Fiery® ES IC-419, versión 2.

Instalación y configuración
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producto.

45224265
13 de diciembre de 2021 *45224265*
 Instalación y configuración 3
Contenido

Contenido

Introducción .................................................................................9
Terminología, convenciones y recursos de documentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Precauciones generales para trabajar con el Fiery Color Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Hardware del Fiery Color Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Requisitos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Requisitos de conexión Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Requisitos de red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Protocolos de red compatibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Requisitos de Protocolo de Internet (IP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Requisitos del ordenador cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Instalación y configuración de los controladores de impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Requisitos para ordenadores cliente Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Requisitos para ordenadores cliente Mac . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Requisitos de sistema para Command WorkStation y WebTools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Requisitos de Fiery JobMaster, Fiery Impose y Fiery Compose . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Requisitos del dispositivo móvil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Integración del Fiery Color Server en la red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Hardware de Fiery Color Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Pasos para la integración del Fiery Color Server en la red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Encendido y apagado del Fiery Color Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Encendido del Fiery Color Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Reinicio, rearranque o cierre del Fiery Color Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Acceso al Fiery Color Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Acceder a Configure desde Command WorkStation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
WebTools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Acceda a Configure desde WebTools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Mensajes de conexión no fiables en WebTools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Obtener la contraseña por defecto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Acceso a los valores de configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Cuándo revisar los valores de configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
 Instalación y configuración 4
Contenido

Visualización y modificación de los valores de configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Acceda a Configure desde Command WorkStation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Acceda a Configure desde WebTools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Guardar los valores de configuración como un archivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Impresión de la página de Configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Configuración desde el panel de control de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Acceso a Configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Menús relacionados con Fiery en la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Opciones de Configuración en el panel de control de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Nombre de servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Tiempo límite de inicio de sesión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Velocidad Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Obtener dirección IP automáticamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Dirección IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Dirección de pasarela . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Máscara de subred . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Configurac. 802.1x . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Habilitar servicio Web: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Configuración del Fiery Color Server para su entorno de red y de impresión . . . . . . . . . . . . . 35

Trabajo en red con ordenadores cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Habilitación de la impresión desde ordenadores Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Habilitación de la impresión desde ordenadores Mac . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Habilitación de la impresión desde estaciones de trabajo UNIX y similares . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Configuración de acceso de usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Usuarios y grupos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Configuración de las características de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Administración de certificados del servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Perfiles de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Registro de auditoría de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Cifrado de datos del usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Filtrado de direcciones IP y puertos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Configurar la seguridad de PostScript . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Control del acceso de correo electrónico al Fiery Color Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Autentificación LDAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Impresión segura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Borrar los datos de trabajo con seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
 Instalación y configuración 5
Contenido

Configuración de conexiones de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Cola Impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Cola En espera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Conexión Directa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Cola Tipos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Configuración de los valores de exploración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Configurar exploración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Impresión móvil directa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Impresión móvil directa en Configure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Consideraciones adicionales para la Impresión móvil directa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Configuración de los valores de procesamiento de los trabajos de impresión . . . . . . . . . . . . 47

Configuración de Adobe PDF Print Engine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Habilitar Adobe PDF Print Engine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Usar Adobe PDF Print Engine preferido como valor por defecto para los trabajos PDF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Configuración de PS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Permitir sustitución con Courier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Imprimir trabajo hasta error de PS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Tipo de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Papel en color . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Papel perforado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Peso del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Tamaños de papel por omisión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Escalar para ajustar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Convertir tamaños de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Resolución . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Modo de desplazamiento de . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Desplazamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Imprimir archivo maestro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Almac. en caché obj. PDF y PS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Configuración de PCL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Orientación por omisión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Longitud formulario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Tamaño (puntos) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Tamaño (caracs/pulg) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Juego de símbolos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
 Instalación y configuración 6
Contenido

Origen de tipos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Número de tipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Añadir CR a LF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Tamaño papel páginas sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Personalidad de impresora por defecto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Configuración de Impresión de datos variables (VDP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Longitud de registro de FreeForm 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Configuración de los Documentos nativos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Habilitar la conversión de documentos nativos con PrintMe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Configuración de los valores de gestión de los trabajos de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Impresión desde una unidad flash USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Configuración de impresión automática con una unidad flash USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Valores JDF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Configuración de problema de coincidencia del trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Administración del Fiery Color Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Obtención de un rendimiento óptimo del Fiery Color Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Copia de seguridad y restauración del Fiery Color Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Acciones de copia de seguridad recomendadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Requisitos de copia de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Recomendaciones para proteger datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Datos que no se pueden garantizar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Copia de seguridad y restauración de la imagen del sistema de Fiery Color Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Copia de seguridad y restauración de los valores de configuración del Fiery Color Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Restablecimiento de la configuración a los valores por omisión desde el panel de control de la impresora . . . . . 68
Borrado del servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Tipos de datos que se pueden borrar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Actualizaciones de software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Configurar actualizaciones del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Actualización del software del sistema del Fiery Color Server mediante Command WorkStation . . . . . . . . . . . . . 70
Gestión de firewall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Software del usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Resolución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Solución de problemas básicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Descargar registros del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Creación de informes de errores del trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
 Instalación y configuración 7
Contenido

Resolución de errores de tiempo de ejecución . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Impresora no encontrada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
No se puede conectar el sistema Fiery Color Server con Command WorkStation o con las utilidades . . . . . . . . . . 75
Instalación y configuración 8
Contenido
 Instalación y configuración 9
Introducción

Introducción
Este documento describe las tareas que debe completar o coordinar el administrador del Fiery® ES IC-419.
Los procedimientos que aparecen en este documento requieren las siguientes condiciones:

• Fiery Color Server está instalado en la ubicación y se ha confirmado como operativo por el servicio técnico.
• Fiery Color Server está conectado a la red, una fuente de alimentación y la impresora.
• La impresora está encendida y operativa.
Nota: Para obtener información acerca de cómo configurar la impresora, consulte la documentación suministrada
con la impresora.

Terminología, convenciones y recursos de documentación

Este documento utiliza la terminología y las convenciones siguientes para hacer referencia al Fiery® ES IC-419, a la
impresora y a los sistemas operativos admitidos.

Término o convención Se refiere a

Aero Fiery Color Server (en ilustraciones y ejemplos)

Command WorkStation Fiery Command WorkStation

Impresora ColorPress 4080/4070 y ColorPro 4065/4065P

Fiery Color Server Fiery® ES IC-419

macOS Todos los sistemas operativos Mac compatibles. Para ver la lista completa, consulte los Requisitos
del sistema en Instalación y configuración.

Windows Todos los sistemas operativos Windows compatibles. Para ver la lista completa, consulte los
Requisitos del sistema en Instalación y configuración.

Peligro relacionado con las operaciones que puede causar la muerte o lesiones personales si no se
PELIGRO
llevan a cabo correctamente. Para utilizar el equipo con seguridad, preste siempre atención a estas
advertencias.

Advertencia sobre las operaciones que pueden causar lesiones personales si no se llevan a cabo
ADVERTENCIA
correctamente. Para utilizar el equipo con seguridad, preste siempre atención a estas precauciones.

Requisitos y restricciones de funcionamiento. Asegúrese de leer atentamente estas secciones para

PRECAUCIÓN
manejar correctamente el equipo y evitar daños a los equipos o la propiedad.
 Instalación y configuración 10
Introducción

Los siguientes recursos de documentación están disponibles para el Fiery® ES IC-419.

Recurso Descripción

Documentación del Documentos incluidos en este conjunto: Impresión a color, Instalación y configuración, Fiery
usuario Automation Package, Fiery ColorRight Package, Impresión, Utilidades

Ayuda en línea
• Se puede acceder directamente a la ayuda desde las diferentes aplicaciones del Fiery o
consultando [Link].

• Los diferentes sistemas de ayuda están disponibles como PDF imprimibles, a los que se accede
desde el icono de PDF situado en la esquina superior derecha de la ventana Ayuda.

Material de referencia
adicional
• Guía de referencia del color de Fiery: [Link]/ref/colorref/es-es/

• Impresión de datos variables: [Link]/ref/vdp/es-es/

• Ejemplos de flujos de trabajo - [Link]/ref/workflows/es-es/

• Ayuda de Configure - [Link]/configure/3.2.85/es-es/

Precauciones generales para trabajar con el Fiery Color Server

Hardware del Fiery Color Server

Respete siempre las siguientes precauciones generales para facilitar la seguridad del personal y evitar perder datos o
dañar el ordenador.
PELIGRO No almacene ni utilice aerosoles o disolventes inflamables cerca del Fiery Color Server o de la
impresora. Los componentes que se encuentran en el interior de estas máquinas pueden funcionar a
una temperatura suficientemente alta como para proporcionar una fuente de ignición. Almacenar o
utilizar elementos inflamables cerca de estas máquinas puede provocar que los elementos ardan o
exploten.

PELIGRO No coloque nunca líquidos sobre el Fiery Color Server o la impresora, ni cerca de ellos. Derramar
líquidos sobre cualquier ordenador podría provocar una descarga eléctrica y dañar el ordenador. Si se
derramase líquido sobre o bajo la máquina, o cayese cualquier objeto en el ordenador, desconecte el
cable de alimentación correspondiente inmediatamente, siempre que hacerlo sea seguro.

PELIGRO No retire las portadas ni abra el hardware del Fiery Color Server. Los cables y las partes que se
encuentran en el interior del chasis están diseñados para ser manipulados únicamente por el servicio de
asistencia técnica.

PELIGRO Asegúrese de que el cableado de alimentación permanece tal como lo configuró el técnico del servicio.
Se debe utilizar el cable de alimentación designado y una salida con toma a tierra debidamente
calificada. Si es necesario, el cable debe estar protegido por un supresor de sobretensiones, un
acondicionador de línea o una fuente de alimentación ininterrumpida (UPS).
 Instalación y configuración 11
Introducción

PELIGRO No permita que los cables eléctricos ni los cables se compriman o doblen en ángulos forzados.
Colóquelos de forma que nadie pueda pisarlos ni tropezar con ellos accidentalmente.

ADVERTENCIA No bloquee las salidas de ventilación del Fiery Color Server ni restrinja el flujo de aire en modo
alguno. Deje un espacio alrededor de todas las salidas de ventilación y asegúrese de que nada caiga
en ellas.

ADVERTENCIA No realice modificaciones mecánicas en el sistema. No se puede garantizar la seguridad ni el

cumplimiento normativo de los ordenadores modificados.
 Instalación y configuración 12
Requisitos

Requisitos
El sistema operativo del Fiery Color Server es Linux.

Requisitos de conexión Ethernet

El puerto de red del Fiery Color Server admite las velocidades de la red Ethernet y categorías de cables estándar que
se enumeran en la siguiente tabla.

Velocidad de red Categoría de cable

10BaseT Categoría 3 o superior

100BaseTX Categoría 5 o superior (4 pares/8 hilos, cortos)

1000BaseT Categoría 5e o superior (4 pares/8 hilos, cortos)

El puerto de red admite las siguientes especificaciones de cable Ethernet:

• Cable de par trenzado no blindado (UTP)

• Cable directo (cable de interconexiones)

Requisitos de red

Cuando el Fiery Color Server está conectado a una red, se comporta como una impresora en red. Esto permite que el
Fiery Color Server consulte la red para detectar zonas, servidores y colas basadas en servidores.
El Fiery Color Server admite TCP/IP y UDP/IP (IPv4 o IPv6), junto con otros protocolos.
Se requiere acceso a Internet para que el Fiery Color Server pueda acceder a funciones como la ayuda en línea y las
actualizaciones automáticas de software.

Protocolos de red compatibles

Fiery Color Server es compatible con varios protocolos de red. Los ordenadores cliente que no tengan ninguno de los
protocolos compatibles pueden enviar trabajos de impresión a través de un servidor de impresión que tenga un
protocolo compatible.
Fiery Color Server puede procesar protocolos simultáneos a través de la misma conexión. Cambia automáticamente
al protocolo correcto y gestiona estas conexiones de forma simultánea.
 Instalación y configuración 13
Requisitos

Fiery Color Server es compatible con TCP/IP y UDP/IP (IPv4 o IPv6), entre los que se incluyen:

• Bonjour
Nota: Bonjour permite que Fiery Color Server actúe como impresora Bonjour al comunicarse con los
ordenadores Mac.
• DHCP
• FTP
• HTTP
• IMAP
• IPP
• LDAP
• LPD
• LPR
• NetBios a través de TCP/IP (NBT)
• POP3
• Puerto 9100
• SMB
• SMTP
• SNMP
• SNTP
• SSL/TLS (SSL 3.0 o inferior y TLS 1.1 no son compatibles)
• WSD

AppleTalk (solo para descargas de tipos)

La habilitación de este valor permite que los ordenadores Mac utilicen AppleTalk para descargar tipos al Fiery Color
Server.

Requisitos de Protocolo de Internet (IP)

El Fiery Color Server requiere lo siguiente:

• Dirección IP exclusiva (IPv4 o IPv6)

• Máscara de subred
• Dirección de pasarela
Puede introducir estos elementos manualmente o utilizar los protocolos DHCP para que se asignen dinámicamente.
Asegúrese de que el nombre y la dirección del Fiery Color Server aparezcan en una base de datos del servidor de
nombres de dominio (DNS) o de nombres de host que se utilice en el sistema.
 Instalación y configuración 14
Requisitos

Requisitos del ordenador cliente

El software de utilidades, los controladores de impresora y la ayuda en línea de Fiery Color Server son compatibles
con los ordenadores cliente Windows y Mac.

Nota: El software de utilidades y los controladores de impresora admiten monitores de resolución de hasta 4K (4096
× 2160).

Instalación y configuración de los controladores de impresora

Para poder imprimir desde una computadora cliente al Fiery Color Server, en primer lugar instale un controlador de
impresora en cada computadora cliente y a continuación configúrelos para incluir las opciones instaladas en el Fiery
Color Server y la impresora.
Tras instalar y configurar los controladores de impresora, puede imprimir desde cualquier aplicación en una
computadora cliente en el Fiery Color Server.
Para obtener más información acerca de la instalación de los controladores de impresora, incluida la instalación de
controladores de impresora en otros sistemas operativos, consulte Impresión, que es parte del conjunto de
documentación del usuario.

Requisitos para ordenadores cliente Windows

Las utilidades y los controladores de impresora del Fiery Color Server admiten los sistemas operativos y las
especificaciones del sistema estándar de Windows.

Sistemas operativos compatibles con los ordenadores Windows

Se requiere el último Service Pack de Windows para su sistema operativo.

Sistema operativo Windows Utilidades Fiery Driver

Windows 8.1 (32 bits): Windows 8.1, No Sí

Windows 8.1 Pro y Windows 8.1
Enterprise

Windows 8.1 (64 bits): Windows 8.1, No Sí

Windows 8.1 Pro y Windows 8.1
Enterprise

Windows 10 (32 bits): Windows 10 No Sí

Home, Windows 10 Pro, Windows 10
Enterprise, Windows 10 Education,
Windows 10 Mobile, Windows 10
Mobile Enterprise y Windows 10 IoT
Core.
 Instalación y configuración 15
Requisitos

Sistema operativo Windows Utilidades Fiery Driver

Windows 10 (64 bits): Windows 10 Sí Sí

Home, Windows 10 Pro, Windows 10
Enterprise, Windows 10 Education,
Windows 10 Mobile, Windows 10
Mobile Enterprise y Windows 10 IoT
Core.

Windows Server 2008 R2 (64 bits): No Sí

Foundation, Standard, Enterprise,
Datacenter, Web Server, basado en
Itanium

Windows Server 2012 (64 bits): No Sí

Foundation, Essentials, Standard y
Datacenter

Windows Server 2012 R2 (64 bits): No Sí

Foundation, Essentials, Standard y
Datacenter

Windows Server 2016 (64 bits): Sí Sí

Standard y Datacenter

Windows Server 2019 (64 bits): Sí Sí

Foundation, Standard, Enterprise,
Datacenter, Web Server, Itanium-based

Requisitos del sistema para ordenadores cliente Windows

En la siguiente tabla se muestran las especificaciones del sistema requeridas para instalar y utilizar las aplicaciones de
utilidades de Fiery Color Server (excepto para Command WorkStation) y los controladores de impresora en los
ordenadores cliente Windows.

Requisitos del sistema Descripción

Procesador Pentium 4 de 1,0 GHz o superior

Memoria 500 MB (se recomiendan 2 GB)

Espacio en disco duro 1 GB (se recomiendan 2 GB)

Requisitos para ordenadores cliente Mac

Las utilidades y los controladores de impresora del Fiery Color Server admiten los sistemas operativos y las
especificaciones del sistema estándar de Mac.
 Instalación y configuración 16
Requisitos

Sistemas operativos compatibles para equipos con Mac

La compatibilidad con las versiones de macOS requiere ordenadores Mac basados en procesadores Intel o M1.

macOS Utilidades Fiery Driver

macOS Big Sur 11 - Procesadores M1 Sí Sí

macOS Big Sur 11 - Procesadores Intel Sí Sí

macOS Catalina 10.15 Sí Sí

macOS Mojave 10.14 Sí Sí

Requisitos del sistema para ordenadores cliente Mac

En la siguiente tabla se muestran las especificaciones del sistema requeridas para instalar y utilizar las aplicaciones de
utilidades de Fiery Color Server (excepto para Command WorkStation) y los controladores de impresora del en los
ordenadores cliente Mac.

