DIPLOMADO EN ORIENTACIÓN FAMILIAR

Y EDUCACIÓN
MóduloNº IFundamentos de la Persona, la Familia y la Construcción de Vínculos
para el Siglo XXI en el contexto educativo.

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Módulo 1

Introducción
Durante los últimos 20 años, nuestro país y Latinoamérica presenta cambios políticos,
sociales, económicos, demográficos y culturales profundos que desafían el
funcionamiento de la familia y a su vez al sistema escolar.

La familia y la educación, constituyen un pilar formativo fundamental para el desarrollo

humano y la construcción de sociedades más democráticas, por eso, la transformación
de las mismas, es un campo de interés para las Ciencias Sociales y los profesionales
que deben atender la multiplicidad de problemáticas que presentan los estudiantes y
afectan su continuidad en el sistema escolar, o bien, su desarrollo individual y familiar.

De este modo, el diplomado “Orientación Familiar y Educación” es una instancia

formativa, que tiene por propósito entregar herramientas de intervención conceptuales
y metodológicas aplicables a la comprensión estructural compleja del sistema escolar.

Este primer módulo precisamente trata sobre el reconocimiento de la familia y la

escuela como dos agentes socializadores y educativos tradicionales, llamados a
trabajar juntos en la formación de personas conscientes del respeto de los derechos
humanos y el ejercicio efectivo de la ciudadanía.

En la iniciación de este proceso, encontrarás la presentación de temas que se articulan

entre sí, abordando contenidos que explican la correlación entre la familia y escuela,
como una alianza estratégica y necesaria para la formación proyecto de vida integral de
niños(as) y jóvenes pertenecientes a diversas realidades y contextos sociales.

Este capítulo es una primera aproximación a contenidos disciplinares que Orientadores

Familiares deben trasladar al campo de la educación, de manera situada y
contextualizada.

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 Ideas Fuerza

- La familia y el sistema escolar, son agentes socializadores que entrelazados inciden

en la efectiva formación integral de niños(as) y jóvenes, por esta razón, el desafío es
provocar práctica coordinada e intencionada que apunten al acompañamiento
cognitivo, social y emocional de los estudiantes.

- Comprender cómo evolucionan los ciclos vitales en el sistema escolar, permite

delinear estrategias de intervención situadas y contextualizadas.

- La intervención profesional en el campo de las Ciencias Sociales, ejerce una doble

contribución, por un lado, refuerza los roles y funciones en la familia y por otro, implica
a profesores y educadores que también requieren apoyo multidisciplinar.

- Un desafío universal es el involucramiento responsable y comprometido de la familia

en asuntos de la escuela, y a su vez alcanzar la apertura de la institución educativa
para diseñar dispositivos de participación efectivos.

- Los profesionales de las Ciencias Sociales debemos fraguar otros modos de

intervención, pasar de la intervención individual a acompañar procesos colectivos de
asesoramiento a diversos actores educativos, para una mayor integración de la familia.

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FUNDAMENTOS DE LA PERSONA, LA FAMILIA Y LA CONSTRUCCIÓN DE
VÍNCULOS PARA EL SIGLO XXI EN EL CONTEXTO EDUCATIVO
A) Transformación de la familia en perspectiva histórica, psicológica y social

¿Por qué es importante repensar la intervención familiar en la educación?

Las instituciones educativas cumplen un rol fundamental en la instalación estratégica

de las políticas públicas educativas del futuro y un rol clave en la modernización de la
sociedad, la construcción de ciudadanía y la integración social, sin embargo, el
cuestionamiento permanente a la calidad de la educación por los bajos resultados en
los aprendizajes (especialmente aquellas escuelas más vulnerables), y el aumento
sostenido de las problemáticas psicosociales, evidencia que apremia repensar las
estrategias de apoyo y acompañamiento dirigidas a los miembros de la comunidad
educativa desde las Ciencias Sociales.

Hoy existe una multiplicidad de problemáticas micro y macro sociales que afecta el
sistema escolar, y perjudican el desarrollo individual y familiar de niños(as) y jóvenes.
Así encontramos, que en Chile desde el año 90 en adelante se ha aplicado una
diversidad de dispositivos de intervención para apoyar las trayectorias educativas que
consideran no sólo la integración de la familia, sino además, la relación con el entorno y
el funcionamiento social en general.

De este modo, el análisis del contexto, es fundamental por la profunda transformación,

los grados de incertidumbre, la ausencia de sentidos y representación que se debe
enfrentar en la actualidad. Tedesco (1996) afirma que presenciamos una diversidad de
fenómenos sociales y con ello, la aparición de nuevas formas de organización y
estructura social que nos obliga a redefinir el rol de la educación en la sociedad. Así
queda demostrado en nuestro país, al instalar diversas Políticas Públicas en apoyo y
protección a miles de estudiantes.

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En tiempos de reforma, el año 2016 entro en vigencia la Ley de Inclusión la cual busca
asegurar condiciones estructurales que mejoren la educación en nuestro país y junto
con ello, modifiquen el paradigma conductista, lineal y homogeneizador que ha primado
en nuestra sociedad y especialmente el sistema educativo. El MINEDUC (2016) señala
que debemos atender la heterogeneidad y la significación territorial, dejando atrás la
educación subsidiaria y resultados estandarizados, aceptando el rol protagónico de los
alumnos y sus familias en los procesos educativos.

De esta manera, la educación es y será una vía de dignificación y desarrollo individual

y social. Delors (1996) establece como marco de acción legitimado a nivel mundial, el
cual establece que la educación es un instrumento indispensable para que la
humanidad progrese hacia los ideales de paz, libertad y justicia social, siendo clave
para ello, que un estudiante pueda aprender a conocer, a ser, a hacer y a convivir, para
hacer frente a los retos del siglo XXI.

La Comisión Internacional de Educación, presenta estos cuatro pilares como un mapa

o la brújula que los gobiernos y establecimientos educacionales deberán aplicar, para
alcanzar una educación de calidad frente a un mundo globalizado. A continuación, una
breve síntesis.

Los cuatro pilares de la educación del futuro,

extraídos del texto “La Educación Encierra un
Tesoro” (1996), Jaques Delors.

Aprender a conocer: habla de la capacidad

cognitiva de comprender, conocer, explorar y
descubrir el amor por los contenidos, más que
memorizarlos, refiere a la necesidad de “aprender
- aprender” a lo largo de toda la vida.

Aprender a ser: los seres humanos deben

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dotarles de un pensamiento autónomo y crítico para elaborar un juicio propio. Reforzar
aspectos de su desarrollo personal, es fundamental para la iniciativa, la creatividad y la
innovación.

Aprender a hacer: aplicar lo aprendido para que las personas puedan influir en su
propio entorno, resolviendo conflictos, trabajando en equipo, en pro de un mejor futuro
colaborativo.

Aprender a convivir: invita a establecer relaciones cercanas en paz, logrando el

entendimiento mutuo de diálogo pacífico y de armonía, para disminuir por ejemplo: los
altos índices de violencia social y escolar, al promover el respeto y la solidaridad.

Diversos autores coinciden en que las políticas educativas deberán apuntar hacia el
fortalecimiento de la familia y la justicia social, mejorando su calidad. “La educación es
considerada una necesidad básica por lo que incrementar el nivel educativo de las
personas es proveerlas de recursos que le permiten una mayor participación y
capacidad de influencia en la sociedad” (López, 2006, p 37).

Alcanzar la Justicia Social es una apuesta política e ideológica que tiende al bien
común, que según Murillo y Fernández (sintetizando las principales ideas de otros
autores) puede ser definida como distribución, reconocimiento y participación. “El
primero está centrado en la distribución de bienes, capacidades, recursos materiales y
culturales, el segundo es el reconocimiento y el respeto cultural de todas y cada una de
las personas, en la existencia de unas relaciones justas dentro de la sociedad y el
tercero está referido a la participación en decisiones que afectan a sus propias vidas,
es decir, asegurar que las personas son capaces de tener activa y equitativa
participación en la sociedad” (Murillo y Fernández, 2011, p 12).

En este sentido, la educación de calidad es un derecho humano que dignifica a las

personas y las reivindica, generando esperanza y apertura para construir una sociedad
más justa e integrada. “La escuela tiene un importante papel que jugar: si bien es cierto
que la educación por sí sola no puede lograr una mayor justicia social, sin ella tampoco
se podrá conseguir” (Murillo y Reyes, 2011, p 19). En este aspecto comprendemos que

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la educación es un derecho clave que hace posible otros derechos y el desarrollo de
las capacidades de los sujetos.

En síntesis, la educación tiene la responsabilidad de desarrollar capacidades en las

personas y permitir su participación activa en las diversas transformaciones que se van
generando, no como un simulacro o de forma asistencial, sino más bien como un actor
empoderado capaz de incidir en las decisiones que determinan la construcción de un
país en materia educativa. Sen (1988) rotula “atender las capacidades humanas
aumenta las productividades, los ingresos y las oportunidades”.

Educar en latín es “Educare” que significa:

a) Guiar o conducir, llevar a un hombre de un estado a otro.

b) Extraer, sacar algo de dentro del hombre.

En este sentido, podemos resumir que educar es un proceso mediante el cual se

transmiten conocimientos, valores, costumbres y formas de actuar. Así también, se
construyen nuevos conocimientos, valores, costumbres y formas de actuar. Además,
se modelan estilos de relación entre niños(as), jóvenes y adultos.

Educar se caracteriza porque:

- Es eterna, siempre estaremos en necesidad de brindar formación o buscar
formación.
- Es permanente, pudiendo generar nuevos conocimientos, habilidades, capacidades a
partir de lo aprendido (caminar, hablar, leer, etc.).
- Es perfectible, podemos mejorar el contenido y los aprendizajes que se entregan.
- Genera potencialidad, a partir de la convivencia diaria podemos desarrollarla.
- Es intencional, no es pura al buscar el conocimiento y un modelamiento de ser
humano.

El sistema educativo chileno se construye sobre la bases de los derechos garantizados

en la constitución, así como en los tratados internacionales ratificados por Chile y que
se encuentren vigentes y, en especial, del derecho a la educación y la libertad de
enseñanza.

Definitivamente la educación es un derecho, así lo han establecido Convenciones y

Tratados Nacionales e Internacionales, a continuación mencionamos algunos:

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La Declaración Universal de los Derechos Humanos de 1948, articulo 26:

1. Toda persona tiene derecho a la educación. La educación debe ser gratuita, al

menos en lo concerniente a la instrucción elemental y fundamental. La instrucción
elemental será obligatoria. La instrucción técnica y profesional habrá de ser
generalizada; el acceso a los estudios superiores será igual para todos, en función de
los méritos respectivos.

2. La educación tendrá por objeto el pleno desarrollo de la personalidad humana y el

fortalecimiento del respeto a los derechos humanos y a las libertades fundamentales;
favorecerá la comprensión, la tolerancia y la amistad entre todas las naciones y todos
los grupos étnicos o religiosos; y promoverá el desarrollo de las actividades de las
Naciones Unidas para el mantenimiento de la paz.

3. Los padres tendrán derecho preferente a escoger el tipo de educación que habrá de
darse a sus hijos. (ONU, 1948, pág. 6).

La Declaración de los Derechos del Niño de 1959, principio 7:

El niño tiene derecho a recibir educación, que será gratuita y obligatoria por lo menos
en las etapas elementales. Se le dará una educación que favorezca la cultura general
y le permita, en condiciones de igualdad de oportunidades, desarrollar sus aptitudes y
su juicio individual, su sentido de responsabilidad moral y social, y llegar a ser un
miembro útil de la sociedad. El interés superior del niño debe ser el principio rector de
quienes tienen la responsabilidad de su educación y orientación; dicha responsabilidad
incumbe, en primer término a sus padres. El niño debe disfrutar plenamente de juego y
recreaciones, los cuales deben estar orientados hacia los fines perseguidos por la
educación; la sociedad y las autoridades públicas se esforzarán por promover el goce
de este derecho. (ONU, 1959, pág. 143).

