Caso práctico unidad 1.
Responsabilidad social empresarial
Carlos Andres Vargas Catillo
Nombre del docente
Responsabilidad Social y Creación de Valor Compartido
Marzo de 2025
TABLA DE CONTENIDO
1. Solución al caso práctico ............................................................................................................3
1.1. Cuestiones. .........................................................................................................................3
TABLA DE ILUSTRACIONES
Ilustración 1, más allá de la ética ......................................................................................................7
1. Solución al caso práctico
1.1.Cuestiones.
1. Analice la relación que tiene la responsabilidad social empresarial con el desarrollo
sostenible.
La responsabilidad social corporativa (CSR) y el desarrollo sostenible están estrechamente vinculados
ya que la RSE es uno de los medios más importantes para que las empresas contribuyan a la
sostenibilidad. Por esta razón, la RSE considera no solo la rentabilidad, sino también los efectos
sociales y ecológicos, lo que implica una gestión técnica y transparente de la empresa. Este concepto
cubre tres dimensiones principales.
• Dimensión Económica: Las empresas deben generar valor a largo plazo, garantizando su
rentabilidad sin explotar los recursos naturales de manera irresponsable.
• Dimensión Social: Se relaciona con el bienestar de empleados, comunidades y otros grupos
de interés, promoviendo condiciones de trabajo justas y equitativas.
• Dimensión Ambiental: Implica minimizar el impacto ambiental de las operaciones
empresariales mediante el uso eficiente de recursos, reducción de emisiones y estrategias de
economía circular.
Cómo la RSE Contribuye al Desarrollo Sostenible
• Prácticas empresariales responsables: La RSE permite que las empresas adopten prácticas
que fomentan la sostenibilidad. Por ejemplo, la implementación de procesos de producción
más limpios, la reducción de desechos y el uso de energías renovables ayudan a mitigar el
impacto ambiental y promueven el desarrollo sostenible.
• Creación de Valor Compartido: Porter y Kramer (2011) introdujeron el concepto de valor
compartido, en el cual las empresas pueden mejorar su competitividad al mismo tiempo que
generan beneficios sociales y ambientales. Un ejemplo de esto es cuando una empresa
invierte en la capacitación de comunidades locales, lo que mejora la calidad de vida y
fortalece su cadena de suministro.
• Innovación y mejora continua: La RSE impulsa a las empresas a innovar en sus procesos
y productos, buscando soluciones sostenibles que reduzcan costos y mejoren la eficiencia.
Un caso representativo es la implementación de envases biodegradables en la industria
alimentaria, reduciendo la contaminación por plásticos.
• Regulación y Cumplimiento Normativo: En muchos países, la legislación exige que las
empresas implementen medidas de sostenibilidad. En Colombia, por ejemplo, la Ley 19300
de 2018 establece lineamientos para la adopción de políticas de RSE, promoviendo la
sostenibilidad empresarial.
• Transparencia y Responsabilidad: La rendición de cuentas y la comunicación clara sobre
las acciones empresariales en materia de RSE son fundamentales para la confianza de los
consumidores, inversionistas y otros stakeholders. Los informes de sostenibilidad, como
los elaborados bajo los estándares del Global Reporting Initiative (GRI), permiten evaluar
el impacto real de la RSE en la sostenibilidad.
2. Seleccione dos empresas colombianas y explique con sus palabras las acciones que estas
generan para fomentar el valor compartido de acuerdo a lo referido por Kramer y
Porter.
Según Porter y Kramer (2011), el valor compartido implica que las empresas pueden mejorar su
competitividad mientras generan un impacto positivo en la sociedad. A continuación, dejo dos
ejemplos de empresas colombianas que aplican este concepto:
Grupo Éxito
Implementa el programa "Aliados del Campo", el cual apoya a pequeños agricultores comprando
sus productos sin intermediarios, garantizando precios justos y promoviendo el desarrollo rural
sostenible. Esto no solo mejora la calidad de vida de los productores, sino que también fortalece su
cadena de suministro y la frescura de los productos que ofrece a sus clientes (Éxito, 2023).
Bancolombia
A través de sus créditos sostenibles, Bancolombia financia proyectos que fomentan el uso de energías
renovables, agricultura sostenible y eficiencia energética. Esto permite que empresas y personas
accedan a financiamiento con impacto ambiental positivo, alineándose con los objetivos de
sostenibilidad global (Bancolombia, 2023).
3. Explique la diferencia entre la sostenibilidad débil y la sostenibilidad fuerte bajo la
importancia de la gestión ambiental para el negocio.
Cuando hablamos de sostenibilidad en los negocios, hay dos enfoques claves: sostenibilidad débil y
sostenibilidad fuerte. La diferencia entre ambas está en cómo ven la relación entre el capital natural
(los recursos naturales) y el capital humano o tecnológico (infraestructura, conocimiento,
dinero).
Sostenibilidad Débil
Este enfoque parte de la premisa de que el capital natural puede ser reemplazado por avances
tecnológicos o inversiones financieras. En otras palabras, si una empresa agota los recursos naturales,
podría "compensar" este déficit destinando recursos a la innovación, como el desarrollo de energías
renovables o a la implementación de procesos más eficientes. Un ejemplo claro de esto sería una
empresa minera que, después de extraer minerales, lleva a cabo un programa de reforestación en la
zona afectada para mitigar su impacto ambiental. (David Pearce, 1989).
