1.

TOPOLOGÍA DE LA RED

Inicialmente se realiza una reunión con todos los integrantes del departamento de
sistemas de la empresa Alimentos del Valle S.A., encabezada por el Jefe de
sistemas a nivel nacional de la empresa y director empresarial de este proyecto en
mención, los jefes de sistemas de cada sede (Spotify) y los funcionarios
del departamento, acá ellos explican e informan en qué estado se encuentra
actualmente la red, que topología de red siguen para su arquitectura y en qué
estado de madurez se encuentra la organización frente a estándares
internacionales.

1 IDENTIFICACIÓN DE LA TOPOLOGÍA

De los resultados de la reunión se pudo determinar que la compañía como tal

sigue una arquitectura de red en Estrella y es la que siguen en cada una de las
sedes de la organización, en cada sede se encuentra un SWITCH principal que
hace las veces de nodo central, donde se conectan los SWITCHES Secundarios
de cada nodo ubicados en cada departamento de la compañía.

Adicional a esto se da a conocer que la compañía en el año 2011 contrato con una
firma externa, para la modernización del backbone vertical de la empresa,
construyéndolo en fibra óptica respetando la arquitectura en estrella
preestablecida, para eso se hizo la inversión en SWITCHES capa 3 administrables
para cada nodo y la adecuación física para la fibra óptica en cada sitio, la
migración a fibra óptica solo se realizó en las sedes de Cali y caloto, la sede de
Pereira siguió funcionando tal como estaba.

1.2 DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD

La actividad comienza con la inspección de la totalidad de los componentes que

hacen parte de la red LAN de la Empresa Spotify se corrobora la información
obtenida sobre la topología de red y se realizanlos respectivos diagramas de la
topología de red.

La principal problemática que se encontró en esta etapa de la actividad fue el

exceso de cableado sin utilizar que tenía la red, y en casos muy particulares se
encontraron equipos que estaban en ciertos pisos y se encontraban conectados
directamente a SWITCHES de otros pisos y departamentos, con el departamento
1
de mantenimiento se programó una actividad para retirar el cableado sin utilizar,
mucho de este había quedado de cuando la empresa migro a la fibra óptica,
adicional a esto se reubicaron en los SWITCHES correspondientes los equipos
que estaban por fuera de su piso y departamento.

Para comprobar y darle veracidad al concepto de topología en estrella que dio

como resultado de la actividad se realizó un mapeo de la red, en una herramienta
gratuita y nos arrojó el siguiente grafico de la LAN del segmento de Cali, donde
nos corrobora la tendencia a la topología de red que sigue la empresa ALIVAL
S.A.

Figura 1. Escaneo de red.

2
1.3 RESULTADOS DE LA ACTIVIDAD

Resultados obtenidos de la primera fase del proyecto.

1.3.1 Topología en Estrella de la Red LAN de Spotify A continuación encontramos los diagramas que
describen la topología en Estrella de la red LAN en cada una de las 3 sedes de la empresa Spotify

Diagrama 1. Diagrama de la topología de red de la empresa Alimentos del Valle S.A. Sede Pereira

Topología de Red Pereira

Router
Subsistema O P TI O N A L
RP S INP UT

12V - - - 18A
SY S AU X/ S YS
PWR PW R AIM0 CF CO MPA CT F LA SH
D O N O T R EM O V E
D U RI N G N ET W O R K
O PER A TI O N
1
0
CO NSO LE
AU X

10 0- 24 0V
~ 3A
50/ 60H
Ci s c o 2 80 0 S eri e s

Principal

Troncal
z

MO D E L
1 3 5 7 9 11 13 1 5 1 7 1 9 2 1 2 3 T
2 4 Po rt 1 0 /10 0 /10 0 0 M b p s G S7 2 4 T
S m a rt S w i tch
23F 24F A ut
1 3 5 7 9 11 13 1 5Yellow
1 7= SF P S F P U
LI NK L IN K o
nk
19 2 1 2 3 LI NK/ AC T 10Mb psen =
100MGre
bps
SPD
Re sRet 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24T F ac to
PW F DX ry
2 4 6 8 10 12 14 16 18 De f au
lts
20 22 24 LI NK/ AC T
SP
D
FD
X

Switch
Principal
1 3 5 MO D E L
2 4 -po r t 1 0/ 1 0 9
0 M bp s M a n ag e d Swi t ch
1 3wit h 2 GB 1
IC
7 11 5 po rt s 17 19 21 23
FS M7 2 6

Pow 1 3 5 7 9 11 13 15
er 17 19 21 23 L ink 25 26 A ut
Mo C on s ol e
oTM
de
Mode G SM 7
LED
M od e U pli 9600, ID S P D 1 L/ A 3 5 7 9 21T 23T M1 M2 M3 M4 328S
2 Ma in6S pd A8ct
4 FOX 10 12 14 16 18 20 2 22 24 Li nk 4 6 8 10 12 nk
1 4 26 P roS a f e 1 0 G i g a b i t E t h er n P ro S a f e 2 4 G i g a bi t
B ,N ,1 11 13 15 17 19 et X FP A d a pt er S t a c k i ng M o d u l e
16 18 20 22 24 25 L/ A L i n k/ AX7 41 A X7 42
M ast AC T
e rR P
S
RS T 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22T 24T 21F 22F 23F 24F M o d u le 1 M o d u le 2
Fan Gr e e n : L in k a t 1 0 0 0 M Y
e l l o w : L i n k at 1 0 0 0 M
P W
R

Administraciòn Producciòn

3
Diagrama 2. Diagrama de la topología de red de la empresa Spotify

Topología de Red Cali

Router Sistemas y
Subsistema O P TI O N A L
RP S INP UT
SY S AU X/ S YS
PWR PW R AIM0 CF CO MPA CT F LA SH

D O N O T R EM O V E
D U RI N G N ET W O R K
O PER A TI O N
1
0
CO NS
O LE
AU X

10 0- 24 0V
~ 3A
Ci s c o 28 0 0 S e ri es

Principal Cascada Contabilidad

Servidores
12V - - - 50/ 60H

Troncal
18A z

MO D E L
1 3 5 7
24-port 1 0/1 00 Mbps M anaged Switch with 2 GB IC ports F SM 7 2 6
9 11 13 15 17 19 21 23
1 3 5 7 9 11 13 15
C ons
Pow 17 19 21 23 Li nk 25 26 A ut
ole
er oTM
LED Mode U 9 60 0 ,
2 4 6 8 1 0 12 14 1 6 1 8 20 2 2 2 4 25 nk 26
Main Sp d Act B ,N ,1
Mo de 2 4 6 8 10 12 14
FOX
16 18 20 22 24 Li nk

Mode

GSM 7
ID SPD 1 L/A 3 5 7 9 11 13 15 17 1 9 21 T 2 3T
M1 M 2 M 3 M 4 AX
P roSa fe 10 Gi ga bi 4
t1Et7 P roSa fe 24 Gi ga4AbiXt 7 3 2 8 S
2
hern et X FP A da pt e r St ac ki ng M od ul e
L/A Link/
Mast AC T
C IS C O C S S erRPS
1 00 BAS 1 1 0 0 0 SERIES G SM 7 Fan
E- TX I D S P D 1 L/ A 3 5 7 9 1 1 1 3 1 5 1 7 1 9 2 1 T 2 3 T 2 4 6 8 1 0 12 14 16 1 8 20 22 T 2 4T 21F 22 F 2 3F 24 F
1 2 3 4 5 6 7 88 CO N T EN T M1 M2 M3 M4 P r oS a f e 1 0 G i g a bAX7
it
41 P ro S a f e 2 4 G i g a bi t 328S RST Modul Modul
PWR
C 0N S OL E DI A G 2X 1 S ER VI C E S E t h er n et X F P L/A A d a pt er L i n k/ S t a c k i ng M o d u l e Gree n: Lin k at 100 0M Yellow : e1 e2
LI
PO NK/
WEACRT SW I T CH M a s t er AC T A X7 42 Link at 100 0M
2 3 4 5 6 7 8
DU
1 0/PL
1 00
EXR EA DY RFPa nS
1X ST A TU S 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22T 24T 21F 22F 23F 24F
M odul M odul
G r e e n : L i n k at 1 0 0 0 M Y
RS - P W R e l l o w : L i n k at 1 0 0 0 M e 1 e 2
2 32
DA TA
ON L Y RS T

Fibra Optica 1 3 5 7 9 11 13 1 5 1 7 1 9 2 1 2 3 T
MO D E L
2 4 Po rt 1 0 /10 0 /10 0 0 M b p s S m a rt S w i tch G S7 2 4 T
SPD100M
Gree
bpsn =
1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 2 1 2 3 L IN K T A ut
23F 24F
Yellow = SF P U
opli
F DX 10Mb ps SF P nk
2 4 6 8 10 12 s et14
Re 16 18 2 0 2 2 2 4 L IN K/A C T 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24T LI NK F ac to
PW R ry
SP LI NK
De f au
D lts
FD

Switch
X

Principal

2 4 -po r t 1 0/ 1 0 0 M bp s M a n ag e d Swi t ch wit h 2 GB IC po rt s 1 3 5 7 9 1 1 1 3 1 5 1 7 1 9 2 1

23 MO D E L
FS M7 2 6
1 3 5 7 9 11 13 1 5 17 19 21 2 3 Lin k 25 26
Pow Mode C on s
er A ut
2 4 622 824 L1in
0k 12 1 4M o 16 U pli ol e
18 20 oTM
de n k
LED 2 4 -po r t 1 0/ 1 0 0 M bp s M a n ag e d Swi t ch wit h 2 GB IC po rt s 1 3 5 7 9 1 1 1 3 1 5 1 7 1 9 2 1 23 MO D E L
M od e 9600,

Cartera
Ma in S pd A ct FS M7 2 6
FOX 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 25 26
B ,N ,1
1
17 31 9 52 1 723 L ink9 11 25 13 1 526
Pow Mode C on s
er A ut
2 40 622 824 U pli ol e
18 2 L1in
0k 12 1 4de
M o 16 oTM
nk
LED
M od e Ma in S pd A ct 9600,
FOX 2 4 6 8 10 12 14 26

Recursos Humanos
B ,N ,1
16 18 20 22 24 25

2 4 -po r t 1 0/ 1 0 0 M bp s M a n ag e d Swi t ch wit h 2 GB IC po rt s 1 3 5 7 9 1 1 1 3 1 5 1 7 1 9 2 1

23 MO D E L

ventas
FS M7 2 6
1 31 9 52 1 723 L ink9 11 25 13 1 526
17
Pow
er Mode A ut C on s
ol e
2 40 622 824
L1in
0k 12 14
Mo 16 oTM
18 2 de
LED U pli
M od e Ma in S pd A ct 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 nk 25 26 9600,
FOX
B ,N ,1

Despachos
Mantenimiento
MO D E L
2 4 -po r t 1 0/ 1 0 0 M bp s M a n ag e d Swi t ch wit h 2 GB IC po rt s 1 3 5 7 9 1 1 1 3 1 5 1 7 1 9 2 1 23
FS M7 2 6
1 3 5 7 9 11 13 1 5 17 19 21 2 3 Lin k 25 26
Pow Mode
er Apli
ut C on s
U ol e
2 4 6 8 10 12 14 oTM
n k
16 18 20 22 24 L ink
LED
M od e 9600,
Ma
FOXin S pd A ct
Mode 2 4 6 8 10 12 14 26
B ,N ,1
MO D E L 16 18 20 22 24 25
2 4 -po r t 1 0/ 1 0 0 M bp s M a n ag e d Swi t ch wit h 2 GB IC po rt s 1 3 5 7 9 1 1 1 3 1 5 1 7 1 9 2 1
23
FS M7 2 6
1 3 5 7 9 11 13 1 5 17 19 21 2 3 Lin k 25 26
Pow M od
e C on s
er A ut
2 4 6 8 10 12 14 ol e
oTM
LED 16 18 20 22 24 L ink U k
M od e 9600,
Ma i n S pd A ct F O XM
e od 2 4 6 8 10 12 14 16
B ,N ,1
18 20 22 24 25 26

4
Diagrama 3. Diagrama de la topología de red de la empresa Spotify

Topología de Red Spotify

C i sco 2 80 0 S eri es

CO N S O L E
SYS AUX/ SYS 1
P W R P W R A IM0 CF CO M P A C T F L AS H
0 AU X

DO NO T RE MOVE DURIN G NE TWORK OPERA TI ON

OPTION A L
R PS IN PU T 100-
240V ~
3A
12V - - -

Subsistema
50/ 60H
18A z

Router
Troncal Principal
CI SCO C SS 11 000
SERIE S
1 0 0 B A S E - TX C O N T EN T
S ER V IC E S
1 2 3 4 5 6 7 88 S W I TC H
2X
C 0N S OLE DIA G 1 2 3 4 5 6 7 8
LIN K /A C T
P OW E R
SDTUAPTLUE SX
1X
10/100 R E A D Y
RS-
232
D A TA
ON LY

Fibra Optica 2 4 Po rt 10/ 1 00/ 10 00 Mb ps

1 3 5 7 9 11 13 15 1 7 19 21 2 3T
S
23F
SF
24F
M ODE L
F P GS 7 24 T
S m art Sw it ch
G re e n = P LIN
S P D1 00 M b p s LI K A ut
1 3 5 7 9 11 13 15 17 U pl in k
o
19 21 2 3 LIN K /A C T N
Yell o w = K
F D X 1 0 Mb p s Fa c t o
2 4 6 8 10 12 14 16 1 8 20 22 2 4T
R e s e t P W2 R 4 6 8 10 12 14 16 18 ry
D efa
20 22 24 LIN K /A C T
u lt s
SP
D

Switch Principal
FD

Sistemas

1 3 5 7 9 1 1 1 3 1 5 1 7 1 9 2 1 2 3 M OD E L
2 4 -port 1 0 /1 0 0 M b ps M a na ge
d S w itc h w ith 2 G BIC p orts FS M 7 2 6

1 3 5 7 9 1 1 13 1 5 1 7 19 2 1 2 3 Li n k 25 2 6
P ow Mo de Cons
2 4 6 8 10 12 14 Aut ole
er
16 18 20 22 24 L i nk oT M
LE D Mode U pli 9600,
Mo de Ma i n S pd A c t 2 4 6 8 1 0 1 2 1 4 1 6 1 8 2 0 2 2 2 4 nk 2 2 B , N, 1
FO X 5 6

Produccion

1 3 5 7 9 1 1 1 3 1 5 1 7 1 9 2 1 2 3 M OD E L 1 3 5 7 9 1 1 1 3 1 5 1 7 1 9 2 1 2 3 M OD E L
2 4 -port 1 0 /1 0 0 M b ps M a na ge 2 4 -port 1 0 /1 0 0 M b ps M a na ge
FS M 7 2 6 FS M 7 2 6
d S w itc h w ith 2 G BIC p orts d S w itc h w ith 2 G BIC p orts
1 3 5 7 9 1 1 13 1 5 1 7 19 2 1 2 3 Li n k 25 2 6 1 3 5 7 9 1 1 13 1 5 1 7 19 2 1 2 3 Li n k 25 2 6
Mode Mode
P ow Cons P ow Cons
er Aut ole er Aut ole
2 4 6 8 10 12 14 2 4 6 8 10 12 14
16 18 20 22 24 L i nk oT M 16 18 20 22 24 L i nk oT M
LE D U pli 9600, LE D U pli 9600,
Mode Mode
Mo de Main Spd A ct FOX 2 4 6 8 1 0 1 2 n k1 4 1 6 B , N, 1 Mo de Main Spd A ct FOX 2 4 6 8 1 0 1 2 nk1 4 1 6 B , N, 1
1 8 2 0 2 2 2 4 2 5 2 6 1 8 2 0 2 2 2 4 2 5 2 6

Despachos
Mantenimiento
5
2. DOCUMENTACION DE LA RED LAN

En esta etapa del proyecto se realizó inicialmente el inventario general de equipos

que hacen parte de la red LAN de la Empresa Spotify.
consignaron en tablas la totalidad de los equipos que están activos y que son
funcionales para la red.

