REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA,
CIENCIA Y TECNOLOGIA
COORDINACION UNES – PUERTO LA CRUZ
ESTADO ANZOATEGUI
LICENCIATURA PROCESO II
PNF POLICIAL 2018
SUPERVISOR POLICIAL
Unidad Curricular: Tránsito Licenciatura en Servicio de Policía
Trayecto IV – Trimestre X
Profesor(a): Aula 39 Proceso II-2018
Licdo(a). Discente:
Mata Ruth C.I. 20.428.095
BARCELONA, FEBRERO 2020
INTRODUCCION
La supervisión tiene sus principios sobre la que se enarbola y es de gran
importancia por cuanto gobiernan la acción del supervisado para juzgarse por la
eficiencia y eficacia de los resultados que se obtengan.
Es por ello que, según el artículo 88, de la Ley del Estatuto de la Función
Policial. Artículo 88. Los cuerpos policiales desarrollarán un sistema de supervisión
continua y regular de sus funcionarios y funcionarias policiales que permita identificar
las posibles desviaciones en el cumplimiento de sus deberes y obligaciones, e
intervenir en forma temprana, oportuna y efectiva, a fin de corregirlas y subsanar las
situaciones que incidan en el deficiente desempeño de la Función Policial.”
Por cuanto, las organizaciones en gran escala pueden contar hasta con una
docena de niveles o escalones de poder que separan a la persona que ejecuta el
trabajo directo y el escalón más elevado de la organización. Sin embargo, todo ese
número de niveles de dirección y subordinación pueden agruparse en cuatro (04)
categorías distintas en razón de la similitud de sus respectivas labores, como el
Supervisor General, el Supervisor Superior, el Supervisor inmediato y el Supervisor
Directo.
De este modo, los cuerpos policiales como son organizaciones de gran escala
cuentan con varios niveles o escalones de poder que separan al funcionario o
funcionaria policial que ejecuta el trabajo directo con el escalafón más elevado de la
organización.
Sin embargo, todo ese número de niveles de dirección y subordinación son
agrupadas en tres (03) categorías distintas, por mandato del artículo 35 de la Ley ut
supra de los niveles jerárquicos y los rangos policiales, tales como: El primer nivel
Operacional donde agrupa a los oficiales, oficiales agregados y los oficiales jefes; el
segundo nivel es el táctico donde agrupa a los supervisores, los supervisores
agregados y los supervisores jefes y en el tercer nivel, el estratégico donde agrupa a
los comisionados, los comisionados agregados y los comisionados jefes.
Dentro de este marco, el nivel táctico agrupa a los supervisores, esta jerarquía
o grado pareciera que fuera exclusiva para desarrollar la responsabilidad de
supervisión, pero en los cuerpos policiales esta acción se puede delegar en los tres
niveles de la manera siguiente: Supervisor Inmediato y Supervisor Directo.
1.- DEFINICIÓN:
La supervisión es una actividad técnica especializada que tiene como fin
fundamentalmente utilizar racionalmente los factores que hacen posible la realización
de los procesos de trabajo dentro de una organización: el hombre, las maquinarias y
los equipos entre otros elementos que en forma directa o indirecta intervienen en la
consecución de bienes, servicios y productos destinados a la satisfacción de
necesidades de las personas.
En el ámbito policial, se puede mencionar que un supervisor tiene como labor
el campo operativo y administrativo, en el operativo supervisa la organización de las
actividades reglamentarias, como el patrullaje preventivo que le corresponde a las
unidades, escuadras y grupos en los sectores o áreas previamente definidas, los
puntos o servicios de vigilancia fija en determinados lugares, como zonas
comerciales, residenciales, instalaciones policiales, otros; en el campo administrativo
debe inspeccionar y organizar la documentación correspondiente a las diferentes
áreas de la organización, investigar las denuncias de los ciudadanos contra los
elementos e informar los resultados a los superiores para su calificación.
1.1- Supervisor Inmediato:
Es normalmente el principal enfoque disponible para la mayoría de
supervisores que no pueden observar directamente los contactos que el miembro del
personal está haciendo y las técnicas que emplea. El supervisor se ha de imaginar la
realidad, basándose en métodos de libre asociación o de discusión de temas,
grabaciones y posiblemente algunos ejercicios sobre experiencias, como juego de
roles o simulaciones para ayudar al supervisado.
