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Formulación Del Proyecto de Software.

El proyecto busca implementar un sistema de software para el Hotel SENA en el Valle del Cauca, con el objetivo de digitalizar procesos de recepción, reservación, facturación y contabilidad, mejorando la eficiencia y reduciendo costos. Se propone un sistema que permita la gestión de datos de clientes y proveedores, así como notificaciones sobre promociones y reservas. La solución incluirá una plataforma accesible desde dispositivos móviles y de escritorio, optimizando la experiencia del cliente y la administración del hotel.

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Formulación Del Proyecto de Software.

El proyecto busca implementar un sistema de software para el Hotel SENA en el Valle del Cauca, con el objetivo de digitalizar procesos de recepción, reservación, facturación y contabilidad, mejorando la eficiencia y reduciendo costos. Se propone un sistema que permita la gestión de datos de clientes y proveedores, así como notificaciones sobre promociones y reservas. La solución incluirá una plataforma accesible desde dispositivos móviles y de escritorio, optimizando la experiencia del cliente y la administración del hotel.

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Formulación del proyecto de software.

GA1-220501092-AA3-
EV02.

JUAN MANUEL MORENO NAVARRO


2977458
INTRODUCCIÓN

El sistema de hoteles del valle del cauca, SENA ha incursionado en el tema de la tecnología para
esto nos has indicado que busca una tecnología básica pero que le sirva para su servicio de procesos
tanto como los de clientes como sus necesidades de consumo, es decir el hotel esta administrado por
sus propietarios y en este momento llevan un bitácora en cuaderno a la antigua del proceso de
habitación y los mismo pasa con sus habitaciones y parte de sistema de Facturacion y contabilidad
del negocio. Vamos a buscarle la mejor oferta del programa con el fin de que no gaste tanto recurso
en papelería y gastos en personal no apto para sus clientes dando una oportunidad de trabajo para
establecer un menor riego tanto de información de proveedores y colectores de datos, que el
propietario tenga un negocio rentable y sobre todo protegido por sus datos de Facturacion y datos de
manejo de cliente. Ley de Protección de Datos Personales o Ley 1581 de 2012.

(vida, 2023)
OBJETIVOS.

Objetivos generales.

Implementar que el hotel SENA, tenga todas las proporciones de datos e insumos manejados por un
sistema de base de datos y colección de datos. Todo esto para mejorar el interés de nuestro cliente
este con propiedades de trabajo más rápido, alquiler de habitaciones, horario de limpieza y manejo
de datos. La fuente de requisitos es nuestro propietario que nos dará un suministro de datos que
desea que le agreguemos en datos de esto para ejecutar mejor su inversión, una propuesta que le
ofrecemos para ejecutar nuestro trabajo es que los clientes que se tienen registrados les pueda llegar
notificaciones del hotel con reserva y descuentos promociones. Que nuestro cliente se encuentre que
aparte de la gran ubicación del sitio del hotel nos recomiendo el restaurante.
Objetivos específicos.

 Análisis y desarrollo de cada uno de los procesos a sistematizar.


 Diseñar el entorno del software y las funcionalidades que integra.
 Establecer los stakeholders (El participante, parte interesada o interesado es una persona,
organización o empresa que tiene algún tipo de participación interna o externa en una
empresa u organización dada.) (Wikipedia, 2017). Del sistema así como los actores y
responsables de cada uno de los procesos y como se relacionan las funcionalidades del
sistema de actores.

ALCANCES.

Construir un sistema de hospedaje que cuenta con las funcionalidades básicas de recepción y
reservación de habitaciones, la Facturacion en periodo record y la contabilidad y así como la
interfaz de la operación sea proporcionada por más de un persona o desde el teléfono se puede
realizar esta actividad de hotel y supervisar la administrador. Para esta actividad se tendrá prevista
un ensayo en 8 semanas y un definitivo en 12 semanas.

CASOS DE USOS.

Software twingo hoteles. El software está diseñado y se implementara en las cadenas de


hoteles que están disponibles a actualizar sus esquemas y maneras de ver el mundo y con
optimización de detalles de nuestro hospedaje,

Ventajas:

 Te recomendara el hotel más cercano y con buenas reseñas.


 Te recomendara un presupuesto que se ajustara a tu alcance.
 Recibirás beneficios por hoteles, y restaurantes donde esté ligado a nuestros clientes.
 Descuentos por actividad y recomendación a nuevos huéspedes.

Desventajas:

 Puedes recibir calificación no desea.


 Si estas empezando el hotel ya tendrá que declarar renta.
 Los recursos y manejo de datos de sus huéspedes.

Objetivos Claros.

Para esta intervención de datos y que nuestros clientes se sientas como en casa el hotel dispondrá en
su plataforma de menú como plataforma de interés todo aquello que nuestro cliente consulte como
son comidas rápidas y bebidas, sin necesidad de salir a la calle.

Cada vez optimizando nuestros clientes a volver a hospedajes y nuestro hotel ganara en aquellos
que solo sirven como cama y cobija.
Solución del software.

La implementación de este software es que cada uno de nuestros clientes al ingresar i no están en la
base de datos, esta matriz de datos son la base de nuestro HOTEL SENA¨S. La cual será una
empresa ya catalogada como con tecnología de servicios digitales. Pero eso no es todo la plataforma
que usaremos será para equipos de mesa y sistemas operativos ANDROID, que facilitara en
desempeño en nuestras ventas y servicios del hotel. Que facilita el ingreso de nuevos clientes con
quienes recibiremos mejores calificaciones de venta. La base de datos e crea a partir que nuestros
clientes al registrase en el hotel y darles ese aplique que sus correos y datos telefónicos para
poderles enviar información de nuestras promociones de hotel. Este fin de datos se proporciona
como publicidad y que más que unas de vez nos tenga presente, solo le llega al cliente y este la
rechazara o la recibe conforme.

El software que está implementando será la solución a nuestro cliente para mantener el orden y
adecuación de aseo y detalles de nuestras habitaciones. En otras palabras le realizara el formato de
entrega de facturas más claras y con más rapidez sin desperdicios de papel y o entregas de formatos
con cuadernos y libretas de apuntes. El programa guardara todo su sistema de datos.

CONCLUSIONES:

El objetivo de este programa de software es conocer de la mano de nuestro actor como él es


propietario de software, entender la actividad de manejo de mapas mentales y bloques de
direccionamiento de un proceso de software, que nos permita entregar un formato de trabajo y con
ideas claras de lo que se necesita en el campo del diseño a programar.

¿Está satisfecho con el programa SOFTWARE TWINGO HOTEL diseñado para su hotel
SENA¨S?

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