PLANEACIÓN Y DIRECCIÓN
ESTRATÉGICA
UNIDAD 1.
SEMANA 3
Empresas Exitosas: Caracteristicas, análisis de factores
• Concepto y elementos de la estrategia
• Características de las empresas exitosas
• Niveles de prospectiva empresarial
• Nivel institucional o estratégico
• Nivel táctico o funcional
• Nivel operacional
LA PLANIFICACIÓN
Y DIRECCIÓN
ESTRATÉGICA
Concepto y Elementos de la Estrategia
La estrategia es un conjunto de decisiones y acciones
planificadas que se utilizan para alcanzar objetivos a largo
plazo, maximizando los recursos disponibles y generando
una ventaja competitiva. En el ámbito empresarial, la
estrategia guía la forma en que una organización
responde a su entorno, toma decisiones y coordina sus
recursos para lograr el éxito en el mercado.
La estrategia responde a preguntas clave como:
¿Qué queremos lograr? (objetivos)
El desarrollo de una estrategia
implica
¿Dónde competiremos? (mercado o sector)
Planificación: Determinar qué
hacer y cómo hacerlo.
Dirección: Marcar un rumbo
¿Cómo competiremos? (ventaja competitiva) claro para la empresa o la
organización.
Adaptación: Ajustar las
acciones a un entorno
¿Con qué recursos lo lograremos? (recursos y capacidades). cambiante.
COMPONENTES DE ESTRATEGIA
Ámbitos de la estrategia
La estrategia militar se ha utilizado durante miles de
años y es probablemente uno de los ámbitos más
antiguos donde se ha aplicado el concepto de
estrategia. La estrategia militar se refiere al arte y la
ciencia de planificar y dirigir operaciones militares
para alcanzar un objetivo político o militar específico.
En el ámbito empresarial, la estrategia es un medio
para alcanzar objetivos empresariales, no para
detener la continuidad empresarial de un competidor.
Estrategia: Caballo de Troya
La astucia y el engaño pueden ser más efectivos que la
fuerza directa para vencer a un enemigo confiado.
Estrategia en los Juegos
Los juegos han sido utilizados como modelos para entender la estrategia en
situaciones competitivas y en la toma de decisiones bajo condiciones de
incertidumbre. Permite entender cómo es el comportamiento de las empresas y
personas ante determinados eventos. Muchos fenómenos económicos como la
inflación y la escasez pueden explicarse mediante esta teoría.
Ejemplo:
En el ajedrez, la estrategia puede implicar sacrificar piezas menores en una
etapa temprana para ganar una ventaja a largo plazo, lo que refleja un
enfoque de planificación a largo plazo típico en las estrategias empresariales
y militares.
Estrategia en la Política
Se refiere a las acciones planificadas y coordinadas que los actores
políticos (partidos, gobiernos, movimientos sociales) implementan para
lograr sus objetivos. Estos objetivos pueden ser electorales, legislativos,
diplomáticos o de poder. La estrategia política está muy influenciada por
la negociación, la persuasión y la gestión de poder.
Ejemplo:
campaña de Barack Obama en 2008, que utilizó una estrategia
eficaz de movilización de votantes jóvenes, el uso de redes
sociales y una narrativa de cambio y esperanza para ganar las
elecciones.
Estrategia en los Negocios
Se refiere al plan de acción que una empresa implementa para lograr sus objetivos a largo
plazo, manteniendo su competitividad y asegurando su crecimiento. La estrategia
empresarial implica la gestión de recursos, el posicionamiento en el mercado y la
diferenciación frente a los competidores.
Ejemplo:
Amazon ha implementado una estrategia de liderazgo en
costos y una amplia diferenciación a través de la innovación
tecnológica, la logística avanzada y un enfoque en la
experiencia del cliente, lo que le ha permitido dominar diversos
sectores del mercado.
Comparación de los Ámbitos de Estrategia
Competencia: En todos los ámbitos, la estrategia se utiliza para competir, ya
sea por poder político, posición en el mercado, una victoria militar o una ventaja
en un juego.
