PROCESO DÉ ADMINISTRACIÓN

1. Director (Fernanda Ibáñez)

●​ Objetivos:
1.​ Establecer la visión y misión de la empresa.
2.​ Asegurar el crecimiento sostenible de la empresa.
3.​ Mantener una comunicación efectiva con los accionistas y consejeros.
●​ Funciones de Planeación:
1.​ Definir estrategias a largo plazo.
2.​ Establecer metas anuales.
3.​ Planificar la expansión de la franquicia.
●​ Funciones de Organización:
1.​ Designar responsabilidades a los gerentes.
2.​ Estructurar los departamentos de la empresa.
3.​ Crear políticas internas.
●​ Funciones de Dirección:
1.​ Liderar reuniones ejecutivas.
2.​ Motivar al equipo directivo.
3.​ Tomar decisiones estratégicas.
●​ Funciones de Control:
1.​ Supervisar el cumplimiento de objetivos.
2.​ Evaluar el desempeño de los gerentes.
3.​ Revisar informes financieros y operativos.

2. Gerente General (Diana Jiménez)

●​ Objetivos:
1.​ Coordinar las operaciones diarias de la empresa.
2.​ Asegurar la eficiencia operativa.
3.​ Implementar políticas y procedimientos.
●​ Funciones de Planeación:
1.​ Planificar recursos humanos y materiales.
2.​ Establecer objetivos operativos.
3.​ Desarrollar planes de contingencia.
●​ Funciones de Organización:
1.​ Asignar tareas a los subgerentes.
2.​ Coordinar entre departamentos.
3.​ Optimizar procesos internos.
●​ Funciones de Dirección:
1.​ Supervisar la ejecución de proyectos.
2.​ Comunicar objetivos a los empleados.
3.​ Resolver conflictos internos.
●​ Funciones de Control:
1.​ Monitorear el desempeño operativo.
2.​ Realizar auditorías internas.
 3.​ Asegurar el cumplimiento de normas.

3. Gerente de Producción (Juan Herrera)

●​ Objetivos:
1.​ Asegurar la calidad de los productos.
2.​ Optimizar los procesos de producción.
3.​ Reducir costos de producción.
●​ Funciones de Planeación:
1.​ Planificar la producción según la demanda.
2.​ Establecer estándares de calidad.
3.​ Planificar mantenimiento de equipos.
●​ Funciones de Organización:
1.​ Organizar el flujo de trabajo.
2.​ Asignar tareas al personal de producción.
3.​ Coordinar con el almacén.
●​ Funciones de Dirección:
1.​ Supervisar la línea de producción.
2.​ Capacitar al personal.
3.​ Implementar mejoras en los procesos.
●​ Funciones de Control:
1.​ Monitorear la calidad del producto.
2.​ Controlar inventarios de materia prima.
3.​ Evaluar la eficiencia de la producción.

4. Gerente de Ventas (Juan Herrera)

●​ Objetivos:
1.​ Incrementar las ventas.
2.​ Expandir el mercado.
3.​ Mejorar la satisfacción del cliente.
●​ Funciones de Planeación:
1.​ Desarrollar estrategias de ventas.
2.​ Establecer metas de ventas.
3.​ Planificar campañas promocionales.
●​ Funciones de Organización:
1.​ Organizar el equipo de ventas.
2.​ Asignar territorios de ventas.
3.​ Coordinar con marketing.
●​ Funciones de Dirección:
1.​ Supervisar al equipo de ventas.
2.​ Motivar a los vendedores.
3.​ Resolver problemas de clientes.
●​ Funciones de Control:
1.​ Monitorear el desempeño de ventas.
2.​ Analizar reportes de ventas.
3.​ Ajustar estrategias según resultados.
5. Gerente de Finanzas (Diana Jiménez)
●​ Objetivos:
1.​ Mantener la salud financiera de la empresa.
2.​ Optimizar el uso de recursos financieros.
3.​ Cumplir con obligaciones fiscales.
●​ Funciones de Planeación:
1.​ Elaborar presupuestos anuales.
2.​ Planificar inversiones.
3.​ Establecer políticas de crédito.
●​ Funciones de Organización:
1.​ Organizar el departamento de finanzas.
2.​ Asignar responsabilidades financieras.
3.​ Coordinar con contabilidad.
●​ Funciones de Dirección:
1.​ Supervisar la ejecución del presupuesto.
2.​ Tomar decisiones financieras.
3.​ Comunicar estados financieros.
●​ Funciones de Control:
1.​ Monitorear el flujo de efectivo.
2.​ Realizar auditorías financieras.
3.​ Controlar gastos y costos.

