Bienvenidos a la clase,
Comenzamos a las
8:05 P.M.
Fabiam Alexander
Enciso Benitez
Docente Estrategia de Negocio
Administrador de Empresas
Ingeniero Catastral y Geodesta
Especialista en Gerencia de Proyectos
Magister en Administración de Empresas con
Especialidad en Gerencia de Proyectos
@Username
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MODULO 1. FUNDAMENTOS DE LA GESTIÓN ESTRATÉGICA
• Naturaleza de la Dirección Estratégica
• El Modelo de Gestión Estratégica
• Beneficios de la Gestión Estratégica
• Planificación Estratégica
MODULO 2. DESAFÍOS EN LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
• Errores en la Planificación Estratégica
• Directrices para la Gestión Estratégica Eficaz
• Ética Empresarial y Gestión Estratégica
Contenidos • Naturaleza de la Competencia Global
MODULO 3. DEFINICIÓN Y DESARROLLO DE ESTRATEGIAS
• Visión de Negocio y Misión
• Estrategias de Aplicación: Administración y Operaciones
• Estrategias de Innovación y Crecimiento
• Estrategias Financieras y de Recursos
MODULO 4. IMPLEMENTACIÓN Y EVALUACIÓN DE
ESTRATEGIAS
• Implementación de Estrategias
• Evaluación y Control de Estrategias
• Gestión del Riesgo en la Estrategia
• Tendencias Futuras en Gestión Estratégica
Sección 1
Fundamentos de la
Gestión Estratégica
Naturaleza de la
Dirección Estratégica
¿Qué es Dirección
Estratégica?
DIRECCION ESTRATEGICA
Concepto
• El término dirección estratégica, también suele referirse como estrategia,
• Hace referencia al esfuerzo que, desde hace ya mucho tiempo, vienen
realizando autores y directivos para interpretar cuáles son los medios que
utilizan las empresas (o cualquier otro tipo de organización) para adaptar sus
características y acciones a las demandas del entorno.
• Proceso de naturaleza compleja a través del cual los gerentes realizan esfuerzos
para garantizar la adaptación a largo plazo de la organización al entorno.
• El proceso de gestión estratégica ayuda a los directivos a evaluar la situación
actual de la empresa, trazar estrategias, implementarlas y analizar la efectividad
de esas estrategias implementadas
• La noción de estrategia se refiere, por tanto, a ese intento que realizan los
directivos para conseguir que sus organizaciones estén bien alinea-das con el
conjunto de exigencias y oportunidades que les ofrecen sus entornos.
Elementos en torno al concepto de Estrategia
Entorno
Grupos de Interés
Competitividad
Empresa Estrategia
Decisiones Estratégicas
La estrategia se ocupa de la dirección a largo plazo de una empresa u organización.
La estrategia se puede considerar como la búsqueda de un ajuste mutuo entre la empresa y el
entorno.
La estrategia también se orienta hacia la creación de oportunidades mediante la generación, mejora
y explotación de los recursos y capacidades organizativas que la empresa posee.
Incluye como aspecto fundamental la definición del campo de actividad, es decir, la identificación de
los negocios en los que la empresa va a competir. Ésta es probablemente la decisión más puramente
estratégica porque va a condicionar el resto de actuaciones.
Las decisiones estratégicas tratan de hacer que la empresa sea más competitiva, es decir, lograr una
ventaja competitiva respecto de sus competidores lo que se ha de traducir, necesariamente, en una
mayor rentabilidad.
Los beneficiarios de dicha rentabilidad son los propietarios de la empresa, en primer lugar, así como
otros grupos de interés que participan directa o indirectamente en ella.
Niveles de la Estrategia
La estrategia corporativa define la La estrategia competitiva Las estrategias funcionales se
negocio
empresa
Estrategias funcionales
Estrategia competitiva o de
Estrategia corporativa o de
orientación básica de la empresa: determina cómo competir mejor en centran en cómo utilizar y aplicar
misión, negocios en los que se va a los distintos negocios, actividades o los recursos y habilidades dentro
competir, y forma de desarrollar unidades estratégicas de negocio. de cada área funcional de cada
dichos negocios. En este segundo nivel la cuestión negocio, con el fin de maximizar la
En este primer nivel se trata de fijar principal, por tanto, es cómo productividad de dichos recursos.
una visión global de la empresa construir una posición competitiva Las áreas funcionales para las que
Algunos ejemplos podrían ser mejor, para lo cual hay que se suele definir una estrategia
entrar en nuevos negocios, desarrollar los recursos y específica son:
comprar una empresa o apostar capacidades organizativas que la • producción
por la internacionalización. sustenten • comercialización
Algunos ejemplos relacionados con • financiación
este nivel de la estrategia son: • recursos humanos
• tecnología
mejorar la calidad de los productos,
establecer un plan de reducción de
costes o invertir en tecnología para
conseguir lanzar al mercado
productos más innovadores que los
de la competencia
Niveles de la Estrategia y la Jerarquía Organizativa
Fuente: Tomado de La naturaleza de la dirección estratégica , UOC
Proceso de Dirección Estratégica
Fuente: Tomado de La naturaleza de la dirección estratégica , UOC
Sección 2
Fundamentos de la
Gestión Estratégica
El Modelo de
Gestión Estratégica
Análisis Pestel
Permite analizar el mercado desde un punto de
vista macro.
