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PLAN DE RESPUESTA DE Revisión: 01
EMERGENCIAS Fecha: 01/12/2024
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PLAN DE
EMERGENCIAS

2024

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

Allison Palomino Cartolin Erick Cortez Alex Cortez Corro
Valderrama
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01/diciembre/ 2024 01/diciembre/ 2024 01/diciembre/ 2024
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INDICE

1. DEFINICIÓN

2. OBJETIVO GENERAL

3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

4. OBLIGACIONES DE LA EMPRESA

5. CLASIFICACIÓN DE EMERGENCIAS

6. ACCIONES

7. EQUIPO DE EMERGENCIA
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1. DEFINICIÓN
Es el procedimiento de actuación a seguir en una empresa Net Looking
E.I.R.L en caso de que se presenten situaciones de riesgo, minimizando los
efectos que sobre las personas y enseres se pudieran derivar y, garantizando
la evacuación segura de sus ocupantes, si fuese necesaria. En este
procedimiento hay que analizar las posibles situaciones de emergencia y
adoptar las medidas necesarias en materia de primeros auxilios, lucha contra
incendios y evacuación de los trabajadores.

2. OBJETIVO GENERAL
Establecer, organizar, estructurar e implementar procedimientos que permitan
potencializar destrezas y desarrollar actividades que faciliten a los
trabajadores de las instalaciones de la empresa, protegerse de desastres o
amenazas colectivas que pueden poner en peligro su integridad, mediante
acciones rápidas, coordinadas y confiables tendientes a desplazarse por y
hasta lugares de menor riesgo (evacuación) y brindar una adecuada atención
en salud.

3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Diseñar las estrategias necesarias para que se dé una respuesta adecuada
en caso de emergencia.
Establecer un procedimiento normalizado de evacuación para todos los
trabajadores de las instalaciones.
Minimizar el tiempo de reacción de los trabajadores ante una emergencia.
Evitar o minimizar las lesiones y las complicaciones postraumáticas que
puedan sufrir los trabajadores como consecuencia de una emergencia.
Apoyar a la Empresa en la conformación de la Brigada de Emergencias.

4. OBLIGACIONES DE LA EMPRESA
 Analizar los riesgos y las posibles consecuencias que se pueden derivar.
 Adoptar las medidas necesarias en materia de primeros auxilios, lucha
contra incendios y evacuación.
 Designar los trabajadores que pondrán en práctica estas medidas.
 Formar a los trabajadores designados para poner en práctica las medidas
que el empresario haya adoptado.
 Facilitar el material adecuado. Establecer las relaciones necesarias con
servicios externos (Bomberos, Protección Civil, Atención Sanitaria, etc.).
 Evaluar y verificar regularmente la eficacia del plan adoptado.
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DEFINICIONES

 Emergencia
Evento o suceso grave que surge en forma imprevista, violenta o súbita debido a
factores naturales o

Como consecuencia de riesgos y procesos peligrosos en el trabajo, que altera

temporalmente el

Normal funcionamiento de la obra y que pueda poner en peligro la estabilidad de la

misma ya sea en forma parcial o total, produciendo daños el cual requiere, respuesta
inmediata especialmente en los siguientes casos:

• Incendios. - Presencia de fuego incontrolado

• Peligro. - Energía Potencial de daño que es posible de ser identificado
• Riesgo. - Probabilidad de ocurrencia para que un peligro se convierta en daño o
probabilidad generada por la exposición al peligro
• Incidente. - Situación que con pequeñas modificaciones podría convertirse en
accidente.
• Accidente. - Todo evento no deseado que resulta en lesión o daño humano,
material o ambiental.
• Derrumbe. - Caída o colapso de una estructura y/o del Macizo rocoso
originado por presiones.
• . Explosiones súbitas. - Reacciones de liberación de energía extrema como
producto del uso de explosivos (aplicable a cargas explosivas, combustibles y
elementos de alta reactividad).

• Electrocutado. - Persona o personas que sufren un shock por contacto

inesperado de energía eléctrica

• Fracturado. - Persona que sufre rotura de uno o más huesos.

Intoxicado.- Persona o personas que ingieren por vía oral o inhalatoria
sustancias dañinas para el organismo.

• Herida. - Persona que sufre una contusión o corte abierto con efusión
sanguínea.
Derrame de Sustancias Peligrosas. - Presencia de fuga de sustancias que
causan daño y que puede afectar al suelo, aire y agua.

• Desastres Naturales. - Cuando existan riesgos a daños personales, a los

equipos, al medio ambiente o produzcan un impacto ambiental significativo,
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generados por fenómenos naturales que superan los límites de normalidad.

