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Convivencia Escolar: Claves y Estrategias

El documento aborda la importancia de la convivencia escolar como un proceso de socialización en el que se aprenden valores y habilidades para la vida. Se presentan modelos de gestión de la convivencia, destacando la necesidad de desarrollar habilidades para resolver conflictos de manera positiva y respetuosa. Además, se enfatiza que la escuela debe ser un espacio donde se fomente un ambiente democrático, inclusivo y pacífico.

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Convivencia Escolar: Claves y Estrategias

El documento aborda la importancia de la convivencia escolar como un proceso de socialización en el que se aprenden valores y habilidades para la vida. Se presentan modelos de gestión de la convivencia, destacando la necesidad de desarrollar habilidades para resolver conflictos de manera positiva y respetuosa. Además, se enfatiza que la escuela debe ser un espacio donde se fomente un ambiente democrático, inclusivo y pacífico.

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Tema 1

Educación y Convivencia Dentro y Fuera del Aula

Tema 1. Convivencia escolar


Índice
Esquema

Ideas clave

1.1. Introducción y objetivos

1.2. ¿Qué es la convivencia?

1.3. Modelos sobre convivencia

1.4. Desarrollo de habilidades básicas para una buena


convivencia

1.5. Espacios escolares para la convivencia

1.6. Referencias bibliográficas

A fondo

Qué es la convivencia escolar

Evaluando la convivencia

Juegos educativos para el desarrollo de habilidades para


la convivencia

Dinamizar el recreo para potenciar la convivencia


democrática

Recursos para gestionar el aula de convivencia

Test
Esquema

Educación y Convivencia Dentro y Fuera del Aula


Tema 1. Esquema
3
Ideas clave

1.1. Introducción y objetivos

La escuela es el espacio en el que los menores comienzan a convivir con otros, y es

en este contexto en el que los estudiantes comienzan a enfrentarse a conflictos

interpersonales.

La escuela debe ser un lugar seguro en el que los menores aprendan a

gestionar los conflictos de forma positiva y a desarrollar recursos y


habilidades para convivir con los otros de manera armónica.

Así pues, los docentes deben conocer que la convivencia no es únicamente prevenir

y erradicar los conflictos en la escuela, sino que es aprender a resolver los conflictos

de forma positiva, respetando los derechos propios y los ajenos. En definitiva, es

aprender a convivir desde el respeto mutuo, la igualdad, la democracia y la

resolución de conflictos a través del diálogo y la negociación.


Este tema está dividido en cuatro apartados. En el primero de ellos, «Qué es la

convivencia escolar», se exponen las principales dimensiones de la convivencia y

una revisión de las principales definiciones. En el segundo, «Modelos sobre

convivencia», se realiza una revisión de los principales modelos sobre convivencia y

normas en la escuela. En el tercer apartado, «Desarrollo de habilidades básicas para

una buena convivencia», se especifican las diferentes habilidades relacionadas con


una convivencia armónica y pacífica, así como las principales técnicas que permiten
a los docentes desarrollar en el alumnado estos recursos. Y, por último, se especifica

cómo establecer y fomentar espacios para el desarrollo de una buena convivencia.

Educación y Convivencia Dentro y Fuera del Aula 4


Tema 1. Ideas clave
Ideas clave

Los objetivos que se pretenden conseguir son los siguientes:

▸ Comprender qué es la convivencia en la escuela y sus principales dimensiones.

▸ Conocer los modelos y los principios necesarios para desarrollar la convivencia

en la escuela.

▸ Saber cómo elaborar y gestionar las normas y las sanciones del centro

educativo para fomentar la convivencia.

▸ Aprender cómo desarrollar en el alumnado habilidades básicas para la

convivencia en el aula y fuera de ella.

▸ Analizar de forma crítica los espacios del centro educativo para la mejora de

la convivencia.

Educación y Convivencia Dentro y Fuera del Aula 5


Tema 1. Ideas clave
Ideas clave

1.2. ¿Qué es la convivencia?

El sistema educativo es un elemento fundamental de socialización en el que se


aprenden valores y habilidades para la vida (Ortega, Del Rey y Sánchez, 2012). En

esta línea, en el informe a la UNESCO de la Comisión Internacional sobre la

Educación para el Siglo XXI (Delors, 1996 p. 34) se propone que la educación debe

estar centrada en cuatro pilares fundamentales: «aprender a conocer», «aprender a

hacer», «aprender a ser» y «aprender a vivir juntos». Desde este informe,

«aprender a vivir juntos» hace referencia a la convivencia definida como la forma de


vivir con los demás de forma pacífica, comprendiendo al otro, trabajando desde la

interdependencia positiva y respetando la diversidad. Por tanto, es en este contexto


en el que los niños tienen que aprender a convivir de forma respetuosa, democrática,

armónica, tolerante e inclusiva.

Por otro lado, es importante conocer cómo el marco legislativo español (Ley

Orgánica 3/2020, de 29 de diciembre, de Educación) establece la importancia de «La

educación para la convivencia, el respeto, la prevención de conflictos y la resolución

pacífica de los mismos, así como para la no violencia en todos los ámbitos de la vida

personal, familiar y social, y en especial en el del acoso escolar y ciberacoso con el


fin de ayudar al alumnado a reconocer toda forma de maltrato, abuso sexual,

violencia o discriminación y reaccionar frente a ella».

Además, en este marco legislativo se especifica que: «Los centros educativos

deberán necesariamente incluir y justificar en su proyecto educativo las medidas que

desarrollan para favorecer y formar en igualdad en todas las etapas educativas,

incluyendo la educación para la eliminación de la violencia de género, el respeto por

las identidades, culturas, sexualidades y su diversidad, y la participación activa para

hacer realidad la igualdad».

Educación y Convivencia Dentro y Fuera del Aula 6


Tema 1. Ideas clave
Ideas clave

Por tanto, desde este marco legislativo se establece que la escuela


debe enseñar a convivir de forma pacífica desde la etapa de infantil y

continuar enseñando valores hasta el Bachillerato y la Formación

Profesional. Esto indica que la educación en convivencia debe

progresar y desarrollarse en las diferentes etapas educativas.

En el vídeo Convivencia escolar se dará información sobre qué es la convivencia


escolar y se propondrán estrategias específicas que promuevan un clima escolar

positivo.

Desde esta perspectiva, la convivencia debe ser entendida desde un punto de vista

positivo, relacionándola con los fundamentos básicos de la educación, y no

únicamente como la prevención de los problemas o los aspectos negativos

Educación y Convivencia Dentro y Fuera del Aula 7


Tema 1. Ideas clave
Ideas clave

asociados a una convivencia violenta (Del Rey, Ortega y Feira, 2009). En este
sentido, Carbajal (2013) propone la consideración de dos perspectivas sobre

convivencia escolar:

▸ Visión negativa. Un enfoque restringido de la convivencia escolar como la mera

prevención de conductas agresivas y violentas.

