INSTITUTO TÉCNICO COMERCIAL SUPERIOR DE LA NACIÓN
“TTE. ARMANDO DE PALACIOS”
CARRERA DE CONTADURÍA GENERAL
F.O.D.A.
CARRERA: CONTADURÍA GENERAL
ASIGNATURA: EMPRENDIMIENTO PRODUCTIVO
DOCENTE: LIC. CABRERA SEGALES OSCAR
NOMBRE:
● VERONICA ANDREA CONDORI VARGAS
● MAMANI SUSARA TONY FREDDY
● QUISPE QUISPE MARIBEL NORA
● ZAPATA ORIHUELA ANGELES HELEN
● USQUIANO HUMEREZ DIAFANA KATHERINE ADRIANA
CURSO: 2 CCN
FECHA: 20/03/2025
Contenido
1.Introducción...........................................................................................................................1
2.Desarrollo..............................................................................................................................1
2.1. Concepto 2.1.................................................................................................................1
2.2. Características 2.2.........................................................................................................2
2.2.1. Oportunidades y amenazas (análisis externo)........................................................3
2.2.2. Debilidades y fortalezas (análisis interno)..............................................................4
2.3. Condiciones para su aplicación.....................................................................................5
2.4 Aplicación práctica..........................................................................................................8
Análisis FODA de Mi Teleférico........................................................................................8
Estrategias propuestas:....................................................................................................9
3.Conclusión..........................................................................................................................10
4.Recomendación..................................................................................................................11
1.Introducción
El análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) es una
herramienta estratégica utilizada para evaluar la situación interna y externa de una
organización o negocio. Permite identificar aspectos clave que pueden influir en su
desarrollo y sostenibilidad en el mercado.
Este análisis se basa en la recopilación y evaluación de factores que afectan el
rendimiento de una organización, permitiendo una planificación estratégica efectiva.
Su aplicación ayuda a las empresas a identificar sus ventajas competitivas y las
posibles amenazas externas que podrían impactar su operación. Además, se utiliza
en diversos sectores, como la administración de empresas, el marketing, la
planificación gubernamental y el desarrollo personal.
El análisis FODA surge como una metodología clave dentro del campo de la gestión
empresarial, desarrollada en la década de 1960 por Albert Humphrey en la
Universidad de Stanford. Desde entonces, ha sido adoptado ampliamente debido a
su utilidad para la toma de decisiones estratégicas y su facilidad de aplicación en
distintos contextos. Esta herramienta ayuda a sintetizar información relevante de
manera estructurada, lo que facilita la comprensión del entorno en el que opera una
organización.
Uno de los principales beneficios del análisis FODA es su capacidad para ofrecer
una visión holística del negocio o proyecto. Al considerar tanto los factores internos
(fortalezas y debilidades) como los externos (oportunidades y amenazas),
proporciona un marco de referencia para la formulación de estrategias adaptativas y
sostenibles. Su flexibilidad lo convierte en un método aplicable tanto para pequeñas
empresas como para grandes corporaciones, así como para el desarrollo personal y
profesional.
Además, el análisis FODA permite establecer prioridades estratégicas al evaluar la
relevancia y el impacto de cada uno de los factores identificados. Esto facilita la
asignación eficiente de recursos y la toma de decisiones informadas que
contribuyan al crecimiento y éxito de una organización. En un entorno empresarial
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altamente competitivo y dinámico, contar con herramientas como esta resulta
fundamental para la supervivencia y expansión de un negocio.
2.Desarrollo
2.1. Concepto 2.1
«El análisis FODA es una herramienta esencial para la planificación estratégica y la
toma de decisiones informadas, ayudando a las entidades a maximizar sus
fortalezas, aprovechar las oportunidades, abordar las debilidades y mitigar las
amenazas en un entorno empresarial dinámico y competitivo».
El análisis FODA, DOFA o DAFO es una técnica utilizada para evaluar el
desempeño de una organización en el mercado y se utiliza para desarrollar
estrategias comerciales efectivas. Su nombre es un acrónimo de las palabras
“fortaleza, oportunidades, debilidad y amenazas”.
FODA resulta de la traducción del inglés SWOT, el acrónimo de strengths
(fortalezas), weaknesses (debilidades), opportunities (oportunidades) y threats
(amenazas).
Fue inventada por Albert S. Humphrey en la Universidad de Stanford (EE.UU.) en
los años sesenta, y sigue estando plenamente vigente a día de hoy.
La forma visual de un análisis FODA o DAFO es una matriz de cuatro cuadrantes
donde se listan las principales características y observaciones correspondientes a
cada categoría mencionada.