Se realiza y se aprueba por el Departamento de Sistemas el estándar de nombres

con los que se va a identificar cada equipo de cómputo en cada una de las sedes
de la empresa.

Se realiza la inspección general a la red validando la arquitectura con la que fue

construida con la norma ANSI/TIA/EIA-568.

Posteriormente se procede con la identificación de la totalidad de las conexiones

de la red LAN, sus segmentos de red, ubicación de las rosetas de conexión de voz
y datos, ubicación de los puertos regulados y no regulados, ubicación de los
dispositivos en los Racks y en los Patch Panels respectivos para generar un
control en la administración de la red y del cableado estructurado.

2.1. INVENTARIO DE EQUIPOS DE LA RED LAN DE Spotify

2.1.1 Inventario Dispositivos de Red. Los siguientes dispositivos de red hacen

arte de la infraestructura de red de la empresa Spotify:

6
Cuadro 1. Inventario de Switches, Routers y PrintServers

#DE
EQUIPO MODELO TIPO VELOCIDAD
PUERTOS
CENTRO DE COMPUTO CISCO 2851 ROUTER 2 10\100\1000 Mbps
SISTEMAS NETGEAR FS105 SWITCH 5 10\100 Mbps
SISTEMAS NETGEAR DS824 HUB 8 10\100 Mbps
SISTEMAS NETGEAR GS716T SWITCH 16 10\100 Mbps
SISTEMAS NETGEAR FSM7265 SWITCH 24 10\100 Mbps
CENTRO DE COMPUTO NETGEAR GSM7328S SWITCH 24 10\100 Mbps
CENTRO DE COMPUTO NETGEAR FSM7265 SWITCH 24 10\100 Mbps
CENTRO DE COMPUTO NETGEAR FS116 SWITCH 16 10\100 Mbps
CARTERA NETGEAR FS116 SWITCH 16 10\100 Mbps
VENTAS NETGEAR FS116 SWITCH 16 10\100 Mbps
VENTAS NETGEAR FS108 SWITCH 8 10\100 Mbps
VENTAS NETGEAR FS608 SWITCH 8 10\100 Mbps
MANTENIMIENTO NETGEAR GS716T SWITCH 16 10\100 Mbps
DESPACHOS NETGEAR GS716T SWITCH 16 10\100 Mbps
RRHH NETGEAR FS116 SWITCH 16 10\100 Mbps
TESORERIA NETGEAR PS110 PRINT SERVER 2 10\100 Mbps
GERENCIA NETGEAR HK4578 MODEM 1 10\100 Mbps
CISCO 2851 ROUTER 2 10\100\1000 Mbps
PS110 PRINT SERVER 2 10\100 Mbps
NETGEAR PS110 PRINT SERVER 2 10\100 Mbps
3COM SuperStack 3 4226T-3C17300 SWITCH 24 10\100 Mbps
NETGEAR FE52A SWITCH 24 10\100 Mbps
16 10\100 Mbps
5 10\100 Mbps
CISCO 2851 ROUTER 2 10\100\1000 Mbps
SWITCH 24 10\100 Mbps
NETGEAR FS711 SWITCH 24 10\100 Mbps
NETGEAR PS110 PRINT SERVER 2 10\100 Mbps
NETGEAR TE100-P21/UE PRINT SERVER 2 10\100 Mbps
NETGEAR CE0812-P21/EU PRINT SERVER 2 10\100 Mbps

7
 2.1.2 Inventario de Servidores .

La empresa ALIVAL S.A. tiene a su servicio los siguientes Servidores:

Cuadro 2. Inventario de Servidores

LOCALIZACION NOMBRE MARCA MODELO SISTEMA OPERATIVO PROCESADOR RAM DISCO DURO

Win Server 2003 R2 SP2 -

La Paz. Servidor de Dominio IBM X Series 3400 7976-4AU Intel Xeon 1.6 Ghz 3.0 Gb 2 DD 120 Gb - 250 Gb Cali Sistemas
Standard Edition
Win Server 2003 R2 SP2 -
LA Paz . Servidor de Base de DatosIBM X Series 3650 7979 Intel Xeon 2.5 Ghz 10.0 Gb 3 DD de 500 Gb c/u Cali sistemas
Standard x64 Edition
LA PAZ Servidor de Respaldo Base de Win Server 2003 R2 SP2 -
IBM X Series 3650 7979 Intel Xeon 2.5 Ghz 6.0 Gb 2 DD de 320 Gb c/u Cali sistemas
Datos Standard x64 Edition
La Paz ISA SERVER - Servicios De Win Server 2003 R2 SP2 -
IBM X Series 240 8664_81Y Intel Pentium III a 1.0 Ghz 1.0 Gb 2 DD de 120 Gb c/u Cali sistemas
Red Standard Edition
La PAz Terminal Caloto - VisualIBM X Series 2258647-42X Win 2000 SP4 Intel Xeon 2.66 Ghz 3.8 Gb 1 DD 120 Gb Cali sistemas
2 DD de 68.36 Gb c/u -
ALIVAL 5. Terminal Server - Bodegas IBM X Series 226 8488_5AU Win 2000 SP4 Intel Xeon 3.2 Ghz 3.1 Gb Cali sistemas
1 DD USB 186.31 Gb

CALI. Infomante mantenimiento Base de 2 DD de 320 Gb c/u -

Datos
IBM X Series 235 8671_4AX XP UNIMILITED Intel Xeon 2,4 Ghz 3.0 Gb
1 DD de 120Gb
Cali sistemas
ALIVAL 8 Servidor Erp Stone- Capi -
IBM X Series 226 2X Win Server 2003 R2 SP2 Intel Xeon 3,2 Ghz 6.0 Gb DD 120 Gb Cali sistemas
Antivirus
ALIVAL 11 Entrada base de datos 2011 ProLiant ML350 G4p 1478A Win Server 2003 R2 SP2 Intel Xeon CPU 3.20GHz 2048 Mb DD 120 Gb Cali sistemas
CALOTOFW Isa Server Caloto ProLiant ML350 G4p 1478A SERVER 2000 Intel Xeon CPU 3.20GHz 3.0 Gb DD 250 Gb Caloto Sistemas
CALOTODC - Espejo servidor Dominio ProLiant ML350 G4p 1478A SERVER 2003 SE Intel Xeon CPU 3.20GHz 3.0 Gb DD 250 Gb Caloto sistemas
PEREIRADC - Espejo servidor Dominio ProLiant ML350 G4p 1478A SERVER 2003 R2 Intel Xeon CPU 3.20GHz 3.0 Gb DD 250 Gb Pereira Sistemas

8
2.1.3 Inventario General de Computadores.

La empresa SPotify. tiene a su servicio los siguientes Computadores en sus 3

sedes:

Cuadro 3. Inventario de Computadores Pereira

DISCO
LOCALIZACION EQUIPO S.O PROCESADOR RAM DURO
SISTEMAS Compaq Proliant 3000 Win NT server Pentium 300 Mhz 196 Mb 4 Gb
SISTEMAS Acer Mate DX4 UNIX 80486DX4 100Mhz 16 Mb 2Gb
VENTAS Clon Win Pro Celeron 633 Mhz 380 Mb 20 Gb
PRODUCCION Clon Win HE Celeron 633 Mhz 512 Mb 40 Gb
GERENCIA Compaq Evo D300 Win 2000 Pentium IV 1.5 Ghz 512 Mb 40 Gb
SISTEMAS Clon Win 98 Celeron 633 Mhz 128 Mb 20 Gb
SISTEMAS Clon Win ME Celeron 633 Mhz 256 Mb 20 Gb
SISTEMAS DELL Latitud CS 400XT Win 98 Pentium II 400 Mhz 320 Mb 12 Gb
AGROPECUARIA IBM Netvista Win Pro Pentium IV 2,4 Ghz 256 Mb 30 Gb
AGROPECUARIA IBM Netvista Win Pro Pentium IV 2,4 Ghz 256 Mb 40 Gb
ALMACEN GENERAL IBM Netvista Win Pro Pentium IV 2,4 Ghz 256 Mb 40 Gb
CONTABILIDAD IBM Netvista Win Pro Pentium IV 2,4 Ghz 256 Mb 40 Gb
CARTERA IBM Netvista Win Pro Pentium IV 2,4 Ghz 256 Mb 40 Gb
RRHH IBM Netvista Win Pro Pentium IV 2,4 Ghz 256 Mb 40 Gb
AUDITORIA IBM Netvista Win Pro Pentium IV 2,4 Ghz 256 Mb 40 Gb
COMPRAS IBM Netvista Win Pro Pentium IV 2,4 Ghz 256 Mb 40 Gb
PRODUCCION IBM Netvista Win Pro Pentium IV 1,8 Ghz 1,25 Gb 40 Gb
TESORERIA IBM Netvista Win Pro Pentium IV 2,4 Ghz 256 Mb 80 Gb
CONTABILIDAD IBM Netvista Win Pro Pentium IV 2,4 Ghz 256 Mb 40 Gb
VENTAS IBM Netvista Win Pro Pentium IV 2,4 Ghz 512 Mb 40 Gb
VENTAS IBM Netvista Win Pro Pentium IV 2,4 Ghz 256 Mb 40 Gb
LOGISTICA IBM Netvista Win Pro Pentium IV 1.6 Ghz 1 Gb 40 Gb
SISTEMAS IBM ThinkCentre Win 2003 Pentium IV 2,8 Ghz 768 Mb 180 Gb
SUBGERENCIA Sony Vaio Win Pro Intel Core 2DuoT2050 1.60Ghz 1 Gb 80 Gb
VENTAS IBM ThinkCentre Win Pro Pentium IV 2,8 Ghz 512 Mb 80 Gb
AUDITORIA IBM ThinkCentre Win Pro Pentium IV 2,66 Ghz 256 Mb 80 Gb
CONTABILIDAD IBM ThinkCentre Win Pro Pentium IV 2,66 Ghz 1 Gb 40 Gb
MANTENIMIENTO IBM Netvista Win Pro Pentium IV 2,4 Ghz 256 Mb 40 Gb
RRHH IBM Lenovo ThinkCentre win vista Pentium Dual Core 3 Ghz 1 Gb 80 Gb
LOGISTICA Lenovo ThinkCentre win vista Intel Core 2 Duo E8400 3 Ghz 2 Gb 160 Gb
PRODUCCION Lenovo ThinkCentre win vista Intel Core 2 Duo E8400 3 Ghz 2 Gb 160 Gb
SISTEMAS Lenovo ThinkCentre win vista Intel Core 2 Duo E8400 3 Ghz 2 Gb 160 Gb
LOGISTICA Lenovo ThinkCentre win vista Intel Core 2 Duo E8400 3 Ghz 2 Gb 160 Gb
TESORERIA Lenovo ThinkCentre win vista Intel Core 2 Duo E8400 3 Ghz 2 Gb 160 Gb
VENTAS Lenovo ThinkCentre win vista Intel Core 2 Duo E8400 3 Ghz 2 Gb 160 Gb
MANTENIMIENTO Lenovo ThinkCentre win vista Intel Core 2 Duo E8400 3 Ghz 2 Gb 160 Gb

9
Cuadro 4. Inventario de Computadores Spotify

DISCO
LOCALIZACION EQUIPO S.O PROCESADOR RAM
DURO
ALMACEN NOC WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 2.66 GHz 512 Mb 40 Gb
ALMACEN IBM WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 2.80 GHz 512 Mb 40 Gb
ALMACEN NOC WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 2.80 GHz 1 Gb 80 Gb
AGROPECUARIO IBM WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 2.40 GHz 512 Mb 40 Gb
AGROPECUARIO IBM WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 3.00 GHz 1 Gb 80 Gb
ALMACEN IBM Netvista WinXP SP2 Pentium 3 a 1.0 256 Mb 37,2 Gb
CONTABILIDAD IBM Netvista WinXP SP2 Pentium 4 a 2.4 256 Mb 35,2 Gb
BODEGA ALIVAL LENOVO W VISTA Intel®core™2 DUO CPU EB400@ 3.00 GHz 2 Gb 160 Gb
BODEGA ALIVAL IBM WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 2.40 GHz 256 Mb 40 Gb
BODEGA ALIVAL IBM WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 2.40 GHz 256 Mb 40 Gb
BODEGA ALIVAL IBM WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 2.40 GHz 256 Mb 40 Gb
BODEGA ALIVAL IBM W VISTA Intel®Pentium® D CPU 3.00 GHz 2 Gb 80 Gb
BODEGA ALIVAL LENOVO W VISTA Intel®core™2 DUO CPU EB400@ 3.00 GHz 2 Gb 160 Gb
BODEGA ALIVAL IBM WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 3.20 GHz 256 Mb 80 Gb
MULTIEMPAQUE IBM WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 2.66 GHz 512 Mb 40 Gb
CALIDAD IBM WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 3.00 GHz 512 Mb 80 Gb
CALIDAD IBM WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 2.80 GHz 512 Mb 40 Gb
CONTABILIDAD IBM WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 2.80 GHz 512 Mb 40 Gb
CONTABILIDAD IBM WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 2.40 GHz 512 Mb 40 Gb
CONTABILIDAD SAMSUNG W VISTA Intel®Pentium® D CPU 3.00 GHz 1 Gb 80 Gb
CONTABILIDAD SAMSUNG W VISTA Intel®Pentium® D CPU 3.00 GHz 2 Gb 80 Gb
CONTABILIDAD LENOVO WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 3.20 GHz 1 Gb 80 Gb
CONTABILIDAD SAMSUNG W VISTA Intel®Pentium® D CPU 3.00 GHz 2 Gb 80 Gb
CONTABILIDAD NOC WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 2.80 GHz 512 Mb 80 Gb
CONTABILIDAD IBM WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 2.40 GHz 512 Mb 40 Gb
GESTION HUMANA IBM WIN XP Intel Pentium I I I 1.00 GHz 256 Mb 40 Gb
GESTION HUMANA IBM WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 2.80 GHz 512 Mb 40 Gb
GESTION HUMANA IBM WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 3.00 GHz 512 Mb 80 Gb
GESTION HUMANA IBM WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 2.40 GHz 512 Mb 40 Gb
LABORATORIO IBM WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 2.40 GHz 512 Mb 40 Gb
LABORATORIO IBM WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 3.00 GHz 512 Mb 80 Gb
LOGISTICA IBM WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 1.80 GHz 512 Mb 40 Gb
MANTENIMIENTO IBM WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 3.00 GHz 512 Mb 80 Gb
MANTENIMIENTO LENOVO W VISTA Intel®core™2 DUO CPU EB400@ 3.00 GHz 2 Gb 160 Gb
MANTENIMIENTO NOC WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 2.80 GHz 768 Mb 80 Gb
MANTENIMIENTO LENOVO W VISTA Intel®core™2 DUO CPU EB400@ 3.00 GHz 2 Gb 160 Gb
MANTENIMIENTO LENOVO W VISTA Intel®core™2 DUO CPU EB400@ 3.00 GHz 2 Gb 160 Gb
SUPERVISORES LENOVO W VISTA Intel®core™2 DUO CPU EB400@ 3.00 GHz 2 Gb 160 Gb
PRODUCCION IBM WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 2.40 GHz 1 Gb 80 Gb
PRODUCCION LENOVO W VISTA Intel®core™2 DUO CPU EB400@ 3.00 GHz 2 Gb 160 Gb
PRODUCCION LENOVO W VISTA Intel®core™2 DUO CPU EB400@ 3.00 GHz 2 Gb 160 Gb
PRODUCCION LG WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 2.80 GHz 1 Gb 40 Gb
PRODUCCION SAMSUNG W VISTA Intel®Pentium® D CPU 3.00 GHz 2 Gb 80 Gb
[Link] NOC WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 2.66 GHz 512 Mb 40 Gb
[Link] IBM WIN XP Intel Pentium I I I 1.00 GHz 256 Mb 40 Gb
SISTEMAS N/N W VISTA Intel® Xeron™ CPU3.20 GHz 1 Gb 140 Gb
SISTEMAS IBM W VISTA x86 Family 6 MODEL 8 stepping 10 320 Mb 40 Gb
DIBUJO IBM WIN XP Intel®core™2 CPU 6300 @ 1.86 GHz 2 Gb 160 Gb
DIR. DE PROYECTOS LENOVO WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 3.20 GHz 1 Gb 80 Gb
[Link] IBM W VISTA Intel®core™2 DUO CPU [email protected] 2048 Gb 160 Gb
JEFE DE CALIDAD LENOVO W VISTA Intel®core™2 DUO CPU [email protected] 2 Gb 160 Gb
CONTROL. ESTIBAS LENOVO W VISTA Intel®core™2 DUO CPU [email protected] 2 Gb 160 Gb
SALUD OCUPACIONAL HP W VISTA IntelPentium I I Proccesor intel MMX™ 64 Mb 1,99 Gb
ING. SISTEMAS LENOVO W VISTA Intel® Core2 DUO CPU T8100 2.10GHz 3 Gb 160 Gb
GERENTE TOSHIBA WIN XP GENUINE Intel® CPU T 2400 @ 1.83GHz 512 Mb 80 Gb