▸ Visión positiva. Un enfoque sobre convivencia democrática que hace referencia a

la cultura de la paz y que pretende crear una escuela inclusiva e igualitaria,


revirtiendo la desigualdad y el abuso de poder.

Figura 1. Dos enfoques sobre convivencia escolar. Fuente: adaptado de Carbajal (2013).

La convivencia es un concepto multidimensional que, según Ortega-Ruiz, Del Rey y

Casas (2013), consta de ocho dimensiones que permiten evaluar si hay una buena
o mala convivencia en las escuelas:

▸ Gestión interpersonal positiva. Gestión que los docentes realizan sobre las

relaciones con los alumnos y las familias.

▸ Victimización. Percepción que los alumnos tienen de haber sido víctimas

de violencia.

▸ Agresión. Alumnos que han actuado como agresores.

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Tema 1. Ideas clave
Ideas clave

▸ Disruptividad. Conductas de vandalismo o el incumplimiento de las normas del

aula.

▸ Red social de iguales. Relaciones positivas entre los iguales.

▸ Ajuste normativo. Aceptación de las normas establecidas en el centro.

▸ Indisciplina. El incumplimiento de las normas establecidas en el centro.

▸ Desidia. La incompetencia o el desinterés del profesorado.

Por otro lado, Fierro et al. (2013) establece tres dimensiones de la convivencia

escolar: la convivencia democrática, la convivencia inclusiva y la convivencia

pacífica (ver tabla 1).

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Tema 1. Ideas clave
Ideas clave

Tabla 1. Las dimensiones y subdimensiones de la convivencia escolar. Fuente: extraído de Fierro et al.
(2013, p. 109).

Respecto a los agentes implicados en la convivencia escolar, autores como López

y García (2006) definen la convivencia escolar como «una construcción colectiva y

dinámica constituida por el conjunto de interrelaciones humanas que establecen los

actores de la comunidad educativa en el interior del establecimiento, entre sí y con el

propio medio, en el marco de unos derechos y deberes, y cuya

Educación y Convivencia Dentro y Fuera del Aula 10


Tema 1. Ideas clave
Ideas clave

influencia traspasa los límites del espacio escolar» (p. 89). Por tanto, se debe

entender la convivencia escolar desde una perspectiva grupal; dentro de la escuela


hay un entramado de relaciones entre los alumnos, profesores, familias y personal

laboral del centro.

Además, no se puede obviar la influencia que la sociedad y la familia tiene en las

creencias, actitudes y comportamientos del alumnado (Gartner y Sterzing, 2018;


Higuita--Gutiérrez y Cardona-Arias, 2017). Así, la convivencia escolar debe

entenderse como una dinámica grupal en la que se ven implicados todos estos

agentes educativos, no solo los menores y los profesores (ver figura 2).

Figura 2. Agentes implicados en la convivencia escolar. Fuente: elaboración propia.

En este sentido, todos los agentes implicados deberán ponerse de acuerdo sobre

qué es la convivencia para poder diseñar objetivos comunes y no ir cada uno hacia
metas distintas. Teniendo en cuenta todas las perspectivas teóricas sobre

convivencia escolar, este concepto debe entenderse como el respeto hacia los

derechos y los deberes propios y ajenos estableciendo relaciones desde la

igualdad y el respeto a la diversidad.

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Tema 1. Ideas clave
Ideas clave

Consultar material A fondo: «Qué es la convivencia escolar».

La escuela debe ser el escenario en el que se aprenda a convivir de forma

democrática y pacífica. Se trata, por tanto, de impulsar los factores que potencian la

convivencia pacífica, inclusiva y democrática (ver tabla 2).

Tabla 2. Factores que promueven la convivencia escolar. Fuente: elaboración propia

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Tema 1. Ideas clave
Ideas clave

Educación y Convivencia Dentro y Fuera del Aula 13


Tema 1. Ideas clave
Ideas clave

1.3. Modelos sobre convivencia

Para poder entender cómo gestionar la convivencia en la escuela se ha de conocer


los diferentes modelos de gestión de la convivencia que, según Torrego (2003), son

tres:

▸ Punitivo-sancionador. Desde este modelo se propone castigar a la persona que

ha incumplido las normas establecidas. Así, el profesor impone las normas y las
sanciones que el alumnado debe cumplir. De esta forma, el alumno no aprende
cómo resolver el conflicto de forma positiva, sino que aprende a cumplir normas
para poder evitar las sanciones. El autor constata que este modelo puede
prevenir que el conflicto vuelva a repetirse al mismo tiempo que avisa al resto de
los alumnos de las consecuencias negativas que tiene el incumplimiento de
determinadas normas. En cambio, si se pone en práctica el modelo sancionador,
el alumnado no puede desarrollar su moral autónoma. Por ello, únicamente
acatará las normas cuando la figura de autoridad esté presente y pueda imponer
la sanción. En definitiva, este modelo puede evitar y prevenir el conflicto, pero no
enseña habilidades para resolverlos.

▸ Relacional. Desde esta perspectiva, las partes implicadas en el conflicto serán

las protagonistas. Así, el alumnado deberá dialogar para poder llegar a una
solución consensuada sin la participación del profesor. En este caso, el
alumnado tendrá total libertad sobre la forma de solucionar el conflicto. Por
tanto, el profesorado no sabrá si el conflicto se ha resuelto de forma positiva o
negativa.

▸ Por último, este autor postula un modelo integrado que incluye los dos modelos

expuestos. Por tanto, Torrego confirma que los centros educativos deben
mantener la autoridad ante las normas y las sanciones. En cambio, reconoce la
importancia de dar voz al alumnado y hacerlo partícipe de la creación de las
normas y castigos. Asimismo, han de reparar el daño causado durante el

Educación y Convivencia Dentro y Fuera del Aula 14


Tema 1. Ideas clave
Ideas clave

conflicto y han de empatizar con la víctima. Por ello, se establece un espacio de


diálogo y de negociación guiado por agentes educativos. En este sentido, se
favorece el desarrollo de habilidades que permiten resolver los conflictos desde el
reconocimiento de los sentimientos, intereses y necesidades propias y ajenas, así
como establecer relaciones basadas en la tolerancia y la igualdad.

Educación y Convivencia Dentro y Fuera del Aula 15


Tema 1. Ideas clave
Ideas clave

Por lo tanto, el modelo integrado facilitará el establecimiento de una

convivencia democrática basada en el diálogo, la búsqueda de

soluciones consensuadas y la restauración del daño causado.

