“Año de la recuperación y consolidación de la economía peruana”
UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS
Facultad de Ciencias Administrativas
Escuela profesional de Administración de Turismo
“Síntesis y preguntas del Informe sobre la Economía Digital 2024 "
Trabajo - Semana 1
Integrantes:
Carhuas Julca, Naomi
Chapoñan Garcia, Camila
Huamani Castañeda Keisis
Machacuay Ureta, Keling Mireya
Sulca, Melanie Alessandra
Docente:
Andrea Quiñones Balaguer
Curso y Sección:
Técnicas de la Información y la Comunicación para la Gestión Turística - Sección 2
Lima, Perú
2025
I. RESUMEN EJECUTIVO
El informe brinda una visión sobre la economía digital a nivel global, en donde, si
bien ofrece oportunidades para mejorar la eficiencia de los procesos y reducir el impacto
hacia el cambio climático, también llega a producir efectos ambientales negativos que
perjudica a los países en desarrollo.
La huella de carbono del sector tecnológico y de la información ha alcanzado entre
0.69 y 1.6 de emisiones de CO2 equivalente representando el 1.5% a 3.2% de la emisión en el
mundo. Por ello, se menciona la necesidad de adoptar un enfoque sostenible que promueva
un desarrollo digital inclusivo en todos los sectores de los países en desarrollo.
El avanzar hacia una economía digital es importante si se quiere reducir el impacto
ambiental que viene con el uso de tanta tecnología. Y para lograrlo, se tiene que usar más
energías renovables, cuidar mejor los recursos y ser más responsables tanto al producir como
al desechar los aparatos tecnológicos que usamos todos los días.
También es clave que los países trabajen juntos y se pongan de acuerdo en cómo
manejar el tema digital, para que todos puedan participar y no se queden atrás.
Si se aplican bien estas ideas, no solo se va a disminuir el daño al medio ambiente,
sino que además se pueden generar nuevas oportunidades económicas y sociales. En
resumen, se trata de construir un futuro digital que nos ayude a todos sin dejar de cuidar el
planeta para quienes vienen después.
II. OPORTUNIDADES EN LOS NEGOCIOS:
➢ Eficiencia Operativa: Las TIC 's ayudan a que muchos procesos se automaticen, lo
que incrementa la eficiencia operativa y reduce sus costos. Por ejemplo, las empresas
pueden responder de manera rápida a sus clientes mediante los medios digitales que
manejan, dándose así a conocer globalmente.
➢ Acceso a Mercados Globales: Gracias al comercio electrónico las empresas pueden
alcanzar a contactar con clientes a nivel global, superando las barreras. Por ejemplo:
Las plataformas como Amazon o Aliexpress proporcionan una diversidad de
productos que se pueden adquirir desde cualquier lugar del mundo.
➢ Análisis de Datos: Al usar big data y análisis de datos va a ayudar a las empresas a
tomar mejores decisiones basadas en las tendencias y comportamientos del
consumidor. Hoy en día hay ciertos programas CRM que recolectan información
sobre cómo interactúa el público con las publicaciones en las redes sociales.
➢ Mejora de la Comunicación: Las herramientas digitales hacen que promuevan la
comunicación interna y externa, esto ayuda a la colaboración entre equipos y los
clientes. Por ejemplo: Ahora es posible tener una comunicación más fluida en tiempo
real entre los colaboradores y los clientes mediante las redes sociales que se manejen.
➢ Innovación en Productos y Servicios: Innovación en Productos y Servicios: Las TIC
promueven la innovación, permitiendo a las empresas la creación de nuevos productos
y modelos de negocio. Por ejemplo: La incorporación de tecnologías como IA,
sensores inteligentes o aplicaciones ayuda a que se brinde un servicio más
personalizado y único en el mercado.
➢ Modelos de Negocio Sostenibles: La digitalización hace que se potencie la economía
circular, promoviendo las prácticas sostenibles en la producción y el consumo. Por
ejemplo: El reciente enfoque hacia el cuidado del medio ambiente está llevando a las
empresas a reciclar sus productos y así optimizar el uso de recursos para evitar
desperdicios.