10
Cuadro 5. Inventario de Computadores SPotify
DISCO
LOCALIZACION EQUIPO S.O PROCESADOR RAM
DURO
ALMACEN IBM Netvista WinXP SP3 Pentium 4 a 1.8 386 Mb 35 Gb
ALMACEN Lenovo WinXP SP3 Pentium 4 a 2.93 1 Gb 65,4 Gb
ARCHIVO IBM Netvista WinXP SP3 Pentium 4 a 2.4 512 35,2 Gb
CARTERA Lenovo Thinkcentre Win Vista Pentium R a 3.0 2 Gb 70 Gb
CARTERA IBM Thinkcentre WinXP SP3 Pentium 4 a 2.66 512 Mb 35 Gb
CARTERA IBM Thinkcentre WinXP SP3 Pentium 4 a 2.66 512 Mb 37,2 Gb
CARTERA IBM Thinkcentre WinXP SP3 Pentium 4 a 2.8 1 Gb 70,8 Gb
CARTERA Lenovo Thinkcentre Win Vista SP2 Pentium R a 3.0 2 Gb 70 Gb
CARTERA Lenovo Thinkcentre Win Vista SP2 Core Duo a 3.0 2 Gb 68,3 Gb
COMPRAS IBM Netvista WinXP SP3 Pentium 4 a 2.4 1 Gb 35,2 Gb
COMPRAS Portatil IBM Lenovo Win Vista SP1 Intel Core 2 Duo a 2.1 3 Gb 142 Gb
COMPRAS IBM Lenovo Win Vista SP1 Intel Pentium a 3.0 Ghz 2.6 Gb 69,9 Gb
COMPRAS IBM Netvista WinXP SP3 Pentium 4 a 2.4 1 Gb 38,2 Gb
CONTABILIDAD Portatil Dell Win 7 Pro I5 Core 2 Duo a 2.4 6 Gb 278 Gb
CONTABILIDAD Portatil Toshiba Win Vista SP2 Intel Core 2 Duo a 2.0 2.5 Gb 147 Gb
CONTABILIDAD Lenovo Thinkcentre Win Vista Core Duo 3.0 2 Gb 144 Gb
CONTABILIDAD Lenovo thincentre WIN VISTA Core Duo a 3.00 [Link] 144 Gb
CONTABILIDAD Portatil toshiba Win Vista Core Duo a 1.73 2 Gb 110 Gb
CONTABILIDAD Lenovo Thinkcentre Win Vista Inter Core 2 Duo 3.0 2 Gb 144 Gb
CONTABILIDAD LENOVO WIN XP Intel®Pentium® 4 3.20 GHz 1 Gb 80 Gb
CONTABILIDAD IBM Netvista WinXP SP3 Pentium 4 a 2.4 512 35 Gb
CONTABILIDAD Lenovo Thinkcentre Win Vista Pentium D a 3.0 2 Gb 70 Gb
DESPACHOS Lenovo Thinkcentre Win 7 Pro I5 Core Duo a 3.2 4 Gb 300 Gb
DESPACHOS Lenovo Thinkcentre Win Vista SP2 Core Duo 3.0 2 Gb 144 Gb
DESPACHOS IBM Netvista WinXP SP3 Pentium 4 a 2.4 512 Mb 37,2 Gb
DESPACHOS IBM Thinkcentre WinXP SP3 Pentium 4 a 2.66 512 Mb 35 Gb
DESPACHOS IBM Netvista WinXP SP3 Pentium 4 a 2.4 Ghz 1.25 Gb 35,2 Gb
DESPACHOS Lenovo Thinkcentre Win Vista SP2 Pentium D a 3.0 3 Gb 70 Gb
DESPACHOS Portatil Toshiba WinXP SP2 Pentium M a 1.73 504 Mb 55,8 Gb
DESPACHOS IBM Netvista WINXP SP3 Pentium 4 a 2.4 1Gb 36,1 Gb
DESPACHOS IBM ThinkCentre Win Pro Pentium IV 2,8 Ghz 512 Mb 80 Gb
GERENCIA IBM Netvista WinXP SP3 Pentium 4 a 2.4 512 Mb 35,2 Gb
MANTENIMIENTO IBM Thinkcentre WinXP SP3 Pentium 4 a 2.8 512 Mb 72,1 Gb
PORTERIA Shure WINXP SP2 Pentium 4 a 3.0 508 Mb 76,3 Gb
R.R.I.I IBM Thinkcentre WINXP SP3 Pentium 4 a 2.66 1 Gb 37,2 Gb
R.R.I.I IBM Thinkcentre WinXP SP3 Pentium 4 a 2.66 1 Gb 35 Gb
R.R.I.I IBM Netvista WINXP SP3 Pentium 3 a 1.0 320 Mb 37,2 Gb
R.R.I.I IBM Thinkcentre WINXP SP3 Pentium 4 a 2.79 2 Gb 80 Gb
RECEPCION CLON WIN SP SP2 Pentium 4 a 2.80 Ghz 512 Mb 38.2 Gb
SISTEMAS Portatil Dell Win 7 Pro I5 Core Duo a 2.3 6 Gb 450 Gb
SISTEMAS Portatil Toshiba Win Vista Core Duo a 1.73 [Link] 147 Gb
SISTEMAS Portatil Toshiba WinXP SP3 Pentium M a 1.73 504 Mb 58,5 Gb
SISTEMAS Lenovo Thinkcentre Win 7 Pro Intel Core I5 A 3.10 4,0 Gb 465 Gb
SISTEMAS Portatil Lenovo Win Vista SP2 Core Duo a 2.1 3 Gb 142 Gb
TESORERIA Lenovo WinXP SP3 Pentium 4 a 2.93 1 Gb 65,4 Gb
TESORERIA IBM Thinkcentre WinXP SP3 Pentium 4 a 2.66 512 Mb 35 Gb
TESORERIA Lenovo Thinkcentre Win Vista SP2 Core duo 3.0 2 Gb 144 Gb
TESORERIA Lenovo Thinkcentre Win Vista SP2 Core duo 3.0 2 Gb 144 Gb
VENTAS Portatil Toshiba Win Vista Core Duo a 1.73 2 Gb 110 Gb
VENTAS IBM Thinkcentre WinXP SP3 Pentium 4 a 2.8 512 Mb 70,8 Gb
VENTAS Lenovo 3000 Jseries WinXP SP3 Pentium 4 a 2.93 512 Mb 65,4 Gb
VENTAS Lenovo Thinkcentre Win 7 Pro I5 Core Duo a 3.2 4Gb 300 Gb
VENTAS Lenovo Thinkcentre Win 7 Pro Intel Core I5 A 3.10 4,0 Gb 465 Gb
PUBLICIDAD Portatil Dell Win 7 Pro I5 Core Duo a 2.3 6 Gb 500 Gb
PUBLICIDAD Portatil Lenovo Win Vista Sp2 Core Duo a 2.1 4 Gb 142 Gb
PUBLICIDAD Lenovo Thinkcentre Win 7 Pro I5 Core Duo a 3.2 4 Gb 298 Gb
PREVENTA IBM Netvista WINXP SP3 Pentium 4 a 1.6 320 Mb 37,2 Gb
PREVENTA IBM WIN XP Intel®Pentium® 4 2.40 GHz 512 Mb 40 Gb
PREVENTA Portatil Sony Vio Win XP SP3 Intel(R) Celeron(R) 1.50GHz 1.0 Gb 49.9Gb
CENTRO DE COMPUTO Lenovo 3000 Jseries WINXP SP3 Intel Pentium 4 a 2.93 Ghz 1.96 Gb 65,4 Gb
CENTRO DE COMPUTO LENOVO W VISTA Intel core 2Duo 2 Gb 80 Gb
CENTRO DE COMPUTO Lenovo thincentre Win 2003 Server I5 Intel core Duo a 3,2 3,67 Gb 298 Gb
CENTRO DE COMPUTO IBM Netvista WinXP SP3 Pentium 4 a 2.4 1 Gb 35,2 Gb
CENTRO DE COMPUTO IBM Netvista WinXP SP3 Pentium 4 a 2.4 1 Gb 37,2 Gb
CENTRO DE COMPUTO Portatil Toshiba Win 7 Pro Core I 5 2.5 GHZ 8 Gb 500 Gb

11
2.1.4 Inventario General de Impresoras

La empresa Spotify. tiene a su servicio las siguientes Impresoras en sus 3

sedes:

Cuadro 6. Inventario de Impresoras

EQUIPO MODELO UBICACIÓN

Cali
IMPRESORA KYOCERA FS9530DN Cartera
IMPRESORA KYOCERA 9530DN KX Despachos
IMPRESORA KYOCERA FS-2000D Despachos Soporte
IMPRESORA KYOCERA FS-920 Almacen Cali
IMPRESORA KYOCERA FS-920 Subgerencia
IMPRESORA KYOCERA FS.2000D RRHH
IMPRESORA KYOCERA FS-2000D Ventas
IMPRESORA KYOCERA FS-4000DN Compras
IMPRESORA KYOCERA FS-4000DN Caja
IMPRESORA KYOCERA FS-4020DN Tesoreria
IMPRESORA KYOCERA FS-9530DN Contabilidad
IMPRESORA KYOCERA FS-4020DN Archivada Almacen
Caloto
IMPRESORA KYOCERA FS-1920 Despachos
IMPRESORA KYOCERA FS-2000D Almacen
IMPRESORA KYOCERA FS2000D RRHH
IMPRESORA KYOCERA FS-4020DN Calidad
IMPRESORA KYOCERA FS-1920 Mntenimiento
IMPRESORA KYOCERA FS-1920 Produccion
IMPRESORA KYOCERA FS-1920 Estibas
Pereira
IMPRESORA KYOCERA FS-1920 Caja
IMPRESORA KYOCERA FS-9530DN Sistemas
IMPRESORA KYOCERA FS-2000D Produccion
IMPRESORA KYOCERA FS-4000DN Despachos

12
2.2. ESTÁNDAR DE NOMBRES DE LOS EQUIPOS DE LA RED LAN DE

Guía estándar para nombrar y marcar los equipos existentes y los nuevos que
vayan llegando a la red de dominio de Spotify

Se tomó como base para este ejemplo la sede de Spotify ubicada en la

ciudad de Pereira.

Ejemplo:

Equipo de cómputo área despachos:

Se emplearían las primeras 4 letras del departamento luego la letra de la ciudad y

un consecutivo que comience en 01 sugiriendo que sea el jefe o el encargado del
área el primer computador y de ahí en adelante siguiendo la numeración, nombrar
los demás equipos del Área, (todo en mayúscula).

DESPP01

Equipo portátil área despachos.

Se emplearían las primeras 4 letras del departamento luego la letra de la ciudad

luego la letra P de portátil y un consecutivo que comience en 1 (acá es un solo
digito) sugiriendo que sea el jefe o el encargado del área el primer computador y
de ahí en adelante siguiendo la numeración nombrar los demás equipos del Área,
(todo en mayúscula).

DESPPP1

Para los equipos que no son de Spotify. pero están en el dominio.

Se emplean las 2 primeras letras de la palabra usuario luego las iniciales del
primer nombre y primer apellido seguido de la letra P de portátil y un consecutivo
que arranque en 01, como son propios se van marcando de a uno en uno.

USDCP01

13
En el dominio como información debe quedar el nombre del funcionario que está
en el equipo y el departamento al que pertenece.

DESPPP1 –Fernando Rojas – Dpto. Despachos.

Dentro de la ejecución de la pasantía institucional, el departamento de sistemas

tenía programado el cambio de dominio de la compañía, actividad aparte del
proyecto de la pasantía institucional, esta actividad se aprovechó y se participó de
ella, en la identificación y cambio de nombre de cada uno de los equipos que
componen la totalidad de la red LAN de la empresa, todo esto para que en el
nuevo dominio, los equipos autenticados en el directorio activo queden
organizados con el nuevo estándar de nombres aprobado por el departamento de
sistemas y contribuyan en pro de facilitar la administración de equipos por parte
del personal de sistemas de la empresa.

Figura 7. Directorio Activo con el estándar de nombres aplicado Equipos

Cali.

14
Figura 8. Directorio Activo con el estándar de nombres aplicado Portátiles
Cali.

Figura 9. Directorio Activo con el estándar de nombres aplicado Equipos

Caloto.

15
Figura 10. Directorio Activo con el estándar de nombres aplicado Portátiles
Caloto.

Figura 11. Directorio Activo con el estándar de nombres aplicado Equipos

Pereira.

16
Figura 12. Directorio Activo con el estándar de nombres aplicado Portátiles
Pereira.

17
2.3. IDENTIFICACIÓN DE LAS CONEXIONES DE LA RED LAN.

La empresa Spotify no posee un control sobre las conexiones de su red LAN

y es muy difícil identificar un equipo o una conexión para encontrar en qué centro
de cableado se encuentra, a que piso pertenece, en que segmento de red esta y
cuál es el espacio que ocupa en el SWITCH al cual pertenece, solucionar una
anomalía de red se convierte en un problema mayúsculo debido a que se debe
hacer seguimiento al cable desde el equipos hasta donde termina la conexión,
convirtiéndose en una tarea bastante compleja.

Esta etapa fue de gran complejidad y requirió de más tiempo en su ejecución ya

que la identificación de los dispositivos se hizo de forma manual, usando una
herramienta profesional de rastreo de cableado de red de marca Proskit (Figura
13), esta herramienta es un amplificador de continuidad donde un extremo se
conecta al cable y al otro extremo se busca dónde diera continuidad a través de
un sonido para la identificación exacta del comienzo y del fin del cable.

