MEMORIA ANUAL
2024
MEMORIA ANUAL
INDICE
1. CARTA DEL PRESIDENTE
2. ¿QUIENES SOMOS?
3. NUESTRA HISTORIA
4. NUESTRAS CAMPAÑAS
5. NUESTRAS UNIDADES DE NEGOCIO
6. SUCURSALES A NIVEL NACIONAL
7. ESTADOS FINANCIEROS Y DICTAMEN DEL AUDITOR
8. CARTA DEL SINDICO
9. RECONOCIMIENTOS
MEMORIA ANUAL
1. Carta del Presidente
MEMORIA ANUAL
Estimados Accionistas,
Es un honor dirigirme a ustedes en representación de Hipermaxi, una empresa que, gracias
a su liderazgo en el sector y su compromiso con la excelencia, ha consolidado su posición
como la cadena de supermercados más importante de Bolivia. Nuestro impacto en la
economía nacional es innegable, y seguimos avanzando con determinación, enfrentando
cada desafío con resiliencia e innovación.
El éxito de Hipermaxi no ha dependido de apoyos externos ni de regulaciones
gubernamentales, ha sido nuestra capacidad de adaptación, nuestra disciplina y nuestra
firme creencia en el trabajo arduo lo que nos ha permitido crecer y mantenernos como
líderes en el mercado. Cada obstáculo ha representado una oportunidad para mejorar,
innovar y fortalecer nuestra operación, demostrando que la perseverancia es la clave del
éxito.
Nos hemos construido sobre una base de valores familiares, donde la integridad, la
honestidad y la confianza son pilares fundamentales de nuestra filosofía empresarial.
Cumplir con nuestra palabra nos ha permitido forjar relaciones sólidas y sostenibles con
proveedores, clientes y colaboradores, asegurando un crecimiento continuo y responsable.
En un entorno económico y político en constante cambio, la flexibilidad y la capacidad de
pivotar han sido esenciales para mantener nuestra competitividad. La educación, el
aprendizaje continuo y la disposición para asumir riesgos nos han permitido evolucionar y
consolidarnos como un referente en el sector. Creemos firmemente que la innovación es la
clave para diferenciarse en un mercado dinámico, y en Hipermaxi estamos comprometidos
con seguir explorando nuevas estrategias para fortalecer nuestra posición.
Nuestro espíritu emprendedor y la determinación con la que enfrentamos cada reto nos han
permitido no solo prosperar en Bolivia, sino también sentar las bases para una expansión
MEMORIA ANUAL
futura. La independencia financiera y la libertad para innovar nos han dado la capacidad de
crear nuestra propia historia de éxito, sin depender de factores externos.
En el marco de nuestra estrategia de innovación y crecimiento, Farmacias Hipermaxi ha dado
un paso significativo con la implementación de su nueva identidad, marcando un hito en su
evolución dentro del sector farmacéutico en Bolivia. La remodelación de la sucursal
Centenario no solo representa el inicio oficial de esta transformación, sino que establece un
modelo de referencia para todos nuestros puntos de venta actuales y futuros. Esta
renovación abarca desde la modernización del diseño y la distribución de productos hasta
la diferenciación estratégica de la marca dentro del holding Hipermaxi, manteniendo su
sinergia con el retail, pero consolidando una identidad propia alineada con la Salud y el
Bienestar. Con un enfoque centrado en la experiencia del cliente, espacios optimizados y un
servicio integral que incluye atención 24/7, amplios parqueos y autofarmacia, reafirmamos
nuestro compromiso de ofrecer soluciones accesibles y de calidad a la comunidad Boliviana.
