FACULTAD DE CIENCIA S DE LA COMUNICACIÓN, TURISMO Y PSICOLOGÍA

ESCUELA PROFESIONAL. DE PSICOLOGÍA

ADICCIÓN A REDES SOCIALES Y CANSANCIO EMOCIONAL EN

UNIVERSITARIOS DE LIMA METROPOLITANA, 2025

AUTOR:
ACOSTA HUAMAN, BRYAN

ASESOR:
AARON CAYCHO CAJA

CICLO: VIII

AULA: 504

SURQUILLO / LIMA - PERÚ

2025

I. Introducción
El uso desmedido o la adicción a las redes sociales en universitarios es cada vez

más frecuente, si bien es cierto es una herramienta digital el cual permite que nos

podamos comunicar, y tener cierta cercanía dentro de la vida de aquellos que

desean compartir momentos personales dentro de estas plataformas, como

expresándose, conectar con amigos, evidenciar experiencias cotidianas, buscar

validación o tratar de sobresalir sobre los demás (Rosero et al., 2022). Esta práctica

cada vez termina siendo más a menudo, al punto en el que pueda interferir en el

área académica, familiar, social y emocional del usuario, desarrollando de esta

manera cansancio emocional.

La adicción a las redes sociales entre los universitarios es un fenómeno creciente y

preocupante (Rosero et al., 2022). Este uso compulsivo y excesivo de plataformas

digitales no es simplemente un hábito, sino que se ha convertido en una realidad

que impacta la vida diaria de los jóvenes (Critikián y Núñez, 2021). Los estudiantes,

inmersos en un entorno tecnológicamente avanzado y altamente conectado,

encuentran en estas redes no solo una fuente de entretenimiento y comunicación,

sino también un medio para la cimentación de su identidad tanto social como

profesional (Gil y Calderón, 2021). Sin embargo, este uso intensivo de las redes

puede tener consecuencias no solo en su rendimiento académico, sino también en

su bienestar psicológico.

Sanz-Blas (2020) investigó las repercusiones del uso constante y abusivo de

Instagram por parte de estudiantes universitarios en Uruguay, destacando la emoción

generada por la pérdida de información en el momento que no se accede a la red y el

agotamiento emocional causado por el exceso de nuevos datos. Además, se exploró

el papel de la adicción como factor mediador entre el uso excesivo de Instagram y

estos efectos. Para el estudio, se recolectaron datos de 342 usuarios activos

utilizando el método de modelado de ecuaciones de mínimos cuadrados parciales.

Los resultados mostraron que la adicción modera parcialmente la relación entre el

uso excesivo de la red social y tanto el cansancio emocional como el estrés por

Instagram, denominado "instaestrés". La adicción se atribuyó mayormente a la

incapacidad de los usuarios para controlar el tiempo que pasaban en la plataforma,

llevando a un uso compulsivo. Las conclusiones enfatizaron la necesidad de que

administradores de redes sociales, educadores, familias e instituciones públicas

fomenten un uso responsable de Instagram, alertando a los usuarios, especialmente

jóvenes, sobre los riesgos de su uso desmedido. El estudio subraya lo importante de

controlar el tiempo en mass media para prevenir la adicción y sus efectos adversos,

contribuyendo al corpus académico sobre los impactos negativos de la digitalización

en individuos, un área poco explorada según los autores.

Según Torres y Castillo (2021), la adicción a la masa media se caracteriza por un uso

compulsivo y descontrolado que puede generar consecuencias negativas en la vida

diaria del individuo. Apoyándose en la Teoría de Uso y Gratificaciones, estos autores

argumentan que las redes sociales satisfacen necesidades de interacción social y

reconocimiento, lo que puede fomentar una dependencia psicológica (Torres &

Castillo, 2021). Asimismo, Jiménez et al. (2022) destacan que el uso excesivo de

estas plataformas está fuertemente ligado a síntomas de ansiedad y depresión entre

estudiantes universitarios.

Integrando las teorías mencionadas, se puede argumentar que la adicción podría

exacerbar la fatiga emocional al interferir con la satisfacción de las necesidades

psíquicas básicas. Rodríguez y Martín (2022) proponen que la interacción constante

y a menudo superficial en redes sociales puede disminuir la percepción de

autonomía y competencia, dos componentes clave de la Teoría de la

Autodeterminación, exacerbando el agotamiento emocional entre los estudiantes

(Rodríguez & Martín, 2022).

La adicción a las redes sociales y cansancio emocional, es un problema creciente y

alarmante actualmente, Existen estudios los cuales evidencian lo mencionado.