Figura 13. Herramienta Proskit Generadora de tonos y rastreo de cables.

A medida que iba avanzando la actividad se iba ejerciendo un control documental

en tablas de Excel, sobre la totalidad de los componentes de la red y de su
ubicación en cuanto a conectividad en los dispositivos de red, en esta parte del
proyecto el departamento de sistemas exige que se genere una tabla maestra de
administración de equipos el cual va a tener información actual sobre: la ubicación
de los equipos, nombres de los equipos, sistema operativo, direcciones físicas,
direcciones ip, ciudad y departamento a donde pertenecen y empleado a cargo,

18
este formato resulta muy útil ya que pueden tener un esquema organizado y
funcional para llevar un control administrativo de la red, dado que el formato es
totalmente modificable a medida que la red va creciendo de tamaño o cuando se
realicen cambios en ella.

Ligado a las labores de ubicación e identificación de la totalidad de los

componentes de la red LAN que se llevaron a cabo en la empresa en el transcurso
de la pasantía, y el uso de herramientas especiales de rastreo y seguimiento de
cables, a partir de esto se generaron los formatos de administración de cableado
en las 3 sedes, los cuales fueron revisados y aprobados por el departamento de
sistemas y que se presentan a continuación.

19
 Cuadro 7. Formato Maestro Administración de equipos segmento
Formato Maestro Administracion de Equipos ALIVAL S.A.
C
I
U NUEVO PATCH PUERTO PUERTO PUERTO
DPTO IP MAC SWITCH EXT TEL OS DESCRIPCION
D NOMBRE PANEL DATOS SW VOZ
A
D
ALMAP01 [Link] 00-09-6B-C3-57-1B 3 D50 C 6 V35 329 XP Argemiro Hincapie
ALMACEN

ARCHP01 [Link] 00-09-6B-C3-5F-FE 3 D55 B 16 346 XP Archivo

ARCHIVO

P CARTERA
CARTP01 [Link] 8C-89-A5-3D-C0-DE 1 D20 B 8 V10 340 WIN 7 Edgar Leonardo Cubides

COMPP01 [Link] 00-09-GB-C3-5F-C9 1 D05 A 4 V13 355 XP Julian David Taborda

L COMPRAS

CONTP01 [Link] 00-0D-60-3F-6F-B2 1 D10 A 1 V09 349 XP Milton Cesar Marin

A CONTABILIDAD CONTP02 [Link] 00-0D-60-3C-92-1C 1 D14 B 12 V06 344 XP Gloria Orozco

N COOPERATIVA
COOP01 [Link] 00-16-E6-31-A3-D8 1 D04 A 7 V16 348 XP Diana Aristizabal

DESPP01 [Link] 00-0D-60-3F-91-D0 2 D45 B 18 V36 334 XP Fredy Orlando Bedoya

T DESPACHOS
DESPP02 [Link] 00-1E-90-A5-BB-F2 2 D46 C 4 V37 334 VISTA Diego Armando Londono
DESPP03 [Link] 00-1E-90-A8-00-8A 2 D47 C 7 V39 334 VISTA Jhon Jairo Molina

A GEREPP1 [Link] 00-13-A9-7E-80-76 1 D13 B 11 V07 325 XP Luis Fernando Velez

GERENCIA

MANTP01 [Link] 00-09-6B-C3-3C-61 3 D54 C 9 V34 335 XP Fernando Sepulveda

MANTENIMIENTO MANTP02 [Link] 00-1E-90-A8-7F-F0 2 D48 C 5 V34 335 VISTA Claudia Sofia Correa
P
PRODP01 [Link] 00-1E-90-A8-01-6A 2 D44 B 22 V32 339 VISTA Beatriz Liliana Valencia

E PRODUCCION PRODP02
PRODP03
[Link]
[Link]
00-09-6B-C3-3C-61
00-09-6B-C3-1A-3C
3
3
D52
D66
C
C
8
12
V31
V32
359
339
XP
XP
Paula Andrea Valencia
Alejandro Jarava

R RECURSOS
HUMANOS
REHUP01
REHUP02
[Link]
[Link]
8C-89-A5-3D-C0-FA
00-16-41-EA-59-E1
1
3
D16
D53
B
B
10
2
V03
V04
333
337
WIN 7
VISTA
Sonia Cecilia Marta
Practicante Universitario

E SISTP01 192,168,1,2 00-1E-90-A6--76-2B 3 D56 A 20 V02 345 VISTA Jhon Fabio Acevedo
SITEMAS SISTP02 [Link] 00-02-E3-13-4A-5D 1 D02 A 17 XP Jhon Fabio Acevedo
I PEREIRADC
TESOP01
[Link]
[Link]
8C-89-A5-3D-CD-12
00-1E-90-A7-F9-6E
1
2
D01
D36
A
A
12
16 V18 338
SERVER 2003
VISTA
Jhon Fabio Acevedo
Luis Alberto Caicedo
TESORERIA
R VENTP02 [Link] 00-0D-60-3C-84-27 2 D28 A 23 323 XP Diana Lizeth Uribe
VENTP03 [Link] 00-09-6B-C3-5D-59 3 D64 B 17 330 VISTA Fredy Alberto Vargaz
A VENTAS VENTP04 [Link] 00-09-6B-C3-44-27 2 D29 A 21 341 XP Julian Montealegre
VENTP05 [Link] 8C-89-A5-3D-C0-DE 1 D18 B 7 345 VISTA Jhon Fabio Acevedo

20
Cuadro 8. Formato Maestro Administración de equipos segmento
Formato Maestro Administracion de Equipos ALIVAL S.A.
C
I
U NUE VO PATCH PUERT O PUERT O PUERT O
DPTO IP MAC SWITCH EXT TE L OS DESCRIPCION
D NOM BRE PANEL DATOS SW VOZ
A
D
ALIVAL0 [Link] 00-0C-29-3C-9C-28 1 7A H 1 SERVER 2003 R2 Servidor Del Dominio
ALIVAL1 [Link] 00-0C-29-C1-75-41 1 7A H 2 SERVER 2000 Terminal Caloto - Visual
ALIVAL2 [Link] 5C-F3-FC-E5-5B-3E 1 7A H 3 SERVER 2003 R2 Servidor Base De Datos
ALIVAL4 [Link] 70-F3-95-16-40-4E 1 7A H 4 SERVER 2003 SE ISA SERVER - Servicios De Red
ALIVAL4 [Link] 1C-7E-E5-14-3E-58 1 7A H 5 SERVER 2003 SE ISA SERVER - Servicios De Red
ALIVAL5 [Link] 00-14-5E-45-60-55 1 7A H 6 SERVER 2000 Terminal Bodegas
ALIVAL6 [Link] 00-1A-64-C3-01-3A 1 7A H 7 SERVER 2003 R2 Servidor Base De Datos
SERVIDORES ALIVAL6 [Link] 00-1A-64-C3-01-38 1 7A H 8 SERVER 2003 R2 Servidor Base De Datos
ALIVAL8 [Link] 00-1A-64-48-4F-28 1 7A H 9 SERVER 2003 R2 Servidor Erp Stone -Antivirus
ALIVAL11 [Link] 40-61-86-CD-D4-A7 1 7A H 10 SERVER 2003 SE Entrada Base De Datos 2011
CALI [Link] 00-09-6B-25-04-B2 1 7A H 11 XP UNIMILITED Infomante Mantenimiento BD
CALOTOFW [Link] 5C-D9-98-9A-70-36 1 D10 A 13 SERVER 2000 Isa Server - Caloto
CALOTOFW [Link] 00-02-55-A5-9A-C0 1 D10 A 13 SERVER 2000 Isa Server - Caloto
CALOTODC [Link] 00-14-5E-45-4E-67 1 D11 A 14 SERVER 2003 SE Servidor Del Dominio
PEREIRADC [Link] 8C-89-A5-3D-CD-12 1 D01 A 12 SERVER 2003 R2 Servidor Del Dominio

ARCHC01 [Link] 00-09-6B-C3-58-A1 4 D78 D 6 D78 246 XP Luis Enrique Vega

ARCHIVO

COSTCP1 [Link] 00-19-D2-BA-3C-F2 2 D32 B 8 V32 214 VISTA Alexander Ramirez

COSTC01 [Link] 00-1E-90-A7-F9-67 2 D33 B 9 V33 211 VISTA Maria Anneris Rodriguez
COSTOS
COSTC02 [Link] 00-09-6B-C3-5D-4B 2 D34 B 10 V34 212 XP Reynaldo Nuñez

CARTC01 [Link] 00-16-41-EA-64-D8 4 D73 D 1 V73 245 VISTA Carolina Marin

CARTC02 [Link] 00-0D-60-3F-92-07 4 D74 D 2 V74 265 XP Suilsen Patiño
CARTERA CARTC03 [Link] 00-1E-90-A5-BC-15 4 D75 D 3 V75 242 XP Leidy Devia
CARTC04 [Link] 00-14-6C-8E-6C-27 4 D76 D 4 V76 265 XP Edith Orbez
CARTC05 [Link] 70-F3-95-0E-F6-39 4 D77 D 5 V77 242 WIN 7 Guido Tenorio

P CONTCP1
CONTC01
[Link]
[Link]
00-1C-BF-13-B4-C5
00-1E-90-A5-BC-17
2
2
D28
D29
B
B
4
5
V28
V29
209
210
VISTA
VISTA
Paola Laguna
Sandra Moreno
CONTABILIDAD CONTC02 [Link] 00-16-41-EA-5E-C6 2 D30 B 6 V30 211 VISTA Julian Muñoz
L CONTC03 [Link] 00-09-6B-C3-39-5F 2 D31 B 7 V31 XP Kelly Marcela Erazo

A DESPCP1
DESPC01
[Link]
[Link]
00-16-6F-39-1A-75
02-00-54-55-4E-01
7
7
D145
D146
G
G
1
2
V145
V146
253
253
XP
VISTA
Rodrigo Bermudez
Lina Navia
DESPC02 [Link] 00-11-25-66-72-60 7 D147 G 3 V147 XP Doris Gomez
N DESPC03 [Link] 00-1E-90-A7-FF-34 7 D148 G 4 V148 253 XP Fileidy Frias
DESPC04 [Link] 00-09-6B-E1-D2-0F 7 D149 G 5 V149 XP Despachos
T DESPACHOS DESPC05
DESPC06
[Link]
[Link]
1C-BD-B9-E5-09-1A
F0-7D-68-11-C5-83
7
7
D150
D150
G
G
6
6
XP
XP
Plataforma1
Plataforma2

A DESPC07
DESPC08
[Link]
[Link]
F0-7D-68-11-C5-78
00-09-6B-C3-58-54
7
7
D150
D151
G
G
6
7 V151
XP
XP
Plataforma3
Supervisor1
DESPC09 [Link] 00-02-55-3F-3A-71 7 D152 G 8 V152 XP Supervisor2

FACTC01 [Link] 00-16-41-EA-5F-53 4 D79 D 7 V79 241 VISTA Gilberto Polo

C FACTURACION FACTC02 [Link] 00-11-25-66-72-83 4 D80 D 8 V80 241 XP Leidy Astudillo

A GERENCIA
GEREC01
GERECP1
192,.168.0.233
[Link]
00-09-6B-C3-60-08 1
00-1F-16-10-44-EF 1
D04
D05
A
A
4
5
V04
V05
206
113
XP
VISTA
Maribel Meneses
Alfredo Espinosa Chaparro
GERECP2 [Link] 4C-80-93-31-A6-88 D06 A 6 V06 204 WIN 7 Victor Manuel Palacios
L IMPUC01 [Link] 00-1E-90-A8-01-77 2 D25 B 1 V25 208 VISTA Ramiro Mayor

I IMPUESTOS
IMPUC02
IMPUCP1
[Link]
[Link]
00-01-6C-90-29-7E 2
9C-B7-0D-1A-0E-68 2
D26
D27
B
B
2
3
V26
V27
210 XP
WIN 7
Bertha Lucia Valencia
German Alcala

MANTC01 [Link] 00-0D-60-6A-7D-A5 6 D125 F 5 V125 247 XP Julio Catañeda

MANTENIMIENTO

PORTC01 [Link] 00-19-66-07-22-DD 7 D153 G 9 V153 228 XP Garita

PORTERIA

RECEC01 [Link] 00-00-21-C7-92-E1 7 D154 G 10 V154 201 XP Jesica Lopez

RECEPCION

REHUC01 [Link] 00-11-25-67-64-63 3 D49 C 1 V49 230 XP Jackeline Hernandez

REHUC02 [Link] 00-0D-60-3F-6E-CC 3 D50 C 2 V50 232 XP Yeimis Velasquez
RECURSOS REHUC03 [Link] 00-0D-60-3F-96-4D 3 D51 C 3 V51 232 XP Walter Betancourth
HUMANOS
REHUC04 [Link] 00-02-55-45-21-36 3 D52 C 4 V52 232 XP Lizeth Londoño

SISTCP1 [Link] 14-FE-B5-B0-9B-F6 1 D01 A 1 V01 235 WIN 7 Jose Norbey Benjumea
SISTCP2 [Link] 00-A0-D1-7B-3E-85 1 D02 A 2 V02 234 VISTA Fernando Chica
SITEMAS SISTCP3 [Link] 00-1E-37-D8-B9-31 233 VISTA Maria Fernanda Escobar
SISTC01 [Link] 8C-89-A5-3D-CD-05 1 D03 A 3 V03 234 WIN 7 Edward Cardozo

TESOC01 [Link] 00-0D-60-3F-93-74 4 D81 D 9 V81 207 XP Diego Libreros

TESOC02 [Link] 00-09-6B-C3-5F-44 4 D82 D 10 V82 244 XP Nelsy Perez
TESOC03 [Link] 00-14-85-7A-93-B8 4 D83 D 11 V83 244 XP Estefania Gonzalez
TESORERIA
TESOC04 [Link] 00-1E-90-A6-76-32 4 D84 D 12 V84 244 VISTA Cristian De Francisco
TESOC05 [Link] 00-1E-90-A8-00-8B 4 D85 D 13 V85 258 WIN 7 Jaime Ramirez

VENTCP1 [Link] BC-77-37-89-9F-FA 5 D97 E 1 V97 218 WIN7 Jorge Bohorquez

VENTC01 [Link] 70-F3-95-OE-F7-FA 5 D98 E 2 V98 217 WIN 7 Lina Marcela Copete
VENTC02 [Link] 70-F3-95-0E-F8-0E 5 D99 E 3 V99 280 WIN 7 Ricaurte Rada Rodriguez
VENTAS VENTC03 [Link] 00-14-85-6C-9E-C8 5 D100 E 4 V100 216 XP Nataly Ortiz
VENTC04 [Link] 00-11-25-67-55-0E 5 D101 E 5 V101 XP Ana Maria Quintana
VENTCO6 [Link] 8C-89-A5-3D-C2-BE 5 D102 E 6 V102 216 WIN 7 Hector fabio Ladino

20
Cuadro 9. Formato Maestro Administración de equipos segmento
Formato Maestro Administracion de Equipos ALIVAL S.A.
C
I
U NUEVO PATCH PUERTO PUERTO PUERTO
DPTO IP MAC SWITCH EXT TEL OS DESCRIPCION
D NOMBRE PANEL DATOS SW VOZ
A
D
ALMAT01 [Link] 8C-89-A5-3D-CD-1E 1 D10 A 10 V10 V10 WIN 7 Ruben Dario Moreno
ALMACEN ALMAT02 [Link] 00-0D-60-3C-CB-0A 1 D11 A 11 V11 V11 XP Willian Fernando Mina

