BNbeneficios

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE BNBENEFICIOS

El registro y uso de BNbeneficios en la página web [Link], requiere de la aceptación previa de los
Términos y Condiciones y Políticas de Privacidad y Uso de Datos Personales establecidas y que forman parte del
presente documento y que el usuario podrá encontrar en la página web [Link]. En caso el usuario no
acepte estos Términos y Condiciones, y Políticas de Privacidad y Uso de Datos Personales, web los cuales tienen un
carácter de obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y/o los servicios.

BNbeneficios es una plataforma desarrollada, gestionada y de responsabilidad de Unimarket Perú. S.A.C. Para efectos
de la presente información, cualquier mención a BNbeneficios se entiende referida a Unimarket Perú S.A.C., con R.U.C.
20603146248, y domicilio en av. Conquistadores 1052, oficina 602, San Isidro, Lima. El usuario deberá dirigir sus
inquietudes o reclamos sobre el uso de la plataforma y la descripción de los beneficios en la misma a Unimarket Perú
S.A.C a través de Contact Center BNbeneficios.

El número de socio BNbeneficios faculta al usuario a recibir todos los beneficios y activaciones promocionadas y
publicadas a través de la página web [Link], tanto en lo referido a las categorías de productos como
de servicios. Los establecimientos y marcas afiliadas a BNbeneficios podrán fijar condiciones particulares sobre el uso
y accesos a sus instalaciones y venta de productos. El derecho de acceso de los menores de edad a los
establecimientos afiliados a BNbeneficios podrá ser restringido a criterio de los propios establecimientos y las
normativas legales vigentes.

Todos los establecimientos donde el usuario de BNbeneficios podrá encontrar beneficios y activaciones son
propiedad de terceros, cuya responsabilidad en la prestación de los servicios o entrega de bienes, o cualquier
transacción comercial, corresponde única y exclusivamente a dichos establecimientos. BNbeneficios no se hace
responsable por la prestación de servicios o entrega de bienes de terceros dentro del marco de ejecución del
Programa BNbeneficios. El usuario de BNbeneficios deberá dirigir cualquier reclamo o consulta al establecimiento
donde se prestó el servicio o se realizó la transacción. El usuario acepta también que BNbeneficios no se hace
responsable de las pérdidas o daños sufridas por el titular o por cualquier invitado que lo acompañe, derivados de la
prestación o no prestación (total o parcial) de cualquiera de los beneficios y servicios publicitados en los
establecimientos afiliados.

La prestación de las promociones o activaciones publicitadas por BNbenef icios a través de su página web
[Link] está sujeta a la presentación del documento de identidad o número de socio BNbeneficios en
el establecimiento afiliado. El usuario deberá identificarse con su documento de identidad para que el
establecimiento pueda verificarlo. La admisión en los establecimientos afiliados está sujeta a que el usuario de
BNbenef icios y sus invitados cumplan con las normas de comportamiento y atuendo correspondientes a y
condiciones establecidas por cada local. Al usar BNbeneficios, el usuario es consciente de la utilización de sus datos
personales de acuerdo a las Políticas de Privacidad y Uso de Datos Personales de BNbeneficios, disponible en la
página web [Link]. BNbeneficios se reserva en todo momento el derecho de modificar las presentes
condiciones de uso, comunicándolas siempre a los clientes a través del aplicativo y página web [Link]
con una anticipación de al menos 15 días. Los clientes podrán aceptar o no tales modificaciones con lo que seguirán
participando o no en el Programa, respectivamente.

II. TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA EL USO DE LAS PLATAFORMAS DE COMERCIO

1. Condiciones generales

Información sujeta a cambios sin previo aviso. Ofertas válidas durante la vigencia establecida en la página web o en
las condiciones particulares de cada promoción o hasta agotar stock. Las ofertas no son acumulables con otras
promociones. Fotos y descripciones referenciales. Los plazos de entrega pueden variar por días festivos, condiciones
del clima y/o eventos especiales ajenos a BNbeneficios. En caso de solicitarse la devolución del producto habiendo
sido cancelado, solo se extornará el dinero cancelado si existe responsabilidad directa de BNbeneficios en el estado
del producto. En caso de haberse firmado el cargo de conformidad de entrega, no se aceptarán cambios ni
devoluciones, salvo disposición legal contraria o atendiendo a las políticas particulares de cada comercio dentro del
programa.

2. Condiciones del servicio

Los productos comercializados dentro de la plataforma de comercio electrónico de BNbeneficios pueden ser
ofrecidos por diferentes empresas, y cada una con condiciones particulares de contratación. Dichas condiciones
pueden estar referidas a la emisión de los comprobantes de pago, modalidades de despacho y entrega de los
productos, tiempos de entrega, costos de entrega, políticas de devolución y/o cambios del producto, entre otros.

Cada usuario será responsable en relación a las operaciones que se efectúen empleando su cuenta, encontrándose la
misma con una clave secreta de conocimiento y uso exclusivo del usuario. En ese sentido, el usuario deberá notificar
a Unimarket Perú S.A.C. en forma inmediata y por medio fehaciente e idóneo de cualquier indicio de uso indebido o
no autorizado de su cuenta/clave, así como cualquier empleo por terceros no autorizados a la misma.

