SERVICIO NACIONAL DE APENDIAJE SENA
TECNOLOGO EN COORDINACION EN PROCESOS LOGISTICOS
FICHA(3140580)
EVIDENCIA
Informe de aplicación al proyecto sobre el proceso de
aprovisionamiento. GA2-210101071-AA1-EV02
APRENDIZ:
YESICA JULIANA MURCIA ROJAS
CC:1005932591
2025
INTRODUCCION
Una política de aprovisionamiento para una empresa, es la efectividad, no solo
en sus procesos si no en la efectividad y en la manera que este contribuya a la
optimización de costos reflejándose en las mejora en calidad; en otras palabras
este ayuda a reducir riesgos, aumentar la eficiencia productiva, de esta manera
se podrá cumplir con estándares normativos y éticos. Este pertenece a la gestión
operativa esencial para toda empresa y que a su vez genera un impacto significativo
en sus logros ya sea a largo o corto plazo.
POLITICA DE APROVISIONAMIENTO DE DOLLARCITY:
La política de aprovisionamiento de Dollarcity se centra en obtener productos de
alta calidad a precios competitivos, utilizando una combinación de proveedores
internacionales y nacionales. Priorizan el cumplimiento de los derechos humanos y
la protección al consumidor, al tiempo que buscan eficiencia y rapidez en la
cadena de suministro.
PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DOLLARCITY
Los principios fundamentales de Dollarcity se centran en la accesibilidad, la
calidad y la eficiencia. Dollarcity ofrece productos de uso cotidiano a precios
competitivos, manteniendo una experiencia de compra eficiente y un enfoque en la
calidad.
SELECCIÓN DE PROVEEDORES DOLLARCITY
El presente Código de Conducta está dirigido a todos nuestros proveedores,
independientemente del país desde el cual opera o realiza actividades comerciales
con DOLLARCITY. DOLLARCITY solo iniciará o mantendrá relaciones comerciales
con aquellos proveedores que cumplan con este Código de Conducta y que hayan
firmado una copia del “Compromiso de Cumplimiento del Proveedor”. Por
“Proveedores” se hará referencia a toda persona, física o jurídica, que participe en
las distintas actividades de suministro de bienes o servicios para DOLLARCITY.
Cuando en el documento se haga referencia a “leyes aplicables” se aludirá a toda
normativa que tengan fuerza vinculante de ley, incluyendo reglamentos, decretos y
otros actos gubernamentales que estén vigentes en cada jurisdicción en la que el
Proveedor mantenga operaciones y que estén relacionadas con DOLLARCITY.
Los factores clave del suministro pueden ser los siguientes: -
• Calidad del producto
• Fiabilidad de las entregas
• Plazos de entrega
• Continuidad
• Flexibilidad
• Nivel tecnológico
• Capacidad de reacción
• Precios
Estos factores se efectúan en base a visitas y evaluaciones donde se mire la
capacidad tecnológica, económica y comercial de los proveedores. Una vez se
haya realizado las selecciones en base a comparaciones de proveedores se
realizara una evaluación de los mismos, aquí se comparan variables no
cuantitativas, en este proceso cuantitativo; esto apoyara las decisiones
mediante promedios ponderados determinados por criterios, indicadores o
factores de resultados para la toma de decisiones
Otros factores pueden servir para evaluar los proveedores y para tomar
decisiones respecto a los mismos. Entre ellos podemos considerar:
Descuentos
Embalajes
Faltantes en la entrega
Transporte
Experiencia anterior
Capacidad de supervisión
Validez de la oferta
Localización
Calidad de la gestión
GESTION DE CONTRATOS:
La Entidad ha conformado un Comité de Compras encargado de evaluar los
productos, integrado por la Gerente General, el Subgerente Comercial, la
Coordinadora del Proyecto y los profesionales de la
Oficina de Compras, estos se encargan de decidir mediante los siguientes
factores.
Se realizan acuerdos antes de formalizar los contratos mediante acuerdos
claros y detallados.
Se determinan los acuerdos y condiciones entre las partes, allí se
detallan precios, plazos de entrega, garantías y políticas de devolución.
Se realizan seguimientos a los cumplimientos de los contratos, y se les
dara solución a cualquier inconformidad.
