ANÁLISIS Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS PROYECTO FINAL

TÍTULO
DESCONEXIÓN EMOCIONAL Y LA FALTA DE MOTIVACIÓN DE LOS
ESTUDIANTES DURANTE LAS CLASES

PhD. FEDERICO LUIS MORAN MORALES

GRUPO: N° 8
Integrantes:
Tatiana Carrasco
Patricia Shiguango
Sandra Vaca
Jesenia Nazareno
Luis Alberto Gonzalez

ECUADOR 2024
Link:
INTRODUCIÓN

Este estudio se centra en abordar un desafío común en las instituciones educativas: la

desconexión emocional y la falta de motivación de los estudiantes durante las clases. A través

de una investigación preliminar realizada por los miembros del equipo, se identificaron diversos

problemas en sus respectivas unidades educativas, como la indisciplina, el Bull ying y el bajo

rendimiento académico. Sin embargo, tras un análisis detallado, se decidió priorizar la

desconexión emocional y la falta de motivación como el foco principal de esta investigación.

Para abordar este problema, se propone aplicar la metodología Design Thinking, un

enfoque centrado en el usuario que permite diseñar soluciones innovadoras. A través de las

distintas fases de esta metodología (investigación, empatía, definición, ideación, prototipado y

testeo), se buscará comprender a fondo las causas de esta desconexión emocional y desarrollar

una solución que sea relevante y efectiva para los estudiantes.

El objetivo final de este trabajo es proponer una solución innovadora que pueda ser

implementada en el sistema educativo ecuatoriano, con el fin de fomentar un ambiente de

aprendizaje más motivador y significativo para los estudiantes.

DESARROLLO

ACTIVIDAD 1: Observa el gráfico para que veas en qué etapa estamos del Design Thinking

(OJO EN ESTA ACTIVIDAD NO PIENSES EN SOLUCIONES “PIENSA EN IDENTIFICAR

PROBLEMAS, DOLORES, DEMANDAS INSATISFECHAS”)

Convencidos, que han sido convocado para hacer historia y juntos con Federico, construir

un mejor Ecuador desde el sector de La salud – fisioterapia, reúnete con tu equipo para poder

investigar, identificar, explorar que problemáticas, necesidades, dolores, quejas, demandas

insatisfechas puedes identificar en el sector de la salud - fisioterapia. Entonces:

Sal y camina por tu trabajo, por tu casa u otro lugar, aplica la OBSERVACIÓN e

identifica necesidades/ problemas/demandas insatisfechas/ quejas que encuentres en el mercado.

(anótalas).

Aplica la ESCUCHA ACTIVA, para que puedas entender porque surgen las necesidades/

problemas/demandas insatisfechas/ quejas que encuentres en el mercado. (anótalas).

Aplica la CONVERSACIÓN (entrevista) con alguien afectado para comprender sus

necesidades/ problemas/demandas insatisfechas/ quejas que encuentres en el mercado. (anótalas).

ACTIVIDAD 2: Reúnete, plantea y elije.

Problema 1 . TATIANA

Desconexión emocional y falta de motivación en estudiantes durante las clases

la desconexión emocional y la falta de motivación en las clases remotas se produce porque los

estudiantes sienten que les falta algo importante: la interacción social, la estructura y la

motivación que se encuentran en un entorno de aprendizaje presencial.

Problema 2. JESENIA

La indisciplina dentro del aula de clase

Clasificación de las Conductas de Indisciplina en el Aula La tarea: no traer los deberes, rehusar

llevar a cabo las tareas en clase, proferir comentarios vejatorios, mostrar poco interés, pasividad e

inactividad, preguntar insistentemente con el ánimo de retrasar o interrumpir.

Problema 3 . SANDRA

El Bull ying

El Bull ying escolar es un problema que requiere una respuesta integral y coordinada por parte de

todos los actores involucrados: escuelas, familias, comunidades y autoridades. Es fundamental

implementar programas de prevención e intervención para crear entornos escolares seguros y

libres de violencia, donde todos los estudiantes puedan aprender y desarrollarse plenamente.

Problema 4 . LUIS

Desaseo en los lugares comunes en la institución

En los pasillos, áreas verdes y canchas de la institución se evidencia; papeles, envases, empaques

de alimentos, etc, a pesar de que se hace énfasis de la utilización correcta de los basureros, el

charlas y talleres, pero no se observa cambios de comportamiento.

Problema 5. PATRICIA

Estudiantes con bajo rendimiento académico

Cuando hablamos de "estudiantes con rendimiento académico", nos referimos a aquellos alumnos

que demuestran un alto nivel de logro en sus estudios. Este logro se puede medir a través de:

calificaciones, participación en clase, cumplimiento de tareas, habilidades de pensamiento crítico

Creatividad.
 Evaluar de acuerdo a la realidad del problema, lo que siente, vive y pide la

gente/paciente, Evalúa de acuerdo a las oportunidades (facilidad, impacto, dificultad)

La indisciplina dentro del aula de clase

El Bull ying

Desconexión emocional y falta de motivación en estudiantes durante las clases

Desaseo en los lugares comunes en la institución

Estudiantes con bajo rendimiento académico

TIENES QUE ESCOGER UNA SOLA PROBLEMÁTICA, PARA PASAR A LA

SIGUIENTE ACTIVIDAD.

Desconexión emocional y falta de motivación en estudiantes durante las clases.

ACTIVIDAD 3: Descubrir, investigar y empatizar

Observa el gráfico para que veas en qué etapa estamos del Design Thinking

(OJO EN ESTA ACTIVIDAD “VAMOS A INVESTIGAR Y EMPATIZAR” (ponernos en los

zapatos de los usuarios reales/potenciales) para entender que causan esos PROBLEMAS,

DOLORES, DEMANDAS INSATISFECHAS, que hemos escogido.)

