DATOS DE IDENTIFICACION CAIFICACIÓN

NOMBRE DEL ALUMNO/A: Guerrero Vázquez Manuel

Emiliano
NOMBRE DE LA MATERIA: Administración de la
mercadotecnia
NOMBRE Y NUMERO DE LA Tarea 1 Prueba piloto
(TAREA O ACTIVIDAD):
GRADO Y GRUPO: 3.-A LAF
FECHA DE ELABORACION: 23 de mayo del 2024
NOMBRE DEL DOCENTE Moreno Medina Carlos Ivan FIRMA DEL DOCENTE
LINK DE FORMULARIO

https://docs.google .com/forms/d/e/1FAlpQLSd0u5Pn_wiz5PNzbJCDMEyQSLPgV2bJdGLx9S2n
XfhnlhOyQ/viewform?usp=sf_link
FORMULARIO
1. Imagen descriptiva de la edad de las personas que se estudiaron en base a sus gustos y preferencias
durante algún viaje (Guerrero, 2024)

En base a ello se observa que el mayor porcentaje fue de 48,4 % en las personas que tienen 18 años
hasta 24 años , 35.5 % fueron personas con más de 41 años , con 9,7% de 31 a 40 años ,y 6,5% de 25 a 30
años

2. Imagen descriptiva del sexo de las personas que se estudiaron en base a sus gustos y preferencias
durante algún viaje (Guerrero, 2024)

En base a ello se observa que el 50% que contestaron la encuesta fue de mujeres, y el otro 50% fueron
hombres
3. Imagen descriptiva de las personas que se estudiaron en base a sus gustos y preferencias durante
algún viaje (Guerrero, 2024)

En base al estudio se observa que tuvimos el 100% como total de las personas que les gusta viajar
respondiendo a un Sí.
4. Imagen descriptiva del estudio de las personas del cual tienen a viajar en base a sus gustos y
preferencias durante algún viaje (Guerrero, 2024)

En base al estudio se observa que las personas viajan de 1 a 2 veces al año dando como resultado el
84,4% y con una 15% las personas que viajan de 2 a 5 veces al año.
5. Imagen descriptiva del tiempo que viajan las personas en base a sus gustos y preferencias durante
algún viaje (Guerrero, 2024)

En base al estudio se observa que las personas buscan un viaje familiar dando como resultado de 74,2%,
y 19% un viaje romántico, y el resto de 2% una aventura
6. Imagen descriptiva de las playas favoritas de las personas que se estudiaron en base a sus gustos y
preferencias durante algún viaje (Guerrero, 2024)

En base a su estudio observamos que el 56,3% prefieren la playa de Cancún, con el 37,5% Puerto Vallarta
y con el 6,3% Guayabitos.
7. Imagen descriptiva de las ciudades favoritas de las personas que se estudiaron en base a sus gustos y
preferencias durante algún viaje (Guerrero, 2024)

En base a su estudio observamos que tuvimos dos resultados iguales de 40,6 % entre Guadalajara y
Monterrey como las favoritas, y el resto de 18,8% queda en León Guanajuato.
8. Imagen descriptiva del clima favorito de las personas que se estudiaron en base a sus gustos y
preferencias durante algún viaje (Guerrero, 2024)

En base a su estudio observamos que el 62,5% prefiere el clima frío, con 25% lluvioso y el 12% caluroso.
9. Imagen descriptiva de las preferencias de comida durante un viaje de personas que se estudiaron en
base a sus gustos y preferencias durante algún viaje (Guerrero, 2024)

: En base a su estudio observamos que el 46,9% prefiere las papas, con 34,4% prefiere la fruta y 18,8% se
queda con sándwich.
10. Imagen descriptiva de las preferencias de bebida durante un viaje de personas que se estudiaron en
base a sus gustos y preferencias durante algún viaje (Guerrero, 2024)

En base a su estudio observamos que el 62,5% prefieren el agua, con 28,1% refresco y 9,4% escogen los
energizantes.

Creo q si t llego en orden.

Dime si no para mandártelo 1 por una.

Es foto y dos Párrafos.

