MOTIVACIÓN.
CAPÍTULO 1
Importancia de la motivación: con sus teorías es posible explicar por qué las personas hacen lo que hacen. La
motivación tiene la capacidad para vaticinar aquellos resultados vitales que nos conciernen, incluyendo la calidad de
nuestro desempeño y bienestar.
Ciencia Motivacional: busca construir teorías sobre cómo funcionan los procesos motivacionales. A partir de estas
se crean hipótesis que se someten a pruebas empíricas para su comprobación.
Estudio de la Motivación: 2 preguntas generales:
1. ¿Cuál es la causa de la conducta? Se derivan preguntas específicas:
− ¿Por qué inicia la conducta?
− Una vez iniciada ¿Por qué la conducta se sostiene a lo largo del tiempo?
− ¿Por qué la conducta se dirige al logro de algunas metas, pero es contraria a otras?
− ¿Por qué la conducta cambia de dirección?
− ¿Por qué cesa la conducta?
La motivación afecta el inicio, persistencia, cambio, dirección hacia metas y terminación del comportamiento.
En un análisis motivacional del comportamiento se busca comprender la manera en que la motivación participa,
influye y ayuda a explicar el flujo continuo de la conducta de una persona. Asimismo, la motivación y la emoción
influyen en el pensamiento, los sueños, aspiraciones y sentimientos de una persona.
2. ¿Por qué el comportamiento varía de intensidad? La conducta varia en intensidad, y la intensidad misma
varia tanto dentro del individuo, lo que implica que esa persona quizá participe activamente en un momento,
pero sea pasiva y apática en otro; como entre diferentes personas, lo que implica que en la misma situación,
algunos individuos participan activamente y otros son apáticos y pasivos. Todos compartimos muchas de las
mismas motivaciones y emociones pero diferimos en aquellos que nos motiva. Algunos motivos son más fuertes
para una persona pero relativamente débiles para otra.
Motivación: es un proceso psicológico que trata de explicar la causa de la conducta y sus variaciones, factores
que despiertan, orientan y mantienen la conducta hasta que alcance su meta (acercamiento o evitación).
Actuando fuerzas que provienen del medio ambiente externo como internas de la persona.
Características de la motivación:
− Es dinámica, varía en tiempo, contexto y duración
− Se forma con la palabra latina motivus (movimiento) y el sufijo ción (acción – efecto)
− Es un proceso, se ejecuta a través de una serie de etapas interrelacionadas
− El motivo varía en presencia, intensidad y calidad (involucramiento conducta), no siempre consientes y
jerarquicos
− Es homeostática (se autorregula), hedónica (busca el placer), clínica, facilita el aprendizaje y es transitoria.
− Es una variable interviniente entre Estimulo – Respuesta. Puede ser: a) Diferenciadora: 1E – Varias R.
b) Unificadora: Varios E – 1R. c) Reactiva: hay respuesta pero no se identifica el estímulo.
Energía: la conducta tiene fortaleza, es intensa y persistente
Dirección: la conducta tiene fortaleza es intensa y persistente
Motivos: proceso interno (necesidades, cogniciones, emociones) que energizan las tendencias de aproximación y
evitación del individuo (comportamiento). La diferencia entre una necesidad y un motivo es su nivel de análisis.
Tipos de Motivos: Internos
1. Necesidades: cogniciones dentro del individuo esenciales para conservar la vida y nutrir el crecimiento y
bienestar (fisiológicas, psicológicas y sociales)
2. Cogniciones: sucesos mentales como pensamientos, creencias, expectativas y autoconcepto. Tienen que
ver con la manera de pensar del individuo (planes, metas, creencias, expectativas, self)
3. Emociones: fenómenos fisiológicos, subjetivos, funcionales y expresivos de corta duración que preparan
a reaccionar en forma adaptativa a sucesos importantes en la vida. Organizan y dirigen 4 aspectos:
− Sentimientos: descripciones subjetivas y verbales de la experiencia
− Disposición fisiológica: manera en que el cuerpo se moviliza en sentido físico para combatir las
demandas de una situación.
− Función: lo que queremos lograr en el momento
− Expresión: como comunicamos públicamente nuestras experiencias
Motivos externos: son fuentes sociales y culturales que energizan y dirigen la conducta. Existen como estímulos
específicos o sucesos, como situaciones generales y climas de entorno. Un suceso externo energiza y dirige la
conducta en medida que indica que un comportamiento en particular tendrá la probabilidad de producir
consecuencias de recompensa o castigo.
