Administración

/ Syllabus

Profesores: Gustavo Bernabey y Alejandro Lang

Modalidad: a distancia
Código de asignatura: 25327

OBJETIVOS

• Dar a los alumnos los conocimientos teóricos y prácticos básicos para entender el
funcionamiento de una empresa y su administración.

• Comprender el significado de Administración.

• Poseer una visión integral sobre el rol que cumplen las distintas áreas funcionales de la
empresa.

• Comprender el rol gerencial tanto desde el punto de vista técnico como humanístico.

• Ser la materia que despierte el espíritu empresarial/emprendedor en el alumno.

• Concluir que el objetivo de la empresa debe alcanzarse en el marco de la Ética y

Responsabilidad Social.

• Ser la materia de guía e introducción para los siguientes cursos de Administración.

PROGRAMA ANALÍTICO

Unidad 1: Introducción a los Conceptos de Organización, Empresa y Administración

Módulo 1: Introducción a los Conceptos de Organización, Empresa y Administración

• Quiénes son los gerentes.

• Qué es la administración.

• Funciones de la administración.

• Roles de gerenciales.

• Qué es una organización.

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 • Por qué estudiar administración.

Unidad 2: Escuelas de Administración

Módulo 2: Escuelas de Administración

• Enfoque clásico: Administración científica y Teoría general de la administración.

• Enfoque humano – relacionismo.

• Escuela matemática.

• Escuela sistémica.

• Cronología de las escuelas de administración.

Unidad 3: Introducción al Proceso Administrativo

Módulo 3: El Proceso Administrativo

• Misión, visión y valores.

• Cultura.

• Objetivos.

Módulo 4: Toma de Decisiones

• Toma de decisiones.

Módulo 5: Planeamiento, Organización e Integración

• Planificación: conceptos básicos de planificación y estrategia.

• Organización/Coordinación: Diseño. Organigrama. Tipos de estructuras. Línea y staff.

Centralización y descentralización.

• Integración: provisión de los elementos necesarios.

Módulo 6: Dirección y Control

• Dirección/Ejecución: Funciones del Gerente General.

• Función de todo gerente/jefe: Liderazgo, Comunicación. Motivación. Trabajo en

equipo.

• Control: Tablero.
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 • Accionista, Empresario, Gerente.

Unidad 4: Gestión del Cambio y la Innovación / Tendencias Actuales de Gestión

Módulo 7: Innovación y RSE

• Desarrollo organizacional.

• Calidad total.

• El proceso de cambio.

• Manejo de resistencia al cambio.

• Estimulación de la innovación.

• Creatividad vs. Innovación.

• Responsabilidad Social.

• Los gerentes y el comportamiento ético.

• Temas de Responsabilidad Social y ética en el mundo actual.

• Fomento del espíritu empresarial social.

Unidad 5: La Empresa y sus Diferentes Actividades Funcionales

Módulo 8: Marketing y Ventas

• Evolución del concepto comercial.

• Administración comercial.

• Investigación de mercado.

• Análisis del sector.

• Mercado objetivo: demanda y segmentación.

• Las 4 P del marketing: Producto, Precio, “Plaza” y Publicidad.

• Promoción.

• Fuerza de ventas.

Módulo 9: Recursos Humanos

• Administración de Recursos Humanos.

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• Planeamiento.

• Reclutamiento y selección de personal.

• Promoción interna.

• Capacitación y desarrollo.

• Compensación.

• Beneficios.

• Evaluación de desempeño.

• Liquidación de sueldos y otras tareas administrativas.

• Relaciones laborales.

• Sindicatos.

Módulo 10: Finanzas, Contabilidad, Planeamiento y Control

• Contabilidad.

• Planeación financiera y presupuestos.

• Créditos y cobranzas.

• Cuentas por pagar.

• Impuestos.

• Análisis de riesgos.

Módulo 11: Producción, Gestión de Inventarios y Sistemas de Información

• Planeación y programación de la producción.

• Control de la producción.

• Administración de los materiales.

• Optimización.

• Materias primas y control de inventarios.

• Los sistemas y pequeñas empresas.

• Tipos de hardware y software.

• Selección de tecnologías de la información.

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Unidad 6: El Espíritu Empresarial y Emprendedor

Módulo 12: Espíritu Emprendedor

• El espíritu empresarial y la administración.

• La importancia del espíritu empresarial.

• El emprendedor.

• Los nuevos empresarios.

• El inicio de una empresa.

• Los valores y el emprendedor.

BIBLIOGRAFÍA

Obligatoria

• Münch Galindo, L. (2009). Administración: Gestión organizacional, enfoques y proceso

administrativo. México: Editorial Pearson.