Paso anterior para realizar el análisis FODA, ya
que permite identificar las oportunidades y
amenazas del mercado.
Este modelo se basa en analizar factores
cruciales dentro del territorio comercial.
Estos aspectos son: políticos, económicos,
sociales y tecnológicos.
El análisis PEST ha sido llamado análisis PESTAL,
se han añadido otros factores (ambientales y
legales),
Análisis Cinco Fuerzas de Porter
Planificación basada en escenarios
Análisis Balanced Score Card
Perspectiva de
Perspectiva Perspectiva de Perspectiva de
aprendizaje y
financiera: los clientes: los procesos:
crecimiento:
Analiza el éxito del ejercicio Mide la calidad del producto o servicio
Evalúa el rendimiento de las final.
empresarial con base en la
inversiones.
satisfacción de los clientes.
Dimensiona el tiempo de respuesta
del equipo operacional frente a las
problemáticas y nuevos desafíos Pondera la satisfacción del personal
Medición de indicadores porcentuales Analiza si están contentos con los impuestos. de la empresa, su compromiso con la
como el ROI (retorno sobre la productos o servicios que les entrega organización, la gestión efectiva del
inversión). la empresa capital humano y la disponibilidad de
Verifica el coste de los procesos de sistemas de información
producción y operacionales.
Analiza qué tan fidelizados están con
la marca y la cuota de mercado que
Mide el valor añadido de la
absorbe la compañía, o sea, el Analiza la capacidad de introducir los
organización.
porcentaje de participación dentro de productos y servicios en el mercado.
la industria.
Modelo de los
Siete
S de McKinsey
Modelo Análisis FODA
Este análisis permite construir la planeación
estratégica con base en el análisis interno de la
empresa frente al contexto del mercado.
Consiste en un cuadrante que identifica y enumera las
fortalezas y debilidades de la empresa, y las entrelaza
con las oportunidades y amenazas del mercado.
Su función es desarrollar planes de acción.
Estos deben estar enfocados a resolver los problemas
situacionales de la organización en la industria.
Además, direcciona a la organización hacia su
crecimiento aprovechando las cualidades positivas y
oportunidades del sector.
Modelo de Blue Ocean Strategy
Buscar la situación más favorecedora.
Propone que lo mejor para una organización es desarrollarse dentro de un
mercado no disputado.
Busca evitar los mercados demasiado explorados y, por ende, más competitivos.
Consiste en desarrollar el plan con el objetivo de posicionar a la empresa dentro
del panorama no disputado, es decir, el océano azul.
Océano rojo: (este es el que se debe evitar) Competir en mercados ya existentes,
destinar demasiados recursos para ganar a la competencia, explorar la demanda
ya existente, escoger entre costo y diferenciación.
Océano azul: (recomendado) Crear nuevos mercados, desenvolverse en
situaciones menos competitivas, generar una nueva demanda a través del
desarrollo de nuevas propuestas de valor, perseguir un menor costo operacional
y generar una mayor diferenciación.
Sección 3
Fundamentos de la
Gestión Estratégica
Beneficios de la
Gestión Estratégica
Beneficios de la gestión Estratégica
Impulsa la proactividad en la empresa: analiza a los competidores y toma acción para competir en el mercado, en lugar de esperar y
reaccionar
Guía a la empresa en una dirección clara: define objetivos realistas y alineados con la visión de la empresa
Consigue la supervivencia de la empresa a través de los cambios del mercado: evalúa oportunidades y amenazas y reconoce las
fortalezas y debilidades de la compañía para crear estrategias
Organiza y asegura un correcto uso de recursos: ayuda a llevar una buena supervisión de la liquidez y coordina el flujo de
tesorería con los objetivos a largo plazo.
Mejora la comunicación interna: fomenta una buena comunicación en todas las etapas.
Optimiza la generación de ingresos: permite introducir cambios esenciales en los procesos operativos.