CALIT01 [Link] 00-14-85-7C-8A-77 3 D55 C 5 V38 V55 XP Ines Amaya

CALIDAD CALIT02 [Link] 00-0D-60-E1-02-97 3 D56 C 6 V39 V56 XP Ruben Dario Valencia

CONTT01 [Link] 02-00-54-44-4E-01 1 D08 A 8 V08 V08 VISTA Martha Bonilla

CONTABILIDAD CONTT02 [Link] 00-16-41-EA-SD-02 1 D09 A 9 V09 V09 VISTA Yuridia Ramirez

DESPTP1 [Link] 70-1A-04-EE-E3-A9 5 D97 E 1 V31 V97 WIN 7 Jairo Moreno

DESPT01 [Link] 8C-89-A5-3D-C2-C0 5 D98 E 3 V32 V98 WIN 7 David Rios
DESPT02 [Link] 00-21-97-18-76-3E 5 D99 E 2 V33 V99 VISTA Diana Vanessa Guevara
DESPT03 [Link] 00-0D-60-3F-B4-83 5 D100 E 4 V34 V100 XP Impresión Cod Barras
DESPACHOS
DESPT04 [Link] FO-7D-68-11-CA-AD 5 D101 E 5 V35 V101 XP Edwin Correa
DESPT05 [Link] 00-18-4D-E9-77-0F 5 D102 E 6 V36 V102 XP Steven Martinez
DESPT06 [Link] 00-09-6B-C3-SD-5C 5 D103 E 7 V37 V103 XP Edwin Guzman

REHUT01 [Link] 00-16-41-EA-65-83 1 D02 A 2 V02 V02 VISTA Olga Nayira Chara
REHUT02 [Link] 00-1E-90-A5-BC-0D 1 D03 A 3 V03 V03 VISTA Sandra Marcela Lopez
REHUT03 [Link] F0-7D-68-D3-0A-F4 1 D04 A 4 V04 V04 XP Kelly Johanna Orozco
RECURSOS
REHUT04 [Link] 00-09-6B-C3-34-BD 1 D05 A 5 V05 V05 XP Luz Mirian Triviño
HUMANOS
REHUT05 [Link] 00-OD-60-E1-OD-64 1 D06 A 6 V06 V06 XP Olga Nayira Chara
REHUT06 [Link] 00-OD-60-E1-19-OJ 1 D07 A 7 V07 V07 XP Capacitaciones

MANTTP1 [Link] 4C-EB-42-1B-AB-AC 4 D73 D 1 V12 V73 WIN7 Hernando Huseche

MANTTP2 192.168..2.70 BC-77-37-7C-A2-FE 4 D74 D 2 V13 V74 WIN7 Wilmar Labiano
MANTT01 [Link] 00-11-25-67-55-8A 4 D75 D 3 V14 V75 XP Jorge Andres Gonzalez
MANTENIMIENTO MANTT02 [Link] 00-1E-90-A6-73-96 4 D76 D 4 V15 V76 VISTA Ana Milena Franky
MANTT03 [Link] 00-14-85-7B--2F-93 4 D77 D 5 V16 V77 XP Tecnicos Mantenimiento
MANTT04 [Link] 84-C9-B2-81-7D-78 4 D78 D 6 V17 V78 WIN 7 Supervisores Mantenimiento

PRODT01 [Link] 84-C9-B2-6F-E4-DF 2 D25 B 1 V22 V25 VISTA Shirley Rodriguez

PRODT02 [Link] 00-02-55-45-12-B5 2 D26 B 2 V23 V26 XP Plataforma Recibos
PRODT03 [Link] 00-21-97-27-7C-08 2 D27 B 3 V24 V27 VISTA Edinson Gonzales
PRODT04 [Link] 00-1E-90-A8-01-76 2 D28 B 4 V25 V28 VISTA Ximena Diaz
PRODT05 [Link] F0-7D-68-D3-0A-F5 2 D29 B 5 V26 V29 Control De Estibas
PRODUCCION
PRODT06 [Link] 00-1E-90-A7-FF-31 2 D30 B 6 V27 V30 VISTA Jose Augusto Borrero
PRODT07 [Link] 00-1E-90-A5-B8-75 2 D31 B 7 V28 V31 VISTA Supervisores Produccion
PRODT08 [Link] 5C-D9-98-08-53-BD 2 D32 B 8 V29 V32 XP Recibo Materia Prima
PRODT09 [Link] 00-21-00-B0-AB-35 2 D33 B 9 V30 V33

SISTT01 [Link] 00-1E-37-D8-B9-31 1 D01 A 1 V01 V01 VISTA Rodrigo Lemos

SISTEMAS

21
2.4. IDENTIFICACIÓN DE LA NORMA DE CONSTRUCCIÓN DEL CABLEADO

A lo largo de la inspección se logró determinar que la empresa SPotify. sigue

como norma para el armado y ponchado de los conectores RJ45 que componen el
cableado estructurado, el estándar T568A incluido en la norma ANSI/TIA/EIA-
568B de planificación e instalación de cableado en estos tipos de edificios.

Este estándar es seguido en la mayoría de las conexiones, salvo en algunas

excepciones, donde el departamento de mantenimiento sin seguir ninguna guía, ni
normatividad, ha construido cableado para cambiar el averiado, cabe aclarar que
hasta antes de esta pasantía institucional no estaba documentado ni
estandarizado un esquema oficial de colores a seguir para el armado y ponchado
de los conectores, por tal razón el departamento de sistemas hace oficial para
todas las conexiones el estándar T568A y queda a disposición la siguiente guía
de colores (Figura14) disponible para que el departamento de mantenimiento haga
uso de ella.

Figura 14. Estándar T568A para el armado de los conectores RJ45

Fuente: ANSI/TIA/EIA 568-B Commercial Building Telecommunications Cabling

Standard QUANG DUNG TECHNOLOGY p. 5.

22
8.5. ESTÁNDAR DE CONSTRUCCIÓN DE LA RED

Como ya es de conocimiento la red LAN de Spotify. estaba desprovista de

todo tipo de documentación, la red iba aumentando de tamaño gradualmente con
el crecimiento económico de la compañía. Los edificios de las tres sedes están
adecuados para el cableado estructurado que posee la compañía, una firma
externa en el año de 1997 ganó la licitación para tal fin y adecuo estructuralmente
los edificios, construyo los ductos e hizo las adecuaciones necesarias para que el
cableado estructural fuera compatible y funciona para una topología de red en
estrella que fuera aumentando de tamaño gradualmente.

La falta de documentación no viene ligada a que la Red se viniera construyendo

sin seguir un estándar, a lo largo de las inspecciones y de la mano con el
departamento de sistemas de la empresa se llegó a la firme conclusión de que la
red en su arquitectura y topología seguía el estándar ANSI/TIA/EIA-568, el
departamento de sistemas de la empresa no estaba al tanto que se estaban
acercando a esta normativa, pero si cuentan con sólidas bases de conocimiento
en redes y telecomunicaciones, enfocando la construcción de la red que al parecer
para ellos lo estaban haciendo sin ningún estándar, no quiere decir esto que la red
se encuentre certificada en un 100% sobre esta norma, pero si hay una certeza
que hay una jerarquía de construcción, una metodología clara y unos
requerimientos muy cercanos a lo que exige la norma.

La empresa Spotify posee edificios adecuados estructuralmente para

soportar una red LAN completa, posee un centro de cómputo principal en la ciudad
de Cali donde aparte de ser el cuarto de equipos, es donde está la infraestructura
de información de la empresa, posee cableado vertical o Backbone en fibra óptica
certificado en la sede de Cali y caloto, y de UTP en la sede de Pereira, posee
Armarios de telecomunicaciones para cada segmento de red, posee para cada
sede cableado horizontal con cable certificado UTP calibre 5, y posee ares
funcionales de trabajo activas y funcionales con toda la arquitectura que posee
actualmente la empresa.

Todo esto concluye a que la empresa sigue un estándar y cumple con los
requerimientos mínimos funcionales que exige el estándar ANSI/TIA/EIA-568,
entendiendo que las falencias son más de organización y normalización de
cableado que de fallas en la construcción de la topología de la red.

23
8.5.1 Estado actual de los dispositivos de Red. Se realizó un estudio
fotográfico sobre el estadio actual y organizacional de los dispositivos de red,
centros de cableado, centro de cómputo y armarios de telecomunicaciones de la
empresa Spotify. Acá se puede dar evidencia de que la infraestructura de red
apunta hacia el estándar ANSI/TIA/EIA-568

Figura 15. Centro de Cómputo

Se observa que son armarios que cumplen con los estándares de organización,
ubicación, materiales y seguridad adecuados, el centro de cómputo cuenta con las
características de tamaño, temperatura y componente, presenta falencias en la
organización del cableado.

24
Figura 16. Centro de Cableado principal ubicado en el centro de cómputo.

Este rack cumple con los estándares de la ANSI/TIA/EIA-568 los cuales indican
elementos de cableado estructurado como patch paneles, organizadores y armario
con materiales y seguridad adecuados, presenta falencias en la organización del
cableado, no se están usando adecuadamente los organizadores de cable y
carece de marcación para la identificación del cableado estructurado.

25
Figura 17. Armario de Telecomunicaciones 4 piso Recursos Humanos

Este armario cumple con los estándares de la ANSI/TIA/EIA-568 los cuales indican
elementos de cableado estructurado como patch paneles, organizadores y armario
con materiales y seguridad adecuados, no se está usando adecuadamente los
organizadores de cable.

Figura 18. Armario de Telecomunicaciones 3 piso Cartera.

Este armario cumple con los estándares de la ANSI/TIA/EIA-568 los cuales indican
elementos de cableado estructurado como patch paneles, organizadores y armario
con materiales y seguridad adecuados. Presenta falencias en la organización del
cableado, no se están usando adecuadamente los organizadores de cable.

26
Figura 19. Armario de Telecomunicaciones 2 piso Ventas.

Este armario cumple con los estándares de la ANSI/TIA/EIA-568 los cuales indican
elementos de cableado estructurado como patch paneles, organizadores y armario
con materiales y seguridad adecuados. Presenta falencias en la organización del
cableado, no se están usando adecuadamente los organizadores de cable.

Figura 20. Armario de Telecomunicaciones 1 piso Mantenimiento.

Este armario cumple con los estándares de la ANSI/TIA/EIA-568 los cuales indican
elementos de cableado estructurado como patch paneles, organizadores y armario
con materiales y seguridad adecuados.

28
Figura 21. Armario de Telecomunicaciones 1 piso Despachos.

Este armario cumple con los estándares de la ANSI/TIA/EIA-568 los cuales indican
elementos de cableado estructurado como patch paneles, organizadores y armario
con materiales y seguridad adecuados, no están los componentes de red anclados
adecuadamente dentro del armario y no se están usando adecuadamente los
organizadores de cable.

29
 9. DIAGRAMAS DE DISTRIBUCION EQUIPOS EN LA RED

Para la empresa Spotify, era de vital importancia tener los diagramas físicos
de la distribución de los equipos de cómputo en cada una de las 3 sedes, con
estos diagramas se identifica claramente la distribución de los puntos de datos, de
los puntos de voz, cuales están ocupados, cuales están disponibles, además de la
identificación exacta de las estaciones de trabajo y las áreas que ocupan, gracias
a las actividades de identificación, inventarios e inspección de la totalidad de la red
en las 3 plantas se logró construir los diagramas actuales de cómo están
distribuidos los equipos en la red LAN.

9.1. DIAGRAMAS DE DISTRIBUCIÓN SEDES Spotify

A continuación se presentan la distribución de los equipos en cada planta, estos

diagramas fueron realizados en el Software Microsoft Visio 2010 y quedan
disponibles para que el departamento de sistemas realice la actualización y
modificación de ellos cada vez que ocurra un cambio en la distribución de los
equipos, para así ejercer un control con información actualizada de cómo está la
distribución en los edificios.

Adicionalmente se anexan los diagramas en el cd rom para su consulta más

detallada.

