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supervisor publicado el 20 de enero de 2024

QUÉ ES Y QUÉ HACE UN SUPERVISOR: SUS PRINCIPALES

RESPONSABILIDADES
Las personas son el recurso más importante de una empresa. Por esta razón, el papel de un
supervisor es crucial, ya que es quien se encarga de que estas personas se desempeñen de manera
efectiva. Un supervisor también es el puente entre su equipo de trabajo y la alta gerencia. Se trata de
un puesto de liderazgo en contacto directo con los colaboradores.
Ya sea que estés considerando un puesto como supervisor o sientas curiosidad sobre sus funciones,
en este artículo te explicaremos todo respecto de qué es y qué hace un supervisor.

Qué es un supervisor
Como su nombre lo indica, un supervisor se encarga de vigilar y gestionar a un equipo o
departamento completo dentro de una empresa. También comunica a la gerencia el desempeño o
necesidades de las personas a su cargo.
Se trata de un rol enfocado principalmente en la administración y ejecución de tareas. El supervisor
es quien asigna trabajo a los empleados y se asegura de que las tareas se completen correctamente
y a tiempo.

Diferencias entre gerente y supervisor

Aunque ambos son puestos de liderazgo, existen diferencias entre estos dos roles.

Gerente
Es una posición gerencial de nivel medio. Trabaja junto con RR. HH. para contratar nuevos talentos y
tiene autoridad suficiente para realizar despidos y ascensos. Sus funciones se centran en gestionar
procesos y planear el futuro del equipo. Reporta directamente al gerente general o los directores.
Supervisor: se encuentra a un nivel por debajo del gerente. Sus funciones se centran en verificar el
desempeño de los empleados y aportar retroalimentación laboral, así como en la capacitación de
nuevos integrantes del equipo. No tiene autoridad para realizar ascensos ni despidos, pero puede
hacer recomendaciones al respecto. Reporta directamente al gerente.

Cuál es el papel de un supervisor en una empresa

Las funciones de un supervisor permiten gestionar eficientemente un equipo, propiciar la colaboración
y generar un ambiente laboral sano. A continuación, te explicamos en qué consiste cada una de sus
responsabilidades:

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supervisor publicado el 20 de enero de 2024

1. Gestionar el flujo de trabajo

Es responsabilidad del supervisor crear y probar sistemas más eficientes para trabajar. También
asigna tareas y verifica muy de cerca que cada integrante del equipo realice diligentemente su
trabajo. Un supervisor debe definir las metas a alcanzar, comunicar al equipo los objetivos y
monitorear su avance.

2. Capacitar a nuevos empleados

Otra tarea fundamental de un supervisor es dar la bienvenida a nuevos integrantes, explicarles sus
funciones y brindar acompañamiento durante su transición. Esto incluye la presentación oficial con el
resto del equipo, explicar las políticas de la empresa, y los derechos y obligaciones que tienen como
empelados. Dependiendo de la compañía, en este proceso el supervisor trabajará junto con el
departamento de Recursos Humanos o por su cuenta.

3. Gestionar el tiempo del equipo a su cargo

A pesar de que el supervisor no suele ser quien decide los horarios de entrada, salida y cambios de
turno, sí puede organizar los tiempos dentro de estos horarios y designar a los miembros de su
equipo en diversos roles, turnos o funciones según lo crea conveniente. Al administrar los horarios de
los empleados, el supervisor debe tener la capacidad de cubrir las funciones de bajas por enfermedad
u otras causas inesperadas.

4. Reportar a la gerencia y a Recursos Humanos

Como supervisor generalmente se es responsable de informar el desempeño individual y grupal a
RR. HH. y a la gerencia, quienes a su vez comunicarán estos resultados a la dirección. Por lo
general, se pide que se evalúe el nivel de productividad, el profesionalismo, la conducta, la
puntualidad, el trabajar de acuerdo a las políticas de la empresa y el cumplimiento de los objetivos
establecidos.

5. Retroalimentación y programas de reconocimiento

Además de evaluar el desempeño, los supervisores deben brindar retroalimentación sobre el trabajo
a los empleados y señalar oportunidades de mejora e incentivar las buenas acciones. Un supervisor
puede estar a cargo de programas de reconocimiento para compensar a los colaboradores más
destacados.

6. Identificar oportunidades de promoción

Aunque un supervisor no suele tener la autoridad para promover empleados, es común que la alta
gerencia le solicite sugerir opciones para un ascenso. Esto es debido a que los supervisores trabajan
en estrecha colaboración con su equipo y conocen las fortalezas y debilidades de cada integrante.