La Convención de los Derechos del Niño suscrita por Chile el año 1990:

Síntesis de artículos CDN atingentes al contenido:

Artículo 18
Es responsabilidad primordial de padres y madres la crianza de los niños y es deber
del Estado brindar la asistencia necesaria en el desempeño de sus funciones.

Artículo 28:
Todo niño tiene derecho a la educación y es obligación del Estado asegurar por lo
menos la educación primaria gratuita y obligatoria. La aplicación de la disciplina

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escolar deberá respetar la dignidad del niño en cuanto persona humana.

Artículo 29:
El Estado debe reconocer que la educación debe ser orientada a desarrollar la
personalidad y las capacidades del niño, a fin de prepararlo para una vida adulta
activa, inculcarle el respeto de los derechos humanos elementales y desarrollar su
respeto por los valores culturales y nacionales propios y de civilizaciones distintas a la
suya.

La Constitución Política de la República de Chile actualizada el 2010, Artículo 1:

1. Las personas nacen libres e iguales en dignidad y derechos.

La familia es el núcleo fundamental de la sociedad.

El Estado reconoce y ampara a los grupos intermedios a través de los cuales se

organiza y estructura la sociedad y les garantiza la adecuada autonomía para cumplir
sus propios fines específicos.

El Estado está al servicio de la persona humana y su finalidad es promover el bien

común, para lo cual debe contribuir a crear las condiciones sociales que permitan a
todos y a cada uno de los integrantes de la comunidad nacional su mayor realización
espiritual y material posible, con pleno respeto a los derechos y garantías que esta
Constitución establece.

Ley General de Educación de 2009:

Artículo 2:
La educación es el proceso de aprendizaje permanente que abarca las distintas
etapas de la vida de las personas y que tiene como finalidad alcanzar su desarrollo
espiritual, ético, moral, afectivo, intelectual, artístico y físico, mediante la transmisión y
el cultivo de valores, conocimientos y destrezas. Se enmarca en el respeto y
valoración de los derechos humanos y de las libertades fundamentales, de la
diversidad multicultural y de la paz, y de nuestra identidad nacional, capacitando a las
personas para conducir su vida en forma plena, para convivir y participar en forma
responsable, tolerante, solidaria, democrática y activa en la comunidad, y para trabajar

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y contribuir al desarrollo del país.

Artículo 4:
La educación es un derecho de todas las personas. Corresponde preferentemente a
los padres el derecho y el deber de educar a sus hijos; al Estado, el deber de otorgar
especial protección al ejercicio de este derecho y, en general, a la comunidad, el deber
de contribuir al desarrollo y perfeccionamiento de la educación.

Otro Marcos Normativos y/o Políticas que sería importante consultar:

- Ley Contra la Discriminación N°20.609 del año 2012.

- Ley de Unión Civil N°20.830 del año 2015.
- Ley de Inclusión Escolar N°20.845 del año 2015.
- Sistema de Desarrollo Profesional Docente N°20.903 del año 2016.
- Ley de Formación Ciudadana N°20.911 del año 2016.
- Ley de Igualdad de Oportunidades e Inclusión Social de Personas con Discapacidad
N°20.422 del año 2016.
- Reglamento General de Centros de Padres y Apoderados – decreto N°565 del año
1990.
- Consejos Escolares – decreto N°24 del año 2005 y decreto N°19 del año 2016.
- Política Nacional de Convivencia Escolar 2015/2018 y la Ley de Violencia Escolar
20.536.
- Política Nacional de Niñez y Adolescencia 2015/2025.

Transformación de la familia ¿Cuánto y cómo hemos cambiado?

La familia es la institucionalidad filial más antigua que tiene nuestra sociedad, así lo
muestran relatos bíblicos, episodios históricos o diversas narraciones literarias que
reflejan su universalidad y transformación sociocultural. Etimológicamente el vocablo
familia proviene del latín famulus que significa “casa”, “grupo de siervos y esclavos,
patrimonio del jefe de la gens (linaje)”. La RAE (2018) la define como un
“conjunto de ascendientes, descendientes, colaterales y afines de un linaje”. Así, se

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entendía que al interior de una casa convivían personas que asumían diversos roles y
posiciones de poder.

La familia es la primera unidad socializadora y formadora que una persona posee,

siendo los lazos sanguíneos y afectivos los que marcan el grado de pertenencia al
núcleo familiar, y con ello, la transmisión generacional de creencias, costumbres y
valores. Ejemplo de ello, encontramos las tribus, los clanes y los pueblos indígenas, por
mencionar algunos.

Existe en la actualidad, una multiplicidad de estudios sobre la familia, que dan cuenta
de un constructo complejo, dinámico y permeable a un contexto macro y micro social
influenciado por las transformaciones económicas, políticas, sociales y culturales, que
han modificado formas de relacionamiento, roles, funciones, entre otros, y que se
manifiestan en la cotidianidad de la vida, en la crianza y educación de los hijos(as).

Giddens (2003) señala que ninguno (de los cambios) supera en importancia a los que
tienen lugar en nuestra vida privada –en la sexualidad, las relaciones, el matrimonio y
la familia-. Hay en marcha una revolución mundial sobre cómo nos concebimos a
nosotros mismos y cómo formamos lazos y relaciones con los demás.

La familia cumple un rol preponderante en la educación de niños(as) y jóvenes, por lo

mismo, se requiere auscultar los componentes que caracterizan a las familias y su
incidencia en el campo educacional. Para ello, revisaremos los modelos de familia
emblemáticos que paradigmáticamente impactan en la educación. El orden establecido
es la propuesta que realiza Elizabeth Roudinesco en su libro “La Familia en Desorden”.

En términos evolutivos, la familia tradicional ha estado fuertemente presente,

instalando un modelo de funcionamiento jerárquico y patriarcal estructural que
predomina en la actualidad. Chile y Latinoamérica adoptaron este modelo familiar,

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validado a partir de los votos matrimoniales, que permitieron por un lado, cuidar el
patrimonio y por otro, cumplir con un sacramento religioso. Roudinesco (2002) señala
que los casamientos se arreglaban, los padres decidían sin tomar en cuenta la vida
sexual y afectiva de los futuros esposos, unidos en general a una edad precoz.

En este modelo destaca la función biológica de la familia y las relaciones de

parentesco, asimismo, los lazos legales que otorgaron derechos y obligaciones
económicas y morales. La familia nuclear es la opción de familia legitimada por las
instituciones religiosas y el Estado, declarado en nuestra Constitución.

De este modo, durante este periodo se aceptó el relacionamiento verticalista, donde el

rol proveedor recayó en el hombre, quién se denominó jefe de hogar y de autoridad.
Por esta razón, la mujer quedó relegada al cuidado de los hijos y las labores
domésticas. Aquí la base de la configuración de la obediencia como una doctrina que
determina la forma de funcionamiento de la familia nuclear.

Por definición, la familia nuclear es aquella que está conformada por un padre, una
madre y los hijos, dando paso a la heterosexualidad como única forma de
relacionamiento conyugal que comparte un mismo techo, asegurando la descendencia
y la supervivencia.

El reconocimiento de la familia nuclear, propone un ideal, donde inclusive el matrimonio

se pensaba para toda la vida, y la sola posibilidad de divorcio o separación era
altamente castigado socialmente, por ello, la permanencia en el matrimonio aunque
existieran dificultades conyugales irreparables había que resguardar la unión.
Finalmente este modelo da curso a un sinnúmero de problemáticas psicosociales que
formaron parte del ámbito privado.

Si bien la tendencia es a homogeneizar, los mismos cambios culturales, económicos,

políticos y sociales, evidencia que las familias siempre han sido diversas, al igual que

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sus miembros, independiente que marco normativo tiende a homologar, castigando lo
diferente al ser altamente excluyente.

Garrido Fernández (1995), define familia como “un grupo que tiene una estructura
básica (padre-madre-hijo) habitando en un espacio durante diversos ciclos vitales, que
tiene como fin cumplir con funciones sexuales, reproductoras, económicas,
socioeducativas y afectivas, que funcionan con sus propias reglas internas y abierta
tanto a la familia extensa como la comunidad”.

Durante décadas el sistema educativo se ha estructurado bajo un modelo

jerárquico, que valora a la familia nuclear. Legitimar sólo este modelo, provoca
situaciones discriminatorias al interior de las escuelas, lo cual no se condice con
la realidad actual.

En términos históricos, nos encontramos con el surgimiento de la familia moderna,

marcada en Europa por el proceso de industrialización y el desplazamiento de la
población rural hacia las ciudades. Según Roudinesco (2002) “la familia moderna se
convierte en el receptáculo de una lógica afectiva, cuyo modelo se impone entre fines
del siglo XVIII y mediados del siglo XX, caracterizada por los sentimientos y el
romanticismo”.

En Chile podríamos vincular la época a la configuración de familia en la era salitrera,

que da paso a la cuestión social en el siglo XX. Castell (1997) la define como “una
aporía fundamental en la cual una sociedad experimenta el enigma de su cohesión y
trata de conjurar el riesgo de su fractura. Es un desafío que interroga, pone de nuevo
en cuestión la capacidad de una sociedad […] para existir como un conjunto vinculado
por relaciones de interdependencia”.

En este sentido, la población toma conciencia de su rol de agente y víctima de la

industrialización, tras la situación de pobreza, violencia, enfermedades, desempleo,

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alcoholismo, alta tasa de mortalidad, otros. La injusticia caracteriza este periodo, la
separación de los hombres que deben trasladarse en procesos migratorios y la
separación de la familia.

Un texto narrativo del historiador Gabriel Salazar “Ser niño huacho en la historia de
Chile” caracteriza esta época:

Rosaría Araya, una mujer soltera de 26 años campesina de Illapel, murió luego de
tener 4 hijos, fueron abandonados por su padre Mateo Vega “peón gañan” que no se
hizo presente el día del parto… “los hombres como Mateo no formaban familia… un
padre del tipo de Mateo era legendario, pero inútil, cuando los hijos ya no eran más
niños, no resultaba ser más que un desecho para la sociedad”.

El libro habla de la desigualdad y falta de oportunidades, donde los huachos eran

niños pobres nacidos fuera del matrimonio que quedaban a cargo de parientes que los
criaban en un contexto de mucha pobreza, donde lo habitual era la migración del
campo a la ciudad, la infancia desprotegida, la mortalidad infantil, la marginalidad
social, las formas y dificultades de formación de la familia obrera, la falta de higiene y
la promiscuidad.

Obra de Mario Irarrázaval, escultor y es el “Retrato de la Familia” de 1976.

La obra muestra la tendencia

a la proporcionalidad, a la
homogeneidad que muestran
los integrantes de la familia,
a diferencia de uno de ellos
que podría ser considerada
en lenguaje coloquial “la
oveja negra”.

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Comparándola a la familia tradicional, esta época introduce cambios sustantivos
respecto a funciones, roles, composición, estilos de vida. Aun así, se mantiene el amor
y la necesidad de unión de la familia como motor de transcendencia. Además nos
demuestra que pueden existir otras formas de familia, por ejemplo; al faltar el
progenitor la mujer asume un mayor protagonismo y termina inclusive criando hijos no
biológicos, por lo mismo, la unión matrimonial no es la única forma de ser familia.

La familia es prácticamente inherente al ser humano e insustituible. Así pasen los

años, sigue siendo el principal agente educador, apoyada por el Estado, que
aprueba Políticas Públicas subsidiarias. En este tránsito las instituciones
educativas comienzan a tener mayores atribuciones en la aplicación de modelos
pedagógicos conductistas centrados en la autoridad y con dificultad para abordar
los problemas biopsicosociales.

Para Roudinesco la familia postmoderna o contemporánea se desarrolla a partir del

año 1960 “Desde hace años que las familias viven transformaciones sin precedentes
tanto a nivel de su configuración como de las relaciones que al interior de ella se
establecen. Se trata de cambios que han exigido una readecuación de roles y
funciones familiares y que han contribuido a la gestación de un sentimiento de
inseguridad en las familias, inherentes a la transformación de las relaciones sociales”.