Requisitos del sistema Descripción

Procesador Procesador Intel o M1 compatible con la versión de Mac

instalada. Para obtener más información, visite [Link].

Memoria 500 MB (se recomienda 1 GB)

Espacio en disco duro 500 MB (se recomienda 1 GB)

Requisitos de sistema para Command WorkStation y WebTools

Las especificaciones siguientes son necesarias para la instalación y el uso de Command WorkStation o WebTools en
un equipo cliente.
 Instalación y configuración 17
Requisitos

Nota: El Fiery Color Server es compatible con Command WorkStation y WebTools por defecto (no es necesaria
ninguna configuración).

Requisito Descripciones

Versiones de navegadores web compatibles para utilizar

WebTools y ver Configure en Command WorkStation
• Windows: Internet Explorer 11 o posterior, Firefox 48 o
posterior, Chrome 52 o posterior
Además, Microsoft Edge es compatible en equipos
cliente que están ejecutando Windows 10 (no es
compatible en otras versiones de Windows)

• macOS: Safari 8 o posterior, Firefox 48 o posterior,

Chrome 52 o posterior

Nota: Microsoft publica actualizaciones de Internet Explorer

con frecuencia. Ya que no puede garantizarse la
compatibilidad con todas las versiones, utilice las versiones
especificadas, para obtener los mejores resultados. En
macOS, es posible que algunas versiones de Firefox no
permitan introducir contraseñas en Configure. Si sucede
esto, utilice Safari en su lugar.

Memoria (solo para Command WorkStation) 4 GB o más

Espacio de disco duro (solo para Command WorkStation) 16 GB para Windows

7 GB para macOS

Pantalla Resolución de pantalla de 1280 x 1024 para Command

WorkStation
Resolución de pantalla de 1024 x 768 para WebTools

Tarjeta gráfica Color de 16 bits

Protocolo de red TCP/IP

Otros requisitos Se debe proporcionar la dirección IP o el nombre del Fiery

Color Server a cada usuario que requiera acceso a
WebTools. Además, debe habilitar los servicios web.

Requisitos de Fiery JobMaster, Fiery Impose y Fiery Compose

Para utilizar Fiery JobMaster, Fiery Impose o Fiery Compose, cada equipo cliente debe cumplir los siguientes
requisitos:

• Command WorkStation
• Debe disponer de una licencia activada para las utilidades relevantes.
 Instalación y configuración 18
Requisitos

Nota: Fiery JobMaster, Fiery Impose y Fiery Compose trabajan conjuntamente con Adobe Acrobat Pro 2020 para
editar archivos.

Requisitos del dispositivo móvil

Puede imprimir directamente desde un dispositivo móvil inalámbrico hasta el Fiery Color Server mediante la
característica Impresión móvil directa del Fiery Color Server. Se utiliza el tamaño de papel por defecto de la
impresora para todos los trabajos de Impresión móvil directa.
Los dispositivos móviles deben estar en la misma subred que el Fiery Color Server.
Puede imprimir desde un dispositivo móvil mediante Impresión segura.
El Fiery Color Server admite Impresión móvil directa desde los siguientes dispositivos móviles con iOS 4.2 (con
funcionalidad de impresión) o posterior:

• iPad
• iPhone
• iPod touch
 Instalación y configuración 19
Integración del Fiery Color Server en la red

Integración del Fiery Color Server en la red

El servicio técnico garantiza que el Fiery Color Server está instalado correctamente en su ubicación, que la
alimentación y enfriamiento son adecuados y que los cables necesarios están conectados.

Nota: No apague el interruptor del Fiery Color Server mientras Fiery Color Server esté funcionando.

Hardware de Fiery Color Server

Esta sección proporciona ilustraciones para el Fiery Color Server.

Figura 1: Panel frontal de Fiery Color Server

 Instalación y configuración 20
Integración del Fiery Color Server en la red

Figura 2: Panel de conectores Fiery Color Server

5
9

1 Puerto de red (conectado a la red) 6 Botón de encendido

2 2 puertos USB 3.0 7 LED (pantalla de progreso de 2 dígitos)
3 Puerto cruzado Ethernet (conectado a la impresora) 8 Interruptor de servicio
4 Puerto de interfaz de impresora 9 Interruptor de alimentación
5 Conector de alimentación

Pasos para la integración del Fiery Color Server en la red

Este procedimiento proporciona información general de los pasos necesarios para integrar el Fiery Color Server en la
red y el entorno de impresión.
PELIGRO Asegúrese de que todos los cables se mantengan en el lugar correcto para evitar tropiezos, desconexión
accidental o daños. Asegúrese de que los cables no estén comprimidos, pellizcados ni doblados en
ángulos forzados. Los cables dañados pueden provocar una descarga eléctrica al personal, además de
provocar que el equipo funcione de forma incorrecta.

PELIGRO Para la conexión de alimentación al Fiery Color Server, utilice únicamente el cable de alimentación que
se suministra con Fiery Color Server. No utilice un cable de alimentación previsto para otro dispositivo
electrónico. Podría provocar un incendio o una descarga eléctrica.

ADVERTENCIA Siga los procedimientos de precaución y ergonomía si fuese necesario levantar o mover el Fiery
Color Server o el equipo conectado a él.
 Instalación y configuración 21
Integración del Fiery Color Server en la red

PRECAUCIÓN Si le preocupa que se extraiga información del puerto Ethernet del Fiery Color Server sin
autorización, considere proteger el puerto Ethernet.

PRECAUCIÓN Para la conexión entre el Fiery Color Server y la impresora, utilice únicamente el cable blindado de
Ethernet que se suministra con Fiery Color Server. No utilice un cable no blindado.

Nota: Como opción, puede configurar un ordenador Windows para que actúe como un servidor de impresión entre
el Fiery Color Server y los ordenadores cliente Windows. A continuación, los ordenadores cliente imprimen en el
Fiery Color Server imprimiendo al servidor de impresión, y usted podrá supervisar la impresión en el servidor de red.
Para configurar un servidor de impresión Windows, instale el controlador de impresora del Fiery Color Server en el
servidor Windows y, a continuación, comparta las colas con los usuarios de red. Asegúrese de que el controlador de
impresora se actualiza según sea necesario. Para obtener información acerca de la configuración de un servidor de
impresión Windows, consulte la documentación de Windows.

1 Revise la información sobre los requisitos del Fiery Color Server para asegurarse de que se cumplen tanto los
requisitos del ordenador cliente como otros requisitos.

2 Confirme que el puerto de red (conector RJ-45) del Fiery Color Server está conectado a un nodo de red activo.

3 Asegúrese de que todos los cables del Fiery Color Server estén firmemente asentados.

4 Planifique los niveles de acceso de los usuarios y configure las cuentas necesarias en la herramienta Configure.

5 Revise la configuración del servidor y la red en la herramienta Configure y personalícela según sea necesario para
la compatibilidad con su entorno de red y de impresión.

Nota: Si el flujo de trabajo o el entorno de red local cambia después de que la configuración del Fiery Color
Server se haya completado, le recomendamos que revise los valores de configuración del Fiery Color Server de
nuevo en la herramienta Configure.

6 Revise la configuración del procesamiento y la impresión de los trabajos del Fiery Color Server y personalícela
según sea necesario.

7 Planifique la gestión de las actualizaciones de software y de la realización de copias de seguridad.

8 Prepare los ordenadores cliente mediante la instalación del controlador de impresora del Fiery Color Server y las
utilidades del Fiery Color Server, (incluido Command WorkStation).
Para obtener información acerca de la instalación del software del usuario, consulte Utilidades, y para obtener
información acerca de cómo instalar el controlador de la impresora, consulte Impresión.

9 Imprima varias páginas de prueba diversas para confirmar que la impresión funciona de la forma prevista.

Encendido y apagado del Fiery Color Server

Por lo general, puede dejar que Fiery Color Server y la impresora estén en funcionamiento de forma continuada. Sin
embargo, los cambios en la configuración pueden requerir el rearranque de Fiery Color Server.
Puede reiniciar el software del sistema Fiery Color Server sin realizar el rearranque de Fiery Color Server. Durante el
reinicio, el acceso de red a Fiery Color Server se interrumpe temporalmente y se cancelan todos los trabajos que se
estén procesando en ese momento.

Nota: Si hay una unidad de memoria USB de arranque conectada al Fiery Color Server, extráigala antes de reiniciar
Las unidades de memoria de no arranque no interfieren con el proceso de arranque.
 Instalación y configuración 22
Integración del Fiery Color Server en la red

PRECAUCIÓN

Antes de reiniciar, rearrancar o apagar el Fiery Color Server, le recomendamos que confirme la
razón con su administrador de red local o con el servicio de asistencia técnica.
Si Fiery Color Server debe apagarse por algún motivo, hágalo siempre correctamente siguiendo las
instrucciones de apagado indicadas en este documento.
Proteja Fiery Color Server de interrupciones en el suministro eléctrico. Asegúrese de que el cable de
alimentación permanezca tal como lo configuró el servicio técnico y de que esté protegido según sea
necesario mediante un absorbente de onda, un acondicionador de línea o bien de un sistema de
alimentación ininterrumpida (UPS).

Encendido del Fiery Color Server

1 Asegúrese de que el cable de alimentación del Fiery Color Server esté conectado a la alimentación del modo en el
que fue configurado por el servicio técnico.

2 Pulse el botón de alimentación del Fiery Color Server una vez.

La fuente de alimentación detectará automáticamente la tensión correcta. Permita que se realice el inicio sin
interrupciones.

3 Espere a que el Fiery Color Server se inicie y pase al estado Libre.

Reinicio, rearranque o cierre del Fiery Color Server

Puede reiniciar el software Fiery Color Server, rearrancar el Fiery Color Server o cerrar el Fiery Color Server
mediante los siguientes métodos:

• Command Workstation: Reinicio o rearranque

• Panel de control de la impresora: Reinicio, rearranque o cierre
PRECAUCIÓN Evite la utilización del botón de encendido para cerrar el Fiery Color Server, ya que puede hacer que
el sistema funcione de forma impredecible. Utilice el botón de encendido solo si la impresora está
apagada o el sistema no responde. En tal caso, pulse brevemente y suelte el botón de encendido.

Reinicio o rearranque desde Command WorkStation

1 Asegúrese de que el Fiery Color Server no esté recibiendo, procesando ni imprimiendo ningún archivo.
Si el sistema acaba de procesar, espere al menos cinco minutos una vez que el sistema haya quedado inactivo
antes de continuar.

2 En Command WorkStation, haga clic en el menú Servidor.

 Instalación y configuración 23
Integración del Fiery Color Server en la red

3 Seleccione una de las siguientes opciones:

• Reiniciar el Fiery
Reinicia el software del sistema del Fiery Color Server sin rearrancar el sistema operativo del Fiery Color
Server.
• Rearrancar servidor
Rearranca el Fiery Color Server.

Apagar, reiniciar o rearrancar desde el panel de control de la impresora

1 Asegúrese de que el Fiery Color Server no esté recibiendo, procesando ni imprimiendo ningún archivo. Si el
sistema acaba de procesar una tarea, espere al menos cinco minutos para que pase al estado inactivo antes de
continuar.

2 En la pantalla del panel de control de la impresora, pulse Controlador y, a continuación, Herramientas.

3 Pulse Reiniciar servidor.

4 Si se le solicita, inicie una sesión como administrador u operador.

5 Seleccione una de las siguientes opciones:

• Reiniciar el sistema
Reinicia completamente el Fiery Color Server, tanto el software del sistema del Fiery Color Server como el
software del sistema operativo del Fiery Color Server.
• Reiniciar servidor
Reinicia el software del sistema del Fiery Color Server sin rearrancar el software del sistema operativo del Fiery
Color Server.
• Apagar sistema
Apaga completamente el Fiery Color Server.
 Instalación y configuración 24
Acceso al Fiery Color Server

Acceso al Fiery Color Server

Puede acceder al Fiery Color Server como se indica a continuación:

• Panel de control de la impresora: proporciona acceso a determinadas funciones del Fiery Color Server.
Para obtener información acerca del acceso a Fiery Color Server desde panel de control de la impresora, consulte
Acceso a Configuración en la página 30

También puede usar las utilidades del Fiery Color Server, como WebTools o Command WorkStation, para ver el
estado del Fiery Color Server y administrar trabajos de impresión desde un ordenador cliente. Para obtener más
información, consulte Utilidades.

Acceder a Configure desde Command WorkStation

1 En Command WorkStation, conéctese al Fiery Color Server que quiera e inicie una sesión como Administrador.

2 Para iniciar Configure, realice una de las operaciones siguientes:

• En Centro de dispositivo, seleccione Información general y luego haga clic en Configure en la esquina inferior
derecha.
• En el menú Servidor, haga clic en Configure.
3 En Configure para cambiar las opciones de configuración actuales del Fiery Color Server.

WebTools

WebTools consta de varias utilidades que le permiten administrar su Fiery Color Server desde Internet o la intranet
de su empresa.
Desde WebTools, puede acceder a:

• Inicio proporciona la información actual de los trabajos que se están procesando o imprimiendo en el Fiery Color
Server. Inicio también permite descargar software, gestionar las distintas opciones de Fiery instaladas, comprobar
si hay actualizaciones de productos y ver el acuerdo de licencia.
• Documentos permite a los usuarios remotos acceder a los trabajos del Fiery Color Server a través de Internet o
una intranet.
 Instalación y configuración 25
Acceso al Fiery Color Server

• Configure permite al administrador de Fiery Color Server visualizar y modificar las opciones de Configuración de
forma remota desde un equipo con Windows o Mac.
• Copia de seguridad y restaurar permite realizar copias de seguridad del Fiery Color Server manualmente o
mediante programación automática y restaurar el Fiery Color Server desde el archivo de copia de seguridad.

Acceda a Configure desde WebTools

Utilice Configure para configurar el Fiery Color Server. La configuración es requerida siempre que encienda el Fiery
Color Server por primera vez o después de cargar el nuevo software del sistema. Utilice Configure para especificar
información acerca del entorno de red y las preferencias de impresión para los trabajos que los usuarios envían al
Fiery Color Server.
1 Abra un navegador de Internet y escriba la dirección IP del Fiery Color Server.
Si ha deshabilitado los servicios web desde el panel de control de la impresora, debe escribir la dirección
[Link]

2 En WebTools, haga clic en la pestaña Configure

Nota: Como medida de seguridad, WebTools está diseñado para trabajar solo con el protocolo seguro de
transferencia de hipertexto (HTTPS). Por defecto, WebTools utiliza un certificado autofirmado creado por el
Fiery Color Server. Esto hace que el navegador web muestre un error de certificado al acceder a WebTools. Es
seguro ignorar este mensaje y continuar para acceder a WebTools.

3 Inicie una sesión con privilegios de administrador.

Mensajes de conexión no fiables en WebTools

Al acceder a una WebTool (por ejemplo, Configure), es posible que el explorador muestre un mensaje en el que se
indica que la conexión no es fiable. Puede descartar el mensaje con seguridad y continuar, pero si desea evitar que el
mensaje aparezca cada vez que acceda a WebTools, realice las operaciones siguientes:

• Cree un certificado autofirmado en la Fiery Color Server con Configure (Seguridad > Certificado del servidor).
• Importe el certificado autofirmado en su explorador web.
Para obtener más información, consulte la ayuda de Configure o la documentación del explorador web.

Obtener la contraseña por defecto

Para iniciar sesión en Fiery Color Server como administrador u operario, debe obtener la contraseña de Fiery.

1 Asegúrese de que Fiery Color Server esté conectado correctamente a la red.

2 Imprima la página de configuración de Fiery Color Server desde el panel de control de la impresora.

3 En la página de configuración, busque el ID en la sección Configuración de la BIOS. Los caracteres alfanuméricos

del campo ID constituyen la contraseña por defecto que corresponde a lo siguiente:

• La contraseña de administrador y de operario de Fiery Color Server

 Instalación y configuración 26
Acceso al Fiery Color Server

4 Después de iniciar sesión en Fiery Color Server, cambie la contraseña para impedir el uso no autorizado.
Puede usar Configure en WebTools o el Asistente para la configuración del Fiery para cambiar la contraseña de
Fiery.
Si vuelve a instalar el software del sistema Fiery o restaura la configuración por defecto de fábrica, la contraseña
del administrador se sustituye por "Fiery.1". Utilice "Fiery.1" para iniciar sesión en Fiery Color Server y cambiar
las contraseñas.
 Instalación y configuración 27
Acceso a los valores de configuración

Acceso a los valores de configuración

Tras la configuración inicial, se recomienda que revise la configuración de Fiery Color Server para cerciorarse de que
los ajustes son los más adecuados para su entorno de red y de impresión.