FASE DE INVESTIGAR

1.- INVESTIGACIÓN SECUNDARIA:

Desconexión Emocional y Falta de Motivación en Estudiantes

Introducción

La desconexión emocional y la falta de motivación en estudiantes, especialmente en el contexto

actual de clases remotas o híbridas, es un problema complejo que ha generado una creciente

preocupación en el ámbito educativo. Esta investigación secundaria tiene como objetivo recopilar

información existente para comprender mejor las causas, consecuencias y posibles soluciones a

este problema.
Recopilación de Información

A continuación, se presentan algunas fuentes de información relevantes y posibles hallazgos que

podrían surgir de una investigación exhaustiva:

Estudios y Estadísticas:

Organismos internacionales: UNESCO, UNICEF, OCDE suelen publicar informes y estudios

sobre el estado de la educación en el mundo, incluyendo datos sobre el bienestar emocional de los

estudiantes y su rendimiento académico.

Revistas académicas: Publicaciones especializadas en educación, psicología y sociología (por

ejemplo, Journal of Educational Psychology, British Journal of Educational Psychology) suelen

incluir investigaciones sobre motivación, engagement y bienestar en el aula.

Bases de datos académicas: Google Scholar, JSTOR, Scopus, ofrecen acceso a una amplia gama

de artículos científicos y tesis sobre el tema.

Informes de instituciones educativas: Universidades y colegios suelen publicar informes sobre

sus propias investigaciones y experiencias en relación con el bienestar estudiantil.

Posibles Hallazgos:

Aumento de los problemas de salud mental: La pandemia ha exacerbado los problemas de

ansiedad y depresión en los jóvenes, lo que a su vez afecta su motivación y rendimiento

académico.

Disminución del rendimiento académico: Estudios han demostrado una correlación entre la

desconexión emocional y la disminución del rendimiento académico en diversas áreas.

Impacto de la educación a distancia: La transición hacia la educación a distancia ha generado

desafíos únicos, como la falta de interacción social y la dificultad para mantener la concentración,

lo que puede contribuir a la desconexión emocional y la falta de motivación.

Factores socioeconómicos: Los estudiantes de bajos recursos suelen enfrentar mayores

dificultades para acceder a recursos educativos adecuados y contar con un entorno de aprendizaje

propicio en el hogar, lo que puede agravar los problemas de motivación.

Diferencias individuales: Las características individuales de los estudiantes, como su

personalidad, estilos de aprendizaje y experiencias previas, influyen en su capacidad para

adaptarse a los cambios en el entorno educativo.

Tendencias y Contexto:

Individualización del aprendizaje: La tendencia hacia la personalización de los trayectos

educativos puede ser una oportunidad para aumentar la motivación de los estudiantes, pero

también plantea desafíos en términos de diseño curricular y acompañamiento docente.

Uso de tecnologías educativas: Las herramientas digitales pueden ser útiles para fomentar la

participación y el engagement de los estudiantes, pero su uso inadecuado puede generar

sobrecarga cognitiva y disminuir la motivación.

Importancia del bienestar emocional: Existe un creciente reconocimiento de la importancia del

bienestar emocional para el aprendizaje. Las escuelas están adoptando programas y prácticas para

promover la salud mental de los estudiantes.

Referencias y Casos de Éxito:

Programas de tutoría y mentoría: Estos programas pueden ayudar a los estudiantes a establecer

relaciones significativas con adultos y a desarrollar habilidades sociales y emocionales.

Aprendizaje basado en proyectos: Los proyectos colaborativos pueden aumentar la motivación

y el engagement de los estudiantes al permitirles aplicar sus conocimientos a situaciones reales.

Mindfulness y prácticas de relajación: Estas técnicas pueden ayudar a los estudiantes a reducir
el estrés y mejorar su concentración.

Mapa de actores

Actores Internos Externos

Estudiantes Protagonista del
problema.
Experiencia directa de
desconexión y desmotivación.
Docentes Juega un papel
fundamental en la creación de un
ambiente de aprendizaje
motivador.
Padres de Apoyan el aprendizaje de
familia los estudiantes.
Autoridades Establece las normas y
políticas de la institución.

