GRUPO O EQUIPO DE TRABAJO
1. Un grupo es un conjunto de personas que comparten características o
intereses, mientras que un equipo es un grupo de personas que
trabajan en conjunto para un objetivo común. Es importante
mencionar, que en un grupo coordinan sus esfuerzos, mientras que un
equipo es un grupo de personas que comparten un objetivo común.
Para mejorar las relaciones laborales, es importante comprender las
diferencias entre estos dos términos, a fin de fomentar una dinámica
de trabajo saludable.
2. Un grupo de trabajo son dos o más individuos que trabajan en forma
independiente para alcanzar un objetivo global y pueden o no trabajar
uno al lado del otro en el mismo departamento, y sus objetivos los
define el líder, sus miembros tienen roles y tareas asignadas.
3. Un grupo está formado por varias personas que trabajan juntas. Cabe
destacar, que cada persona tiene objetivos individuales que el grupo
trabaja colectivamente. Los grupos trabajan por objetivos separados,
pero también comparten un interés o identidad comunes que los unen.
Y un equipo es un grupo de personas que trabajan juntas para lograr
un propósito u objetivo compartido. Cada equipo es la suma de sus
partes individuales, lo que significa que los miembros del equipo
deben apoyarse unos a otros para poder lograr el resultado deseado.
CARACTERÍSTICAS
Objetivos comunes: Todo equipo de trabajo avanza conjuntamente
hacia la consecución de un mismo objetivo, cuyas ventajas se
comparten entre los integrantes del grupo o resultan igualmente
benéficas para todos. Todo equipo debe operar como si fuera una
única entidad.
Liderazgo: Todo equipo de trabajo posee uno o varios líderes, en
quienes recae la conducción y la toma de decisiones, así como la
coordinación de los esfuerzos y la resolución de disputas internas.
Interdependencia de sus partes: Los integrantes de un equipo de
trabajo se necesitan entre sí para poder alcanzar el objetivo
propuesto, ya que el trabajo de uno afecta el de los demás.
Dinámicas de comunicación: Para que un equipo de trabajo
funcione, tiene que tener dinámicas de comunicación, esto es, formas
de compartir la información y de orientar el trabajo de manera
conjunta.
Organización: Los integrantes de un equipo de trabajo se reparten
las funciones de algún modo, para evitar la duplicación de los
esfuerzos y maximizar la eficiencia del grupo.
TIPOS DE GRUPOS:
Existen dos tipos de grupos: los grupos informales y los grupos formales.
GRUPOS FORMALES
Son designados por la estructura de la organización
Se crean para realizar una tarea específica
Son creados por los líderes de las empresas
GRUPOS INFORMALES
Se forman de forma natural en torno a intereses, identidades u
objetivos sociales comunes.
No están estructurados formalmente ni están determinados por la
organización
ETAPAS DE FORMACIÓN DE UN EQUIPO
1. Formación
La primera etapa del desarrollo de equipos es la de formación. Aquí
los miembros del equipo apenas empiezan a conocerse por lo que todavía no
están seguros de cómo interactuarán entre sí. Durante esta etapa, el grupo
no es muy productivo, ya que todavía se están adaptando y descubriendo el
papel que desempeñará cada uno de ellos en el equipo.
2. Conflicto
La siguiente etapa en el desarrollo de equipos es la de conflicto. Es
aquí cuando los miembros del equipo aprenden a trabajar juntos. A medida
que los miembros del equipo comienzan a colaborar, suelen surgir conflictos,
ya sea por las diferencias entre las distintas personalidades o por
desacuerdos sobre cómo debería progresar un proyecto.
3. Integración Normalización
En esta etapa del desarrollo de equipos todo comienza a estabilizarse
a medida que el equipo encuentra su ritmo. Las personas se sienten más
cómodas trabajando juntas, pidiendo ayuda para finalizar una tarea o
recibiendo comentarios constructivos. La productividad del equipo aumenta
durante esta etapa a medida que se van familiarizando con el resto de sus
compañeros de equipo y sus estilos de trabajo. El equipo será más eficaz y
eficiente.