Cárdenas (2020) se centró en identificar la relación entre el uso constante de redes

sociales y el cansancio emocional en estudiantes de alumnos de nivel secundario de

últimos años en Lima. Se recopiló información de 145 estudiantes mediante el uso

del instrumento: cuestionario. La metodología adoptada fue correlacional y se

encontró que el cansancio emocional está significativamente vinculado a la

obcecación por las redes sociales y al uso constante y por muchas horas de las

mismas. En particular, las dimensiones de la adicción como la obsesión y el uso

excesivo mostraron correlaciones moderadas con el cansancio emocional, mientras

que la falta de control personal presentó una correlación débil. Las conclusiones del

estudio sugieren que un mayor compromiso con las redes sociales puede aumentar

el cansancio emocional, resaltando la necesidad de abordar las prácticas de uso de

redes en jóvenes para prevenir efectos negativos en su bienestar emocional. Este

estudio contribuye al entendimiento de cómo la adicción a las redes sociales puede

influir en el agotamiento emocional, proporcionando información valiosa para futuras

intervenciones educativas y psicológicas.

Paralelamente, otro aspecto crítico en la vida de estos estudiantes es el cansancio

emocional, en el que se ven involucrados el valor propio y confianza en sus

habilidades. El cansancio emocional puede tener efectos negativos en el desarrollo

propio de cualquier persona, y más aún en el de los estudiantes universitarios,

quienes están en una etapa de formación y definición de su identidad. Las redes

sociales, con su capacidad para ofrecer retroalimentación instantánea y continua, se

han convertido en un espejo en el que muchos jóvenes reflejan y evalúan su valía

(Forniés y Sanchis, 2023). La búsqueda de aprobación y reconocimiento en estas

plataformas puede tener un impacto significativo en su percepción de sí mismos.

Asimismo, el cansancio emocional, en el contexto académico, es analizado a través

de la adaptación de la Teoría del Burnout. López y Sánchez (2023) describen el

cansancio emocional como un estado de agotamiento que resulta del estrés

académico prolongado y la falta de recursos emocionales y cognitivos para manejar

dicho estrés. Esta condición es especialmente prevalente en entornos altamente

competitivos como las universidades, donde los estudiantes a menudo sienten que

sus esfuerzos no corresponden a los resultados obtenidos (López & Sánchez, 2023).

En relación con los antecedentes nacionales encontrados, tenemos a Inga (2020)

exploró la relación entre la adicción a las redes sociales y el cansancio emocional en

estudiantes universitarios. Utilizando un enfoque transversal y correlacional, se

examinaron 108 estudiantes de entre 18 y 38 años de un establecimiento

universitario privado de la provincia de Lima. La metodología incluyó el uso de

cuestionarios especializados. Los resultados revelaron una correlación inversa, pero

estadísticamente significativa, indicando que un mayor uso de redes sociales está

asociado con menos cansancio emocional. Además, se observó una correlación

similar con el sentimiento de soledad. Esta publicación concluye que la adicción a las

redes sociales podría tener una secuela amortiguadora sobre el cansancio emocional

y la soledad, aportando una perspectiva novedosa sobre las interacciones sociales

digitales y sus impactos emocionales en los estudiantes universitarios.

Además, Cárdenas (2020) se centró en identificar la relación entre el uso constante

de redes sociales y el cansancio emocional en estudiantes de alumnos de nivel

secundario de últimos años en Lima. Se recopiló información de 145 estudiantes

mediante el uso del instrumento: cuestionario. La metodología adoptada fue

correlacional y se encontró que el cansancio emocional está significativamente

vinculado a la obcecación por las redes sociales y al uso constante y por muchas

horas de las mismas. En particular, las dimensiones de la adicción como la obsesión

y el uso excesivo mostraron correlaciones moderadas con el cansancio emocional,

mientras que la falta de control personal presentó una correlación débil. Las

conclusiones del estudio sugieren que un mayor compromiso con las redes sociales

puede aumentar el cansancio emocional, resaltando la necesidad de abordar las

prácticas de uso de redes en jóvenes para prevenir efectos negativos en su bienestar

emocional. Este estudio contribuye al entendimiento de cómo la adicción a las redes

sociales puede influir en el agotamiento emocional, proporcionando información

valiosa para futuras intervenciones educativas y psicológicas.

El uso intenso de las redes sociales hoy en dia se a ha convertido en algo cotidiano,

sobre todo en los jóvenes, quienes suelen utilizar estas aplicaciones hasta cierto

punto de forma excesiva. La adiccion a las redes sociales y el cansancio emocional

es un fenomento creciente en la actualidad, asociandose con una serie de efectos

diversos en la salud mental. En la presente investigación se justifica la necesidad de

abordar y comprender como es que el uso frecuente de las redes sociales puede

tener un impacto psicologico e influencia en el bienestar emocional de los

universitarios

Al estudiar la interacción de las variables en un contexto universitario, se pueden

identificar patrones y consecuencias de este comportamiento digital. Este

conocimiento es esencial para diseñar programas de apoyo psicológico y

psicoeducativos que aborden estas cuestiones, contribuyendo así a optimizar la

salud mental y así contribuir al bienestar general de los universitarios de la población

en estudio.

