GESTION EMPRESARIAL

Nombre completo del estudiante: Santiago Abril Cifuentes

Ficha: 3146834

Centro de comercio y servicios

Ibagué

2025
Comentarios reflexivos sobre los videos

Historia del SENA

1957 el fin de la dictadura militar de rojas pinilla

Rodolfo Martínez Tono tuvo una idea en pro de la población laboral colombiana, esta idea fue
principalmente apoyada por Francis Brainchart director de la división de formación de la
organización internacional del trabajo.

Rodolfo durante 6 años preparo este proyecto junto al director de la organización internacional
del trabajo, crearon este proyecto de ley llamado SENA, todos los presidentes del frente
apoyaron este proyecto, con este apoyo el SENA se convirtió en el plan piloto de la organización
internacional del trabajo durante un tiempo en el que se organizaban centros habían más de 3000
personas vinculadas al programa de asesoría, cada 2 o 3 meses se creaban centros y eran
denominados por estos mismos como un golpe al subdesarrollo, cada edificación apenas recogía
a una docena de trabajadores después de su jornada laboral con el fin de capacitar tecnificar y
profesionalizar la clase obrera colombiana, tuvieron misiones de tipo bilateral con toda Europa
Asia y américa, cada centro era creado con el liderazgo de cada país especializados en cada
diferente sector.

60 años del SENA

En este video empezamos con un apartado donde se nos dice que el SENA es Colombia
representando esto como que el SENA es un pilar importante de Colombia que contribuye al
desarrollo y nos muestran a personas de otro país expresando que estos cursos que da el SENA
son únicos.

El SENA es una oportunidad para cualquier persona cada uno de los aprendices que salen de esta
institución son pilar importante para el crecimiento del país, también el SENA ha podido llevar
estos cursos o técnicos profesionales a todas las partes de Colombia brindando herramientas a
muchos colombianos que no han tenido las mejores condiciones de vida a que puedan salir
adelante impulsándolos a hacer lo mejor incluso desde que son niños.

Aunque el SENA a apoyado a muchas personas a que se nutran de esta formación que tiene para
brindar el mismo SENA aprende de esas personas que no tienen las mejores oportunidades de
vida porque cada uno es un distinto mundo.

Preguntas:
 Cuál es la misión del SENA según la Ley 119/1994?
R/=La misión del SENA según de 1994, es cumplir con la función del estado de invertir en el
desarrollo social y técnico de los trabajadores colombianos. Para lograr esto, el SENA ofrece y
ejecuta formación profesional integral para incorporar y desarrollar a las personas en
actividades productivas que contribuyan al desarrollo social, económico y tecnológico del país
 ¿Cuál es la estructura tripartita en la que participa el SENA?
R/=La estructura tripartita en la que participa el SENA se refiere a su composición y
funcionamiento, que involucra a tres partes o sectores:
[Link] estado (gobierno)
[Link] empleadores (sector privado)
[Link] trabajadores (sector sindical)
 ¿Qué tipo de formación ofrece el SENA de forma gratuita a los colombianos?
R/= El SENA (Servicio Nacional de Aprendizaje) ofrece formación gratuita a los colombianos en
diferentes modalidades y niveles educativos. Sus programas están diseñados para fortalecer
competencias laborales y fomentar el emprendimiento. Estos son los principales tipos de
formación que ofrece:
1. Formación titulada
Programas académicos que otorgan títulos como:
Técnico (duración de aproximadamente un año)
Tecnólogo (dos años)
Especialización tecnológica (seis meses a un año)
Ejemplos:
Técnico en Contabilidad
Tecnólogo en Desarrollo de Software
Especialización en Seguridad Informática

2. Formación complementaria
Cursos cortos que permiten mejorar habilidades en áreas específicas. Pueden durar desde unas
pocas horas hasta varios meses.
Ejemplos:
Excel avanzado
Manejo de maquinaria industrial
Marketing digital
3. Educación virtual y a distancia
Cursos en línea en diversas áreas
Carreras técnicas y tecnológicas virtuales
Programas de bilingüismo (inglés gratuito)

4. Formación para el emprendimiento

El SENA brinda asesoría y apoyo financiero a emprendedores a través del Fondo Emprender,
ayudándolos a crear y fortalecer sus negocios.