4. Funcionamiento / Desempeño
En esta etapa, el equipo ha logrado una cohesión y todos trabajan
juntos alcanzando su máximo potencial. El grupo sigue flujos de trabajo
establecidos y siente que está contribuyendo a un objetivo común.
5. Finalización o disolución
La quinta etapa en el desarrollo de equipos, también conocida como
etapa de duelo, es la fase final por la que pasará un equipo. Es posible que
tengan dificultades para trabajar con otros grupos, dado que han
experimentado una fuerte dinámica grupal con el equipo anterior. Este
también es el momento en el que los equipos pueden celebrar todo lo que han
logrado juntos, de igual manera, es la oportunidad perfecta para reconocer y elogiar
los talentos de cada miembro del equipo.
PROCESOS EQUIPOS DE TRABAJO
Los procesos de trabajo en equipo son la agrupación de tareas
interrelacionadas que se coordinan para alcanzar un objetivo común. Cabe
destacar, que los equipos de trabajo suelen seguir un patrón cíclico de
pasos.
En resumen, esta coordinación de acciones mantiene en todo momento el
mismo objetivo, tiene un inicio, un final y diversas etapas intermedias. Se
trata de un valor fundamental en cualquier empresa, por lo que conviene que
se desarrollen de modo eficaz y eficiente.
LAS RELACIONES INTERGRUPALES ORGANIZACIONALES
Se refieren a las interacciones entre individuos que pertenecen a
diferentes grupos en función de su identificación grupal. Ya que, implican la
forma en que los grupos interactúan, ya sea colectiva o individualmente, con
otros grupos o con sus miembros. Es importante mencionar, que estas
relaciones pueden afectar el desempeño de la empresa
AUTORIDAD Y PODER
El poder y la autoridad son dos fenómenos relacionados pero
distintos. En general, se reconocen como dos formas diferentes de
liderazgo, es decir, de lograr que los demás hagan lo que se les pide. En
este sentido, el poder es entendido como la capacidad de imponer u obligar,
mientras que la autoridad es considerada la condición de legitimidad que
permite convencer, aconsejar, guiar o persuadir.
CAMBIO ORGANIZACIONAL
Es un proceso que modifica la estructura, los procesos, la cultura, la
estrategia o la tecnología de una empresa. Esto se hace para adaptarse a las
demandas del mercado, mejorar la eficiencia y mantenerse dentro de la
competencia.
CARACTERÍSTICAS DE CAMBIO ORGANIZACIONAL
Ser estrategia para mejorar el funcionamiento de la empresa
Implicar cambios en varias áreas de la empresa
Ser una respuesta a cambios externos o nuevas oportunidades
Requerir comunicación clara
Implicar monitoreo de los cambios para medir su efectividad
Implicar cambios en los valores y normas de la empresa
Requerir un líder para acompañar a los empleados
TIPOS DE CAMBIO ORGANIZACIONAL
Los cambios organizacionales pueden ser de estrategia, estructura, proceso,
tecnológico, correctivo, por inercia o imitación, o de personas.
1. CAMBIOS DE ESTRATEGIA:
Se implementan para alcanzar objetivos, aumentar la competitividad o
responder a amenazas del mercado
Se pueden realizar cambios en las políticas, estructura o procesos de
la empresa
2. CAMBIOS DE ESTRUCTURA
Se modifican los marcos internos de la organización
Se pueden cambiar las jerarquías, roles de trabajo o estructuras
departamentales
3. CAMBIOS DE PROCESO
Se implementan nuevas tecnologías para mejorar las operaciones
4. CAMBIOS CORRECTIVOS
Se toman acciones para abordar problemas existentes, como
ineficiencias o riesgos
5. CAMBIOS POR INERCIA O IMITACIÓN
Se imita a otra empresa del mismo sector
6. CAMBIOS DE PERSONAS
Se reemplazan a ejecutivos
TIPOS DE CAMBIO ORGANIZACIONAL SEGÚN SU IMPACTO
Incremental: Es el más habitual y el más fácil de adoptar
Transformacional: Es más complejo y afecta a todos los sectores del
negocio
Evolutivo: Ocurre de forma paulatina, a partir de un objetivo específico
Revolucionario: Es el cambio más drástico y ocurre cuando está en
juego la supervivencia de un negocio
