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SECRETARÍA DE EDUCACIÓN, CIENCIA, TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN
SUBSECRETARÍA DE EDUCACIÓN SUPERIOR Y NORMAL
UNIVERSIDAD DIGITAL DEL ESTADO DE MÉXICO
“2025. Bicentenario de la vida municipal en el Estado
de México”
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LICENCIATURA EN PSICOLOGÍA
NOMBRE COMPLETO DEL ASPIRANTE: BLANCA ROSA BERNAL ZEPEDA
MATRÍCULA: UDX052120014
NOMBRE COMPLETO DEL ASESOR (A): LIC. PAOLA VIDALES GONZALEZ
NOMBRE DE LA ASIGNATURA: EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO LABORAL
NÚMERO Y NOMBRE DE LA ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE:
4 APLICACIÓN DE UNA PLANTILLA ELECTRONICA
FECHA DE ENTREGA:
07/03/2025
Av. Independencia núm. 405, Barrio de Sta. Clara, C.P. 50090, Toluca Estado de México.
Tels.: (01 722) 2157122 y 3184863 [Link]
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INTRODUCCIÓN
En el siguiente trabajo se hará la una aplicación de la evaluación de 360°, a un empleado de
un área secretarial que se está postulando para un puesto de contador dentro de su misma
organización donde se desempeña como secretario del área contable. Esta evaluación es un
proceso ordenado que mide comportamientos o actitudes de los colaboradores y en honor al
nombre es evaluada por superiores, pares o compañeros, subordinados la autoevaluación
puede contener la opinión de los clientes tanto internos como externos. (De la luz C., 2000).
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DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD
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Puesto a evaluar
Se evaluará a un empleado que se desempeña actualmente como secretario del área
contable, este se está postulando para la vacante de contador dentro de esta misma
organización y le están dando oportunidad de postularse a los trabajadores internos que
cumplan con ciertos requisitos para cierta vacante.
Definición de factores de evaluación
Los factores de evaluación en esta aplicación son indicadores intangibles ya que estos miden
de manera directa los conocimientos y habilidades del trabajador.
Registro de ingresos Extras Se trata de los registros extras que se obtienen fuera
de actividades normales de la organización
Análisis Financiero Es el cálculo de indicadores financieros para saber la
situación económica de la empresa
Manejo de Software Contable Es un programa informático que permite registrar y
comparar los temas financieros de la empresa.
Revisión y conciliación de cuentas Comparar los registros contables para garantizar que
las cifras coincidan
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Conocimiento de normativas fiscales Conocimiento de normativas para saber que tiene
que presentar el contribuyente
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Elaboración de reportes financieros de México”
Como su nombre lo dice saber elaborar reportes
financieros y cualquier reporte que tenga que ver con
área contable.
Precisión y atención al detalle Son las diferencias que se manejan entre créditos y
débitos
Gestión de Tiempo Saber estructurar el tiempo para presentar resultados
en tiempo y forma
Resolución de Problemas Dar solución a cualquier conflicto que se presente
dentro y fuera de la organización, resuelve los
imprevistos de su trabajo y mejora los
procedimientos.
Comunicación Efectiva Saber comunicarse con su equipo de trabajo
hablando de manera clara y precisa para cualquier
actividad
Trabajo en equipo Saber trabajar en conjunto de manera organizada
para alcanzar las metas en la organización
Resultados Obtenidos
Se pudo ver que en ingresos extras es muy bueno manejando los ingresos que no son
habituales en el área, cuando se obtienen ingresos por conceptos diferentes al ejercicio de
las actividades habituales, él sabe cómo manejar este extra para complementar las utilidades
que se obtienen por las actividades principales. Tiene buena visión para una correcta
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clasificación y registro de estos extras.
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Análisis Financiero
En este tema el evaluado tiene idea de los que son estados financieros, aunque necesita
reforzar en un poco con capacitación, es consciente del estado económico y financiero de la
empresa donde trabaja ya que antes de postularse para la vacante fungía como secretario
del contador entonces pudo visualizar lo importante para esta vacante, él sabe que un buen
análisis financiero es una herramienta clave para cualquier decisión en cuanto a la
organización.
Manejo de Software Contable
En cuanto a la tecnología y programas contables el evaluado presento un buen manejo y
dominio en el software, es una herramienta muy útil para los procesos contables, ayuda a
controlar los gastos, ingresos, cuentas por cobrar y por pagar, gracias a este se presentan
informes, balances, y estados financieros. El menciono que le interesa mucho la tecnología y
trata de capacitarse para esta actualizado.
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Revisión y Conciliación de Cuentas
En este tema el evaluado presenta un poco de dudas en la conciliación de cuentas, puesto
que él dice que aún le falta conocer un poco de este tema, él está tomando un curso para
tener las competencias y cubrir los requerimientos de contabilidad, en conciliación de
cuentas él sabe que hay que pagar y cobrar en cuanto a la organización, sabe lo de
conciliación contable y fiscal. Aunque no tiene total dominio sabe de lo que se trata este
tema.