Formas de inferir la motivación en otra persona:
− Observar las manifestaciones conductuales de la motivación
− Prestar atención estrecha a los antecedentes que según se saben dan lugar a estados motivacionales. Cuando
estos se conocen, es posible pronosticar con anticipación los estados motivaciones de las personas
− Se infiere a través del comportamiento, involucramiento, fisiología y autoinforme
1. Comportamiento: aspectos que representan su presencia el intensidad, y por ende sirven para inferirla:
a. Atención: concentración y enfoque a la tarea
b. Esfuerzo: empeño utilizado al intentar el logro de una tarea
c. Latencia: tiempo que demora la persona en dar respuesta después de la exposición inicial de estímulo
d. Persistencia: tiempo entre el inicio y el final de una respuesta
e. Elección: cuando se presentan dos o más acciones posibles, mostrar preferencia por una en lugar de otra
f. Expresiones faciales: movimientos como arrugar la nariz, elevar el labio…
g. Ademanes corporales: postura, cambios de posición, movimientos de extremidades…
h. Probabilidad de respuesta: dada varias oportunidades diferentes para la ocurrencia de un
comportamiento, número de ocasiones en que ocurre esa respuesta específica dirigida a una meta
2. Involucramiento: es la intensidad conductual, calidad emocional e inversión personal en la intervención que
tienen otra persona durante la actividad. Para monitorearlo en otra persona es necesario supervisar:
a. Inv. Conductual: grado en que la persona presta atención hacia la actividad, esfuerzo y persistencia
b. Inv. Emocional: grado en que la actividad de la persona está caracterizada por la emoción positiva
(interés y disfrute) y no por la negativo
c. Inv. Cognitivo: grado en que la persona vigila en forma activa que tan bien están yendo las cosas y
utiliza aprendizaje y estrategias de solución de problemas (autorregulación)
d. Voz: denota el nivel en que la persona expresa las necesidades, preferencias y deseos del sí mismo y
busca mejorar sus propias circunstancias ambientales personales.
3. Activación fisiológica del cerebro: a medida que los animales y personas se preparan para participar en una
actividad, se activan zonas del cerebro y de los sistemas, nervioso y endocrino, que fabrican y liberan
sustancias químicas (neurotransmisores y hormonas) que proporcionan las bases biológicas de los estados
motivacionales y emocionales. Para medir estos cambios se utilizan exámenes sanguíneos, de saliva, equipos
psicofisiológicos y maquinarias que observan la actividad neural del cerebro. Con esto miden:
a. Actividad cerebral: activación de estructuras cerebrales como la amígdala (miedo) o la corteza
prefrontal (determinación de metas)
b. Actividad hormonal: sustancias químicas en la saliva o la sangre
c. Actividad cardiovascular: contracción y relajación del corazón y los vasos sanguíneos
d. Actividad eléctrica de la piel: cambios eléctricos (expresión de amenaza o importancia del estímulo)
e. Actividad esquelética: expresiones faciales (emoción específica) y ademanes corporales (deseo de irse)
f. Actividad ocular: comportamiento ocular, tamaño de la pupila (grado de actividad mental), parpadeo
(estados cognitivos cambiantes), movimientos oculares (pensamiento reflexivo)
4. Autoinforme: las personas pueden informar por sí mismas su motivación con una entrevista o un cuestionario
Ventajas:
− Son fáciles de aplicar
− Pueden aplicarse a muchas personas simultáneamente
− Pueden centrarse en información muy específica
Desventajas:
− Falta de correspondencia entre lo que el entrevistado dice y hace
− Falta de correspondencia entre lo que la gente dice que siente y la actividad psicofisiológica indicada
sobre lo que probablemente este sintiendo
Temas de estudio de la motivación:
1. La motivación beneficia la adaptación: al enfrentar un torrente continuo y cambiante de oportunidades y
amenazas, las personas necesitan los medios para asumir la acción correctiva necesaria que pueda conservar y
mejorar su bienestar. Cambios en las motivaciones permiten la adaptación. Sin estados motivacionales las
personas perderían la capacidad de adaptarse y mantener su bienestar. Cuando la motivación se echa a perder la
adaptación sufre y causa indefensión, lo cual destruye la capacidad de afrontar los retos de la vida.
2. Los motivos dirigen la atención y preparan la acción: Los motivos afectan el comportamiento y nos preparan
para la acción al dirigir la atención a la selección de algunas conductas y cursos de acción en lugar de otros. Los
motivos influyen en el comportamiento al capturar la atención, interrumpir lo que estamos haciendo, distraernos
de hacer otras cosas e imponer una prioridad en nuestros pensamientos, sentimientos y conductas.