III. OPORTUNIDADES EN LA VIDA DIARIA:
➢ Acceso a la Información: Las TIC proporcionan acceso inmediato a la información,
lo que contribuye a mejorar en la educación y la capacitación del personal. Un
ejemplo de ellos son las plataformas de cursos online que permiten que se lleven
clases en vivo desde cualquier lugar y poder estudiar de acuerdo a la disposición de la
persona.
➢ Conectividad Social: Facilita la comunicación con amigos y familiares a través de
redes sociales, lo que conlleva a una mejor interacción. Ejemplo: Las redes sociales
han permitido que las personas puedan mantenerse en un contacto y poder conectar
con personas de cualquier parte.
➢ Conveniencia en Compras: A través del comercio electrónico, las personas pueden
comprar productos y servicios desde sus hogares, esto ayuda a ahorrar tiempo el cual
es indispensable. Esto ha permitido que las personas puedan comprar ropa, boletos de
viaje, etc. sin necesidad de ir a una tienda física.
➢ Gestión del Tiempo: Herramientas digitales como calendarios y aplicaciones de
productividad ayudan a las personas a gestionar su tiempo y tareas. Por ejemplo: En la
actualidad, podemos agendar y programar reuniones con grandes números de
personas con recordatorios.
➢ Salud y Bienestar: Las aplicaciones de salud digital dan seguimiento a tu salud
personal y el acceso a servicios médicos, ayudando a que la persona tenga un estilo de
vida más saludable. Por ejemplo: Algunas herramientas digitales te permiten poder
saber el nivel de azúcar, tus índices de colesterol, sin necesidad de ir hasta un centro
médico.
➢ Oportunidades de Empleo: Las TIC abren oportunidades para el trabajo remoto, da
flexibilidad y brinda oportunidades laborales que antes no existían. Hoy en día, se
puede trabajar desde cualquier lugar y contactar con mayores mercados.
IV. ¿CÓMO FORJAR UN FUTURO DIGITAL AMBIENTALMENTE SOSTENIBLE
E INCLUSIVO?
Forjar un futuro digital ambientalmente sostenible e inclusivo implica adoptar una
serie de estrategias y enfoques coordinados que aborden tanto el crecimiento de la economía
digital como su impacto ambiental. Por lo tanto, se pueden tomar algunas medidas, como las
siguientes:
➢ Adopción de un enfoque equilibrado: Es fundamental aprovechar el potencial de las
tecnologías digitales para impulsar la eficiencia energética y desarrollar soluciones
innovadoras para mitigar el cambio climático. Al mismo tiempo, es crucial minimizar
los impactos ambientales negativos generados por la digitalización.
➢ Economía digital circular: Implementar un modelo de economía circular que
promueva el consumo y producción responsables, el uso de energías renovables y la
gestión adecuada de residuos electrónicos para que no terminen contaminando áreas
de algunos países subdesarrollados que aceptan recibirlos.. Este enfoque contribuirá a
optimizar los impactos económicos y ambientales de la digitalización.
➢ Recopilación de datos y políticas sostenibles:Se necesita más recolección de datos
sobre la huella ambiental de la digitalización y los marcos políticos digitales que
impulsan los Objetivos de Desarrollo Sostenible y respeten sus compromisos
climáticos.
➢ Inclusión de todos los actores:Los gobiernos, las empresas, las organizaciones de la
sociedad civil y las comunidades deben trabajar juntas para cerrar la brecha digital y
asegurarse de que los beneficios de la transformación digital se extiendan a todos los
grupos, en especial a los países en desarrollo, que enfrentan desafíos adicionales.
➢ Innovación en políticas y modelos de negocio: Se necesitan nuevos modelos que
impulsen los efectos positivos de la digitalización en la sostenibilidad y minimicen
sus impactos negativos, esto para lograr una transición hacia prácticas digitales
sostenibles.
➢ Cooperación internacional: La comunicación entre países y organizaciones es
crucial para establecer políticas globales que ayuden a tener una economía digital más
circular y reduzcan la huella ambiental de la digitalización, así se logrará que no se
queden atrás las comunidades vulnerables.
➢ Enfoque sistémico en la transformación digital: Es importante adoptar un enfoque
que tenga en cuenta todo el ciclo de vida de la digitalización y realizar un seguimiento
de su huella ambiental. Esto incluye analizar el consumo de recursos, la generación de
residuos y las emisiones.
