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Segmentacion y Personalizacion

CAR'S OF PALACE se dedica a ofrecer soluciones integrales en mecánica automotriz, con un enfoque en la calidad, honestidad y satisfacción del cliente. Su misión es ser un taller de preferencia, mientras que su visión busca liderar el sector mediante innovación y adaptación a las necesidades del mercado. Además, planean expandir su presencia digital y atraer nuevos clientes a través de promociones y alianzas estratégicas en el ámbito de vehículos de lujo.

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Segmentacion y Personalizacion

CAR'S OF PALACE se dedica a ofrecer soluciones integrales en mecánica automotriz, con un enfoque en la calidad, honestidad y satisfacción del cliente. Su misión es ser un taller de preferencia, mientras que su visión busca liderar el sector mediante innovación y adaptación a las necesidades del mercado. Además, planean expandir su presencia digital y atraer nuevos clientes a través de promociones y alianzas estratégicas en el ámbito de vehículos de lujo.

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¨CAR’S OF PALACE¨

Misión:

Brindar soluciones integrales y confiables en el ámbito de la mecánica automotriz,


garantizando la seguridad y el óptimo rendimiento de los vehículos de nuestros
clientes. Nos comprometemos a ofrecer un servicio profesional, transparente y
eficiente, respaldado por un equipo altamente calificado y tecnología de
vanguardia. Nuestra misión es ser reconocidos como el taller mecánico de
preferencia, donde la calidad, la honestidad y la satisfacción del cliente son
nuestros pilares fundamentales.

Visión:

Ser líderes indiscutibles en el sector de la mecánica automotriz, distinguidos por


nuestra excelencia en el servicio, innovación constante y compromiso con la
calidad. Nos proyectamos como un referente de confianza para nuestros clientes,
siendo reconocidos por nuestra capacidad para adaptarnos a las necesidades del
mercado y por mantenernos a la vanguardia de las últimas tecnologías y
tendencias en la industria automotriz. Aspiramos a expandir nuestra presencia a
nivel nacional e internacional, siempre manteniendo nuestros valores de
integridad, profesionalismo y responsabilidad ambiental.
CAR´S OF PALACE

Número de Teléfono:
+52 656 289 4949

Horario: L a D de 8:00-
18:00

Servicios: Mecánica en
general. Diagnosticos
avanzados.

SEGMENTACION Y PERSONALIZACION

Segmento de mercado:

-A medida que cambian las preferencias de los clientes y evoluciona el mercado,


las empresas pueden ajustar sus segmentos y estrategias de marketing para
seguir siendo relevantes y efectivas.

Perfil del Cliente

Ingreso Alto: Clientes con alto poder adquisitivo que no escatiman en gastos para
mantener sus vehículos en óptimas condiciones.

Vehículos Premium: Propietarios de marcas de lujo y alta gama como BMW,


Mercedes-Benz, Audi, Porsche, Tesla, entre otros.

Valoración de Calidad y Exclusividad: Buscan servicios de alta calidad,


exclusividad y atención personalizada.

Tiempo y Comodidad: Valoran su tiempo y buscan soluciones rápidas y


convenientes, con servicios adicionales que faciliten su experiencia.
Estrategia de empresa:

- Misión:

Brindar soluciones integrales y confiables en el ámbito de la mecánica automotriz,


garantizando la seguridad y el óptimo rendimiento de los vehículos de nuestros
clientes. Nos comprometemos a ofrecer un servicio profesional, transparente y
eficiente, respaldado por un equipo altamente calificado y tecnología de
vanguardia. Nuestra misión es ser reconocidos como el taller mecánico de
preferencia, donde la calidad, la honestidad y la satisfacción del cliente son
nuestros pilares fundamentales.

Visión:

Ser líderes indiscutibles en el sector de la mecánica automotriz, distinguidos por


nuestra excelencia en el servicio, innovación constante y compromiso con la
calidad. Nos proyectamos como un referente de confianza para nuestros clientes,
siendo reconocidos por nuestra capacidad para adaptarnos a las necesidades del
mercado y por mantenernos a la vanguardia de las últimas tecnologías y
tendencias en la industria automotriz. Aspiramos a expandir nuestra presencia a
nivel nacional e internacional, siempre manteniendo nuestros valores de
integridad, profesionalismo y responsabilidad ambiental.

Propuesta de valor:

-Alianzas estratégicas: Refacciones de lujo.

1. Bosch

Productos: Sistemas de frenos, baterías, bujías, sistemas de inyección, entre


otros.

2. Brembo

Productos: Discos de freno, calipers, pastillas de freno, sistemas de frenado


completos.

