APO

SISTEMAS DE
PRONOSTICOS
CUALITATIVOS, SERIE DE TIEMPOS, SIMULACION

ALUMNOS:
MAGALI GONZALEZ ROMERO
HEIDY HERRERA LOPE
CLAUDIA AGUILAR LORENZO
FELIPE DE JESUS VAZQUEZ FRANCISCO

CONTADOR PUBLICO
QUINTO SEMESTRE
MODALIDAD SABATINA
QUE SON Y CUALES SON LOS SISTEMAS DE PRONOSTICOS
Se denomina Pronóstico a la predicción de la evolución de un proceso o de un hecho
futuro a partir de criterios lógicos o científicos y se utilizan para el análisis y estimación
en situaciones de incertidumbre (determinar eventos o comportamientos futuros), tales
como, el clima, la demanda de productos y servicios, entre otros. Dependiente de su
horizonte temporal, hablaremos de pronósticos en el corto, mediano y largo plazo.
 Corto plazo - de 0 a 3 meses - Productos o servicios individuales.
 Mediano plazo - de 3 meses a 2 años - Planificación de la capacidad.
 Largo plazo - superior a 2 años - demandas en totales (en dinero u otros).
TIPOS DE PRONÓSTICOS
Consecuente con lo anterior, poder gestionar y proyectar la demanda de productos y/o
servicios y coordinar las iniciativas y áreas que intervienen para el logro de estos es un
desafío que es posible afrontar y gestionar. En ese sentido, una de las herramientas
utilizadas para ello son los pronósticos de demanda, los que pueden ser clasificados en
4 tipos básicos o métodos: cualitativos, de análisis de series de tiempo,
de relaciones causales y mediante el uso de simulación.
La demanda o consumo potencial es la cantidad de determinado bien o servicio que el
mercado requiere. Una buena estimación de la demanda futura permite tomar mejores
decisiones, las que llevaran a la empresa a evitar gastos innecesarios y aumentar sus
ganancias.
Un pronóstico no es la verdad absoluta, usualmente defiere la realidad de la realidad
debido a la variabilidad propia de la demanda; por tanto, el objetivo del pronóstico está
en se ser capaz de reducir la incertidumbre acerca de lo que pueda acontecer en el
futuro.
Tipos de pronósticos:

• Metodo Delphi • Media movil • Montecarlo

SERIES DE TIEMPO
• Investigacion simple • etc.
de mercado • Media movil
• etc. ponderada
CUALITATIVOS

• Suavizamiento

SIMULACION
exponencial
• Analisis de
regresiones de
tiempo
• etc.

Método cualitativo
Un pronóstico cualitativo se encuentra basado en la experiencia, intuición o subjetividad
de quien predice los eventos futuros. Un método de enfoque cualitativo suele ser usado
cuando no hay datos históricos o hay cambios tecnológicos, cuando se va a lanzar un
nuevo producto o cuando los datos que hay no son confiables.
En la práctica, un buen pronóstico es aquel que integra enfoque cuantitativo y cualitativo,
siendo inicialmente el primero para luego ajustarse con el segundo, desarrollando un
análisis integral.
 TIPOS DE METODOS CUALITATIVOS
Método Delphi: Es un
proceso basado en la Encuesta de mercado de
consulta sistemática del consumo: Consiste en
juicio de personas obtener la opinión o
consideradas expertos. percepción de un grupo de
Es estructurado e iterativo al personas acerca de su
ejecutarse mediante etapas proyección de consumo o
para alcanzar un consenso interés por un producto o
frente a una temática en servicio.
común.

Consulta a la fuerza de
ventas: Para empresas que Jurado de opinión
tienen fuerza de ventas, ejecutiva: Se basa en la
esta técnica hace uso de la experiencia y los
experiencia del personal conocimientos técnicos de
más cercano al cliente para los altos mandos de la
obtener un pronóstico de empresa para llegar a un
demanda: El vendedor, consenso. Es una de las
quien entrega su estimación más utilizadas cuando se
de la demanda, estimación requiere actuar con rapidez
que es combinada con la de ante eventos no previstos o
otros vendedores para lanzamiento de nuevos
generar el pronóstico de productos.
una región.

Grupos de consenso: Esta

técnica se podría considerar
una integración entre Analogía de productos
consulta a la fuerza de similares: Su predicción de
ventas y jurado de opinión la demanda se basa en el
ejecutiva, y algo más. comportamiento de las
Consiste en el sondeo de la ventas de un producto
opinión de cargos bajos, similar o modelo. La
medios y altos para generar comparación puede ser
un pronóstico que alinee realizada con un producto
desde la operación hasta la sustituto o complementario.
estrategia. Por ejemplo Es un método generalmente
cuando que solicites la usado para estimar la
estimación de la demanda demanda inicial en el
del vendedor, del analista lanzamiento de un nuevo
de mercado y del gerente producto o servicio.
de mercadeo para prever
las ventas del periodo.
Método series de tiempo
Todos los pronósticos de serie de tiempo parten, básicamente, de un supuesto común:
que la demanda pasada sigue cierto patrón, y que si este patrón puede ser analizado
podrá utilizarse para desarrollar proyecciones para la demanda futura, suponiendo que
el patrón continúa aproximadamente de la misma forma. Casi todos los modelos de
pronósticos de serie de tiempo intentan capturar de manera matemática los patrones
subyacentes de la demanda pasada.

PROMEDIO MOVIL PROMEDIO MOVIL SUAVIZACION

SIMPLE PONDERADO EXPONENCIAL
• Se calcula el promedio de • Puede ser que algunos • Los puntos de datos
un periodo que contiene puntos específicos se recientes se ponderan
varios puntos de datos ponderen más o menos más y la ponderación
dividiendo la suma de los que los otros, según la sufre una reducción
valores de los puntos experiencia. exponencial conforme los
entre el número de éstos. datos se vuelven más
Por lo tanto, cada uno antiguos.
tiene la misma influencia.