5. Formación para empresas y sectores productivos

Capacitación a empleados de empresas para mejorar la competitividad del sector.
Los programas del SENA están disponibles en todo el país y pueden ser presenciales, virtuales o
mixtos.
 ¿Cuáles son los 7 Valores de Integridad?
R/= Los 7 valores de integridad del SENA son principios fundamentales que guían el
comportamiento de sus funcionarios, aprendices y colaboradores. Estos son:

1. Honestidad – Actuar con transparencia y rectitud en todas las acciones.

2. Respeto – Tratar a los demás con dignidad y reconocer sus derechos.
3. Compromiso – Cumplir con responsabilidad las obligaciones y deberes.
4. Diligencia – Realizar el trabajo con eficiencia, dedicación y calidad.
5. Justicia – Actuar con equidad e imparcialidad en la toma de decisiones.
6. Lealtad – Ser fiel a los principios del SENA y a su misión institucional.
7. Solidaridad – Colaborar y apoyar el bienestar común dentro y fuera de la institución.

Estos valores forman la base de la cultura ética del SENA y buscan fortalecer la confianza en la
entidad.
 ¿Cuál es el propósito de la formación complementaria que ofrece el SENA?
R/= El propósito de la formación complementaria que ofrece el SENA es fortalecer y actualizar
las competencias laborales de los colombianos, permitiéndoles mejorar sus habilidades y
conocimientos en áreas específicas. Estos cursos están diseñados para:
1. Mejorar la empleabilidad – Brindar herramientas prácticas para facilitar la inserción en el
mercado laboral.
2. Actualizar conocimientos – Permitir a los trabajadores mantenerse al día con nuevas
tecnologías, normativas y tendencias de su sector.
3. Aumentar la productividad – Mejorar el desempeño en el trabajo mediante la capacitación en
habilidades técnicas y transversales.
4. Fomentar el emprendimiento – Capacitar a personas que deseen iniciar o fortalecer sus
propios negocios.
5. Promover el aprendizaje continuo – Brindar oportunidades de educación accesible para todas
las personas, sin importar su nivel de formación previa.

Estos cursos suelen ser cortos y gratuitos, con opciones presenciales, virtuales o mixtas, y
abarcan áreas como informática, administración, salud, construcción, industria, entre muchas
otras.
 ¿En qué año se creó el SENA?
R/=Se creó en el año 1957 el día 21 del mes de junio
 ¿Quién fue el economista y abogado que propuso la creación del SENA?
R/=Su nombre es Rodolfo Martínez Tono
 ¿Cuál era el objetivo principal de Rodolfo Martínez Tono con la creación del SENA?
R/= Su visión era establecer una institución que brindara formación técnica y profesional
gratuita a los trabajadores colombianos, con el objetivo de mejorar sus habilidades y contribuir
al desarrollo económico del país. Gracias a su iniciativa, el SENA fue fundado el 21 de junio de
1957 y desde entonces ha sido un pilar en la educación y capacitación laboral en Colombia.
 ¿Qué organización internacional apoyó la idea de Rodolfo Martínez Tono?
R/= OIT (Organización Internacional del Trabajo)
 ¿Qué nombre se le dio al proyecto de Rodolfo Martínez Tono?
R/= El proyecto de Rodolfo Martínez Tono fue llamado "Plan de Aprendizaje". Este plan tenía
como objetivo capacitar a los trabajadores colombianos a través de un sistema de formación
técnica y tecnológica, inspirado en modelos de otros países como Alemania y España.

Este proyecto fue la base para la creación del Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) en 1957,
consolidándose como una institución clave para el desarrollo del talento humano en Colombia.
 ¿Quién es el Patrono del SENA y cuando se conmemora su día?
R/= El patrono del SENA es San Juan Bosco, también conocido como Don Bosco, quien fue un
sacerdote, educador y escritor italiano

Su día se conmemora el 31 de enero, fecha en la que falleció en 1888.