Como parte de nuestra apuesta por la innovación y la mejora continua en la experiencia de
compra, en Hipermaxi hemos lanzado nuestra nueva plataforma de comercio electrónico,
permitiendo a nuestros clientes acceder a más de 27.000 productos desde la comodidad de
su hogar. Esta iniciativa tecnológica no solo amplía nuestra cobertura a nivel nacional, sino
que también refuerza nuestro compromiso con la digitalización y el servicio al cliente,
ofreciendo promociones exclusivas y un sistema de compra ágil y seguro. Con esta
transformación digital, consolidamos a Hipermaxi como un referente en el sector retail,
adaptándonos a las nuevas tendencias y necesidades del mercado
En nombre del Directorio y en el mío propio, quiero expresar mi más profundo
agradecimiento a todos nuestros colaboradores, cuyo esfuerzo y compromiso diario hacen
posible que sigamos superando desafíos con excelencia y calidad en el servicio a nuestros
ejecutivos, por su liderazgo y visión; a nuestros clientes, por su confianza y preferencia; a
nuestros proveedores y socios estratégicos, por su valiosa colaboración, gracias a cada uno
de ustedes por ser parte fundamental de nuestro crecimiento y éxito.
Asimismo, agradecer la confianza y el compromiso de nuestros accionistas, quienes han sido
parte fundamental de esta trayectoria. Seguiremos trabajando con la certeza de que, con
esfuerzo y visión, consolidaremos aún más nuestro liderazgo y generaremos un impacto
positivo en la sociedad boliviana.
Con gratitud y compromiso,
Tomislav Kuljis Fuchtner
PRESIDENTE DEL DIRECTORIO
MEMORIA ANUAL 2019
2. ¿Quiénes somos?
MEMORIA ANUAL
2. ¿QUIÉNES SOMOS?
Hipermaxi, lleva más de tres décadas comprometidos con la excelencia
en el sector de supermercados, consolidándonos como un referente de
calidad, innovación y servicio en Bolivia. Con presencia en Santa Cruz, La
Paz, Cochabamba, El Alto, Montero y La Guardia, nuestro objetivo es
brindar a nuestros clientes una experiencia de compra ágil, conveniente
y satisfactoria.
Nuestra esencia radica en ofrecer una amplia variedad de productos de
alta calidad, respondiendo a las necesidades y expectativas de nuestros
consumidores. Además, reafirmamos nuestro compromiso con el
desarrollo del país a través de la generación de empleo formal y el
fortalecimiento del sector comercial.
MEMORIA ANUAL
MISIÓN
HIPERMAXI SA tiene como misión trabajar,
día a día, para seguir siendo la cadena líder
de supermercados y preferida de los
bolivianos, en base a la excelencia en su
calidad de servicio, precios bajos, surtido en
productos y cercanía, además el
compromiso de promover el talento humano
en su equipo de colaboradores.
MEMORIA
MEMORIA ANUAL
ANUAL 2019
3. NUESTRA HISTORIA
MEMORIA ANUAL
3. NUESTRA HISTORIA
• Hipermaxi nace el 4 de marzo de 1994, ofreciendo
a Santa Cruz un mejorado concepto comercial,
con variedad y surtido de productos, calidad
y comodidad.
• En 2024, Hipermaxi es líder en el
segmento de retail en Bolivia
contando con 38 salas de
supermercados y 40 Farmacias en
las ciudades de Santa Cruz, La Paz,
El Alto, Montero, La Guardia y
Cochabamba.
• Farmacias Hipermaxi presenta una imagen renovada;
marca el inicio oficial del flamante ícono de la nueva
imagen que presenta esta unidad de negocios del
holding de supermercados más importante de Bolivia.
• En el año 2024 celebrando su
aniversario, la compañía lanzó
“Hipermaxi 30 años”, un blend
Cavernet Sauvignon que integra las
cuatro regiones vitivinícolas más
importantes del país en una sola
botella.
MEMORIA ANUAL
• Hipermaxi lanza su nueva
plataforma de Ecommerce
con más de 27,000
productos y ofertas
exclusivas en línea; Con esta
iniciativa, Hipermaxi lleva su
amplia gama de productos
directamente a la puerta de
sus clientes, brindando
comodidad, eficiencia y
acceso a una experiencia de
compra completa desde
cualquier lugar del país.