3. Bilstein

Productos: Amortiguadores, sistemas de suspensión, kits de elevación y


descenso.
4. Mann-Filter

Productos: Filtros de aire, aceite, combustible y cabina.

5. NGK

Productos: Bujías, cables de encendido, bobinas de encendido, sensores de


oxígeno

MAQUINARIA PARA TALLER MECANICO:

Para un taller mecánico, necesitarías una variedad de maquinarias y herramientas,


que podrían incluir:

 Elevador de autos. $40,000 a 70,000 pesos

 Compresor de aire. $ 7,000 a 12,000 pesos

 Herramientas manuales como llaves, alicates, destornilladores, etc. En conjunto $


5,000 a 7,000 pesos
 Bancos de trabajo.$ 700 a 900 pesos

 Soldadora.$5,800 pesos

 Equipo de diagnóstico de vehículos.$4,200 pesos

 Herramientas de medición como calibradores, micrómetros, etc. $2,400


 Equipo de limpieza de partes. $ 2,000 pesos

 Equipo de extracción de aceite.$350 a 500 pesos

 Prensas hidráulicas.$5,000 pesos


 Máquinas de rectificado y torneado.$3,000 pesos

 Equipo de soldadura por arco.$10,000 pesos

 Lavadora de piezas.$5,000 pesos


 14.Taladro $1,200 a 2,000 pesos

Estas son algunas de las herramientas y maquinarias esenciales, pero la lista puede
variar dependiendo del tipo de trabajo que se realice en el taller.

En nuestro caso como somos un taller mecánico de alta gama buscamos brindar, la
mejor calidad a nuestro clientes.
Planes a largo plazo

Dado el análisis que realizamos buscamos estrategias para mantenernos y


expandirnos en el mercados automovilístico. Según las estadísticas, la mayoría de
los talleres en cd Juárez duran al rededor de 5 a 7 años en el mercado, nosotros
buscamos mantenernos por lo menos el doble de tiempo que las competencias es
por esto que también pensamos en el futuro.

Buscamos nuevos inversionistas a largo plazo que nos permita tener mejor y más
alcance para nuestro crecimiento, car’s of palace es un taller establecido en el
mercado pero además buscaremos segmentarnos hacia una rama más digital con
una pagina propia de nuestro taller, donde los clientes podrán encontrar piezas,
accesorios y todo lo indispensable para su automóvil, con esta nueva pagina
buscamos atacar un nuevo segmento en el mercado que sería servicio en línea
ANÁLISIS

en car’s of palace buscamos llegar a más gente considerando el análisis de


ventas, para esto creamos estrategias que nos permiten llegar a más gente.

Esto creando nuevas promociones y descuentos para el beneficio de todos


nuestros clientes, de igual manera darle enfoque a la publicidad de nuestro taller
mecánico en las redes sociales, llevando esto a cabo buscamos atraer nuevos
clientes

Dado el análisis que realizamos nos dimos cuenta que en cd Juárez el 40% de las
personas tienes carros deportivos y de ese porcentaje el 15% tiene carros de lujo,
nuestro plan de crecimiento es segmentar hacia un nuevo mercado de
reparaciones de lujo
PUBLICIDAD

nuestra propuesta de crecimiento será crear nuevas ofertas para así atraer nuevos
clientes, es por esto que decidimos que en nuestro taller los días martes y jueves
tendremos el 20% de descuento en reparaciones de carrocería, buscaremos darle
publicidad a esta nueva oferta vía redes sociales (Instagram, Facebook, etc).

al igual forma buscamos crear centros de convivencia (cars meet) donde de igual
forma daremos énfasis y publicidad sobre nuestro taller, buscando así un nuevo
tipo de clientes.
De igual forma estamos abiertos a la posibilidad de buscar inversionistas o
colaboraciones para el crecimiento de la marca.
Inversiones

Como ya hemos dicho anteriormente estamos abiertos a tener o adquirir


inversionistas que nos apoyen como con el marketing como con las piezas de
autos lujosos, hemos contemplado precios y hemos hecho análisis si en verdad
nos conviene tener esta sección de autos lujosos, y llegamos a la conclusión de
buscar inversionistas que nos apoyen con estos gastos, a cambio de un 35% de
las ganancias totales.

Esto nos permite seguir dando énfasis y publicidad hacia nuestro nuevo segmento,
esto con el fin de destacar en el mercado y poder destacar de nuestra
competencia.

Esta sección está completamente dirigido a un segmento de clientes que tienen un


nivel económico bueno, lo que nos destacará de la competencia y nuestra
estrategia de marketing para este mercado es precisamente la exclusividad en las
piezas automovilísticas.

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