ACTORES
INTER
NOS

2.- INVESTIGACION PRIMARIA DEL ENTORNO

Objetivo: Comprender las experiencias, emociones y perspectivas de los estudiantes, profesores y
padres de familia en relación a la desconexión emocional y la falta de motivación en el aula.
Participantes:
Estudiantes: De diferentes edades y niveles educativos.
Profesores: De distintas áreas y con experiencia variada.
Padres de familia: Con hijos en diferentes etapas escolares.
ENTREVISTA PARA ESTUDIANTES
"Desconexión emocional y falta de motivación en estudiantes durante las clases
NOMBRE: CURSO :
1.- ¿Con qué frecuencia te sientes aburrido durante las clases?
Nunca a veces frecuentemente siempre
2.- ¿Crees que las materias que estudias son relevantes para tu futuro?
Sí en parte no
3.-¿Te sientes motivado para participar en las actividades de clase?
Sí en parte no
4.- ¿Te sientes conectado con tus compañeros de clase?
Sí en parte no
5.- ¿Crees que tu profesor se interesa por tu aprendizaje?
Sí en parte no
6.- ¿Te sientes valorado en el aula?
Sí en parte no
7.-¿Qué tipo de actividades te gustaría realizar más en clase?
Trabajo en grupo proyectos exposiciones
8-¿Qué te distrae más durante las clases?
El teléfono las redes sociales el ruido
9.- ¿Qé te gustaría que cambiara en tus clases para sentirte más motivado?
opciones múltiples, como "tener más proyectos prácticos", "recibir más
retroalimentación",
10.- ¿En qué medida te sientes preparado para enfrentar los desafíos académicos?
Nada preparado, poco preparado, medianamente preparado, muy
preparado
OBSERVACIONES:
 ENTREVISTA PARA DOCENTES
"Desconexión emocional y falta de motivación en estudiantes durante las clases
NOMBRE:
¿Qué tipo de actividades realizas en clase para fomentar la participación de tus
estudiantes?
Debates proyectos en grupo exposiciones
¿Con qué frecuencia observas que tus estudiantes se muestran desinteresados o
desmotivados durante las clases?}
Nunca a veces frecuentemente siempre
¿Cuáles crees que son las principales causas de la falta de motivación en tus
alumnos?
contenido poco relevante métodos de enseñanza tradicionales problemas
personales
¿Has notado algún cambio en la motivación de tus estudiantes en los últimos
años?
Sí no no estoy seguro
¿Qué herramientas o recursos te gustaría tener para mejorar la motivación de
tus alumnos?
más capacitación materiales didácticos innovadores mayor apoyo
administrativo
¿Cómo crees que los padres de familia podrían colaborar para aumentar la
motivación de sus hijos en el estudio?
estar más involucrados en las tareas proporcionar un ambiente de estudio
adecuado
¿Qué obstáculos enfrentas al intentar motivar a tus estudiantes?

¿Qué tipo de retroalimentación crees que es más efectiva para motivar a los
estudiantes?
retroalimentación individual retroalimentación grupal reconocimiento
público
 ¿Cómo crees que la tecnología puede ayudar a aumentar la motivación de los
estudiantes?
juegos educativos plataformas en línea
¿Qué expectativas tienes de los estudiantes en cuanto a su motivación y
compromiso con el aprendizaje?

OBSERVACIONES:

ENTREVISTA PARA PADRES DE FAMILIA

"Desconexión emocional y falta de motivación en estudiantes durante las clases
NOMBRE: CURSO :
¿Has notado algún cambio en la motivación de tu hijo/a hacia el estudio en los
últimos meses o años?
Sí no no estoy seguro
¿Cuáles crees que son las principales razones por las que tu hijo/a se siente
desmotivado/a en la escuela?
exceso de tareas falta de interés en las materias problemas con los
compañeros
¿Cómo sueles apoyar a tu hijo/a en sus estudios?
ayudándolo con las tareas proporcionando un espacio de estudio adecuado
¿Qué tipo de actividades realizas en familia para fomentar el aprendizaje y la
curiosidad de tu hijo/a?
leer juntos visitar museos realizar experimentos
¿Crees que la escuela proporciona suficientes oportunidades para que tu hijo/a
se involucre en actividades que le resulten interesantes?
Sí en parte no
¿Qué obstáculos enfrentas al intentar motivar a tu hijo/a en el estudio?

¿Cómo crees que los profesores podrían colaborar contigo para aumentar la
motivación de tu hijo/a?
mantenerte informado sobre el progreso de tu hijo/a organizar reuniones
periódicas
¿Qué tipo de comunicación te gustaría tener con los profesores de tu hijo/a?
reuniones individuales correos electrónicos plataformas en línea
¿Qué expectativas tienes de la escuela en cuanto a la motivación y el desarrollo
de tu hijo/a?

¿Qué tipo de apoyo adicional necesitarías para ayudar a tu hijo/a a estar más
motivado en la escuela?

OBSERVACIONES:
FASE EMPATIZAR

ACTIVIDAD 4. Ahora vamos a empatizar

Ahora vamos a aplicar técnicas de empatizar para tener un mejor entendimiento de las

necesidades del usuario en la problemática (debes involucrarse en el contexto del problema para

su mejor comprensión).

Las Herramientas que puede utilizar son: (escoja dos de tres)

Mapa de empatía:

Esta herramienta se la realiza con los datos obtenidos de la investigación (por eso es importante la

buena recolección de datos), la observación y las entrevistas semiestructuradas con preguntas

abiertas, más la información recolectada, deben ser colocadas de manera objetiva en el Mapa de

Empatía.

Por cada tipo de actor se debe consolidar la información de actividades y emociones en 1 solo

mapa de empatía y reportar el análisis de la información.

FASE REDIFINIR EL PROBLEMA

ACTIVIDAD 5: Definir y/o redefinir el problema

Ahora observemos el gráfico para que veas en qué etapa estamos del Design Thinking

(OJO EN ESTA ACTIVIDAD “YA VAMOS A DEFINIR Y/O REDEFINIR BIEN EL

PROBLEMA PARA POSTERIORMENTE PLANTEAR LA SOLUCIÓN QUE SACARÁ AL

ECUADOR DEL PROBLEMA EN LA EDUCACIÓN BÁSICA.

Comprendiendo el Problema

Antes de profundizar en la redefinición, es importante comprender a fondo la naturaleza del

problema. ¿Qué significa exactamente "desconexión emocional y falta de motivación" en el

contexto educativo?

• Desconexión emocional: Puede manifestarse como apatía, desinterés, falta de conexión

con los contenidos, los profesores o los compañeros.

• Falta de motivación: Se traduce en una disminución del esfuerzo, la procrastinación, la

resistencia a participar en actividades escolares y la falta de metas claras.

¿Cuáles son las posibles causas de este problema?