11. Imagen descriptiva de las preferencias de transporte durante un viaje de personas que se estudiaron
en base a sus gustos y preferencias durante algún viaje (Guerrero, 2024)

En base a su estudio observamos que el 75% prefiere viajar en avión el 25% camión y dando 0% como
resultado el tren.
12. Imagen descriptiva de las preferencias de alojamiento durante un viaje de personas que se
estudiaron en base a sus gustos y preferencias durante algún viaje (Guerrero, 2024)

En base a su estudio nos da como resultado el 84,4% como las personas que prefieren el hotel, con
12,5% casas y el restante de 1 % en un apartamento.
13. Imagen descriptiva de las preferencias de actividades durante un viaje de personas que se estudiaron
en base a sus gustos y preferencias durante algún viaje (Guerrero, 2024)

Dando como resultado de estudio queda que tenemos un 46,9% el gusto por lugares históricos y
culturales, con 28,1% espectáculos en vivo y 25% actividades deportes.
14 .Imagen descriptiva de las preferencias durante un viaje de personas que se estudiaron en base a sus
gustos y preferencias durante algún viaje (Guerrero, 2024)

Dándonos como resultado

-Si

-Ciudades

-Ixtapa

-Ninguna

-No

-Playas
15. Imagen descriptiva del presupuesto durante un viaje de personas que se estudiaron en base a sus
gustos y preferencias durante algún viaje (Guerrero, 2024)

Dando como resultado

- 10000

- ⁠ 22000

- ⁠ 30000

- ⁠ 15000

- ⁠ 20000

- ⁠ 5000
16. Imagen descriptiva de las personas que viajan juntas durante un viaje de personas que se estudiaron
en base a sus gustos y preferencias durante algún viaje (Guerrero, 2024)

Dando como resultado de estudio queda en 53,1% las persona que viajan de 1 a 2 personas, y con 49,9
las que viajan de 3 a 5 personas.
17. Imagen descriptiva de las personas que tienen alguna restricción alimentaria o requerimientos
especiales durante un viaje de personas que se estudiaron en base a sus gustos y preferencias durante
algún viaje (Guerrero, 2024)

Dando como resultado

-carne

-comida vegetariana
18. Imagen descriptiva de las personas que tienen alguna preferencia de temporada durante un viaje de
personas que se estudiaron en base a sus gustos y preferencias durante algún viaje (Guerrero,2024)

Dando como resultado

-Verano

-Julio

-Invierno

-Fin de año
19. Imagen descriptiva de la disponibilidad de tiempo de las personas durante un viaje de personas que
se estudiaron en base a sus gustos y preferencias durante algún viaje (Guerrero,2024)

Dando como resultados

- 1 mes

- ⁠ 15 días

- ⁠ 4 a 5 días

- ⁠ 5 días
20. Imagen descriptiva de la disponibilidad de tiempo de las personas durante un viaje de personas que
se estudiaron en base a sus gustos y preferencias durante algún viaje (Guerrero,2024).
Dando como resultado

Coachela

Xcaret

Carnaval

Vuelo en globo

Concierto

No o ninguno en especial
21. Imagen descriptiva de las consideraciones de las personas durante un viaje de personas que se
estudiaron en base a sus gustos y preferencias durante algún viaje (Guerrero,2024)

Dando como resultado

No o ninguna

Buena comida

Precios

Aire acondiciones

Actividades para niños

22 .Imagen descriptiva de las aerolíneas preferidas de las personas durante un viaje de personas que se
estudiaron en base a sus gustos y preferencias durante algún viaje (Guerrero,2024)
Tenemos como resultado de estudio queda 54, 8% como Volaris ,con el 22, 6% United Airlines ,con el 22,
6% vivaerobus

23. Imagen descriptiva de los planes ideales para una luna de miel durante un viaje de personas que se
estudiaron en base a sus gustos y preferencias durante algún viaje (Guerrero,2024)

Dando como resultado

cascadas
Europa
Cancún
Playa
Los Cabos
no
ninguno
River maya
24. Imagen descriptiva de precauciones durante un viaje de personas que se estudiaron en base a sus
gustos y preferencias durante algún viaje (Guerrero,2024)
Dando como resultado
robo
idioma
conflictos armados
no ir a lugares alejados
Servicio médico
Economía

25.Imagen descriptiva de la temporada favorita de las personas que se estudiaron en base a sus gustos y
preferencias durante algún viaje (Guerrero,2024)
Dando como resultado
baja
enero
febrero
invierno
junio
semana Santa
Todas