MEMORIA ANUAL
4. NUESTRAS CAMPAÑAS
MEMORIA ANUAL
4. NUESTRAS CAMPAÑAS
• En el mes de Julio, Hipermaxi regional La Paz
y Cochabamba, lanzan su gran oferta 2X1 en
productos seleccionados, denominada
“JULIO LOCO”.
• Todos los años, en el mes de septiembre,
Hipermaxi regional Santa Cruz, realiza la
gran oferta 2X1 en productos seleccionados,
por el mes de Santa Cruz.
• Este año 2024 la campaña 2x1 tuvo la
participación de algunos comercios de
nuestros patios de comida.
4. NUESTRAS CAMPAÑAS
MEMORIA ANUAL
5. NUESTRAS UNIDADES
DE NEGOCIO
MEMORIA ANUAL
5. NUESTRAS UNIDADES DE NEGOCIO
Hipermaxi cuenta con 3 unidades de negocio:
• SUPERMERCADOS
Hipermaxi es la cadena más grande de supermercados en Bolivia, con una política
de precios bajos, ofertas, variedad y surtido en productos nacionales e importados.
Son 38 salas de supermercados ubicadas en Santa Cruz, La Paz y Cochabamba.
• FARMACIAS
Farmacias Hipermaxi está dedicada a la comercialización de productos
farmacéuticos, dermo-cosmética, nutrición, entre otros, con un servicio dirigido a
contribuir con la salud integral y el bienestar de los clientes.
• FABRICA
Elaborando productos embutidos con ingredientes seleccionados, Hipermaxi
garantiza a sus clientes el mejor sabor, con opciones nutritivas y deliciosas
cumpliendo con los más altos estándares de calidad.
MEMORIA ANUAL
6. SUCURSALES A NIVEL
NACIONAL
MEMORIA ANUAL
6. SUCURSALES A NIVEL NACIONAL
SUPERMERCADOS
a) SANTA CRUZ
1. HIPERMAXI - SUPER CENTER: Av. Cristo Redentor entre 6to y 7mo anillo
2. HIPERMAXI - NORTE: Av. Cristo Redentor y 3er anillo
3. HIPERMAXI - MONTERO: Av. Circunvalación norte, Andrés Ibañez
4. HIPERMAXI - BENI: Av. Beni y 4to anillo
5. HIPERMAXI - FLORIDA: Calle Florida N°187
6. HIPERMAXI - LAS PALMAS: Av. Doble Vía La Guardia 4to. Anillo
7. HIPERMAXI - SUR: Av. Santos Dumont y 3er anillo
8. HIPERMAXI - EQUIPETROL: Av. San Martin y Equipetrol 4to anillo
9. HIPERMAXI - PIRAI: Av. Piraí, 2do anillo
10. HIPERMAXI - CENTRO: Manuel Ignacio Salvatierra N°174
11. HIPERMAXI - ROCA Y CORONADO: Av. Roca y Coronado entre 3er y 4to anillo
12. HIPERMAXI - MUTUALISTA: 3er Anillo entre Av. Paragua y Av. Mutualista
13. HIPERMAXI - 3 PASOS AL FRENTE: Av. 3 Pasos al frente esq. 3er anillo
14. HIPERMAXI - CAÑOTO: Av. Cañoto N°27
15. HIPERMAXI - PAMPA DE LA ISLA: Av. Virgen de Cotoca Esq. El Trillo
16. HIPERMAXI - VILLA 1RO DE MAYO: Av. Centra, calle 10 este
17. HIPERMAXI - PLAN 3000: Av. Paurito s/n Barrio los alamos
18. HIPERMAXI - RADIAL 26: 4to anillo, esq Canal Pedro Velez