• Factores individuales:

o Problemas personales

o Dificultades de aprendizaje

o Falta de habilidades sociales

o Baja autoestima

• Factores familiares:

o Problemas en el hogar

o Expectativas poco realistas

o Falta de apoyo académico

• Factores escolares:

o Métodos de enseñanza poco atractivos

o Falta de relevancia de los contenidos

o Clima escolar negativo

o Presión académica excesiva

• Factores sociales:

o Uso excesivo de dispositivos electrónicos

o Comparaciones sociales

o Cambios en el entorno social

Redefiniendo el Problema

Para diseñar soluciones innovadoras, es necesario redefinir el problema desde diferentes

perspectivas. Aquí te presento algunas posibles redefiniciones:

• Enfoque en las emociones:

 o ¿Cómo podemos crear un ambiente escolar más positivo y emocionalmente seguro

para que los estudiantes se sientan conectados y valorados?

o ¿Cómo podemos ayudar a los estudiantes a desarrollar habilidades

socioemocionales como la empatía, la resiliencia y la autoconciencia?

• Enfoque en la motivación:

o ¿Cómo podemos hacer que el aprendizaje sea más significativo y relevante para los

estudiantes?

o ¿Cómo podemos fomentar la autonomía y la toma de decisiones en el proceso de

aprendizaje?

o ¿Cómo podemos celebrar los logros de los estudiantes y reconocer sus esfuerzos?

• Enfoque en las relaciones:

o ¿Cómo podemos fortalecer las relaciones entre estudiantes y profesores?

o ¿Cómo podemos fomentar un sentido de comunidad y pertenencia en el aula?

• Enfoque en el entorno de aprendizaje:

o ¿Cómo podemos transformar el espacio físico y virtual del aula para hacerlo más

estimulante y colaborativo?

o ¿Cómo podemos utilizar la tecnología de manera efectiva para apoyar el

aprendizaje y la motivación?
b) Luego de ordenar los datos del problema, que nos permite identificar ( INSGHT /hallazgos

relevantes) relacionados al problema ESCOGIDO para definir y/o redefinir de forma MÁS

ESPECÍFICA y saber ¿CUÁL ES EL PROBLEMA QUE BUSCARE SOLUCIONAR, para

fortalecer la educación básica?

Se puede extraer los siguientes insights:

• Los estudiantes se sienten desconectados de los contenidos escolares.

• La presión académica excesiva genera estrés y ansiedad.

• La falta de personalización en el aprendizaje desmotiva a los estudiantes.

• Los estudiantes necesitan sentirse valorados y reconocidos.

• La tecnología puede ser una herramienta tanto positiva como negativa en el

aprendizaje.

¿Cuál es el problema que buscaremos solucionar?

Con base en los insights identificados, podemos redefinir el problema de la siguiente manera:

• PROBLEMA REDEFINIDO: LOS ESTUDIANTES DE EDUCACIÓN BÁSICA

EXPERIMENTAN UNA CRECIENTE DESCONEXIÓN EMOCIONAL Y FALTA

DE MOTIVACIÓN DEBIDO A LA FALTA DE RELEVANCIA DE LOS

CONTENIDOS ESCOLARES, LA PRESIÓN ACADÉMICA EXCESIVA Y LA

FALTA DE OPORTUNIDADES PARA DESARROLLAR HABILIDADES

SOCIOEMOCIONALES Y ESTABLECER CONEXIONES SIGNIFICATIVAS

CON SUS PARES Y PROFESORES EN UN ENTORNO EDUCATIVO CADA VEZ

MÁS INDIVIDUALIZADO Y MEDIADO POR LA TECNOLOGÍA.

FASE IDEACION

ACTIVIDAD 6: Generación de ideas a través de la creatividad, innovación sobre la opción (idea)

que escogiste para ayudar al ecuador.

Observa el gráfico para que veas en qué etapa estamos del Design Thinking

(OJO EN ESTA ACTIVIDAD “LA IMAGINACIÓN, LA CREATIVIDAD, LA INNOVACIÓN

SON EL ORDEN DEL DIA”

Ahora nos concentraremos en la generación ideas o soluciones creativas para el problema

escogido. Pilas, entonces.

[Link] o generaremos ideas como solución al problema escogido, de forma creativa e

innovadora, atravez de la técnica BRAINSTORMING y ¿COMO PODRIAMOS?

a) Con la pregunta ¿Cómo podríamos? Acompañado del Brainstorming Enfoquémonos como

solucionarla la problemática.

Preguntas para estimular el brainstorming:

• ¿Cómo podríamos hacer que los estudiantes se sientan más conectados con el contenido de

las clases?

• ¿Cómo podríamos fomentar la colaboración y el trabajo en equipo entre los estudiantes?

• ¿Cómo podríamos utilizar la tecnología para motivar a los estudiantes?

• ¿Cómo podríamos crear un ambiente de aprendizaje más positivo y divertido?

 • ¿Cómo podríamos ayudar a los estudiantes a desarrollar habilidades socioemocionales?

Algunas ideas

• Gamificación: Incorporar elementos de juego en el aprendizaje para hacerlo más atractivo

y motivante. (Journey map)

• Proyectos colaborativos: Fomentar el trabajo en equipo en proyectos que sean

significativos para los estudiantes.

• Aprendizaje basado en problemas: Presentar situaciones reales para que los estudiantes

apliquen sus conocimientos y desarrollen habilidades de resolución de problemas.

• Mentoría entre pares: Emparejar a estudiantes de diferentes grados para que se ayuden

mutuamente.

• Espacios de aprendizaje flexibles: Crear espacios físicos que fomenten la creatividad y

la colaboración.

• Uso de herramientas digitales: Utilizar aplicaciones y plataformas online para

personalizar el aprendizaje y facilitar la comunicación.

FASE PROTOTIPAR

ACTIVIDAD 7 : VAMOS A ARMAR UN PROTOTIPO QUE TANGIBILIZE (represente o

muestre) LA FORMA COMO LE VAMOS A SOLUCIONAR EL PROBLEMA AL USUARIO.