En términos estadísticos las mediciones del Instituto Nacional de Estadísticas (INE),

entrega información sobre la composición de la familia. A continuación se presenta un
resumen de resultados expuestos en el compendio año 2017:

- La población estimada al 30 de junio del año 2017 es de 18.373.917 habitantes. De

estos, 9.092.950 son hombres y 9.280.967 son mujeres.
- Del total de la población sólo el 12.6% vive en zonas rurales.
- La población sobre 60 años es de 2.899.621, de los cuales el 55% son mujeres y 45%
son hombres.
- En el año 1960 el promedio de hijos era de 5.4 y al año 2010 es de 1.9 y al año 2017
es de 1.8.

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- En el año 2015 el número de matrimonios fue de 61.744, mostrando una tendencia a
la disminución en un 4.8% respecto al año anterior. Con ello, se triplican los
convivientes y se duplican las separaciones.
- La mortalidad infantil ha disminuido del 7.2% el año 2014 al 6.9% el año 2015.

De acuerdo a los datos resumidos en la encuesta CASEN (2011), es posible afirmar

que la familia chilena ha cambiado en 10 años, los hogares biparentales han caído 10

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puntos, aumentando los hogares unipersonales y monoparentales. Al año 2015 este
mismo estudio señala que el 45,1% de los Niños(as) y adolescentes integra una familia
de tipo nuclear biparental, el 24,7% vive en una familia extendida biparental; el 15,7%
integra una familia extendida monoparental; y el 13,7% vive con una familia nuclear
monoparental. Además, un 1,4% habita un hogar sin núcleo familiar.

Entre los años 1990 al 2011, aumentaron los hogares con jefatura femenina y se han
triplicado los hogares que son sostenidos económicamente por las mujeres. Sin duda,
la inserción de la mujer al campo laboral generó un cambio profundo y revolucionario
que en sus inicios fue altamente cuestionado, sin embargo, hoy la mujer es parte
importante de la fuerza de trabajo.

Una variable que determina la participación laboral femenina es la educación. Las

mujeres de 60 años y más años estudiaron en promedio 7 años mientras las de 18-29
años alcanzan hoy casi 13 años de escolaridad. Una de cada 4 mujeres más pobres
tiene 1 hijo antes de los 18 años y en mujeres de ingresos altos, sólo 1 de cada 12.
Mientras mayor es el nivel de ingreso, más se atrasa la maternidad.

Los hogares monoparentales masculinos; son hombres que se concentran sobre los 40
años. 33.4% separados, 41.6% viudos. Y 70% pertenece al II, IV y V quintil.

Las familias recompuestas, según datos proporcionados por la CNF (1993),

aproximadamente el 14% de las familias existentes en el país son recompuestas.
Según datos CASEN 2009, las familias recompuestas han aumentado casi un 25% en
tres años; de 1.032.699 a 1.270.384.

Frente a estos datos debemos entender que existe una nueva configuración de familia,
nuevos tipos y modelos, que se suman a la familia tradicional que ha disminuido
considerablemente.

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Reflexionemos:
¿Cómo ha evolucionado la familia y el sistema escolar?

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Como nuestra geografía, la familia y el sistema educativo son diversos y en ese
sentido, tanto un docente como un profesional del área social, para contribuir a la
formación de los estudiantes, deberá conocer y analizar los datos que se
presentan, porque lo que sucede en la vida privada se traspasa al campo de lo
público. Por tanto, en temas de intervención las recetas no existen,

La realidad es heterogénea, existiendo variables que muestran como inciden las

diferencias en los estratos sociales, los cambios demográficos, la inserción de
otras culturas que junto a la nuestra forman sus propias familias, la disminución
en la natalidad, el decrecimiento del matrimonio, el aumento en la esperanza de
vida, etc.

Algunas Definiciones de Familia

“un grupo que tiene una estructura básica (padre-madre-hijo) habitando en un

espacio durante diversos ciclos vitales, que tiene como fin cumplir con funciones
sexuales, reproductoras, económicas, socioeducativas y afectivas y que
funcionan con sus propias reglas internas y abierta tanto a la familia extensa
como la comunidad”. Garrido Fernández, 1995),

“grupo humano integrado por miembros relacionados por vínculos de afecto,

sangre o adopción y en el que se hace posible la maduración de las personas a
través, de encuentros perfectivos, contactos e interacciones comunicativas que
hacen posible la adquisición de una estabilidad personal y cohesión interna” Ríos
González, 1999).

“Unión de personas que experimentan fuertes sentimientos de pertenencia,

dependencia, intimidad y reciprocidad y que comparten un proyecto de vida
duradero en el tiempo y conectado con multiples ambientes” Rodríguez, del Barrio
y Carrasco, 2011)

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Para los profesionales de las Ciencias Sociales, es imposible no rescatar elementos de
la teoría sistémica en el análisis de la familia y el modelo ecológico. Como fue expuesto
con anterioridad, la familia es un sistema abierto y dinámico que desata una red
comunicacional que provoca su continua transformación.

Las interacciones que se generan motiva un proceso dialógico que trasmite normas,
reglas, sentimientos, emociones, posturas ideológicas, entre otros. Donde el sistema
es interdependiente, por tanto, una leve modificación en la organización comunicativa
puede modificar conductas, creencias, relaciones de poder, etc.

Bajo este modelo, la familia se define como un todo organizado, donde las personas
cumplen diversos roles y funciones que se regulan al contacto con la familia o el
exterior.

Por su carácter flexible e integrador el modelo perfectamente aplicable a las

instituciones educativa, dado que existen similitudes entre la institucionalidad familia y
escuela.

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 B) Diversidad de la familia en la actualidad (definición y tipología).

¿Qué tipos de familias encuentran en sus prácticas laborales cotidianas?, ¿Qué

grados de complejidad descubren?

La familia tiene una incidencia signicativa en la formación de personas, así también,

durante años ha demostrado su capacidad de adaptación y transformación, por lo
mismo, es importante reconocer y comprender la diversidad de familias que existen en
nuestra sociedad, ya que está ha modificado su estructura y composición.

Es una realidad que todos(as) integramos a un tipo de familia, según nuestro grado de
parentesco o de convivencia, cantidad de personas, nivel de autoridad, tipo de unión,
entre otros.

Para este punto, sólo desarrollaré aquellas que tienen una mayor incidencia e impacto
en la formación educativa.

- Familia Nuclear: es la unidad tradicional más antigua y está conformada por

esposo, esposa e hijos propios o adoptivos. En la actualidad este tipo de familia
se ha ido reduciendo, debido a que nacen menos hijos. Valdivia (2008) habla de
la familia nuclear reducida.

- Familia Extensa o Consanguínea: está compuesta por la familia nuclear con

integrantes que se extienden en dos a tres generaciones. Les caracteriza
principalmente la gran cantidad de miembros que la integra, es decir: padre,
madre, hijos, abuelos, tíos(as), primos y sobrinos. Este tipo de familia también
predomino en el siglo pasado por su carácter de clan, al estar compuesta por la
familia troncal y colateral.

- Familia Monoparental: está compuesta por un padre o una madre y sus hijos.
Los motivos de la crianza en solitario pueden ser diversos, ya sea la separación,
la viudez o de madres solteras. Este tipo de familia se asoció a situaciones de
pobreza emergiendo el concepto de familias multiproblemáticas.

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- Familia Madre Soltera: La compone sólo la madre y su(s) hijos, siendo ella
quién asume la crianza, dado que no se reconoce la paternidad.

- Familia Padres Separados: Frente a las desavenencias irreconciliables, un

matrimonio decide separarse asumiendo uno de ellos el protagonismo en la
crianza de los hijos, o bien de manera equitativa. Esto depende del estilo de
separación pacífica o conflictiva.

- Familias Reconstituidas: está conformado por un padre o una madre con

hijo(s) que proceden de un núcleo anterior, y que establecen una nueva familia
con una nueva pareja “los tuyos, los míos y los nuestros”. Este es el tercer tipo
de familia más frecuente. Es importante analizar el costo emocional que se
genera ante la decisión de los adultos. Es un tipo de familia compleja con altos
índices de separación.

- Familia Adoptiva: está conformada por padres e hijos unidos por el vínculo
legal y no biológico, puede ser permanente o transitoria.

- Familia Sustitutoria: Aquella que acoge a un niños(a) de modo transitorio

generadas por problemas familiares de origen (violencia, pobreza, desastres
naturales, etc.).

- Familia Transnacional: caracterizada por el fenómeno de la migración. En la

actualidad tienen una presencia importante en Chile. En general, siguen
manteniendo conexiones múltiples con sus familias y países de origen. Su
cultura permanecen vivos y se transforman generándose una dualidad cultural.

- Familias Homoparentales: un tipo de familia que ha emergido con los

movimientos homosexuales, en Chile de a poco ha ido ganando espacio debido
a que frente a la inminente separación de los padres, que uno de los
progenitores decide rehacer su vida junto a una pareja del mismo sexo, continúa

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 educando a sus hijos. Este tipo de familia ha tomado fuerza en los debates de
acuerdo de unión civil en pareja.

C) Ciclo Vital y su correlación con el sistema escolar.

Cualquiera sea el tipo de familia que un niños(a) o adolescente pertenezca, es

importante reconocer su historia, los estilos de relacionamiento, los cambios que ha
vivido y las estrategias que utilizan para resolver situaciones difíciles o retos que se les
presentan a lo largo de la vida.

En palabras de Fernández y Ponce de León (2012) el ciclo vital es la ciencia que

estudia las pautas de crecimiento, cambio y estabilidad de la conducta, en lo cual
incide lo biológico, cultural, pensamiento, sentimientos, procesos internos y las
presiones externas.

La permanente revisión al ciclo vital, es fundamental para comprender cómo esto incide
en los estilos de aprendizajes de los alumnos y para acompañar y apoyar el proceso
educativo. Entendamos que en un aula un educador o profesor tiene a su
responsabilidad entre 25 a 45 alumnos todos(as) diferentes entre sí, por tanto, no sólo
la familia debe contar con tal conocimientos, sino también, los profesores que deben
enseñar contenidos, dejando muchas veces de lado el desarrollo de habilidades, que
deberán ser fortalecidas por la familia.

El psicólogo David Kolb el año 1984, propuso la teoría de los estilos de aprendizaje,
afirmando que un aprendizaje óptimo es el resultado del reforzamiento de un ciclo de
cuatro fases, donde siempre destaca en el individuo una fase más que otra.

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24 www.iplacex.cl
25 www.iplacex.cl
¿Cómo Aprendemos? Otro modelo conceptual

Visual Auditivo Kinestésico

•Los alumnos visuales •Los alumnos auditivos •Los alumnos kinestésicos

aprenden mejor cuando aprenden mejor cuando aprenden cuando hacen
leen o ven la información reciben las explicaciones cosas como, por ejemplo,
de alguna manera. En una oralmente y cuando experimentos de
conferencia, por ejemplo, pueden hablar y explicar laboratorio o proyectos. El
preferirán leer las esa información a otra alumno kinestésico
fotocopias o persona. necesita moverse. Cuando
transparencias a seguir la estudian muchas veces
explicación oral, o, en su pasean o se balancean
defecto, tomarán notas para satisfacer esa
para poder tener algo que necesidad de movimiento.
leer. En el aula buscarán
cualquier excusa para
levantarse y moverse.

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Familias en Edad Pre-escolar y Escolar

Los primeros años, los miembros de la familia brindan los cuidados básicos “pan, techo
y abrigo” para dar respuesta a las necesidades de primer orden, sin embargo, avanzar
hacia la configuración de un sujeto integral, implica otorgar importancia al soporte
afectivo y de bienestar que se requiere para la efectiva inserción de las personas en la
sociedad en la adultez.

Durante esta etapa y las que siguen debemos atender:

El desarrollo cognitivo, implica trabajar el razonamiento, la memoria, el lenguaje, la

resolución de problemas, la comunicación, etc.
El desarrollo físico, está dado por los cambios en la estructura física y biológica del
cerebro, músculos, sistema nervioso, sentidos, huesos, etc. Por lo mismo, la falta de
nutrientes en el organismo por la inadecuada alimentación, puede retrasar el
crecimiento de la persona.
El desarrollo emocional, es la base de la organización psicológica y de estabilidad de
un individuo para dar y recibir afecto, fortaleciendo su autoestima.
El desarrollo social, frente a la influencia del ambiente puede ser múltiple, desde el
clima, al acceso a la información que entregan las tecnologías o diferencias
socioculturales. El entorno podría propiciar el crecimiento o estancarlo, por ello, la
preparación es importante.