7. Ayudar a resolver conflictos entre miembros del equipo

Un supervisor es el primer contacto que puede tener un empleado cuando tiene algún asunto
referente a su trabajo, quejas o sugerencias. Lo mismo sucede con los conflictos entre empleados. El
supervisor puede decidir si se hace cargo personalmente de la situación o si es necesario derivarla a
recursos humanos.

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Cualidades importantes de un supervisor

Las habilidades y características de un supervisor son bastante similares a las de un gerente u otras
posiciones de liderazgo. Si te interesa desempeñarte en este rol con éxito, estas son algunas
cualidades que deberías perfeccionar:

Comunicación eficaz
Debido a que la labor del supervisor es estar atento al trabajo de todos en el equipo y brindar
retroalimentación que permita una mayor eficiencia, es indispensable que posea habilidades de
comunicación. De esta manera, podrá informar adecuadamente a cada trabajador cómo
desempeñarse y qué objetivos requiere alcanzar. También se ganará la confianza del equipo y podrá
comprender mejor sus necesidades e inquietudes.

Liderazgo
Un buen supervisor debe ser proactivo en la resolución de problemas para su equipo, y al mismo
tiempo tomarlo en cuenta en la toma de decisiones. Es importante que posea la capacidad de evaluar
objetivamente a las personas a su cargo para encomendarles funciones adecuadas a sus
capacidades.

Empatía
Un supervisor debe estar consciente de que la gente a su cargo puede no compartir sus puntos de
vista y que cada uno de ellos ve la realidad desde una perspectiva distinta. La empatía en el trabajo
es necesaria para comprender los motivos que llevan a otras personas a actuar de la forma en que lo
hacen. No es necesario estar de acuerdo, pero es indispensable respetar a los demás para evitar o
resolver conflictos.

Resolución de problemas
Los desacuerdos son inevitables en cualquier grupo. Cuando un supervisor sabe manejar un conflicto
de forma inteligente, la situación se puede transformar en una valiosa oportunidad para aprender,
fortalecer lazos y llegar a acuerdos en beneficio de todos.

Habilidad para delegar tareas

Una de las principales funciones de un supervisor es repartir tareas; por lo tanto, la habilidad para
delegar es necesaria. Los colaboradores desean ser parte valiosa de la empresa y sentirse
satisfechos con su trabajo; para ello, es importante que este profesional pueda repartir las funciones
de manera justa y de acuerdo con sus capacidades, gustos y habilidades.

Gestión del tiempo

Un supervisor necesita repartir las tareas dentro del horario de trabajo de tal manera que se pueda
cumplir con los plazos de entrega. Para lograrlo, debe identificar prioridades, dividir grandes objetivos
en pequeñas tareas y delegar responsabilidades. Debe analizar los procesos y determinar la manera
más eficiente de hacer las cosas.

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Confianza
El trabajo eficiente se consigue cuando existe confianza en las buenas decisiones de la persona a
cargo. Un supervisor debe inspirar confianza demostrando seguridad en lo que hace, en sus
conocimientos y aptitudes.

Cómo puedes ser un buen supervisor

Estos son algunos consejos que pueden ayudarte a ser un supervisor eficiente y comprometido con
su trabajo:
 Apoya siempre a tu equipo. Asegúrate de estar disponible y dispuesto/a a escuchar.
 Ayuda a los colaboradores a avanzar en su carrera. Hazle saber a la gerencia cuando
pienses que un empleado merece una mejor oportunidad en la empresa.
 Asume la responsabilidad de tu equipo. Parte de tu trabajo como supervisor es evitar y
solucionar conflictos, así como estar pendiente de los procesos, por lo que si surge algún
problema, debes asumir la responsabilidad.
 Proporciona comentarios consistentes. La retroalimentación positiva es necesaria para
elevar la moral del equipo y optimizar el trabajo. Debes procurar hacer comentarios honestos y
objetivos.

CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE SUPERVISOR Y COORDINADOR

Para el óptimo funcionamiento y crecimiento de una empresa se requiere de un gran liderazgo y
dirección, así como de un equipo de trabajo comprometido. Aunado a esto, cuando las estructuras
organizacionales son medianas o grandes, muchas veces es necesario contar con un tipo específico
de profesionales que ayuden a supervisar áreas determinadas de trabajo así como a coordinar al
personal. Sin embargo, a pesar de que los puestos laborales de supervisores y coordinadores pueden
llegar a confundirse, es importante destacar que no son lo mismo.
En este artículo desarrollaremos la diferencia entre supervisor y coordinador, explicaremos sus
distintas funciones y te daremos algunos ejemplos de posiciones laborales correspondientes a cada
puesto con su respectiva información salarial.