Observa el gráfico para que veas en qué etapa estamos del Design Thinking

(OJO EN ESTA ACTIVIDAD “NOS CONVERTIREMOS EN TODOS UNOS ARQUITECTOS

Y DISEÑADORES”)
1. El diseño de este prototipo de baja resolución, implica:

Tener clara la idea de cómo vamos a solucionar un problema el usuario a través de UN

PROCESO O ACCIÓN.

Aplicar un tipo de prototipo a través de: SKETCHING, STORYBOARD, MUCKUPS,

MAQUETA, ETC

POSIBLE SOLICION DEL PROBLEMA

Gamificación: Incorporar elementos de juego en el aprendizaje para hacerlo más atractivo

y motivante. (Journey map)

Actividad: "Mapea tu Aventura de Aprendizaje"

Objetivo:

• Visualizar el recorrido emocional y motivacional de los estudiantes durante una clase.

Materiales:

• La aplicación Journey Map (o una alternativa gratuita como Miro o Mural)

• Post-its de diferentes colores

• Marcadores

• Premios simbólicos (calcomanías, pequeños obsequios)

Desarrollo:

1. Presentación de la actividad:

o Explica a los estudiantes que van a crear un mapa de su propia aventura de

aprendizaje, similar a los mapas que se utilizan para planificar viajes.

o Enfatiza que el objetivo es comprender mejor cómo se sienten durante las clases y

qué les gustaría cambiar.

2. Creación del Journey Map individual:

o Cada estudiante utiliza la aplicación Journey Map para crear un mapa de una clase

típica.

o Los pasos a seguir pueden ser:

▪ Inicio: ¿Cómo te sientes al llegar al aula?

▪ Desarrollo: ¿Qué actividades realizas? ¿Cómo te sientes durante cada una?

¿Qué obstáculos encuentras?

▪ Final: ¿Cómo te sientes al terminar la clase? ¿Qué te llevas?

o Utilizar los Journey Map para representar emociones, pensamientos y acciones.

Los colores pueden asignarse a diferentes emociones (por ejemplo, verde para la

alegría, rojo para la frustración).

3. Compartir y analizar en grupo:

o Los estudiantes comparten sus mapas con el grupo.

 o Se identifican patrones comunes:

▪ ¿Qué momentos son los más difíciles?

▪ ¿Qué actividades generan más interés?

▪ ¿Qué emociones predominan?

o Se generan ideas para mejorar la experiencia de aprendizaje:

▪ ¿Qué podríamos hacer para que el inicio de la clase sea más atractivo?

▪ ¿Cómo podemos hacer las actividades más interesantes y participativas?

▪ ¿Qué tipo de retroalimentación sería más útil?

4. Creación del Journey Map ideal:

o En conjunto, los estudiantes crean un nuevo mapa, representando la clase ideal.

o Se incluyen elementos como:

▪ Actividades más dinámicas y colaborativas.

▪ Mayor conexión con el mundo real.

▪ Oportunidades para expresar sus ideas y creatividad.

▪ Un ambiente de aprendizaje más positivo y motivador.

La actividad propuesta, "Mapea tu Aventura de Aprendizaje", utilizando la herramienta Journey

Map, ofrece un enfoque innovador y participativo para abordar la desconexión emocional y la

falta de motivación en los estudiantes. Al visualizar el recorrido emocional y motivacional de

cada estudiante durante una clase, se identifican con claridad los obstáculos y las oportunidades

para mejorar la experiencia de aprendizaje.

FASE VALIDAR

ACTIVIDAD 8 :Vamos a validar con el usuario y saber si el prototipo le soluciona el problema.

Observa el gráfico para que veas en qué etapa estamos del Design Thinking

(OJO EN ESTA ACTIVIDAD HAY QUE ESTAR MAS PILAS “AQUÍ HAY QUE ESTAR

ATENTO A LA RETROALIMENTACION O FEEDBACK QUE NOS DA EL CLIENTE, EN

OTRAS PALABRAS, SI FUNCIONA, SI NO FUNCIONA POR ENDE, HAY ALGO QUE

CAMBIAR O MODIFICAR”
 La falta de motivación y desconexión emocional de los estudiantes se debe a una

combinación de factores, incluyendo métodos de enseñanza tradicionales, falta de relevancia de

los contenidos y sobrecarga de tareas, lo que genera un desinterés por el aprendizaje."

Diseñar Journey map de baja resolución, ello implica prototipo de baja resolución, ello

implica Precisar la idea a probar el prototipo de baja resolución son herramientas fundamentales

para desarrollar una aplicación que pueda tener un impacto positivo en la vida de los estudiantes.

Al visualizar el recorrido del usuario y crear una representación simplificada de la idea, podemos

identificar oportunidades de mejora y garantizar que la aplicación sea efectiva y fácil de usar.

Crear una aplicación que permita observar el estado emocional de los estudiantes

alertar a sus seres queridos y a las autoridades en caso de peligro inminente.

Descripción del prototipo: cómo elaboró el prototipo de baja resolución (Técnica de

prototipado aplicada y por qué se decidió construir ese tipo de prototipo esta propuesta aborda

directamente el problema de la desconexión emocional y la falta de motivación en estudiantes al

permitirles expresar sus sentimientos y recibir apoyo en momentos difíciles. Al detectar patrones
en el estado de ánimo de los estudiantes, la aplicación puede alertar a los adultos responsables y

permitir una intervención temprana en caso de necesidad.

