Internet, Redes
Sociales y
Dispositivos
digitales.
ADGG040PO
Miriam Barberá Luque
Internet, Redes Sociales y Dispositivos digitales. ADGG040PO
© Miriam Barberá Luque
1a Edición
© IC Editorial, 2022
Editado por: IC Editorial
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que pudieran ocurrir. Mediante esta publicación se pretende
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ISBN: 978-84-1103-515-6
Depósito Legal: MA-204-2022
Impresión: PODiPrint
Impreso en Andalucía – España
Nota de la editorial: IC Editorial pertenece a Innovación y Cualificación S. L.
Especialidad formativa
Se entiende por especialidad formativa la agrupación de contenidos, com-
petencias profesionales y especificaciones técnicas que responde a un
conjunto de actividades de trabajo enmarcadas en una fase del proceso de
producción y con funciones afines.
Las especialidades formativas de Uso General, Formación Complementaria,
Formación Modular y las especialidades formativas dirigidas a la ob-
tención de certificados de profesionalidad se incluyen en el Fichero de
Especialidades del Servicio Público de Empleo Estatal para su gestión en
todo el territorio nacional por cualquier Administración competente.
Las especialidades complementarias, pertenecen todas a la Familia profe-
sional de Formación Complementaria (FCO) y tienen la consideración de
formación transversal en áreas que se consideran prioritarias tanto en el
marco de la Estrategia Europea para el Empleo y del Sistema Nacional de
Empleo como en las directrices establecidas por la Unión Europea. Se con-
sideran áreas prioritarias las relativas a tecnologías de la información y la co-
municación, la prevención de riesgos laborales, la sensibilización en medio
ambiente, la promoción de la igualdad, la orientación profesional y aquellas
otras que se establezcan por la Administración competente.
Las especialidades de Certificado de profesionalidad tienen una duración
especificada en su normativa reguladora.
En el resultado de la búsqueda, se muestran las unidades de competencia,
todos los módulos formativos con su duración y las unidades formativas
del certificado correspondiente, con su duración. Las horas del certificado,
exclusivo de las especialidades de certificado de profesionalidad, con alta
igual o superior a 2008, son las horas totales más las horas del módulo de
Prácticas Profesionales no Laborales.
 Si la especialidad tiene unidades formativas, las horas totales, presen-
cial, distancia, teleformación serán igual a la suma de esas horas de las
unidades formativas de los distintos módulos, sin que se repita ninguna
Unidad formativa.
 Si la especialidad no tiene unidades formativas, las horas totales, pre-
sencial, distancia, teleformación serán igual a las sumas de esas horas de
los módulos formativos, eliminando las horas de los módulos repetidos.
https://sede.sepe.gob.es/especialidadesformativas/RXBuscadorEFRED/
BusquedaEspecialidades.do
(Fuente: Servicio Público de Empleo Estatal)
Índice
Unidad de aprendizaje 1
Nociones básicas: el perfil digital
1. Introducción 11
2. Un nuevo usuario: el usuario general 11
3. ¿Qué es el perfil digital? 16
4. Resumen 19
Ejercicios de autoevaluación 21
Unidad de aprendizaje 2
Internet
1. Introducción 27
2. Funcionamiento y principales virtualidades 27
3. Correo electrónico 31
4. Búsqueda de la información 35
5. Almacenamiento 38
6. Cloud 40
7. Resumen 43
Ejercicios de autoevaluación 45
Unidad de aprendizaje 3
Introducción a la web 2.0: redes sociales
1. Introducción 51
2. Tipos: horizontes/verticales 51
3. Blogs 55
4. Protección de la información 63
5. Huella digital 65
6. Presencia de las empresas en la red 67
7. Resumen 69
Ejercicios de autoevaluación 71
[ 5 ]
Unidad de aprendizaje 4
Dispositivos
1. Introducción 77
2. La tecnología como medio de mejora competencial
en el entorno laboral 77
3. Identificación de soluciones tecnológicas a
disposición del profesional y tendencias 79
4. Dispositivos en el mercado: smartphones,
PDA, tablets, etc. 81
5. Selección de las más apropiadas en función
del tipo de actividad 83
6. Funcionamiento básico 84
7. Aplicaciones 87
8. Soluciones de impresión 90
9. Resumen 92
Ejercicios de autoevaluación 95
Glosario 97
Bibliografía 101
[ 6 ]
OBJETIVOS GENERALES
Los objetivos generales del ADGG040PO Internet, redes sociales y dispo-
sitivos digitales, son:
 Adquirir conocimientos sobre las nuevas tecnologías, los dispositivos
digitales y el acceso a la información que ofrecen internet y las redes
sociales.