De este modo, la familia prepara para la vida, por tanto, los primeros cuidados son
vitales para la formación de una adecuada autoestima y autonomía, así como también,
la integración de un marco normativo que les permita desempeñar diversos roles al
contextualizarlos. De este modo, los niños(as) absorben todas las enseñanzas que les
modelan de acuerdo a los conocimientos y experiencias que traen los padres o los
adultos significativos.

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Sobre el proceso de socialización Berger y Luckemann (1968), señalan que el
individuo no nace miembro de una sociedad, sino que es inducido a participar en una
sociedad, a través de la integración de un repertorio de normas, valores, creencias,
costumbres, y la relación con otros, etc., que forma parte de una estructura social, en
la cual los agentes más representativos son la familia y la escuela.

Así, se produce la socialización primaria en la cual un niño(a) adquiere las primeras

pautas de normalización y formación de su identidad al interior de la familia. La
socialización secundaria, permite incorporar otras pautas de convivencia y relación
proveniente de otros ambientes, que le permiten asumir nuevos roles, diferentes a los
enseñados por la familia de origen o elegida (ejemplo: la escuela, club deportivo).

En este sentido, el estudiante a través de la labor que cumple la educadora de

párvulos, desarrolla la inteligencia, la personalidad, las habilidades psicomotoras y el
comportamiento social. Por esta razón, un niño(a) que no tiene los cuidados mínimos o
no asiste a clases tendrá menores oportunidades de desarrollo, ya que el modelaje
educativo refuerza aspectos cognitivos, emocionales, de convivencia y valóricos, que
podrían estar fallando en la familia de origen y podrían ser compensados en la escuela.
Si bien, sabemos que todas las familias deben enfrentar dificultades, la forma en cómo
resuelven sus conflictos, tensiones y problemas, también sirve de modelamiento,
entendiendo que la resolución de conflictos permite activar por ejemplo la creatividad,
la responsabilidad y el compromiso, sin dejar de lado su rol de guía y autoridad frente al
niño(a).

La primera etapa evolutiva se inicia cuando el niño(a) alcanza la edad escolar y finaliza
cuando cumple con los 13 años de escolaridad obligatorios y garantizados en Chile.
Durante esta etapa la familia promoverá el logro de la sana autonomía, con el apoyo de
educadores y profesores. Ya vimos en el apartado anterior que los padres los primeros
años generan las bases de confianza, los sentimientos de apego y cuidado,
transformándose en referentes.

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Esta es la etapa del traspaso, los padres le entregan a la escuela lo que más aman y
en ese sentido esperan que reciban similares cuidados y protección. La diferencia es la
forma de relacionamiento, pasamos de la afectividad familiar a la formación con sentido
pedagógico, en la cual un educador(a) o profesor tiene a su cargo entre 25 a 45
alumnos por sala.

Así, el niño(a) se empieza a separar de la familia, disminuyendo el número de

interacciones entre el niño(a) y la familia, al igual que las intervenciones sobre el
manejo de normas y la disciplina. Con ello, la familia empieza a utilizar con menor
periodicidad el castigo físico, se incrementa el uso de técnicas inductivas, como la
retirada de privilegios y el control del hijo apelando a su responsabilidad (Rodríguez,
del Barrio y Carrasco, 2011: 108-109).

Los niños(as) se abren a nuevas experiencias, establecen amistades con sus pares,
aprenden juegos generando una nueva red de relaciones con diversas y variadas
formas de crianza. En esta etapa las relaciones son estables, los amigos ofrecen
compañía basadas en el juego y el valor de la amistad, si bien no es una regla, es
habitual que las amistades sean del mismo sexo.

La escuela proporciona una serie de aprendizajes, les permite comprender, valorar y

hacer uso de los contenidos, que se transformaran en sus recursos cognitivos. Por
tanto, el educador o profesor guiará su desarrollo académico transformándose en un
referente que incide en la formación de la personalidad.

Lo importante es el alineamiento que pueda darse en esta etapa, frente a dos procesos
formativos que transitan de modo paralelo (familia y escuela), y que muchas veces no
conversan entre sí, por lo mismo, el grado de coordinación programada es necesario
para un efectivo compromiso y la responsabilidad compartida.

Maganto (2004) señala que los mayores problemas que se presentan son: irse a la
cama, la televisión, el tiempo libre, los amigos, el dinero, la ropa, la satisfacción

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inmediata de deseos, la ayuda en las tareas del hogar y el acompañamiento de las
actividades escolares.

La educación infantil cumple cuatro funciones básicas, Fernández y Ponce de León

(2012):

1. Educativa: media para el efectivo desarrollo físico, mental, moral y social.

2. Asistencial: provee los cuidados necesarios mientras los padres ejercen
funciones laborales.
3. Social: favorece la comunicación intergeneracional, provocando la socialización
secundaria.
4. Preventiva: facilita el diagnóstico precoz de anomalías físicas o psíquicas, y la
integración a programas de apoyo social o de integración.

Después de los 7 años, la escuela comienza a tener mayor significancia,

definitivamente ha trascendido al ambiente doméstico. Aquí la figura paterna y materna
se esfuerza por mantener su rol de autoridad, inclusive frente al imprevisto de la
separación de vínculos que podrían dañar la imagen ya definida en la relación.

Es importante comprender que cualquiera sea la etapa evolutiva, las discusiones y

desavenencias con comportamientos violentos, irrumpen negativamente a corto,
mediano y largo plazo terminan perjudicando el desarrollo de todos los miembros de la
familia.

Ante esta situación, el acompañamiento familiar es importante, sobre todo cuando se

detecta que niños(as) no se adaptan positivamente al cambio que provoca la
separación de los padres o la configuración de una nueva familia. Todo depende del
modo en cómo se lograr reorganizar la vida familiar, respetando los procesos
personales de los integrantes.

Estudios muestran que los niños pequeños expuestos a separaciones, viven

situaciones de ansiedad y los mayores tienen la tendencia a expresar aquello que les
molesta, sumándose a situaciones que muchas veces les ponen en riesgo. Así,

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también los niños más pequeños tienen dificultades para entender la situación de
transito que genera el proceso de cambio, y en el caso de los mayores les cuesta más
asumir los nuevos matrimonios o la formación de nuevas familias, en ese sentido,
tienen mayores problemas para adaptarse.

Otros estudios indican que la capacidad de adaptación está condicionada por el género
del padre en custodia, por ejemplo, los padres que crían a una niña, o a la inversa
muestran mayor problemas de conducta y aquellos que son criados por padres del
mismo género tienen mayores problemas con sus iguales (Musitu y cava 2001).

El apoyo a esta edad es importante, dado que se está formando la identidad y el

temperamento al enfrentar una serie de limitaciones y frustraciones ante la necesidad
de autonomía. La capacidad de autocontrol es mínima, por lo mismo, muchos padres
se ven superados por la reacciones de ira o rabia, inclusive, algunos niños(as)
manifestaran su preferencia por otros miembros de la familia, generando angustia en
los progenitores.

Es esta etapa, es importante observar las conductas de sus hijos(as) con otros
niños(as), ya que podrían agredir o ser agredidos por sus pares, por ello, los adultos
deberán reforzar aquellas conductas que son socialmente aceptadas o rechazadas.
Las conductas agresivas se trabajan desde temprana edad porque se aprenden y
desaprenden, una vez que se escapan de control resulta difícil reparar el daño. Solo
observemos que ocurre con los casos expuestos en televisión donde el buylling o
acoso escolar ha causado un daño que resulta prácticamente irreversible producto de
la negligencia y la legitimación de la violencia.

Pegunta de reflexión:
¿De qué manera podemos mejorar nuestras prácticas de intervención profesional?

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Para Bandura (1975) la agresión es producto de un aprendizaje social.
“… las personas no nacen con repertorios prefabricados de conducta agresiva; sino
que deben aprenderlos. Algunas formas elementales de agresión pueden
perfeccionarse con un mínimo de enseñanza, pero las actividades de índole más
agresiva… exige el dominio de destrezas difíciles que a su vez requiere de extenso
aprendizaje”.

Las escuelas para modelar conductas y frenar la diversidad de problemáticas

asociadas al acoso escolar, utiliza como herramienta el Manual de Convivencia.

El MINEDUC el año 2002 definió la primera Política sobre Convivencia Escolar, siendo
editada el año 2011.

“El Objetivo general de la política de Convivencia Escolar es orientar las acciones,

iniciativas y programas que promuevan y fomenten la comprensión y el desarrollo de
una convivencia escolar inclusiva, participativa, solidaria, tolerante, pacífica y
respetuosa, en un marco de equidad de género y con enfoque de derechos”

Durante ese periodo se adquieren los roles de género, siendo relevante los juicios que
emite la familia frente a diversas razas, edades, lo masculino o femenino como
identidad sexual, etc. En síntesis, la formación de estereotipos se internaliza desde
pequeños.

La relación entre hermanos es una posibilidad para desarrollar experiencias que

favorezcan el desarrollo cognitivo, social y emocional. También genera la oportunidad
de rivalizar y a la vez de generar cooperación y alianza. Es importante comprender, que
aunque los hermanos compartan el mismo techo, son distintos en cuanto a su
personalidad y su desarrollo intelectual. La disparidad puede generar diferencias

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irreconciliables que la familia debe manejar. Por ello, es importante atender todos los
cambios que se presenten en la personalidad, temperamento, tratos diferenciales, etc.

Baurmrind (1967) identificó tres estilos de crianza, absolutamente coincidente con las
formas de enseñanza actual. Leaper (2002) y Lefrancois (2001) describen las
consecuencias:

1. La crianza permisiva: se validad la forma flexible sin límites, no se castiga, no se

guía, ni exige. Acá los hijos(as) toman sus propias decisiones.

Las consecuencias son: tienen dificultades para controlar impulsos, para asumir sus
responsabilidades, tienden a ser inmaduros y con baja autoestima.

2. La crianza autoritaria: los límites se encuentran bien definidos al igual que los roles
de poder, donde solo se debe acatar sin cuestionar.

Las consecuencias son: falta de dialogo, tensión, irritabilidad, timidez, poco tenaces en
el cumplimiento de metas, podrían solo actual si reciben recompensa o castigo, tiene
baja autoestima y sienten culpa por los fracasos familiares.

3. La crianza competente: se encuentra en el punto medio, entre la permisividad y la

autoridad, acá el control es firme, sin embargo, abierto al análisis de las normas y
expectativas de todos.

No presenta consecuencia, los autores hablan de los padres democráticos que son
personas afectuosas y conscientes de los sentimientos de sus miembros.

Las ventajas son: mayor desarrollo educativo, autocontrol y autoestima positiva,

confían y toman la iniciativa, son persistentes, tienen buenas relaciones y son capaces
de crear opiniones propias.

Lo anterior se relaciona con los modelos o estilos pedagógicos que son aplicados al
interior del aula, muchos de los que están leyendo este material, podrían identificar la
aplicación de estos estilos que han marcado su vida personal y profesional.

Bajo la lógica anterior ¿cómo debiese estar estructurado el aprendizaje?, aquí una
pregunta para reflexionar.

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Desde los 8 a los 12 años los niños(as) y adolescentes, le otorgan una profunda
importancia el grupo de pares, tienden a armar grupos de amistad que se fortalecen
desde los 11 años en adelante. Así, en la relación con otros se configuran nuevos
aprendizajes. Según Leaper (2002), las niñas adquieren mayor competencia en
estrategias de colaboración y los niños en estrategias de dominación. Siendo al final de
la niñez donde existe un mayor cuestionamiento a las reglas y normas familiares.

A partir de la adolescencia, periodo definido como una transición que se da en la

infancia hacia la vida adulta y que generalmente va desde los 13 a los 18 años, inciden
los cambios en toda la dinámica familiar, obligándola a establecer ciertos ajustes que
permitan restablecer el equilibrio de todos los miembros de la familia.