• Robbins, S. P., Coulter, M. (2009). Administración. (10ª ed.). México: Editorial

Pearson.

De profundización

• Berk, J., De Marzo, P., Hardford, J. (2012). Fundamentos de Finanzas Corporativas.

México: Editorial Pearson.

• Dessler, G. (2009). Administración de Recursos Humanos. (11ª ed.). México: Pearson.

• Escobar, T., Cortijo, V. (2015). Fundamentos de Contabilidad de Gestión. (11ª ed.).

México: Pearson.

• Kotler, P., Keller, K. L. (2006). Dirección de Marketing. (12ª ed.). México: Pearson.

• Laudon, K. C., Laudon, J. P. (2012). Sistemas de Información Gerencial. (12ª ed.).

México: Pearson.

• Robbins, S. P., Judge, T. A. (2013). Comportamiento Organizacional. (15ª ed.). México:

Pearson.

METODOLOGÍA DE ENSEÑANZA – APRENDIZAJE

El modelo pedagógico adoptado promueve la adquisición de conocimientos, el desarrollo de
habilidades y de competencias del alumno/a mediante un proceso de interacción y trabajo
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colaborativo centrado en el estudiante, viabilizado en un entorno virtual de enseñanza-
aprendizaje mediante la plataforma Blackboard.

El estudiante tendrá una activa participación promoviendo el aprendizaje de carácter

autónomo. Ello implica su involucramiento en un entorno donde el profesor le da la orientación
para que pueda auto dirigirse en un ambiente motivador para que realice sus actividades
académicas.

Paralelamente, se fomenta el trabajo grupal colaborativo mediante diferentes actividades,

entre ellas, trabajos de investigación, foros, análisis de casos, clases sincrónicas, trabajos en
equipo, etc., que establecen diferentes formas de interacción y negociación en tiempos y
espacios no siempre simultáneos o de una trama que se teje en una red que requiere del
trabajo de otros para avanzar en la propia producción.

Para el logro de estos fines, el estudiante cuenta, entre otros recursos, con:

 Guías y materiales educativos que establecen los objetivos, actividades e indicaciones.

 Orientación y motivación del profesor.
 Oportunidad de participación mediante interacciones de diferentes tipos, entre ellas
con su profesor y con otros estudiantes, en cuyo transcurso se promueva la
construcción del conocimiento, la aplicación a la casos y fomente las formación en
investigación.
 Criterios de evaluación que aseguren que se ha logrado el aprendizaje y,
complementariamente, opciones de autoevaluación que otorgan la retroalimentación
necesaria para dotar de autonomía al aprendizaje.

Bajo el presente modelo se promueve el aprendizaje autónomo del estudiante.

METODOLOGÍA DE EVALUACIÓN
La evaluación de la presente asignatura utiliza la ponderación de diversos tipos de evidencias,
que incluyen instancias de interacción sincrónica entre los estudiantes y su profesor instructor
y que, mediante las cuales, constata que los estudiantes han adquirido los conocimientos,
habilidades y competencias objeto del proceso de enseñanza-aprendizaje.

Para aprobar la asignatura se requiere aprobar su cursada y su examen final.

Aprobación del cursado

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La evaluación de cursado por parte del profesor instructor se realiza mediante una “rúbrica”
(suma del producto de los resultados de la evaluación de cada componente por su coeficiente
de ponderación) asignando los siguientes coeficientes de ponderación:

a) Completar la totalidad de las actividades propuestas. (35% sobre la nota final)

b) Aprobar dos exámenes parciales. (60% sobre la nota final)
c) Asistencia y participación en las actividades sincrónicas. (5% sobre la nota final)

La participación en los foros y en las actividades sincrónicas se evaluará teniendo en cuenta los
siguientes criterios: grado de profundidad del análisis presentado, claridad y coherencia interna
y nivel de aplicación de la teoría en los casos analizados.

La aprobación de la cursada habilita al alumno a rendir el examen final.

Examen final
Es requisito indispensable para estar en condiciones de rendir el examen final, haber aprobado
la cursada de la materia y rendir el mismo dentro del plazo correspondiente.

Para su evaluación se tendrán en cuenta los siguientes criterios:

a) Conocimiento específico de la materia aplicada en el trabajo (70 %).

b) Originalidad en la presentación (10 %).
c) Presentación de los argumentos del trabajo (20 %).

Las comunicaciones entre el profesor y el estudiante se efectúan vía la Plataforma Tecnológica

de la Universidad de Palermo (Blackboard).

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