Qué es un supervisor
Un supervisor es la persona que se encarga de verificar que el trabajo de su equipo de trabajo y sus
funciones se lleven a cabo de la manera correcta. Su labor principal es garantizar que las actividades
laborales del personal que se encuentra a su cargo se realice de acuerdo a las políticas y estrategias
previamente diseñadas y se finalicen sin ningún tipo de inconveniente. Ocasionalmente, su trabajo
implica tener conocimientos sobre ciertos principios técnicos, y asegurarse de que las instalaciones
del lugar de trabajo sean seguras y se encuentren en pleno orden y funcionamiento. Además, fungen
como un enlace entre los puestos directivos y el personal operativo para asegurarse de que las
instrucciones superiores fluyan correctamente hacia la base de la organización.

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supervisor publicado el 20 de enero de 2024

Qué es un coordinador
Una persona que se desempeña como coordinador tiene la responsabilidad de materializar las
instrucciones de los gerentes o directivos así como los objetivos y metas del equipo. En ocasiones,
necesitan negociar con otras áreas de trabajo y otras instituciones para garantizar que el trabajo
conjunto resulte efectivo, funcional y óptimo para la empresa.
Quienes se desempeñan como coordinadores, además de dirigir y reportar resultados a los gerentes
o directores, deben administrar, liderar y orientar a un equipo completo de trabajo. Muchas veces,
estos equipos son multidisciplinarios y/o multiregionales lo cual implica que quienes se encargan de
su coordinación, deben tener una visión estratégica y mucha capacidad de organización y liderazgo.

Diferencia entre supervisor y coordinador

Como puedes ver, a pesar de que podrían parecer puestos similares en realidad existe una sustancial
diferencia entre supervisor y coordinador. Mientras que los supervisores verifican y vigilan que las
reglas y requisitos sean cumplidos para que un trabajo se lleve a cabo y se finalice de forma
satisfactoria y correcta, los coordinadores organizan, comunican e intervienen de manera directa en la
realización de las funciones de un equipo o área laboral.

Qué puesto tiene mayor jerarquía

Si te preguntas la diferencia entre supervisor y coordinador a nivel jerárquico, debes saber que la
respuesta variará según el tipo de industria y de empresa. Por lo general, los coordinadores van por
encima de los supervisores dentro de los organigramas, pero esto no siempre la regla. Dependiendo
de la estructura organizacional de la empresa y del tipo de organización, las jerarquías y niveles de
puesto pueden diferir.

Funciones de un supervisor
A reserva de las distintas áreas en las que se pueda desarrollar un supervisor, estas son algunas de
las funciones generales de estos profesionales:

 Capacitar al personal en algunos temas relacionados con el trabajo.

 Supervisar la correcta ejecución de los proyectos preestablecidos.
 Inspeccionar las condiciones del área de trabajo y los procedimientos del personal.
 Vigilar el cumplimiento de las reglamentaciones, instrucciones y normativas predeterminadas.
 Asegurarse de que los trabajos, proyectos o programas se finalicen de manera satisfactoria.
 Verificar y asegurarse de que las instalaciones, maquinaria y equipos tengan un buen
funcionamiento.

Habilidades de un supervisor
Para ser un supervisor exitoso hay que contar con ciertas habilidades, como por ejemplo:

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supervisor publicado el 20 de enero de 2024

 Trabajo en equipo
 Buena comunicación
 Trabajar de manera independiente
 Habilidad para resolver conflictos
 Ser disciplinado

Cuánto gana un supervisor: 18 de junio de 2024 1 Peso mexicano Es igual a 214,09 Pesos
colombiano
Para ayudarte a saber cuánto podrías percibir mensualmente como supervisor, aquí enlistamos
algunos ejemplos en distintas áreas, indicando los datos salariales que Indeed Salarios México tiene
registrados:

 Supervisor de Mantenimiento: El salario base promedio de supervisor de mantenimiento

 en México es de $14,318 por mes.
 Supervisor de operaciones
 El salario base promedio como supervisor de operaciones en México es de $11,518 por mes.
 Supervisor ambiental: El salario base promedio de supervisor ambiental en México es de
$13,606 por mes
 Supervisor de producción: El salario base promedio de Supervisor de producción en México
es de $13,624 por mes.
 Supervisor de obra: El salario base promedio de supervisor de obra en México es de $15,183
por mes.
 Supervisor de ventas: El salario base promedio de supervisor de ventas en México es de
$12,286 por mes.