Cuándo revisar los valores de configuración

Le recomendamos que revise la configuración del Fiery Color Server en las siguientes situaciones:

• Tras la configuración inicial

• Si se instala o reinstala el software del sistema del Fiery Color Server
• Si la red o el entorno de impresión cambia

Visualización y modificación de los valores de configuración

Puede ver y modificar los valores de configuración del Fiery Color Server mediante los siguientes métodos:

• La característica Configuración de Fiery Color Server en el panel de control de la impresora:

La característica Configuración proporciona acceso a un conjunto parcial de los valores de configuración.
• La herramienta Configure en Command WorkStation:
Hay dos métodos de acceso:

• En Centro de dispositivo, seleccione Información general y, a continuación, haga clic en Configure en la

esquina inferior derecha.
• En la barra de menús, seleccione Servidor > Configure.
• La herramienta Configure en WebTools:
Para obtener acceso, haga clic en la pestaña Configure

En la herramienta Configure (a la que se le suele llamar simplemente Configure), puede encontrar la configuración
rápidamente si introduce palabras clave en la barra de búsqueda que se encuentra en la parte superior.
También es posible ver los valores de configuración de la siguiente manera:

• Guardando los valores de configuración como un archivo (consulte Guardar los valores de configuración como
un archivo en la página 28).
• Imprimiendo los valores de configuración (consulte Impresión de la página de Configuración en la página 29).
Para obtener una descripción de todos los valores de configuración, consulte la Ayuda de Configure.
 Instalación y configuración 28
Acceso a los valores de configuración

Acceda a Configure desde Command WorkStation

1 Inicie sesión en Command WorkStation como administrador.

2 Entre en Configure mediante cualquiera de los siguientes métodos:

• Seleccionar Servidor > Configure.

• En Centro de dispositivo, seleccione Información General y haga clic en Configure en la esquina inferior
derecha.

3 En el cuadro de diálogo Configuración del Fiery que aparece, haga clic en Configure.

4 Inicie una sesión con privilegios de administrador.

Acceda a Configure desde WebTools

1 Abra un navegador de Internet y escriba la dirección IP del Fiery Color Server.

2 En WebTools, haga clic en la pestaña Configure

Nota: Como medida de seguridad, WebTools está diseñado para trabajar solo con el protocolo seguro de
transferencia de hipertexto (HTTPS). Por defecto, WebTools utiliza un certificado autofirmado creado por el
Fiery Color Server. Esto hace que el navegador web muestre un error de certificado al acceder a WebTools. Es
seguro ignorar este mensaje y continuar para acceder a WebTools.

3 Inicie una sesión con privilegios de administrador.

Guardar los valores de configuración como un archivo

Es recomendable guardar periódicamente los valores de configuración como un archivo de referencia, en caso de que
decida revertir los cambios.
1 Abra Command WorkStation

2 Inicie una sesión con privilegios de administrador.

3 Seleccionar Centro de dispositivo > Configuración del servidor > Guardar como.

4 Especifique el tipo de archivo.

5 Busque la ubicación.

6 Haga clic en Guardar.

 Instalación y configuración 29
Acceso a los valores de configuración

Impresión de la página de Configuración

En la página Configuración se enumeran los valores actuales utilizados por el Fiery Color Server.
Una vez terminada la configuración del Fiery Color Server, imprima la página Configuración para confirmar los
valores. Coloque la página impresa en un lugar visible junto al Fiery Color Server. Los usuarios necesitan la
información de esta página como, por ejemplo, los valores por defecto actuales de la impresora.
Puede imprimir la página Configuración de las siguientes formas:

• En Command WorkStation, haga clic en Servidor > Imprimir > Configuración de servidor.
• En Command WorkStation, haga clic en Servidor > Centro de dispositivo > Configuración de servidor >
Imprimir.
En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Definir si desea cambiar las propiedades del trabajo y, a
continuación, en Imprimir.

• En el panel de control de la impresora, pulse el botón Menú, el logotipo de Fiery y, a continuación, pulse Imprimir
páginas > Configuración.
 Instalación y configuración 30
Configuración desde el panel de control de la impresora

Configuración desde el panel de control de la

impresora

Acceso a Configuración

Puede utilizar la función Configuración en el panel de control de la impresora para realizar la configuración inicial
del Fiery Color Server. También puede usar dicho panel de control para acceder a los menús y utilizar más funciones
del Fiery Color Server.
1 Asegúrese de que el Fiery Color Server no esté recibiendo, imprimiendo ni procesando ningún archivo.

2 En el panel de control de la impresora, pulse Controlador y, a continuación, pulse la pestaña Herramientas.

3 Si se le solicita, inicie una sesión con privilegios de administrador.

4 En la pestaña Herramientas, pulse Configuración.

Menús relacionados con Fiery en la impresora

Puede acceder a muchos de los controles del Fiery Color Server a través del panel de control de la impresora.
Para obtener información detallada acerca de las características de la administración de trabajos, consulte Utilidades.
Pulse Controlador en el panel de control de la impresora para acceder a las pestañas del Fiery Color Server.

Pestañas de trabajos preparados, en espera e impresos

Puede usar estas pestañas para ver los trabajos que están en cola de impresión, en espera o imprimiéndose. Para
eliminar o imprimir un trabajo, debe iniciar sesión como Administrador u Operador.

Pestaña Trabajos seguros.

Puede usar esta pestaña para ver trabajos enviados a impresión segura con el mismo código. Para obtener más
información acerca de la impresión segura, consulte Impresión.

Pestaña Servidor de medios USB

Puede usarla para imprimir un archivo desde una unidad flash USB a una de las conexiones de impresión publicadas.
Para obtener más información sobre la impresión desde una unidad flash, consulte Impresión.
 Instalación y configuración 31
Configuración desde el panel de control de la impresora

Pestaña Imprimir páginas

Puede imprimir los siguientes elementos desde esta pestaña:

Página de prueba PS Imprime una página de prueba para confirmar que el Fiery Color Server está
conectado correctamente a la impresora. También proporciona versiones
PostScript (PS) de muestras en color y en escala de grises, que se pueden
usar para solucionar problemas con la impresora o el Fiery Color Server. La
configuración de la página de prueba PS puede incluir: nombre del servidor,
configuración de color, modelo de impresora y fecha y hora de impresión de
la página de prueba PS.

Lista de tipos PS Imprime una lista de todos los tipos PS que se encuentran actualmente en la
unidad de disco duro del Fiery Color Server.

Página de prueba PCL Imprime una página de prueba para confirmar que el Fiery Color Server está
conectado correctamente a la impresora. También proporciona versiones
PostScript (PS) de muestras en color y en escala de grises, que se pueden
usar para solucionar problemas con la impresora o el Fiery Color Server. La
configuración de la página de prueba puede incluir: nombre del servidor,
configuración de color, modelo de impresora y fecha y hora de impresión de
la página de prueba PCL.

Lista de tipos PCL Imprime una lista de todos los tipos PCL que se encuentran actualmente en
la unidad de disco duro del Fiery Color Server.

Configuración Proporciona información general acerca de la configuración de hardware y

software del Fiery Color Server, las opciones de configuración actuales, la
calibración actual y la dirección IP del Fiery Color Server.

Registro de trabajos Imprime una lista de los últimos 55 trabajos.

Pestaña Herramientas
Puede usar esta pestaña para seleccionar las siguientes operaciones:

Calibrar Permite calibrar el Fiery Color Server mediante ColorCal. Para obtener más
información, consulte Impresión a color. Si se ha definido una contraseña de
administrador, debe introducirla.

Alinear bandeja Ajuste la colocación del texto y las imágenes de la página de forma que se
alineen correctamente en la hoja de papel y para asegurarse de que ambos
lados de una hoja dúplex tengan la misma alineación exactamente. Para
obtener más información acerca de esta función, consulte la Ayuda de
Command WorkStation.

Configuración Permite seleccionar la configuración para el Fiery Color Server, incluida la

configuración de red y el periodo de tiempo límite para el inicio de sesión en
el panel de control de la impresora.

Reiniciar servidor Sirve para rearrancar, reiniciar y apagar el Fiery Color Server.

Borrar el servidor Se utiliza para eliminar todos los trabajos del Fiery Color Server. El usuario
tiene que confirmar antes de continuar.
 Instalación y configuración 32
Configuración desde el panel de control de la impresora

Pestaña Info
Puede usar esta pestaña para ver información sobre el Fiery Color Server:

Nombre de servidor Nombre asignado al Fiery Color Server.

Dirección IP La dirección IP del Fiery Color Server.

Memoria Memoria asignada al Fiery Color Server.

Disco duro Tamaño del disco duro del Fiery Color Server y espacio libre disponible.

Versión La versión del sistema operativo del Fiery Color Server.

Usuario Tipo de cuenta de usuario en la sesión actual.

Opciones instaladas Opciones de software instaladas en el Fiery Color Server.

Opciones de Configuración en el panel de control de la impresora

Puede configurar los valores de red para el Fiery Color Server mediante la característica Herramientas >
Configuración en el panel de control de la impresora.
Antes de configurar la información de red, confirme que el Fiery Color Server está conectado a una red activa. Esto
permite que el Fiery Color Server consulte la red para detectar zonas, servidores y colas basadas en servidores. Si
realiza la configuración de red sin estar conectado a una red o si la red no está en marcha, se utilizan valores por
omisión que tal vez no sean válidos para su caso.
Configure opciones solo para los sistemas de red que se utilicen actualmente en su ubicación. Si cambian sus
requisitos de la red, puede cambiar la Configuración en cualquier momento. Si el Fiery Color Server se configura
para habilitar varios protocolos, el equipo selecciona automáticamente el protocolo correcto cuando recibe un
trabajo de impresión.
PRECAUCIÓN Los submenús y opciones de este tema aparecen en orden.

Nombre de servidor
Define el nombre del Fiery Color Server en la red (15 caracteres como máximo). Solo se permiten caracteres
alfanuméricos y guiones.

Nota: Si configura más de un Fiery Color Server, no utilice el mismo nombre para todos ellos.

Tiempo límite de inicio de sesión

Especifique la cantidad de tiempo límite del Fiery Color Server tras el inicio de sesión.
Cuando haya terminado de hacer cambios, guarde los cambios. Debe rearrancar el Fiery Color Server para que los
cambios en la Configuración tengan efecto.
 Instalación y configuración 33
Configuración desde el panel de control de la impresora

Velocidad Ethernet
Seleccione la velocidad adecuada de la red.
Puede permitir que el Fiery Color Server detecte automáticamente la velocidad en cualquiera de estos casos:

• La velocidad de la red es desconocida.

• El entorno de red es mixto.
• La red utiliza 1 Gbps.

Obtener dirección IP automáticamente

Permite obtener automáticamente una dirección IP para el Fiery Color Server. Si se desactiva esta casilla de
verificación, se activan los campos para introducir la dirección IP, la dirección de pasarela y la máscara de subred.

Dirección IP
Introduzca la dirección IP del Fiery Color Server para Ethernet.
Esta dirección IP, a diferencia de cuando se configura automáticamente la dirección IP, no cambia si reinicia el Fiery
Color Server. Debe cambiar el valor por omisión a una dirección válida de su red.

Dirección de pasarela
Configure la dirección de pasarela para imprimir con TCP/IP a través de la red.

Máscara de subred
Configure la máscara de subred para imprimir con TCP/IP a través de la red.

Nota: Antes de continuar, confirme con el administrador de la red el valor utilizado como máscara de subred.

Configurac. 802.1x
El Fiery Color Server puede buscar la autentificación desde un servidor de autentificación 802.1x (como, por
ejemplo, un servidor RADIUS), normalmente a través de un punto de acceso intermedio (un autentificador).
El Fiery Color Server busca esta autentificación en la puesta en marcha o cuando el cable Ethernet se desconecta y
vuelve a conectarse. Si el Fiery Color Server se autentifica correctamente, se permite el acceso a la red.

Habilitar autentif. 802.1x

Seleccione para permitir que el Fiery Color Server consiga la autentificación de un servidor de autentificación 802.1x.
 Instalación y configuración 34
Configuración desde el panel de control de la impresora

Seleccione el tipo de EAP

Seleccione el tipo de protocolo EAP (Extensible Authentication Protocol) disponible. Si desea seleccionar el tipo de
EAP como EAP-TLS, entre en Configure > Red > Autentificación 802.1x para elegir EAP-TLS.

Nota: Esta opción está disponible cuando se selecciona Habilitar autentif. 802.1x en la página 33.

Validar certificado del servidor

Seleccione esta opción si seleccionó PEAP-MSCHAPv2 en la opción Seleccione el tipo de EAP y desea que el Fiery
Color Server utilice un certificado raíz de confianza cuando se comunique con el servidor de autentificación. Si desea
que el Fiery Color Server valide el certificado del servidor, coloque el certificado en la lista de certificados de
confianza del Fiery Color Server.

Nota: Esta opción solo está disponible cuando se selecciona Habilitar autentif. 802.1x en la página 33.

Nombre de usuario

El Fiery Color Server utiliza esta información para solicitar autentificación de un servidor de autentificación 802.1x.

Nota: Esta opción está disponible cuando se selecciona Habilitar autentif. 802.1x en la página 33.
Utilizar caracteres de código ASCII (63 caracteres como máximo). Es posible introducir más, pero la longitud
admitida es de 63 caracteres como máximo. Aunque puede introducir caracteres que no sean de código ASCII, solo
los caracteres de código ASCII están garantizados para la autentificación.

Contraseña

El Fiery Color Server utiliza esta información para solicitar autentificación de un servidor de autentificación 802.1x.

Nota: Esta opción solo está disponible cuando se selecciona Habilitar autentif. 802.1x en la página 33.
Utilice caracteres de código ASCII (63 caracteres como máximo). Es posible introducir más, pero la longitud máxima
admitida es 63 caracteres. Aunque puede introducir caracteres que no sean de código ASCII, solo los caracteres de
código ASCII están garantizados para la autentificación.

Habilitar servicio Web:

Seleccione para habilitar los servicios web para el Fiery Color Server. Esta función debe habilitarse para permitir lo
siguiente:

• Acceso a las funciones del Fiery Color Server desde el panel de control de la impresora.
• Acceso a WebTools desde equipos cliente.
• La opción de enviar trabajos de impresión mediante protocolos de red de IPP.
PRECAUCIÓN Le recomendamos dejar esta opción seleccionada. Si está deshabilitada, las funciones anteriores no
están disponibles.
 Instalación y configuración 35
Configuración del Fiery Color Server para su entorno de red y de impresión

Configuración del Fiery Color Server para su

entorno de red y de impresión
El Fiery Color Server proporciona valores de configuración para la conexión de la impresora, las conexiones de los
ordenadores cliente, los niveles de acceso de usuarios, las características de seguridad y las colas de impresión.
Para obtener una descripción de los valores de configuración que no se describen en este documento, consulte la
Ayuda de Configure.

Trabajo en red con ordenadores cliente

El Fiery Color Server puede recibir trabajos de impresión de los siguientes tipos de ordenadores cliente:

• Ordenadores cliente Windows

• Ordenadores cliente Mac OS
• Estaciones de trabajo de UNIX (y similares)
Nota: Si el Fiery Color Server está configurado para utilizar la Impresión móvil directa, también se pueden enviar
trabajos de impresión desde dispositivos móviles. La lista de dispositivos compatibles se definida en Requisitos del
dispositivo móvil en la página 18.

Habilitación de la impresión desde ordenadores Windows

Los ordenadores cliente Windows pueden conectarse al Fiery Color Server mediante TCP/IP o UDP/IP a través de
IPv4 o IPv6.
Para configurar el Nombre de dominio de Windows del Fiery Color Server, abra Configure y haga clic en Servidor
Fiery > Nombre de servidor.
La impresión Windows requiere un nombre de dominio. La impresión Windows también se denomina impresión
SMB (Server Message Block).
Para utilizar Microsoft Active Directory, asigne el Fiery Color Server a un dominio de Windows (Microsoft Active
Directory no es compatible con un grupo de trabajo).

Habilitación de la impresión desde ordenadores Mac

Los ordenadores cliente Mac pueden conectarse al Fiery Color Server mediante TCP/IP o UDP/IP a través de IPv4 o
IPv6.
Además, el Fiery Color Server puede funcionar como impresora Bonjour. El valor del protocolo Bonjour se activa por
omisión y está disponible en Configure en Red > Bonjour.
 Instalación y configuración 36
Configuración del Fiery Color Server para su entorno de red y de impresión

Como opción, puede utilizar AppleTalk para transferir tipos de Mac al Fiery Color Server. La descarga de tipos es la
única función compatible con AppleTalk. Este ajuste está deshabilitado por omisión y está disponible en Configure
en Red > AppleTalk.

Habilitación de la impresión desde estaciones de trabajo UNIX y similares

Puede imprimir directamente al Fiery Color Server desde cualquier estación de trabajo que cumpla las
especificaciones estándar para estaciones de trabajo UNIX y similares.
Para crear las conexiones de impresora, siga los procedimientos que aparecen en la documentación de la distribución
UNIX similar.
El Fiery Color Server admite las opciones de impresión estándar de UNIX. Por ejemplo, desde la UNIX shell, puede
utilizar el comando lpr para enviar el trabajo, especificando el nombre de la impresora remota del Fiery Color Server
como destino.
El Fiery Color Server admite los siguientes nombres de impresora remota:

• Print
• Hold
• nombre de impresora virtual (las impresoras virtuales se muestran como el nombre de impresora: nombre de la
impresora virtual)

Como opción, puede definir el nombre de impresora del Fiery Color Server indicado arriba como impresora por
omisión (requiere una cuenta de administrador con privilegios de raíz). En las estaciones de trabajo de BSD, edite el
archivo /etc/printcap para especificar el Fiery Color Server como impresora remota (rp). En las estaciones de trabajo
de Solaris, utilice el comando lpadmin para configurar el nombre de cola.