 Identificar los perfiles digitales.
 Conocer las principales funcionalidades de internet.
 Descubrir los componentes principales de la web 2.0.
 Identificar los principales dispositivos tecnológicos que se pueden utili-
zar hoy en día.
Unidad de aprendizaje 1
Nociones básicas:
el perfil digital
Contenido Objetivos
1. Introducción El objetivo general de esta Unidad
2. Un nuevo usuario: el usuario de Aprendizaje es:
general
3. ¿Qué es el perfil digital? Æ Identificar los perfiles digitales.
4. Resumen
Los objetivos específicos de esta
Unidad de Aprendizaje son:
Æ Definir al usuario digital.
Æ Distinguir los tipos de usuarios
digitales.
Æ Enumerar las generaciones
digitales.
Æ Definir el perfil digital.
U. A. 1 → Nociones básicas: el perfil digital
1. Introducción
La evolución de internet y las nuevas tecnologías ha provocado que las
redes sociales se hayan convertido en un medio más de comunicación
y de generación de contenido. De hecho, se puede decir que es el más
importante.
Esto, a su vez, ha generado que se pueda hablar de un nuevo tipo de usua-
rio: el usuario digital. Este es aquel que tiene relación, en mayor o menor
medida, con los medios y tecnologías digitales, y que las utiliza según sus
necesidades.
Así, se pueden distinguir diferentes tipos de usuarios digitales que se des-
glosan en generaciones digitales. Estas generaciones presentan grandes
diferencias entre sí, especialmente en lo relacionado con la manera en la
que lo digital tiene cabida en su vida.
Por último, este nuevo escenario hace que también se necesite hablar de
perfil social: aquella información que un usuario dice y muestra sobre él
mismo, junto a la información que otros también aportan.
Esta identidad digital es bastante valorada por las empresas hoy en día, por
lo que es importante tener en cuenta algunos consejos para mantenerla de
manera adecuada.
Para el desarrollo de esta unidad, nos centraremos en el caso de Manuela,
una jubilada que ha decidido apuntarse a un curso de informática para
aprender a manejar internet y utilizar las redes sociales.
2. Un nuevo usuario: el usuario general
HILO CONDUCTOR
En la primera clase de informática a la que acude Manuela le hacen una breve
introducción sobre el usuario digital. Le explican, pues, a qué hace referencia
este término y por qué ha surgido. Manuela entiende ahora un poco mejor a
sus hijos y nietos.
[ 11 ]
→ Internet, Redes Sociales y Dispositivos digitales. ADGG040PO
La llegada de la web 2.0 y, con ella, los medios digitales y las redes sociales,
provoca que aparezca un nuevo tipo de usuario. Este usuario puede deno-
minarse usuario digital y es aquel que está directamente asociado a las
nuevas tecnologías de la información y que tiene integrados los concep-
tos digitales.
NOTA
El usuario digital encuentra en los medios digitales su entorno de ocio y de
trabajo.
Aun así, es cierto que, debido al avance de las nuevas tecnologías y a la
progresiva aparición de estas, se pueden diferenciar tres tipos de usuarios
digitales, en función de la relación de los mismos con la digitalización:
 Los nativos digitales se caracterizan por lo siguiente:
Ä Usuarios de hasta 25 años.
Ä Relaciones basadas en el uso de la tecnología (por ejemplo, redes
sociales).
Ä Inmersos en la tecnología desde su infancia.
Ä Aprenden a utilizar las herramientas tecnológicas instintivamente.
Ä Para ellos, tienen más importancia los medios digitales que los tradi-
cionales.
Ä Están en permanente comunicación.
Ä Internet, para ellos, es fuente de conocimiento.
Ä Hábito de lectura digital, generalmente.