Funciones de un coordinador
Las personas que se desempeñan como coordinadores tienen distintas funciones según el área o
industria para la cual trabajen. Sin embargo de modo general algunas de estas funciones pueden ser:

 Elaborar programas de trabajo.

 Desarrollar objetivos, metas y logros.
 Incentivar y animar a la participación del trabajo de equipo.
 Crear un ambiente laboral sano y óptimo.
 Establecer efectivos canales de comunicación con el equipo.
 Organizar reuniones de trabajo periódicas para dar seguimiento a los proyectos.

Habilidades y cualidades para ser coordinador

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supervisor publicado el 20 de enero de 2024

Para ser coordinador hay que contar con habilidades comunicativas, interpersonales y de
organización. Algunos ejemplos de las cualidades que podrían ser buscadas por los empleadores
son:

 Habilidades de organización
 Buen manejo del tiempo
 Habilidades interpersonales
 Inteligencia emocional
 Habilidades de liderazgo
 Creatividad

Cuánto gana un coordinador según sus áreas: 18 de junio de 2024 1 Peso mexicano Es
igual a 214,09 Pesos colombiano
Aquí señalamos lo que podrías percibir de acuerdo a datos de Indeed Salarios México, si te
desempeñas como coordinador en alguna de las siguientes áreas:

 Salario base promedio de Coordinador de operaciones en México: $13,528 por mes.

 Salario base promedio de Coordinador de ventas en México: $13,089 por mes.
 Salario base promedio de Coordinador de recursos humanos en México: $12,110 por mes.
 Salario base promedio de Coordinador de logística en México: $13,907 por mes.
 Salario base promedio de Coordinador de proyectos en México: $15,183 por mes.
 Salario base promedio de Coordinador de almacén en México: $12,679 por mes.
 Salario base promedio de Coordinador Académico en México: $9,667 por mes.

Si tu personalidad, cualidades y conocimientos se inclinan más hacia el lado técnico, eres un gran
observador y tienes una gran orientación hacia los resultados, quizás como supervisor encuentres el
puesto de trabajo ideal para ti. Si por otro lado, eres una persona con una mente abierta, capaz de
integrar distintas formas de ser y de pensar, tienes soluciones creativas y un gran espíritu de líder, tal
vez prefieras optar por un puesto de coordinación.
Esperamos haberte ayudado a comprender la diferencia entre supervisor y coordinador y a que, en
caso de que tengas dudas sobre cuál puesto se ajusta más a tu perfil, puedas decidir mejor con base
en esta información. ¡Te deseamos mucho éxito en tu próximo puesto de trabajo!
Los salarios reflejan los datos registrados en Indeed Salarios en el momento de redactar este artículo.
Pueden variar dependiendo de la empresa que contrata y de la experiencia, historial académico y
ubicación de los candidatos.

CÓMO SER UN BUEN SUPERVISOR: CUALIDADES Y HABILIDADES

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supervisor publicado el 20 de enero de 2024

Para mantener la productividad y el buen ánimo entre el personal de una organización o empresa es
esencial contar con una excelente supervisión. Quienes ejercen el rol de supervisores de manera
exitosa cuentan con habilidades tanto interpersonales como administrativas. Además, son personas
que procuran mantener siempre una buena comunicación con su equipo de trabajo. De igual forma,
fomentan el trabajo colaborativo y saben identificar las fortalezas y áreas de oportunidad de su equipo
a nivel general e individual.
En este artículo analizaremos cómo ser un buen supervisor y profundizaremos en las cualidades
necesarias para serlo para que así, puedas convertirte en un excelente supervisor.

Puntos importantes:
 Para ser un supervisor eficiente, es esencial contar con habilidades comunicativas,
interpersonales y administrativas, y demostrar adaptabilidad en nuevos entornos.
 Entre las cualidades importantes de un supervisor exitoso se encuentran la transparencia, el
eficiente trabajo en equipo y una constante disposición para aprender y mejorar.
 Un buen supervisor debe ser capaz de fomentar un ambiente de trabajo sano, mantener la
moral del equipo alta, y transmitir confianza y compromiso con el equipo y la empresa.