Como problema de investigación principal se plantea, ¿Cuál es la influencia de la

adicción a las redes sociales en el cansancio emocional en universitarios de Lima

Metropolitana, durante el periodo 2025?.

El objetivo de la investigación es determinar la influencia de las dimensiones de la

adicción a las redes sociales sobre las dimensiones del cansancio emocional de los

universitarios de Lima Metropolitana, durante el periodo 2025.

Determinar la cantidad de universitarios los cuales experimentan cansancio

emocional debido a la adicción de las redes sociales.

Comprender la problemática, la cual está siendo cada vez más frecuente en nuestra

sociedad actual.

Obtener conclusiones las cuales ameriten de tener una reflexión, y replantearnos

posibles soluciones, sobre dicha problemática.

En cuanto a la hipótesis, hay influencia significativa de las dimensiones de la

adicción a las redes sociales sobre las dimensiones del cansancio emocional de los

estudiantes de Lima Metropolitana, durante el periodo 2025.

Referencias

Ato, M., López, J. J., & Benavente, A. (2013). Un sistema de clasificación de los
diseños de investigación en psicología. Anales de Psicología, 29(3), 1038–1059.
[Link]

Cabrero, J., Pérez, J., Valencia, R. (2020). Escala para medir la adicción de
estudiantes a las redes sociales. Convergencia, 27, e11834.
[Link]
0104

Cardenas, M., (2020). Uso problemático de las redes sociales y cansancio

emocional en estudiantes de secundaria de un colegio de Lima Metropolitana
[Trabajo de Investigación, Universidad San Ignacio de Loyola].
[Link]

Critikián, D., & Núñez, M. (2021). Redes sociales y la adicción al like de la

generación z. Revista de comunicación y salud, 11, 55-76.
[Link]

Forniés, G. C., & Sanchis, R. J. (2023). Influencia de las redes sociales en la

autoestima, imagen corporal y satisfacción corporal de adolescentes y jóvenes.
Metas de enfermería, 26(2), 58-69. [Link]
codigo=8821440

Gil, R., & Calderón, D. (2021). El uso de las redes sociales en educación: una
revisión sistemática de la literatura científica. Digital Education Review, 2021, num.
40, p. 82-109.
 [Link]
Inga, S., (2020). Adicción a redes sociales, cansancio emocional y sentimiento de
soledad en jóvenes universitarios [Trabajo de Investigación, Universidad San Ignacio
de Loyola].

[Link]

Jiménez, D., Fernández, B., & Hernández, A. (2022). Impacto del uso de redes
sociales en la salud mental de estudiantes universitarios. Revista de Psicología
Educativa, 38(1), 45-59.

López, P., & Sánchez, M. (2023). Evaluación del cansancio emocional en

estudiantes de educación superior: Un enfoque psicosocial. Anales de Psicología,
39(2), 202-217.

Ramos, F., Manga, D., Moran, C. (2005). Escala de cansancio emocional (ECE)
para estudiantes universitarios: Propiedades psicométricas y asociativas.
Interpsiquis, 2(3), 155-159.

[Link]
_Escala_de_cansancio_emocional_ECE_para_estudiantes_universitarios/links/5888
d718a6fdcc9a35c13ff1/Escala-de-cansancio-emocional-ECE-para-estudiantes-unive
[Link]

Rodríguez, L., & Martín, C. (2022). Redes sociales y cansancio emocional: Un

estudio sobre la autonomía y competencia en estudiantes universitarios. Journal of
Educational Psychology, 114(3), 536-550.

Rosero, A., Eraso, J., Villalobos, F., & Herrera, H. (2022). Validación del
Cuestionario de Adicción a las Redes Sociales (ARS) en una muestra de
adolescentes colombianos. Informes Psicológicos, 22(2). 10.18566/infpsic.v22n2a02

Sanz-Blas, S., Buzova, D., & Miquel-Romero, M. J. (2020). From Instagram overuse
to instastress and emotional fatigue: the mediation of addiction. Spanish Journal of
Marketing - ESIC, 23(2), 143–161. doi:10.1108/SJME-12-2018-0059

Torres, A., & Castillo, R. (2021). La adicción a redes sociales: Una perspectiva
desde la teoría de uso y gratificaciones. Revista de Comunicación Social, 36(4), 77-
92.
Anexo