El usuario no podrá hacer uso de BNbeneficios con fines ilícitos, que lesionen derechos e intereses de Unimarket Perú
S.A.C., terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal
utilización de la plataforma, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos
almacenados en cualquier equipo informático de Unimarket Perú S.A.C.

El incumplimiento de los Términos y Condiciones de la página web BNbeneficios por parte del usuario implicará la
cancelación automática de su cuenta. Unimarket Perú S.A.C. hace expresa reserva de las acciones legales que estime
pertinentes para los casos de incumplimiento.

Para todos aquellos productos que sean comercializados por Unimarket Perú S.A.C. rigen las condiciones particulares
siguientes:

Delivery y entrega de productos

La información que se consigne para el lugar de envío es de responsabilidad exclusiva del usuario. En ese sentido, será
de su responsabilidad la precisión de dichos datos indicados a efectos de que se pueda efectuar una oportuna y
correcta entrega de los productos a la dirección de envío/domicilio. En caso hubiera algún error en la dirección, el
producto podría no llegar en la fecha señalada.

BNbeneficios Programado Lima Metropolitana. Costo según destino. Este servicio aplica para los pedidos
realizados a través de la web [Link] y el Contact Center BNbeneficios al 208-0340, según lo requiera
el cliente. Si el pedido se hace por la página web [Link], se considera realizado con la conformidad del
sistema. En caso se realice a través del Contact Center BNbeneficios se considera finalizado cuando la operadora,
luego de brindar la información del pedido y de tomar todos los datos necesarios, se lo indica al cliente. Tiempo de
tránsito: estos podrán variar entre 24 y 48 horas o entre 48 y 72 horas, dependiendo del método de envío del
producto seleccionado. Dichos plazos podrán variar en campañas especiales y serán debidamente informados en la
página web. El cliente podrá ver dicha información cuando realice el proceso de compra. El tiempo de tránsito se
contabiliza al momento en que el pedido es realizado y finaliza cuando el operador logístico de BNbeneficios ha
llegado a la dirección indicada y BNbeneficios contacta al cliente. En caso de que el cliente solicite la entrega desde
estacionamientos o cocheras privadas, sótanos o vías cerradas al libre tránsito, el plazo de entrega podrá exceder lo
inicialmente indicado en la compra. El tiempo de tránsito de BNbeneficios Programado Lima se suspenderá cuando la
entrega se vea comprometida por casos de fuerza mayor, como manifestaciones sociopolíticas, huelgas, fenómenos
naturales, entre otros. De ocurrir esta circunstancia, se informará al cliente el motivo de la demora. Horario de
reparto: de lunes a sábado de 10:00 a.m. a 06:00 p.m. No aplica domingos ni feriados. El costo del servicio de
BNbeneficios Programado Lima varía según destino, peso y método de envío. Ver Condiciones del servicio de entrega
en [Link] al momento de realizar la compra y luego de seleccionar la dirección de envío.

BNbenef icios Programado Provincias. Este servicio aplica para los pedidos realizados a través del Contact Center
BNbeneficios al 208-0340 y de la web [Link]. En caso de hacer el pedido a través de la página web
BNbeneficios, se considera realizado con la conformidad del sistema. Si el pedido es el Contact Center BNbeneficios,
se considera realizado cuando la operadora, luego de brindar la información del pedido y de tomar todos los datos
necesarios, se lo indica al cliente. Tiempo de tránsito de 3 a 7 días, luego de realizado el pedido. Zonas de cobertura:
Amazonas, Ancash, Apurímac, Arequipa, Ayacucho, Cajamarca, Callao, Cusco, Huancavelica, Huánuco, Ica, Junín, La
Libertad, Lambayeque, Lima, Loreto, Madre de Dios, Moquegua, Pasco, Piura, Puno, San Martín, Tacna, Tumbes,
Ucayali. Dicha información podrá variar y estará disponible al momento de realizar el pedido y luego de ingresar la
dirección de entrega. El tiempo de tránsito se contabiliza en el momento que el pedido es realizado y finaliza cuando
el operador logístico de BNbeneficios ha llegado a la dirección indicada y BNbeneficios contacta al cliente. En caso de
que el cliente solicite la entrega desde estacionamientos o cocheras privadas, sótanos o vías cerradas al libre
tránsito, el plazo de entrega podrá exceder de los 7 días. El tiempo de tránsito para provincias se suspenderá cuando
la entrega se vea comprometida por casos de fuerza mayor, como manifestaciones sociopolíticas, huelgas,
fenómenos naturales, obstrucción de las vías, carreteras, ríos, aeropuertos, entre otros. De ocurrir esta circunstancia,
se informará al cliente el motivo de la demora. El costo del servicio de BNbeneficios Programado Provincias varía
según destino, peso y método de envío. Ver Condiciones del servicio de entrega en [Link] al momento
de realizar la compra y luego de seleccionar la dirección de envío. No aplica domingos ni feriados.