Configuración de acceso de usuario

Puede configurar cuentas de usuario y grupos de usuarios mediante Configure > Cuentas de usuario.

Usuarios y grupos
Utilice Configure para crear usuarios, asignar contraseñas a los usuarios, crear grupos con privilegios específicos y
asignar usuarios a los grupos.
Se suministran varios grupos por omisión y puede crear grupos nuevos. Todos los usuarios de un grupo tienen los
mismos privilegios. Además de asignar los usuarios a un grupo, puede agregar usuarios de la libreta de direcciones
global de su organización si habilita los servicios de LDAP en el Fiery Color Server. Los siguientes temas son una
descripción general diseñada para ayudarle a preparar una estrategia de seguridad. Puede ver información detallada
acerca de los usuarios y grupos en Command WorkStation.
Para obtener más información, consulte la Ayuda de Command WorkStation.

Autentificación del usuario

Este tema describe la función de autentificación de usuarios en el Fiery Color Server.

El Fiery Color Server utiliza la autentificación del usuario para verificar que el usuario que está enviando el trabajo
pertenece a un grupo que tiene privilegios de impresión.
 Instalación y configuración 37
Configuración del Fiery Color Server para su entorno de red y de impresión

Puede controlar la autentificación del usuario del Fiery Color Server desde Configure en Seguridad > Privilegios de
impresión.

• Por defecto, Permitir a los usuarios imprimir desde está configurado para Todos los usuarios, lo que significa que
no se requiere autentificación y que cualquiera puede enviar trabajos al Fiery Color Server. Incluso si asigna
contraseñas a los usuarios y asigna los usuarios a los grupos, no se requiere autentificación.
• Si configura Permitir impresión desde con el valor Usuarios autorizados, los usuarios deben introducir su nombre
de usuario y contraseña en el controlador de impresora cuando impriman. Los usuarios deben especificar su
nombre de usuario y su contraseña si crean archivos desde el controlador de impresora para imprimirlos más
tarde (como por ejemplo, datos adjuntos de correo electrónico que se envían al Fiery Color Server).

Dado que los trabajos que se envían a través de FTP no requieren un controlador de impresora, puede especificar
que se autentifiquen los trabajos de FTP. En Configure, consulte Envío de trabajos > Impresión por FTP > Solicitar
contraseña para imprimir.

Administrar contraseñas de usuario

Utilice Configure para administrar contraseñas.

Puede establecer contraseñas para los usuarios en Configure > Cuentas de usuario. También puede cambiar las
contraseñas de los usuarios por defecto como Administrador (usuario por defecto del grupo Administradores) y
Operador (usuario por defecto del grupo Operadores) en Configure > Seguridad. No puede establecer la contraseña
para el Usuario por defecto invitado del grupo Invitados.
PRECAUCIÓN Le recomendamos que cambie periódicamente las contraseñas para proteger el Fiery Color Server
de cambios no autorizados. Introduzca una contraseña que tenga más de quince caracteres y que
incluya algunos símbolos, en lugar de únicamente caracteres alfanuméricos.

Administrar privilegios de usuario

Utilice Configure para administrar privilegios de usuario.

Para controlar los privilegios de usuario elija Configure > Cuentas de usuario y haga clic en el icono Editar que
aparece al situar el cursor sobre el grupo de usuarios.
En la ventana Editar grupo, puede seleccionar los privilegios del grupo de usuarios y ver a qué pueden acceder los
usuarios del grupo.

Privilegios de administrador

Los usuarios del grupo Administradores tienen el nivel de control más elevado.
Los privilegios de administrador incluyen:

• Copia de seguridad y restauración de la imagen del sistema

• Copia de seguridad y restauración de los valores de configuración
• Configuración del Fiery Color Server desde Configure o el panel de control de la impresora
• Agregar y eliminar usuarios
• Agregar y eliminar grupos
• Definir y cambiar las contraseñas de los usuarios
 Instalación y configuración 38
Configuración del Fiery Color Server para su entorno de red y de impresión

• Eliminar, imprimir, exportar y ver el Registro de trabajos

• Eliminar, ver y modificar los trabajos de impresión de los usuarios
• Borrar el Fiery Color Server de todos los datos de trabajos
• Imprimir trabajos en blanco y negro o en color
• Publicar conexiones de impresión
• Agregar y eliminar tipos
• Controlar los trabajos de impresión desde las herramientas de administración de trabajos
• Modificar la configuración de los trabajos
• Configurar los valores por defecto de las opciones de impresión
• Guardar, editar, publicar y eliminar Valores predefinidos de servidor e Impresoras virtuales
• Calibración del Fiery Color Server

Privilegios de operador

Los usuarios de los grupos Operadores controlan los trabajos de impresión desde las aplicaciones de administración
de trabajos.
Los privilegios de operador incluyen:

• Imprimir trabajos
• Imprimir, exportar y ver el Registro de trabajos
• Eliminar, ver y modificar los trabajos de impresión de otros usuarios
• Imprimir trabajos en blanco y negro o en color
• Borrar todos los datos de trabajos del Fiery Color Server
• Calibrar el Fiery Color Server (si el administrador lo permite)

Privilegios de digitalización

Los usuarios de este grupo pueden almacenar trabajos digitalizados desde la impresora en el Buzón Fiery (ubicado en
el Fiery Color Server).

Privilegios estándar

Los usuarios del grupo Estándar disponen de un acceso estándar a las funciones de Fiery.
Los privilegios estándar incluyen:

• Imprimir trabajos
• Imprimir, exportar y ver el Registro de trabajos
• Imprimir trabajos en blanco y negro o en color
 Instalación y configuración 39
Configuración del Fiery Color Server para su entorno de red y de impresión

Privilegios de invitado

Los usuarios no necesitan ninguna contraseña para iniciar una sesión como invitado desde las aplicaciones de
administración de trabajos.
Los invitados pueden ver el estado de los trabajos activos, pero no pueden hacer cambios en los trabajos ni en el
estado del Fiery Color Server. Los usuarios añadidos al grupo Invitados pueden imprimir si selecciona privilegios de
impresión en Configure > Cuentas de usuario > Invitados.

Configuración de las características de seguridad

El Fiery Color Server incluye las siguientes opciones de seguridad:

• Administración de certificados del servidor

• Perfiles de seguridad
• Registro de auditoría de seguridad
• Cifrado de datos del usuario
• Solo las direcciones IP especificadas tienen permiso para acceder al Fiery Color Server (se filtran las direcciones
IP)
• Solo los puertos mínimos requeridos están abiertos en el Fiery Color Server
• Seguridad PostScript
• Acceso controlado a la impresión por correo electrónico
• Autentificación LDAP
• Impresión segura
• Borrado seguro

Administración de certificados del servidor

Los certificados del servidor garantizan una comunicación segura entre el Fiery Color Server y otros servidores o
equipos conectados a la red. Para administrar los certificados del servidor en el Fiery Color Server, acceda a
Configure y haga clic en Seguridad > Certificados de confianza.
Los certificados cargados deben ser certificados X.509 codificados en Base64.
Para obtener más información, consulte Ayuda de Configure.

Perfiles de seguridad
Los perfiles de seguridad permiten acceder rápidamente a las configuraciones necesarias para proteger su Fiery Color
Server. Para obtener más información, consulte Ayuda de Configure.

Registro de auditoría de seguridad

El Registro de auditoría de seguridad registra los eventos de seguridad sobre el Fiery Color Server.
 Instalación y configuración 40
Configuración del Fiery Color Server para su entorno de red y de impresión

El Registro de auditoría de seguridad recopila y supervisa el comportamiento del servidor. El administrador puede
supervisar el comportamiento y atender los problemas relacionados con la seguridad mediante el Registro de
auditoría de seguridad. Cada evento de seguridad está clasificado como Información, Advertencia o Error. No hay
alertas ni notificaciones al administrador, solamente un registro estático.

Nota: El Registro de auditoría de seguridad está habilitado por defecto.

Habilitar y descargar el Registro de auditoría de seguridad

1 En Configure, vaya a Seguridad > Registro de auditoría de seguridad

2 Seleccione Habilitar registro de auditoría de seguridad
3 Haga clic en Descargar
El registro se proporciona como un archivo ZIP.

Cifrado de datos del usuario

Habilite el cifrado de datos del usuario para proteger la información almacenada en el disco duro del Fiery Color
Server, de acuerdo con el estándar AES256. Establezca una frase de contraseña, que servirá para recuperar los datos
en caso de sustitución o mantenimiento del hardware.
Para obtener más información, consulte Ayuda de Configure.

Filtrado de direcciones IP y puertos

El Fiery Color Server admite las opciones de filtrado siguientes para evitar conexiones no autorizadas:

• Puede especificar a qué direcciones IP no se les permite el acceso.

• También puede cerrar los puertos innecesarios para rechazar los accesos entrantes a la red.
Estas opciones están disponibles a través de Configure > Seguridad.
El Fiery Color Server ignora los comandos o trabajos enviados desde direcciones IP o puertos no autorizados.

Configurar la seguridad de PostScript

La seguridad PostScript restringe el acceso al software, las fuentes, los archivos de color y los trabajos en el Fiery
Color Server.
Para instalar tipos mediante una herramienta de descarga de tipos basada en PostScript, desactive esta opción.

1 En Configure, seleccione Seguridad.

2 Marque la casilla de verificación de Seguridad de PostScript.

 Instalación y configuración 41
Configuración del Fiery Color Server para su entorno de red y de impresión

Control del acceso de correo electrónico al Fiery Color Server

Debido a que puede permitir a los usuarios imprimir archivos adjuntos en los mensajes de correo electrónico
enviados al Fiery Color Server, el Fiery Color Server solo acepta elementos adjuntos válidos, como archivos PS, EPS,
PCL, TIFF y PDF.
El Fiery Color Server también admite archivos de Microsoft Office (Word, Excel, Publisher y PowerPoint) como
archivos adjuntos válidos si se selecciona Habilitar conversión de documentos nativos con PrintMe (en Configure,
consulte Procesamiento de imágenes de trama (RIP) > Documentos nativos).
Normalmente, los virus que se transmiten a través de correo electrónico requieren que el receptor los ejecute. El
Fiery Color Server descarta los datos adjuntos que no son archivos válidos. Debido a que los tipos de
archivo .bat, .vbx, y .exe pueden causar actividad de virus, el Fiery Color Server no procesa estos tipos de archivos. El
Fiery Color Server también ignora los mensajes de correo electrónico en formato RTF (Rich Text Format) o HTML
(Hypertext Markup Language) y todos los que incluyan código de JavaScript.

Autentificación LDAP
Cuando la comunicación LDAP esté habilitada para obtener los nombres y otra información de las personas de su
ubicación, puede especificar el tipo de autentificación.
Para obtener más información, consulte la Ayuda de Command WorkStation.

Impresión segura
Esta opción permite la impresión de archivos muy sensibles o confidenciales.
El usuario que imprime un archivo con el controlador de impresora asigna una contraseña al trabajo. El usuario
luego debe escribir la contraseña para imprimir el trabajo en el panel de control de la impresora.
Para obtener información acerca de la impresión segura, consulte Impresión.
Para obtener información acerca de la autentificación de usuarios en el Fiery Color Server, consulte Autentificación
del usuario en la página 36.

Borrar los datos de trabajo con seguridad

La función Borrado seguro ofrece un alto nivel de seguridad para los documentos al borrar los datos del trabajo de la
unidad de disco duro del Fiery Color Server una vez que se elimina el trabajo.
Todos los archivos de datos de trabajos se sobrescriben tres veces, lo que impide la recuperación con herramientas
de recuperación de disco. El algoritmo para sobrescribir los datos se basa en la especificación de DoD US
DoD5220.22M.

Cómo funciona Borrado seguro

Cuando se elimina un trabajo desde el Fiery Color Server, el trabajo no puede visualizarse ni recuperarse mediante el
software suministrado con el Fiery Color Server. Sin embargo, si el trabajo se recibió en la cola de la unidad de disco
duro del Fiery Color Server, es posible que algunos elementos del trabajo permanezcan en la unidad de disco duro y
pueden recuperarse mediante herramientas de recuperación de disco.
 Instalación y configuración 42
Configuración del Fiery Color Server para su entorno de red y de impresión

Borrado seguro elimina de forma segura los datos del trabajo de la unidad de disco duro sobrescribiendo cada
archivo de trabajo tres veces. El Borrado seguro se aplica solamente a los trabajos suprimidos.
Le recomendamos que mantenga la función Borrado seguro habilitada en todo momento para garantizar que se
cumpla la seguridad de los datos.

Métodos para eliminar trabajos

Los trabajos de impresión pueden eliminarse de las maneras siguientes:

• El usuario puede eliminar trabajos en la cola En espera.

• El usuario puede eliminar trabajos en cola Impresos.
• Cuando se alcanza el límite de la cola Impresos, los trabajos de impresión antiguos se eliminarán
automáticamente de la cola Impresos.
• Los trabajos de impresión enviados a la Conexión Directa se eliminarán automáticamente (aunque los trabajos
pueden recuperarse desde el disco duro).
• Los trabajos de exploración pueden eliminarse automáticamente, en función de los ajustes especificados durante
la configuración de exploración.
• Se eliminan los trabajos si se borra el servidor.
• Los trabajos de impresión que se envían mediante Impresión segura se eliminan automáticamente después de
imprimirse, o son eliminados por el usuario en lugar de imprimirse.

Datos de trabajos no borrados por el Borrado seguro

Los siguientes tipos de datos de trabajos de impresión pueden persistir incluso estando el Borrado seguro activado:

• Trabajos eliminados antes de activar el Borrado seguro

• Trabajos cuya eliminación no se completa cuando el Fiery Color Server se apaga manualmente (puede verificar el
estado de la eliminación en Command WorkStation)
• Trabajos combinados en otros trabajos que no se eliminan
• Trabajos ubicados en sistemas que no sean el Fiery Color Server, como:
• Trabajos enviados a otro Fiery Color Server (por ejemplo, para equilibrar las cargas de trabajo)
• Trabajos archivados en discos extraíbles o unidades de red
• Trabajos enviados desde ordenadores cliente
• Trabajos enviados a través de un servidor FTP
• Trabajos enviados a través de la conexión SMB
• Partes de trabajos escritos en el disco duro debido al intercambio de disco o al almacenamiento en caché de disco
• Las entradas del Registro de trabajos no se eliminan a no ser que el administrador utilice la característica Clear
Server para eliminar el Registro de trabajos entero.
 Instalación y configuración 43
Configuración del Fiery Color Server para su entorno de red y de impresión

Configuración de Borrado seguro

Antes de habilitar Borrado seguro, verifique que el Fiery Color Server no está recibiendo, procesando ni
imprimiendo ningún archivo. Si el sistema acaba de procesar, espere al menos cinco minutos una vez que el sistema
haya quedado libre antes de continuar.

1 Inicie sesión en WebTools o en Command WorkStation como administrador y acceda a Configure.

2 Haga clic en Seguridad > Borrado seguro y a continuación, seleccione Habilitar borrado seguro.

3 Seleccione el Modo de funcionamiento.

• Los trabajos eliminados por Inactividad se marcan para realizar un Borrado seguro y después se eliminan
cuando el Fiery Color Server está inactivo durante un tiempo (lo que proporciona el mejor rendimiento).
• Los datos de trabajos En tiempo ejecución se eliminan de forma segura cada vez que se elimina un trabajo
(proporciona la seguridad más alta).

4 Haga clic en Guardar. El Fiery Color Server debe rearrancar para que los cambios de configuración tengan efecto.

Configuración de conexiones de impresión

Fiery Color Server admite varias conexiones de impresión que determinan el modo en el que los usuarios pueden
enviar trabajos al Fiery Color Server y posteriormente la impresora.
Para usar las utilidades y WebTools, debe habilitar al menos una conexión de impresión en Configure. Seleccione
Envío de trabajos > Colas.
Es posible configurar las siguientes conexiones de impresión:

• Cola Impresión en la página 43

• Cola En espera en la página 44
• Conexión Directa en la página 44
• Cola Tipos en la página 44
Todas las conexiones de impresión publicadas se comprueban constantemente para detectar la existencia de trabajos
de impresión.
En caso de que haya más de una conexión de impresión del Fiery Color Server publicada, puede resultar útil crear
ejemplos de impresora separados en su equipo para imprimir por separado con cada conexión de impresión.
Por ejemplo, si las colas En espera o Impresión están publicadas, puede crear una impresora En espera y una
impresora Imprimir en su equipo.

Cola Impresión
La cola Impresión es la cola estándar del Fiery Color Server. Los trabajos que se envían a la cola Impresión se
procesan e imprimen en el orden en el que se reciben.
Los trabajos cuya prioridad haya modificado el operador por medio de las herramientas de administración de
trabajos y los trabajos que se envían a la conexión Directa tienen prioridad sobre los trabajos que se envían a la cola
Impresión.
 Instalación y configuración 44
Configuración del Fiery Color Server para su entorno de red y de impresión

Cola En espera
Los trabajos que se envían a la cola En espera se almacenan en la unidad de disco duro del Fiery Color Server para su
impresión posterior o para impresiones repetidas.
Dado que la cola En espera es un área de almacenamiento, los trabajos enviados a ella no pueden seguir adelante en
el proceso de impresión hasta que intervenga el operador a través de las herramientas de administración de trabajos.