Teniendo en cuenta el modelo integrado de Torrego (2003), para abordar la

convivencia es necesario conocer qué entendemos por normas. En nuestra

sociedad se suele pensar que las normas son reglas impuestas que debemos

cumplir obligatoriamente y que, en caso de incumplimiento, se produce una

consecuencia, un castigo o una sanción. En cambio, existe una perspectiva positiva

que define las normas no como reglas que han de cumplirse por la sanción impuesta,
sino como reglas que se construyen desde el diálogo y la aceptación de todos los

agentes implicados (profesores, familia y alumnado). De este modo, se consigue

que las normas sean cumplidas de forma voluntaria por la mayoría, ya que las

consideran propias, válidas y necesarias para convivir en armonía (Pérez, 2009).

Teniendo en cuenta este marco teórico, Pérez (2009) plantea dos modelos de

intervención educativa:

▸ Modelo autoritario. Desde este marco teórico se expone que debe ser el

docente el que establezca las reglas y el que plantee las consecuencias o las
sanciones al incumplimiento de estas. En este modelo, el alumnado suele
conocer las normas cuando las transgrede. De esta manera, el profesorado
pasa a ser un «árbitro» que se encarga de decidir quién no ha respetado las
normas y qué castigo o consecuencia va a tener.

Educación y Convivencia Dentro y Fuera del Aula 16


Tema 1. Ideas clave
Ideas clave

▸ Modelo participativo. Desde esta perspectiva, el alumnado es partícipe del

procedimiento de elaboración de las normas. Así, se establece un proceso


democrático, de diálogo, de comprensión y de entendimiento en el que los
estudiantes asumen la responsabilidad de crear junto a los docentes las normas
de convivencia del centro. En este sentido, el alumnado aprende a expresar sus
ideas, a negociar, a buscar soluciones, a empatizar y a escuchar y respetar las
opiniones de los iguales. Por tanto, como señala Pérez (2009) el alumnado
adquiere valores como «la responsabilidad, el respeto, la participación, el diálogo y
la democracia» (p. 78).

Siguiendo los modelos planteados, se puede establecer que las normas de


convivencia deberían establecerse siguiendo los aspectos recogidos en la figura 3.

Figura 3. Características sobre el establecimiento de las normas de convivencia escolar. Fuente:


elaboración propia

Educación y Convivencia Dentro y Fuera del Aula 17


Tema 1. Ideas clave
Ideas clave

1.4. Desarrollo de habilidades básicas para una


buena convivencia

Las personas deben desarrollar estrategias y recursos que les permitan tener buenas

relaciones con los demás y resolver conflictos a través de la comunicación, el diálogo y

el respeto mutuo.

Consultar material A fondo: «Juegos educativos para el desarrollo de habilidades


para la convivencia».

Para que en la escuela se pueda establecer una convivencia democrática, padres,

docentes y estudiantes deben desarrollar herramientas que les permitan solucionar

problemas de forma pacífica (Funes, 2010). Así, la escuela debe transmitir y

enseñar recursos que favorezcan un clima del aula satisfactorio para el proceso de

enseñanza--aprendizaje. En este sentido, desde el sistema educativo, los docentes


deben fomentar una serie de habilidades y recursos que puedan hacer que el

estudiante aumente su competencia social (Garaigordobil y Peña 2014; Usher et al.

2015). Autores como Garaigordobil y Peña (2014) constatan la relación existente

entre la competencia social, el bienestar físico y psicológico y el rendimiento

académico. En congruencia con estos estudios, el entrenamiento de estas


habilidades debe realizarse en todas las etapas del sistema educativo: infantil,

primaria, secundaria y bachillerato. Por tanto, los docentes deben ser modelos de

conducta y conocer qué estrategias y recursos deben potenciar en el alumnado. De


este modo, en la siguiente tabla se especifican las habilidades básicas para una buena

convivencia.

Educación y Convivencia Dentro y Fuera del Aula 18


Tema 1. Ideas clave
Ideas clave

Autoconcepto y autoestima
Uno de los aspectos más importantes para poder interactuar con los demás de forma

positiva y saludable es tener una autoestima positiva. De hecho, la autoestima se

relaciona con problemas de rendimiento académico y con la violencia escolar

(Cvencek, Fryberg, Covarrubias y Meltzoff, 2018; Wang et al., 2018). Teniendo en

cuenta estos antecedentes, el profesorado debe conocer qué son el autoconcepto y la

autoestima y cómo potenciarlos.

El autoconcepto hace referencia a la definición que la persona hace de sí misma en

los diferentes ámbitos de su vida. Así, García y Musitu (1999) confirman que el
autoconcepto es un concepto multidimensional compuesto por cinco dimensiones:

física, académica/laboral, emocional, social y familiar.

▸ Autoconcepto físico. Hace referencia a la percepción que la persona tiene sobre

su aspecto físico.

▸ Autoconcepto académico/laboral. Se define como la percepción que se tiene

sobre su competencia como estudiante o como trabajador.

▸ Autoconcepto emocional. Se refiere a la percepción que tiene la persona de su

estado emocional y de su capacidad para afrontar situaciones complicadas o


novedosas.

▸ Autoconcepto social. Se compone de la percepción que tiene la persona sobre sus

relaciones interpersonales.

Educación y Convivencia Dentro y Fuera del Aula 19


Tema 1. Ideas clave
Ideas clave

▸ Autoconcepto familiar. Es definido como la percepción que tiene la persona

sobre las relaciones y la participación en su ámbito familiar.

La autoestima es el sentimiento de valía personal, es decir, la valoración positiva o

negativa que la persona hace de sí mismo en los diferentes ámbitos de su vida.

Esta valoración positiva o negativa puede estar relacionada con el «yo ideal» y el «yo

real»; es decir, cuando existe una diferencia negativa entre lo que la persona desea
ser y lo que realmente cree que es, se construirá una autoestima negativa.

Por otro lado, esta percepción y valoración también está mediada por la percepción

que los demás tienen sobre uno mismo.

Si los padres y el profesorado transmiten a los menores que no son

capaces de hacer alguna actividad o les etiquetan de forma negativa,

les crearán una percepción negativa de sí mismos que les impedirá

afrontar con éxito sus tareas académicas y sus relaciones

interpersonales.

Por consiguiente, familia y profesorado deben ser conscientes de los mensajes que
transmiten a los estudiantes sobre sus capacidades y características.

Teniendo en cuenta estos conceptos, los docentes deben aprender técnicas que

permitan potenciar la autoestima en sus alumnos. Así, en la siguiente tabla


recogemos las principales técnicas y recursos para trabajar el autoconcepto y la

autoestima con el alumnado.