La técnica por utilizar para el prototipado Journey map, Se refiere al esquema o el

proyecto que sirve de creación el estado de ánimo de los estudiantes en las clases. Se trata de una

guía que permite volcar y exhibir sobre un papel una idea general antes de arribar al trabajo que

arrojará un resultado final. Se utilizaría el sketching para crear bocetos rápidos y sencillos de las

diferentes pantallas de la aplicación. Esta técnica permite visualizar rápidamente la idea y obtener

feedback temprano.

Se decidió utilizar el journey map debido a que nos facilita explicar cómo esta aplicación

podría brindar apoyo a los estudiantes en situaciones de ánimo de los estudiantes. Como primer

paso se recolectaron varias ideas de cómo sería el diseño de la aplicación, luego se realizó un

boceto de baja resolución para desarrollar la idea propuesta, después del boceto se diseñó el

prototipo final de alta resolución para la aplicación.

La desconexión emocional y la falta de motivación en estudiantes durante las clases es un

problema cada vez más frecuente y preocupante en el ámbito educativo. Esta problemática no solo

afecta el rendimiento académico de los estudiantes, sino también su bienestar emocional

desarrollo integral
LA VALIDACIÓN DE LA IDEA-SOLUCIÓN

Información de las personas con quienes validaron el prototipo de gamificación (nombre,

perfil que representa, fecha de validación, medio de validación, por ejemplo,

guía de entrevista.).

Entrevista #1

Nombre: Elizabeth Rodríguez

Actor interno: Estudiante de octavo grado

Fecha: 15-09-2024

¿Cómo describirías un día típico en tu clase?

"Pues, un día típico en mi clase suele ser un poco monótono. El profesor explica, nosotros

tomamos apuntes y hacemos ejercicios. A veces vemos videos, pero la mayoría del tiempo es así.

Hay días que hay alguna actividad en grupo, pero no son muy frecuentes.

¿Qué te hace sentir más conectado/a con las clases y qué te desconecta

Me siento más conectado cuando las clases son interactivas, como cuando hacemos debates o

proyectos en grupo. También cuando las materias se relacionan con cosas que me interesan. Lo

que más me desconecta es cuando las clases son muy largas y teóricas, o cuando no entiendo bien

lo que el profesor está explicando. A veces me pongo a pensar en otras cosas y pierdo la

concentración."

Si pudieras cambiar algo en tus clases para sentirte más motivado/a, ¿qué sería?

Me gustaría que hubiera más actividades prácticas y que nos permitieran trabajar en equipo más a

menudo. También sería genial que los profesores nos dieran más libertad para elegir los temas que

queremos estudiar. Y que nos explicaran para qué sirven las cosas que aprendemos, en vez de solo

darnos la teoría."

¿Qué crees que podría ayudar a otros estudiantes a sentirse más conectados con las clases y
a mantener su motivación?

Creo que sería bueno que los profesores nos conocieran mejor a cada uno, para adaptar las clases

a nuestras necesidades e intereses. También que nos dieran más oportunidades para expresar

nuestras opiniones y que nos escucharan. Y que hubiera más actividades que nos permitieran

aplicar lo que aprendemos en la vida real."

Imagina que estamos diseñando una herramienta o aplicación para ayudar a los estudiantes

a mantenerse motivados durante las clases. ¿Qué características te gustaría que tuviera esta

herramienta?

Me gustaría que tuviera juegos o actividades que me ayudaran a entender mejor los conceptos.

También que me permitiera hacer preguntas al profesor en cualquier momento y que me diera

feedback sobre mi progreso. Sería genial si pudiera conectarme con otros estudiantes para trabajar

en proyectos juntos. Y que me permitiera personalizar mi aprendizaje, eligiendo los temas que

más me interesan."

¿Cómo ha influido la gamificación en tu experiencia de aprendizaje?

La gamificación ha sido un cambio de juego en mi forma de aprender. Los elementos lúdicos

como los puntos, los niveles y las recompensas me mantienen motivado y comprometido con las

tareas. Antes, me costaba concentrarme en temas que no me interesaban mucho, pero ahora,

gracias a la gamificación, siento que estoy jugando un juego y quiero avanzar al siguiente nivel.

Además, la competencia amistosa con mis compañeros me impulsa a esforzarme más."

Entrevista #2

Nombre: Ambar Mendoza

Actor interno: Agresora

Fecha: 15-09-2024

¿Cómo describirías un día típico en tu clase?

"Pues, mis clases suelen ser bastante tranquilas. El profesor explica, nosotros tomamos apuntes y

hacemos ejercicios. A veces nos dividimos en grupos para hacer alguna actividad, pero la mayoría

del tiempo es individual. La verdad es que a veces me aburro un poco."

¿Qué te hace sentir más conectado/a con las clases y qué te desconecta

Lo que más me conecta es cuando las clases son prácticas, como cuando hacemos experimentos

en el laboratorio o cuando tenemos que resolver problemas reales. También me gusta cuando el

profesor cuenta anécdotas o nos muestra videos que tienen que ver con lo que estamos

aprendiendo. Lo que más me desconecta es cuando las clases son muy teóricas y aburridas, y

cuando no veo para qué me sirve lo que estoy aprendiendo."

Si pudieras cambiar algo en tus clases para sentirte más motivado/a, ¿qué sería?

"Me gustaría que hubiera más proyectos en grupo, así podríamos aprender de nuestros

compañeros y trabajar en cosas más creativas. También sería genial que los profesores nos dieran

más libertad para elegir los temas que queremos investigar. Y que nos explicaran cómo lo que

estamos aprendiendo se relaciona con el mundo real y con nuestras vidas."

¿Qué crees que podría ayudar a otros estudiantes a sentirse más conectados con las clases y

a mantener su motivación?