Ä Navegan sin límites, no por una necesidad puntual.
 Los inmigrantes digitales poseen las siguientes características:
Ä Usuarios cuya edad comprende de los 26 a los 55 años.
Ä Empezaron utilizando papel y acabaron en lo digital.
Ä Se acercan a la tecnología de manera más lenta y progresiva.
Ä Utilizan internet según sus necesidades.
Ä Necesitan de un aprendizaje clásico para utilizar las herramientas
tecnológicas.
Ä Alternan medios tradicionales con medios digitales.
Ä Predomina la lectura impresa.
[ 12 ]
U. A. 1 → Nociones básicas: el perfil digital
 Los usuarios analógicos se caracterizan por:
Ä Son usuarios de 56 años en adelante.
Ä El contacto con las nuevas tecnologías es escaso o nulo.
Ä Basan sus relaciones sociales en los medios tradicionales y el con-
tacto físico y directo (no redes sociales).
Ä Tienen dificultades para aprender a utilizar herramientas tecnológicas.
Ä Usan medios tradicionales.
Ä El contacto con la tecnología se realiza a través de terceros.
PARA SABER MÁS
Puedes conocer más datos sobre la cantidad de usuarios digitales que ha ha-
bido en los últimos años, tanto en España como en el mundo, en los diferentes
ámbitos (internet, redes sociales, etcétera) leyendo el siguiente artículo:
https://redirectoronline.com/adgg040po0101
Además de estos perfiles, los llamados nativos digitales también se han ido
desglosando y diversificando en diferentes tipos de usuarios ante las redes.
Así, en función de su comportamiento en internet y del uso que hacen del
mismo, se pueden diferenciar los siguientes perfiles de nativos digitales:
Dinámico
- Se trata de un usuario muy participativo
e hiperconectado. Así, el usuario dinámico
tiene un alto grado de proactividad digital: hace
recomendaciones, deja opiniones, interactúa, etc.
Continúa en página siguiente >>
[ 13 ]
→ Internet, Redes Sociales y Dispositivos digitales. ADGG040PO
<< Viene de página anterior
Ansioso
- El ansioso destaca por ser un usuario impaciente.
Quiere un servicio inmediato, en la manera y en el
tiempo que él desea.
Superusuario
- Es el perfil más social y digital de todos. Es
multidispositivo y multitarea. Este comportamiento
hace que su capacidad de concentración sea
limitada, por lo que para prestarle atención a los
contenidos necesita que estos le generen un gran
impacto.
Exigente
- Es muy estricto en las interacciones y destaca por no
ser fiel a ninguna marca ni contenido en especial. Así
pues, es un tipo de usuario que, antes de consumir
nada en internet, compara entre muchas opciones y
realiza infinidad de búsquedas.
Social
- Su interacción destaca, especialmente, en redes
sociales, ya que es muy elevada. Este perfil suele
ser joven e impulsivo. De este modo, le atraen
las últimas tendencias, tanto en contenidos,
noticias y aplicaciones como en moda, música o
entretenimiento.
Móvil
- Es un perfil cuyas características son compartidas
con otros; por ejemplo, es multitarea y tiene
capacidad de concentración reducida. Pero destaca,
especialmente, porque utiliza el móvil para todo,
en cualquier contexto y circunstancia: para pedir
comida, mientras está en un museo, para comparar
opciones, etc.
NOTA
Los nativos digitales surgen de la mano de los prosumer.
[ 14 ]
U. A. 1 → Nociones básicas: el perfil digital
Pero cuando hablamos de usuarios digitales, es imprescindible, también,
hacer referencia a las denominadas generaciones digitales. Se pueden
entender estas generaciones como una ampliación de los tipos de usuarios
digitales.
De este modo, cada una de estas generaciones hace referencia a un grupo
de usuarios nacidos en unas fechas concretas y que se diferencian entre
ellas por la manera en la que se comportan en relación con las nuevas
tecnologías.
Actualmente, se pueden diferenciar 6 generaciones digitales:
 La generación silenciosa (1925-1944): los pertenecientes a esta gene-
ración digital hacen muy poco uso de la tecnología; de hecho, solo recu-
rren a ella para estar en contacto con sus seres queridos. Normalmente,
esta generación consume contenido a través de la televisión.