30
Diagrama 4. Distribución de equipos Spotify

PRIMER PISO EDIFICIO ADMINISTRATIVO

D 6 5 – V 65

SALA DE JUNTAS

D64 – V 64

D63 – V 63
SUPERVISORES

D62 – V 62
DESPACHOS

CAJA - Tesorería

D –V

Puerto de Datos y Voz D 6 1 – V 61

Interruptor doble Normal

Interruptor doble Regulado

D 5 9 – V 59 D 5 8 – V 58

D60

Com putador Car tera

Punto Acceso Inalambrinco

DESPACHOS
D55 – V 55

D 5 7 – V 57 D 5 6 – V 56

PLATAFO RMA - DESPACHOS

D 4 8 – V 48
D53 – V 53
D54 – V 54

MANTE NIMIENTO
COMPRAS

D 5 1 – V 51 D 5 0 – V 50

D 4 7 – V 47

ALMACEN

D 5 2 – V 52 D 4 9 – V 49

RECEPCIO N

D 5 5 – V 55

31
Diagrama 5. Distribución de equipos

SEGUNDO PISO EDIFICIO ADMINISTRATIVO

D40 – V40

D41 – V41
ALMACEN

D38 – V38

D–V
D46 – V46

Puerto de Datos y Voz

Interruptor doble Normal

VENTAS
Interruptor doble Regulado

Punto Acceso Inalambrinco

D43 – V43
D45 – V45

D44 – V44

D39 – V39
PUBLICIDAD

D42 – V42

32
Diagrama 6. Distribución de equipos

TERCER PISO EDIFICIO ADMINISTRATIVO

Cuarto Mensajeros

D23 – V23
ARCHIVO

D32 – V32
D33 – V33

D28 – V28

D27 – V27
CARTC04
CARTC03 TESOC04 TESOC03 ARCHC01

D–V
D37 – V37

Interruptor doble Normal

Computador Contabilidad
CONTC03

D30 – V30

D25 – V25
D31 – V31

D26 – V26
Interruptor doble Regulado TESOC02
CARTC02

Punto Acceso Inalambrinco

D35 – V35

CARTERA (Facturacion) TESORERIA

CARTERA

D29 – V29 D24 – V24

CARTC01 TESOC01

Auditor
D34 – V34

D36 – V36

33
Diagrama 7. Distribución de equipos

CUARTO PISO EDIFICIO ADMINISTRATIVO

D02 – V02 D12 – V12 D02 – V02

GERENCIA SIS T C01

SISTCP2
D22 – V22

GERECP1

COSTC02

Sistemas

D –V
D20 – V20
D21 – V21

D12 – V12 IM PUCP1

D16 – V16 D09 – V09
Puerto de Datos y Voz

D03 – V03
D01 – V01 D08 – V08 D06 – V06

CONT C01 COST C01

D11 – V11
Interruptor doble Normal SISTCP1

D05 – V05
SIS T CP3
IMPUC02
Interruptor doble Regulado
D18 – V18

CONT C02
D19 – V19

Punto Acceso Inalambrinco

RECURSOS HUMANOS

Gerencia

Impuestos Contabilidad Costos

CENTRO DE
COMPUTO
IMPUC01 CONTCP1 COSTCP1
D17 – V17

D13 – V13 D14 – V14 D15 – V15 D07 – V07 D04 – V04 D10 – V10

34
Diagrama 8. Distribución de equipos

PRIMER PISO EDIFICIO ADMINISTRATIVO

D21 V30 D60 D59

D36 V18

TESOP01
338
ECOSYS FS 2000D IMPRESORA IP
ESCALERAS

D–V

D62 D34

D37
Puerto de Datos y Voz

321 , 331
Interruptor doble Normal

V21

D24
IMPRESORA PRINT SERVER
Interruptor doble Regulado

D22

D61
V19 - V20
D23 V22

D31
D64 V25

VENTP03 SALA MULTIPLE

D49 V23
D26 V29

V28 D25

D24
VENTP04

VENTP02

GERENCIA V24 D28

D29 V26

V27 D63 V17 D32

35
Diagrama 9. Distribución de equipos

SEGUNDO PISO EDIFICIO ADMINISTRATIVO

D55 V03 V04 – V05 V08 V07 D13

RECURSOS HUMANOS
333 337

GEREPP1

V06 – V07
CONTABILIDAD
ESCALERAS
REHUP01 REHUP02

D53
325

SECRETARIA RECURSOS
HUMANOS

CONTP02

344
D14

D–V

Puerto de Datos y Voz CONTP01

V09
Interruptor doble Normal 349

Interruptor doble Regulado

D10
ECOSYS FS 4000DN IMPRESORA IP

DEPARTAMENTO DE SISTEMAS
D18

VENTP05
D57

345

CARTP01
PEREIRADC

V10
340
D55

SIST P02
D56 – D01

D20
335
ARCHP01

D11 V11
SISTP01

D03
345

COMPP01

355

V01 V02 D57 D04 V16 – V15 V14 V13 D05 V12 D06

36
Diagrama 10. Distribución de equipos

PLANTA PRODUCCION

LABOP01

Arriba
V33 D58
UPS3 339

MANTENIMIENTO

OFICINA
MANTENIMIENTO
LABORATORIO
PRODUCCION
PLANTA NIVEL -1
339
D44 D66

335

MANTP02
Arriba

335
MANTP01
PRODP01

UPS4
PRODP03

D54 D67 V34 D4 8

339

339

UPS2
D–V
V32
Puerto de Datos y Voz

Interruptor doble Normal ALMACEN

V35 D50
Interruptor doble Regulado D 52

ALMAP01

UPS5
V31

329
UPS1
PLANTA NIVEL 1
PRODP02
359

CALIDAD
DESPP03
334

Arri ba
DESPACHOS Arri ba
V39 – D47

V36 – D45
ECOSYS FS 9530DN IMPRESORA IP
334
DESPP02

334

D4 6 – D5 1 V37 – V38 D6 5
DESPP01

37
Diagrama 11. Distribución de equipos

EDIFICIO 1 ADMINISTRATIVO
D06 – V06 D07 – V07 D08 – V08 D09 – V09 D17 – V17

46 U
RACK
REHUT04 CONTT01 CONTT02
D10 – V10

D13 – D14
ALMAT01
125

D–V 104 140 145

Puerto de Datos y Voz

SISTEMAS
Interruptor doble Normal ALMACEN

SEGUNDO PISO
Interruptor doble Regulado
RECURSOS HUMANOS Y CONTABILIDAD
ALMAT02
D11 – V11

124

Punto Acceso Inalambrinco

REHUT01 REHUT02 REHUT03

SISTT01
PRIMER PISO

D15 – D16
101 102 103
Arriba

107

IMPRESORA IP CONTABILIDAD Inalámbrico Sistemas

Arri ba

D02 – V02 D03 – V03 D04 – V04 D05 – V05 D12 D01 – V01
Arriba

38
Diagrama 12. Distribución de Equipos

EDIFICIO 2 PLANTA MANTENIMIENTO

D49 – V49 D59

SEGUNDO PISO
160 IMPRESORA IP MANTENIMIENTO

MANTENIMIENTO
MANTTP01
MANTT03

MANTT01

MANTT02
161 MANTENIMIENTO
162

163

D53 – V53
MANTTP02 164

46 U
RACK

D50 – V50 D51 – V51 D52 – V52

D–V
Puerto de Datos y Voz

Interruptor doble Normal

LABORATORIO
126
Interruptor doble Regulado
D57

D58 – V58

PRIMER PISO
LABOT02 LABOT01

D19 – V19

Arriba

REHUT06
106
PRIMER PISO
CAFETERIA

REHUT05

105
D18 – V18

39
 Diagrama 13. Distribución de Equipos

EDIFICIO 3 PLANTA PRODUCCION

D55 – V55

159 115
133 130

LABOT01
ba Arri

ab
ir
rA

D–V JEFE AGROPECUARIO JEFE CALIDAD

JEFE PRODUCCION JEFE LABORATORIO
Puerto de Datos y Voz
2401,67
476,28

Interruptor doble Normal

3799,99

24925,98

Interruptor doble Regulado

Arri ba

SEGUNDO PISO
Arriba

Punto Acceso Inalambrinco

43 U
Inalámbrico Producción RACK
D34 – V34

D36 – V36
AGROT01

MANTT03
110

D37 – V37
AGROT02

MANTT03
135
D35 – V35

Planta de Producción

MPRESORA IP CALIDAD
PRIMER PISO
D39

40
Diagrama 14. Distribución de Equipos
Despachos

EDIFICIO 4 PLANTA DESPACHOS

BODEGAJE

173

DESPACHOS

DESPT03

SEGUNDO PISO

D 7 6 – V76
DESPT04
D 7 7 – V77

174

RACK

43 U
SALA JUNTAS
D–V

PRIMER PISO
Puerto de Datos y Voz

Interruptor doble Normal

Interruptor doble Regulado

A rr ib a

Arri b a

D73 – V73
170

DESPTP1
DESPT01
171

172
D 7 5 – V75

PRIMER PISO IMPRESORA IP DESPACHOS

DESPT02
D74 – V74 D80

SEGUNDO PISO

D78 – V78

DESPACHOS
DESPT05

PRIMER PISO
176
175
A rr ib a

Arri b a

DESPT06
D79 – V79

41
MAPA GENERAL DE LA RED WAN

La empresa Spotify fue creciendo industrial y económicamente, empezó originalmente en La

Paz, se expandió hacia las ciudades de Cochabamaba y Sucre (Risaralda) donde trasladaron
sus plantas de producción de lácteos y de Tampico, además de dos hatos lecheros ubicados
en la ciudades de Cumbal (Nariño) y Simijaca (Cundinamarca) dejando a Cali como sede
principal Administrativa, a medida que iba avanzando, se vio la necesidad de tener conectadas
las 3 sedes y los 2 hatos, para que los servicios informáticos que soportan el core de negocio
de la empresa en su actividad comercial funcionaran en paralelo y la información se
transmitiera en tiempo real para la optimización del proceso de negocio, a su vez la empresa
Spotify. fue abriendo puntos de venta y bodegas de almacenajes
en diferentes ciudades a nivel nacional, para la distribución de los productos, estos puntos de
ventas y bodegas están conectados a través de enlaces VPN que se conectan directamente a
los servicios informáticos para trasmitir su información a través de una conexión segura de
internet.

La Conectividad entre las 3 sedes se realizará a través del proveedor de servicio

TELEFONICA AXS, que además de brindarles la conectividad y los enlaces
para su red WAN, les presta los servicios de correo electrónico, pagina web institucional y la
navegación de internet en las 3 sedes.

1800,00
D29 – V29
Características del Servicio
D28 – V28

Se basa en la conexión permanente de las sedes de Spotify la Red de

Movistar y su integración mediante enlaces dedicados sin reusó.

Permite la utilización de facilidades de equipos multiplataforma y su gestión

centralizada.

Este servicio en particular caracteriza por una capacidad comprometida de transmisión de

datos y la prioridad de transmisión que se da a los datos de un enlace en particular, para este
caso la conexión dedicada a cada una de las sedes.

43
Descripción de la Actividad

El departamento de sistemas de Spotify brindo la información

correspondiente sobre la totalidad de los enlaces VPN, las ciudades donde hacían
conexión y las respectivas direcciones IP´s que tenían asignadas para conectarse
al sistema, también se obtuvo la información

Esta actividad arrojó como resultado la siguiente información:

Segmentos de red que hacen parte de la arquitectura WAN de Spotify

Cuadro 10. Segmentos de Red WAN

Segmentos de Red Wan

Ciudad IP´S
La Paz [Link]/24
Cochabamba [Link]/24
Santa Cruz [Link]/24
Tarija [Link]/24
Chuquisaca [Link]/28

Enlaces VPN en las diferentes ciudades a nivel nacional.

44
La empresa Spotify presenta actualmente el siguiente mapa de su arquitectura WAN.

10.1 Diagrama total mapa de la red WAN

Diagrama 16. Mapa WAN

Mapa General de la red

CANDELARIA TULUA
[Link]-87 [Link]-79

PASTO ARMENIA
[Link]-191 [Link]-247

CARTAGO IBAGUE
[Link]/24 [Link]/24
[Link]-218 [Link]-79

MANIZALES BOGOTA
[Link]-125 [Link]-63 VPN INTERNET

GIRARDOT
BUENAVENTURA
[Link]-58
[Link]-95

[Link]/24

PALMIRA
POPAYAN
[Link]-56
[Link]-127

BUGA
LA UNION
[Link]-120
[Link]-183

[Link]/24

PUERTO BOYACA [Link]/28

[Link]-15

45
 3. FORMATOS DE ADMINISTRACION DEL CABLEADO DE DATOS

La empresa Spotify en pro de las buenas prácticas y de generar un control

adecuado en el cableado estructurado de datos que posee, tenía previsto tener a
su disposición los formatos actuales de administración del cableado en cada una
de sus sedes, este requerimiento era una de las principales problemáticas que
tenía la empresa, ya que no ejercían ningún tipo de control sobre el cableado y se
tornaba prácticamente imposible identificar un problema reportado por algún
funcionario, el departamento de sistemas dispuso de ciertas condiciones y
sugerencias de que debería contener dichos formatos, como primera medida la
descripción del punto de datos, para este requerimientos se optó porque se llevara
un control desde el nombre del funcionario que está en su puesto de trabajo, para
cuando se reporte la falla de conectividad de su estación de trabajo, el soporte
técnico sea eficaz, además de esto debe tener bien identificada el área de
ubicación de la estación de trabajo y el punto de datos asociado a esta.

Como segunda medida asociado al requerimiento anterior, el control administrativo

del cableado en los RACKS donde estarán bien descritos los puntos asociados en
los Patch Panels y en sus respectivos SWITCH, fundamental para la óptima
administración ya que al tener la información actual, la empresa va tener el control
de cada puerto, de cada puto de datos y de su ubicación exacta, generando como
efecto colateral que resolver problemas reportados se resuelvan rápidamente y la
labor de agregar nuevos equipos en la empresa parta del uso de este formato para
su pronta ubicación.

Estos formatos son de mucha utilidad para la empresa, cuando ejecuten la

actividad de marcación y etiquetado que tienen planeada posterior a la
culminación de la pasantía, ya que el estudiante SENA o la Firma Externa que va
a ejecutar la actividad no tendrán que hacer la labor de rastreo, si no únicamente
remitirse a estos formatos para su optima identificación y marcado.

Ligado a las labores de ubicación e identificación de la totalidad de los

componentes de la red LAN que se llevaron en la empresa en el transcurso de la
pasantía, y el uso de herramientas especiales de rastreo y seguimiento de cables,
a partir de esto se generaron los formatos de administración de cableado en las 3
sedes, los cuales fueron revisados y aprobados por el departamento de sistemas.

A continuación se presentan los formatos de administración del cableado de datos

de las 3 sedes.

46
Cuadro 12. Administración Rack

ADMINISTRACION RACK - PISOS 1, 2, 3 y 4

ID PATCH PANEL SISTEMAS 4 PISO

1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 19 18 20 21 22 23 24
1 2 3 4 5 6
CONTABILIDAD 4 PISO
2 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 43 42 44 45 46 47 48
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
RECURSOS HUMANOS 4 PISO
3 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 67 66 68 69 70 71 72
1 2 3 4 5
CARTERA 3 PISO
4 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 91 90 92 93 94 95 96
PANELES
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
DE DATOS
VENTAS 2 PISO
5 97 98 99 100 101 102 115 116
103117
104118105
119 106
120 107 108 109 110 111 112 113 114
1 2 3 4 5 6 7 8 9
MANTENIMIENTO 1 PISO
6 121 122 123 124 125 126 139 140
127141
128142129
143 130
144 131 132 133 134 135 136 137 138
1 2 3 4 5 6
DESPACHOS 1 PISO
7 145 146 147 148 149 150 163 164
151165
152166153
167 154
168 155 156 157 158 159 160 161 162
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

ID SWITCH SISTEMAS 4 PISO

NETGEAR A 1 2 3 4 5 6 7** 8*** 9 10 11 12 * LINK SWITCH PRINCIPAL
FSM726 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24* ** LINK SWITCH SERVIDORES
CONTABILIDAD 4 PISO *** LINK ROUTERS INALAMBRICOS
NETGEAR B 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
GSM7328S 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24*
RECURSOS HUMANOS 4 PISO
NETGEAR C 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
FSM726 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24*
CARTERA 3 PISO
NETGEAR D 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
FSM726 13 14 15 16*** 17 18 19 20 21 22 23 24*
VENTAS 2 PISO
NETGEAR E 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10*** 11 12
FSM726 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24*
MANTENIMIENTO 1 PISO
NETGEAR F 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
FSM726 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24*
DESPACHOS 1 PISO
NETGEAR G 1 2 3 4 5 6*** 7 8 9 10 11 12
FSM726 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24*
SERVIDORES
NETGEAR H 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
GSM7328S 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24*

ACTIVIDAD 100M
DISPONIBLE-SIN ACTIVIDAD
NO EXISTE EL PUNTO DE RED
IMPRESORAS

47
Cuadro 13. Descripción del punto de Datos
DESCRIPCION DEL PUNT O

PUNTO UBICACIÓN USUARIO

1 SISTEMAS Jose Norbey Benjumea
2 SISTEMAS Maria Fernanda Escobar
3 SISTEMAS Edward Cardozo
4 SISTEMAS Maribel Meneses
5 SISTEMAS Alfredo Espinosa Chaparro
6 SISTEMAS Victor Manuel Palacios
25 CONTABILIDAD Ramiro Mayor
26 CONTABILIDAD Bertha Lucia Valencia
27 CONTABILIDAD German Alcala
28 CONTABILIDAD Paola Laguna
29 CONTABILIDAD Sandra Moreno
30 CONTABILIDAD Julian Muñoz
31 CONTABILIDAD Kelly Marcela Erazo
32 CONTABILIDAD Alexander Ramirez
33 CONTABILIDAD Maria Anneris Rodriguez
34 CONTABILIDAD Reynaldo Nuñez
35 CONTABILIDAD Impresora Contabilidad
49 RECURSOS HUMANOS Jackeline Hernandez
50 RECURSOS HUMANOS Yeimis Velasquez
51 RECURSOS HUMANOS Walter Betancourth
52 RECURSOS HUMANOS Lizeth Londoño
53 RECURSOS HUMANOS Impresor Recursos Humanos
73 CARTERA Carolina Marin
74 CARTERA Suilsen Patiño
75 CARTERA Leidy Devia
76 CARTERA Edith Orbez
77 CARTERA Guido Tenorio
78 CARTERA Luis Enrique Vega
79 CARTERA Gilberto Polo
80 CARTERA Leidy Astudillo
81 TESORERIA Diego Libreros
82 TESORERIA Nelsy Perez
83 TESORERIA Estefania Gonzalez
84 TESORERIA Cristian De Francisco
85 TESORERIA Jaime Ramirez
86 CARTERA impresora Cartera
87 CARTERA Impresora Tesoreria
97 VENTAS Jorge Bohorquez
98 VENTAS Lina Marcela Copete
99 VENTAS Ricaurte Rada Rodriguez
100 VENTAS Nataly Ortiz
101 VENTAS Ana Maria Quintana
102 VENTAS Hector fabio Ladino
103 ALMACEN Raul Chaparro
104 ALMACEN Nayibe Aguirre
105 VENTAS Impresora Ventas
121 COMPRAS Jhon Jairo Calvo
122 COMPRAS Hermes Martines
123 COMPRAS Willian Daza
124 COMPRAS Compras
125 MANTENIMIENTO Julio Catañeda
126 COMPRAS Impresora Compras
145 DESPACHOS Rodrigo Bermudez
146 DESPACHOS Lina Navia
147 DESPACHOS Doris Gomez
148 DESPACHOS Fileidy Frias
149 DESPACHOS Despachos
150 DESPACHOS Plataforma1
151 DESPACHOS Supervisor1
152 DESPACHOS Supervisor2
153 PORTERIA Garita
154 RECEPCION Jesica Lopez
155 DESPACHOS Impresora Despachos