Tanto para la familia como la escuela, es una etapa de apoyo y acompañamiento en la

definición de su proceso identitario hacia la adultez, en la cual surgen dudas y
confusión sobre el proyecto de vida. Las conductas rebeldes, contestatarias e idealistas
son propias de estas edades, que entran en clara contradicción con el mundo adulto,
que tiende a deslegitimar las prácticas heterogéneas que prevalecen.

La diversidad de opiniones, expresiones musicales, gustos tecnológicos se instala,

generando una distancia con los padres, profesores o personas de la tercera edad.
Esto se profundiza frente a los quiebres comunicacionales propios de una juventud que
cuestiona el orden establecido, la sociedad de consumo y ello incluye al sistema
educativo.

Entre la relación escuela y estudiante se produce una difícil relación que tiene a los
establecimientos educativos intentando la aplicación de diversas estrategias que les
permitan alcanzar un acercamiento.

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René Donoso (2014) en un estudio señala que la dificultad que apremia al sistema
educativo en su relación con los alumnos, es que existen los siguientes inconvenientes:

1. Formar en un proyecto común: la crisis país también incide en el sistema escolar,

frente a una sociedad globalizada e individualista, provoca que no exista una cohesión
extrema al proyecto de nación.
2. Las reglas de la escuela están en cuestión: antiguamente las escuelas bajo una
lógica verticalista, esperaba que los padres y alumnos solo acataran las reglas del
juego, sin embargo hoy ambos cuestionan e incluso son llevadas sus demandas a la
justicia.
3. El profesor debe “ganarse” el respeto: los profesores han perdido autoridad y
reconocimiento, si antes su palabra era sagrada y respetada la relación asimétrica que
establecía, hoy La función docente no se ve como vocación sino como una
competencia profesional adquirida.

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De este modo, podemos afirmar que la educación se encuentra nuevamente en una
etapa de tránsito y revisión, pasamos del alumno disciplinado al crítico, es decir, de una
relación verticalista y punitiva al desarrollo del pensamiento crítico donde el alumno se
transforma en responsable de futuro y el de una sociedad justa y democrática. En
términos pedagógicos “aprender – aprender” releva más la autonomía del sujeto que el
contenido.

Cambiar la mirada sobre el alumno al estudiante, ha sido todo un desafío, prevalecen

los estereotipos sobre la juventud, tales como: la irresponsabilidad y bajo compromiso,
la poca claridad para definir su futuro, flojera, irrespetuosos, fácilmente influenciable y
sin autocontrol, etc. Podríamos seguir entregando calificativos, sin embargo, ante estos
calificativos los estudiantes disminuyen la valoración y el reconocimiento por la
institución y tienden a personalizar los afectos positivos de compañeros o adultos
significativos que les prestan atención y comprensión en su etapa de búsqueda y
autoconocimiento.

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Dicho lo anterior, es importante comprender que la escuela es una institución
tradicional que ha tenido dificultades para leer los cambios, debiendo ajustarse
continuamente sin previo análisis o reflexión, por tanto, adolescentes y jóvenes frente a
la influencia de códigos pluralistas y tecnológicos, empiezan a experimentar una
contradicción ante el convencionalismo de una institución que presenta barreras y
limitaciones para la actualización de sus contenidos curriculares y formas de
relacionamiento democrático.

Una historia de encuentros y desencuentros, René Donoso (2014), en el siguiente

cuadro muestra expresiones de jóvenes sobre sí mismos y la escuela:

Continúa Donoso (2014), uno de los grandes problemas que debemos hacer frente es
que existe una distancia ente cultura escolar y cultura juvenil, si bien no podemos
generalizar, las evidencias muestran que existe una descontextualización en la
presentación de contenidos, generando bajos niveles de aprendizaje y de logro.

Lo anterior resulta relevante, cuando revisamos los datos de la encuesta CASEN

(2011) y arroja que en Chile, 86.701 niños, niñas y adolescentes en edad escolar no
están asistiendo a un establecimiento educativo; de ellos 13.472 son niños y niñas que
tienen entre 6 y 13 años de edad y 73.229 son jóvenes que tienen entre 14 y 17 años.

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Desconocer la realidad juvenil acentúa la imagen de alumno problema, bajo esta
mirada se tiende a homogeneizar, uniformar y etiquetar, siendo incapaz de reconocer la
particularidad de cada estudiante. Ahora bien, la estructura del sistema educativo
burocrático y jerárquico dificulta la instalación de estrategias que faciliten la
intervención de diversos actores, como por ejemplo los orientadores familiares que no
están incorporados en la orgánica de intervención psicosocial habitual, más bien son
contratados de modo particular o por programas compensatorios temporales, o
colegios particular subvencionados. Con ello, se define una red de apoyo deficitaria
para las necesidades de los estudiantes que requieren equipos multidisciplinarios
idóneos que abran la posibilidad de comprensión de los jóvenes, dado que la cultura
escolar no tematiza desde los mismo, más bien invisibiliza un cambio cultural que se
inclina hacia el debilitamiento de las asimetrías, por tanto, los jóvenes son catalogados
como una amenaza al orden establecido.

En conclusión podemos afirmar que una escuela que integra la cultura juvenil, genera
un círculo virtuoso que:
 Facilitan la construcción de identidad en el alumno(a).
 Permiten una identificación con el establecimiento y ayudan a generar clima
escolar que facilita el proceso formativo.

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Siguiendo a Palacios y Rodrigo (1998), existen cuatro funciones básicas que cumple la
familia en las distintas etapas del ciclo vital:

1. Asegurar la supervivencia de los hijos(as) su sano crecimiento y socialización:

La familia provee de alimentos, vestuario, salud, educación y cuidados básicos, la falta

de estos aspectos mínimos podría provocar inmadurez física y un débil desarrollo
infantil. Por ello, es preciso garantizar los medios y recursos que permitan a niños(as)
crecer en ambientes de protección, un entorno libre de presiones como señala Arranz
(2004), que les brinde la adquisición de las primeras cualidades de la personalidad y
los primeros aprendizajes con la acción guiada de un adulto persistente, atento y
estable.

Una multiplicidad de estudios afirma que garantizar un ambiente de protección y cariño,

promueve conductas adecuadas, es decir, frente ambientes de violencia o disruptivos,
los niños(as) muestran conductas agresivas e impropias para su edad.

Una herramienta socioeducativa fácil de utilizar en esta etapa es el “juego”, ya que

favorece el desarrollo del niño(a), la creatividad, el disfrute, la alegría, la confianza y la
adquisición de conocimientos. Así también, el desarrollo afectivo, motor, de equilibrio
emocional, de comunicación e interacción social. Piaget (1982).

1. Construir un clima de afecto, aceptación y apoyo:

Un desafío para la formación integral y equilibrada de niños(as) es lograr construir

climas de afecto, aceptación y apoyo, que se transmitan en la relación con el entorno,
de manera armónica y positiva. Para ello, las relaciones de apego son vitales para la
formación de seguridad emocional consistente y permanente en el tiempo.

La receptividad de un niño(a) frente a las palabras de amor, cuidado, aceptación, cariño

y estimación, determinan la relación con el mundo, podría generar la apertura a un
mundo amplio de oportunidades, como la autolimitación adulta a lograr sus objetivos
personales y profesionales.

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Es un camino hacia la aceptación de las cualidades y limitaciones, por lo mismo,
requiere un alto grado de resguardo, donde pueda sentir que es parte de una familia –
cualquiera sea- sin condiciones, sin discriminación y sin violencia.

En este proceso de modelamiento, es importante poner atención a las experiencias que

motiven la autonomía. Que la familia atienda los comportamientos que puedan
modificarse, no sólo aquellos que conductuales, sino además las autopercepciones que
rápidamente puedan ser cambiadas por emociones positivas y de seguridad.

3. Proporcionar a los hijos la estimulación que contribuya al desenvolvimiento de

sus capacidades:

Si bien, en la actualidad existe mayor conciencia de que es necesario estimular el

desarrollo de las capacidades, también, cada vez observamos mayores posibilidades
de generar situaciones adversas propias de una sociedad impactada por las relaciones
de consumo y el individualismo.

Es vital que la familia reorganice sus espacios y nada quede al azar, los niños(as)
necesitan adscribir a las rutinas familiares y seguirlas como un marco normativo que
estructura y genere sistemas de control autorreguladas.

4. Iniciar y guiar la apertura hacia otros contextos sociales:

En el proceso de socialización no sólo media la familia, sino además, el contexto con el

cual el niño(a) toma contacto, por tanto, se genera una situación de contraste que
ocurre en tiempo real y de modo paralelo, donde el individuo ha sido esencialmente un
receptáculo.

Los primeros años, los adultos toman la decisión sobre qué espacios son más
adecuados para sus hijos y cuáles son las relaciones sociales que deben aceptar o
evita, ya que no pueden reprimir la apertura y exploración al mundo, desde el minuto
que eligen una sala cuna, un jardín infantil o un colegio.

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En este sentido, la familia actúa como un punto de referencia, en la cual se espera que
los niños(as), adolescentes y jóvenes usen como una manual de consulta cada vez que
tienen que decidir y optar por un camino. Lo mismo ocurre con el sistema educativo,
que se transforma en una guía que por un lado entrega conocimientos, pero por otro,
forma para la vida.

D) Crisis de la participación en el sistema escolar.

El acontecer nacional nos presenta innumerables hechos que atentan contra los
principios básicos del equilibrio social. Así sucede con la falta a la probidad, la
deslegitimación de la institucionalidad política, la desigualdad social, las diversas
formas de discriminación y un sinfín de otras situaciones que provocan distancia y
descontento. A propósito de esta realidad y a pesar de la crisis que evidencian las
distintas instituciones formativas tradicionales, la familia se acentúa como una unidad
de consumo e individualismo que afecta los procesos de colaboración con la
educación, pactados a través de diversos documentos formales como las regulaciones
que entrega el MINEDUC y el Proyecto Educativo Institucional.

En la actualidad la participación ha mermado, la crisis es transversal, es decir no es de

exclusividad del sistema familiar y escolar. La evidencia está en las bajas votaciones
municipales y gubernamentales, las dificultades para reactivar la organización local y
las confianzas ciudadanas. Sin duda, tales percepciones y comportamientos se
contagian y se traspasan a los establecimientos educacionales. Los apoderados cada
vez participan menos, principalmente en los ciclos de enseñanza media, a diferencia de
los cursos de los niveles básicos donde se evidencia una mayor preocupación y
colaboración por parte de los padres.

¿Y porque será importante la participación en la escuela? Un estudio sobre efectividad

escolar y cambio educativo de Muñoz y Raczynski (2005), confirma que las escuelas
efectivas tienen claridad respecto a lo que se espera de la familia y buscan caminos
para conseguir su integración, a diferencia de las escuelas críticas que la familia tiende
a estar más desinformada sobre lo que ocurre al interior de las escuelas y los
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resultados. En síntesis, la familia repercute en el desempeño y resultados académicos
de los estudiantes.

Dicho esto, la participación en los centros educativos es una variable de calidad, por
ello, es importante detectar cuáles son los facilitadores y obstaculizadores de la
participación, y cómo puede ser revertido.

Pensemos en una imagen cotidiana; los niños(as) y jóvenes ingresan al

establecimiento siendo recibidos por un portero, un inspector, los alumnos van a su
sala de clases y ocupan sus puestos para atender cada una de las materias que se les
entregan. Los estudiantes están hoy jornada completa entre 5 a 8 horas diarias, en las
que pueden acontecer impuntualidades, inasistencias, accidentes en el recreo,
conflictos entre pares, etc., todas situaciones que son de interés y requieren atención,
se transforman en un listado de quejas que aleja al adulto.

La forma en cómo se abordan las expectativas de la familia, también es un punto

importante, si la escuela no cumple con el estándar, termina provocando
cuestionamiento y distancia en la relación.

Que la escuela no aplique mecanismos participativos de integración, genera distancia,

ya que no favorece el libre involucramiento en el quehacer de la escuela. Sí se espera
la implicación de los padres en el proceso educativo, recordemos que cada detalle
suma o resta y lo que se requiere en consenso es facilitar la formación integral del
estudiante.

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¿Qué es Participar?