 ¿Cuál es el significado del escudo del SENA de acuerdo a los elementos conforman?
R/=El escudo del SENA refleja los tres sectores económicos dentro de los cuales se ubica el
accionar de la institución
1. El piñón, representativo del sector industrial
2. El caduceo, asociado al de comercio y servicios
3. El café, ligado al primario y extractivo
 ¿Qué significa Sofía?
R/=En el SENA, SOFIA Plus es el nombre del Sistema Optimizado para la Formación Integral del
Aprendizaje Activo. Es la plataforma virtual donde se gestionan los procesos de inscripción,
matrícula, consulta de cursos y seguimiento académico de los aprendices.

A través de SOFIA Plus, los usuarios pueden:

-Inscribirse en programas de formación titulada y complementaria.
-Consultar horarios, notas y certificados.
-Acceder a materiales de aprendizaje.

Realizar trámites administrativos relacionados con su formación.

Esta herramienta facilita el acceso a la educación y mejora la experiencia de los aprendices
dentro del SENA.
 ¿Qué significa Zajuna?
R/=Se trata de una plataforma propia del SENA, la cual está disponible desde el mes de abril. Fue
creada con la intención de que las personas puedan estudiar virtualmente. Como ellos mismos
lo mencionan en su portal, esta plataforma nació: “Con el objetivo de democratizar el acceso a
la formación y sembrar la semilla del conocimiento en todo el país, esta iniciativa ofrecerá
programas educativos de calidad para los colombianos”
 ¿Qué significa la APE?
R/=APE significa Agencia Pública de Empleo. Es un servicio que ofrece la entidad para facilitar la
conexión entre los buscadores de empleo y las empresas que requieren talento humano.
 ¿Qué significa SGVA?
R/=SGVA significa Sistema de Gestión Virtual de Aprendices. Es una plataforma utilizada para la
administración y seguimiento del proceso formativo de los aprendices, facilitando la gestión
académica y administrativa

 ¿Qué representa el logo del SENA?

R/=Nos representa la libertad, aquel tiene tres vértices que unidas forman una figura humana.

El logosímbolo muestra de forma gráfica la síntesis de los enfoques de la formación que

impartimos en la que el individuo es el responsable de su propio proceso de aprendizaje.

Es el elemento principal de la imagen institucional, no deberá alterarse en sus proporciones, ni

en su construcción geométrica y tipográfica, cualquiera que sea el tamaño de su aplicación, el
color o la superficie de trabajo
 ¿Qué significa la palabra SENA?
R/= Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
 ¿Qué importancia tiene el "Fondo Emprender" del SENA?
R/=El Fondo Emprender del SENA es una iniciativa clave para el desarrollo empresarial en
Colombia, ya que financia la creación de nuevas empresas lideradas por emprendedores. Su
importancia radica en varios aspectos:

1. Apoyo financiero sin reembolso

Otorga capital semilla a emprendedores sin necesidad de devolución, siempre que cumplan con
los requisitos del plan de negocio.

2. Impulso al emprendimiento
Permite a los colombianos convertir sus ideas en empresas sostenibles, fomentando la
generación de empleo.
3. Desarrollo económico y social
Contribuye al crecimiento de la economía local y nacional al fortalecer sectores productivos.

4. Acompañamiento y asesoría
No solo entrega recursos, sino que también ofrece capacitación, asesoría y mentoría en la
creación y consolidación de negocios.

5. Inclusión y oportunidades
Prioriza a jóvenes, víctimas del conflicto, mujeres, población rural y otros grupos vulnerables,
promoviendo la equidad en el acceso al financiamiento.