Educación y Convivencia Dentro y Fuera del Aula 20


Tema 1. Ideas clave
Ideas clave

Tabla 4. Técnicas y recursos para potenciar la autoestima. Fuente adaptado de Fernández (2001, p. 108).

Autoconocimiento emocional

Otra de las habilidades que se ha de potenciar en el alumnado para conseguir una


convivencia armónica es el conocimiento de las emociones. Por ello, en primer lugar, el

alumnado debe ser capaz de identificar, expresar y manejar las emociones propias.

En este sentido, Ribes, Bisquerra, Agulló, Filella y Soldevila (2005) confirman que el

alumnado debe conocer las diversas emociones en ellos mismos y aprender a


autorregularlas. Asimismo, para poder conocer las emociones y saber

autorregularlas, el alumnado debe conocer cómo los pensamientos, las emociones y

las conductas se relacionan entre sí (Figura 4).

Educación y Convivencia Dentro y Fuera del Aula 21


Tema 1. Ideas clave
Ideas clave

Figura 4. El triángulo de las emociones, pensamientos y conducta. Fuente: elaboración propia.

En este sentido, el profesorado debe ayudar a los menores a identificar, expresar y

controlar las emociones en sí mismos para poder controlar las conductas negativas

que pueden estar asociadas a determinadas emociones. Por ejemplo, si un

estudiante siente rabia e insulta a otro, el profesor debe reconocer y darle nombre a

la emoción que está sintiendo. Seguidamente, se han de analizar junto al alumnado


los pensamientos y las sensaciones que han producido esa conducta, así como

darles estrategias para poder controlar esa emoción que ha llevado a realizar una

conducta que daña a los otros; por ejemplo, concentrarse en su respiración, pensar

en una situación positiva, hablar con el profesor sobre la situación que ha producido la

rabia… Además, para trabajar con el alumnado el conocimiento y control de las


propias emociones, se pueden utilizar las siguientes técnicas y estrategias.

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Tema 1. Ideas clave
Ideas clave

Tabla 5. Técnicas y recursos para potenciar el conocimiento de las emociones propias. Fuente:
elaboración propia.

Empatía

La empatía se refiere a la capacidad que las personas tienen de ponerse en la piel

de los demás. En concreto, la empatía es la capacidad de comprender los

sentimientos, las emociones, las necesidades, las preocupaciones y los intereses de


los otros. En concreto, Garaigordobil y García (2006) definen la empatía como la

capacidad de las personas para reaccionar y responder a los otros considerando

los pensamientos y las emociones ajenas.

Teniendo en cuenta estudios previos, la empatía es un factor de protección ante las

conductas violentas, ya que promueve la conducta prosocial (Garaigordobil y

García, 2006; Mestre, Samper y Frías, 2002; Wang, Wang, Deng y Chen, 2019). En
este sentido, el profesor debe promover la empatía en el alumnado para crear un

clima que propicie la convivencia pacífica y las conductas de ayuda.

Así, además de promover el conocimiento de las propias emociones, se debe


potenciar el reconocimiento de las emociones de los otros. Para ello, se pueden

utilizar las técnicas y recursos que se especifican en la tabla siguiente.

Educación y Convivencia Dentro y Fuera del Aula 23


Tema 1. Ideas clave
Ideas clave

Tabla 6. Técnicas y recursos para potenciar la empatía. Fuente: elaboración propia.

Habilidades de comunicación

La potenciación de las habilidades de comunicación es esencial para mejorar la

convivencia en las aulas. Como apunta Funes (2010, p. 56), uno de los principales
objetivos de las personas que trabajan gestionando la convivencia en el centro

educativo es transformar el conflicto mediante un cambio en la comunicación entre

las partes enfrentadas. Si este proceso de comunicación concluye con el

entendimiento de las partes, se potenciará la relación entre ellas. En cambio, si la

comunicación no produce un entendimiento, se producirá un debilitamiento de la

relación, lo que puede conllevar problemas de convivencia.

Por tanto, es importante conocer qué es la comunicación y sus elementos.

La comunicación humana implica un intercambio, una interacción en la

que intervienen diversos elementos, como el lenguaje, las emociones,

los gestos, la cognición, el contexto… Por ello, es un proceso

Educación y Convivencia Dentro y Fuera del Aula 24


Tema 1. Ideas clave
Ideas clave

complejo en el que intervienen diversos elementos, como son el emisor,

el receptor, el mensaje, el canal, el código y el contexto.

Así, los docentes deben conocer los diferentes elementos que intervienen en el

proceso de comunicación para poder regular este proceso en el alumnado (Figura 5):

▸ Emisor: el que transmite el mensaje.

▸ Receptor: el que recibe e interpreta el mensaje.

▸ Código: la forma (los símbolos y normas) del mensaje que se emite.

▸ Mensaje: es lo que el emisor transmite al receptor.

▸ Canal: es el medio por el que se transmite el mensaje.

▸ Contexto: es el momento y las circunstancias que rodean al emisor y al receptor

que pueden influir en el proceso de comunicación.

Figura 5. Elementos del proceso de comunicación. Elaboración propia.

En este sentido, para que se produzca un proceso de comunicación adecuado se

debe tener en cuenta si el emisor y el receptor comparten el mismo código; es

decir, si realmente el receptor ha entendido el mensaje que el emisor quería

transmitir. Además, se debe interpretar si el emisor y el receptor tienen las

Educación y Convivencia Dentro y Fuera del Aula 25


Tema 1. Ideas clave
Ideas clave

capacidades cognitivas y psicológicas que les permitan mantener un proceso de

comunicación basado en el entendimiento y el respeto mutuo.

Además de tener en cuenta estos aspectos, Fernández (2001) propone que una de

las habilidades de comunicación que deben desarrollarse en los menores para

potenciar la convivencia es la escucha activa. Aprender a escuchar activamente es

uno de los aspectos más importantes para que se produzca un proceso de

comunicación adecuado. En este sentido, hay que clarificar que escuchar

activamente no significa estar de acuerdo con el mensaje que transmite el emisor,


sino que se debe respetar y entender su punto de vista y su apreciación.