Conexión Directa
La Conexión directa transmite los trabajos directamente al Fiery Color Server, pero solo si el Fiery Color Server está
libre.
Si el Fiery Color Server está ocupado, el trabajo se retiene en el ordenador del usuario hasta que el Fiery Color Server
esté listo. El trabajo se procesa en cuanto finaliza el trabajo anterior, antes de procesar el siguiente trabajo de las
colas. Generalmente, no se recomienda utilizar la conexión directa para imprimir trabajos.
PRECAUCIÓN En la mayoría de los casos, los trabajos que se envían a la Conexión directa no se guardan en el Fiery
Color Server y no pueden seleccionarse para su reimpresión, traslado ni eliminación. Por lo tanto, la
conexión Directa constituye una medida de seguridad para archivos confidenciales. Sin embargo, los
trabajos que se envían a la conexión directa aparecen en el registro de trabajos, para su control
contable.
No obstante, para una seguridad total, recomendamos utilizar la función Borrado seguro.

Algunos trabajos enviados a la Conexión directa causan que los archivos temporales se almacenen en el Fiery Color
Server. Esto podría ocurrir con los tipos de archivos siguientes:

• Trabajos PDF que se redirigen a la cola Impresión. Sin embargo, los trabajos PDF enviados a la conexión directa
a través de LPR pueden imprimirse directamente.
• Trabajos TIFF
• Trabajos de impresión de datos variables (incluidos los trabajos de FreeForm)
• Trabajos con la configuración siguiente:
• Impresión con la opción Invertir orden (para trabajos grandes)
• Creador de cuadernillos
• Papeles mezclados
• Combinar separaciones
• Paper Catalog
• Impresión N por cara
• Impresión N por cara
• Páginas por hoja

Cola Tipos
Descargue tipos enviándolos a la cola Tipos.
 Instalación y configuración 45
Configuración del Fiery Color Server para su entorno de red y de impresión

Descargue solo archivos de tipo PostScript en la cola Tipos. Por su seguridad, habilite la cola Tipos solo cuando vaya
a instalar Tipos.
Para obtener más información, consulte Ayuda de Fiery Command WorkStation.

Configuración de los valores de exploración

La exploración desde el cristal de la impresora o el alimentador de documentos puede habilitarse o deshabilitarse

desde Configure. También puede configurar los valores de los trabajos de exploración, incluidos el destino, el
formato de archivo por omisión y la frecuencia de eliminación.

Configurar exploración

1 En Configurar, haga clic en Explorar.

2 Seleccione la casilla de verificación Habilitar la exploración de documentos desde la ventana o el alimentador de

documentos.

3 Seleccione el Formato de archivo por defecto para los trabajos de exploración.

4 Seleccione la frecuencia con la que Fiery Color Server Borra cada trabajo de exploración.

Impresión móvil directa

La Impresión móvil directa permite la impresión inalámbrica directa al Fiery Color Server desde los dispositivos
móviles admitidos.
Los dispositivos móviles admitidos deben conectarse a la misma submáscara de red inalámbrica que el Fiery Color
Server para imprimir con la Impresión móvil directa.

Impresión móvil directa en Configure

1 En Configure, haga clic en Seguridad > Filtrado de puertos TCP/IP.

2 Seleccione Habilitar filtro de puertos TCP/IP y habilite los siguientes puertos:

• 80 (HTTP)
• 631 (IPP)
• 5353 (DNS multidestino)
• 6310 (impresión móvil directa)
 Instalación y configuración 46
Configuración del Fiery Color Server para su entorno de red y de impresión

3 Haga clic en Envío de trabajos y asegúrese de que los siguientes valores estén habilitados:
a) Haga clic en Colas y seleccione Publicar cola Impresión.
b) Seleccione IPP.
c) Haga clic en Servicios web para dispositivos (WSD) y seleccione Habilitar WSD.
d) Haga clic en Impresión móvil directa y seleccione Habilitar impresión móvil directa.

4 Haga clic en Red > Bonjour y asegúrese de que el siguiente valor esté activado: Habilitar Bonjour.

Consideraciones adicionales para la Impresión móvil directa

La Impresión móvil directa requiere configuración de red y de seguridad para imprimir los trabajos enviados desde
los dispositivos móviles.
Siga estos requisitos de configuración:

• Puede imprimir documentos con una contraseña segura mediante la Autentificación del usuario del Fiery.
• Si la Impresión móvil directa se está ejecutando en más de un Fiery Color Server, asegúrese de asignar un
nombre de Bonjour distinto a cada Fiery Color Server.
• Se producen problemas de autentificación de usuario si se asigna el mismo nombre a más de un Fiery Color
Server.
• Asegúrese de que el Fiery Color Server esté conectado a un punto de acceso inalámbrico en la red.
• Asegúrese de que los dispositivos móviles admitidos estén conectados a la misma red inalámbrica que el Fiery
Color Server.
 Instalación y configuración 47
Configuración de los valores de procesamiento de los trabajos de impresión

Configuración de los valores de procesamiento

de los trabajos de impresión
Los valores de configuración que se corresponden con el modo de procesar los trabajos de impresión también se
denominan configuración del procesamiento de imágenes de trama (RIP).
Las descripciones de la mayoría de estos valores están en la ayuda de Configure. Esta sección describe los valores que
tal vez no estén en la ayuda.

Configuración de Adobe PDF Print Engine

Para acceder a la configuración de PDF Print Engine, abra Configure y seleccione RIP > APPE.

Habilitar Adobe PDF Print Engine

Permite el procesamiento y reproducción del PDF nativo sin necesidad de convertir el trabajo de PDF a PS en el
Fiery Color Server.

Usar Adobe PDF Print Engine preferido como valor por defecto para los trabajos PDF
Seleccione este valor si desea que Adobe PDF Print Engine sea el método preferido de procesamiento de trabajos
PDF. Esto permite el procesamiento y reproducción de archivos PDF sin la necesidad de convertir el trabajo de PDF
a PS en el Fiery Color Server.

Configuración de PS

Para acceder a los valores de PS, abra Configure y seleccione RIP > Configuración de PS.

Permitir sustitución con Courier

Seleccione si desea sustituir Courier para los tipos que no estén disponibles cuando transfiera archivos al Fiery Color
Server o cuando imprima un documento para el que no disponga del tipo de impresora correspondiente. Si está
seleccionado No en esta opción, los trabajos que contengan tipos que no estén disponibles en el disco duro del Fiery
Color Server generarán un error de PostScript y no se imprimirán. Este valor no se aplica a los archivos PDF. La
sustitución de tipos se realiza automáticamente en los archivos PDF.
 Instalación y configuración 48
Configuración de los valores de procesamiento de los trabajos de impresión

Imprimir trabajo hasta error de PS

Especifique si el Fiery Color Server imprime la parte disponible de los trabajos de impresión hasta el punto en que se
encuentra un error de PostScript. Seleccione Sí para imprimir la parte del trabajo que se procesó antes de que se
produjera el error. Seleccione No para cancelar el trabajo de impresión completamente cuando se produce un error
de PostScript. Mantenga el valor No en esta configuración, salvo que tenga problemas de impresión.

Tipo de papel
Especifique el tipo de papel.

Papel en color
Especifique el color del papel por omisión.

Papel perforado
Especifique si la impresora perfora el papel.

Peso del papel

Seleccione un Gramaje del papel,

Nota:
Si aplica Gramaje del papel en Por omisión del sistema en el controlador de la impresora, los trabajos se imprimen
según el valor Gramaje del papel seleccionado en Configurar.

Tamaños de papel por omisión

Seleccione el conjunto por defecto de tamaños de papel. Si un archivo PostScript no contiene una definición del
tamaño de la página, los trabajos se imprimen con el tamaño Carta si selecciona EE. UU. o en el tamaño A4 si
selecciona Métrico.

Escalar para ajustar

Escalar para ajustar ajusta la escala del documento para que se ajuste a la opción seleccionada si el tamaño del
documento es mayor que el tamaño de hoja seleccionado. Si esta opción está deshabilitada, el documento se recorta
según el tamaño de hoja seleccionado. Si selecciona Ajustar a página (área imprimible), ajusta el documento a la
página dentro del área imprimible según el tamaño de hoja seleccionado. Si selecciona Ajustar a página (tamaño de
hoja), el documento se ajusta al tamaño de hoja seleccionado.

Nota: Si este valor se cambia tras procesar un documento, este deberá volver a procesarse.
 Instalación y configuración 49
Configuración de los valores de procesamiento de los trabajos de impresión

Convertir tamaños de papel

Seleccione esta opción para convertir automáticamente los tamaños de papel de los documentos a los tamaños de
papel por omisión que especifique.
Por ejemplo, si selecciona Carta/11x17-A4/A3, los trabajos en tamaño Carta se imprimen automáticamente en papel
A4.
Este valor funciona junto con Tamaños de papel por omisión, como se muestra en los dos ejemplos siguientes.

• Si Convertir tamaños de papel tiene seleccionado el valor Carta/11x17->A4/A3 y Tamaños de papel por omisión
tiene seleccionado el valor EE. UU., los trabajos se imprimen en tamaño A4/A3.
• Si Convertir tamaños de papel tiene seleccionado el valor A4/A3->Carta/11x17 y Tamaños de papel por omisión
tiene seleccionado el valor Métrico, los trabajos se imprimen con el tamaño Carta/11x17.

Esto también afecta a las páginas de sistema del Fiery Color Server, como la página de inicio, la página de prueba y el
registro de trabajos.

Resolución
Especifica la resolución cuando se imprime el trabajo.

Modo de desplazamiento de
Especifique si los trabajos deben tener desplazamiento después de imprimirse. Debe tener un equipo de acabado
instalado. Si desactiva esta opción, se deshabilitan las funciones de desplazamiento, incluidas las que se producen
entre trabajos.

Desplazamiento
Seleccione esta opción para desplazar (mover en la bandeja de salida) los trabajos de varias páginas o varias copias.

Especifique si desea imprimir una página de portada (resumen de trabajos) que contenga el nombre del usuario que
envió el trabajo, el nombre del documento, el nombre del Fiery Color Server, la hora a la que se imprimió el trabajo,
el número de páginas impresas y el estado del trabajo. Si se produce un error de PostScript y la opción Imprimir
trabajo hasta error de PS en la página 48 tiene el valor Sí seleccionado, la página de portada muestra el mensaje de
error de PostScript en lugar del estado del trabajo.

Especifique si desea imprimir una página de pancarta (resumen de trabajos) que contenga el nombre del usuario que
envió el trabajo, el nombre del documento, el nombre del Fiery Color Server, la hora a la que se imprimió el trabajo,
el número de páginas impresas y el estado del trabajo. Si se produce un error de PostScript y la opción Imprimir
trabajo hasta error de PS en la página 48 tiene el valor Sí seleccionado, la página de pancarta muestra el mensaje de
error de PostScript en lugar del estado del trabajo.
 Instalación y configuración 50
Configuración de los valores de procesamiento de los trabajos de impresión

Imprimir archivo maestro

Seleccione Sí para imprimir un archivo maestro de FreeForm cuando se crea y se imprime en el Fiery Color Server. El
archivo maestro se retiene en el Fiery Color Server después de la impresión a menos que se elimine más tarde.
Seleccione No únicamente para procesar y poner en espera un archivo maestro de FreeForm en el Fiery Color Server.

Almac. en caché obj. PDF y PS

Especifique si las imágenes de los archivos PDF y PS se dejan en caché y se reduce la necesidad de volver a procesar la
misma imagen en un archivo.

Configuración de PCL

Para entrar en la configuración de PCL, seleccione: Configure > RIP > Configuración de PCL.

Orientación por omisión

Determine si el texto o la imagen se orientarán a lo largo del borde corto del papel (vertical) o a lo largo del borde
largo del papel (horizontal).

Longitud formulario
Defina el número de líneas a imprimir por página en los trabajos de PCL.

Tamaño (puntos)

Si el tipo PCL por omisión seleccionado en Número de tipo en la página 51 representa un tipo ampliable de
espaciado proporcional, defina el tamaño en puntos (altura) del tipo.

Tamaño (caracs/pulg)
Si el tipo PCL por omisión seleccionado en Número de tipo representa un tipo ampliable de anchura fija, determine
la anchura del tipo ampliable. El tamaño se mide en caracteres por pulgada, de forma que un tamaño de 10 permite
imprimir 10 caracteres por pulgada.

Juego de símbolos
Seleccione el juego de símbolos PCL que mejor se adapte a las necesidades de los usuarios que imprimen al Fiery
Color Server.
 Instalación y configuración 51
Configuración de los valores de procesamiento de los trabajos de impresión

Origen de tipos
Especifique el origen de tipo PCL que desea habilitar.

Número de tipo

Designa el tipo por omisión para el Fiery Color Server. Para determinar los números de tipos, imprima la lista de
tipos PCL. Los tipos estándar aparecen en una lista en orden. Sin embargo, los números de tipo no se muestran.

Añadir CR a LF
Especifique si desea agregar un retorno de carro a cada salto de línea.

Tamaño papel páginas sistema

Seleccione el tamaño de papel en el que se van a imprimir las páginas del sistema PCL.

Personalidad de impresora por defecto

Seleccione la personalidad de la impresora. Para acceder a esta opción, seleccione Configure > RIP > Personalidad de
impresora por defecto.

• Si selecciona Auto, el tipo PDL de trabajos entrantes se detecta automáticamente y se envían al intérprete
adecuado.
• Si selecciona PCL, los trabajos entrantes se envían al intérprete PCL.
• Si selecciona PS, los trabajos entrantes se envían al intérprete PS.

Configuración de Impresión de datos variables (VDP)

Para acceder a los valores de VDP, abra Configure y seleccione RIP > VDP.

Longitud de registro de FreeForm 1

Define la longitud de cada registro, tanto basado en el número de páginas en el trabajo variable como el número de
páginas en el archivo maestro de FreeForm.

Configuración de los Documentos nativos

Para acceder a la configuración de los Documentos nativos, seleccione Configure > RIP > Documentos nativos.
 Instalación y configuración 52
Configuración de los valores de procesamiento de los trabajos de impresión

Habilitar la conversión de documentos nativos con PrintMe

Permite a Fiery Color Server procesar formatos de archivo de documento nativo a través del servicio en la nube de
PrintMe.
Para obtener más información acerca de los documentos nativos, consulte Impresión.
 Instalación y configuración 53
Configuración de los valores de gestión de los trabajos de impresión

Configuración de los valores de gestión de los

trabajos de impresión
El Fiery Color Server es compatible con varios valores de configuración para el envío y gestión de los trabajos de
impresión. Esta sección describe los valores que se utilizan con más frecuencia.
Para obtener una descripción de los valores de configuración adicionales, consulte la Ayuda de Configure.

Impresión desde una unidad flash USB

La unidad flash USB admite dispositivos formateados con los sistemas de archivos NTFS, FAT16 y FAT32. Puede
guardar archivos PS, EPS, PCL, TIFF y PDF en una unidad flash USB e imprimir esos archivos en el Fiery Color
Server. Para imprimir automáticamente los archivos al conectar la unidad flash USB al Fiery Color Server, guarde los
archivos en las carpetas específicas o en el nivel raíz de la unidad flash USB.
Puede imprimir archivos de Microsoft Office (Word, Excel, Publisher y PowerPoint) desde una unidad flash USB si la
opción Habilitar conversión de documentos nativos con PrintMe está seleccionada (en Configurar, consulte RIP >
Documentos nativos).
Al conectar la unidad flash USB al Fiery Color Server, los archivos copiados en las siguientes carpetas se descargan
en la conexión de impresión correspondiente del Fiery Color Server:

• Imprimir
• En espera
• Directa
• Nombre de impresora virtual (las impresoras virtuales se muestran como el nombre de impresora: nombre de
la impresora virtual).

Es posible acceder a los archivos o carpetas (cuyos nombres no se utilizan para una conexión de impresión) que se
copiaron en la raíz de la unidad flash USB desde el panel de control de la impresora y es posible enviar dichos
archivos a la conexión de impresión que desee en el Fiery Color Server.
Para obtener más información sobre la impresión desde una unidad flash USB, consulte Impresión.

Configuración de impresión automática con una unidad flash USB

Prepare la unidad flash USB con la estructura de carpetas correcta y los archivos adecuados antes de conectarla al
Fiery Color Server.
El Fiery Color Server comienza a procesar archivos en cuanto conecta la unidad flash USB.

1 En Configurar, haga clic en Envío de trabajos > USB.

 Instalación y configuración 54
Configuración de los valores de gestión de los trabajos de impresión

2 Seleccione Habilitar almacenamiento USB.

3 Establezca medios USB > Impresión automática en Imprimir todo, y, a continuación, haga clic en Guardar.

4 Haga clic en Reiniciar para que los cambios tengan efecto en Fiery Color Server.

5 Inserte la unidad flash en un ordenador y cree las siguientes carpetas (conexiones de impresión) en el nivel
superior (raíz) de la unidad flash USB:

• Imprimir
• En espera
• Directa
• Nombre de impresora virtual (las impresoras virtuales se muestran como el nombre de impresora: nombre de
la impresora virtual).