19. HIPERMAXI - CAMBODROMO: Av. Mutualista y 6to Anillo
20. HIPERMAXI - LAS BRISA: Av. Banzer 4to. anillo (centro comercial las brisas)
21. HIPERMAXI - BLACUTT : Av. Velarde N° 179
22. HIPERMAXI - LA GUARDIA: Km 12, Av. Doble Vía la Guardia
b) LA PAZ
1. HIPERMAXI - MIRAFLORES: Cuba N°1406 esq. Brasil
2. HIPERMAXI – CALACOTO: Av. Ballivian N°1185 - calacoto
3. HIPERMAXI – SOPOCACHI: C. Rosendo Gutiérrez N°469
4. HIPERMAXI - ACHUMANI: Av. Strongest esq. Las violetas nro. 100 z. Achumani
5. HIPERMAXI – OBRAJES: Av. 14 de septiembre y av. Hernando siles entre calle 14 y 15 zona obrajes
6. HIPERMAXI - TORRES DEL POETA: Av. Arce N° 2519 condominio torres del poeta esq. Plaza Isabel
la católica
7. HIPERMAXI - LOS PINOS: Av. Costanera N° 85 zona Calacoto
8. HIPERMAXI - EL ALTO: Av. Alfredo Sanjinés N° 500 b/ciudad Satélite- El alto
9. HIPERMAXI – RIO SECO: Av. Juan Pablo II N°12 zona rio seco cuidad el alto av. Costanera y av 14
de septiembre
10. HIPERMAXI - COTA COTA: Av. Muños reyes calle 35 , zona Cota Cota
MEMORIA ANUAL
c) COCHABAMBA
1. HIPERMAXI - BLANCO GALINDO: Av. Blanco Galindo km 2 1/2 N° 2029 zona hipódromo
2. HIPERMAXI – EL PRADO: Av. Ballivián (el padro) N° 753 zona central
3. HIPERMAXI – TORRES SOFER: Av. Oquendo N° 634 z. Centro
4. HIPERMAXI – JUAN DE LA ROSA: Av. Juan de la rosa y Gabriel Rene Moreno N° 207033 zona Cala
Cala
5. HIPERMAXI - SACABA: Av. Villazon km 3 (sacaba)
6. HIPERMAXI - CIRCUNVALACION: Av. Circunvalación entre calle Hernán Siles y a. Uzeda s/n
FARMACIAS
a) SANTA CRUZ
1. FARMACIA HIPERMAXI - SUPER CENTER: Av. Cristo Redentor entre 6to y 7mo anillo
2. FARMACIA HIPERMAXI - NORTE: Av. Cristo Redentor y 3er anillo
3. FARMACIA HIPERMAXI - MONTERO: Av. Circunvalación norte, Andrés Ibañez
4. FARMACIA HIPERMAXI - BENI: Av. Beni y 4to anillo
5. FARMACIA HIPERMAXI - LAS PALMAS: Av. Doble Vía La Guardia 4to. Anillo
6. FARMACIA HIPERMAXI - SUR: Av. Santos Dumont y 3er anillo
7. FARMACIA HIPERMAXI - EQUIPETROL: Av. San Martin y Equipetrol 4to anillo
8. FARMACIA HIPERMAXI - PIRAI: Av. Piraí, 2do anillo
9. FARMACIA HIPERMAXI - CENTRO: Manuel Ignacio Salvatierra N°174
10. FARMACIA HIPERMAXI - ROCA Y CORONADO: Av. Roca y Coronado entre 3er y 4to anillo
11. FARMACIA HIPERMAXI - MUTUALISTA: 3er Anillo entre Av. Paragua y Av. Mutualista
12. FARMACIA HIPERMAXI - 3 PASOS AL FRENTE: Av. 3 Pasos al frente esq. 3er anillo
13. FARMACIA HIPERMAXI - CAÑOTO: Av. Cañoto N°27
14. FARMACIA HIPERMAXI - PAMPA DE LA ISLA: Av. Virgen de Cotoca Esq. El Trillo
15. FARMACIA HIPERMAXI - VILLA 1RO DE MAYO: Av. Centra, calle 10 este