Fomenta la comprensión y el compromiso: con la intervención de los directivos y los empleados en la toma de decisiones estratégicas, se
desarrolla una mejor comprensión de la dirección que se toma y se optimiza el compromiso entre los equipos
Beneficios de la gestión Estratégica
Claridad de Objetivos: La gestión Identificación de Oportunidades: Al
estratégica ayuda a establecer objetivos analizar el entorno externo e interno, las
claros y alcanzables que guían las organizaciones pueden identificar
actividades de la organización en la nuevas oportunidades de crecimiento y
dirección deseada. desarrollo.
Reducción de Riesgos: Mediante la Mejora de la Toma de Decisiones: La
evaluación sistemática de los riesgos gestión estratégica proporciona un
potenciales, las organizaciones pueden marco estructurado para la toma de
anticipar y mitigar posibles amenazas a decisiones, basado en datos y análisis en
su éxito. lugar de en intuiciones o suposiciones.
Alineación Organizacional: Al establecer
metas y prioridades claras, la gestión
estratégica ayuda a alinear a todos los
miembros de la organización hacia un
propósito común.
Sección 4
Fundamentos de la
Gestión Estratégica
Planeación
Estratégica
PLANEACIÓN ESTRATEGICA
Concepto
• La planeación estratégica es un proceso documentado que
reúne los objetivos de la organización y las acciones
necesarias para lograrlos.
• Incluye también una evaluación con el fin de visualizar en
qué situación se encuentra tu negocio y las oportunidades
que tiene para alcanzar el éxito.
• Herramienta de gestión que permite establecer el quehacer
y el camino que deben recorrer las organizaciones para
alcanzar las metas previstas, teniendo en cuenta los
cambios y demandas que impone su entorno
Objetivos de la Planeación Estratégica
Establecer la dirección y el propósito: Identificar oportunidades y desafíos:
• ayuda a la organización a definir su • las organizaciones analizan su entorno
misión, visión y valores fundamentales. interno y externo para identificar
oportunidades y desafíos.
Establecer metas: Priorizar recursos y actividades:
• definir metas y objetivos proporciona un • identificar las áreas clave en las que se
marco para orientar las actividades y los debe enfocar la inversión y determinar las
esfuerzos de la organización, y permite actividades más importantes para
evaluar su progreso y éxito. alcanzar los resultados deseados.
Mejorar la toma de decisiones: Evaluar y ajustar el desempeño:
• al tener una visión clara de los objetivos y • establecer indicadores clave de
la dirección estratégica, las decisiones desempeño y mecanismos de
pueden tomarse de manera más seguimiento para evaluar el progreso
informada y coherente, evitando acciones hacia los objetivos estratégicos.
complacientes o contradictorias.
Importancia de la Planeación Estratégica
Permite que tu toma de decisiones sea más eficiente, tanto a nivel directivo como operativo.
Alinea tus actividades a la visión y misión de la empresa.
Ayuda a posicionarte en el mercado, de acuerdo con el estado actual.
Facilita que dirijas de manera eficaz tus esfuerzos de ventas y marketing para obtener mejores
resultados.
Describe metas y objetivos medibles que hacen más sencillo evaluar el progreso de tu negocio.
Proceso de Planeación Estratégica
Diagnóstico Direccionamiento Formulación Operacionalización Implementación
Estratégico Estratégico Estratégica Estratégica Estratégica
Etapas Interconectadas
¿Qué nos distingue o ¿Qué estamos logrando?
¿Cómo llegar? ¿Qué debemos hacer ya?
¿Dónde estábamos? diferencia? ¿Cómo se están haciendo
¿Cómo direccionamos los ¿Presupuestos y planes de
¿Dónde estamos hoy? ¿Cuál es nuestro negocio? las cosas?
esfuerzos? acción?
¿Qué queremos ser? ¿El control de la gestión?
Retroalimentación: Feedback
Niveles
Largo Plazo
Junta directiva
Principios corporativos
Planeación estratégica Proceso de
Alta dirección corporativa
Valores
Planeación
Visión
Estratégica
Misión
Objetivos globales
Proyectos estratégicos
globales
Gerencia Planeación estratégica
funcional o funcional o táctica
Visión Visión
táctica Misión Misión
Objetivos funcionales Objetivos funcionales Mediano Plazo
Estrategias funcionales Estrategias funcionales
Proyectos estratégicos Proyectos estratégicos
funcionales funcionales
Planes de acción Planes de acción
Corto plazo
Gerencia
Planeación operativa
operativa Plan de Plan de
Plan de Plan de
acción acción acción acción
Corto plazo
Niveles de la Planeación Estratégica
PLANEACIÓN HORIZONTE DE ALCANCE CONTENIDO
TIEMPO
Macro orientada
Estratégica Largo plazo Genérico
Comprende la organización como un todo
Aborda por separado cada área o departamento de la
Táctica Mediano plazo Detallado
organización
Micro orientadas
Operativa Corto plazo Específico
Aborda exclusivamente cada tarea u operación
¡GRACIAS!