6 Guarde los archivos de su ordenador en la carpeta deseada (conexiones de impresión) de la unidad flash USB.

7 Retire la unidad flash USB del ordenador y conéctelo al puerto USB del Fiery Color Server.
PRECAUCIÓN Asegúrese de expulsar correctamente la unidad flash USB antes de retirarla del ordenador.

Valores JDF

La tecnología JDF es un estándar abierto del sector basado en XML para las identificaciones de trabajo. Simplifica el
intercambio de información entre aplicaciones y sistemas de artes gráficas diferentes.
Fiery JDF permite enviar trabajos JDF a Fiery Color Server desde aplicaciones que permitan la creación de
identificaciones de trabajo JDF.
Utilice Configure para especificar la configuración de JDF y ver la versión de Fiery JDF, el ID de dispositivo de JDF y
la URL de JMF.
Para obtener más información acerca de JDF y JMF, consulte la Ayuda de Command WorkStation.

1 En Configure, seleccione Envío de trabajos > Valores JDF.

2 Seleccione Habilitar JDF.

3 Si hay una impresora virtual configurada para Fiery Color Server, seleccione una en la opción Utilizar la
configuración de trabajos de la impresora virtual.

Nota: Especifique esta opción solo si se aplica a su flujo de trabajo específico.

4 Especifique una acción de cola de impresión por defecto en Acción del trabajo.

5 Seleccione Redefinir trabajo JDF con la configuración de arriba, si desea modificar la configuración especificada
en la identificación JDF.

6 La sección de URL de JMF (formato de mensajería de trabajos) muestra información de solo lectura sobre el Fiery
Color Server, que puede utilizar para configurar flujos de trabajo de JDF.

7 Especifique cómo desea que se cierren los trabajos JDF una vez impresos.
 Instalación y configuración 55
Configuración de los valores de gestión de los trabajos de impresión

8 Especifique los elementos requeridos para cerrar un trabajo JDF. Los elementos que seleccione deben
completarse para que el trabajo pueda cerrarse automática o manualmente.

9 Especifique las rutas de red donde Fiery Color Server busca los recursos compartidos.
El Fiery Color Server busca estas rutas de red en el orden que especifique hasta que encuentra los objetos
necesarios. Cuando se introduce una ruta, el Fiery Color Server no verifica si existe en la red.

Nota: Informe a los usuarios de estas rutas de forma que sus trabajos puedan tener acceso a los recursos.

10 Guarde los cambios.

Configuración de problema de coincidencia del trabajo

En esta sección se ofrecen algunos ejemplos del comportamiento previsto de las distintas combinaciones de la
configuración de problema de coincidencia del trabajo.
La configuración de problema de coincidencia está disponible en Configure, en Administración de trabajos >
Problema de coincidencia de trabajo . Para obtener más información acerca de la función problema de coincidencia,
consulte la Ayuda de Command WorkStation.

Ejemplo de flujo de trabajo 1

Supuestos:

• La opción Habilitar detección de problemas de coincidencia está configurada con el valor Activada.
• La opción Acción si no hay coincidencia está configurada con el valor Cancelar.
• La opción Tiempo límite está configurada en 5 minutos.
Si se produce un problema de coincidencia, sucede lo siguiente:

1 Aparece un mensaje de error sobre un problema de coincidencia en Command WorkStation.

Nota: El mensaje no aparece en la impresora porque el trabajo nunca se envió a la impresora.

2 Tiene un periodo de tiempo límite (por defecto, 5 minutos) para corregir el problema de coincidencia, como, por
ejemplo, mediante la carga del tamaño de papel correcto.
3 Si no se realiza ninguna acción, transcurrido el periodo de tiempo límite (por defecto, 5 minutos), el mensaje
desaparece y el trabajo se cancela.

Nota: Si consulta el Registro de trabajos en Command WorkStation, el trabajo aparece como cancelado.

Ejemplo 2 del flujo de trabajo

Supuestos:

• La opción Habilitar detección de problemas de coincidencia está configurada con el valor Activada.
• La opción Acción si no hay coincidencia está configurada con el valor Suspender.
• La opción Tiempo límite está configurada en 5 minutos.
Si se produce un problema de coincidencia, sucede lo siguiente:
 Instalación y configuración 56
Configuración de los valores de gestión de los trabajos de impresión

1 Aparece un mensaje de error sobre un problema de coincidencia en Command WorkStation.

Nota: El mensaje no aparece en la impresora porque el trabajo nunca se envió a la impresora.

2 Tiene 5 minutos (el periodo de tiempo límite) para corregir el problema de coincidencia, como, por ejemplo,
mediante la carga del tamaño de papel correcto.
3 Si no se realiza ninguna acción, el trabajo se suspende una vez transcurridos 5 minutos (el periodo de tiempo
límite).
4 Cuando se suspende el trabajo, este se queda en la cola Imprimiendo hasta que el usuario realiza una acción. Por
ejemplo, el usuario puede seleccionar Imprimir, En espera, Cancelar, Eliminar, o bien puede cambiar las
propiedades del trabajo.

Ejemplo 3 del flujo de trabajo

Supuestos:

• La opción Habil. det. problemas coinc. tiene seleccionado el valor No.

Nota: Si esta opción está establecida en No, se deshabilitan los siguientes campos relacionados:
Si se produce un problema de coincidencia, sucede lo siguiente:

1 El trabajo se envía a la impresora.

2 Aparece un mensaje de error sobre el problema de coincidencia en Command WorkStation y en panel de control
de la impresora.
3 El mensaje permanece hasta que se realiza una acción.
 Instalación y configuración 57
Administración del Fiery Color Server

Administración del Fiery Color Server

El Fiery Color Server incluye funciones que le ayudarán con las actualizaciones de software y otros elementos.

Obtención de un rendimiento óptimo del Fiery Color Server

El Fiery Color Server está diseñado para reducir al máximo la necesidad de mantenimiento. Además, el Fiery Color
Server admite varios métodos para optimizar el rendimiento.
Reduzca el tráfico de la red:

• Publique solo las conexiones de impresión que estén en uso.

El Fiery Color Server comprueba constantemente todas las conexiones publicadas, incluso aunque estén
inactivas. Restablecer las conexiones, si fuera necesario, es sencillo.
La configuración relacionada se puede encontrar en Configure > Envío de trabajos.
• Programe los trabajos de impresión menos urgentes y los que se repiten para los periodos de poco tráfico
en la red.
Mueva los trabajos que no son urgentes a la cola En espera. En los periodos de poco tráfico en la red, un
Administrador o un Operador del Fiery Color Server pueden mover trabajos entre las colas.
• Reduzca el volumen de comunicaciones de red innecesarias.
Que haya un gran número de usuarios ejecutando las utilidades del Fiery Color Server, especialmente con una
frecuencia de actualizaciones elevada, puede afectar al rendimiento del Fiery Color Server.
Programe las actualizaciones de software del Fiery Color Server y el uso no crítico de la red para periodos de
poco tráfico en la red.

Gestione los trabajos de impresión para una mayor eficacia:

• Asegúrese de que la configuración de no coincidencia de los trabajos esté optimizada para su entorno de
impresión.
El tiempo límite puede reducirse.
Los trabajos se pueden configurar para que se cancelen tras superarse el tiempo límite.
La configuración se puede encontrar en Configure > Administración de trabajos > Problema de coincidencia de
trabajo.
• Deshabilite la capacidad de ver presentaciones preliminares de los trabajos mientras se estén procesando.
Esta configuración se encuentra en Configure > Configure.
• Permita que los trabajos de impresión se procesen al mismo tiempo que se reciben.
Esta configuración se encuentra en Configure > Configure.
 Instalación y configuración 58
Administración del Fiery Color Server

Asegúrese de tener espacio de disco suficiente en el Fiery Color Server:

• Asegúrese de que solo los archivos imprescindibles se almacenan en el Fiery Color Server.
No almacene archivos innecesarios en el Fiery Color Server.
• Reduzca el número de trabajos retenidos en la cola Impresos.
Esta configuración se encuentra en Configure > Administración de trabajos > Cola Impresos.
• Elimine los trabajos inactivos de las colas.
Tras la eliminación de trabajos inactivos, los nuevos trabajos se almacenan y se imprimen más rápidamente.
Revise periódicamente los trabajos de la cola En espera y las demás colas.

Copia de seguridad y restauración del Fiery Color Server

Puede realizar una copia de seguridad de la imagen del sistema Fiery Color Server manualmente, programar copias
de seguridad automáticas y restaurar la imagen del sistema. Todas las funciones de copia de seguridad y restauración
exigen privilegios de administrador. La imagen del sistema incluye el sistema operativo, el software del Fiery Color
Server y los valores de configuración del Fiery Color Server.
Se puede realizar una copia de seguridad y restaurar el Fiery Color Server mediante las siguientes herramientas:

• Copia de seguridad y restauración

También puede realizar una copia de seguridad y restaurar los valores de configuración del Fiery Color Server como
archivo independiente. Puede realizar copias de seguridad de los valores de configuración a través de Configure o
mediante los comandos de Command WorkStation.

Acciones de copia de seguridad recomendadas

PRECAUCIÓN Le recomendamos crear una imagen del sistema de arranque en un dispositivo USB externo. Así, es
posible realizar la recuperación si el disco duro no funciona o se ha sustituido.
Si el disco duro aún funciona, puede utilizar Copia de seguridad y restaurar para restaurar el sistema
a partir de una imagen que no sea de arranque. También puede utilizar la función Copia de
seguridad y restaurar para restaurar desde una imagen de arranque sin realizar un arranque desde la
imagen.

PRECAUCIÓN La restauración de la imagen del sistema del Fiery Color Server reformatea el disco duro y
sobrescribe cualquier personalización y datos creados desde la realización de la imagen del sistema.
Se pierden todos los trabajos de impresión al restaurar la imagen del sistema.

1 Una vez instalado el Fiery Color Server, haga una copia de seguridad de la imagen de fábrica del Fiery Color
Server en un dispositivo USB de arranque.
Esta imagen de copia de seguridad se creará desde una imagen de fábrica proporcionada en el Fiery Color Server.
Puede utilizar esta imagen para devolver el sistema a la imagen de fábrica, por ejemplo si las actualizaciones de
software causan problemas.
 Instalación y configuración 59
Administración del Fiery Color Server

2 Después de instalar las actualizaciones de software y modificar los valores de configuración del Fiery Color
Server, realice una copia de seguridad de la imagen del sistema del Fiery Color Server personalizado en un
dispositivo USB de arranque.
Para obtener más información acerca de lo que se incluye en la imagen del sistema, consulte la tabla de métodos
de copia de seguridad y restaurar que aparece en este capítulo.

3 Programe copias de seguridad automatizadas de la imagen personalizada del Fiery Color Server de forma
periódica.
Así se garantiza que siempre haya disponible una imagen del sistema personalizada reciente. La imagen se escribe
en el disco duro interno.
Se pueden guardar dos imágenes en la unidad de disco interna. Si se crea una tercera imagen, esta sobrescribe la
primera imagen programada.
PRECAUCIÓN

Si programa actualizaciones de software automáticas además de copias de seguridad del sistema

automáticas, es recomendable programar las copias de seguridad del sistema al menos dos horas
antes de las actualizaciones de software. Así se garantiza que haya una copia de seguridad
reciente en caso de que una actualización de software cause cualquier problema. Ambas
funciones automáticas verifican si se está ejecutando algún servicio automático antes de realizar
cualquier acción.
Copia de seguridad y restaurar también comprueba que el Fiery Color Server esté libre antes de
realizar una copia de seguridad del sistema.

4 Guarde los valores de configuración personalizados como archivo independiente, tal y como se describe más
adelante en este capítulo.
Realizar una copia de seguridad de los valores de configuración como un archivo separado permite restaurar la
configuración sin restaurar toda la imagen del sistema.

5 Opcional: si desea capturar cambios recientes antes de que se realice la siguiente copia de seguridad programada,
puede realizar una copia de seguridad de la imagen personalizada del Fiery Color Server manualmente en
cualquier momento. Puede crear esta imagen de copia de seguridad como una imagen de no arranque en la
unidad de disco duro interna (que no sobrescribe la última copia de seguridad programada), en un dispositivo
USB o como imagen de arranque también en un dispositivo USB.

Requisitos de copia de seguridad

Las copias de seguridad del Fiery Color Server requieren el siguiente espacio en disco:

• Imagen del Fiery Color Server de fábrica por defecto o personalizada: 16 GB

Consideraciones adicionales para los dispositivos USB:

• Para realizar la copia de seguridad de forma más rápida, utilice un dispositivo USB 3.0 junto con el puerto USB
3.0 en el Fiery Color Server.
• Unidad flash USB:
• Copia de seguridad y restaurar: si el tamaño de la imagen es mayor que la capacidad de la unidad flash USB,
Copia de seguridad y restaurar muestra un mensaje que indica que no hay suficiente espacio. En este caso,
debemos utilizar una unidad flash USB o un disco duro USB con mayor capacidad.

El tiempo estimado que se precisa para llevar a cabo una copia de seguridad o restauración es de 25 minutos o más.
 Instalación y configuración 60
Administración del Fiery Color Server

Recomendaciones para proteger datos

Para proteger datos, se recomienda lo siguiente:

• Guardar un archivo de copia de seguridad de cualquier dato importante de trabajos de impresión en una
ubicación distinta, por ejemplo, en un medio extraíble.
• Si hay que cerrar el Fiery Color Server por cualquier motivo, apague el sistema correctamente utilizando
comandos del sistema operativo. No fuerce el cierre.
• Evite la interrupción de la alimentación del Fiery Color Server. Asegúrese de que los ajustes de la configuración
de alimentación queden como estaban configurados por el servicio técnico, y mantenga la protección necesaria,
por ejemplo, el supresor de sobretensiones, acondicionador de línea o sistema de alimentación ininterrumpida
(UPS).

Datos que no se pueden garantizar

Si el Fiery Color Server experimenta dificultades técnicas, no podemos garantizar el almacenamiento de los
siguientes datos:

• Trabajos de impresión
• Notas de trabajo e instrucciones
• Datos de imagen explorada
• Trabajos editados con Fiery Impose
• Información de trabajos de impresión de datos variables (VDP)
• Tipos de terceros
• Perfiles de color
• Información de Paper Catalog del Fiery Color Server
• Impresoras virtuales del Fiery Color Server
• Ajustes de configuración del Fiery Color Server

Copia de seguridad y restauración de la imagen del sistema de Fiery Color Server

Se puede realizar una copia de seguridad y restaurar el Fiery Color Server a través de la opción Copia de seguridad y
restaurar de WebTools . La opción Copia de seguridad y restaurar de incluye una función para programar copias de
seguridad automáticas.
Puede crear dos tipos de imagen del sistema: la imagen de fábrica por defecto y la imagen del sistema personalizada.
La imagen de fábrica por defecto tiene las siguientes características:

• Solo se puede guardar como imagen con arranque.

• Incluye las versiones de fábrica por defecto del software y de los valores de configuración.
• Este tipo de imagen puede restaurarse a la misma unidad del Fiery Color Server y a otras unidades del Fiery
Color Server.
 Instalación y configuración 61
Administración del Fiery Color Server

La imagen personalizada del sistema tiene las siguientes características:

• Se puede guardar como imagen de arranque o de no arranque (se recomienda la creación de una imagen de
arranque para garantizar la posibilidad de restaurar de manera eficiente el sistema en cualquier circunstancia).
• Incluye las actualizaciones de software instaladas y el estado actual de los valores de configuración.
• Solo se puede restaurar en la misma unidad del Fiery Color Server
Nota: Para obtener más información acerca de lo que se incluye en cada tipo de imagen de sistema, consulte la tabla
de métodos de Copia de seguridad y restaurar que aparecen en este capítulo.

Métodos de copia de seguridad y restauración de la imagen del sistema del Fiery Color Server

Si el disco duro está funcionando, puede restaurar el Fiery Color Server a partir de una imagen de no arranque.
También se puede restaurar el Fiery Color Server desde una imagen de arranque sin arrancar desde la imagen.
Si el disco duro no está funcionando, el técnico de servicio debe restaurarlo desde una imagen de arranque.
Puede utilizar la imagen de fábrica para restaurar cualquier unidad del Fiery Color Server. No obstante, una imagen
personalizada solo puede utilizarse para restaurar la misma unidad del Fiery Color Server que se ha utilizado para
crear la imagen.

Nota: La imagen del sistema no incluye los recursos de impresión de datos variables/FreeForm. Para realizar una
copia de seguridad de los archivos maestros de FreeForm 1 y 2, guarde los valores de configuración tal y como se
describe en este documento.

Método de copia de Descripción de la imagen Opción con Destinos posibles Método de

seguridad de copia de seguridad arranque restauración

Copia de seguridad y Imagen personalizada con Imagen de no Disco duro interno.

restaurar en copia de seguridad arranque
• Copia de
automática. Incluye únicamente. seguridad y
WebTools: Copia de
seguridad y restaurar actualizaciones de software y restaurar
> Imagen del valores de la configuración
sistema Fiery > actuales.
Programar copia de
No incluye información de
seguridad
los trabajos de impresión
(trabajos de impresión,
registros de trabajos y
configuración de trabajos,
como el tamaño de papel).