El estudio de la matriz FODA permite identificar problemas, prever escenarios,
predecir complicaciones, observar soluciones, visualizar puntos débiles de la
entidad y transformarlos en fortalezas y oportunidades.
2.2. Características 2.2
Permite valorar la posición de la empresa en el tiempo, ya que sus componentes son
dinámicos y no estáticos.
Su implementación en el proceso de planeación estratégica se considera funcional
cuando las debilidades se ven disminuidas, las fortalezas son incrementadas, el
impacto de oportunidades es capitalizado en el alcance de los objetivos de la
empresa, los cuales principalmente son: sobrevivencia en el mercado y elevar el
nivel de ganancias.
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Sirve como un filtro que reduce nuestro universo de análisis, disminuyendo nuestra
necesidad de procesamiento.
Es una herramienta de mucha importancia para identificar los giros estratégicos que
los empresarios tienen que realizar en ocasión de mantener sus empresas a flote y
un mejor manejo.
Busca detectar y aprovechar las oportunidades particulares para un negocio en un
momento dado, eludiendo sus amenazas, mediante un buen uso de sus fortalezas y
una neutralización de sus debilidades.
Brinda información de diagnóstico para la adecuada toma de decisiones.
2.2.1. Oportunidades y amenazas (análisis externo)
El análisis externo engloba tanto el análisis de microentorno como el macroentorno
en búsqueda de oportunidades y amenazas.
Análisis externo macroentorno (PESTEL)
El análisis del macroentorno se encarga de estudiar aquellas variables políticas,
económicas, sociales, tecnológicas, ecológicas y legales que afectan a la empresa
desde su entorno más lejano y que nos puede ayudar a identificar oportunidades y
amenazas.
Es lo que se conoce como análisis PESTEL (cada sigla de esta herramienta
coincide con cada una de las variables descritas anteriormente:
P - Políticas
E - Económicas
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S - Sociales
T - Tecnológicas
E - Ecológicas
L - Legales
Análisis externo del microentorno (5 fuerzas de Porter)
El microentorno está formado por las fuerzas del entorno más cercano a la empresa
para la que se realiza el análisis DAFO o FODA. Estamos hablando de proveedores,
clientes, públicos, intermediarios y competidores.
La mejor herramienta para determinar las amenazas y oportunidades del
microentorno son las 5 fuerzas de Porter. Esta fue desarrollada por Michael Porter
en 1979 y se centra en que la rivalidad con los competidores viene dada por cuatro
elementos o fuerzas:
• Las amenazas de nuevos competidores entrantes.
• El poder negociador de los clientes.
• La amenaza de nuevos productos o servicios sustitutivos.
• El poder negociador de los proveedores
Algunos ejemplos de oportunidades y amenazas vinculados a estas fuerzas
del microentorno son:
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2.2.2. Debilidades y fortalezas (análisis interno)
En la selección y listado de debilidades y fortalezas de una empresa que generen
ventajas o desventajas competitivas y que atañan a aspectos organizativos, de
recursos, activos, calidad y/o percepción de los consumidores, lo ideal es que este
proceso se lidere internamente y que no sea una única persona la que llegue a las
conclusiones, sino que se rodee y pida opinión a otras personas involucradas en la
situación, como puede ser los miembros de comité de dirección, compañeros,
empleados, proveedores, clientes o incluso a su pareja y amigos cercanos en caso
de un análisis FODA o DAFO personal.
Tipos de fortalezas
Se trata de aquellos puntos donde estamos bien o incluso mejor que nuestros
competidores:
• Propiedad de la tecnología principal.
• Capacidad de fabricación.
• Capacidad de financiación.
• Habilidades y recursos superiores.
• Instalaciones modernas.
• Costes unitarios bajos.
• Buena rentabilidad.
Tipo de debilidades
Aspectos que limitan o reducen la capacidad de desarrollo efectivo de la estrategia
de la empresa y que por tanto constituyen un serio problema para la organización
que debe ser superado.
• No hay dirección estratégica clara.
• Incapacidad de financiación.
• Falta habilidades o capacidades clave.
• Atraso en I+D.
• Exceso problemas operativos internos.
• Instalaciones obsoletas.
• Costes unitarios elevados.
• Rentabilidad insuficiente.
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2.3. Condiciones para su aplicación
1. ¿Quién puede utilizarlo?
Aunque tradicionalmente ha sido una herramienta clave para los responsables de la
estrategia de todo tipo de empresas, puede también ser utilizado tanto por cualquier
departamento dentro de una empresa como por los líderes de un proyecto,
asociaciones sectoriales, gobernantes de países, e incluso cada vez más es
utilizado por particulares ante situaciones de toda índole (es lo que se conoce como
FODA o DAFO personal).
