Caso Práctico FODA de Coca-Cola
ACTIVIDADES
1. Leer atentamente el siguiente caso, identificar las F,O,D,A del análisis, realizar el cuadro en
forma grupal.
Mayor penetración del mercado. The Coca-Cola Company es la empresa de bebidas no alcohólicas
más grande del mundo. Sirve 1.9 billones de los 59 billones de bebidas de todo tipo que se
consumen a diario en todo el mundo, lo cual equivale al 3.2%. La empresa posee, distribuye y
vende más de 600 marcas no alcohólicas en más de 200 países.
Economías de escala. Las economías de escala permiten que la empresa distribuya sus costos fijos
sobre cientos de marcas y billones de bebidas servidas, haciendo que la producción de cada
bebida sea lo más barata posible.
Poder sobre proveedores y competidores. Debido a su tamaño, The Coca-Cola Company puede
ejercer su poder de mercado sobre sus proveedores pudiendo forzarlos a bajar sus precios. La
compañía también puede utilizar su tamaño para afectar a la competencia al reducir el precio de
algunos de sus productos, adquirir competidores menores o saturar el mercado con muchos de
sus propios productos.
Portafolio de productos diversificado. The Coca-Cola Company posee y distribuye más de 600
marcas diferentes, convirtiendo su portafolio de bebidas en el más extenso de toda la industria. La
compañía ofrece bebidas para todos los gustos en 7 categorías de bebidas:
Bebidas carbonatadas
Agua pura embotellada
Jugos y zumos naturales
Bebidas para hacer deporte
Té y café
Bebidas y shots energéticos
Bebidas alternativas
Pobre diversificación de productos. Mientras que Coca-Cola se ha enfocado en un gran portafolio
de bebidas, Pepsi ha realizado una jugada inteligente y se ha diversificado entrando en el
segmento de snacks, con productos como las marcas Lays y Kurkure. Esto significa que Pepsi
obtiene un gran flujo de ingresos en un mercado en el que Coca-Cola no está presente.
Dependencia en bebidas poco saludables. Si usted mira las noticias, ya sabe que la obesidad es un
gran problema que afecta a mucha gente en la actualidad. El entorno de negocios está cambiando
y las personas están tomando medidas para luchar contra la obesidad. Las bebidas carbonatadas
son una de las principales fuentes de ingesta de calorías y Coca-Cola es el fabricante más grande
de bebidas carbonatadas. La inferencia es que el consumo de bebidas carbonatadas en los países
desarrollados disminuirá porque las personas preferirán alternativas más saludables.
Diversificación. La diversificación en los mercados de salud y comida mejorará la oferta de Coca-
Cola. Esto además asegurará que la compañía obtenga mejores ingresos por parte de clientes
existentes al realizar ventas cruzadas de sus productos. La cadena de suministros que distribuye
sus bebidas también puede distribuir snacks, por lo que los costos de distribución podrían diluirse
aún más.
Naciones en desarrollo. Aunque las naciones desarrolladas tienen una gran presencia de Coca-
Cola, estos países están cambiando lentamente sus hábitos de consumo hacia bebidas más
saludables. Sin embargo, muchos países en vías de desarrollo todavía se introducen en la delicia
de las bebidas carbonatadas. En países super poblados como India que tienen un verano muy
cálido, el consumo de bebidas frías se duplica durante el verano. Por lo tanto, el mayor consumo
en los países en desarrollo puede ser una gran oportunidad para Coca-Cola.
Agua pura embotellada. Con la higiene convirtiéndose en un factor cada vez más importante en el
consumo de agua, el agua embotellada ha encontrado la forma de entrar en la mente de los
consumidores. Coca-Cola es uno de los líderes en el segmento de agua pura embotellada a través
de sus marcas Dasani y Glaceau. En el 2017, Dasani fue la marca de agua pura más vendida en
Estados Unidos con más de $1 billón, por encima de Aquafina de PepsiCo -que también sobrepasó
el billón de dólares en ventas. Además, las otras marcas de agua pura de The Coca-Cola Company
(Glaceau Smart Water y Glaceau Vitaminwater) sumaron más de $1.3 billones en ventas durante el
2017.
Competencia con Pepsi. Pepsi es una espina en la piel de Coca-Cola. Coca-Cola podría haberse
convertido en el único gran jugador y líder del mercado de no haber sido por Pepsi. La
competencia entre estas dos marcas es inmensa y Pepsi no se dará por vencida fácilmente.
Competidores indirectos. Las cadenas de café como Starbucks, Tim Hortons y Costa Coffee están
en ascenso. Estas cadenas ofrecen una competencia saludable a las bebidas carbonatadas de
Coca-Cola. Quizás no representen gran competencia para Coca-Cola la bebida, pero sí que afectan
a su mercado de bebidas. De la misma manera, bebidas saludables como los jugos Tropicana y
Real y bebidas energéticas como Red Bull y Gatorade roban indirectamente una porción cada vez
más grande del mercado.