26.Imagen descriptiva de las personas cuentan con pasaporte que se estudiaron en base a sus gustos y
preferencias durante algún viaje (Guerrero,2024)
Tenemos como resultado de estudio con un 53, 1% como resultado y el 46, 9% con el resultado no
27. Imagen descriptiva de las personas que cuentan con visa , que se estudiaron en base a sus gustos y
preferencias durante algún viaje (Guerrero,2024)
Tenemos como resultado de estudio con un 71, 9% como resultado de no tienen visa y el resto con
28,1% con las personas quesi tienen visa.
Conclusión sobre la Percepción de la Marca BestDay*

La encuesta de satisfacción realizada con los consumidores de BestDay revela una serie de aspectos clave
sobre la percepción de la marca en el mercado. A través de un análisis detallado de las respuestas
proporcionadas, se pueden extraer conclusiones significativas que no solo reflejan la aceptación de
BestDay, sino también áreas potenciales de mejora y oportunidades para fortalecer su posicionamiento.

En primer lugar, es evidente que BestDay goza de una amplia aceptación entre los distintos grupos
demográficos. Los encuestados, con edades comprendidas principalmente entre 18 y 41 años, mostraron
un alto interés por los viajes, destacando una fuerte inclinación hacia los viajes familiares, románticos y
de aventura. Esto sugiere que BestDay ha logrado capturar el interés de un segmento de mercado
diverso, capaz de atraer tanto a jóvenes adultos como a familias. La preferencia por destinos turísticos
populares como Cancún y Puerto Vallarta, así como ciudades como Guadalajara y Monterrey, indica que
BestDay está alineada con las preferencias de viaje de sus consumidores.

El análisis de las preferencias climáticas y alimentarias de los viajeros también proporciona información
valiosa. La mayoría de los encuestados mostró una predilección por climas cálidos, lo cual se alinea con
la popularidad de destinos de playa. Además, las opciones de comida y bebida durante el viaje, con
preferencias por snacks como papas y bebidas como agua, reflejan necesidades básicas que BestDay
puede seguir satisfaciendo eficientemente.

En términos de transporte y alojamiento, la encuesta revela una preferencia por el avión como medio de
transporte, seguido por el tren y el camión, y una inclinación hacia el alojamiento en hoteles y
apartamentos. Esto sugiere que los consumidores valoran la comodidad y están dispuestos a invertir en
servicios que les ofrezcan una experiencia de viaje sin contratiempos. BestDay podría capitalizar esta
tendencia ampliando su oferta de paquetes que incluyan vuelos y alojamiento en destinos populares.

El interés en actividades como la visita a lugares históricos o culturales, así como espectáculos en vivo y
actividades deportivas, subraya la importancia de ofrecer itinerarios variados que puedan satisfacer
diferentes gustos y preferencias. BestDay puede utilizar esta información para diversificar sus paquetes
turísticos y promover experiencias únicas que atraigan a un público más amplio.

La encuesta también destaca la importancia de considerar aspectos logísticos y presupuestarios en la

planificación de viajes. Con un presupuesto variado entre los encuestados y una preferencia por viajar en
grupos pequeños de 1 a 5 personas, BestDay tiene la oportunidad de diseñar ofertas flexibles que se
adapten a diferentes capacidades económicas y tamaños de grupo. Además, la consideración de
restricciones alimentarias y necesidades especiales subraya la necesidad de un enfoque personalizado en
la atención al cliente.

Finalmente, la percepción de seguridad y la preferencia por aerolíneas como Vivaaerobus, Volaris y

United Airlines reflejan la importancia de asociarse con proveedores confiables para garantizar una
experiencia de viaje segura y agradable. La temporada preferida para viajar y la disponibilidad de
pasaporte también juegan un papel crucial en la planificación de viajes, lo que BestDay debe tener en
cuenta al diseñar y promocionar sus paquetes turísticos.
En conclusión, la encuesta de satisfacción indica que BestDay ha establecido una base sólida en el
mercado turístico, con una aceptación positiva entre sus consumidores. Sin embargo, para mantener y
mejorar esta percepción, es esencial que la marca continúe adaptándose a las cambiantes preferencias y
necesidades de los viajeros, ofreciendo experiencias personalizadas y diversificadas que aseguren la
satisfacción del cliente y fortalezcan la lealtad a la marca.