• Actos terroristas/criminales. - Acciones de terceras personas que generan
peligros, riesgos y daños a personas y a la propiedad Contingencia
 Respuesta a la Contingencia
Acciones y decisiones que se adoptan durante e inmediatamente después de
ocurrida la Contingencia. Contingencia.
 Amenaza
Toda situación, instalación, proceso, energía, sustancia, equipo, maquinaria, o
vehículo con potencial de generar una Contingencia
 Plan para Contingencia
Conjunto de procedimientos, directivas e instrucciones, y designación de
recursos humanos y materiales, requeridos para poder responder en forma
organizada y eficaz, a las situaciones de Contingencia consideradas en el
campo de acción del plan. Documento en que se describen las prácticas, los
medios y la secuencia para controlar una Contingencia.
 Mecanismo de Actuación
Constituye la planificación (Sistemas de comunicaciones, programa de
capacitación y entrenamiento para el personal involucrado en el plan,
programa de inspecciones y mantenimiento de los equipos e implementos de
protección, control y rescate) y el establecimiento de las directivas e
instrucciones de actuación para antes, durante y después de producida la
Contingencia.
 Evacuación
Es la acción de traslado de las personas afectadas por una Contingencia de
un lugar de riesgo a otro provisional y seguro
 Alarma
Aviso de Emergencia por medio de los sistemas de información autorizados.
 Simulacro
Ejercicio programado donde se simula una Contingencia con la finalidad de
mantener entrenado al personal, medir la capacidad de respuesta y probar los
sistemas de alarmas, rutas de evacuación, medidas de control y su eficiencia.
 Grupos de Respuesta
Es un grupo de personas organizadas, capacitadas y entrenadas (brigadistas)
con la principal finalidad de responder ante una Contingencia para minimizar
las lesiones, pérdidas e impactos que se pudieran presentar.
 MSDS
Hojas de datos de Seguridad de Materiales especificados por el fabricante y
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corresponde a las Siglas: M Material S Safety (Seguridad) D Data (Datos) S

Sheet (Hoja) Puede encontrarse también como hoja de seguridad de
materiales.

 Vulnerabilidad
Grado de resistencia y/o exposición de un elemento o conjunto de elementos
que pueden ser afectados por un fenómeno perturbador. Puede ser física,
social, económica, cultural y otros.
 Brigadista
 Es el trabajador que debidamente seleccionado, capacitado, acreditado y con
la implementación adecuada, integra una brigada y se moviliza a la zona
afectada por un evento adverso.
 Estación de emergencia
 Conjunto de herramientas y accesorios que deben ser usados solo en
emergencia, colocados en un panel, en zonas estratégicas cerca a los frentes
de trabajo
 Un pico, una pala, 30 metros de soga, una frazada, una camilla rígida, una
camilla tipo canastilla, un envase con solución estéril para lavar ojos, férulas.
 Jefe de emergencias
Es la persona que designa el Gerente de Obra para que lidere y aplique el plan
de respuesta cada vez que sea necesario

 Jefe de Brigada
Es la persona debidamente capacitada que depende directamente del jefe de
emergencias, su aporte será en el lugar de la emergencia.
 Grupo de ataque
Son las personas que conforman la brigada de respuesta ante incendios, están
debidamente capacitados en combate de incendios y rescate de personas
 Grupo de apoyo
Es el grupo de personas que aseguran el soporte logístico durante la
emergencia,
 Paño absorbente
Material absorbente en forma de un cuadrado compuesto de fibras sintéticas
inertes de polipropileno y poliéster, es liviano y no produce polvo con alta
capacidad de absorción.
 Cordón absorbente
Material absorbente de forma cilíndrica, flexible. También conocido como
“salchicha” que tiene la propiedad de absorber líquidos derivados de
hidrocarburos (oleofílico) y repele líquidos acuosos (hidrofílico).
 Antrópico
Amenaza directamente atribuible a la acción humana sobre los elementos de la
naturaleza (aire, agua, tierra) y sobre la población, que pone en grave peligro la
integridad física y la calidad de vida de las comunidades.
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5. CLASIFICACIÓN DE EMERGENCIAS
La elaboración de los planes de actuación se hará teniendo en cuenta la
gravedad de la emergencia, las dificultades de controlarla y sus posibles
consecuencias y la disponibilidad de medios humanos.
En función de la gravedad de la emergencia, se suele clasificar en distintos
niveles:

Conato de Emergencia:
Situación que puede ser controlada y solucionada de forma sencilla y rápida
por el personal y medios de protección del local, dependencia o sector.
Emergencia Parcial:
Situación que para ser dominada requiere la actuación de equipos especiales
del sector. No es previsible que afecte a sectores colindantes.
Emergencia General:
Situación para cuyo control se precisa de todos los equipos y medios de
protección propios y la ayuda de medios de socorro y salvamento externos.
Generalmente comportará evacuaciones totales o parciales.