16. FARMACIA HIPERMAXI - PLAN 3000: Av. Paurito s/n Barrio los alamos
17. FARMACIA HIPERMAXI - RADIAL 26: 4to anillo, esq Canal Pedro Velez
18. FARMACIA HIPERMAXI - CAMBODROMO: Av. Mutualista y 6to Anillo
19. FARMACIA HIPERMAXI - BLACUTT : Av. Velarde N° 179
20. FARMACIA HIPERMAXI - LA GUARDIA: Km 12, Av. Doble Vía la Guardia
21. FARMACIA HIPERMAXI - IRALA: Av. Irala esq. C. Rene Moreno s/n
22. FARMACIA HIPERMAXI - EL BAJIO: Av. Doble Vía la Guardia km. 6 s/n
23. FARMACIA HIPERMAXI - CENTENARIO: Av. Centenario esq. 26 de Febrero s/n
24. FARMACIA HIPERMAXI - ESPAÑA: Av. Moscú s/n, urb. España
25. FARMACIA HIPERMAXI - SANTOS DUMONT: Av. Santos Dumont esq. 6to anillo
26. FARMACIA HIPERMAXI - BARRON: C. Barron s/n
MEMORIA ANUAL
b) LA PAZ
1. FARMACIA HIPERMAXI – CALACOTO: Av. Ballivian N°1185 - calacoto
2. FARMACIA HIPERMAXI - ACHUMANI: Av. Strongest esq. Las violetas nro. 100 z. Achumani
3. FARMACIA HIPERMAXI – OBRAJES: Av. 14 de septiembre y av. Hernando siles entre calle 14 y 15
zona obrajes
4. FARMACIA HIPERMAXI - LOS PINOS: Av. Costanera N° 85 zona Calacoto
5. FARMACIA HIPERMAXI - EL ALTO: Av. Alfredo Sanjinés N° 500 b/ciudad Satélite- El alto
6. FARMACIA HIPERMAXI - COTA COTA: Av. Muños reyes calle 35 , zona Cota Cota
7. FARMACIA HIPERMAXI - COSTANERA: C. Los Sauces n°1 Zona Calacoto
8. FARMACIA HIPERMAXI - 20 DE OCTUBRE: Av. 20 de Octubre
c) COCHABAMBA
1. FARMACIA HIPERMAXI - BLANCO GALINDO: Av. Blanco Galindo km 2 1/2 N° 2029 zona hipódromo
2. FARMACIA HIPERMAXI – EL PRADO: Av. Ballivián (el Prado) N° 753 zona central
3. FARMACIA HIPERMAXI – TORRES SOFER: Av. Oquendo N° 634 z. Centro
4. FARMACIA HIPERMAXI – JUAN DE LA ROSA: Av. Juan de la Rosa y Gabriel Rene Moreno N° 207033
zona Cala Cala
5. FARMACIA HIPERMAXI - SACABA: Av. Villazon km 3 (sacaba)
6. FARMACIA HIPERMAXI - CIRCUNVALACION: Av. Circunvalación entre calle Hernán Siles y a. Uzeda
s/n
MEMORIA ANUAL
7. ESTADOS FINANCIEROS
Y DICTAMEN DEL
AUDITOR
MEMORIA ANUAL
7. ESTADOS FINANCIEROS
MEMORIA ANUAL
MEMORIA ANUAL
MEMORIA ANUAL
MEMORIA ANUAL
MEMORIA ANUAL
8. CARTA DEL SINDICO
MEMORIA ANUAL
Santa Cruz, marzo 2025
Señores
Accionistas de HIPERMAXI S.A.
Presente.-
Ref.: INFORME A LOS ACCIONISTAS
De mi mayor consideración:
En cumplimiento a lo dispuesto en el Artículo 335 del Código de Comercio y los Arts. 71 y 78 del
Estatuto de la sociedad, en mi calidad de Síndico de HIPERMAXI S.A., me dirijo a ustedes con
el propósito de presentar un informe sobre el desarrollo y cumplimiento de las actividades de la
empresa durante la pasada gestión 2024.