El término participación social –mirado desde la educación-, involucra tanto a actores

como a los procesos que comparten intereses comunes al interior de una comunidad
educativa. Este conjunto de actitudes tendientes al involucramiento sucede por la
existencia de una visión compartida y la necesidad de acompañar el proceso formativo,
asegurando un sistema de calidad.

Ser parte de una comunidad, obliga implicarse en una labor de colaboración recíproca
e intencionada, que está regulada por el establecimiento educacional. Las prácticas
habituales de participación son: elegir la directiva del curso, elegir la directiva del
Centro de Padres y Apoderados, asistir a las actividades extra programáticas y de
celebración que fija la escuela, asistir a las reuniones de Padres y Apoderados.

Definitivamente la participación es un derecho, los Padres y Apoderados participan en

menor medida en la definición de un curriculum escolar, la reglamentación y la
organización, es más muchas veces son una complicación para el establecimiento, ya
que en ocasiones los apoderados son considerados un problema, por su personalidad
difícil, sus permanentes quejas, los desórdenes de los alumnos, las relaciones
conflictivas con los profesores.

Generar mecanismos de participación democráticos, sin duda es un reto, motivar

prácticas de colaboración y movilización, en pro del logro de objetivos comunes que
han sido consensuado, entendamos que se deberá garantizar la pluralidad, porque en
la medida que formo parte de un engranaje, también me comprometo y permanezco al
interior del grupo.

Algunas definiciones de participación son:

 Según la RAE “es la acción o efecto de participar”.

 Provienen del latín participeps, que significa “tiene una parte de”, “que
comparte”.
 Rebollo y Martí (2002) señalan que la participación no es una finalidad en sí
misma, sino un medio para conseguir algo.

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  Sarramona (1993) dice que la participación es el principio social de la
participación y supone el hábito personal de la colaboración, superador del
individualismo como principio rector del quehacer humano.

 En los procesos de intervención, refiere a aquellos procesos donde las

personas no se limitan a ser simples observadores sino que se involucran en los
procesos.

 Geilfus (1997) defiende la idea de la participación no como un estado fijo, más

bien como un proceso gradual en cuya escala de niveles, las personas se
mueven constantemente, dependiendo de varios factores tanto endógenos como
exógenos: el estado de ánimo, la disponibilidad del tiempo o el grado de
compromiso que tienen las personas con su entorno.

 Nosnik (2002) quien añade el concepto moral como un factor determinante en

los ambientes organizacionales para motivar la participación en la comunicación
productiva.

En los procesos participativos, las personas pueden asumir roles activos o pasivos, es
decir involucrarse y ser protagonistas o ser espectadores de las decisiones que se
toman.

La participación está condicionada por el capital cultural, mientras más años de

escolaridad tengan, existe mayor participación a diferencia de los contextos
vulnerables.

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¿Qué dice el MINEDUC sobre la participación de la familia?

La Reforma Educativa Chilena, expresa que la participación es fundamental para el

efectivo proceso educativo. Hoy existe la necesidad de refundar un espacio donde la
familia se integre como un aliado y no aparezcan disociadas ambas instituciones
formadora, porque de la familia deberá aprovechar el servicio educativo que se brinda.

Para vincular a la familia, el año 2002 se creó la Política de Participación de Padres,

Madres y Apoderados en el sistema educativo, la cual reconoce que los dos pilares
principales en la educación son la familia y la escuela, por tanto, deben caminar juntas
en la consecución de objetivos educativos comunes, aun cuando tengan que cumplir
tareas y funciones diferentes.

El MINEDUC reformula la Política el año 2015, generando una actualización el año

2015, la premisa es que el trabajo colaborativo con la familia debe retomarse, debido a
que se ha postergado por alcanzar otros fines educativos, como abordar a inclusión, la
gratuidad, la calidad, la carrera docente, entre otros.

Las relaciones humanas deberán propender a la comunicación efectiva, en la cual

existan mecanismos de acuerdos claros y precisos que den respuestas a la
multiplicidad de situaciones que emergen en la vida diaria.

Principios de la Política de Participación de la Familia y la Comunidad en la

Escuela

1. Igualdad de oportunidades y logro del pleno potencial de los(as) estudiantes

Reconoce los ejes que sustentan el sentido de una educación que resguarde la
universalidad, calidad, autonomía, diversidad, responsabilidad, participación,
flexibilidad, transparencia, integración, sustentabilidad e interculturalidad.

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2. Participación efectiva como eje central de las políticas sociales y educativas

Afirma que los agentes educativos con incidencia en la planificación y programación

escolar, deberán impulsar una serie de medidas que resguarden la participación,
siendo un tema central. Así, la tarea es auto desafiarse para generar iniciativas que
proyecten la relación con la familia.

De este modo, se recomienda que la escuela adopte un modelo de participación que

sea flexible y claro respecto a los alcances y limitaciones, pero que a la vez, promueva
la institucionalización e institucionalice prácticas colaboradoras que sirvan de
motivación y ejemplo.

3. Institución educativa, principal agente de involucramiento

Refiere a la legitimación de los canales de comunicación dialógica dispuestos para el

involucramiento y que además están basadas en el respeto y la relación del buen trato.

En ese sentido, se valora el ejercicio de una relación de convivencia que es clara y

transparente, eso incluye los mecanismos formales dispuestos para la toma de
decisiones. Recordemos que es muy importante que la familia tenga acceso a la
información, para un efectivo trabajo colorativo en equipo.

4. Corresponsabilidad en las tareas formativas de todos los estudiantes

Como ha sido desarrollado, la familia tiene incidencia en los resultados educativos en la

medida que asume un rol de apoyo visible y permanente. La única forma de acompañar
los procesos formativos con intencionalidad pedagógicas es a partir de ser conscientes
de tal responsabilidad y de las capacidades con las cuales contamos para cumplirlo.

En el caso de las mujeres que asumen una diversidad de roles, es atendible sugerir
ampliar su red de apoyo, para responder a las necesidades del medio.

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5. Inclusión de la diversidad social y cultural presente en la escuela

Refiere al reconocimiento de la diversidad como elemento de enriquecimiento del

desarrollo humano en su integridad, requiere de una formación enfocada en el
desarrollo de la persona y en la construcción de valores, actitudes y formas de actuar,
coherentes con el principio de aceptación y valoración de los otros en su particularidad.

Además sabemos que existe en nuestro país una alta tasa de inmigración irreversible,
por lo mismo, es primordial conocer los mecanismos de inclusión que faciliten el
intercambio cultural y los lazos de generosidad, especialmente con aquellas
comunidades que bien a Chile en busca de mejores oportunidades. Se pueden notar un
mayor número de migraciones por causas económicas (UNESCO, 2001).

6. Participación de la comunidad local o territorio

La escuela no puede encerrarse en sí misma, debe abrirse al entorno a la comunidad

local, y establecer una relación de alianza y colaboración que le permita nutrirse de
vivencias y experiencias comunitarias que generan las bibliotecas populares,
organizaciones barriales, club deportivo, iglesias, almacenes de barrio, etc.
La riqueza de la historia, de los líderes reconocidos y valorados por la comunidad
transmiten sus aprendizajes y nos dejan su legado.

Por último, las áreas estratégicas y líneas de acción que sugiere el MINEDUC
considerar son:

 Diálogo colaborativo entre actores educativos; institución educativa, familias y

comunidad.
 Apoyo a la formación de actores educativos para la participación.
 Integración de la escuela a la comunidad local.

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En los procesos de participación efectivos, se puede utilizar el modelo de cinco niveles
desarrollado por Guido Flamey, Verónica Gubbins y Francisca Morales:

1. Nivel de Información: constituye el nivel más básico del modelo, una vez que este
se aborda, es posible pasar al siguiente nivel. Este nivel da importancia a la
información, ya que le permite al individuo formarse una opinión propia del contexto en
el cual surge la necesidad de participar, asimismo, pude contrastar sus expectativas,
entender los alcances y las restricciones que implicaría, así como también los tiempos
y ámbitos en los que se espera se desarrolle.

La escuela deberá entregar información clara, precisa y oportuna sobre procesos

educativo de los estudiantes, proporcionando coordenadas de acción que lleven a la
familia asumir un rol activo. En este sentido, la familia tiene la posibilidad de acercarse
y exigir en derecho información atingente al crecimiento integral del estudiante.

2. Nivel de Colaboración: refiere a la alianza de cooperación recíproca y

desinteresada que se efectúa en función del mejoramiento del sistema educativo. Aquí,
padres y apoderados participan activamente de las instancias formales
institucionalizadas y creadas para organizarse como el CPA.

En la escuela se espera que existan aportes concretos y presenciales respecto a la

participación en actividades extra programáticas para la recreación o juntar dinero para
el mejoramiento de la infraestructura, el equipamiento escolar, material didáctico, o
pedagógico. Esta situación probablemente cambiara frente a la Ley de Inclusión y el
término al sistema de copago.

3. Nivel de Consulta: corresponde al uso efectivo de mecanismos creados para

integrar la opinión de la comunidad educativa, en términos reales y no como un
simulacro. Esto demuestra el grado de tolerancia, aceptación y valoración que tiene la
escuela por abrir espacios de participación.

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La instalación de estas buenas prácticas, permite establecer rutinas democráticas, en
las cuales las personas se sienten parte de las decisiones.

Cada vez las escuelas aplican una mayor cantidad de instrumentos que permiten
recabar información para diseñar por ejemplo el Plan de Mejoramiento Educativo, en
sus diversas áreas, para posteriormente planificar y ejecutar las acciones que de
decida desplegar en función de mejorar tanto los ámbito pedagógico como
administrativo.

4. Nivel de Toma de decisiones en relación a objetivos, acciones y recursos: Sin

duda nada queda al azar, las planificaciones en la ejecución de acciones deberán ser
controladas evaluando el impacto de los objetivos, acciones y recursos impulsados.
Este nivel tiene un gran impacto en la calidad y equidad del sistema educacional. Los
sub-niveles se circunscriben 1. Al grado de incidencia que tienen los padres y
apoderados en las instancias decisorias, por ejemplo a través del derecho a voz y voto
en las instancias máximas de toma de decisiones en la escuela. 2. A la responsabilidad
que asumen en la gestión administrativa o pedagógica de la escuela.

5. Nivel de Control de Eficacia: La escuela en términos administrativos es controlada

por el equipo de gestión y administrativo de la escuela, sin embargo, los padres
también tienen derecho y la posibilidad de supervisar propositiva y constructivamente
en el campo de la gestión educativa, pudiendo entregar su opinión y aportes.
Para que este nivel se aplique se requiere que los padres tengan conocimiento y
competencias previas en los asuntos de la escuela.

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Imagen, gentileza de Google

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 E) Relación Comunicacional Familia – Escuela

Como fue revisado en el punto anterior, la participación de la familia en la escuela está

en crisis, principalmente en los últimos años escolares. Los cambios en la configuración
de la familia afectan su implicación y participación. La educación permea todos los
espacios, al interior y fuera de ella.

En esta diada resulta necesario abordar el tema de la comunicación. Virginia Satir,

creadora de la terapia sistémica familiar propone un modelo de comunicación que
posee cinco pasos que vinculan la comunicación con el nivel de autoestima, y plantea
que frente a situaciones de conflicto, tendemos a enfrentarla o evadirla, usados
distintos patrones de comunicación:

1. El Aplacador: La persona es un complacedor al no expresar su opinión y tiende a

guardas sus emociones y sentimientos, con el propósito de lograr su supervivencia
emocional y no ser rechazados, por ello, hará todo lo posible para obtener la
aprobación y aceptación. Tiene una baja autoestima al nivel que podría sentirse
responsable de los errores de otros.

2. Acusador: La persona se centra en los errores de los demás y se muestra en

desacuerdo con las opiniones y acciones, por lo mismo, intentará controlar y denostar
de modo autoritario y agresivo ante quienes considera sus subordinados. Se presenta
como un individuo decidido y fuerte, a pesar de un sentimiento interno de soledad y
fracaso.