ANALISIS DE TÉCNICA DE BOX SERIES DE

REGRESION JENKINS TIEMPO SHISKIN
•Ajusta una recta a los datos •Muy complicada, pero al •(Se conoce también como X-
pasados casi siempre en parecer la técnica 11). Desarrollada por Julius
relación con el valor de los estadística más exacta que Shiskin, es un método
datos. La técnica de ajuste existe. Relaciona una clase efectivo para dividir una
más común es la de los de modelos estadísticos con serie temporal en
mínimos cuadrados. los datos y ajusta el modelo temporadas, tendencias e
con las series de tiempo irregular. Necesita un
utilizando distribuciones historial por lo menos de 3
bayesianas posteriores. años. Muy eficiente para
identificar los cambios, por
ejemplo, en las ventas de
una compañía.
 PROYECCIONES DE
TENDENCIAS
•Ajusta una recta matemática
de tendencias a los puntos de
datos y la proyecta en el
futuro.

METODO DE SIMULACION
Modelos dinámicos, casi siempre por computadora, que permiten al encargado de las
proyecciones hacer suposiciones acerca de las variables internas y el ambiente externo
en el modelo. Dependiendo de las variables en el modelo, el encargado de los
pronósticos puede hacer preguntas como: ¿Qué sucedería con mi pronóstico si el precio
aumentara 10%? ¿Qué efecto tendría una recesión nacional leve sobre mi pronóstico?,
entre otras.

METODO ANALITICO
Proporcionan
estimaciones sobre
hechos agregados
estables con mas
precision que el analisis
proporcionado por serie
de datos.

METODO CONTINUO
Estos modelos son METODOS DISCRETO
apropiados para
modelizarprocesos de Las variables de estado del
gran volumen o modelo evolucionan sobre un
producciones continuas. conjunto discreto de puntos,
El comportamiento de quizas aleatorio, del eje de
procesos se simula tiempos. En estos modelos, los
utilizando ecasiones flujos temporales entre los puntos
diferenciales que reflejan del mecionado conjunto compiten
la variacion en el tiempo unos con otros por el uso de los
de cada variable de recursos escasos
estado.
ROL DE LOS PRONÓSTICOS EN LA ADMINISTRACIÓN DE LAS OPERACIONES
La importancia que los pronósticos tendrán para las áreas que se valen de ellos para su
funcionamiento y operación queda a la vista, por ello, diremos que los pronósticos serán
necesarios para:
 Tomar decisiones efectivas.
 Reducir el nivel de incertidumbre o riesgo frente escenarios futuros.
 Ponderar los tiempos de implantación (entrega, proceso, decisión, construcción).
 Mitigar el riesgo en la toma decisiones que involucren la asignación y uso de
recursos frente a tiempos largos de implantación.
 Las decisiones de asignación de corto y mediano plazo se basan en pronósticos.
 Un sistema jerárquico de pronósticos, puede soportar la toma de decisiones
jerárquica de una empresa.
Por lo tanto, los pronósticos serán necesarios en la predicción de eventos futuros para
poder:
 Determinar qué recursos necesarios.
 Programar los recursos existentes.
 Adquirir recursos adicionales.
Y de esta manera, permitir mediante técnicas de programación de la producción y las
operaciones:
 Utilizar eficientemente las capacidades de maquinarias y equipamiento.
 Reducir los tiempos de producción.
 Recortar inventarios.
 Programar nivel de trabajo.
 Entre otras decisiones.
CONCLUSIONES
 Los pronósticos son una herramienta de vital importancia para anticipar el
comportamiento de eventos futuros y enfrentarlos con menos incertidumbre, para
intentar tomar las mejores decisiones y generar las acciones acertadas para
determinar, organizar y/o conseguir los recursos requeridos para la ejecución de
Estrategias de operaciones y servicios.
 Para lo anterior, existen técnicas, métodos y modelos para abordar la
problemática de enfrentar escenarios futuros con base en información, juicio,
experiencia y tecnología.
 Los pronósticos son una aproximación al comportamiento de eventos futuros, que
pueden orientar nuestras decisiones, pero hay que ser claros a este respecto,
pues los pronósticos son una proyección para intentar anticipar, planificar y
orientar nuestras acciones, pero no serán con exactitud iguales a los resultados
en la realidad, e inclusive producto del efecto de algunas variables externas o
internas, podría ser que ni siquiera se aproximen a esta.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
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Aquilano y Jacobs, 12da edición, 2009.
 Administración de Operaciones, Lee Krajewski, Prentice Hall, 5ta edición, 2000.
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 Pronóstico (Estadística): Wikipedia enciclopedia libre:
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 Betancourt, D. F. (11 de enero de 2016). 6 métodos cualitativos para pronosticar la
demanda. Recuperado el 13 de septiembre de 2023, de Ingenio Empresa:
www.ingenioempresa.com/metodos-cualitativos-pronostico-demanda.
 Belda, C. F., & Grande, E. U. (s/f). LOS MODELOS DE SIMULACIÓN: UNA
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https://repositorio.uam.es/bitstream/handle/10486/679256/EM_32_3.pdf
 Hanke, John E. y Wichern, Dean W. Pronósticos en los negocios. Pearson Educación,
2006, pp. 1-13
 Keat, Paul G. y Young, Philip K. Y. Economía de empresa. Pearson Educación, 2004, pp.
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 Robbins, Stephen P. Administración. Pearson Educación, 2005, p.209.