Creo que sería bueno que los profesores nos hicieran preguntas más desafiantes, que nos hicieran

pensar y buscar soluciones por nuestra cuenta. También que nos dieran más oportunidades para

participar en clase y expresar nuestras opiniones. Y que nos ofrecieran más recursos para aprender

por nuestra cuenta, como libros, videos y páginas web."

Imagina que estamos diseñando una herramienta o aplicación para ayudar a los estudiantes

a mantenerse motivados durante las clases. ¿Qué características te gustaría que tuviera esta

herramienta?

Me gustaría que tuviera una especie de "feed" donde se publiquen noticias y curiosidades
relacionadas con las materias que estamos estudiando. También me gustaría que tuviera juegos y

quizzes para poner a prueba mis conocimientos de una forma divertida. Sería genial si pudiera

conectarme con otros estudiantes para hacer proyectos en línea y compartir ideas. Y que me diera

estadísticas sobre mi progreso, para que pueda ver cómo estoy mejorando."

¿Cómo ha influido la gamificación en tu experiencia de aprendizaje?

"La gamificación ha transformado mi aprendizaje de pasivo a activo. Los desafíos y los

problemas que se presentan en los juegos me obligan a pensar de manera crítica y a aplicar los

conocimientos adquiridos. Es como si estuviera resolviendo un rompecabezas, lo que hace que el

aprendizaje sea mucho más significativo y memorable. Además, la gamificación me ha ayudado a

desarrollar habilidades de resolución de problemas y pensamiento lógico."

Entrevista #3

Nombre: Walter Arteaga

Actor externo: Docente

Fecha: 15-09-2024

¿Cómo describirías un día típico en tu clase?

"Pues, la verdad es que a veces las clases son un poco monótonas. El profesor explica, nosotros

tomamos apuntes y ya está. Hay días que hacemos ejercicios, pero a veces siento que no me

sirven de mucho. Y la verdad, a veces me cuesta mantener la atención."

¿Qué te hace sentir más conectado/a con las clases y qué te desconecta

"Me siento más conectado cuando las clases son prácticas, como cuando hacemos experimentos o

cuando tenemos que resolver problemas en grupo. También me gusta cuando el profesor nos

cuenta cosas curiosas sobre el tema. Lo que más me desconecta es cuando las clases son muy

teóricas y aburridas, y cuando no veo para qué me sirve lo que estoy aprendiendo."

Si pudieras cambiar algo en tus clases para sentirte más motivado/a, ¿qué sería?
"Me gustaría que hubiera más proyectos en los que pudiéramos investigar sobre temas que nos

interesan. También sería genial que los profesores nos dieran más libertad para elegir cómo

queremos aprender. Y que nos explicaran cómo lo que estamos aprendiendo se relaciona con el

mundo real y con nuestro futuro."

¿Qué crees que podría ayudar a otros estudiantes a sentirse más conectados con las clases y

a mantener su motivación?

Creo que sería bueno que los profesores nos escucharan más y que nos permitieran expresar

nuestras dudas y opiniones. También que nos dieran más feedback sobre nuestro trabajo, para

saber si vamos por buen camino. Y que hubiera más actividades que nos permitieran trabajar a

nuestro propio ritmo."

Imagina que estamos diseñando una herramienta o aplicación para ayudar a los estudiantes

a mantenerse motivados durante las clases. ¿Qué características te gustaría que tuviera esta

herramienta?

Me gustaría que tuviera una especie de red social donde los estudiantes podamos compartir ideas

y recursos. También que me permitiera hacer preguntas al profesor en cualquier momento y que

me diera respuestas personalizadas. Sería genial si tuviera juegos y desafíos para hacer que el

aprendizaje sea más divertido. Y que me permitiera seguir mi progreso y establecer metas."

¿Cómo ha influido la gamificación en tu experiencia de aprendizaje?

"La gamificación ha fomentado la colaboración y el trabajo en equipo en mis estudios. Los

proyectos grupales gamificados me han permitido conocer a mis compañeros de una manera más

cercana y aprender de sus diferentes perspectivas. Además, el hecho de trabajar juntos hacia un

objetivo común me ha hecho sentir más conectado con el contenido del curso y con mis

compañeros."
Aplicación de la Matriz Feedback

Dimensión Causas Consecuencias

• Estudiante • Interés limitado en la • Bajo rendimiento

• Profesor materia, dificultades de académico, falta de
• Contexto aprendizaje, problemas participación en clase,
personales, ambiente conductas disruptivas,
social negativo bajo autoestima
• Métodos de enseñanza • Desmotivación de los
poco atractivos, falta estudiantes, bajo nivel
de conexión con los de engagement, clima
estudiantes, sobrecarga de aula tenso, falta de
de trabajo, falta de participación
recursos • Sobrecarga de
• Tamaño del grupo, información, dificultad
infraestructura escolar para concentrarse,
inadecuada, clima sensación de
social en el aula, aislamiento, presión
expectativas familiares académico.
 CONCLUSIÓNES

Al hacer que el aprendizaje sea más interactivo y desafiante, la gamificación puede

contribuir a una mejor comprensión de los conceptos y a una mayor retención de la información.

La gamificación introduce elementos lúdicos que hacen que el aprendizaje sea más

atractivo y divertido, generando mayor interés y compromiso por parte de los estudiantes.

El problema de la desconexión emocional y la falta de motivación en los estudiantes es

complejo y requiere de una respuesta multifacética. Al combinar tecnología, pedagogía

innovadora y un enfoque centrado en el estudiante, podemos crear entornos de aprendizaje más

motivadores y efectivos.