Qué es un supervisor
Un supervisor es una persona que se encarga de inspeccionar el trabajo de un grupo o departamento
de empleados. Ser supervisor implica revisar y vigilar las actividades diarias de un determinado
equipo de trabajo, así como ayudar y guiar en sus responsabilidades y actividades cotidianas.
Normalmente, quienes se desempeñan como supervisores realizan las siguientes funciones:

 Programar turnos de trabajo

 Capacitar al equipo en sus funciones
 Dar retroalimentación periódica al equipo
 Lidiar con conflictos interpersonales en el trabajo
 Establecer objetivos y metas para su departamento y equipo laboral
 Resolver conflictos en el área de trabajo
 Reportar actividades y resultados al gerente superior

Cualidades de un buen supervisor

Hay ciertas características, hábitos y cualidades que ayudan a que el desempeño de quienes fungen
como supervisores sea considerado como excelente. Es importante destacar que un buen supervisor
cuenta tanto con habilidades de liderazgo como de comunicación; ayudando a cada miembro de su
equipo a desarrollarse y a lograr sus metas. Las empresas buscan por lo general, supervisores que
sean proactivos, responsables, confiables y capaces.
Aquí mencionamos algunas cualidades esenciales de un supervisor sobresaliente:

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supervisor publicado el 20 de enero de 2024

Habilidades comunicativas
De todas las habilidades que un supervisor debe tener, la comunicación es una de las más
importantes. Como supervisor deberás comunicar de manera clara los procesos, expectativas y
metas de tu equipo para que así los miembros del mismo, puedan hacer su trabajo de manera
eficiente. Mantener a tu equipo informado de forma constante y periódica sobre su progreso, potencial
y planes a futuro, hará que cada una de las personas que forman parte de éste, se sientan
comprometidas y valoradas tanto por ti, como por la empresa.
Habilidades interpersonales
Las personas que se desempeñan como supervisores trabajan de cerca con sus equipos de trabajo y
deben mantener siempre sus puertas abiertas en caso de que alguno de los colaboradores tenga
alguna duda, queja o quiera hacer alguna sugerencia. Como supervisor necesitarás tener una fuerte
habilidad de escucha para que, cuando esto suceda, tu equipo sepa que le darás importancia a lo que
tengan que decir. Esto implica contar con fuertes habilidades interpersonales como la empatía y la
inteligencia emocional.

Habilidades administrativas
Quienes se desempeñan como supervisores tienen como principal responsabilidad asegurarse de
que su equipo trabaja de forma productiva. Esto incluye gestionar los horarios del equipo, asignar
tareas y responsabilidades apropiadas a las posibilidades de cada uno de los colaboradores y vigilar
que se cumplan los plazos establecidos. De igual forma, es vital tener la capacidad de mantener la
funcionalidad del equipo de forma eficiente y efectiva.
Asimismo, aprender a delegar tareas es esencial para cualquier supervisor, pues maximiza la
productividad y asegura que los proyectos sean completados de forma eficiente y puntual. Saber
reconocer las fortalezas y debilidades de cada uno de los miembros de tu equipo será esencial para
poder delegar responsabilidades y tareas de forma adecuada a la persona apropiada.

Adaptabilidad
Contar con habilidades de adaptabilidad es indispensable para cualquier supervisor. Hay que saber
responder y reaccionar de forma rápida y asertiva ante cualquier situación que se presente,
aceptando cambios e inconvenientes imprevistos y sabiendo adaptarse a ello.
Muchas veces, ante ciertos cambios inesperados, será imposible seguir el plan o estrategia prevista y
será esencial saber tomar decisiones de manera rápida tomando en cuenta las nuevas
circunstancias. Por lo tanto, ser flexible y creativo a la hora de buscar soluciones sin temer a
implementar nuevas ideas es una de las cualidades esenciales para quien se desempeña como
supervisor. De esta manera, además de lograr tus objetivos mostrarás a tu equipo que pueden confiar
en ti y en tus habilidades de liderazgo.