6. Marketing (Diana Jiménez)

●​ Objetivos:
1.​ Aumentar la visibilidad de la marca.
2.​ Atraer nuevos clientes.
3.​ Mejorar la imagen de la empresa.
●​ Funciones de Planeación:
1.​ Desarrollar estrategias de marketing.
2.​ Planificar campañas publicitarias.
3.​ Establecer presupuestos de marketing.
●​ Funciones de Organización:
1.​ Organizar el equipo de marketing.
2.​ Asignar tareas creativas y operativas.
3.​ Coordinar con ventas y publicidad.
●​ Funciones de Dirección:
1.​ Supervisar la ejecución de campañas.
2.​ Motivar al equipo creativo.
3.​ Asegurar la coherencia de la marca.
●​ Funciones de Control:
1.​ Monitorear el ROI de las campañas.
2.​ Evaluar el impacto de las estrategias.
3.​ Ajustar planes según resultados.
7. Control de Calidad (Diana Jiménez)
●​ Objetivos:
1.​ Asegurar la calidad de los productos.
2.​ Cumplir con normativas y estándares.
3.​ Reducir defectos y devoluciones.
●​ Funciones de Planeación:
1.​ Establecer estándares de calidad.
2.​ Planificar inspecciones y pruebas.
3.​ Desarrollar protocolos de control.
●​ Funciones de Organización:
1.​ Organizar el equipo de control de calidad.
2.​ Asignar tareas de inspección.
3.​ Coordinar con producción.
●​ Funciones de Dirección:
1.​ Supervisar las inspecciones de calidad.
2.​ Capacitar al personal en estándares.
3.​ Implementar mejoras en calidad.
●​ Funciones de Control:
1.​ Monitorear el cumplimiento de estándares.
2.​ Realizar auditorías de calidad.
3.​ Ajustar procesos según hallazgos.

8. Administración (Juan Herrera)

●​ Objetivos:
1.​ Optimizar los recursos administrativos.
2.​ Asegurar la eficiencia operativa.
3.​ Mantener un ambiente de trabajo organizado.
●​ Funciones de Planeación:
1.​ Planificar recursos administrativos.
2.​ Establecer procedimientos internos.
3.​ Desarrollar planes de capacitación.
●​ Funciones de Organización:
1.​ Organizar el personal administrativo.
2.​ Asignar responsabilidades.
3.​ Coordinar con otros departamentos.
●​ Funciones de Dirección:
1.​ Supervisar las tareas administrativas.
2.​ Motivar al personal.
3.​ Resolver problemas operativos.
●​ Funciones de Control:
1.​ Monitorear la eficiencia administrativa.
2.​ Evaluar el desempeño del personal.
3.​ Ajustar procesos según necesidades.
9. Publicidad (Israel Pradillo)
●​ Objetivos:
1.​ Promocionar la marca efectivamente.
2.​ Atraer nuevos clientes.
3.​ Mejorar la percepción de la marca.
●​ Funciones de Planeación:
1.​ Planificar campañas publicitarias.
2.​ Establecer presupuestos de publicidad.
3.​ Desarrollar estrategias creativas.
●​ Funciones de Organización:
1.​ Organizar el equipo de publicidad.
2.​ Asignar tareas creativas y operativas.
3.​ Coordinar con marketing.
●​ Funciones de Dirección:
1.​ Supervisar la ejecución de campañas.
2.​ Motivar al equipo creativo.
3.​ Asegurar la coherencia de la marca.
●​ Funciones de Control:
1.​ Monitorear el impacto de las campañas.
2.​ Evaluar el ROI de la publicidad.
3.​ Mejorar la percepción de la marca