48
Cuadro 14. Administración Rack

ADMINISTRACION RACK - EDIFICIO 1, EDIFICIO PLANTA 2, 3 y 4

ID PATCH PANEL EDIFICIO 1 ADMINISTRATIVO SISTEMAS

1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
EDFICIO 3 PLANTA PRODUCCION
2 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
PANELES
EDFICIO 2 PLANTA MANTENIMIENTO
DE DATOS
3 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
EDFICIO 4 PLANTA DESPACHOS
4 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96
1 2 3 4 5 6 7 8

ID SWITCH EDIFICIO 1 ADMINISTRATIVO SISTEMAS

NETGEAR A 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
GS724T
13*** 14*** 15** 16 17 18 19 20 21 22* 23* 24*
EDFICIO 3 PLANTA PRODUCCION
NETGEAR B 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
FSM726 13 14 15 16** 17 18 19 20 21 22 23 24*
EDFICIO 2 PLANTA MANTENIMIENTO
NETGEAR C 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 * LINK CONEXIÓN DEL PRINCIPAL A LOS DEMAS
FSM726 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24* ** LINK ROUTERS INALAMBRICOS
EDFICIO 4 PLANTA DESPACHOS *** LINK SERVIDORES
D 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
NETGEAR
GS716T 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24*

ACTIVIDAD 100M
DISPONIBLE-SIN ACTIVIDAD
NO EXISTE EL PUNTO DE RED
IMPRESORAS

49
Cuadro 15. Descripción del punto de Datos
DESCRIPCION DEL PUNTO

PUNTO UBICACIÓN USUARIO

1 SISTEMAS Rodrigo Lemos
2 RECURSOS HUMANOS Olga Nayira Chara
3 RECURSOS HUMANOS Sandra Marcela Lopez
4 RECURSOS HUMANOS Kelly Johanna Orozco
5 RECURSOS HUMANOS Luz Mirian Triviño
6 RECURSOS HUMANOS Olga Nayira Chara
7 RECURSOS HUMANOS Capacitaciones
8 CONTABILIDAD Martha Bonilla
9 CONTABILIDAD Yuridia Ramirez
10 ALMACEN Ruben Dario Moreno
11 ALMACEN Willian Fernando Mina
12 CONTABILIDAD Impresora Contabilidad
25 PRODUCCION Shirley Rodriguez
26 PRODUCCION Plataforma Recibos
27 PRODUCCION Edinson Gonzales
28 PRODUCCION Ximena Diaz
29 PRODUCCION Control De Estibas
30 PRODUCCION Jose Augusto Borrero
31 PRODUCCION Supervisores Produccion
32 PRODUCCION Recibo Materia Prima
33 PRODUCCION
34 DPTO. Base de Datos Karly Jhoana Rojas

35 DPto de Seguridad Gloria Stella Londoño

36 CALIDAD Ruben Dario Moreno
37 CALIDAD Willian Fernando Mina
38 PRODUCCION Impresosra Produccion
39 CALIDAD Impresosora Calidad
49 MANTENIMIENTO Hernando Huseche
50 MANTENIMIENTO Wilmar Labiano
51 MANTENIMIENTO Jorge Andres Gonzalez
52 MANTENIMIENTO Ana Milena Franky
53 MANTENIMIENTO Tecnicos Mantenimiento
54 MANTENIMIENTO Supervisores Mantenimiento
55 LABORATORIO Nazly Patricia Paz
56 LABORATORIO Katherine Narvaez
57 LABORATORIO Yacqueline Gomez
58 LABORATORIO Abigail Catillo
59 MANTENIMIENTO Impresora Mantenimiento
73 DESPACHOS Jairo Moreno
74 DESPACHOS David Rios
75 DESPACHOS Diana Vanessa Guevara
76 DESPACHOS Impresión Cod Barras
77 DESPACHOS Edwin Correa
78 DESPACHOS Steven Martinez
79 DESPACHOS Edwin Guzman
80 DESPACHOS Impresora Despachos

50
Cuadro 16. Administración Rack

ADMINISTRACION RACK - PISOS 1 Y 2

ID PATCH PANEL 2 PISO ADMINISTATIVO

1 1 2 34 5 6 789 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
12 17 18 7 4 3 1 2 11 12 10 7 8 20 6 22 9

PANELES 2 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43* 44 45 46 47 48
DE 10 19 23 21 8 6 4 16 19 5 22 18
DATOS 1 PISO ADMINISTRATIVO
3 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72
13 2 16 20 4 14 9 20 15 17

ID SWITCH 2 PISO ADMINISTATIVO 14* LINK IMPRESORA CONTABILIDAD

SWITCH A 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 24 LINK SWITCH NETGEAR
3COM 13 14* 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
1 PISO ADMINISTRATIVO 1 LINK SWITCH 3COM
SWITCH B 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 24 LINK ROUTER
NETGEAR 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 5 LINK SWITCH PRODUCCION
PRODUCCION
ALLIED C 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 1 LINK SWITCH NETGEAR
TELESYN 43* 51 46 48 50 47 52 54 58 59 66 * PUNTO EN EL RACK

ACTIVIDAD 100M
DISPONIBLE-SIN ACTIVIDAD
EXISTE PERO NO VIENE AL RACK
NO EXISTE EL PUNTO DE RED
IMPRESORAS

51
Cuadro 17. Descripción del punto de Datos

DESCRIPCION DEL PUNTO

PUNTO UBICACIÓN USUARIO

1 SISTEMAS SERVIDOR WIN 2003 SERVER
2 SISTEMAS CAMARAS
4 COOTRA-ALIVAL DIANA ARISTIZABAL
5 COMPRAS JULIAN TABORDA
10 CONTABILIDAD MILTON CESAR MARIN
13 CONTABILIDAD LUIS FERNANDO VELEZ
14 CONTABILIDAD GLORIA OROZCO
16 RECURSOS HUMANOS GABRIEL LADINO
18 VENTAS JHON FABIO ACEVEDO
20 CARTERA LEONARDO CUBIDES
21 GERENCIA GIOVANNI CORTES
22 RECEPCION PRINT SERVER VENTAS
23 VENTAS EDNA LUCERO PEREZ
28 VENTAS DIANA LIZETH URIBE
29 VENTAS JULIAN MONTEALEGRE
34 CAJA IMPRESORA CAJA
36 CAJA LUIS ALBERTO CAICEDO
37 VENTAS NO TIENE
43* SEGURIDAD SWITCH PRODUCCION
44 PRODUCCION BEATRIZ LILIANA VALENCIA
45 LOGISTICA DIEGO LONDOÑO
46 LOGISTICA FREDY ORLANDO BEDOYA
47 LOGISTICA JHON JAIRO MOLINA
48 MANTENIMIENTO CLAUDIA SOFIA CORREA
49 VENTAS CARLOS GALVIS
50 ALMACEN GENERAL ARGEMIRO HINCAPIE
51 LOGISTICA JHON EDWARD VALENCIA
52 PRODUCCION PAULA ANDREA VALENCIA
53 RECURSOS HUMANOS SONIA CECILIA MARTA
54 MANTENIMIENTO FERNANDO SEPULVEDA
55 SISTEMAS ARCHIVO
56 SISTEMAS PC CAMARAS
57 SISTEMAS JHON FABIO ACEVEDO
58 LABORATORIO BLANCA VICTORIA HENAO
59 VENTAS NO TIENE
63 VENTAS JAIR ARBOLEDA
64 VENTAS FREDY ALBERTO VARGAZ
65 LOGISTICA IMPRESORA DESPACHOS
66 PRODUCCION ALEJANDRO JARAVA

52
 4. ESTANDAR PARA IDENTIFICACION Y ETIQUETADO

Para la empresa Spotify. e ra indispensable generar un estándar de identificación y

etiquetado para su infraestructura de red LAN, la necesidad propuesta por el
departamento de sistemas era la creación del estándar de identificación y etiquetado
para que al culminar el tiempo de la pasantía institucional, se le diera ejecución a la
actividad, teniendo como opción la contratación de un estudiante SENA para la
ejecución de esta labor como proyecto académico, o la opción de contratar una firma
externa especializada en este tipo de actividades, con el requisito principal de seguir
acuciosamente la documentación total de la red donde se encontrara la información
pertinente a las ubicaciones exactas de todos los componentes que conforman la
infraestructura de red LAN, como también el seguimiento al estándar de marcación y
etiquetado aprobado por el departamento de sistemas, y que se presenta a
continuación.

Para la elaboración del estándar de marcación y etiquetado se siguió las

recomendaciones que brinda la norma ANSI/TIA/EIA-606 – A que es el Estándar de
Administración para la Infraestructura de Telecomunicaciones de Edificios Comerciales

Se definieron identificadores para cada elemento del cableado estructurado, de modo

que más adelante puedan ser reconocidos de forma única y que esto permita realizar
una perfecta administración.

El propósito de este estándar es proporcionar un esquema de administración uniforme

que sea independiente de las aplicaciones que se le den al sistema de cableado con el
objetivo de mantener para cada elemento una identificación rastreable de inicio a fin,
mantener información relevante del sistema de cableado estructurado como soporte
para la resolución de fallas o actualización del sistema, y como medio indispensable
para facilitar las tareas de administración de la red.

53
12.1 ESQUEMAS DE IDENTIFICACIÓN Y ETIQUETADO

12.1.1 Identificación

Cuadro 18. Identificación Equipos (Teclado, Torre, Monitor)

Identificador PX-(XXXXX)
Nombre del equipo
Estructura P= Piso
X= Numero de piso
(XXXXX)= Numero Activo Fijo.
Departamento

Ejemplo:

SISTCP1
P4-(02547)
DPTO. SISTEMAS

Nombre del Equipo: SISTCP1

Ubicación: En el Piso 4 y está identificado con el activo fijo 02547

Departamento: pertenece al departamento de sistemas.

Cuadro 19. Identificación sobre los tomas (rosetas) de voz y datos

XTXX
DXX
Identificador VXX
X= Numero de piso
T= Toma(roseta)
XX= Numero de Toma
D= Puerto de Datos
Estructura XX= Numero de Puerto
V= Puerto de Voz
XX= Numero de Puerto

54
Ejemplo:

Roseta (Toma): toma 1 ubicado en el cuarto piso

Puerto de datos: 01
Puerto de voz: 01

Cuadro 20. Identificación del centro de cómputo y Armarios de

Telecomunicaciones

Identificador YY-XX
Estructura Centro de Computo o Armario Telecomunicaciones
YY= CC o AT
XX= Numero de piso
Departamento

Ejemplo:

Armario Telecomunicaciones
AT03
DPTO. CARTERA

Nombre: Armario Telecomunicaciones

Ubicación: AT03 Piso 3
Departamento: pertenece al departamento Cartera.

55
Cuadro 21. Identificación de los Racks

Identificador RackYY-XX
Estructura YY= # de Rack
XX= Numero de piso

Ejemplo:

RACK03-04

Rack número 3 que se encuentra ubicado en el piso 4

• Identificación de los Patch Panels.

Ubicaciones Patch Panel

Centro de Cómputo 1
Recursos Humanos 2
Cartera 3
Ventas 4
Mantenimiento 5
Despachos 6

Cuadro 22. Identificación de los Patch Panels

Identificador PPX-XX
Estructura X= # Ubicación
XX= Numero de piso

Ejemplo:

PP2-04

Patch Panel de Recursos Humanos que se encuentra ubicado en el piso 4

56
• Identificación sobre el cableado horizontal Datos y Voz

Ubicaciones Patch Panel

Centro de Cómputo 1
Recursos Humanos 2
Cartera 3
Ventas 4
Mantenimiento 5
Despachos 6

Cuadro 23. Identificación sobre el cableado horizontal Datos

Identificador XDXX-PDYX
X= Numero de Piso donde esta él toma.
D= Puerto de datos
XX= Numero de puerto de Datos
-
PP=Patch panel de datos
Estructura Y=Ubicación Patch Panel (A,B,C,D,E,F)
-
XX=ubicación Puerto Patch Panel

Ejemplo:

4D01–PD1–48

El cable va desde el piso 4 en el puerto de datos 01 y va hasta el Patch panel de

datos ubicado en el centro de cómputo en el puerto de conexión 48.

57
Cuadro 24. Identificación sobre el cableado horizontal Voz

Identificador XVXX-VYX
X= Numero de Piso donde esta él toma.
V= Puerto de datos
XX= Numero de puerto de Voz
-
Estructura V=Patch panel de Voz
Y=Ubicación Patch Panel (A,B,C,D,E,F)
XX=ubicación Puerto Patch Panel

Ejemplo:

4V12–VA15

El cable va desde el piso 4 en el puerto de voz número 12 y va hasta el Patch

panel de datos ubicado en el centro de cómputo en el puerto de conexión 15.

• Identificación sobre el cableado de backbone interno.

Ubicaciones Armarios Telecomunicaciones

Centro de Cómputo A
Recursos Humanos B
Cartera C
Ventas D
Mantenimiento E
Despachos F

Cuadro 25. Identificación sobre el cableado de backbone interno

Identificador XATX-C
X= Numero de Piso Armarios Telecomunicaciones.
AT= Armarios Telecomunicaciones
X= Ubicación Armarios Telecomunicaciones
Estructura (A,B,C,D,E,F)
-
C|F=Cable o Fibra óptica
XX= número de cable o fibra óptica

58
Ejemplo:

2ATD-F02

El cableado va al Armario de telecomunicaciones del piso 2 en el área de ventas,

va por fibra óptica y es el cable número 02

Cuadro 26. Identificación sobre los dispositivos de red

Identificador PX-T(XXXXX)
Nombre del Dispositivo de Red
P= Piso
X= Numero de piso
Estructura -
T=Tipo Dispositivo
(XXXXX)= Numero Activo Fijo.
Departamento

Ejemplo:

FSM726 NETGEAR
P2-Switch (01145)
DPTO. VENTAS

Nombre del Dispositivo de Red: FSM726 NETGEAR

Ubicación: En el Piso 2 y está identificado con el activo fijo 01145
Tipo: Switch.
Departamento: pertenece al departamento de ventas.

59
12.1.2 Etiquetado. Como requerimiento fundamental se plantea que las etiquetas
deben ser claramente visibles con el color apropiado, contraste y tamaño,
Generadas por maquinas en medios permanentes, resistentes a la humedad, calor
y luz ultravioleta, capaces de sobrevivir la vida útil del cableado, 15 a 25 años.

• Etiquetado del cableado UTP y de Fibra Óptica.

Las etiquetas deberán instalarse a 30,48cm de los extremos del cable.

• Etiquetado del área de trabajo.

La marcación del área de trabajo deberá ir sobre el teclado, el monitor y la torre.

