PERSONAJES
COMERCIALES
GIMMICK
PERSONAJE
COMERCIAL
Una mascota, personaje comercial o
gimmick caracteriza la parte humana y le
da vida a la marca.
Este puede hablar, despertar emociones
y comunicarse de manera más sutil y
amigable con el fin de crear empatía
con el público.
¿Cómo humanizar
una marca?
¿QUÉ ES UN
GIMMICK?
Es la creación de un personaje que le da
voz y personalidad a la marca.
Este personaje permite un mayor
acercamiento hacia los clientes;
logra empatía, gusto, gratos recuerdos
e incluso muchas veces se puede crear
un lazo afectivo con el personaje.
¿POR QUÉ CREAR UN
PERSONAJE COMERCIAL?
Facilita la comunicación del mensaje que la
empresa u organización quiere transmitir al
público.
Ayuda a estrechar la relación de cliente y
marca, crea un sentimiento familiar y
cercano de los clientes con los productos
o servicios de la marca, lo que significa
mayor credibilidad y confianza en esta.
Chester, cheetos
Fidelidad
La correcta utilización de los personajes
mejora el desempeño global de marca en
el mercado.
Esto es relevante porque dentro de los
mecanismos que buscan orientar al
consumo, tales personajes desempeñan
su función de asegurar la fidelidad y del
mismo modo, abre puertas en el
reclutamiento de nuevos consumidores.
TONY
Un buen ejemplo de personaje es
el tigre Tony de Zucaritas de
Kellogg's que nació en 1951.
FIDELIDAD
Ha tenido una evolución significativa hasta Este vínculo con los niños es
el día de hoy, a partir de la década de los
80´s y hasta la fecha la imagen de Tony se la promesa de:
volcó sobre el deporte y el felino adquirió
un estilo más fortachón, activo, deportista "saca el tigre que hay en tí!",
y enérgico.
con este concepto durante años desde los niños
hasta los adultos consideran las zucaritas en un
buen desayuno energético.
“Son personajes que se
introducen en nuestro día
a día de una manera
amistosa y cordial,
implementándose como
íconos visuales para
conectar con el público
Tony (Kellog´s)
objetivo de una manera
muy visual.”
STORYTELLING
Otra ventaja de esta estrategia es poder
implementarla con el storytelling de la
marca, buscando crear una serie de
historias sencillas y fáciles de entender
con el personaje y replicarlo en diferentes
aplicaciones, productos, páginas web u
otras plataformas, generando
un
engagement más profundo y
duradero.
Cajita Feliz
Mcdonalds
VÍNCULOS
EMOCIONALES
Una personaje comercial va más allá de un
logotipo ya que tiene vida propia.
Se expresa audio-visualmente respira,
camina, habla, tiene emociones y las
comparte de tu a tu.
Es, en definitiva, una manera idónea para
humanizar una marca con el objetivo de
establecer vínculos emocionales mucho
más estrechos y sobre todo, una
herramienta para reforzar la
propuesta de valor de la marca y
dotarla de muchas asociaciones y
significados.
m&m’s
“Una vez el
consumidor es
seducido por un
personaje, estará
dispuesto a recibir
nuevas historias y
contenidos.”
m&m’s
Según un estudio realizado por
IDENTIFICACIÓN AdWeek, identificarse con un
personaje le da cercanía a la
marca, conecta a cada
consumidor sin importar que tipo
de personaje es, el subcon-
sciente lo reconoce como un
sujeto con emociones,
personalidad y carácter casi
humano.
Logrando que se parezcan a
nosotros, entre más atributos
humanos tengan más
aceptación y empatía
obtendrán.
Quicky
deNesquik
La razón es que el antropomorfismo
BRAND TRUST describe la tendencia a brindarle el
comportamiento real o imaginario de
agentes no-humanos con
características, motivaciones,
Através de la creación de intenciones o emociones similares
personajes antropomórficos. a los humanos.
Saúl
MICHELÍN
Un ícono universal
La idea del divertido muñeco se le ocurrió
al propio Edouard Michelin, quien al
observar un montón de sus neumáticos le
comentó a su hermano André: “Si tuviera
brazos parecería un hombre gordo”.
Al ser una figura antropomórfica,
Michelin podía ser personalizarlo
prácticamente a gusto de cada
mercado.
Por ejemplo en el Reino Unido
fue un gentleman con bombín,
en Italia un aristócrata, y así
hasta docenas de variantes.
En el año 2000 el Bibendum
de Michelin fue proclamado
como el Mejor Logotipo del
Mundo por el Financial
Times y la revista Report on
Bussines.
TIP:
Hay estudios de mercadeo que demuestran que
un personaje así sea un animal u objeto, si está
parado en dos patas es mejor aceptado que
uno que esta en cuatro, al igual que si es
dotado de movimientos humanos será mejor
recibido sin importar que sea totalmente
antropomorfo.
Variaciones del personaje
Bocetaje de expresiones y
movimientos del personaje
que reflejan la actitud y
personalidad del mismo.
Gracias al personaje, se
pueden generar distintas
piezas promocionales del
producto.
Display promocional