6. ACCIONES
Las distintas emergencias requerirán la intervención de personas y medios
para garantizar en todo momento:

 La alerta, que de la forma más rápida posible pondrá en acción a los

equipos del personal de primera intervención interiores e informará a los
restantes equipos del personal interiores y a las ayudas externas.
 La alarma para la evacuación de los ocupantes.
 La intervención para el control de las emergencias.
 El apoyo para la recepción e información a los servicios de ayuda exterior.
Para lograr una correcta coordinación entre todos los estamentos actuantes
ante una emergencia y dar eficacia y fluidez a las órdenes que darán lugar a
la activación de las distintas acciones a tomar, es aconsejable centralizar en
un centro de control la información y toma de decisiones durante el desarrollo
de una situación de emergencia. Éste estará ubicado en un lugar accesible y
seguro del edificio.
En el mismo estarán centralizados los medios de comunicación interior y
exterior, números de teléfono importantes, centrales de alarma y en general
toda la información necesaria durante una emergencia.
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7. EQUIPOS DE EMERGENCIA
Constituyen el conjunto de personas especialmente entrenadas y organizadas
para la prevención y actuación en accidentes dentro del ámbito del
establecimiento.
En materia de prevención su misión fundamental consiste en evitar la
coexistencia de condiciones que puedan originar el siniestro. En materia de
protección, hacer uso de los equipos e instalaciones previstas a fin de
dominar el siniestro o en su defecto controlarlo hasta la llegada de ayudas
externas, procurando, en todo caso, que el coste en daños humanos sea nulo
o el menor posible.

Se debe estar informado, formado y familiarizado en los siguientes aspectos:

 IDENTIFICACIÓN DE LOS PELIGROS que puedan generar situaciones

de emergencia.
Encontrando los Peligros: Cuando se buscan PELIGROS se debe
considerar:
1. Qué tan adecuados son los recursos que se emplean para la tarea.
2. Cómo la gente puede dañarse directamente con el equipo, maquinaria
o herramientas.
Cuando se buscan PELIGROS se debe considerar:
3. Cómo la gente puede dañarse indirectamente por el ruido, humos,
exposición de arco, radiación etc.
4. Cómo la gente usa equipos y materiales.
5. Listado de los peligros que usted considere y cuánto daño cree que
pueden ocasionar. Encontrando los Peligros:
Identificar los peligros relacionados con todos los aspectos del trabajo:
– Ambiente general de los locales de trabajo. – Maquinaria, herramientas.
Instalaciones generales. – Medios de transporte interior. – Productos
químicos. – Organización del trabajo. Identificación de Peligros.
Identificación de trabajadores expuestos: Es necesario identificar a los
siguientes trabajadores: • Trabajadores fijos (producción, distribución,
venta) • Trabajadores servicios (limpieza, mantenimiento...) •
Subcontratistas. • Autónomos. • Temporales. • Estudiantes, aprendices,
trabajadores en prácticas. • Personal administrativo.
Como identificarlos: • Análisis de las tareas realizadas por cada
trabajador. • Peligros a los que está sometido cada trabajador en las
tareas que realiza. • Consulta a sus trabajadores y/o representantes.
Identificación de trabajadores expuestos.
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 PREVENCIÓN DE RIESGOS, adoptando las medidas necesarias que

eviten o reduzcan tales situaciones.
El concepto de prevención de riesgos puede asociarse a la preparación
de alguna medida defensiva para anticiparse y minimizar un daño que es
posible que ocurra. En otras palabras: ante una situación o actividad que
es inherentemente riesgosa por sus propias características, las personas
toman ciertos recaudos por si el riesgo se materializa y se convierte en un
peligro para su integridad.

La prevención de riesgos es muy importante en el trabajo, especialmente

en aquellas actividades que implican una mayor posibilidad de perjuicio
para el trabajador (como la construcción, la minería o la industria química,
por ejemplo).
El objetivo de este tipo de prevención es reducir los accidentes de trabajo
y minimizar los daños en caso de que ocurran. La prevención de riesgos,
por lo tanto, incluye un cierto sistema organizativo de la actividad y la
utilización de uniformes adecuados para proteger la salud del trabajador.
 RESPUESTAS ANTE LAS EMERGENCIAS, si finalmente se producen,
minimizando de esta forma el riesgo de pérdidas humanas y materiales.
Identificación de Emergencias:
Se considerarán como emergencia los siguientes casos:
• Accidentes con consecuencias graves o fatales a trabajadores.
• Siniestros a equipos y / o instalaciones.
• Accidente de trabajadores suspendidos, atrapados en estructuras
elevadas, etc.
• Situaciones o condiciones que coloquen en grave o inminente peligro a
personas, equipos, instalaciones o medio ambiente.
• Derrames y contaminación provocadas por sustancias tóxicas,
combustibles, aceites, reactivos, productos químicos, etc.

