Índice
¿Cómo Habilitar tu Tarjeta Junaeb? 3
Creación de Usuario 4
Paga con Clave Dinámica 6
Paga con QR desde la App 7
Paga con Pago Online desde la App 8
Visualiza los Movimientos desde la App 10
Cambio de Pin de Compra desde la App o Web 11
Agregar o Modificar Correo desde la App o Web 12
Canales de Contacto 13
¿Cómo Habilitar tu Tarjeta
Junaeb en Pluxee?
1 2 3 4
Descarga Pluxee Crea tu usuario Activa tu tarjeta Crea tu pin
Chile app Ingresa a la app, presiona En la app: Selecciona la tarjeta En el proceso de activación de
“Registrarse/Login” se desplegara una que está en estado “Pendiente de tarjeta te solicitará generar un PIN
nueva pestaña dónde deberás hacer activación”, presiona “Activar tarjeta” de 4 dígitos.
clic en “Registrarse”. Ingresa a tu y asigna tu PIN de compra.
correo electrónico e introduce el Al momento de crear tu PIN, te
código que te enviaremos para A través de la web: Inicia sesión, haz clic haremos saber si cumple con los
verificar tu correo electrónico, completa en “Activar tarjeta”. criterios básicos.
el formulario con tus datos personales
y crea una contraseña. Para terminar Aquí también podrás bloquear tu tarjeta Una vez creado tu PIN, tendrás que
validaremos tu identidad y que tienes el en caso de que la pierdas físicamente. aceptar los términos y condiciones.
beneficio Junaeb en Pluxee. Debes
tener tu Cédula de Identidad a mano.
No olvides que: Tu Cédula de Identidad debe estar vigente.
¡A disfrutar!
No debes haberte registrado antes en nuestra plataforma.
Ya puedes utilizar tu Tarjeta Junaeb
Si ya eres usuario de Pluxee (empresa o privado), no es necesario registrarte
en nuestros comercios asociados.
nuevamente. Simplemente inicia sesión con tu correo electrónico registrado.
3 Puedes realizar este proceso en www.becajunaeb.pluxee.cl
¿Qué mejor?
Para crear tu cuenta, Ingresa la
1 haz clic en “¿No
tienes una cuenta?
2 dirección de
correo que
[email protected] Registrarse”. Serás más utilizas.
dirigido a la sección
de creación de
cuenta.
¿No tienes una cuenta? Registrarse
Creación
de Usuario
Revisa tu correo
Completa los pasos para activar tu
cuenta de manera rápida y segura. 3 electrónico.
Recibirás un código 4
Ingresa este
código en la
que deberás app.
ingresar en la app. [email protected]
179341
4
Crea una contraseña
5 que cumpla con los
requisitos de
6 Ingresa tus
datos 7
Verifica tu número de
teléfono ingresando
seguridad para personales. el código que
proteger tu cuenta. recibirás por Mensaje
de texto (SMS).
Valida tu identidad en 2 pasos.
8 Ingresa tu RUT y Nº de Documento.
Responde las preguntas ¡Y listo!
Necesitarás tu Cédula de Identidad
en el último paso. Recuerda que debe
estar vigente.
5
Hola, Juan
1 Haz clic en Pago
Saldo al 23/01/2025
Puedes generar tu
$10.000
Clave Dinámica.
Clave Dinámica en la
Web.
Preguntas
frecuentes
Seleccionando la opción
pago que está en la parte
superior derecha, Pago
Clave Dinámica, ingresar
PIN de compra
Ingresa PIN de compra.
2 Presiona “Confirmar”,
(contraseña secreta de 4
dígitos) y obtendrás tu
aparecerá un código clave dinámica.
Paga con de 4 dígitos.
Clave Dinámica
El código lo puedes
En restaurantes y comercios
usar sólo una vez y
adheridos, es fácil y seguro. 3 debe ser en un rango
También puedes
generarla llamando al
de 90 minutos.
*Recuerda que cada 800 646 155*
clave sirve para pagar
una única vez. Ingresa tu RUT y PIN de
compra (contraseña
secreta de 4 dígitos)
para obtener tu clave
dinámica en la opción 1.
Recuerda que al momento de pagar debes Se puede presentar un error de pago en
indicar tu RUT y tu Clave dinámica de caso de no haber activado la tarjeta
compra, no es necesario presentar tarjeta
6
Hola, Juan
Saldo al 23/01/2025
1 2
$10.000
Ingresa a la app y Haz clic en
encontrarás las 1 “Pago QR”.
opciones de pago.