Cortesía y buena actitud

La actitud y comportamiento de quienes ocupan puestos de liderazgo es contagiosa y propiciará un
ambiente laboral sano. Intenta abordar cada día y situación con una buena actitud, cortesía y
optimismo. Asimismo, concéntrate en demostrar confianza en ti mismo y en tu equipo. Transmitir

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supervisor publicado el 20 de enero de 2024

pasión y compromiso por tu organización y por los objetivos de tu empresa inspirará al personal a tu
cargo. Un buen supervisor lidera con el ejemplo.
Transparencia
Como supervisor de área o de departamento muchas veces tendrás que mantener cierta información
de manera privada y con un alto nivel de discrecionalidad, como por ejemplo, datos personales de tus
empleados o información confidencial de la propia empresa. Fuera de estas excepciones, es
importante que te desempeñes lo más transparentemente posible. Ser un excelente supervisor
significa ser honesto con tu equipo de trabajo y compartir con éste tanto los éxitos y oportunidades
como los errores y preocupaciones.
Brinda retroalimentación y abre las puertas al diálogo siempre que sea posible. De igual forma,
siempre que sea el caso, acepta la responsabilidad ante fallas en los proyectos o al tomar una mala
decisión. Nadie está exento de cometer errores y al aceptarlos darás un gran ejemplo de
transparencia y humildad. Lejos de mostrar debilidad, demostrarás calidad moral y respeto por tu
equipo y por tu trabajo, con lo que a su vez, te ganarás el respeto y admiración del personal a tu
cargo.

Trabajo en equipo
Una cualidad fundamental que se debe tener a la hora de supervisar a un grupo de colaboradores es
la capacidad de trabajar en equipo. Tratar al personal bajo tu mando como miembros de tu equipo en
lugar de como subordinados aportará un sentimiento de unidad y colaboración que más tarde se
podrá traducir en productividad. En vez de mantener una actitud de mando y esperar que el personal
simplemente acate tus instrucciones, intenta incluirlos en la toma de decisiones y en el diseño de las
estrategias del departamento o área de trabajo.
Asimismo, si surge algún conflicto intenta siempre mantenerte neutral e imparcial. El objetivo debe ser
que cada miembro de tu equipo se sienta involucrado y valorado por igual.

Deseos de aprender
Llegar a un puesto de supervisión es un gran logro. Sin embargo, esto no quiere decir que ya lo
sepas todo sobre tu trabajo, tu empresa o sobre la industria en la que trabajas. Para llegar a ser un
buen supervisor, intenta hacer introspección sobre tus propias habilidades y conocimientos para así
poder reconocer las áreas de oportunidad. Siempre puedes aprender algo nuevo tanto de tus
compañeros de trabajo como del personal a tu cargo. Intenta mantenerte actualizado tomando cursos
que ofrezca tu lugar de trabajo o de manera independiente. Actualmente existen muchos cursos
gratuitos en internet para adquirir o desarrollar ciertas habilidades y/o mejorar las que ya tienes.
Comparte con tu equipo lo que estás aprendiendo o lo que planeas estudiar próximamente; esto los
animará a hacer lo mismo y por ende, tu equipo tendrá un mayor rendimiento profesional.

Cómo ser un buen supervisor

Ya sea que cuentes con algunos años de experiencia en el área de la supervisión o que estés en tu
primer trabajo en este puesto, siempre tienes la opción de mejorar.
Aquí te damos algunos consejos para que tomes en cuenta:

Solicita retroalimentación: Pide a tus gerentes u otros miembros de tu equipo de trabajo que te
den algunos consejos. Con esta información te será más fácil saber en qué áreas puedes mejorar.

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supervisor publicado el 20 de enero de 2024

Organiza reuniones de equipo: Para lograr reuniones de trabajo efectivas y exitosas, puedes
buscar asesorías o tomar un curso sobre liderazgo para reuniones. Las reuniones exitosas son
aquellas en las que el personal asiste y participa con gusto.

Ten un confidente: A pesar de que muchas veces es necesario hablar sobre temas de trabajo con
otras personas, como supervisor es fundamental nunca prestarte a escuchar o compartir rumores con
tu propio equipo de trabajo. Tener una persona con quien hablar sobre estos temas como un familiar,
un amigo o incluso un profesional como un consejero puede ser una excelente alternativa.

Desarrolla tus habilidades interpersonales: Como supervisor no solamente es importante

continuar preparándote y estudiando nuevas técnicas, también es importante mejorar de forma
continua tus habilidades de comunicación y la interacción con tu equipo de trabajo.

Delega responsabilidades: Recuerda que tu trabajo no es realizar todas las tareas. Tu

responsabilidad como supervisor es asegurarte de que cada una de éstas sea llevada a cabo
apropiadamente y a tiempo. Aprender a asignar funciones y confiar en que tu equipo tiene las
habilidades y conocimientos para hacerlo es fundamental para todo supervisor sobresaliente.

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