3. Distractor: La persona tiende a cometer errores debido a su dificultad para

concentrarse, por lo mismo, le cuesta seguir el ritmo de una conversación y asumir
tareas con responsabilidad y en tiempos establecidos. Una persona distraído podría
fácilmente llega tarde a una reunión, cambiar de un tema a otro, procrastinar, entre
otros.

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4. Calculador: Es una persona tradicional, de razonamiento lógico, correcto y concreto,
suele no mostrar abiertamente sus emociones y se guían por aquellas convenciones de
carácter científicas comprobables y aquellos contenidos teóricos.

5. Comunicación fluida: modelo nivelador

- Todas las partes del mensaje siguen una misma dirección.

- Las palabras hacen juego con la expresión facial, la postura corporal y el tono de la
voz.
- Las relaciones son más fáciles, libres y sinceras.
- Las personas perciben menos amenazas para su autoestima.
- Es la única que permite resolver rupturas y construir puentes de unión entre las
personas.
- Permite disculparse por un acto (y no por la propia existencia).
- Permite criticar y evaluar (sin culpar al otro).
- Permite dar explicaciones o indicaciones (sin actos mecanizados).
- Permite cambiar de tema, diciendo lo que realmente queremos, sin ser invasivos.
- El efecto de la nivelación es la congruencia.
- El mensaje es único y directo.
- Representa la verdad de una persona en un momento específico.
- Es total y no parcial.

Gentileza de Google.

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 F) Habilidades profesionales para el trabajo con familias (competencias y
ética aplicada al apoyo, acompañamiento, asesoría y tutoría)

“Jamás acepté que la práctica educativa debería limitarse sólo a la lectura

de la palabra, a la lectura del texto, sino que debería incluir la lectura del
contexto, la lectura del mundo.” Paulo Freire.

Alfredo Carballeda (2008) afirma que “los contextos y escenarios cambiantes

caracterizan nuestra sociedad en la últimas décadas y marcan una serie de nuevos
interrogantes para la intervención”, esta frase sin duda refleja un desafío, se requiere
de una mirada distinta que nos permita mirar la realidad y los problemas desde el
paradigma educativo imperante para desmantelarlo y refundar una mirada distinta,
pluralista, democrática y justa.

La realidad es una cuestión que con diversos nombres nos ha ocupado, por lo mismo
nos preguntamos ¿qué es la realidad? ¿Qué es lo real?. En tiempos modernos no sólo
encontramos una respuesta, sino múltiple, lo importante es la capacidad que tenemos
para PROBLEMATIZAR la realidad social.

En este trayecto podemos marcar los aspectos negativos de la realidad (distinguir lo

real de lo no real). O destacar las características que permiten definir la realidad y
comprender por qué está se muestra de tal manera, y es allí, donde profesionalmente
debemos intervenir.

La R.A.E (2016) define la realidad como: “Existencia real y efectiva de algo”, “Verdad,
lo que ocurre verdaderamente”, “Lo que es efectivo o tiene valor práctico, en
contraposición con lo fantástico o ilusorio”.

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Premisas:
- La realidad se construye socialmente.
- La realidad se define como consecuencia de un proceso dialectico. Entre relaciones
sociales, hábitos tipificados y estructuras sociales. Interpretaciones simbólicas,
internalización de roles y formación de identidades individuales.
- Conjunto de relaciones que los hombres establecen con el medio geográfico, con el
pasado, con los avances científicos y tecnológicos.

Entonces debemos mirar la realidad con otros lente u otros focos, Edgar Morín nos
invita a integrar los aportes del Paradigma de la Complejidad, el cual es contario al
paradigma de la simplificación (reductor y disyuntor), que prima en la actualidad.

El paradigma de la simplificación nos ha llevado a una profunda crisis. El sujeto es

irrelevante, puede ser ignorado, desaparece de la ciencia., dado que prevalece la
racionalidad, la objetividad, lo comprobable. Además, persigue el desorden porque le
interesa el orden establecido. También refuerza los aprendizajes de conocimientos
aislados, fragmentados y desvinculados.

La objetividad no concibe al sujeto, el determinismo no concibe la autonomía y la

autodeterminación. El individuo se desvanece al quedar convertido en una marioneta o
juguete. No se trata de reinvindicar el subjetivismo, sino la realidad subjetiva. En ese
sentido, requerimos un nuevo modo de pensar que no sólo rija el pensamiento sino
también nuestras acciones.

La falta de visión global, implica la pérdida de conciencia respecto a una condición

humana conectada con el universo, los lazos afectivos, espirituales, sociales,
económicos, culturales, otros.

La Complejidad en cambio, es relación e inclusión, ni siquiera excluye la simplificación,

sino que la integra. Para la complejidad es necesario refundar el sujeto, no se le puede
ignorar, no es una entidad independiente y separada, porque el mundo es un todo

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indisociable. Allí la importancia de la multidisciplinariedad y el abordaje multi-
rreferenciado para lograr la construcción de nuevos pensamientos y representaciones.

De este modo, el pensamiento complejo entrelaza, relaciona desde una perspectiva

sistémica, por esta razón, Edgar anuncia que es posible reformar el pensamiento.

En síntesis: la ciencia no nos debe ocultar la realidad. El orden clásico está quebrado, a
esta crisis de orden lo acompaña una crisis mucho más radical de identidad. Es
importante rescatar al sujeto excluido de la ciencia clásica. El sujeto debe entenderse
como un sistema y no como un objeto separado.

Profesionalmente debemos comprender que la escuela es una organización dinámica y

reflexiva, que requiere de una gestión educativa viable, fuerte y consistente, orientada
al cumplimiento de objetivos y metas que generen un cambio en las condiciones que
afectan la calidad de los centros educativos. Por este motivo, la escuela deberá
generar los soportes institucionales que le permitan cumplir su función. “Esta exigencia
no depende solamente de la voluntad de cada uno de sus integrantes sino que exige
unas estructuras que la hagan viable, una dinámica que transforme los aprendizajes
teóricos en intervenciones eficaces” (Santos, 2006, p 13).

En este sentido, se pone énfasis en la escuela como comunidad de aprendizaje y los

procesos de responsabilidad y autonomía que van asumiendo las organizaciones
educativas, especialmente en los ámbitos de la gestión. “No basta decretar la
autonomía de los centros docentes, necesitan recursos humanos y materiales, y
comportar una concepción de la formación e innovación centrada en la escuela,
compartir conocimientos en los contextos de trabajo, lo que exige configurar el centro
como comunidad de aprendizaje para los alumnos, los profesores y la propia escuela
como institución” (Bolívar, 1997, p 58).

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Los procesos de mejoramiento educativo consideran el enfoque sistémico y el fuerte
modelamiento de las competencias de liderazgo directivo, lo que incluye: diagnosticar
la institución, la construcción participativa y apropiación del Proyecto Educativo
Institucional (PEI), la formulación y articulación del Proyecto Curricular Institucional
(PCI) con sus planes y programas, la definición de una cultura institucional que
promueva identidad, el fortalecimiento de las competencias técnicas y profesionales de
sus trabajadores, la alineación con objetivos, metas y decisiones participativas, así
mismo, su seguimiento para el cumplimiento efectivo de los indicadores.

En ámbito de la gestión y el liderazgo, Murillo (2006) afirma que si queremos cambiar

las escuelas y en consecuencia mejorar la educación, es necesario que existan
personas que ejerzan liderazgo desde el interior. “Un liderazgo que inicie, impulse,
facilite, gestione y coordine el proceso de transformación, que posea una preparación
técnica adecuada y, sobre todo, con una actitud y un compromiso con la escuela, la
educación y la sociedad capaces de ponerse al frente del proceso de cambio” (p 11).

En este sentido, el liderazgo deberá estar centrado en el aprendizaje, relacionado al

aprendizaje de los estudiantes y los resultados de las escuelas. La OCDE (2009),
genera recomendaciones para mejorar el liderazgo escolar, identificando cuatro áreas:
redefinir las responsabilidades del liderazgo escolar, distribuir el liderazgo, desarrollar
habilidades para el liderazgo y hacer del liderazgo escolar una profesión atractiva,
asegurando buenos salarios y procesos de formación continua.

Existen diversos estilos de liderazgo, que han sido vinculados al ámbito de la

educación, entre ellos destacan: los liderazgos centrados en los rasgos.

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 Estilos de Liderazgo Características

A inicios de 1930 emergieron las investigaciones sobre liderazgo relacionadas a

la teoría de los rasgos, donde se puso énfasis en determinar las características
de personalidad, físicas o intelectuales inherentes al líder, fracasada esta
primera afirmación, aparece la teoría conductual sobre liderazgo que tiende a
identificar las conductas y comportamientos de los lideres eficaces (Murillo,
2006, p 11-12). Los estilos de liderazgo que se identifican son:

El líder concentra el poder e impone decisiones

Liderazgo Autoritario que son acatadas por quienes deben responder
con sumisión a la autoridad. Está orientado a la
tarea y la acción, prima la disciplina, la obediencia
y la eficacia (Ciscar y Uría, 1986).
El líder promueve la participación de todos los
Liderazgo Democrático miembros del grupo, logrando compromiso e
involucramiento. Está orientado a compartir el
poder, estableciendo una comunicación fluida
(Ciscar y Uría, 1986).
El líder tiene una participación mínima, supervisa
Liderazgo Laissez faire tomando distancia y brinda completa libertad para
las decisiones del grupo o individuales. El énfasis
está puesto en el subordinado (Chiavenato, 2004).
El líder posee cualidades y atributos que inspiran y
Liderazgo Carismático motivan a las personas, estimulando un profundo
sentido de compromiso en los subordinados
(Conger, 1991).

La investigación sobre liderazgo educativo, emerge en los años 60 y su aporte

fue poner énfasis en las habilidades del líder, capaz de establecer climas de
cooperación y colaboración, promoviendo el desarrollo profesional de los
profesores, la participación de los estudiantes y mejorando sus resultados. Un
aporte importante fueron las investigaciones sobre eficacia escolar
desarrolladas en los años 80 (Murillo, 2006, p 15). Los estilos de liderazgo que
se identifican son:
El líder enfoca el ejercicio del poder en la labor de
Liderazgo Transaccional intercambiar unos valores, creencias y luego
conductas de sus seguidores con el fin de
conseguir un mejor ambiente de trabajo, mediante
una dirección no intrusiva (Garay, 2008).

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 El líder es capaz de generar una visión compartida,
Liderazgo tiene expectativas de su desempeño y ofrece
Transformacional modelos del buen ejercicio profesional, estimula
intelectualmente a los profesores, distribuye
responsabilidades, favorece el trabajo colaborativo
(Murillo, 2006).
Emerge en respuesta a la influencia del contexto social que impacta en las
escuelas, por esto priman las marcos comprensivos sobre el liderazgo y el
enfoque sistémico. El objetivo de las investigaciones, es generar un marco
teórico – práctico, que contribuya al desarrollo de un modelo de dirección para
el cambio y la mejora escolar (Spillane, Halverson y Diamond, 2001 en Murillo,
2006, p 19). El estilo de liderazgo que se identifica:

El directivo es un agente de cambio que aprovecha

Liderazgo Distribuido las competencias de los miembros de la
comunidad, porque su liderazgo es práctica
distribuida y un ejercicio democrático, con metas
deseables y un clima de colaboración, apertura y
confianza, lejos de la competitividad entre pares
(Murillo, 2006).

La práctica del Asesoramiento Educativo

Un punto esencial a reflexionar en procesos de acompañamiento es la definición del rol

que asume el asesoramiento en las escuelas. Diversos autores profundizan en esta
idea y relevan la importancia de instalar culturalmente el asesoramiento en los colegios
y liceos, es decir, que la asesoría no sólo sea innovación sino una real y efectiva
apropiación.

El asesoramiento en los ámbitos educativos emerge en la década de 1960 en Europa y

se relaciona a la idea de cambio planificado, lo que considera generar cambios para
mejorar el funcionamiento del sistema educativo. Sobre la aparición del personal
externo “este proviene de la asunción implícita que la escuelas no son lugares en los
que el profesor sienta y actúe con responsabilidad expresa para fomentar su
conocimiento y crecimiento” (Rodríguez, 1996, p 203). Por lo mismo, requería de un
apoyo que le brindara herramientas para cumplir su rol adecuadamente.