 Baby boomers (1944-1965): esta es la generación con más poder ad-
quisitivo, aunque todavía están algo alejados de lo digital. A pesar de
ello, el uso de internet va creciendo considerablemente entre ellos.
 Generación X (1965-1980): la generación X está compuesta por usua-
rios a los que les interesa vivir experiencias y tener una vida social activa
junto a una vida saludable. Utilizan más las redes sociales y la tecnología
que la generación anterior, pero sigue sin ser su medio principal.
 Millenials (1980-2000): los millennials son una generación en la que
las experiencias se valoran por encima de cualquier otro bien material.
Viven el momento y tienen un gran compromiso social, algo que esperan
también de todo aquello que consumen en internet.
 Generación Z (2000-2012): estos usuarios pertenecen a la generación
más diversa y multicultural. Además, tienen un pensamiento más global
y un mayor compromiso social. Es la generación más relacionada con las
redes sociales y los medios digitales.
 Generación alpha (2012-actualidad): esta generación está creciendo
en un entorno donde los medios, herramientas y tecnologías digitales lo
abarcan todo. Así, la realidad artificial y la realidad virtual moldeará sus
actitudes, hábitos y habilidades cognitivas.
ACTIVIDAD COMPLEMENTARIA
1. Piensa en ti y en algún familiar o conocido cercano, con el que haya cierta
diferencia de edad, para hacer una reflexión sobre los usuarios digitales y
Continúa en página siguiente >>
[ 15 ]
→ Internet, Redes Sociales y Dispositivos digitales. ADGG040PO
<< Viene de página anterior
las diferentes generaciones. Así, deberás explicar a qué tipo de usuario di-
gital y a qué generación perteneces tú, así como la otra persona que hayas
escogido. Deberás describir brevemente los hábitos de comunicación y de
utilización de las tecnologías digitales. ¿Existen diferencias entre vosotros?
¿Seguís los patrones que se han expuesto anteriormente? ¿Notas diferencias
notables entre tú y la otra persona?
3. ¿Qué es el perfil digital?
HILO CONDUCTOR
Una vez que le han hablado de los usuarios digitales, a Manuela le explican que
a lo largo del curso van a aprender a manejar diferentes áreas de internet, como
las redes sociales, además de que van a saber cómo compartir contenido. Por
eso, le recalcan que, a partir de ese momento, creará lo que se conoce como
perfil digital. ¿Qué es eso? ¿Qué importancia tiene?
La importancia de las redes sociales, en particular, y las herramientas digi-
tales, en general, hace que se cree, con ello, lo que se conoce como perfil
digital. Un perfil digital surge con los usuarios digitales y es, ni más ni me-
nos, todo lo que una persona dice, hace o enseña en el medio digital, así
como todo lo que se dice de ella.
IMPORTANTE
El perfil digital también recibe el nombre de identidad digital o huella digital.
Así, el perfil digital permite saber qué opina el usuario con respecto a ciertos
temas, qué le gusta hacer en su tiempo libre, cuáles son sus gustos y aficio-
nes, qué le gusta compartir, cuáles son sus amistades, etcétera.
[ 16 ]
U. A. 1 → Nociones básicas: el perfil digital
SABÍAS QUE...
Muchas empresas, hoy en día, buscan el perfil digital de los candidatos antes
de contratarlos. De hecho, para algunas, el perfil digital es casi tan importante
como el currículum vítae.
Con todo, el perfil digital o la identidad digital también presenta una serie
de características:
 Social: la identidad social se construye a través de las redes sociales y
del reconocimiento de los demás.
 Subjetiva: depende de cómo los demás perciban a ese usuario.
 Valiosa: las empresas y otras personas navegan concienzudamente en
internet para averiguar la identidad digital de los usuarios y tomar deci-
siones en base a eso.
 Indirecta: no permite conocer directamente a la persona: se conocen las
referencias que hay publicadas sobre ella.
 Compuesta: está compuesta por las aportaciones del propio usuario y
de las otras personas.
 Real: esta identidad puede tener efectos tanto positivos como negativos
en el mundo real.
 Dinámica: la identidad digital puede modificarse, pues está en cons-
tante cambio y evolución.
