Industrias Alimenticias CIN inicia sus actividades de producción y comercialización bajo la
razón social Ciencia Innovación y Nutrición el año 2013, en el departamento de
Cochabamba, municipio Colcapirhua, a la cabeza del Sr. Villegas quien es Gerente
propietario de dicha empresa, la cual tiene como actividad principal la elaboración de jugos
naturales, alimentos orgánicos, bebidas analcohólicas, envasado y distribución de estos.
La empresa se dedica a la producción y comercialización de refrescos naturales de Cebada,
Mocochinchi, Tamarindo, Coco, Linaza, Canela, Chicha morada, Willkaparu, todos en
presentaciones PET de 3 Lt., 500 ml., y 330 ml., los mismos que son elaborados con
ingredientes y materias primas cuidadosamente seleccionados bajo los estándares de
calidad que maneja la empresa, para brindar productos de calidad a los consumidores
finales. Esta empresa orgullosamente boliviana nació con la convicción de proporcionar a
los bolivianos bebidas naturales de alta calidad que satisfagan el paladar de los
consumidores y promuevan la salud y el bienestar de estos, por lo tanto, Industrias
Alimenticias CIN está. comprometida a brindarte una experiencia natural y refrescante con
el mejoramiento continuo de nuestros procesos para asegurarnos de que cada producto que
llegue a tu mesa sea de la más alta calidad.
FORTALEZAS
Capacidad productiva.
Implementación de nueva tecnologia en el proceso productivo.
Variedad de productos.
Mercado amplio.
OPORTUNIDADES
Medios para dar a conocer la marca dentro el mercado.
Posibilidad de mayor cobertura de mercado a nivel nacional.
Creciente consumo de productos naturales.
Aplicación de un Plan de Marketing.
DEBILIDADES
No contar con estrategias de crecimiento.
Material visual poco atractivo.
Publicaciones en redes sociales sin objetivos definidos.
No contar con profesionales con experiencia en distintas áreas para una correcta aplicacion
de sus funciones, tomade decisiones, elaboracion y aplicacion de estrategias.
Bajo conocimiento de marca en el mercado
AMENAZAS
Alto nivel de comeptencia.
La creciente imitación de productos a precios mas bajos.
La creciente cantidad de empresas que entran en el rubro a vender los mismos productos.
Creciente número de productos sustitutos en el mercado.
Marketing y ventas
El área de marketing dentro la empresa fue recientemente creada a inicios de agosto de la
gestión 2023, área que se dedica a la realización de artes para las redes sociales
Facebook, Instagram y contenido para Tik Tok, este departamento está compuesto por un
encargado del área, pasantes, un responsable para atención al cliente, una persona
encargada para el control de personal y las publicaciones de contenido en las diferentes
redes sociales, la elaboración de artes y post para las redes sociales de la empresa está a
cargo de pasantes de diseño gráfico los cuales tienen conocimiento de manejo de
programas como Photoshop y adobe premiere, la planificación de artes e ideas de qué y
cómo desarrollar los mismos lo realiza el encargado del área.
La creación y publicación de artes son realizadas sin tener un objetivo ni criterio definido,
realización de contenido no atractivo, es decir se lo realiza solo para tener contenido en las
páginas de las distintas redes sociales, pensando que de esa forma lograran el
posicionamiento y conocimiento de la marca lo cual lleva a la conclusión de que no cuentan
con el conocimiento suficiente para aplicar las estrategias de marketing de forma correcta y
oportuna, para poder obtener resultados óptimos para la empresa.
Una mala aplicación del marketing dentro una empresa puede generar la pérdida de
mercado o pérdida de oportunidades de crecimiento, por otro lado, el tener un contenido
saturado del producto provocará que los internautas se aburran y escapen del producto o el
desgaste de la marca.
Para la venta y distribución de Refrescos Naturales, Industrias Alimenticias CIN cuenta con
un equipo de fuerza de venta las cual está compuesta por 3 supervisores, 18 preventistas y
20 distribuidores.
Servicio
El valor agregado que Industrias Alimenticias CIN ofrece a sus clientes es el cambio de
productos vencidos máximo 14 días posteriores a la fecha de vencimiento o productos que
están cerca la fecha de vencimiento, por otro lado, la empresa otorga estantes para la
exposición de los refrescos y son los preventistas los responsables de la limpieza de los
estantes, el acomodo de los productos y el colado de los afiches en cada punto de venta.
• Precio: El precio de los refrescos naturales de Industrias Alimenticias CIN fueron definidos
en base a los costos y el margen de utilidad deseado y en relación con precios de la
competencia, en algunos lugares debido al precio de la competencia la empresa se ve
obligada a bajar el precio o dar una bonificación, la cual consiste que por la compra de dos
paquetes de refresco se le entrega una botella extra, o por la compra de una determinada
cantidad de paquetes se les entrega un paquete de vasos de 100 unidades, estas acciones
son realizadas por que los clientes amenazan con dejar de comprar a la empresa y recurrir
a la competencia que ofrece los mismos productos
• Plaza: El proceso productivo, embotellado, envasado y almacenado se realiza en
ambientes propios de la empresa la cual se encuentra ubicada en el municipio de
Colcapirhua, zona Sumunpaya Norte.
Industrias Alimenticias CIN comercializa sus productos mediante preventistas y
distribuidores únicamente a agencias, supermercados, tiendas de barrio y restaurantes,
aquellas personas particulares que solicitan comprar el producto en la empresa no se les
realiza la venta, son derivadas a las tiendas más cercanas o a las agencias. esto debido a
políticas que maneja la empresa.
Uno de los problemas que presenta es cuando por algún motivo el cliente no recibe su
pedido como ser: cerró la tienda, no estaba la persona encargada de recibir el pedido, etc.
en estos casos los clientes llaman a la empresa reclamando su pedido haciendo referencia
que no llegó, no se lo entregó y que necesitan el producto con urgencia, la persona
encargada de atención al cliente les brinda las soluciones más convenientes en el momento
como ser si hay algún distribuidor cerca al punto de venta y si tiene disponibilidad de
producto en caso de que si se le envía ese mismo día su pedido y en caso de que no haya
disponibilidad y no haya personal de distribución en una ruta cercana a la tienda su pedido
se le registra y envía para el día siguiente, posteriormente se le informa al cliente.
• Promoción: Actualmente Industrias Alimenticias CIN está llevando a cabo una promoción
denominada "La mega promoción que Industrias CIN tiene para ti promoción en la cual
están en sorteo refrescos, cientos de pelotas, 20 televisores LG de 43 pulgadas y 50
motocicletas eléctricas, para acceder a los distintos premios deben de seguir los siguientes
pasos:
1.- Junta 4 tapas marcadas con la botella por un jugo gratis.
2.- Junta 15 tapas marcadas con la botella por un balón profesional de fútbol.
3.- Formar la palabra TE - LE - VI - SOR y gana una TV LG de 43**
4.- Formar la palabra MO - TO - CI - CLE - TA. y gana una motocicleta eléctrica.