• En mi calidad de Sindico de la sociedad, he asistido a las reuniones de Directorio
convocadas por el Directorio, verificando que, a través de las decisiones adoptadas durante
la pasada gestión 2024, el Directorio ha demostrado un accionar con total apego a las
disposiciones del Código de Comercio y otras disposiciones regulatorias y/o legales, sus
Estatutos, Políticas y Procedimientos Internos.
• Asimismo, se han revisado los Estados Financieros de HIPERMAXI S.A. correspondientes
al ejercicio 2024, mismos que contemplan el dictamen y los informes de Auditoría Externa
sin observaciones significativas y que fueron emitidos por la firma de Auditoría
PAZCONSULTING S.R.L., basado en los referidos informes, y a efecto del Art. 80 del
Estatuto, tengo a bien hacerles conocer que considero que los Estados Financieros
mencionados anteriormente, reflejan razonablemente la situación patrimonial y financiera
de HIPERMAXI S.A., así como los resultados de las operaciones y el flujo de efectivo por
el ejercicio terminado al 31 de diciembre de 2024, de conformidad con los Principios de
Contabilidad Generalmente Aceptados en Bolivia.
Asimismo, de las revisiones mensuales que he realizado a los Estados Financieros de
HIPERMAXI S.A., no se identificaron inconsistencias en la exposición de las cifras
mensuales.
Por otra parte, después de un análisis de cumplimiento de funciones, cabe mencionar que
las responsabilidades y funciones del Auditor Interno, de Gerencia General, del Directorio
y de Auditores Externos, fueron cumplidas de conformidad con la normativa externa,
interna y disposiciones legales vigentes.
• Mi posición como Sindico, sobre el Auditor Interno, es que el mismo es idóneo para el
cargo, habiendo demostrado ser independiente, y cumpliendo con su plan de trabajo; así
MEMORIA ANUAL
también, puedo manifestar que realizó los informes adicionales que le fueron solicitados
por el Directorio y la Gerencia General.
• Por otra parte, corresponde manifestar que los Auditores Externos cumplieron con la
propuesta de servicios y el objeto para el que fueron contratados.
• Cumpliendo con las obligaciones emanadas del Código de Comercio (Art.335) y el
Estatuto de la empresa, también procedí a la revisión del contenido de la Memoria Anual,
pudiendo dictaminar la suficiencia de la misma.
• He verificado que los Directores y Síndico tenemos constituidas las fianzas
correspondientes. Así también considero que es pertinente la cancelación de las fianzas
constituidas en el año 2023, toda vez que no existen observaciones sobre el cumplimiento
de las funciones de los Directores y Síndico de la gestión señalada.
• Por otro lado, se procedió a la revisión de los principales contratos suscritos entre
HIPERMAXI S.A. y entidades públicas y privadas.
• Se verificó que se ha realizado el respectivo control y renovación en todos los locales de
las Licencias Ambientales, Permisos de Funcionamientos emitidos por el SENASAG,
SEDES Y GOBIERNOS AUTÓNOMOS MUNICIPALES.
• En temas de seguro, se renovó la póliza que se tiene con la Compañía CREDINFORM S.A.
asegurando la cobertura de riesgos inherentes a la actividad de la empresa.
• Con la finalidad de establecer contingencias legales futuras, se verifico el estado de los
principales procesos judiciales en curso.
• El Directorio y la Administración brindaron al Síndico todo su apoyo y colaboración para
que se pueda cumplir con las atribuciones y deberes establecidos en el Artículo 335° del
Código de Comercio, y los Arts. 71 y 78 del estatuto de la sociedad.
Atentamente,
Ricardo Vera Charupa
SÍNDICO
MEMORIA ANUAL
9. RECONOCIMIENTOS