3. Los motivos varían a través del tiempo e influyen en el flujo continuo del comportamiento: La motivación
es un proceso dinámico, siempre cambiante, que siempre se eleva y desciende. Además las personas siempre
albergan muchos motivos diferentes en cualquier momento específico. Tenemos motivos más fuertes y
apropiados para una situación y otros motivos relativamente subordinados. Sin embargo, un motivo subordinado
puede volverse dominante a medida que cambian las circunstancias.
4. Existen tipos de motivaciones: Intrínseca (por interés, curiosidad), extrínseca (etiquetas o fechas límite),
inconscientes, conductual, cognitiva, para aprender, para aproximarse al éxito, para evitar el fracaso. Asimismo
como constructo unitario la motivación puede ser: inexistente, baja, moderada, alta y muy alta.
5. La motivación incluye tanto tendencias de aproximación como de evitación: los estados motivacionales
operan bajo el principio de “a mayor irritación, mayor cambio”
6. El estudio de la motivación revela lo que la gente quiere: la motivación revela el contenido de la naturaleza
humana. Su objeto de estudio tienen que ver con aquello que todos esperamos, deseamos, queremos, necesitamos
y tenemos. Examina preguntas como si las personas son esencialmente buenas o malas, activas o pasivas por
naturales, fraternales o agresivas, altruistas o egocéntricas, libres de elegir o determinadas por la demandas
sociales y biológicas y si las personas tienden o no al crecimiento y la autorrealización.
La motivación revela aspectos comunes entre personas de diferentes culturas, experiencias vitales, edades,
periodos históricos y detonaciones genéticas como: hambre, sed, sexo, dolor, temperamento, placer, aversión,
emociones básicas, autonomía, competencia, afinidad, disfrute, bienestar y crecimiento.
También resuelven motivaciones aprendidas a través de la experiencia, modelos de rol y expectativas culturales:
valores, actitudes, expectativas al logro, maneras de explicar nuestros éxitos y fracasos, aspiraciones
personales, un sentido de sí mismo.
7. La motivación necesita condiciones de apoyo para prosperar: la motivación no puede escindirse del contexto
social en el que está inscrita. Aquellos que están rodeados por contextos sociales que apoyan y nutren sus
necesidades y esfuerzos muestran mayor vitalidad, experimentan un crecimiento personal y prosperan más que
aquellos que están rodeados por el descuido social y la frustración. Áreas donde se aplican los principios de la
motivación:
− Educación: para promover la participación de los alumnos en clase, fomentar la motivación de aprender
y desarrollar talentos, apoyar el deseo de permanecer en la escuela e informar a los maestros cómo se
puede crear un clima motivacional de apoyo dentro del aula.
− Trabajo: para mejorar la productividad y satisfacción del trabajador, inducir creencias de confianza y
flexibilidad, mantener a raya el estrés y estructurar los puestos de modo que ofrezcan a los trabajadores
niveles óptimos de desafío, control, variedad y familiaridad con sus compañeros.
− Deportes: para identificar las razones por las que los jóvenes participan en deportes, diseñar programas
de ejercicio que promuevan una afiliación a largo plazo y pronosticar los efectos sobre el desempeño de
factores como la competencia interpersonal, realimentación sobre el desempeño y establecimiento de
metas.
− Terapias: mejorar el bienestar mental y emocional, cultivar un sentido de optimismo, fomentar
mecanismos de defensa maduros, explicar la paradoja de por qué es frecuente que los esfuerzos de
control mental resulten contraproducentes y apreciar la contribución que tiene la calidad de nuestras
relaciones interpersonales tanto en la motivación como en la salud mental .
8. No existe nada más práctico que una buena teoría: las teorías proporcionan una estructura conceptual para
interpretar las observaciones conductuales y funcionan como puentes intelectuales para relacionar las preguntas y
problemas motivacionales con respuestas y soluciones satisfactorias, las teorías son guía para entender y luego
resolver el problema
Integración: un marco de referencia para comprender el estudio de la motivación: el siguiente grafico indica las
condiciones dentro de la cuales aumentan y disminuyen los motivos (según la influencia de las condicionen
antecedentes), ilustra el objeto de estudio (necesidades, cogniciones, emociones) y la manera en que los cambios en
la motivación se expresan de manera explícita (conducta, involucramiento, fisiología, autoinforme).
Condiciones Estados Sensación de “querer” Energía y dirección
Antecedentes motivacionales Impulso de aproximación Conducta
frente al impulso de Involucramiento
evitación Fisiología
Autoinforme