Conocimiento de Normativas Fiscales
En el tema fiscal el evaluado presenta un buen dominio de estas normativas sabe lo que se
tiene que presentar el contribuyente y trata de mantenerse actualizado, en esta área
específicamente la normativa contable estandariza los procedimientos para materializarlos en
contribuciones en términos monetarios, y el evaluado mostro dominio en este tema
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Elaboración de reportes financieros
En la elaboración de reportes financieros tienen pleno conocimiento y dominio ya que en la
evaluación salió con excelentes resultados, el evaluado comenta que el contribuía como
secretario de contabilidad a elaborar estos reportes financieros dice que solo es informar
cómo está la organización en términos económicos.
Evaluación de Habilidades Blandas
Precisión y atención al detalle
Desde un principio en la recolección de datos el evaluado comento que en este rubro no es
tan eficiente debido a que el contador era quien veía esto de las diferencias de créditos y
débitos, y no tuvo la oportunidad de capacitación en este tema, pero muestra interés y ganas
de capacitación para el puesto.
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Gestión de Tiempo
La planificación y control de tiempo y resolución de problemas el evaluado mostro un buen
dominio en estos rubros ya que es una persona que resuelve cualquier imprevisto que se
presente en la organización además sabe gestionar el tiempo debidamente para dar
resultados oportunos.
Comunicación Efectiva y Trabajo en Equipo
El evaluado presenta una comunicación efectiva y trabajo en equipo, con sus superiores y
pares además con el personal externo a la organización y esto se ve reflejado en los
resultados de su trabajo.
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deevaluación
En base a los resultado obtenidos en la México” 360°, se puede notar que este individuo
es apto para el puesto ya que además de la evaluación, se tomará en cuenta, la antigüedad
en la organización, es uno de los que presentan mejores aptitudes, conocimiento y
experiencia para el puesto, además dentro de sus fortalezas se pudo notar su adaptabilidad
a circunstancias adversas, las ganas que tiene de superación y la disponibilidad de mejora
de habilidades y aprendizaje, se menciona que necesita capacitación en ciertos rubros que
anteriormente se nombraron.
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CONCLUSIONES
Para concluir se menciona que al hablar de este tipo de evaluación como es la 360°, es
hablar del mejoramiento de la organización, en especial si se considera que al involucrar al
trabajador se obtiene información fidedigna y de gran ayuda sobre la percepción que se tiene
de los colaboradores con quienes se interactúa directamente, esta evaluación contribuye
fundamentalmente en el desarrollo ya que empuja hacia la reflexión de los colaboradores
para que sean estos quien realicen propuestas de mejora, esta evaluación también se hace a
los jefes y con esto el subordinado deja de creer que puede ser un acto de acoso, también se
puede dar entre pares y esto ayuda a fortalecer el trabajo en equipo y estimular el
planteamiento de iniciativas colectivas para solventar las deficiencias y problemas en la
organización. (Suquinahua, 2022).
Se menciona que con este tipo de evaluación se puede detectar los problemas que se están
presentando en la organización y frenando los logros de esta misma, además con este tipo
de evaluación se puede medir las competencias, habilidades y conocimientos de manera
personal y así potenciar las fortalezas de cada trabajador y trabajar en sus deficiencias para
que pueda ser más efectivo su crecimiento laboral pero también personal y con ello la
empresa también sale beneficiada.
Anexos
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COMUNICACIÓN EFECTIVA: Saber comunicarse con su equipo de
trabajo hablando de manera clara y precisa para cualquier actividad. X
TRABAJO EN EQUIPO: Saber trabajar en conjunto de manera
organizada para alcanzar las metas en la organización X
PUNTAJE TOTAL:
Firma del evaluador: (Director, Jefe de Departamento Comentarios: Se adapta facilmente a cuelquier circunstancia, es el más apto para el
Asistencial, o Jefe de Unidad Administrativa) puesto, se sugiere capacitacion para mejor desempeño de actividades contables.
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FUENTES CONSULTADAS
Suquinahua Zhañay A. (2022). Propuestas Metodológicas y Tecnologías
Avanzadas. [Archivo PDF].
[Link]
De la luz C. (2000). Política de Evaluación 360°. [Archivo PDF].
[Link]
Universidad Digital del Estado de México. (2024). Evaluación al Desempeño Laboral.
Unidad 4 APLICACIÓN A LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO LABORAL. 4.1. ROL
DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS EN LA EVALUACIÓN DEL
DESEMPEÑO LABORAL. 4.2. OBJETIVOS DEL PROGRAMA. 4.3.
PROCEDIMIENTOS DE EVALUACION Y JUSTICIA. 4.4. OBTENCIÓN DE DATOS
[Link]
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