Sostenibilidad Fuerte
Se reconoce que hay ciertos recursos naturales que son insustituibles y deben ser preservados a toda
costa. No importa cuánta tecnología o dinero tengamos, no se puede reemplazar el agua potable ni la
biodiversidad de un ecosistema que ha sido destruido. En este contexto, una empresa con un enfoque
sólido hacia la sostenibilidad debería, desde un principio, evitar la explotación irreversible de
recursos, buscando alternativas más responsables, como la economía circular y la reducción de su
huella de carbono. (Daly, 1990).
Importancia en la Gestión Ambiental Empresarial
Para las empresas, comprender esta distinción es esencial para establecer una estrategia ambiental
efectiva. Adoptar un sólido modelo de sostenibilidad les brinda la oportunidad de reducir riesgos
legales, mejorar su imagen corporativa y garantizar su continuidad en el mercado a largo plazo. Las
organizaciones que incorporan prácticas sostenibles no solo cumplen con la normativa actual, sino
que también atraen un mayor interés de inversores, consumidores y empleados que aprecian el
compromiso con el medio ambiente.
4. Desarrolle una historieta la cual explique el siguiente artículo del centro mexicano de
filantropía: https://responsabilidadsocial.net/la-rse-mas-alla-de-una-apuesta-etica/
Ilustración 1, más allá de la ética
Fuente: autor (2025), realizada en plataforma CANVA
5. Reflexión: (Aplicación práctica del conocimiento) Analice como puede a partir de los
aspectos anteriormente trabajados, implementarlos en su vida: ya sea en su ejercicio
laboral, desde su profesión de base (es decir su pregrado) o la relevancia que cobra en
su proceso de formación.
Las empresas se basas en crear, transformar y/o prestas servicios ya sea tangibles o no tangibles,
desde este orden de ideas, las interacciones como profesional en ingeniería ambiental, y como apoyo
en mi área laboral, la responsabilidad social de la empresa prestadora de servicios públicos del
municipio de Arauquita, pueden aplicar estrategias de responsabilidad social empresarial, como es el
caso de una mejora continua de calidad de la prestación de los servicios públicos domiciliarios, ya
sea en la distribución del agua potable como fuente y garantía de un excelente tratamiento para el
consumo humano, esto garantizado el bienestar de la población como generando confianza de los
usuarios o suscriptores, beneficiando a la empresa de manera social e impactando el pago oportuno
de cada uno de los servicios, cabe destacar que no solo en el ámbito social sino también ambiental,
ya que la recolección de los residuos sólidos a tiempo para que estos no generen malos olores o en
casos extremos lleguen a contaminar los suelos o las fuentes hídricas subterráneas, se realiza en los
tiempos establecidos y que en una mejora contina la eficacia y eficiencia son pilares fundamentales
para la disposición final de los mismos, confinándolos para así no generar un impacto ambiental que
pueda llegar afectar a la comunidad.
Aplicación Práctica del Conocimiento
En este espacio a partir de la solución generada, con sus propias palabras explique la utilidad o cómo
podría aplicar la situación planteada del caso práctico en su programa académico de acuerdo
conocimientos adquiridos a lo largo de la asignatura.
Desde el conocimiento adquirido en la asignatura, tengo la capacidad de aplicar estos conceptos en
diversas áreas:
1. Toma de Decisiones Empresariales: He comprendido el diseñar estrategias que van más allá
de la mera búsqueda de rentabilidad, incorporando también el bienestar social y ambiental.
2. Gestión de Proyectos Sostenibles: Puedo implementar iniciativas que no solo beneficien a las
comunidades del municipio de Arauquita, sino que también sean económicamente viables.
3. Ética y Transparencia: el compromiso a promover la rendición de cuentas y una
comunicación responsable dentro de la empresa prestadora.
4. Innovación y Creación de Valor: Estoy consciente de que desarrollar productos y servicios
que generen un impacto positivo, alineados con los Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS).
En conclusión, integrar la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) como un eje estratégico en
cualquier empresa u organización va más allá de ser una obligación ética; constituye una clara
ventaja competitiva que asegura tanto la sostenibilidad como una buena reputación a largo plazo.
Este enfoque no solo beneficia a la empresa, sino que también permite un impacto favorable en
la comunidad con la que interactúa.
Referencias
Bancolombia. (2023). Estrategia de Sostenibilidad. Obtenido de www.bancolombia.com
Brundtland, C. (1987). Nuestro Futuro Común informe de la ONU sobre Desarrollo Sostenible.
Daly, H. (1990). Sustainable Growth: An Impossibility Theorem. Obtenido de
https://books.google.com.co/books?hl=es&lr=&id=h1JUarFE1bYC&oi=fnd&pg=PA267&dq
=Daly,+H.+(1990).+Sustainable+Growth:+An+Impossibility+Theorem.+Environmental+Econ
omics.&ots=83TJWl95RC&sig=2lzHKae6i0vgO-gzaXVtwyM2C_I#v=onepage&q&f=false
David Pearce, A. M. (1989). Blueprint for a Green Economy. Earthscan. Obtenido de
https://www.taylorfrancis.com/books/mono/10.4324/9781315070223/blueprint-1-
edward-barbier-david-pearce-anil-markandya
Éxito, G. (2023). Informe de Sostenibilidad 2023. Obtenido de www.grupoexito.com.co
GRI. (2020). Global Reporting Initiative. Obtenido de chrome-
extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://ftp.contraloriabogota.gov.co/sites
/default/files/Contenido/ods/Pacto%20Global/Contenidos%20GRI/2021/GRI-306-
%20Residuos%20-2020.pdf
Porter, M. &. (2011). Creando valor compartido: cómo reinventar el capitalismo y liberar una
oleada de innovación y crecimiento. Obtenido de
https://dialnet.unirioja.es/ejemplar/280592