2. ¿Cuándo debe utilizarse?
No existe una guía para saber cuándo debe una empresa o una persona hacer un
análisis FODA o DAFO, pero algunas situaciones en las que podría ser útil son:
● Antes de crear una nueva empresa.
● Una vez al año para mantener o redefinir la estrategia de la misma.
● Ante un nuevo proyecto.
● Ante cualquier cambio interno o externo que consideremos que afecta
sustancialmente nuestra posición competitiva.
Si eres un particular podrías realizarlo:
● Antes de una entrevista de trabajo.
● Cuando te enfrentes a una situación compleja y de consecuencias
perdurables que requiera una amplia reflexión (p. ej.: carrera profesional o
vida personal)
3. ¿Para qué sirve?
Sirve para que cualquier empresa o particular pueda tomar las mejores decisiones
basadas en un análisis pormenorizado de la situación considerando tanto los
factores internos (fortalezas y debilidades) como los factores externos que le afectan
(oportunidades y amenazas).
Es una herramienta de fácil uso y de rápida implementación por lo que deja sin
excusas a todos aquellos que habitualmente adoptan decisiones estratégicas poco
razonadas y razonables.
4. ¿Cómo se hace un análisis FODA o DAFO? 4
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Aunque es relativamente sencillo de realizar, somos partidarios de seguir siempre
un proceso estructurado y minucioso, especialmente cuando estemos hablando de
una empresa.
El proceso que recomendamos llevar a cabo no se detiene en la realización de la
matriz FODA-DAFO sino que va más allá, definiendo los siguientes pasos para la
selección, planificación e implementación de las acciones más apropiadas en
función del análisis realizado y de la estrategia seleccionada para la empresa.
Fases de la análisis FODA o DAFO
1. En primer lugar, hay que identificar las oportunidades y amenazas, así como
las fortalezas y debilidades a través del estudio del micro y macroentorno y
de un concienzudo análisis interno.
Tras el análisis del microentorno y el macroentorno, una vez tenemos todas las
oportunidades y amenazas listadas, recomendamos que el siguiente paso sea
asignar, a cada una, una puntuación del 0 al 3 en cuanto a la probabilidad de que se
materialicen en un futuro cercano, y que hagamos lo mismo según el impacto que
causarían (positivo en el caso de las oportunidades y negativo en el caso de las
amenazas). Así podremos eliminar aquellas menos importantes y quedarnos solo
con las más relevantes.
Filtrar las debilidades y las fortalezas es más sencillo: no hace falta un eje de
ordenadas y abscisas sino que utilizaríamos una única variable de filtro.
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2. Justo después hay que cumplimentar la matriz FODA o DAFO.
Confrontar las variables internas/externas de la matriz FODA: Recomendamos
en primer lugar, y antes de continuar, que confrontemos las fortalezas y debilidades
con las oportunidades y amenazas, y nos realicemos las siguientes preguntas:
Fortalezas versus oportunidades ¿Nos permiten las fortalezas internas
aprovechar las oportunidades que nos provee el entorno?
Debilidades versus amenazas ¿Nos impiden las debilidades internas hacer frente
con garantías a las amenazas existentes o futuras?
Fortalezas versus amenazas ¿Nos permiten las fortalezas internas hacer frente a
las amenazas que se ciñen sobre nosotros?
Debilidades versus oportunidades ¿Nos impide las debilidades internas
aprovecharnos de las oportunidades que se nos presentan?
3. En tercer lugar, realizaremos el análisis CAME, herramienta para corregir las
debilidades, afrontar las amenazas, mantener las fortalezas y explotar las
oportunidades anteriormente identificadas.
Esta fase consiste en realizar el análisis CAME. Este análisis es fundamental para
saber cómo actuar ante las debilidades, fortalezas, oportunidades y amenazas
identificadas. Lo que dice el análisis CAME es que las debilidades hay que
corregirlas(C), las amenazas hay que afrontarlas (A), las fortalezas hay que
mantenerlas (M) y las oportunidades hay que explotarlas (E).
Estrategia de una empresa y correlación con análisis CAME
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4. Luego seleccionaremos la estrategia de la compañía.
Antes de definir y priorizar qué acciones implementar, es fundamental que
entendamos cuál es la estrategia de la empresa, ya que en función de la misma
puede ser que prioricemos corregir debilidades, afrontar amenazas, mantener
fortalezas o explotar oportunidades.
5. Por último, definiríamos y planificamos las acciones a implementar.
Una vez realizados los pasos anteriores tenemos que definir un listado de acciones
en detalle para cada fortaleza, debilidad, oportunidad y amenaza listada, que
priorizaremos en función de la estrategia de la compañía. Como último paso ya solo
queda calendarizar, con responsable, coste, fecha, objetivo a cumplir y métricas a
medir, cada una de las acciones a implementar para el periodo, a cuya finalización
volveremos a realizar el análisis FODA o DAFO.