58 www.iplacex.cl
De esta manera, el asesoramiento en educación se fue configurando como una
práctica centrada en la racionalidad técnica, lo que generó una distancia entre el
profesor y el experto provocado por su misma condición. Rodríguez (1996), afirma que
este énfasis en lo técnico, establece una rígida separación entre sus productores,
transmisores y receptores, así también, el proceso de producción y distribución del
conocimiento otorga un lugar privilegiado a los expertos, como profesionales-científicos
que aportan conocimientos objetivos, para ser utilizados por los responsables políticos
(p 209).

En el caso chileno y post años 90, el asesoramiento se transforma en una estrategia

orientada a mejorar el sistema educativo, por lo que el Estado y los establecimientos
educacionales comienzan a invertir en la contratación de servicios específicos, siendo
el centro de atención la actualización del profesorado en los ámbitos curriculares “los
gobiernos democráticos lo consideran un actor clave de una agenda educacional que
en su centro tiene el mejoramiento de la calidad de oportunidades de aprendizaje de
las mayorías” (Cox, 2003, p 17).

En este sentido, el asesoramiento no sólo fue concebido como un servicio de

capacitación, sino más bien como un constructo complejo y amplio que incorpora el
análisis de la realidad de cada colegio, sus actores, procesos de gestión, cultura
organizacional, sus necesidades y demandas específicas psicosociales.

Entre las acepciones sobre asesoramiento que entregan los autores, destacan las
siguientes:

El asesoramiento es “un apoyo y un acompañamiento que hace un profesional externo

(consultor, asistente técnico, tutor, supervisor) a los equipos docentes en sus tentativas
de mejoramiento de la gestión” (Navarro, 2002, p 4).

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El asesoramiento se define como un proceso interactivo de colaboración con los
centros educativos y/o profesorado que los conforman con la finalidad de prevenir
posibles problemas, participar y ayudar en la solución de los que puedan existir y
cooperar en la consecución de una mayor mejora educativa (Murillo, 1997, p 8).

Complementariamente, la asesoría se entiende como un proceso de ayuda que permite

a los directivos y docentes a comprender o tomar conciencia de algo que por sí solos
no conseguirían fácilmente, por tanto, la asesoría debe ayudar a resignificar ese algo y
moverse a la acción” (Navarro, 2002, p 4).

Además, el asesoramiento refiere a la idea de trabajo conjunto “de tratar de trabajar

con los profesores y centros, en lugar de intervenir en ellos…, es una relación de
trabajo en colaboración con los profesores, puede en efecto, provocar, más fácilmente,
la apropiación de un modo de trabajar y resolver problemas por parte de los profesores,
haciendo innecesaria la dependencia del asesor, objetivo último de cualquier proceso
de asesoramiento” (Bolívar, 1997, p 245).

En este ámbito Moreno (1997) afirma que los profesionales de apoyo externo cobraban
sentido en el asesoramiento, como mediadores entre teoría y práctica, relevando en
ello su rol facilitador y de acompañamiento en la acción, que involucra reconocer la
cultura escolar y las exigencias de la práctica cotidiana de los centros educativos.

Murillo (2004) coincide que la labor del asesoramiento se crea en la práctica, en la

formación permanente que promueve la innovación educativa, la supervisión y la
orientación. López (1997) confirma este planteamiento al señalar que el asesor acude a
esta instancia con un repertorio instrumental que le permite comprender lo que está
pasando y lo que ocurrirá como consecuencia de su intervención, en otras palabras se
integran los procesos sociales y educativos que con anterioridad a su intervención se
desarrollarán.

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Entre los modelos de asesoramiento que se identifican, Murillo (1997) destaca los
siguientes:
- El modelo del experto: aquel con capacidad de identificar y solucionar problemas.
- El modelo dinamizador: aquel que deposita toda la responsabilidad en los centros.
- El modelo colaborativo: que no dice lo que hay que hacer sino que ayuda a analizar
mejor los problemas y ayuda a buscar soluciones.

Los tipos de asesoramiento según Zabala (1996) citado por Murillo (2004) son:

Tipos de Asesoramiento Características

- Asesoramiento brindado a sujetos individuales

de manera y temporal y con pocas posibilidades
de influir en el cambio institucional.
Según Destinatarios - Asesoramiento orientado a procesos
concretos, como la elaboración del Proyecto
Educativo Institucional o Proyecto Curricular.
- Asesoramiento vinculado al centro en su
conjunto, al desarrollo y mejora de la institución,
más que a las partes específicas. (p 13)

- Asesoramiento de tipo burocrático centrado en

la prescripción de la necesidad, sin explicitar la
demanda.
- Asesoramiento centrado en la demanda que
es forzada por la presión directa o indirecta de
alguien con capacidad de ejercerla.
Según la Naturaleza de la - Asesoramiento centrado en la demanda
Demanda de Asesoramiento expresada de modo formal y realizado por los
órganos competentes de la institución.
– Asesoramiento centrado en la demanda
sentida y surge por el deseo de afrontar un
problema o de mejorar la práctica institucional
(p 14).

- Asesoramiento solicitado a técnicos

especialistas, es decir, buscar a alguien que
Según a Quién se Solicita el "sepa" para que nos resuelva los problemas.
Asesoramiento - Asesoramiento solicitado a colegas
pertenecientes al propio centro o a otros, es un
estilo más colaborativo y contextualizado, con

61 www.iplacex.cl
 problemas de credibilidad.
- Asesoramiento solicitado a profesionales que
proceden del ámbito de la docencia y por lo
tanto conocen la escuela y sus condicionantes
(p 14).

- Asesoramiento puntual para resolver un

problema concreto o para analizar una situación
Según el contenido de la específica.
demanda - Asesoramiento informativo sobre
determinados aspectos de interés que suelen
adquirir el formato de charlas o cursos
específicos.
- Asesoramiento en el desarrollo de procesos,
es decir, en un tipo de actuación que tiene una
cierta duración, secuencia y estructura
progresiva (p 15).
- Asesoramiento en función del protagonismo
Según el tipo de relación que que adquiere quien presta el asesoramiento,
se establece éste se puede convertir en dar, compartir o
dirigir el proceso.
-Asesoramiento como intervención vs
asesoramiento como acción (p 15).

Dicho esto, el asesor puede asumir diversas funciones y roles en el asesoramiento, lo

cual estará fundamentado por sus experiencias previas y formación. Navarro (2002)
aporta en estos estilos, que el asesor puede jugar el papel de observador reflexivo
amigo crítico o de analista de autoevaluación del establecimiento que trata de extraer y
elaborar el sentido de las prácticas (de los actores) y precisar de qué modo éstas
contribuyen a modificar y producir esa misma situación (p 5).

Imbernón 1996 en Murillo, 2004, señala, que el profesorado ya no se conforma con

experimentar innovaciones que le vienen de afuera, sino que pasa a jugar un papel
dinámico, participando activamente desde su propio contexto. Los centros educativos,
en este sentido necesitan la discusión entre colegas, de la ayuda externa democrática y
de prácticas reflexivas intentando superar el aislamiento en las aulas (p 5).

62 www.iplacex.cl
Por lo anterior Navarro (2002) afirma que una asesoría eficaz es aquella que produce o
cataliza un cambio estable en las prácticas, en los componentes o en sus relaciones y
que modifica definitivamente el establecimiento. En cambio una asesoría es ineficaz
cuando la evidencia del cambio dura hasta el momento en que la acción intencionada
se interrumpe, lo que se obtiene en definitiva es más de lo mismo (p 5).

En este sentido, es esencial la coordinación entre los establecimientos y el profesioan

asesor, para prever la sobre intervención de programas que buscan cumplir similares
objetivos educativos. Por lo mismo, son los establecimientos educativos quiénes
deberán impulsar el desarrollo de una efectiva asesoría, fiscalizando que por un equipo
profesional, que tiene la misión de capacitar, orientar y colaborar en la solución de
necesidades educativas y psicosociales que han sido detectadas y explicitados por los
establecimientos en su Plan de Mejoramiento Educativo (PEM).

Navarro (2002), señala algunas características deseables de una asesoría y que han
sido construidos a partir de las experiencias de apoyo externo en Chile:

- Debe ser una actividad de profesionales: La asesoría debe ser considerada como
una relación ética, que se funda en la credibilidad, la confianza y la colaboración. El
asesor debe saber comunicar (escuchar, interpretar y decir) y más específicamente,
saber transferir conocimientos teóricos y conceptuales vinculados con la experiencia
específica de la escuela.
- No es una relación entre iguales, pero tampoco una relación jerárquica: esto se
debe a que el rol entre asesor y asesorado, por tanto, el asesor debe saber distinguir y
controlar los límites en la relación, porque acá las personas se encuentran relacionadas
e interdependientes.
- Debe ser un espacio de reflexión y conversación acerca de la experiencia del
establecimiento: la asistencia técnica se construye sobre las conversaciones y
reflexiones de los propios integrantes de las escuelas y liceos, porque la necesidad de
cambio y la propuesta de mejoramiento deben afincarse en quienes serán los
responsables de implementarla y sostenerla.

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- La asesoría se enmarca en un proyecto de cambio del establecimiento que
necesita ayuda externa: refiere a un plan de continuidad y no en acciones aisladas de
capacitación y formulación de proyectos. La asesoría tiene sentido cuando dispone de
espacios y tiempos prudentes para desplegar procesos de reflexión, apropiación,
ensayo y mejora.
- La asesoría es un proceso: este se inicia con el primer contacto entre la consultoría
y la escuela o liceo, que sigue con una fases de aproximación a la realidad escolar, la
negociación de expectativas y definición de necesidades y productos esperados, la
intervención propiamente tal, el seguimiento durante y posterior a la intervención y
evaluación.
- La asesoría se configura desde la realidad del establecimiento y en él: debe
asumirse que el marco de la asesoría es el proyecto institucional, dado que cada
escuela y liceo presenta experiencias y contextos diversificados.
- La asesoría debe ampliar la mirada y proponer perspectivas complementarias
para observar, analizar y mejorar la escuela: una buena asesoría refuerza la
necesidad de mejora, re-enfocando o complementando la perspectiva desde donde se
mira el problema o aspecto por mejorar. Esta ampliación y re-enfoque de la mirada
suponen convertir al consultor en un instrumento que procura mirar el punto ciego
organizacional.
- La asesoría debe asumir que afectará el clima organizacional: una asesoría
afecta siempre el clima organizacional; esto significa asumir también las relaciones
interpersonales o la estabilidad de posiciones pueden verse alteradas desde los inicios
de la asesoría y al concluir.

Preguntas para reflexionar:

¿En qué medida incide el contexto educativo en el fortalecimiento de las familias?

¿Qué prácticas promueven la efectiva participación de la familia en el contexto

educativo?

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 Conclusión
La familia ha evolucionado y seguirá transformándose, va adquirir nuevas formas de
composición y dinámica de relacionamiento, eso implica tener la apertura suficiente
para idear estrategias y transferir herramientas que apunten a la inclusión de los
miembros de la familia.

La institución educativa continuara asumiendo un rol formativo imponente y robusto,

siendo necesario compartir con la familia las decisiones que toman sostenedores y
equipos directivos. En ese sentido, la familia tiene bastante que aportar desde sus
vivencias, experiencias y el reconocimiento de las capacidades de sus hijo(a).

La incorporación del entorno, la comunidad local que está en permanente contacto con
la familia, sin embargo, la escuela se aísla. Aquí un desafío, deberá nuevamente
cumplir un rol público.

La familia y la escuela son aliados y deberán instalar modos de relacionamiento que

contribuyan a fortalecer el desempeño educativo. Ello implica reconocerse y aceptarse,
para disminuir las barreras a la participación, que limitan el acceso a la toma de
decisiones.

El campo del asesoramiento debe ser un espacio habitual para los profesionales de las
Ciencias Sociales, de deben ganar espacios, articulando de manera efectiva el
contenido temático sobre temas psicosociales con el contexto escuela, las respuestas
deberán ser situadas en función de las necesidades que se presente, pero para ello, se
debe demostrar que se maneja el lenguaje educativo.

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