Por ello, para fomentar una buena comunicación entre los miembros de la escuela se

deben entrenar las habilidades de comunicación verbal y no verbal que promueven

la escucha activa (Fernández, 2001):

▸ Comunicación no verbal. Comunicación que se produce mediante los

movimientos o gestos de nuestro propio cuerpo. Para potenciar la escucha activa


a través de la comunicación no verbal se ha de mantener el contacto visual,
afirmar con gestos de asentimiento que se está comprendiendo al interlocutor,
respetar su espacio físico, sonreír de forma tenue…

▸ Comunicación verbal. Comunicación que se establece a través de la palabra

(oral o escrita). Así, para transmitir al otro que le estamos escuchando a través
de este tipo de comunicación se pueden utilizar las siguientes estrategias: hacer
preguntas abiertas para poder saber más sobre lo que se está comunicando,
utilizar la función fática del lenguaje (umm, ahhh, correcto, vale…), parafrasear
reconociendo la emoción que siente el emisor, resumir lo que se ha dicho para
comprobar que se ha entendido…
Además de potenciar estos aspectos de la comunicación verbal y no verbal, se

pueden utilizar las estrategias y técnicas que potencian las habilidades de

comunicación efectiva en el alumnado (ver tabla 7).

Educación y Convivencia Dentro y Fuera del Aula 26


Tema 1. Ideas clave
Ideas clave

El profesor debe ser un modelo de conducta y utilizar las estrategias de

comunicación no verbal y verbal sobre la escucha activa: mantener contacto visual, no

interrumpir al alumnado, no abandonar la comunicación, hacer preguntas,

comprender, reaccionar ante las ideas y no contra la persona…

Tabla 7. Técnicas y recursos para potenciar habilidades de comunicación. Fuente: adaptado de Fernández
(2001).

Asertividad

La asertividad ha sido definida como la capacidad de expresar los derechos,

sentimientos y pensamientos propios sin dañar los de los otros (Rodríguez y

Serralde, 1991; Vagos y Pereira, 2010). Asimismo, Davidson y Wood (2004)

consideran la asertividad como una de las dimensiones que conforman el modelo de


resolución de conflictos. De hecho, según investigaciones previas, la asertividad

Educación y Convivencia Dentro y Fuera del Aula 27


Tema 1. Ideas clave
Ideas clave

fomenta el establecimiento y el mantenimiento de relaciones interpersonales


positivas y saludables (Alkaya y Avsar, 2017; Xia, Fosco, Lippold y Feinberg, 2018).

En cambio, no todas las personas utilizan este estilo de comunicación, sino que

prevalecen otros tipos de comunicación, como son el estilo pasivo y el agresivo. Así, el

profesor debe conocer las características de los tres estilos de comunicación (ver

tabla 8).

Tabla 8. Características de los estilos de comunicación interpersonal. Fuente: elaboración propia.

En este sentido, el profesor debe ser un modelo de comunicación asertiva para sus
alumnos y debe reforzar positivamente en el alumnado la utilización del estilo de
comunicación asertiva. Para ello, según Fernández (2001, p. 115), el docente debe

seguir las indicaciones que se muestran en la tabla siguiente.

Educación y Convivencia Dentro y Fuera del Aula 28


Tema 1. Ideas clave
Ideas clave

Tabla 9. Técnicas y recursos para potenciar la asertividad. Fuente: extraído de Fernández (2001, p. 115).

Los profesores y las familias son un modelo esencial en la transmisión

de habilidades básicas para una buena convivencia.

Educación y Convivencia Dentro y Fuera del Aula 29


Tema 1. Ideas clave
Ideas clave

1.5. Espacios escolares para la convivencia

La convivencia en la escuela se ha de construir en cada uno de los espacios del


centro. Como se ha comentado en el primer apartado, la escuela debe ser un

espacio seguro y satisfactorio, en el que se produzcan relaciones e interacciones

armónicas, pacíficas, respetuosas, igualitarias y democráticas (Del Rey et al., 2009).

Desde este marco teórico, no puede existir un espacio para la convivencia, sino que

cada rincón del centro educativo debe generar oportunidades para promover la

convivencia. Así, en este apartado propondremos diversas actuaciones que permitan


promover la convivencia democrática en la escuela.

Ver vídeo Espacios para la convivencia. Durante este vídeo se realizará una

explicación sobre los diversos espacios en los que se puede potenciar la

convivencia y qué estrategias podemos utilizar en ellos para fomentarla.

La asamblea

La asamblea debe ser un espacio que permita al alumnado expresar sus intereses,

ideas y necesidades respetando las ajenas. De esta manera, creamos un espacio en

el que se potencian habilidades para generar una convivencia democrática como son la

escucha activa, la empatía, la asertividad, el conocimiento de las ideas de los otros,

el respeto de valores o creencias diferentes a las nuestras… Así, es un recurso que ha


de comenzar a aplicarse en Educación Infantil, pudiéndose prologar en todos los

niveles educativos. Como apuntan Sánchez y González (2016), desde la educación

infantil se debe comenzar a aplicar un modelo participativo para fomentar la


convivencia y la resolución de conflictos. De hecho, en esta etapa parece que el

profesor debe tener total autoridad y ser el que proponga las normas y los castigos, ya

que el menor no tiene competencias lingüísticas para resolver conflictos.

Educación y Convivencia Dentro y Fuera del Aula 30


Tema 1. Ideas clave
Ideas clave

Ciertamente, la utilización de un modelo autoritario provoca la sumisión del menor

hacia los criterios y reglas de los adultos; por tanto, se impide el desarrollo de la

moral autónoma, perpetuándose la moral heterónoma en los menores.

Solo cuando la educación infantil se base en el modelo participativo se

promoverán valores como la comprensión, la interdependencia

positiva y la cooperación y se establecerá un sistema de reciprocidad

que promueva valores como la justicia y la dignidad (Sánchez y

González, 2016).

Así, el profesorado, con sus habilidades comunicativas, debe crear un espacio en el

que el alumnado se sienta seguro para expresar sus ideas, emociones y creencias,

fomentando la cooperación y el respeto mutuo.

Para comenzar a realizar la asamblea que permita construir las normas del aula

desde la participación y el consenso con el alumnado de educación infantil, Sánchez y

González (2016, p. 143) proponen las siguientes fases:

▸ Presentación de una imagen alusiva a una norma concreta.

▸ Diálogo sobre dicha norma. Realización de aproximaciones acerca de su significado.

Se toma nota en la pizarra de todas las aportaciones.

▸ Selección entre todos mediante votación de aquella aportación que mejor describa

la imagen presentada.

▸ Dibujo y escritura individual de la norma trabajada.

▸ Discusión acerca de la sanción por reciprocidad que merece el no cumplimiento

de dicha norma.

▸ Elaboración del libro individual de normas.

Educación y Convivencia Dentro y Fuera del Aula 31


Tema 1. Ideas clave
Ideas clave

▸ Fotografía de los niños cumpliendo la norma.

▸ Elaboración del libro grupal de las normas del aula.