2.4 Aplicación práctica
Análisis FODA de Mi Teleférico
Fortalezas (F):
❖ F1: Innovación en transporte urbano, siendo el sistema de teleféricos más extenso
del mundo.
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❖ F2: Reducción del tiempo de traslado entre La Paz y El Alto.
❖ F3: Transporte ecológico, con menor impacto ambiental que otros medios.
❖ F4: Integración social y mejora en la accesibilidad para comunidades aisladas.
❖ F5: Alta aceptación ciudadana y reconocimiento internacional.
Oportunidades (O):
❖ O1: Crecimiento urbano que genera demanda constante de transporte público
eficiente.
❖ O2: Potencial turístico al ser una atracción emblemática.
❖ O3: Posibilidad de expansión de líneas a otras ciudades.
❖ O4: Acceso a financiamiento internacional para proyectos sostenibles.
❖ O5: Uso de tecnología para mejorar la experiencia del usuario (apps, pagos
digitales).
Debilidades (D):
❖ D1: Dependencia de financiamiento estatal.
❖ D2: Capacidad limitada para transportar grandes volúmenes de pasajeros en horas
pico.
❖ D3: Costos operativos elevados.
❖ D4: Mantenimiento especializado que requiere personal capacitado.
❖ D5: Integración limitada con otros sistemas de transporte público.
Amenazas (A):
❖ A1: Cambios políticos que podrían afectar el financiamiento y la gestión.
❖ A2: Competencia con otros medios de transporte, como minibuses y trufis.
❖ A3: Riesgo de deterioro de la infraestructura debido a desastres naturales.
❖ A4: Fluctuaciones en la economía que podrían afectar el presupuesto estatal.
❖ A5: Percepción de que el costo del pasaje no es accesible para ciertos sectores.
Estrategias propuestas:
❖ FO (Fortalezas + Oportunidades):
➢ Aprovechar el reconocimiento internacional para atraer inversión extranjera y
expandir el sistema a otras ciudades.
❖ DO (Debilidades + Oportunidades):
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➢ Implementar alianzas con el sector privado para diversificar las fuentes de
financiamiento y reducir la dependencia del Estado.
❖ FA (Fortalezas + Amenazas):
➢ Reforzar campañas de comunicación para destacar los beneficios ecológicos
y sociales del sistema frente a la competencia de transporte informal.
❖ DA (Debilidades + Amenazas):
➢ Desarrollar un plan de contingencia financiera que permita mantener la
operación ante posibles recortes presupuestarios.
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3.Conclusión.
El análisis FODA es una herramienta estratégica fundamental para evaluar la
situación de una organización, ya que permite identificar sus fortalezas,
oportunidades, debilidades y amenazas. Su aplicación facilita la toma de decisiones
informadas y el diseño de estrategias que potencien el desarrollo y la competitividad
de una empresa o proyecto.
Al integrar tanto factores internos como externos, el análisis FODA proporciona una
visión holística del entorno en el que opera una entidad, permitiéndole anticiparse a
posibles riesgos y capitalizar oportunidades. Además, su combinación con
herramientas complementarias como el análisis PESTEL y las 5 fuerzas de Porter
refuerza su utilidad en la planificación estratégica.
El caso práctico de Mi Teleférico demuestra cómo esta metodología puede aplicarse
a empresas de transporte urbano, resaltando su innovación y beneficios sociales,
pero también evidenciando sus limitaciones y riesgos. La formulación de estrategias
basadas en la matriz FODA permite mitigar amenazas, corregir debilidades,
aprovechar oportunidades y mantener fortalezas, asegurando así la sostenibilidad
del proyecto en el tiempo.
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4.Recomendación.
Para maximizar la efectividad del análisis FODA, se recomienda:
1. Realizarlo periódicamente para adaptar la estrategia de la empresa a cambios en
el entorno.
2. Complementarlo con otras herramientas como PESTEL y las 5 fuerzas de Porter
para obtener un diagnóstico más preciso.
3. Involucrar a diferentes actores clave (empleados, clientes, proveedores) en su
desarrollo para obtener una visión más completa.
4. No quedarse solo en el análisis, sino utilizarlo para definir estrategias concretas y
planes de acción.
5. Evaluar y medir el impacto de las estrategias implementadas, ajustándose según
sea necesario.
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Bibliografía
● https://es.scribd.com/document/724759106/Analisis-FODA-PESTEL
● https://asana.com/es/resources/swot-analysis
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