Se deberá mantener una comunicación abierta y fluida con todos los
proveedores, esto garantizara una colaboración efectiva.
Habrá una comunicación clara a cualquier expectativa y requerimiento de
la empresa a los proveedores.
Los canales de Retroalimentación serán utilizados para recibir comentarios
tanto de proveedores como de empleados internos.
El departamento de aprovisionamiento será responsable de la
implementación y seguimiento de esta política, al igual que todos los
empleados involucrados, todos deberán cumplir con esta política.
Habrá una revisión periódica donde se vea la eficiencia de esta política,
y se actualizara si llegara ser necesario
REQUISITOS MINIMOS DE LOS PROVEEDORES:
• Carta de presentación donde indique trayectoria, técnica, materiales
utilizados y
• capacidad de producción
• Muestras físicas (no mayor a 5 piezas)
• Catálogo de los productos que desea comercializar, pude ser digital
• Lista de precios
• Remisión de entrega de los productos
• Capacidad logística y de producción adecuada para satisfacer la demanda
RECEPCION DE MERCANCIA:
• La recepción se realizará mediante un proceso de verificación de la
conformidad con los estándares preestablecidos.
• Se llevará a cabo un control de calidad para garantizar que la mercancía cumpla
con las especificaciones requeridas.
• Se emitirá un documento de recepción firmado por el encargado designado
para validar la entrega. Con base en los informes generados se debe identificar los
niveles de servicio y
Cumplimiento de cada proveedor a partir de la comparación entre
cantidades y referencias recibidas versus las solicitadas, los tiempos de
entrega, la calidad del producto entregado y demás, esta tarea la llevara a cabo
el director del departamento de logística comercial
PROCESOS DE PAGO PROVEEDORES:
• Los pagos se realizarán de acuerdo con los términos y condiciones
establecidos en el contrato o acuerdo de compra.
• Se preferirá el uso de medios de pago electrónicos para mayor
seguridad y trazabilidad.
• Se establecerán plazos de pago justos y acordes a la negociación
con el proveedor.
RESPONSABLE DE LA COMUNICACIÓN CON LOS PROVEEDORES:
1. El departamento de Compras será el encargado de gestionar la
relación con los proveedores.
2. Se designará un representante de Compras como el punto de
contacto principal para cualquier comunicación.
FALTAS GRAVES DE UN PROVEEDOR:
I. Incumplimiento en las entregas esto se encuentra reiterado de los
términos del contrato.
II. Prácticas comerciales deshonestas o fraudulentas, Suministro de
productos o servicios defectuosos que afecten la operatividad de la
empresa
Limite de Faltas antes de ser Eliminado
Las faltas intervienen en la planificación y el buen funcionamiento operativo,
por lo cual solo se establecerán un máximo de dos faltas graves antes de
proceder a la eliminación del proveedor de la lista.
Retroalimentación al Proveedor
• Para evitar inconvenientes futuros se realizarán evaluaciones periódicas por
parte de Auxiliar de adquisiciones, jefe de compras estos le darán
seguimiento al desempeño del proveedor, aquí se resaltaran sus fortaleza,
debilidades y fallas.
• Se programarán reuniones de retroalimentación, en esta se podrán tratar
temas de interés tanto para discutir los resultados y establecer
acciones correctivas si es necesario.
Conclusión
La empresa artesanías de Colombia, establece las políticas de aprovisionamiento
para la adquisición de sus productos y servicios, los cuales son el
fundamento en su actividad comercial, priorizando la calidad, costo,
sostenibilidad, confianza e innovación. Esta empresa busca que sus
proveedores garanticen y cumplan con los estándares requeridos
establecidos por la empresa, de esta forma se garantizara el éxito a corto plazo.
Mediante el cumplimiento de los procesos y una buena selección de los
proveedores, A través de evaluaciones y la buena gestión, se buscara la
optimización mediante una comunicación efectiva y responsable. Las políticas
en esta empresa buscan de optimizar la eficiencia y la efectividad en el
aprovisionamiento, y su revisión periódica asegura una relación solida en su
capacidad de adaptación a los cambios y necesidades del mercado y
lempresa misma, para que existan relaciones solidas entre empresa y
proveedores debe haber políticas que sean beneficiosas promoviendo el
crecimiento y la competitividad