Síguenos en
nuestras
redes sociales
Ingresa a la App y encontrarás las
opciones de pago.
Paga con QR
Paga con QR
desde la App desde la APP $20.000
Escanea el QR restaurantes
En distintos Y ¡Listo! Se
En restaurantes y comercios 3 proporcionado
y comercios. Es fácil,
por el comercio
seguro y ¡Sin contacto! 3 4 desplegará un
comprobante y
adheridos, es fácil y seguro. e ingresa tu PIN se generará
de compra. una notificación
al comercio.
Escanea el QR proporcionado por el
comercio e ingresa tu PIN de compra.
*Se puede presentar un error de pago en caso de no haber activado la tarjeta.
Se puede presentar un error de pago
en caso de no haber activado la tarjeta
7
Ingresa a la app y
1 encontrarás las opciones
de pago.
Hola, Juan
Saldo al 23/01/2025
$10.000
Paga con Pago 2 Haz clic en Pago Online.
Online desde la App Preguntas
frecuentes
En distintos restaurantes y comercios.
Es fácil, seguro y ¡sin contacto!
Ingresa el código de
comercio, si no lo tienes,
3 haz clic en "buscador de
comercios", selecciona el
comercio, copia el código
e ingrésalo. Luego haz clic
en ”Siguiente”.
8
Puedes encontrar el código
de tu comercio favorito en
Confirma que la información nuestro buscador.
4 sea correcta, ingresa monto
y tu PIN de compra y haz clic
en “Confirmar”.
¡Ya estás listo para disfrutar!
5 Verás inmediatamente el comprobante
de tu compra y además te lo enviaremos
por correo electrónico.
Puedes mostrarle cualquiera de estos dos
al comercio para comprobar tu pago.
9
Hola, Juan
Saldo al 23/01/2025
$10.000
Ingresa a la app
1 y haz clic en la
sección ver “Mis
Movimientos”.
Síguenos en
nuestras
redes sociales
Visualiza los
Movimientos
desde la App
Podrás filtrar por
Visualiza todos consumos, abonos,
2 tus movimientos. 3 transferencias,
fecha y monto.
10
App
Al hacer clic enviaremos un
1 Ingresa a tu app. 3 código de verificador a tu
correo, el cual deberás
ingresar para cambiar tu PIN.
En la pantalla
Finalizado el proceso, solicita
2 principal haz clic
en “Cambiar PIN”.
4 “Iniciar sesión nuevamente”.
Cambio de PIN de Web
Compra desde la Ingresa a “Editar mis Haz clic en PIN de compra y
1 datos ”(esquina superior 3
App o Web
completa los campos a
derecha). continuación.
Haz clic en Finalizado el proceso, solicita
2 “Guardar” ¡Y listo! 4 “Iniciar sesión nuevamente”.
Si no recuerdas tu Puedes realizar el cambio seleccionando desde la
app la opción “cambiar PIN de compra”, posterior
Debe ser dígitos no consecutivos.
Puedes repetir un dígito un máximo de 3 veces.
PIN de compras: a eso te enviaremos un código a tu correo para
que ingreses en la app y te de la opción de crear
Puedes repetir tu PIN anterior las veces que requieras.
un nuevo PIN de compra, el cual debe cumplir con Tu PIN no puede corresponder a una porción del RUT.
los siguientes requisitos:
11
Ingresa a “Mi perfil ”
1 (esquina inferior derecha).
App 2
Haz clic en “Actualiza tu correo” y
agrega el nuevo correo electrónico.
Una vez que lo escribas, haz clic en
3 “Agregar”. Te enviaremos un correo para
confirmar el proceso !y eso es todo!
Agregar o Modificar
Correo desde la App Ingresa a “Editar mis
o la Web 1 datos”(esquina superior
derecha).
Web 2
Haz clic en “E-mail” y luego
en “Agregar nuevo e-mail”.
Una vez que lo escribas, haz clic en
3 “Agregar nuevo e-mail”. Te enviaremos
un correo para confirmar el proceso.
12
Canales de
Contacto
800 646 155
www.becajunaeb.pluxee.cl
[email protected]
Módulo de Denuncia de Casos /Centro
de Ayuda: https://casos.pluxee.cl/
App: Formulario de Contacto
Para más información, síguenos
en nuestras redes sociales.
13
usar tu BAES
en nuestro buscador
de comercios
Haz clic aquí:
www.pluxee.cl/merchant-finder/CL
14