Copia de seguridad y Imagen personalizada con Se admite la opción solo dispositivo

restaurar en copia de seguridad manual. USB.
• Si es de
de arranque. arranque, puede
WebTools: Copia de Incluye el mismo contenido
seguridad y restaurar que la copia de seguridad También se puede restaurar
> Imagen del automática de la imagen crear una imagen de directamente
sistema Fiery > Hacer personalizada (descrita en no arranque. desde la imagen
copia de seguridad fila anterior).
ahora > USB > Nueva
• Copia de
seguridad y
imagen
restaurar
 Instalación y configuración 62
Administración del Fiery Color Server

Método de copia de Descripción de la imagen Opción con Destinos posibles Método de

seguridad de copia de seguridad arranque restauración

Copia de seguridad y Imagen de fábrica por La imagen de fábrica solo dispositivo

restaurar en defecto con copia de por defecto puede USB.
• Puede restaurar
directamente
WebTools: Copia de seguridad manual. Incluye la guardarse
seguridad y restaurar versión de software y los únicamente como desde la imagen
> Imagen del valores de configuración de imagen de arranque
sistema Fiery > Hacer fábrica por defecto. y requiere un
copia de seguridad dispositivo USB de
No incluye información de
ahora > USB > arranque.
los trabajos de impresión
Imagen de fábrica de
Fiery (trabajos de impresión,
registros de trabajos y
configuración de trabajos,
como el tamaño de papel).

Copia de seguridad y Imagen personalizada con Se guarda como una Disco duro interno.
restaurar en copia de seguridad manual. imagen de arranque.
• Puede restaurar
directamente
WebTools: Copia de Incluye actualizaciones de
seguridad y restaurar software y valores de la desde la imagen
> Imagen del configuración actuales.
• Copia de
sistema Fiery > Hacer seguridad y
No incluye información de
copia de seguridad
los trabajos de impresión restaurar
ahora > Disco duro
interno (trabajos de impresión,
registros de trabajos y
configuración de trabajos,
como el tamaño de papel).

Copia de seguridad y restauración de la imagen del sistema con Copia de seguridad y restaurar

Con Copia de seguridad y restaurar, puede realizar una copia de seguridad del Fiery Color Server manualmente,
programar copias de seguridad automáticas y restaurar el sistema desde un archivo de copia de seguridad.
Los archivos de copia de seguridad de Copia de seguridad y restaurar incluyen el sistema operativo, el software del
Fiery Color Server y los ajustes de configuración del Fiery Color Server.
El archivo de copia de seguridad puede guardarse como un archivo o en un dispositivo USB de arranque.

Nota: Se recomienda exportar el catálogo de papel en lugar de hacer una copia de seguridad con Copia de seguridad
y restaurar.

Realice una copia de seguridad del sistema del Fiery Color Server con la opción Copia de seguridad y restaurar de

PRECAUCIÓN Le recomendamos que guarde la copia de seguridad del sistema en una ubicación externa. Así
se garantiza que la imagen de copia de seguridad esté disponible incluso si el disco duro de Fiery
Color Server deja de funcionar.
 Instalación y configuración 63
Administración del Fiery Color Server

PRECAUCIÓN Si crea la copia de seguridad del sistema como imagen de arranque, Copia de seguridad y
restaurar prepara automáticamente el dispositivo USB como una unidad de arranque. Se
modifica el formato del dispositivo de destino y todos los datos que haya en el dispositivo se
pierden.

1 Conecte un dispositivo de almacenamiento USB al Fiery Color Server.

Para realizar una copia de seguridad de forma más rápida, le recomendamos conectar un dispositivo USB 3.0
a un puerto USB 3.0 del Fiery Color Server.

2 Asegúrese de que el dispositivo USB no contenga datos o software que desee conservar.

3 Introduzca la dirección IP del servidor del Fiery Color Server en el navegador.

Nota: Como medida de seguridad, WebTools está diseñado para trabajar solo con el protocolo seguro de
transferencia de hipertexto (HTTPS). Por defecto, WebTools utiliza un certificado autofirmado creado por el
Fiery Color Server. Esto hace que el navegador web muestre un error de certificado al acceder a WebTools.
Es seguro ignorar este mensaje y continuar para acceder a WebTools.

4 Confirme que el Fiery Color Server está en el estado libre.

5 En WebTools, haga clic en Copia de seguridad y restaurar > Imagen del sistema Fiery y, a continuación, haga
clic en Hacer copia de seguridad ahora.

6 Seleccione USB y haga clic en Continuar.

7 Seleccione las opciones que desee y haga clic en Continuar.

• Para crear una imagen de arranque personalizada, seleccione Nueva imagen y, a continuación, seleccione
Crear imagen de arranque. Esto crea una imagen de arranque que contiene las actualizaciones de software
y la configuración actuales, incluida la configuración personalizada del Fiery Color Server.
• Para crear una imagen personalizada de no arranque, seleccione Nueva imagen. Esto crea una imagen de
no arranque que contiene las actualizaciones de software y la configuración actuales, incluida la
configuración personalizada del Fiery Color Server.
• Para crear una imagen de arranque con todas las versiones de software y configuración por defecto de
fábrica, seleccione Imagen de fábrica del Fiery. La opción Copia de seguridad y restaurar de crea
automáticamente la imagen de fábrica como de arranque (no se puede crear una imagen de no arranque de
fábrica).

8 Siga las indicaciones que aparecen en la pantalla para completar la creación de la copia de seguridad.

Acceso a las funciones de Copia de seguridad y restaurar en desde Command WorkStation

1 Abra Command WorkStation.

2 Haga clic en Servidor > Centro de dispositivo.

3 En el Centro de dispositivo, haga clic en Herramientas > Recursos y configuración Fiery o Herramientas >
Imagen del sistema Fiery.

Nota: Como medida de seguridad, WebTools está diseñado para trabajar solo con el protocolo seguro de
transferencia de hipertexto (HTTPS). Por defecto, WebTools utiliza un certificado autofirmado creado por el
Fiery Color Server. Esto hace que el navegador web muestre un error de certificado al acceder a WebTools.
Es seguro ignorar este mensaje y continuar para acceder a WebTools.
 Instalación y configuración 64
Administración del Fiery Color Server

Copias de seguridad automatizadas con la opción Copia de seguridad y restaurar de

Para minimizar el impacto en el rendimiento del Fiery Color Server, programe las copias de seguridad para un
momento en el que el Fiery Color Server esté libre.
Los archivos de copia de seguridad automatizados se guardan en el disco duro local y solo están disponibles con
Copia de seguridad y restaurar. Solo se conserva un archivo de copia de seguridad automática (cada nueva copia
de seguridad automática sobrescribe la copia de seguridad anterior).

Nota: Asegúrese de que el Fiery Color Server está encendido durante el momento programado para la copia de
seguridad, dando un plazo de tiempo suficiente para que la copia de seguridad se complete.

1 Introduzca la dirección IP del servidor del Fiery Color Server en el navegador.

Nota: Como medida de seguridad, WebTools está diseñado para trabajar solo con el protocolo seguro de
transferencia de hipertexto (HTTPS). Por defecto, WebTools utiliza un certificado autofirmado creado por el
Fiery Color Server. Esto hace que el navegador web muestre un error de certificado al acceder a WebTools.
Es seguro ignorar este mensaje y continuar para acceder a WebTools.

2 Confirme que el Fiery Color Server está en el estado libre.

3 En WebTools, haga clic en Copia de seguridad y restaurar > Imagen del sistema Fiery y, a continuación, haga
clic en Programar copia de seguridad.

4 Seleccione Habilitar copia de seguridad automática.

5 Seleccione la hora de la copia de seguridad.

6 Siga las indicaciones que aparecen en la pantalla para completar la creación de la copia de seguridad.

Restauración del sistema del Fiery Color Server con Copia de seguridad y restauración

PRECAUCIÓN Si el disco duro no está arrancando, el sistema debe restaurarse desde una copia de seguridad de
arranque. Si es necesario restaurar el Fiery Color Server desde una imagen de arranque, póngase
en contacto con su técnico de servicio.

PRECAUCIÓN Antes de restaurar el Fiery Color Server, le recomendamos que se ponga en contacto con la
asistencia técnica para confirmar la necesidad de restauración.

PRECAUCIÓN Este procedimiento sobrescribe todos los datos, las personalizaciones y las actualizaciones de
software implementadas en el sistema Fiery Color Server desde que se creó la imagen de copia
de seguridad personalizada. También sobrescribe cualquier imagen de copia de seguridad
almacenada localmente. Si restaura desde una imagen de fábrica por defecto se pierden todos
los datos.

PRECAUCIÓN Una imagen personalizada solo puede restaurarse en la misma unidad Fiery Color Server desde
la que fue creada.

1 Si fuera necesario, conecte el disco duro externo o el USB que contiene la imagen del Fiery Color Server.

2 En WebTools, haga clic en Copia de seguridad y restaurar > Recursos y configuración de Fiery pestaña .

3 Siga las indicaciones de la pantalla para completar el proceso de restauración.

 Instalación y configuración 65
Administración del Fiery Color Server

4 Opcional: Después de restaurar el sistema Fiery Color Server, ejecute Actualizaciones del sistema para
asegurarse de que está instalada la versión más reciente del software del sistema Fiery Color Server, o bien
solicite la instalación de revisiones al servicio técnico.

5 Opcional: si hay una copia de seguridad de los valores de configuración disponible, restaure los valores de
configuración como se describe en este documento.
Esto puede resultar útil si la copia de seguridad de la configuración es más reciente que la imagen de copia de
seguridad del sistema (por ejemplo si ha restaurado la configuración de fábrica por defecto), o si la
configuración de copia de seguridad incluye el registro de trabajos y los recursos de impresión de datos
variables/FreeForm.

Fiery Clone Tool

Con Fiery Clone Tool puede realizar una copia de seguridad del contenido del disco duro del Fiery Color Server en
un archivo de imagen y, a continuación, guardar el archivo de imagen en una carpeta del disco duro del Fiery Color
Server o en un dispositivo de almacenamiento USB conectado al Fiery Color Server.

Nota: La imagen creada por Fiery Clone Tool puede utilizarse para restaurar varias unidades de Fiery Color Server.
Fiery Clone Tool no copia la Cola en espera, la Cola de impresos o los trabajos archivados. Para obtener más
información, consulte la documentación que se suministra con Fiery Clone Tool.

Copia de seguridad y restauración de los valores de configuración del Fiery Color Server
También puede realizar una copia de seguridad y restaurar los valores de configuración del Fiery Color Server como
un archivo independiente a partir de la imagen del sistema. Puede restaurar el archivo de los valores de configuración
si desea volver a aplicar los valores personalizados después de reinstalar o actualizar el software del sistema.
El archivo de copia de seguridad de los valores de configuración se puede aplicar a cualquier unidad del Fiery Color
Server que tenga instalada la misma versión de software del Fiery Color Server (la versión de las utilidades del
software cliente es irrelevante). Para determinar la versión de software del Fiery Color Server, consulte el resumen de
configuración en Configure.
Puede hacer copias de seguridad y restaurar los valores de configuración mediante Configure o Command
WorkStation, que ofrecen las mismas opciones para los valores de los que se hará la copia de seguridad. En este
documento se describe la característica Configure. Para obtener más información acerca de esta característica de
Command WorkStation, consulte la Ayuda de Command WorkStation.
 Instalación y configuración 66
Administración del Fiery Color Server

Métodos de copia de seguridad y restauración de los valores de configuración

Método de copia de Configuración de fábrica Destinos posibles Método de restauración

seguridad por defecto o personalizada

En Configure, haga clic en Configuración en el Cualquier ubicación del

Servidor Fiery > Copia de momento de la copia de archivo estándar, como una
• En Configure, haga clic
seguridad. carpeta local o de red, en Servidor Fiery >
seguridad
unidad de disco duro Restaurar
externa, o dispositivo USB.
• En Command
WorkStation, haga clic
en Servidor > Copia de
seguridad y restaurar

• En Command
WorkStation, haga clic
en Servidor > Centro de
dispositivo > GENERAL >
Herramientas > Recursos
y configuración Fiery

En Command WorkStation, Configuración en el Cualquier ubicación del

haga clic en Servidor > Copia momento de la copia de archivo estándar, como una
• En Configure, haga clic
seguridad. carpeta local o de red, en Servidor Fiery >
de seguridad y restaurar
unidad de disco duro Restaurar
externa, o dispositivo USB.
• En Command
WorkStation, haga clic
en Servidor > Copia de
seguridad y restaurar

• En Command
WorkStation, haga clic
en Servidor > Centro de
dispositivo > GENERAL >
Herramientas > Recursos
y configuración Fiery

En Command WorkStation, Configuración en el Cualquier ubicación del

haga clic en Servidor > momento de la copia de archivo estándar, como una
• En Configure, haga clic
seguridad carpeta local o de red, en Servidor Fiery >
Centro de dispositivo >
GENERAL > Herramientas > unidad de disco duro Restaurar
Recursos y configuración externa, o dispositivo USB.
• En Command
Fiery WorkStation, haga clic
en Servidor > Copia de
seguridad y restaurar

• En Command
WorkStation, haga clic
en Servidor > Centro de
dispositivo > GENERAL >
Herramientas > Recursos
y configuración Fiery
 Instalación y configuración 67
Administración del Fiery Color Server

Valores de configuración no disponibles para la copia de seguridad en Configure

Puede realizar una copia de seguridad de la mayor parte de los valores de configuración del Fiery Color Server en
Configure, pero hay algunas excepciones.

• Configuración del sistema Fiery

• Fecha y hora actuales (aunque la fecha y la hora se indican con una marca de tiempo en el archivo de
configuración)

• Configuración del color

• Configuración de calibración agregada
• Funciones de ajuste de colores en ImageViewer
Use la función Exportar ajuste de colores en el menú Archivo de ImageViewer.

Se puede realizar una copia de seguridad de estas características con otros métodos:

• Registro de trabajos
En Configure, seleccione Servidor Fiery > Registro de trabajos para especificar cómo se exportará
automáticamente el Registro de trabajos.
• Paper Catalog
En Command WorkStation, utilice la función de exportación de Paper Catalog. Para obtener más información,
consulte la Ayuda de Command WorkStation.

La siguiente información no se guarda con el archivo de configuración:

• Trabajos guardados en la cola En espera

Para hacer una copia de seguridad de estos trabajos, archive los trabajos de la cola En espera.
• Trabajos guardados en cola Impresos
Para hacer una copia de seguridad de estos trabajos, archive los trabajos de la cola Impresos.
• Configuración del trabajo
Para guardar esta configuración, cree un valor predefinido de Propiedades del trabajo y haga una copia de
seguridad de este valor en una unidad externa.

Configuración de copia de seguridad con Configure

Al realizar una copia de seguridad de la configuración, puede especificar los ajustes que desea guardar.
1 En Configure, seleccione Servidor Fiery > Copia de seguridad.

2 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para seleccionar la configuración.

3 Haga clic en Copia de seguridad para realizar una copia de seguridad de los valores seleccionados.
 Instalación y configuración 68
Administración del Fiery Color Server

Restauración de la configuración con Configure

Si ha realizado una copia de seguridad de sus valores de configuración, puede recuperarlos en Configure después de
que ocurra un fallo del sistema. Solo podrá recuperar la configuración seleccionada para la copia de seguridad.
1 En Configure, seleccione Servidor Fiery > Restaurar.

2 Seleccione el archivo de referencia de la copia de seguridad y el archivo de datos de la copia de seguridad y haga
clic en Siguiente.

3 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para restaurar su configuración y haga clic en Finalizar.

Restablecimiento de la configuración a los valores por omisión desde el panel de control de

la impresora
PRECAUCIÓN Si restablece la configuración a los valores por omisión, todos los valores personalizados del Fiery
Color Server se pierden. Antes de restablecer Fiery Color Server a los valores de fábrica por omisión,
le recomendamos que consulte el problema con la asistencia técnica.

Nota: Puede restablecer la configuración a los valores de fábrica por omisión desde el panel de control de la
impresora o en Configure a través de Servidor Fiery > Restaurar configuración por omisión del Fiery. Este
procedimiento describe el método del panel de control de la impresora (el comando Configure se describe en la
Ayuda de Configure). Use el método que use, le recomendamos que revise todos los valores de configuración
después de restaurar y que los personalice como sea necesario para su entorno de impresión.

1 Imprima la página Configuración o bien registre los valores de configuración personalizados. Puede utilizarlo
como referencia si desea volver a introducir valores específicos después de restablecer la configuración a sus
valores de fábrica por omisión.

2 Revise los valores de configuración y personalícelos según sea necesario. A continuación, rearranque para aplicar
los cambios.

Borrado del servidor

Puede borrar trabajos de impresión, Recursos de impresión de datos variables y registros del Fiery Color Server con
el comando Servidor > Borrar el servidor en Command WorkStation.

Nota: Antes de borrar el servidor, confirme que se ha realizado una copia de seguridad de los trabajos de impresión
en sus propios medios como corresponda.

Nota: Puede eliminar un trabajo de impresión determinado haciendo clic con el botón derecho en el trabajo en la
lista En espera o Impresos en Command WorkStation.