VÍDEO
Puedes entender mejor las diferentes características de la identidad digital y
relacionarlas con ejemplos visualizando el siguiente vídeo:
https://redirectoronline.com/adgg040po0102
[ 17 ]
→ Internet, Redes Sociales y Dispositivos digitales. ADGG040PO
Tal y como has podido observar, el perfil digital es dinámico y está en cons-
tante evolución. Por eso, y debido a la importancia que este puede llegar
a tener fuera del ámbito de las redes sociales, podemos seguir una serie de
consejos para cuidar nuestra identidad digital:
 Responsabilidad a la hora de crear los perfiles de redes sociales: pensar
qué datos se van a publicar.
 Configurar la seguridad y privacidad en los perfiles de redes sociales.
 Participar en la red de manera agradable y educada.
 Tomar medidas de seguridad durante la navegación en internet.
 Revisar periódicamente la identidad.
 Actuar cuanto antes si se detecta que alguien está dañando la identidad
digital (suplantación, acoso, difamación…).
APLICACIÓN PRÁCTICA
Rosa es una recién graduada en Derecho y ha decidido que próxima-
mente empezará a buscar trabajo. Pero, antes de eso, se ha puesto
a revisar sus redes sociales para borrar el contenido inadecuado que
publicó hace años y se ha centrado en cuidar mejor su perfil digital en
la red, por si pudiera tener consecuencias con las empresas. ¿Crees que
podrá mejorar así su perfil digital o la identidad digital es siempre fija?
Solución
La identidad digital puede modificarse, pues está en constante cambio y evo-
lución. El perfil digital de Rosa será el que haya decidido no borrar y el que
mostrará a partir de ese momento.
TAREA 1
María, Iker y Paula son tres primos. María nació en 1979 (tiene 41 años) y, a día
de hoy, es enfermera. Iker nació en 1991 (tiene 29 años) y es periodista. Por
su parte, Paula nació en 2005 (tiene 15 años) y es estudiante de secundaria.
Sabiendo esto, ¿podrías decir a qué tipo de usuario digital y a qué generación
pertenece cada uno de ellos? ¿Cuáles son las características principales de
Continúa en página siguiente >>
[ 18 ]
U. A. 1 → Nociones básicas: el perfil digital
<< Viene de página anterior
su generación? Enumera tres situaciones en las que cada uno de ellos puede
utilizar los medios digitales para resaltar las diferencias.
4. Resumen
Actualmente, debido a la importancia que han ido ganando los medios so-
ciales, han aparecido los denominados usuarios digitales; usuarios que ya
se relacionan en su día a día con estos medios y con estas tecnologías, las
cuales muchos de ellos toman como principal fuente de información.
Así, existen tres tipos de usuarios digitales:
Nativos Inmigrantes Usuarios
digitales digitales analógicos
Estos usuarios se pueden desglosar, a su vez, en diferentes generaciones
digitales. Cada una de estas generaciones está formada por las personas
que han nacido en determinados periodos y que, debido a eso, tienen una
relación u otra con los medios digitales:
- La generación silenciosa (1925 - 1944)
- Baby boomers (1944 - 1965)
- Generación X (1965 - 1980)
- Millenials (1980 - 2000)
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[ 19 ]
→ Internet, Redes Sociales y Dispositivos digitales. ADGG040PO
<< Viene de página anterior
- Generacion Z (2000 - 2012)
- Generación Alpha (2012 - actualidad)
Por su parte, nace lo que se denomina perfil digital o identidad digital:
toda aquella información que define a una persona y que se puede encon-
trar en la red, bien por lo que ella misma comparta o por lo que comparten
otros en relación con ella.
Esta identidad digital está siendo muy valorada actualmente, por ello es im-
portante seguir una serie de consejos para poder cuidarla:
 Responsabilidad a la hora de crear los perfiles de redes sociales: pensar
qué datos se van a publicar.
 Configurar la seguridad y privacidad en los perfiles de redes sociales.
 Participar en la red de manera agradable y educada.
 Tomar medidas de seguridad durante la navegación en internet.
 Revisar periódicamente la identidad.
 Actuar cuanto antes si se detecta que alguien está dañando la identidad
digital (suplantación, acoso, difamación…).
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