El supervisor debe intentar prepararse bien, adoptando cuantos más enfoques
le sea posible. Ello implica diseñar una agenda de trabajo con los individuos y los
grupos a supervisar.
Este tipo de supervisión permite lo siguiente:
1.- Mantiene estrecho contacto con los resultados diarios.
2.- Interviene en la aprobación de acuerdos en materia de operaciones.
3.- Evalúa los resultados obtenidos.
4.- Ejecuta los acuerdos que sobre políticas hayan tomados los niveles superiores.
5.- Resuelve problemas inmediatos.
1.2- Supervisor Directo:
Este tipo de supervisión es bastante nueva para las organizaciones de base,
es un tipo de supervisión de los trabajadores que implican un aprendizaje a partir de
la observación en el trabajo. La supervisión “en vivo” y la supervisión “sobre el
terreno”. Según lo antes expuesto observamos que este tipo de supervisión nos
permite lo siguiente:
1.- Programar la producción diaria dentro de las metas fijadas por la supervisión
inmediata.
2.- Designar al personal que ejecutará cada actividad.
3.- Evaluar los resultados obtenidos.
4.- Mantener contacto con su personal.
2.- PAPEL QUE JUEGAN ESTOS DOS EN LA DISCIPLINA POLICIAL
Según lo establecido en el artículo 103 de la Ley del Estatuto de la Función
Policial. En caso de aquellas faltas más leves que den lugar a la aplicación de
medidas de llamado de atención, el supervisor directo o supervisora directa, después
de informar y oír la opinión del funcionario o funcionaria policial incurso o incursa en
la falta, procederá a aplicarle el Llamado de Atención, debiendo explicarle la
relevancia y pertinencia de la medida impuesta.
En caso de aquellas faltas leves que den lugar a la aplicación de medidas de
asistencia voluntaria, el supervisor inmediato o supervisora inmediata, después de
informar y oír los alegatos del funcionario o funcionaria policial incurso o incursa en la
falta, tomará la decisión correspondiente, de lo cual levantará un acta y enviará copia
a la Inspectoría para el Control de la Actuación Policial. La decisión podrá ser
recurrida ante el supervisor inmediato o supervisora inmediata.
En caso de aquellas faltas menos graves que den lugar a la aplicación de
medidas de asistencia obligatoria, la Inspectoría para el Control de la Actuación
Policial, una vez revisados los informes del supervisor inmediato o supervisora
inmediata y del funcionario o funcionaria policial incurso en la falta, tomará la
decisión correspondiente, de lo cual levantará un acta. La decisión podrá ser
recurrida ante el Inspector o Inspectora para el Control de la Actuación Policial.
3.- A CUÁL DE LOS CINCO (5) PODERES PÚBLICOS NACIONALES ESTÁ
ADSCRITO LOS CUERPOS POLICIALES EN VENEZUELA
Al Poder Ejecutivo mediante el Ministerio del Poder Popular con competencia
en materia de seguridad ciudadana.
CONCLUSION
Se puede determinar que las figuras de los supervisores ya sean Generales,
Superiores, Inmediatas o Directas, en los órganos policiales es indispensable para
mantener y controlar la disciplina de sus funcionarios en el cumplimiento de sus
deberes y obligaciones en el servicio policial.
Cabe destacar que, a veces la ciudadanía cuando visualiza o es testigo de un
procedimiento policial y sin conocer sobre sus jerarquías se pregunta que algún
policía que tiene más estrellas que otro debería estar mandando a ese grupo de
policías y resulta que quien estaba al mando era uno que tenía una o varias estrellas
menos y era el que más mandaba.
Es obvio, que esto suceda en un órgano del estado motivado a que algunos
funcionarios que cumplan para determinado momento como supervisores en
cualquier nivel, no cumplan con algunos requisitos que se debe para ejercer tal
responsabilidad y dé como resultado una desviación o mala práctica policial.
Para culminar, una buena supervisión se logra no solamente por la jerarquía
superior o por la antigüedad como antes se ameritaba, sino también por la
preparación y la aplicación de principios y valores que cada funcionario policial debe
desempeñar para que el servicio policial se desarrolle en armonía y se logre el
objetivo o resultado esperado.