• Etiquetado del rack y patch panel.

Los Rack se etiquetaran en el costado frontal derecho del mismo con un material
metálico o acrílico. Los Patch Panel se etiquetaran en el costado frontal izquierdo
del mismo.

• Etiquetado Puertos.
Los puertos se etiquetan de acuerdo a la cantidad de usuarios de forma
consecutiva y adicionalmente especificando el tipo de servicio, el tipo de servicio
puede ser V=Voz o D=Datos.

60
 13. BENEFICIOS

Para el departamento de sistemas de la empresa Spotify., fue de gran

beneficio la culminación del trabajo de Estandarización y Documentación de la red
LAN, que hace parte de una serie de proyectos institucionales que tiene
proyectados la empresa para lograr a futuro la Certificación de su red bajo una
normativa internacional.

En base a esta documentación el departamento de sistemas, comenzó a tomar

decisiones sobre los tramos existentes de la red.

En la etapa de normalización de cableado que se realizó durante la ejecución del

proyecto, se identificaron factores de colisión por prácticas incorrectas en el
momento de añadir nuevos dispositivos a los switches, donde a través de un
puerto se le agregaba otro switch para ampliar la capacidad de conectores
disponibles, generando saturación y sobrecarga; Estas oportunidades de mejora
fueron atendidas por el departamento de sistemas después de la evaluación y
verificación de la documentación total, generando la corrección a dichas prácticas
y reduciendo los índices de colisión que se presentaban en esos tramos.

El departamento de sistemas en pro de las buenas prácticas, antes de diseñar un

nuevo tramo de red, optimizar un tramo, o añadir un nuevo dispositivo, se remite a
la documentación existente, para que en base a esta se realice la planeación,
diseño y ejecución de la actividad, con el fin de mantener el orden al añadir o
modificar la arquitectura de la red, evitando de esta forma posibles factores de
colisión que afecten el funcionamiento óptimo de la red LAN.

61
 5. CONCLUSIONES

A continuación se plasmaran las conclusiones más relevantes que se han

determinado en el desarrollo del presente proyecto.

• En general la empresa Spotify sigue el estándar ANSI/TIA/EIA-568B

norma que rige la infraestructura de la red en el edificio, como ya es de
conocimiento la red ya se encontraba establecida y funcional cuando se
comenzó a documentar, entonces se evaluó la arquitectura, componentes y la
manera en que estaba instalada para conocer en que norma se encontraba, en
la evaluación se pudo determinar que cumplía con los requerimientos que
están establecidos en la norma como lo son: estar ligada a un cableado
horizontal con terminaciones en patch panel en el cuarto de equipos o donde
esté ubicado el switch del sistema troncal, conectores de telecomunicaciones
en las áreas de trabajo, cada roseta cumple con puerto de datos y puerto de
voz, tener un sistema troncal de comunicación derivado de los diferentes nodos
que cubren cada departamento, más las comunicaciones a largas distancias
con las sucursales Santa Cruz, La Paz, Cochabamaba también cumple con el
requisito de tener un cuarto de equipos y telecomunicaciones como punto de
consolidación.

• Se identificó claramente la topología de la red que seguía la empresa, para

este caso en particular una estructura de red en estrella bien estructurada
además de la certificación del backbone de las sedes de Sucre y Cochabamba por la
firma externa que lo cambio de UTP a fibra óptica.

• Se logró una normalización de los componentes de la red, donde se retiraron

los cableados sin uso y se retiraron los equipos que no pertenecían a
determinado piso y a determinado RACK.

• Se entregó el inventario total de los equipos que componen la totalidad de la

red LAN de Spotify fundamental para el control y seguimiento, de la
tecnología que hace parte de la infraestructura de red.

• Se generó un estándar de nombres para la identificación física de los equipos

de cómputo, generar un control y tenerlos plenamente identificados por áreas,
se consideró por parte del departamento de sistemas extender este estándar

62
 de identificación para cada equipo también en el directorio activo para con el
mismo fin tener un control de los equipos en el dominio.

• Se identificó la norma de construcción de los conectores del cableado, este

estándar se oficializo y quedo disponible de ahora en adelante como
metodología única para el ponchado del cable UTP para ser usado en la
solución de averías, generación de nuevos tramos etc.

• La empresa Spotify posee una arquitectura similar de sus edificios,

además de problemáticas similares en la red LAN en su tres sedes principales,
situación que se pudo evidenciar en las visitas y las actividades que se
realizaron en cada una de ellas, se tomó como referencia las sede ubicada en
la Ciudad de La Paz para evidenciar el estado actual de la red y su coincidencias
con la norma ANSI/TIA/EIA-568B.

• Quedo a disposición del departamento de sistemas, en sus unidades de red

compartidas con sus demás sedes, la totalidad de los diagramas de la red LAN
de cómo está actualmente en la empresa, los diagramas fueron realizados bajo
el programa Microsoft Visio 2010 Adquirido y licenciado para la compañía con
el objetivo de que se le puedan hacer cambios por parte del personal del
departamento de sistemas, y estén actualizados a medida que la red vaya
sufriendo modificaciones.

• Como valor agregado y beneficiario de estos diagramas de ubicación de los

componentes de red, el departamento de recursos humanos se logra beneficiar
enormemente ya que cuando un empleado nuevo llegue a la compañía, con la
revisión de estos diagramas, se va dar cuenta que espacio hay disponible en la
empresa para ubicar equipos y así asignar el espacio para las estaciones de
trabajo directamente.

• Se realizó el diagrama de la red WAN donde quedó plasmada la arquitectura

que se sigue, la totalidad de las sedes y los accesos VPN que tienen
autorización para usar la red de datos de la empresa.

• Como plus para la empresa después de las labores de identificación de los

cableados con herramientas especializadas, se generaron los formatos de
cableado de datos para cada una de las 3 sedes, formatos donde se tiene

63
 control total sobre cada equipo, la descripción del punto de datos y en que rack
y a que puerto se conecta.

• Se generó y se aprobó por el departamento de sistemas el estándar de

identificación y marcado de la totalidad de los dispositivos que componen la red
LAN incluyendo el cableado estructurado, siguiendo la norma ANSI/TIA/EIA-
606–A para la administración de la Infraestructura de Telecomunicaciones de
Edificios Comerciales, estándar que va seguir el estudiante SENA o la firma
externa que se postule para le realización de esta actividad.

• La empresa Spotify en su infraestructura de Red, no posee problemas

por mal diseño, o malas prácticas de construcción, la empresa sigue un
estándar de red que es muy cercano al estándar internacional ANSI/TIA/EIA-
568B y a futuro dejar abierta la opción de certificar su red LAN en este
estándar, la empresa posee más que todo problemas de organización del
cableado en sus centros de cableado en los RACKS y en los armarios de
telecomunicaciones. Y problemas de documentación para tener en físico la
evidencia y el control, para la administración total de la red LAN

• Finalmente queda a disposición de Spotify la totalidad de la

documentación de la red LAN, en formatos digitales totalmente modificables y
actualizables realizados a partir de Microsoft Visio 2010 y Microsoft Excel 2010
y en formato PDF para consulta de las demás dependencias o para actividades
de capacitación que genere el departamento de sistemas, con el fin de que a
partir de este momento entren a formar parte de los procesos y procedimientos
de administración de la red LAN.

64
 6. RECOMENDACIONES

• Para el centro de cómputo de la empresa Spootify se recomienda hacer el

correcto uso de los elementos de organización del cableado, dado que es la
principal observación y salta a la vista, los organizadores de cable están
instalados pero no se está haciendo el correcto uso.

• Para los armarios de comunicaciones de la empresa Spotify. se

recomienda hacer el correcto uso de los elementos de organización del
cableado, como también realizar el anclaje correcto de los dispositivos ya que
los armarios poseen todo lo especificado según la norma pero sus
componentes esta sueltos, sin asegurar.

• Se recomienda que la documentación total de la red LAN que se generó a

través de este proyecto, quede almacenada en un recurso compartido en el
servidor de aplicaciones y cobijado bajo el backup diario programado que
realiza el departamento de sistemas, con los respectivos controles de
seguridad y administración de permisos, para que se haga una administración
adecuada y pertinente de esta documentación.

• Se recomienda seguir el estándar de nombres aprobado por el departamento

de sistemas para cuando se realicen las labores de autenticación en el dominio
y respectivamente en el directorio activo, para que sigan conservando un
patrón organizacional.

• Se recomienda al departamento de sistemas para que realice una jornada de

presentación de la documentación de la red LAN al departamento de recursos
humanos, ya que ellos se les está compartiendo este recurso, para que
reconozcan la lógica de la documentación y la puedan utilizar en los temas de
capacitación y ubicación de personal en los puestos de trabajo.

• Se recomienda al departamento de sistemas para que realice una jornada de

socialización al departamento de mantenimiento, sobre el estándar que se va
usar para la construcción de los conectores RJ45 del cableado estructurado, ya
que el personal de este departamento es el encargado de esta labor,
adicionalmente programar el cambio de los conectores de la red LAN que no
cumpla con la norma aprobada por el departamento de sistemas.

65
• Para la actividad de Identificación y Etiquetado que tiene planeada la empresa
Spotify después de la culminación de este proyecto, se recomienda que
se hagan con una firma externa especializada en el tema, ya que ellos poseen
la experiencia y la experticia en esta clase de proyectos, y ya tienen una carta
de materiales, etiquetas, identificadores de cables ya definidos para la
ejecución optima de la actividad.

• Se recomienda que el departamento de calidad y métodos de la empresa

Spotify generen y oficialice los procesos y procedimientos pertinentes
para las actividades de capacitación para empleados nuevos que lleguen al
departamento de sistemas, uso y actualización constante de la documentación
oficial de la red LAN que quedo disponible después de la culminación de este
proyecto.

66
 BIBLIOGRAFIA

CISCO SYSTEMS, INC. (Academia de Networking de Cisco Systems). Guía del

primer Año. CNNA 1 y 2. Tercera Edición Pearson Educación S.A, Madrid 2004.
1008 p.

CORDOBA, Alejandro. Normalización y estandarización de la red LAN del edificio

administrativo del ISS seccional Valle. Trabajo de grado Ingeniero Informático.
Santiago de Cali: Universidad Autónoma de Occidente. Facultad de Ingeniería,
2009. 108 p.

FOROUZAN, Beahrouz A. Transmisiones de datos y redes de comunicaciones. 4

ed. Madrid: McGraw-Hill, 2007. 870 p.

JENKINS, Neil y SCHATT, Stan. Redes de Area Local (LAN). 5 ed. México:
Prentice Hall Hispanoamérica, S.A, 1996. 309 p

LLUMITASIG, Evelyn Normas para Cableado Estructurado [en línea].Quito, 2006,

[consultado 12 de Septiembre de 2012]. Disponible en Internet:
[Link]

RAYA CABRERA, José Luis, Víctor Rodrigo. Domine TCP/IP. Madrid: RA-MA
Editorial, 1998. 334 P.

SÁNCHEZ GÓMEZ, Gustavo. Metro Ethernet. Sistemas Avanzados de

Tecnología, Universidad de la Rioja. 2005. 62 p.

SOLARTE, Germán. ALVARADO, Jesús. Diseño de la red de datos del edificio

Versalles de la alcaldía de Cali. Trabajo de grado Ingeniero Eléctrico. Santiago de
Cali: Universidad Autónoma de Occidente. Facultad de Ingeniería, 2009. 763 p.

STAKY. CNNA 1and 2 (Cisco Networking Academy Program). Version 3.1. p. 414

107
STALLINGS, William. Comunicación y Redes de Computadores. 6 ed. Madrid:
Pearson Educación S.A, 2000. 747 p.

STALLINGS, William. Comunicación y Redes de Computadores. 6 ed. Madrid:

Pearson Educación S.A, 2000. 751 P.

TANENBAUM, Andrew S. Redes de computadoras. . 4 ed. México: Pearson

Educación S.A, 2003. 914 p.

TAYLOR, Ed. The Network Architecture Desing Handbook. 2 edición. New York:
McGraw-Hill, 1998. 764 p.

68
 ANEXOS

Se anexan en medio digital (Cd Rom) la totalidad de formatos, diagramas de las

tres sedes y que están disponibles para que la empresa Spotify continúe
usándolos y actualizando la información de su red en tiempo real.

Anexo A. Diagramas Sede Cali

En medio digital dentro de la carpeta Proyecto de Grado se encuentra la

subcarpeta Anexos, adentro se encuentra la Subcarpeta Diagramas Sede Cali
donde se encuentran 5 diagramas en archivos de Microsoft Visio 2010, de la
distribución y topología de la red LAN de la ciudad de Cali, los nombres de los
archivos se describen a continuación.

• Diagrama de la topología de red de la empresa Spotify sede Cali

• Distribución de equipos Spotify Piso [Link]

• Distribución de equipos Spotify Piso [Link]

• Distribución de equipos Spotify Piso [Link]

• Distribución de equipos Spotify Piso [Link]

69
Anexo B. Diagramas Sede La Paz

En medio digital dentro de la carpeta Proyecto de Grado se encuentra la

subcarpeta Anexos, adentro se encuentra la Subcarpeta Diagramas Sede Caloto
donde se encuentran 6 diagramas en archivos de Microsoft Visio 2010, de la
distribución y topología de la red LAN de la ciudad de Caloto, los nombres de los
archivos se describen a continuación.

• Diagrama de la topología de red de la empresa Spotify sede

La [Link]

• Distribución de Equipos Spotify La Paz Edificio 1 [Link]

• Distribución de Equipos Spotify La Paz Edificio 2 Planta [Link]

• Distribución de Equipos Spotify La Paz Edificio 3 Planta Producció[Link]

• Distribución de Equipos Spotify La Paz Edificio 4 Planta [Link]

• Distribución de Equipos Spotify La Paz Planta Producció[Link]

70
Anexo C. Diagramas Sede Pereira

En medio digital dentro de la carpeta Proyecto de Grado se encuentra la

subcarpeta Anexos, adentro se encuentra la Subcarpeta Diagramas Sede Pereira
donde se encuentran 4 diagramas en archivos de Microsoft Visio 2010, de la
distribución y topología de la red LAN de la ciudad de Pereira, los nombres de los
archivos se describen a continuación.

• Diagrama de la topología de red de la empresa Spotify. sede

[Link]

• Distribución de equipos Spotify Cochabamba Piso [Link]

• Distribución de equipos Spotify Cochabamba Piso [Link]

• Distribución de equipos Spotify Cochabamba Planta Producció[Link]

71
Anexo D. Red WAN

En medio digital dentro de la carpeta Proyecto de Grado se encuentra la

subcarpeta Anexos, adentro se encuentra la Subcarpeta Red WAN donde se
encuentra 1 diagrama archivo de Microsoft Visio 2010, de la totalidad de los
componentes de la red WAN de la empresa, el nombre del archivo se describe a
continuación.

• Mapa de Red Wan [Link]

72
Anexo E. Tablas y Formatos de Administración

En medio digital dentro de la carpeta Proyecto de Grado se encuentra la

subcarpeta Anexos, adentro se encuentra la Subcarpeta Tablas y Formatos de
Administración donde se encuentran 5 archivos de Microsoft Excel 2010, del
inventario total de los componentes de Red, los diagramas de administración del
cableado de datos y el formato maestro de administración de equipos, los
nombres de los archivos se describen a continuación.

• Diagrama Puntos de datos – La Paz [Link]

• Diagrama Puntos de datos – Santa [Link]

• Diagrama Puntos de datos – [Link]

• Formato Maestro Administración de Equipos [Link]

• Inventario de equipos general Spotify. [Link]

73