Recursos: La gestión eficiente de recursos es fundamental en todos los casos. En la
guerra, los recursos son tropas y suministros; en la política, el capital político y los
aliados; en los negocios, el capital financiero, humano y tecnológico; en los juegos, los
movimientos y decisiones.
Planificación y adaptación: La planificación a largo plazo es clave en todos los
ámbitos, pero también lo es la capacidad de adaptarse a los cambios en el entorno.
Toma de decisiones bajo incertidumbre: En todos estos ámbitos, los actores deben
tomar decisiones estratégicas en situaciones de incertidumbre, sin tener toda la
información disponible y previendo las acciones de los competidores.
Elementos fundamentales de la planificación estratégica
1. MISION
Define el propósito fundamental de la
organización, es decir, por qué existe y
qué la hace única. Responde a preguntas 4. Establecimiento de Objetivos
como: ¿Qué hacemos? ¿Para quién lo
hacemos? ¿Cuál es nuestro valor Definir objetivos claros y medibles que la organización desea
agregado?. alcanzar. Los objetivos deben ser SMART para facilitar su
seguimiento y evaluación.
2. Visión
Proporciona una imagen del futuro
deseado, describiendo lo que la
organización aspira a lograr en un 5. Desarrollo de Estrategias
plazo determinado. Responde a
preguntas como: ¿Dónde queremos estrategias que permitan a la organización alcanzar sus
estar en cinco o diez años? objetivos. Qué mercados atender (estrategias de
segmentación).
Cómo competir (estrategias de diferenciación, liderazgo
en costos, enfoque).
3. Análisis del entorno Cómo asignar recursos (estrategias de inversión y
Externo evaluar factores desarrollo de productos).
externos que pueden afectar a la
organización, como el (análisis
PESTEL). Análisis
Interno: Evaluar los recursos,
capacidades y competencias de la
organización Análisis FODA
Elementos fundamentales de la planificación estratégica
[Link]ón de Estrategias
Desarrollar un plan de acción que detalle cómo se
llevarán a cabo las estrategias. Esto implica asignar
recursos, establecer plazos y definir
responsabilidades..
7. Evaluación y Control
Establecer mecanismos para medir el progreso
hacia los objetivos y evaluar la efectividad de las
estrategias implementadas.
8. Comunicación
Asegurar que todos los niveles de la organización
comprendan y estén alineados con la planificación
estratégica. La comunicación efectiva es esencial para
motivar y comprometer a los empleados con los
objetivos y estrategias definidos.
CARACTERISTICA DE UNA EMPRESA EXITOSA
Una empresa exitosa no es aquella que es rentable. Es la
que percibe utilidades, pero también entrega valor a los
consumidores con productos o servicios útiles para su
vida, se preocupa por el desarrollo de su gente y aporta
beneficios a la sociedad.
CARACTERISTICA DE UNA EMPRESA EXITOSA
Visión Clara y Definida
Adaptabilidad
Fuerte
Cultura Organizacional
Tienen una misión y Fomentan una Son capaces de
visión bien definidas cultura organizacional adaptarse
que guían todas sus positiva que rápidamente a los
decisiones y promueve la cambios del mercado,
estrategias. Esto colaboración, la las necesidades de
proporciona un innovación y la los consumidores y
sentido de propósito responsabilidad. Esto las nuevas
tanto para los ayuda a mantener a tecnologías. Esta
empleados como los empleados flexibilidad les
para los clientes. motivados y permite mantenerse
comprometidos. relevantes.
Innovación Continua Liderazgo Efectivo
Continua
Cliente
Liderazgo
Efectivo
Enfoque en el
Innovación
• Ponen al cliente en el • Invierten en investigación y • Cuentan con líderes que son
centro de su estrategia, desarrollo (I+D) y fomentan una visionarios y que inspiran a sus
asegurándose de entender mentalidad innovadora dentro equipos. Un liderazgo fuerte
de la organización. La capacidad fomenta un ambiente de
sus necesidades y de innovar les permite trabajo positivo y ayuda a la
preferencias. Esto se mantenerse competitivos y organización a alcanzar sus
traduce en productos y responder a las tendencias objetivos estratégicos.
servicios que realmente emergentes.
satisfacen al mercado.