El análisis de los datos ha revelado la necesidad urgente de abordar el problema de la

desconexión emocional y la falta de motivación en los estudiantes. La propuesta de una aplicación

que permite a los estudiantes expresar sus emociones y recibir apoyo es una solución

prometedora, pero es necesario continuar investigando y desarrollando esta idea para maximizar

su impacto.

La desconexión emocional y la falta de motivación en los estudiantes es un desafío

complejo que requiere una respuesta multifacética. Los métodos de enseñanza tradicionales, la

falta de relevancia de los contenidos y factores socioemocionales contribuyen a este problema.

Para lograr un cambio significativo, es fundamental la colaboración entre estudiantes, profesores,

padres y comunidades educativas, así como la inversión en investigación y desarrollo de nuevas

soluciones.
BIBLIOGRAFIA :

• Deterding, S., Dixon, D., Khaled, R., & Nacke, L. (2011). Gamification: How game

design elements are being used outside of games. MIT Press.

• Prensky, M. (2001). Digital natives, digital immigrants. On the Horizon, 9(5), 1-6.

• Kapp, K. M. (2012). The gamification of learning and instruction: Game-based methods

and strategies for training and education. Wiley.

ANEXOS

ENTREVISTA PARA ESTUDIANTES

"Desconexión emocional y falta de motivación en estudiantes durante las clases
NOMBRE: ANDERSON SOLANO CURSO : 7 MO B
1.- ¿Con qué frecuencia te sientes aburrido durante las clases?
Nunca a veces frecuentemente siempre
2.- ¿Crees que las materias que estudias son relevantes para tu futuro?
Sí en parte no
3.-¿Te sientes motivado para participar en las actividades de clase?
Sí en parte no
4.- ¿Te sientes conectado con tus compañeros de clase?
Sí en parte no
5.- ¿Crees que tu profesor se interesa por tu aprendizaje?
Sí en parte no
6.- ¿Te sientes valorado en el aula?
Sí en parte no
7.-¿Qué tipo de actividades te gustaría realizar más en clase?
Trabajo en grupo proyectos exposiciones
8-¿Qué te distrae más durante las clases?
El teléfono las redes sociales el ruido
9.- ¿Qé te gustaría que cambiara en tus clases para sentirte más motivado?
opciones múltiples, como "tener más proyectos prácticos", "recibir más
retroalimentación",
10.- ¿En qué medida te sientes preparado para enfrentar los desafíos académicos?
Nada preparado, poco preparado, medianamente preparado, muy
preparado
OBSERVACIONES:

ENTREVISTA PARA DOCENTES

"Desconexión emocional y falta de motivación en estudiantes durante las clases
NOMBRE: TATIANA CARRASCO
¿Qué tipo de actividades realizas en clase para fomentar la participación de tus
estudiantes?
Debates proyectos en grupo exposiciones
¿Con qué frecuencia observas que tus estudiantes se muestran desinteresados o
desmotivados durante las clases?}
Nunca a veces frecuentemente siempre
¿Cuáles crees que son las principales causas de la falta de motivación en tus
alumnos?
contenido poco relevante métodos de enseñanza tradicionales problemas
personales
¿Has notado algún cambio en la motivación de tus estudiantes en los últimos
años?
Sí no no estoy seguro
¿Qué herramientas o recursos te gustaría tener para mejorar la motivación de
tus alumnos?
más capacitación materiales didácticos innovadores mayor apoyo
administrativo
¿Cómo crees que los padres de familia podrían colaborar para aumentar la
motivación de sus hijos en el estudio?
 estar más involucrados en las tareas proporcionar un ambiente de estudio
adecuado
¿Qué obstáculos enfrentas al intentar motivar a tus estudiantes?
La tecnología
¿Qué tipo de retroalimentación crees que es más efectiva para motivar a los
estudiantes?
retroalimentación individual retroalimentación grupal reconocimiento
público
¿Cómo crees que la tecnología puede ayudar a aumentar la motivación de los
estudiantes?
juegos educativos plataformas en línea
¿Qué expectativas tienes de los estudiantes en cuanto a su motivación y
compromiso con el aprendizaje?

OBSERVACIONES:

ENTREVISTA PARA PADRES DE FAMILIA

"Desconexión emocional y falta de motivación en estudiantes durante las clases
NOMBRE: OMAR CANDO CURSO : 7MO
¿Has notado algún cambio en la motivación de tu hijo/a hacia el estudio en los
últimos meses o años?
Sí no no estoy seguro
¿Cuáles crees que son las principales razones por las que tu hijo/a se siente
desmotivado/a en la escuela?
exceso de tareas falta de interés en las materias problemas con los
compañeros
¿Cómo sueles apoyar a tu hijo/a en sus estudios?
ayudándolo con las tareas proporcionando un espacio de estudio adecuado
¿Qué tipo de actividades realizas en familia para fomentar el aprendizaje y la
curiosidad de tu hijo/a?
leer juntos visitar museos realizar experimentos
¿Crees que la escuela proporciona suficientes oportunidades para que tu hijo/a
se involucre en actividades que le resulten interesantes?
Sí en parte no
¿Qué obstáculos enfrentas al intentar motivar a tu hijo/a en el estudio?

¿Cómo crees que los profesores podrían colaborar contigo para aumentar la
motivación de tu hijo/a?
mantenerte informado sobre el progreso de tu hijo/a organizar reuniones
periódicas
¿Qué tipo de comunicación te gustaría tener con los profesores de tu hijo/a?
reuniones individuales correos electrónicos plataformas en línea
¿Qué expectativas tienes de la escuela en cuanto a la motivación y el desarrollo
de tu hijo/a?
No existe motivación alguna
¿Qué tipo de apoyo adicional necesitarías para ayudar a tu hijo/a a estar más
motivado en la escuela?

OBSERVACIONES: