**I.
Datos personales:**
* **Nombre:** Digna
* **Apellidos:** Balera
* **Edad:** 42 años
* **Fecha de nacimiento:** 09/sept/1982
* **Lugar de nacimiento:** Santo Domingo
* **Estado civil:** Casada
* **Ocupación:** Estilista
* **Dirección actual:** Calle Herradura, Edif. 4 #6, Higuey
* **Nombres y números referenciales:** no proporcionados
* **Fecha de la entrevista:** 14-Marzo-2025
* **Hora de inicio de la entrevista:** 10:15 AM
* **Hora de finalización de la entrevista:** 11:30
* **Realizado por:** Esther Puello Cedano
Análisis funcional
MOTIVO DE CONSULTA
Estrés laboral porque el personal no tiene responsabilidad y no realizan
sus labores como se le indica.
¿QUÉ LE HA MOTIVADO A VENIR A TERAPIA?
"La señora Digna Balera presenta lo que es estrés laboral, insomnio,
cansancio y fastidio por la falta de irresponsabilidad de los empleados.
Llevando en cuenta que me notifica que siente que no puede más y está a
punto de renunciar y asumir el cargo de supervisora en otra área de
trabajo.
La señora Digna se medica por problemas cardiovasculares y consume 10
medicamentos; esto también la tiene con estrés.
La señora Digna no siente apoyo de parte de su superior y por
consiguiente dice que no puede más.
En las próximas semanas la señora tomará vacaciones para ver si mejora;
le recomiendo que vuelva a realizar actividades que hacía anterior y que
se proponga algunas metas en el ámbito laboral."
¿QUÉ ESPERA DE LA TERAPIA?
Poder solucionar la situación por la cual estoy pasando
Respuesta del paciente
Sensaciones físicas cuando se siente mal:
La señora digna comunica que tiene insomnio, que no puede más y está
apunte de abandonar el trabajo por dicha carga que lleva en su diario
vivir.
Comenta que puede realizar vacaciones para desastres arde un poco y
que durante esta pueda realizar un plan de reforzamiento para su
personal.
PENSAMIENTOS QUE LE APARECEN CUANDO SE SIENTE MAL
No quiero seguir en el trabajo porque no tengo apoyo de mi superior y no
puedo avanzar así.
ACCIONES QUE REALIZA PARA SENTIRSE MEJOR
Poner los pies en agua, tomar té y relajarme
SINTOMATOLOGIA
✔ Tensión, ✔ Ansiedad, ✔ Fatiga, ✔ Irritabilidad, ✔ Culpa, ✔ Miedo,
✔ Problemas familiares, ✔ Nerviosismo, ✔ Insomnio
Consecuencia
La señora Digna me comunica que realizará deportes que
antiguamente realizaba como: caminar, salir con sus niños entre
más actividades
Motivación y compromiso
Tiene motivación para salir a delante y que su superior pueda ver
su esfuerzo y sobre todo que el personal tenga más
responsabilidad
Notas del terapeuta
**Sección:** Primera sección
**Organización de las secciones:** En la primera sección se
preocupa a la paciente lo que le preocupa.
**Presentación (10%):** La paciente se mostró llegada y en
aporte y da motivación a la situación.
**Recoger información (40%):** Realizar actividades del estrés
laboral como realizar actividades con los niños, salir a cenar.
Realizar un plan que motive al personal a tener más respeto y
empatía.
**Dar información (35%):** Dio la información a otras pacientes al
centro de manera motivada a que se solucionen sus problemas.
**Tareas y despedida:** Mi tarea es despejar la mente
inmediatamente, salir al trabajo y que realice unas vacaciones en
cuanto a la despedida fue muy agradable y la paciente salió muy
motivada.
PLAN DE INTERVENCIÓN TERAPÉUTICA
REALIZAZO POR: Psicóloga clínica Esther puello cedano
PACIENTE: DIGNA BALERA
FECHA DE INICIO DE TRATAMIENTO: 14/Marzo/2025
INTRODUCCIÓN
La paciente Digna balera presenta estrés laboral y acude a consulta para
realizar estrategias de trabajo para así poder cumplir con su rol de
supervisora ya que la paciente me notifica que da el 100 en su trabajo
pero el personal no le ayuda.
EVALUACIÓN INICIAL
OBJETIVOS:
Realizar reuniones con el personal de la empresa y llevar a cabo una
coordinación constante y que puedan trabajar en equipo.
ESTRATEGIA
Mientras que se realicen las reuniones la señora digna tomará una
semana de vacaciones y realizará actividades que la distraigan para así
cuando llegue a la empresa nuevamente tenga estrategias nuevas.
REESTRUCTURACIÓN COGNITIVA
OBJETIVO
Ayudar a Digna BALERA a identificar y reconocer pensamientos
automáticos que constribuyan al estrés laboral
ESTRATEGIAS
Digna llevará un diario donde anotará situaciones estresantes, junto a
pensamientos que surgen en esos momentos.
