UNIVERSIDAD CENTRAL
SEDE COCHABAMBA
CARRERA DE PUBLICIDAD PROPAGANDA MARKETING
PRACTICA DE SIM
Nombre: Sanabria Mercado Anghelo Dylan.
Materia: Investigación de Mercados
Docente: lic. Fernando Pereira Pérez
Gestión: I/2025
Fecha: 27/03/2025
Cochabamba – Bolivia
Sim
Responde las siguientes preguntas.
1- ¿como impacta un sim en la estrategia de mercadotecnia?
R- ¿Primero qué es un SIM?
Un "SIM" puede significar distintas cosas dependiendo del contexto, pero en términos de
mercadotecnia, SIM se refiere al (Sistema de Información de Marketing)
Este es un conjunto de procesos y herramientas diseñadas para recopilar, organizar y analizar
información relevante sobre el mercado, los consumidores y la competencia.
Su objetivo principal es facilitar a las empresas la toma de decisiones estratégicas basadas en datos,
permitiéndoles optimizar sus recursos y maximizar sus resultados en el ámbito publicitario y comercial.
En publicidad estratégica.
En publicidad estratégica, el SIM es esencial para garantizar que las campañas publicitarias sean
efectivas y dirigidas al público correcto.
Este sistema recopila datos clave, como tendencias de mercado, perfiles de los consumidores y
actividades de los competidores.
Con esta información, las empresas pueden diseñar campañas personalizadas, decidir en qué canales
invertir y anticiparse a los movimientos del mercado.
• El SIM tiene un impacto significativo en la estrategia de mercadotecnia porque permite a las
empresas basarse en datos precisos en lugar de suposiciones.
Esto mejora la efectividad de las decisiones y reduce los riesgos. (El SIM recopila y organiza datos sobre
el mercado, los consumidores y la competencia)
Con esa información, las empresas pueden tomar decisiones estratégicas para diseñar campañas
publicitarias más efectivas y personalizadas, optimizando recursos y maximizando resultados. Es como
tener una brújula para dirigir el marketing.
Su impacto se ve en áreas como la segmentación de públicos, la elección de canales de comunicación
más efectivos y la capacidad de personalizar mensajes publicitarios además, al evaluar el rendimiento de
campañas anteriores, el SIM permite identificar áreas de mejora, maximizando el retorno de inversión y
asegurando que cada acción esté alineada con los objetivos de la empresa.
2.- ¿Qué tipo de información es más útil para las empresas?
R- Las empresas se benefician más de información que les permita comprender su entorno y tomar
decisiones estratégicas.
Esta información incluye datos sobre el mercado, como tendencias y análisis de la competencia; datos
sobre los consumidores, como demografía, intereses y comportamientos de compra; y métricas
internas, como niveles de inventario y eficiencia operativa.
El SIM recopila y organiza datos sobre el mercado, los consumidores y la competencia, con esa
información, las empresas pueden tomar decisiones estratégicas para diseñar campañas publicitarias
más efectivas y personalizadas, optimizando recursos y maximizando resultados.
En esencia, este sistema convierte datos dispersos en insights accionables, que son esenciales para
anticipar cambios del mercado, personalizar estrategias y maximizar resultados.
3.- investigar un caso de éxito dónde la implementación de un sim haya mejorado el desempeño de
una empresa.
R.- ¿Qué es cada empresa
(Amazon)
Amazon es una de las mayores empresas de comercio electrónico y tecnología del mundo, fundada por
Jeff Bezos en 1994.
Comenzó como una librería en línea, pero ahora abarca una amplia variedad de productos y servicios,
incluyendo Amazon Web Services (AWS), logística, inteligencia artificial y dispositivos electrónicos como
Kindle y Alexa.
(Starbucks)
Starbucks es una cadena internacional de cafeterías fundada en 1971 en Seattle, Estados Unidos.
Es conocida por su café de alta calidad, ambiente acogedor y enfoque en la experiencia del cliente.
Además, Starbucks ha revolucionado el mercado del café al integrar tecnología y estrategias de
marketing personalizadas.
¿Cómo ha mejorado el diseño o la estrategia de estas empresas mediante un SIM?
(Amazon)
Amazon ha utilizado su Sistema de Información de Marketing (SIM) para analizar el comportamiento de
los consumidores de manera profunda.
Este sistema recopila y procesa datos como hábitos de compra, reseñas y búsquedas de productos.
Gracias a esto, Amazon puede personalizar las recomendaciones para cada cliente, aumentando las
ventas y mejorando la experiencia de compra.
Además, Amazon optimiza su logística con su SIM. Esto incluye predecir patrones de demanda,
administrar inventarios eficientemente y establecer almacenes estratégicamente ubicados para reducir
tiempos de envío.
Con innovaciones como su programa Prime, Amazon no solo mejora la velocidad de entrega sino
también la satisfacción del cliente.
En resumen, su uso de datos ha sido crucial para posicionarse como líder mundial en comercio
electrónico.
(Starbucks)
Starbucks emplea su Sistema de Información de Marketing para recopilar datos sobre las preferencias
de sus clientes.
A través de su aplicación móvil y su programa (Starbucks Rewards), recogen información clave, como
las bebidas favoritas de los consumidores, patrones de consumo y reacciones a promociones.
Esto les permite personalizar las ofertas, enviar descuentos específicos y mantener una conexión
constante con sus clientes.
Por otro lado, su SIM ayuda a Starbucks a seleccionar ubicaciones ideales para nuevas cafeterías,
analizando datos demográficos, tráfico peatonal y densidad de población.
También les permite lanzar productos de temporada basados en tendencias actuales, fortaleciendo la
relación emocional con sus consumidores.
Gracias a este enfoque, Starbucks ha logrado diferenciarse y liderar el mercado global de cafeterías.
Amazon
Amazon fue fundada el (5 de julio de 1994) por Jeff Bezos en (Bellevue, Washington, Estados Unidos).
Comenzó como una librería en línea y rápidamente se expandió a otros productos y servicios.
Starbucks
Starbucks abrió su primera tienda el (30 de marzo de 1971) en el (Pike Place Market de Seattle,
Washington, Estados Unidos). Inicialmente, se dedicaba a vender granos de café y equipos relacionados
antes de convertirse en una cadena de cafeterías.
