Introducción: Hoy en día, cuando hablamos de música en línea, una de las plataformas más
populares y conocidas es Spotify. Esta aplicación no solo ha transformado la forma en que
escuchamos música, sino que ha tenido un impacto significativo en la industria musical, la
distribución de contenido y las relaciones de consumo de medios.
Spotify fue fundada en 2006, pero su concepción data de unos años antes, cuando los creadores
(Daniel Ek y Martin Lorentzon) vieron una oportunidad para revolucionar la industria de la música.
En ese momento, la industria musical estaba pasando por una transformación radical debido a la
piratería digital. El intercambio ilegal de música, a través de plataformas como Napster, LimeWire o
Kazaa, estaba afectando gravemente a las ventas de discos físicos y a la rentabilidad de las
discográficas. Por otro lado, el modelo tradicional de venta de música a través de CDs o descargas se
veía cada vez más obsoleto, por lo que la idea de un servicio de streaming empezó a tomar fuerza.
• Daniel Ek: nacido en 1983 en Estocolmo, tiene una formación en ingeniería informática y un
profundo interés por la tecnología y los negocios. Antes de crear Spotify, ya tenía
experiencia y había trabajado en varias empresas tecnológicas.
• Martin Lorentzon: nacido en 1969, también sueco, es ingeniero y empresario. Antes de
Spotify, cofundó una empresa de marketing en línea, que le permitió generar los recursos
necesarios para invertir en nuevos proyectos.
El concepto de Spotify surgió a partir de la frustración de Ek al ver cómo el mercado musical estaba
siendo arrasado por la piratería, pero también por la falta de un modelo legítimo y accesible para los
usuarios. Junto con Lorentzon, comenzaron a diseñar la plataforma para permitir que los usuarios
pudieran escuchar música de manera legal, gratuita o a través de suscripciones, todo ello con una
excelente calidad de audio y, sobre todo, accesible desde cualquier dispositivo conectado a internet.
Spotify comenzó a desarrollarse en 2006, pero no fue hasta octubre de 2008 que la aplicación se
lanzó oficialmente. Inicialmente, el servicio estuvo disponible únicamente en Suecia, su país de
origen. El hecho de que se lanzara primero en Suecia no fue casualidad. Los fundadores
aprovecharon las condiciones favorables del país en cuanto a la penetración de Internet y el
desarrollo de tecnologías digitales.
El modelo de negocio de Spotify se basaba en ofrecer música gratis a los usuarios, con la opción de
pagar por una suscripción premium que eliminaba anuncios y proporcionaba funcionalidades
adicionales, como la posibilidad de escuchar música offline o acceder a una mayor calidad de sonido.
Esta propuesta de valor, junto con el catálogo musical de gran calidad, hizo que el servicio fuera
rápidamente atractivo para los usuarios.
Una vez establecido el servicio en su país natal, Spotify comenzó a expandirse gradualmente a otros
mercados. En 2009, Spotify hizo su primera expansión internacional al llegar a Reino Unido, uno de
los mercados musicales más grandes de Europa. La expansión continuó en otros países europeos,
como Francia, España, Italia y los Países Bajos.
Sin embargo, el camino de expansión no estuvo exento de dificultades. A pesar del éxito que estaba
teniendo Spotify entre los usuarios, una de las principales barreras a las que se enfrentaba la
empresa eran los acuerdos con las discográficas. Las negociaciones con las grandes discográficas,
como Universal Music, Sony Music y Warner Music, fueron complejas, ya que las discográficas
temían que Spotify pudiera perjudicar sus modelos de negocio tradicionales. A medida que Spotify
se expandía, comenzó a establecer acuerdos con estas discográficas para poder ofrecer su música de
manera legal y con una compensación económica adecuada para los artistas. Estos acuerdos fueron
fundamentales para el crecimiento de la plataforma.