Detección de la Emergencia:
Todo trabajador deberá ser capaz de identificar las situaciones de
emergencia y en caso de duda, procederá a actuar del mismo modo como
si se tratara de una emergencia, hasta que el Supervisor que tome a
cargo la situación determine lo contrario.
En caso de detectar una situación de riesgo y/o emergencia, los
supervisores o encargados de área, deberán ponerse en contacto
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inmediato con los Departamentos de Seguridad y Medio Ambiente, y

continuar con el procedimiento correspondiente.

Primera Actuación:
Una vez detectada e identificada la emergencia, se procederá a tomar las
medidas que la situación amerite, a saber:

Accidentes con lesiones:

Quién participe o se encuentre en el área deberá Comunicar al Comité de
Emergencia, quien asumirá la responsabilidad de dicha situación.
• Se evaluará la gravedad de las lesiones.
• Prestar atención de Primeros Auxilios, con personal autorizado y
calificado.
• Contactar con el Departamento de Seguridad, Salud y Medio Ambiente
de Net Looking E.I.R.L.
Incendio ocurridos a equipos e instalaciones:
• Controlar el amago de incendio con los equipos extintores disponibles.
• Comunicar al Comité de Emergencia, quién se hará cargo de la
situación.
• Aislar el área comprometida.
• Comunicar a su Jefatura Directa, la ocurrencia del incidente.
• Se identificará y evaluará los daños.
Sistema de Comunicación
Se procederá de la siguiente manera:
1. Quién detecte la situación de emergencia, deberá identificarse y
comunicarlo al responsable más cercano, describiendo claramente lo
sucedido, indicando el lugar exacto del hecho, señalando si existen
personas, equipos o instalaciones comprometidas.
2. La persona que recepcione la alarma de emergencia, asume la
responsabilidad de comunicar esta situación al Comité de
Emergencia.
3. El Comité, asume la responsabilidad total de la emergencia, exigiendo
silencio de radio, hasta que esta, este bajo control.
4. Seguridad debe permanecer en alerta para reaccionar ante un
requerimiento del Comité de Emergencia.
5. Los usuarios de radio deberán acatar la determinación de silencio de
radio ordenado por el Comité, hasta que este proceda a su liberación.
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Aislamiento del Área

Una vez confirmada la emergencia se procederá a impedir el acceso al
sector con los medios que se tengan disponibles, ya sean físicos o
humanos, permitiéndose el paso solo a aquellas personas que sean
requeridas para enfrentar la emergencia.
También se detendrán todos los trabajos en el área de la emergencia,
permitiéndose solo trabajos o tareas que ayuden a enfrentarla.
Término de la Emergencia
Solo el comité estará facultado para indicar cuando ha cesado la
Condición de emergencia.
Las condiciones normales de trabajo solo se pueden restablecer una vez
decretado el cese de la emergencia.
Una vez finalizada la emergencia, el comité elaborará un informe técnico
que permita establecer las causas o condiciones que la produjeron,
asimismo se indicarán las medidas que sean necesarios implementar
para actuar en forma más eficaz ante la repetición del evento, además se
evaluará los daños ocurridos.
Información del Procedimiento
Una vez aprobado este procedimiento, se difundirá a los trabajadores de
Net Looking E.I.R.L. por medio de charlas, dictadas por la línea de mando
y el Comité de Emergencias, de modo que exista el mayor conocimiento
posible del personal involucrado.
En esta difusión se deberá capacitar a los trabajadores de modo que
estén debidamente informados de los riesgos y preparados para actuar
ante estas eventualidad
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ANEXO 01
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TELÉFONOS DE EMERGENCIA

DESCRIPCION

BOMBEROS

Línea Gratuita………116
 Incendio
 Fuga de producto con riesgo de intoxicación
 Explosión
 Personas atrapadas
 Personas heridas

POLICIA
Línea Gratuita………105
 Robos
 Asaltos

INSTITUTO NACIONAL DE DEFENSA CIVIL

Línea Gratuita……...115
 Sismo
 Terremotos
 Explosión

REFERENCIAS
• Norma Internacional iso 45001, Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud
Ocupacional - 4.4.7 Preparación y respuesta ante emergencias.
• Norma Internacional ISO 14001, Sistemas de Gestión Ambiental - 4.4.7 Preparación
y respuesta ante emergencias
• DS.009-2005-TR Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo.
• DS-007-2007 TR Modificación del Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo.
• DS-008-2010 TR Modificación del Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo.
• Norma Técnica G.050 Seguridad durante la Construcción.
• Guía para la elaboración del Plan de Seguridad en Defensa Civil - Versión 2.1 del
Instituto Nacional de Defensa Civil (INDECI).