Tipos de datos que se pueden borrar

Los siguientes tipos de datos se pueden borrar:

• Trabajos retenidos
• Trabajos activos
 Instalación y configuración 69
Administración del Fiery Color Server

• Trabajos impresos
• Trabajos archivados que se almacenan en el servidor
• Vínculos de red archivados a los trabajos
• Trabajos de exploración
• Trabajos de impresión segura
• Recursos de impresión de datos variables (FreeForm incluido)
• Registro de trabajos
• Registro de FTP
• Registro de correo electrónico

Actualizaciones de software

El Fiery Color Server incluye varias opciones de actualización.

Puede instalar actualizaciones de Fiery Color Server desde Command WorkStation o WebTools.

Configurar actualizaciones del sistema

Puede utilizar la característica Actualizaciones del sistema para programar actualizaciones de software del sistema.
Planifique las actualizaciones del sistema para cuando el Fiery Color Server no esté en uso, por ejemplo, por la noche
o durante los fines de semana.

Nota: Asegúrese de que el Fiery Color Server está encendido durante las horas programadas para la actualización,
dando un plazo de tiempo suficiente para que la actualización se complete.
PRECAUCIÓN Si programa actualizaciones de software automáticas además de copias de seguridad del sistema
automáticas, es recomendable programar las copias de seguridad del sistema al menos dos horas
antes de las actualizaciones de software. Así se garantiza que haya una copia de seguridad reciente
en caso de que una actualización de software cause cualquier problema. Ambas características
automáticas verifican si el Servicio Fiery ya se está ejecutando antes de tomar medidas.

Mientras las actualizaciones del sistema se estén instalando, no se pueden enviar trabajos de impresión al Fiery Color
Server.
El Fiery Color Server se rearranca automáticamente durante el proceso de actualización del sistema. Es posible que
sea necesario rearrancar varias veces.

1 En Configure, inicie sesión con privilegios de administrador, haga clic en Servidor Fiery > Actualizaciones del
sistemay seleccione Habilitar actualizaciones del sistema.

2 Especifique la frecuencia con la que el Fiery Color Server debe contactar con el Servidor de actualizaciones.
Con esta característica se configura una planificación para la descarga de actualizaciones.

Nota: Solo se realizan actualizaciones del sistema si no hay ningún trabajo en procesamiento. En caso de que las
actualizaciones del sistema no se produzcan debido a un uso de la impresora intensivo, aumente la frecuencia de
las actualizaciones (por ejemplo, diarias en lugar de semanales).
 Instalación y configuración 70
Administración del Fiery Color Server

3 Si utiliza un servidor proxy para conectarse a través de un firewall al Servidor de actualizaciones, haga clic en el
vínculo Configuración de proxy HTTP En el cuadro de diálogo Proxy seleccione Habilitar proxy HTTP, introduzca la
información siguiente y, a continuación, haga clic en Guardar.

• Dirección: dirección IP del servidor proxy

• Puerto: puerto utilizado por el servidor proxy
• Nombre de usuario: nombre de usuario para acceder al servidor proxy
• Contraseña: contraseña para acceder al servidor proxy
4 Haga clic en Guardar.

Nota: Para confirmar que todas las actualizaciones pendientes están instaladas, consulte si hay actualizaciones de
productos (por ejemplo, haga clic en Consultar actualizaciones de producto en la pestaña Inicio de WebTools).

Actualización del software del sistema del Fiery Color Server mediante Command
WorkStation
Puede actualizar el software del sistema Fiery desde un ordenador cliente o localmente en el Fiery Color Server.
Se necesitan el nombre o la dirección IP del Fiery Color Server para conectarse al Fiery Color Server en Command
WorkStation.

Nota: El equipo cliente debe tener una conexión a Internet activa para llevar a cabo las actualizaciones del sistema
del Fiery Color Server.

Nota: Para obtener los mejores resultados, instale las actualizaciones y módulos de actualización (cuando no haya
trabajos ni acciones en curso) en el Fiery Color Server o Command WorkStation.

1 Inicie Command WorkStation.

2 Seleccione Servidor > Centro de dispositivo > ACTUALIZACIONES DEL FIERY > Actualizaciones.

3 Para ver e instalar las actualizaciones disponibles, haga clic en Actualizaciones en ACTUALIZACIONES DEL FIERY y,
a continuación, haga clic en Actualizar en el panel derecho de cada actualización que desea instalar.

4 Para ver los módulos de actualización disponibles, haga clic en Módulos de actualización, debajo de
ACTUALIZACIONES DEL FIERY.

5 Si aparece un mensaje sobre la opción Actualizaciones del sistema, haga clic en Sí para desactivarlas en el Fiery
Color Server.
Actualizaciones del sistema deben estar deshabilitado antes de que los módulos de actualización se puedan
descargar mediante la función de actualizaciones del Fiery en Command WorkStation.

6 Seleccione los módulos de actualización que desea instalar.

Cuando se selecciona un módulo, cualquier módulo anterior necesario también se selecciona automáticamente.

7 Si aparece un mensaje sobre la API de Fiery, haga clic en Aceptar para instalar la API de Fiery.
La API de Fiery se requiere para realizar instalaciones de módulos de actualización con Actualizaciones de Fiery.
 Instalación y configuración 71
Administración del Fiery Color Server

8 Haga clic en Actualizar para instalar las muestras seleccionadas.

El Fiery Color Server debe reiniciarse después de instalar cada módulo de actualización exclusivo.

Nota: Puede instalar varios módulos de actualización no exclusivos junto con cada módulo de actualización
exclusivo.

9 Haga clic en Aceptar para reiniciar el Fiery Color Server después de que se instalen las actualizaciones y los
módulos de actualización.

Nota: El administrador debe volver a conectarse al Fiery Color Server en Command WorkStation tras terminar
de rearrancarse.

Nota: El Command WorkStation conectado a Fiery Color Server muestra una notificación cuando la instalación
del módulo de actualización está en proceso.

10 Para ver una lista de actualizaciones y módulos de actualización que se hayan instalado, haga clic en Historial,
debajo de ACTUALIZACIONES DEL FIERY.

Gestión de firewall
Si su red incluye un firewall, asegúrese de que esté configurado para habilitar la comunicación entre el Fiery Color
Server y los ordenadores cliente.
Si el Fiery Color Server está protegido por un firewall, configure un servidor proxy para permitir que el Fiery Color
Server tenga acceso a Internet para recibir actualizaciones automáticas.
Para configurar un servidor proxy, abra Configure y seleccione Red > Proxyy seleccione Habilitar proxy de HTTP y
escriba la información necesaria sobre el servidor proxy.

Software del usuario

Las aplicaciones de software y los controladores de impresora del usuario están disponibles mediante los métodos
siguientes:

• Descargar mediante WebTools

• Actualizaciones mediante Fiery Software Manager
Nota: Para obtener más información acerca de la instalación del software del usuario y el controlador de la
impresora, consulte las Utilidades y la Guía de impresión que se incluyen en el Fiery Color Server.
 Instalación y configuración 72
Resolución de problemas

Resolución de problemas
Si los pasos para la resolución de problemas descritos aquí no resuelven el problema, recopile la información
relacionada y póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.

Solución de problemas básicos

Estos pasos para la solución de problemas pueden ayudar a resolver los problemas más comunes. Para obtener más
información, consulte Ayuda de Fiery Command WorkStation.
1 Confirme que todos los cables que necesita el Fiery Color Server estén intactos y firmemente conectados en los
puertos correspondientes.
La causa más común de los problemas suele ser un cable flojo o defectuoso.
PELIGRO No retire las portadas ni abra el hardware del Fiery Color Server. Las partes que se encuentran en el
interior del chasis y los cables internos se han diseñado para ser manipulados únicamente por
técnicos de servicio autorizados.

2 Si el Fiery Color Server no se puede encender, confirme que el cable de alimentación esté intacto y la corriente
adecuada disponible en la toma de alimentación eléctrica.

3 Si el Fiery Color Server no está visible en la red, confirme que el cable Ethernet es correcto y está conectado al
puerto de red.

4 Compruebe que se muestra el icono de Fiery en el panel de control de la impresora. Si no aparece, verifique el
estado del Fiery Color Server y la conexión por cable a la impresora.

5 Revise todos los mensajes que se muestren en el panel de control de la impresora

6 Si uno o varios ordenadores cliente no imprimen en el Fiery Color Server, compruebe que tengan instaladas las
versiones correctas del controlador y de las utilidades del Fiery Color Server.
Para obtener información acerca de cómo instalar el controlador de impresora, consulte Impresión. Para obtener
información acerca de la instalación de las utilidades, consulte Utilidades.

7 Si el Fiery Color Server está imprimiendo lentamente o no gestiona los trabajos de la forma esperada, revise la
configuración del Fiery Color Server para confirmar que los valores son óptimos para su entorno de red y de
impresión.
Cualquier cambio en el entorno de red o en el flujo de trabajo puede requerir cambios en la configuración del
Fiery Color Server

8 Compruebe que la configuración del sistema operativo Windows del Fiery Color Server no esté modificada y que
el sistema operativo no se haya actualizado (a menos que se haya aprobado por el servicio de asistencia técnica).
Los cambios en la configuración o la versión del sistema operativo pueden causar problemas en el sistema.
 Instalación y configuración 73
Resolución de problemas

9 Compruebe que el firewall de Windows no esté desactivado.

10 Revise cualquier mensaje de error que se muestre en la lista de servidores de Command WorkStation

11 Realice una captura de la pantalla de Command WorkStation y de los mensajes de error. A continuación, cierre y
vuelva a abrir Command WorkStation. Si aparece cualquier mensaje de error al reiniciar, póngase en contacto
con el servicio de asistencia técnica.

12 Reinicie el Fiery Color Server. Si el Fiery Color Server no pasa al estado Libre o sigue existiendo cualquier otro
problema, recopile la información relacionada y póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.

Descargar registros del sistema

Puede descargar los registros del sistema desde Configure. Estos registros se guardan como un archivo ZIP en su
equipo y se pueden enviar al equipo de asistencia técnica para solucionar problemas.

1 En Configure, haga clic en Servidor Fiery > Registros del sistema.

2 Haga clic en Descargar.

Creación de informes de errores del trabajo

Cuando crea un reporte de errores del trabajo, Command WorkStation crea un archivo zip de los archivos del
trabajo actual, registros e información acerca de Fiery Color Server. Puede crear un reporte de errores del trabajo
aunque el trabajo de impresión no se encuentre en un estado de error.

Nota: Las entradas del registro de errores se sobrescriben pasado un periodo de tiempo. Para garantizar que los
registros de errores contienen la información pertinente, cree el reporte de errores del trabajo cuanto antes una vez
observado el error. Cree el reporte de errores del trabajo antes del rearranque de Fiery Color Server y, si es posible,
antes de que se procese o imprima cualquier otro trabajo de impresión.
Puede crear un reporte de errores del trabajo para cualquier trabajo en las listas En espera o Impresos.

1 En Command WorkStation, seleccione un trabajo en la lista Impresos o En espera.

Solo es posible crear un informe de errores del trabajo cada vez. Si se seleccionan varios trabajos en el Centro de
trabajos, el botón Crear reporte de errores no está disponible.

Nota: Si el trabajo afectado que mostró el error no está disponible en la lista, seleccione otro trabajo de la misma
lista. El reporte de errores del trabajo almacena todos los registros más recientes, excepto los trabajos archivados.

2 Si accede desde un ordenador Windows, pulse Ctrl y haga clic con el botón derecho en el trabajo. Si accede desde
un equipo Mac, pulse Comando+Control y haga clic con el botón derecho en el trabajo.

3 En el menú de acceso directo, haga clic en Crear reporte de errores.

4 Introduzca información acerca del error del trabajo.

a) Introduzca los comentarios y detalles adicionales en el campo de texto.
Le recomendamos que incluya la siguiente información:

• La fecha y hora en la que se ha producido el error

• Los códigos de error observados, si los hubiera
 Instalación y configuración 74
Resolución de problemas

• La descripción del resultado previsto

• La descripción del resultado incorrecto
• Los pasos seguidos para producir el error
• La frecuencia del error (por ejemplo: caso único, casi nunca, en ocasiones, con frecuencia, siempre)
• Si el error se ha producido con más de un archivo
• Si el archivo seleccionado para el reporte es el mismo archivo que tuvo el error
• La versión del sistema operativo, si el trabajo de impresión se envió desde un ordenador cliente
• Versión del software de usuario del Fiery Color Server instalada
• La descripción de cualquier otra acción realizada en el Fiery Color Server durante el mismo periodo de
tiempo

b) Opcional: Si el trabajo incluye los datos de trama, puede incluirlos en el informe seleccionando Tramas.
Incluir la trama puede ser útil si el archivo no se ha procesado correctamente. Sin embargo, puede que supere
el tamaño permitido del reporte. En este caso, puede resultar útil proporcionarla por separado.
c) Opcional: Si el trabajo incluye perfiles de color en el informe, puede incluirlos en el informe seleccionando
Perfiles de color.
Incluir los perfiles de color puede ser útil si se trata de perfiles personalizados y los colores de la impresión son
incorrectos.
d) Opcional: Para incluir el registro del correo electrónico en el reporte, seleccione Registro del correo
electrónico.
Incluir el registro del correo electrónico puede resultar útil si el archivo se envió por correo electrónico.
e) Opcional: Para incluir el archivo de origen nativo en el reporte, haga clic en Agregar +.
Incluir el archivo de origen nativo puede resultar útil si el trabajo no se procesa ni se imprime. Sin embargo,
puede que supere el tamaño permitido del reporte. En este caso, puede resultar útil proporcionarla por
separado.

5 Adjunte cualquier archivo adicional relacionado al reporte.

El reporte de errores del trabajo tiene un Tamaño máximo de archivo de 2 GB. Si las selecciones y los datos
adjuntos dan lugar a un reporte de más de 2 GB, el reporte se debe reducir para completarlo.

6 De forma opcional, si alguno de los trabajos de impresión tiene carácter confidencial, retire los archivos del
trabajo antes de enviar el archivo zip al servicio de asistencia técnica.
Para eliminar los archivos de trabajo confidenciales del informe de errores del trabajo, siga estos pasos:

1 Extraiga el contenido del archivo zip del informe de errores del trabajo.
2 Abra la carpeta extraída.
3 Elimine el archivo de trabajo confidencial.
4 Comprima la carpeta y envíela al equipo de asistencia técnica.

7 Guarde el reporte de errores del trabajo.

 Instalación y configuración 75
Resolución de problemas

Resolución de errores de tiempo de ejecución

La mayoría de los errores de tiempo de ejecución se corresponden con los problemas de conexión y se pueden
resolver fácilmente con los consejos que aparecen en esta sección.

Impresora no encontrada
En su mayor parte, los problemas para encontrar una impresora en la red se deben a nombres o direcciones IP del
Fiery Color Server conflictivos o no encontrados.
En el Fiery Color Server:

• Asegúrese de que se introduce el nombre de host (nombre DNS) en Configure > Servidor Fiery > Nombre de
servidor. Para obtener más información, consulte la Ayuda de Command WorkStation.

En cada ordenador cliente Windows o Mac:

• Ejecute un comando Ping en el Fiery Color Server desde el ordenador cliente y lleve a cabo la resolución de
problemas estándar relativa a los problemas de conexión.
• Si la resolución de problemas estándar no soluciona el problema, puede especificar el nombre de host (nombre
DNS) del Fiery Color Server (nombre DNS) en el archivo de hosts.

Nota: Una vez especifique el nombre de host en un ordenador cliente, debe actualizarse cada vez que el nombre
cambie.
• Para permitir que Command WorkStation y otras utilidades de Command WorkStation en el ordenador cliente
se conecten al Fiery Color Server, la dirección IP o el nombre DNS del Fiery Color Server deben estar
configurados en la lista de servidores. Para obtener más información, consulte Utilidades.

En cada estación de trabajo UNIX y similares:

• Ejecute un comando Ping en el Fiery Color Server desde la estación de trabajo y lleve a cabo la resolución de
problemas estándar relativa a los problemas de conexión.
• Como opción, puede configurar el Fiery Color Server como la impresora por omisión.

No se puede conectar el sistema Fiery Color Server con Command WorkStation o con las
utilidades
Si no puede conectarse al sistema Fiery Color Server con Command WorkStation o con las utilidades, compruebe la
conectividad de red y asegúrese de que los usuarios estén utilizando valores de dirección IP o nombre DNS
correctos.

• Es posible que un ordenador remoto que ejecute las utilidades o WebTools esté interfiriendo mediante la
obtención de la información de estado. Si es posible, cierre la aplicación remota e intente de nuevo la conexión.
• Reinicie el software de Command WorkStation e intente realizar de nuevo la conexión.
• Reinicie el Fiery Color Server.
 Instalación y configuración 76
Resolución de problemas

Compruebe los valores de configuración en el sistema Fiery Color Server. Si no puede conectarse con Command
WorkStation, utilice Configure de WebTools.

• En Configure > Envío de trabajos > Colas, asegúrese de que esté publicada al menos la cola En espera.
• En Configure > Servidor Fiery, compruebe la configuración de Nombre de servidor.
• En Configure > Red, compruebe la configuración de las direcciones IP y otros valores de red.
• En el ordenador cliente, confirme que los protocolos de red necesarios estén cargados.