Responsabilidad Social
Planificación
Ética y
Estrategias Sólidas de
Ética y Responsabilidad Gestión Financiera Sólida
Gestión
Financiera Sólida
• Estrategias Sólidas de Planificación Social • Implementan prácticas de gestión
• Realizan una planificación • Mantienen altos estándares éticos y financiera prudentes que aseguran la
estratégica exhaustiva que incluye se comprometen con la sostenibilidad a largo plazo. Esto
un análisis profundo del entorno responsabilidad social corporativa. incluye el control de costos, la
interno y externo, y establecen Esto les ayuda a construir una buena inversión inteligente y la
objetivos claros y alcanzables. reputación y a generar confianza planificación financiera.
entre los consumidores.
Redes y Alianzas Estratégicas
Talento
Redes y
Alianzas
Desarrollo del
Estratégicas
Enfoque en el
• Enfoque en el Desarrollo del Talento • Establecen relaciones sólidas con otras
• Invierten en la capacitación y el empresas, proveedores y socios
desarrollo de sus empleados, estratégicos. Estas alianzas pueden
reconociendo que su capital humano es proporcionar recursos adicionales y
uno de los activos más importantes de oportunidades de crecimiento.
la organización
Niveles de Planeación
En la literatura especializada se
distinguen cuatro niveles de planeación,
que comprenden desde lo más general
hasta lo más local y específico: el nivel
estratégico, el táctico, operativo y de
recursos
Planeación Estratégica
• Horizonte Temporal: Largo plazo (generalmente de 3 a 10
años o más).
• Propósito: Definir la dirección general de la organización,
estableciendo la misión, visión y valores.
• Características:
✓ Análisis del entorno externo e interno.
✓ Formulación de estrategias amplias que guiarán todas
las acciones organizativas.
✓ Enfoque en decisiones de alto nivel, como fusiones,
adquisiciones y expansión de mercado.
• Ejemplo: Una empresa que decide entrar en un nuevo
mercado internacional.
Planeación Táctica
•Horizonte Temporal: Mediano plazo (generalmente
de 1 a 3 años).
•Propósito: Traducir las estrategias generales en
planes específicos y acciones concretas.
•Características:
✓ Desarrollo de planes de acción que apoyen las
estrategias.
✓ Asignación de recursos necesarios para
implementar las tácticas.
✓ Establecimiento de objetivos específicos que
se alineen con la planeación estratégica.
•Ejemplo: Un departamento de ventas que planifica
una campaña específica para un nuevo producto.
Planeación Operacional
•Horizonte Temporal: Corto plazo (generalmente menos de 1
año).
•Propósito: Gestionar las operaciones diarias de la organización y
garantizar que se cumplan las tácticas y estrategias establecidas.
•Características:
✓ Establecimiento de procedimientos y políticas para las
actividades diarias.
✓ Supervisión de la ejecución de los planes y la utilización de
recursos.
✓ Monitoreo continuo de indicadores de rendimiento para
evaluar la eficiencia.
•Ejemplo: Un plan de producción que detalla las actividades
diarias en una planta de manufactura.
Planeación Estratégica de Recursos
•Horizonte Temporal: Varía según la organización.
•Propósito: Asegurar que la organización cuente con los
recursos necesarios (humanos, financieros, tecnológicos,
etc.) para cumplir con sus planes estratégicos, tácticos y
operacionales.
•Características:
• Análisis de la disponibilidad y asignación de recursos.
• Planificación del desarrollo y capacitación del personal.
• Evaluación de la infraestructura necesaria para el
funcionamiento óptimo.
•Ejemplo: Un plan que detalla la contratación y capacitación
de personal para un nuevo proyecto.