Por tanto, es una dinámica en la que se debe tener en cuenta la idiosincrasia de

todo el grupo y de cada alumno fomentando la participación y el diálogo, así como

adaptándonos a las diferentes etapas educativas. Aunque, como apunta Fernández

(2001), suele ser una práctica que va reduciéndose conforme se progresa de ciclo

educativo. Esta reducción puede ser por falta de tiempo para poder cumplir con el

currículum académico o por resistencia a la participación del alumnado en las

normas del grupo. En cambio, siguiendo los modelos de convivencia y las

investigaciones sobre convivencia escolar, estas prácticas que promueven la


convivencia y la resolución positiva de conflictos generarían espacios que

facilitarían el proceso de enseñanza-aprendizaje. De hecho, Iglesias, De la Madrid,

Ramos, Robles y Serrano (2013) confirman que la asamblea en la educación

secundaria es un método eficaz para promover la autonomía y las relaciones entre

iguales y para implicar al alumno en el proceso de aprendizaje. De hecho, en este

ciclo educativo se debe dar más protagonismo a los estudiantes en la asamblea. Así, el

alumnado decidirá las funciones de cada miembro de la asamblea y el profesor


pasará a ser un actor secundario en el proceso.

En conclusión, la asamblea debe ser un espacio creado para que el

alumnado se sienta partícipe en la creación de normas y pueda tener un


lugar seguro para expresar y resolver sus conflictos. Así, el docente les da

la oportunidad de resolver los conflictos con el grupo-aula desde el diálogo,

la cooperación y la negociación.

Aprendizaje cooperativo en pequeños grupos:


El aprendizaje cooperativo es una técnica indicada para fomentar un clima positivo

de convivencia en el grupo o aula. Esta estrategia consiste en realizar actividades

Educación y Convivencia Dentro y Fuera del Aula 32


Tema 1. Ideas clave
Ideas clave

grupales que permitan a todo el alumnado colaborar y contribuir en la consecución de


la tarea. Para ello, el profesor debe crear pequeños grupos (cinco o seis alumnos) en

los que se trabaje por un objetivo común, como puede ser aprender una determinada

competencia o materia, resolver un problema o enigma… En este tipo de actividades

se deben crear grupos heterogéneos formados por alumnos con capacidades e

intereses diversos que puedan aprender los unos de los otros. Asimismo, el grupo y

el profesor deben fomentar la responsabilidad individual de cada uno de los alumnos

para la consecución de la tarea grupal. Igualmente, debe establecer la forma de

realizar la actividad desde un modelo democrático y participativo. De esta manera, el


profesor elaborará de forma conjunta con el alumnado los siguientes aspectos:

turnos para hablar, responsabilidad y tarea de cada uno de los alumnos, como se

evaluará la tarea de forma individual y grupal, qué habilidades de comunicación se han

de utilizar para expresar las ideas y debatir, el respeto a las ideas de los otros,

comprender los errores como experiencias de aprendizaje… Además, el profesorado

debe hacer al alumnado consciente de las capacidades que tiene y que el grupo-aula

reconozca las capacidades de cada uno de los miembros del grupo. Por otro lado, el
profesorado deberá trabajar con los menores las habilidades asertivas, la empatía, la

escucha activa, el reconocimiento de las ideas de los compañeros, el aprender a dar y

recibir elogios y la negociación ante determinados conflictos que puedan aparecer en

el grupo. Por tanto, este tipo de trabajo en equipo debe cumplir una serie de

requisitos

(Johnson, Johnson y Holubec, 1999):


▸ Interdependencia positiva. Este concepto hace referencia a que todos los

miembros del equipo deben realizar la tarea para poder alcanzar el objetivo de la
tarea. Así, todos los alumnos sienten que necesitan al otro para poder finalizar
la actividad.

▸ Responsabilidad individual. El alumnado tiene que realizar los objetivos que ha

asumido como miembro del grupo. El alumno debe sentir que es capaz de

Educación y Convivencia Dentro y Fuera del Aula 33


Tema 1. Ideas clave
Ideas clave

realizar la actividad que se le ha encomendado a nivel individual y sentir que el resto del
grupo y el profesor confían en su capacidad para realizarlo.

▸ Interacción cara a cara. El alumnado debe interactuar, comunicarse y dialogar

para poder realizar la tarea. Necesitan tomar decisiones en grupo y llegar a


acuerdos; para poder finalizar la tarea, tienen que hacerlo juntos.

▸ Habilidades de comunicación. Todas estas características hacen que el

alumnado deba poner en práctica la empatía, la escucha activa, la negociación,


la asertividad…. Por tanto, aprenderán y potenciarán habilidades relacionadas con
una convivencia positiva.

▸ Autoevaluación. El grupo debe evaluar el proceso para poder observar qué

cambios pueden hacerse para mejorar la dinámica del grupo y la consecución


de la tarea final.

En este sentido, en la tabla siguiente se especifican las bases para un clima de

convivencia positivo en el centro que se pueden aprender y establecer realizando

actividades cooperativas:

Educación y Convivencia Dentro y Fuera del Aula 34


Tema 1. Ideas clave
Ideas clave

Tabla 10. Bases para la convivencia en un centro escolar. Fuente: extraído de Reyzábal, Hilario y
Montemayor (2007, p. 27).

Por otro lado, como indica Díaz-Aguado (1996, p. 164-168), el aprendizaje

cooperativo representa una oportunidad para fomentar aspectos esenciales para

instaurar un clima de convivencia democrático, inclusivo y pacífico:

▸ Aprender a dar y a pedir ayuda: la construcción de la solidaridad.

Educación y Convivencia Dentro y Fuera del Aula 35


Tema 1. Ideas clave
Ideas clave

▸ Oportunidad para interactuar adecuadamente con los compañeros en un

contexto estructurado. De hecho, si esta actividad se genera con las condiciones


establecidas anteriormente, se garantiza que todos los alumnos interactúen con
sus compañeros de forma positiva, incluidos los que no lo consiguen en
contextos informales o los que se relacionan de forma conflictiva y distorsionada.

▸ Igualdad de estatus y reducción del racismo.

Recreo como espacio de convivencia

El recreo debe ser un espacio lúdico y pedagógico. Como apuntan Pereira, Neto,

Smith y Angulo (2009), los recreos pueden ser espacios que permitan el desarrollo
integral del menor y pueden aumentar la convivencia positiva y armónica del centro.

Estos autores confirman cómo en muchas ocasiones el espacio del recreo puede

condicionar la elección de los juegos.

Por ejemplo, en muchas escuelas, el campo de fútbol ocupa la mayor parte del

espacio. De esta manera, el alumnado que tiene menor habilidad para jugar a este

deporte o que no siente atracción por el fútbol suele ser excluido y rechazado por el
grupo de iguales. Además, estos niños tienen un espacio reducido para poder

practicar otro tipo de actividades de ocio.