TÉCNICAS DE REGULACIÓN EMOCIONAL
OBJECTIVOS
Aumentar la consciencia emocional
ESTRATEGIA
Digna registrará sus emociones diarias
EXPOSICIÓN DE CAMBIO CONDUCTUAL
OBJETIVO
Reducir la ansiedad y el insomnio
ESTRATEGIAS
Calificar su insomnio y ver cómo mejorarse
TRABAJO EN RELACIONES INTERPERSONALES
OBJETIVO
Realizar encuentros regulares donde todo el personal pueda expresar sus
preocupaciones
ESTRATEGIA
Crear un sistema donde los empleados más experimentados puedan
apoyar a los más nuevos o aquellos que presenten dificultades
DURACIÓN DEL PROCESO TERAPÉUTICO
Se entiende que si se lleva a cabo todas las actividades y
recomendaciones Digna y su personal pueden mejorar en 7 o 10
secciones.
Firma del psicólogo
ANEXO
Datos del paciente
Nombre completo: DIGNA BALERA
EDAD: 42 años
ESTADO CIVIL: Casada
HIJOS: 4 (3 femeninas y 1 masculino)
NACIONALIDAD: Dominicana
LUGAR DE RESIDENCIA: Higuey la Altagracia
PERSONAS CON LA QUE VIVE: Sus niños
OCUPACIÓN: Supervisar
ESTUDIOS: Terapeuta de Spa
Motivo de consulta
La paciente DIGNA BALERA presenta estrés laboral por falta de
comunicación.
SINTOMATOLOGÍA REPORTADA
Insomni, estrés y falta de atención
DIAGNÓSTICO SEGÚN EL DMS5
El estrés laboral puede manifestarse a través de síntomas que afectan la
salud mental y física del individuo. Es importante identificar si estos
síntomas cumplen con los criterios de algún trastorno específico
reconocido en el DSM-5.
#### Criterios Generales para Evaluar el Estrés Laboral
1. **Identificación de Síntomas:**
- Fatiga crónica
- Ansiedad
- Depresión
- Irritabilidad
- Dificultades para concentrarse
- Problemas de sueño (insomnio o hipersomnia)
- Aumento de comportamientos de evitación (evitar situaciones
laborales)
2. **Duración:**
- Los síntomas deben estar presentes durante al menos dos semanas
para considerar un diagnóstico.
3. **Impacto en la Funcionalidad:**
- Los síntomas deben causar un deterioro significativo en la vida diaria,
incluyendo el trabajo, las relaciones interpersonales y otras áreas
importantes.
#### Posibles Diagnósticos Relacionados
1. **Trastorno de Ansiedad Generalizada (TAG):**
- Si la persona presenta ansiedad excesiva relacionada con el trabajo
que es difícil de controlar y que se manifiesta en otros aspectos de su
vida.
2. **Trastorno Depresivo Mayor:**
- Si los síntomas incluyen tristeza persistente, pérdida de interés en
actividades que antes disfrutaba y alteraciones significativas en el apetito
o el sueño.
3. **Trastorno por Estrés Postraumático (TEPT):**
- Si la persona ha experimentado un evento traumático en su entorno
laboral que ha llevado a síntomas de reexperimentación, evitación y
hipervigilancia.
4. **Trastorno Adaptativo:**
- Si los síntomas son una respuesta a un estresor específico (como
cambios laborales o conflictos interpersonales) y causan malestar
significativo o deterioro funcional.
### Ejemplo de Diagnóstico
**Paciente:** Ana, asistente administrativa.
**Síntomas Presentados:**
- Fatiga constante.
- Dificultad para concentrarse.
- Irritabilidad con compañeros.
- Insomnio desde hace tres semanas.
- Sentimientos persistentes de tristeza.
PLAN TERAPÉUTICO DETALLADO
1. **Reducir los síntomas de estrés y ansiedad.**
2. **Mejorar la capacidad de afrontamiento.**
3. **Aumentar el bienestar emocional y la satisfacción laboral.**
4. **Promover un equilibrio entre la vida laboral y personal.**
#### Estrategias y Técnicas
1. **Terapia Cognitivo-Conductual (TCC):**
- **Objetivo:** Identificar y modificar patrones de pensamiento
negativos relacionados con el trabajo.
- **Actividades:**
- Realizar ejercicios de reestructuración cognitiva para desafiar
pensamientos distorsionados.
- Practicar técnicas de relajación, como la respiración profunda o la
meditación.
2. **Técnicas de Manejo del Estrés:**
- **Objetivo:** Aprender a manejar mejor el estrés diario.
- **Actividades:**
- Implementar pausas cortas durante la jornada laboral para realizar
ejercicios de estiramiento o mindfulness.
- Fomentar la práctica regular de ejercicio físico (30 minutos al día).