Dichos costos podrán ser exonerados al cliente a solo potestad de la administración del Programa.

Parte del catálogo de productos publicados en la web [Link] son comercializados por empresas
afiliadas a BNbeneficios bajo la modalidad de Marketplace. En adelante a tales empresas se les denominará Sellers.
Los Sellers son empresas que, como socios comerciales de BNbeneficios, están facultados a ofrecer, promocionar y
vender sus productos a los clientes de BNbeneficios. Los Sellers son responsables directos de la información que
publican a través de las plataformas de comercio electrónico de BNbeneficios. Dicha información supone imágenes,
descripciones, especificaciones técnicas, precios, stocks, tiempos de entrega, condiciones particulares, entre otros.
De igual manera cada Seller publicará sus propios métodos de envío, los mismos que suponen los destinos
habilitados para la venta y entrega de productos, los tiempos de entrega de los productos, así como los costos
asociados al despacho de tales productos. Asimismo, los comprobantes de pago son emitidos directamente por los
Sellers y enviados de manera física o virtual, según sus propias políticas. De igual manera, las políticas de cambios y
devoluciones serán determinadas por cada Seller y debidamente informadas al usuario de BNbeneficios.

Bajo ningún motivo o circunstancia Unimarket Perú S.A.C. asumirá responsabilidad alguna por la administración y
comercialización de los productos y servicios que gestionan y administran los Sellers, ni por las operaciones
realizadas por el usuario o por cualquier inconveniente imputable al usuario o a terceros, incluso ante un caso fortuito
o de fuerza mayor que no permita la realización exitosa de la operación, así como de la pérdida o sustracción de los
mismos. Asimismo, Unimarket Perú S.A.C. no asume responsabilidad alguna por la calidad e idoneidad de los bienes
o servicios ofrecidos por los Sellers frente al usuario. El Banco de la Nación no asumirá ninguna responsabilidad por
cualquier problema o inconveniente técnico o físico por caso fortuito o de fuerza mayor que imposibilite, retrase,
demore la ejecución o no permita la realización exitosa del servicio que se presta a través del sitio web, ni asumirá
responsabilidad alguna por culpa leve o por cualquier problema o inconveniente imputable a terceros, sea de índole
técnico, físico o producto de un caso fortuito o de fuerza mayor que imposibilite, retrase, demore la ejecución o no
permita la realización exitosa del servicio solicitado.

Las políticas de cambios y devoluciones aplican según corresponda al Seller que realice la venta del producto elegido.
En términos generales para la aceptación de un cambio o devolución se requiere que (i) el producto no haya sido
utilizado; (ii) se encuentre en perfecto estado; (iii) el empaque original no haya sido roto, alterado o modificado;
(iv) los accesorios, en caso de aplicar, sean entregados en las mismas condiciones que el producto principal. En caso
de aplicar una devolución, el monto correspondiente al reembolso podrá ser restituido al mismo medio de pago
utilizado en la compra o a una cuenta bancaria a nombre del titular de la compra. Dichas políticas de devolución
aplican a los productos comercializados por Unimarket Perú S.A.C. En caso de solicitar la devolución de productos
ofrecidos y vendidos por Sellers, el cliente deberá comunicarse directamente con el centro de atención al cliente del
Seller respectivo. Aplican condiciones particulares por cada Seller.

3. Propiedad Intelectual

Todo el contenido incluido o puesto a disposición del usuario en el sitio web [Link], incluyendo
marcas, logotipos, diseños, textos, gráficos, fotografías y cualquier información es de propiedad de Unimarket Perú
S.A.C. o de sus correspondientes titulares (empresas afiliadas o terceros). Asimismo, el contenido se encuentra
protegido por propiedad industrial y/o derechos de autor. En ese sentido, el uso no autorizado de dicho contenido
por terceros se encuentra prohibido por ley por lo que no puede ser reproducido sin la autorización de Unimarket
Perú S.A.C. o sus correspondientes titulares.

4. Varios

Las partes acuerdan que la invalidez o nulidad de cualquiera de las cláusulas del presente acuerdo no acarrea el
mismo efecto para el resto de las cláusulas, entendiéndose la plena vigencia del acuerdo con independencia de la
disposición que resulte invalidada o nula. Asimismo, la cláusula inválida o nula será limitada o eliminada en la medida
mínima necesaria para que el acuerdo permanezca en plena vigencia y de obligado cumplimiento.

5. Jurisdicción

Los Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República del Perú. Para todo lo relativo a cualquier
controversia o desacuerdo que surja respecto del presente documento, las partes renuncian expresamente al fuero
que por razón de su domicilio o por cualquier otro motivo pudiera corresponderle. En ese sentido, los Términos y
Condiciones se regirán por el ordenamiento jurídico peruano y, particularmente, por el Código de Protección al
Consumidor y Código Civil, de corresponder. El usuario reconoce que cualquier desavenencia o desacuerdo será
sometida a la jurisdicción de los jueces y tribunales de justicia de Lima Cercado.