Por otro lado, la falta de supervisión en el patio puede aumentar la resolución

inadecuada de los conflictos. Por tanto, el profesorado debe analizar el espacio

disponible, las actividades de ocio preferidas por el alumnado, los principales

conflictos que surgen en el recreo, las normas de convivencia… y, a partir de este


análisis, deberán diversificar las actividades escuchando los intereses y las
necesidades del alumnado. Algunas de las propuestas de Pereira et al. (2009) se

recogen en la tabla 11.

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Tema 1. Ideas clave
Ideas clave

Tabla 11. Actividades para dinamizar y favorecer la convivencia en el recreo. Fuente: adaptado de Pereira
et al. (2009).

Para poder dinamizar estas actividades se pueden crear grupos de alumnos

interesados en cada una de las actividades propuestas. Así, se pueden establecer de

forma conjunta las normas específicas de convivencia y seleccionar los encargados

de supervisar el cumplimento de estas en cada actividad

Consultar material A fondo: «Dinamizar el recreo para potenciar la convivencia


democrática».

Aula de convivencia

El aula de convivencia suele ser un recurso utilizado en la educación secundaria.

Este lugar debe ser confortable y agradable. Además, ha de promover el diálogo, la

negociación y la reflexión constructiva (Funes, 2010). Este recurso debe estar

dotado de herramientas, recursos y materiales que promuevan la resolución del

conflicto de forma reflexiva y positiva. El profesorado encargado del aula debe

Educación y Convivencia Dentro y Fuera del Aula 37


Tema 1. Ideas clave
Ideas clave

transmitir confianza, confidencialidad y seguridad. En este sentido, debe utilizar la

escucha activa, la negociación, el diálogo constructivo y la asertividad. Así, este

espacio debe permitir que el conflicto adquiera una visión positiva y ser visto como
una oportunidad para crecer, para aprender y para desarrollarse. Desde esta

perspectiva, el aula de convivencia debe ser un lugar que esté disponible y abierto

para el alumnado la mayor parte del horario lectivo, así como permitir que el

alumnado y el profesorado puedan utilizar este recurso cuando se produzcan

conflictos interpersonales, problemas emocionales, incumplimiento de normas,

conductas vandálicas… En este sentido,

El aula de convivencia no debe ser un lugar de castigo o expulsión,

sino un recurso pedagógico. Por consiguiente, el tutor del aula de

convivencia debe evaluar el caso, decidir quién gestionará la resolución

del conflicto planteado y quiénes deben ser los protagonistas en la

resolución. De este modo, el conflicto no debe ser abordado de forma

individual, sino que deben tenerse en cuenta todos los actores

implicados.

Consultar material A fondo: «Recursos para gestionar el aula de convivencia».

Teniendo en cuenta este marco teórico, los objetivos del aula de convivencia
deben ser los siguientes (Funes, 2010, p. 294):

▸ Escuchar y atender las solicitudes sobre los conflictos a trabajar en el aula de

convivencia.

▸ Utilizar las habilidades básicas para una buena convivencia (escucha activa,

asertividad, negociación, mediación…) para que el conflicto promueva un


crecimiento y soluciones positivas para los implicados.

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Tema 1. Ideas clave
Ideas clave

▸ Fomentar estrategias y recursos cognitivos, comunicativos y sociales que

prevengan futuros conflictos.

▸ Mantener una relación con las familias informándolas y haciéndolas partícipes

en la resolución de los conflictos.

▸ Realizar un trabajo en red con otros agentes que puedan estar implicados

(servicios sociales, plan de absentismo escolar del ayuntamiento, orientador


escolar, equipo directivo…).

▸ Evaluar anualmente las actuaciones realizadas en el aula de convivencia para

poder mejorar los materiales y los recursos utilizados.

Consultar material A fondo: «Evaluando la convivencia escolar».

El aula de convivencia es un espacio pedagógico en el que el alumnado

debe desarrollar estrategias y recursos para mejorar las relaciones

interpersonales y resolver los conflictos de forma pacífica y democrática.

Contrariamente, en muchas instituciones educativas el aula de convivencia es

utilizada únicamente como elemento de corrección y de derivación (Serrano, Tormos y


Granados, 2011). Si se utiliza esta perspectiva, el aula de convivencia será

observada como un lugar sancionador. Ciertamente, se debe dar oportunidad a los

estudiantes para que puedan ser ellos mismos los que decidan utilizar este recurso

para solucionar los problemas de convivencia que puedan tener y que no sea

únicamente un recurso para derivar o expulsar al alumnado. Esta visión estaría

relacionada con el enfoque integrado que plantea Torrego (2003). Efectivamente,

desde este enfoque se podría aplicar este recurso en los centros de Educación

Primaria, ya que se otorga a los más pequeños un espacio seguro en el que


aprenden a resolver conflictos desde el diálogo, la comprensión y la negociación.

Educación y Convivencia Dentro y Fuera del Aula 39


Tema 1. Ideas clave
Ideas clave

De esta manera, se produciría una continuidad de los recursos que promueven la

convivencia en los centros educativos. En esta línea, desde la educación primaria se

sensibilizaría al alumnado sobre los efectos positivos de este recurso en la


prevención y resolución pacífica de conflictos.

Para poder facilitar que el alumnado pueda solicitar el servicio, se puede generar una

ficha de solicitud para casos que no sean urgentes, que serán revisados y

derivados con una periodicidad semanal. Asimismo, se puede realizar una

valoración sobre el grado de satisfacción de profesores, padres y alumnos sobre el

recurso. Teniendo en cuenta esta evaluación, se pueden adaptar los recursos y

materiales a las necesidades de los usuarios, así como instaurar un buzón de

sugerencias.

En este sentido, se pueden especificar las diferentes soluciones para superar las

dificultades señaladas:

▸ Especificar qué casos pueden ser derivados y trabajados en el aula de

convivencia, así como establecer la gravedad de los casos para poder priorizar
las actuaciones y no saturar el servicio.

▸ Sensibilizar al alumnado sobre la utilidad de este servicio como forma de

resolver los conflictos desde el diálogo y el entendimiento. Además, transmitir al


alumnado la necesidad de que sean ellos los que puedan solicitar el recurso
cuando lo consideren útil.

▸ Planificar las reuniones para que todos los agentes implicados en el conflicto

puedan participar e intercambiar percepciones. De este modo, también se podrá


evitar que la asistencia al aula de convivencia interfiera en el currículum
académico.

▸ Realizar encuestas sobre la valoración del servicio para poder mejorarlo y

adaptarlo a las necesidades de los usuarios.

Educación y Convivencia Dentro y Fuera del Aula 40


Tema 1. Ideas clave
Ideas clave

En definitiva, la convivencia debe entenderse desde una visión positiva.

Así, la escuela debe potenciar los recursos y las habilidades que


permitan establecer relaciones igualitarias, tolerantes y positivas y no

basarse únicamente en la prevención o erradicación del conflicto.

Además, se debe trabajar en coordinación con todos los agentes

implicados, tanto los internos como los externos a la comunidad educativa.

Educación y Convivencia Dentro y Fuera del Aula 41


Tema 1. Ideas clave
Ideas clave

1.6. Referencias bibliográficas


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Tema 1. Ideas clave
45
A fondo

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Este recurso permite comprender qué es la convivencia escolar desde un enfoque

positivo y grupal en el que deben participar la familia, el profesorado, el alumnado y

el personal del centro. Además, expone estrategias sobre cómo gestionar el centro
para conseguir establecer una convivencia armónica.

Educación y Convivencia Dentro y Fuera del Aula 46


Tema 1. A fondo
A fondo

Evaluando la convivencia

LAECOVI. Página web oficial. https://www.laecovi.com [Entrada]. Recuperado de

https://www.laecovi.com/nuestra-investigación/cuestionarios//nuestra-

investigación/cuestionarios/

Este recurso nos permite obtener cuestionarios para evaluar la convivencia en el

centro educativo y en las diferentes aulas. De esta forma, se podrá conocer el estado

de la convivencia en el centro educativo para mejorar los aspectos que favorezcan


una buena convivencia.

Educación y Convivencia Dentro y Fuera del Aula 47


Tema 1. A fondo
A fondo

Juegos educativos para el desarrollo de


habilidades para la convivencia

Educayaprende (15 de julio de 2019). Dibujo las emociones. Juego educativo

[Mensaje en un blog]. Recuperado de https://educayaprende.com/category/juegos-


educativos/

Este recurso presenta diversos juegos que fomentan la empatía, la escucha activa y

el control de las emociones.

Educación y Convivencia Dentro y Fuera del Aula 48


Tema 1. A fondo
A fondo

Dinamizar el recreo para potenciar la convivencia


democrática

Pereira, B. O., Neto, C., Smith, P. y Angulo, J. C. (2002). Reinventar los espacios de

recreo para prevenir la violencia escolar. Cultura y educación, 14(3), 297-311.

Este artículo plantea cómo dinamizar espacios en el recreo que potencien la

convivencia, haciendo que el recreo sea un lugar lúdico y pedagógico.

Educación y Convivencia Dentro y Fuera del Aula 49


Tema 1. A fondo
A fondo

Recursos para gestionar el aula de convivencia

Federación de Enseñanzas de CCOO de Andalucía (2010). Documentos y material

para trabajar en el aula de convivencia. Revista digital para profesionales de la

educación, 10, 1-19. Recuperado de

https://www.feandalucia.ccoo.es/docu/p5sd7421.pdf

Este artículo presenta cómo gestionar el aula de convivencia, así como fichas y

materiales para incorporar en el aula.

50
Test

1. Desde el enfoque positivo, la convivencia escolar implica:

A. La prevención y erradicación del conflicto.

B. El desarrollo de habilidades y recursos que permitan la resolución pacífica

de conflictos.

C. Sensibilizar hacia la tolerancia y el respeto mutuo.

D. B y C son correctas.

2. El modelo integrado de convivencia escolar propone que:

A. Se establezca un espacio de diálogo y de negociación guiado por agentes

educativos.
B. Los alumnos deberán dialogar para poder llegar a una solución

consensuada sin la participación del profesor.


C. Se castigue a la persona que ha incumplido las normas establecidas.

D. Los alumnos no participen en la creación de las normas de convivencia.

3. Desde el modelo autoritario se pretende que:

A. El alumnado sea partícipe en el procedimiento de elaboración de las

normas.

B. El docente sea el que establezca las reglas y el que plantee las

consecuencias o las sanciones al incumplimiento de estas.

C. Las normas se establecen a través del diálogo y la negociación.

D. El alumnado conozca las normas antes de transgredirlas.

Educación y Convivencia Dentro y Fuera del Aula 51


Tema 1. Test
Test

4. La participación de la familia en la convivencia escolar:

A. Es importante que participen en todo el proceso de convivencia.

B. La participación de las familias únicamente debe considerarse en el

proceso de creación de las normas de convivencia.

C. Las familias no deben participar en la convivencia del centro.

D. Las familias únicamente participarán cuando sus hijos tengan un conflicto.

5. Marca la respuesta correcta:

A. Las habilidades básicas para una buena convivencia son el autoconcepto y

la autoestima, la asertividad, la empatía, el conocimiento de las propias


emociones y las habilidades de comunicación.

B. El entrenamiento de estas habilidades básicas debe realizarse en la


educación primaria.

C. Únicamente el alumnado debe desarrollar herramientas que les permitan

solucionar problemas de forma pacífica.

D. La escuela debe centrarse en el currículum académico.

6. El estilo de comunicación asertiva se caracteriza por:

A. Defender sus ideas y sentimientos atacando a los otros.

B. Defender sus ideas y sentimientos respetando a los otros.

C. Ser rechazado por los otros.

D. No mantener contacto ocular.

Educación y Convivencia Dentro y Fuera del Aula 52


Tema 1. Test
Test

7. El aula de convivencia:

A. No debe contar con la participación de las familias.

B. Es un espacio para expulsar a los alumnos que están teniendo

comportamientos disruptivos en el aula.

C. Es un espacio que promueve el diálogo, la negociación y la reflexión

constructiva para la resolución de conflictos interpersonales.

D. Es un aula en la que se pueden impartir asignaturas curriculares.

8. La asamblea en el aula:

A. Únicamente es útil en Educación Infantil.

B. Debe basarse en un modelo autoritario.

C. El profesor debe instaurar las normas de la asamblea.

D. Debe basarse en un modelo participativo.

9. El recreo debe ser:

A. Un espacio lúdico y de ocio.

B. Un espacio lúdico y pedagógico.

C. Los profesores deben supervisar y dinamizar las actividades para fomentar

la convivencia.
D. B y C son correctas.

10. En el aula debe trabajarse:

A. De forma individual y competitiva.

B. En pequeños grupos heterogéneos y cooperativos.

C. En grupos pequeños homogéneos y cooperativos.

D. En grupos pequeños en los que la responsabilidad de la ejecución de la

tarea sea grupal.

Educación y Convivencia Dentro y Fuera del Aula 53


Tema 1. Test

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