El Fondo Emprender es una herramienta fundamental del SENA para fortalecer el ecosistema
emprendedor en Colombia y crear oportunidades de negocio exitosas.
 ¿Cuál es el Centro de Formación al Cual pertenece?
R/= Centro de Comercio y servicios Regional Tolima
 ¿Cuántos y Cuáles son los centros de Formación de la Regional Tolima?
1. Centro Agropecuario La granja ubicado en el kilómetro 5, Vía Espinal
2. Centro de comercio y servicios ubicado en la Transversal 1ª No. 42-44
3. Centro de Industria y Construcción sector Picaleña junto a la casa de la moneda
 ¿Cuáles son los usos incorrectos del logo del SENA?
R/=El logo del SENA debe usarse de acuerdo con las normas establecidas para preservar su
identidad y evitar alteraciones que afecten su reconocimiento. Algunos usos incorrectos del logo
incluyen:

1. Modificar su forma o proporción – No se debe estirar, comprimir o distorsionar el logo.

2. Cambiar los colores institucionales – Debe mantenerse en sus versiones oficiales (naranja y
negro, blanco o en escala de grises).

3. Añadir efectos o sombras – No se deben aplicar degradados, brillos, contornos ni sombras.

4. Alterar su tipografía o elementos gráficos – No se pueden modificar las letras ni la figura del
logo.

5. Usarlo sobre fondos de bajo contraste – Debe ubicarse sobre fondos que garanticen su
legibilidad.

6. Incluirlo dentro de otros diseños o logotipos – No se debe fusionar con otros elementos
gráficos.
7. Rotarlo o cambiar su orientación – Siempre debe conservar su alineación original.

El uso adecuado del logo del SENA es fundamental para mantener su identidad institucional y
reconocimiento oficial.

 ¿Qué sectores económicos son prioritarios para el crecimiento en la región Tolima?

R/=En la Región Tolima, varios sectores económicos son prioritarios para el crecimiento y el
desarrollo sostenible. Estos sectores han sido identificados por entidades como la Gobernación
del Tolima, el SENA y el Gobierno Nacional debido a su impacto en la economía local.

1. Agroindustria y Producción Agrícola

Cultivo de arroz, café, maíz, sorgo y frutas tropicales.
Producción de cacao y aguacate Hass, con potencial de exportación.
Desarrollo de productos derivados (harinas, aceites, alimentos procesados).

2. Industria Manufacturera
Producción de textiles y confecciones.
Manufactura de productos metálicos y de construcción.
Procesamiento de alimentos y bebidas.

3. Turismo y Cultura
Turismo ecológico y de aventura (Parque Nacional Los Nevados, Cañón del Combeima).
Turismo cultural y musical en Ibagué, reconocida como la Capital Musical de Colombia.

4. Energías Renovables y Sostenibilidad

Implementación de proyectos de energía solar y biomasa.
Iniciativas para el uso sostenible de los recursos naturales.

5. Comercio y Servicios
Crecimiento del comercio local y digital.
Expansión del sector financiero y logístico en Ibagué.

Estos sectores representan oportunidades de inversión y empleo en la región, con apoyo del
SENA en formación técnica y tecnológica para fortalecer la mano de obra calificada.
 ¿Nombre cuál es su red de conocimiento y cómo se relacionan con la formación para el
trabajo?
R/= Mi red de conocimiento es la Gestión Administrativa y Financiera
Los programas de Gestión Administrativa y Financiera forman técnicos y tecnólogos con
conocimientos aplicables a las necesidades del mercado laboral, asegurando que los aprendices
estén preparados para insertarse en el mundo del trabajo o emprender sus propios negocios
 ¿Qué es el bilingüismo y por qué es importante en el mundo laboral actual?
R/= El bilingüismo es la capacidad de una persona para comunicarse de manera fluida en dos
idiomas. En el contexto educativo y laboral, implica no solo hablar, sino también comprender,
leer y escribir en una segunda lengua, generalmente el inglés, que es el idioma más demandado
a nivel global.

¿Por qué es importante en el mundo laboral actual?

1. Mayor empleabilidad – Las empresas buscan profesionales que puedan comunicarse con
clientes y socios en diferentes países.

2. Acceso a mejores oportunidades – Permite postularse a empleos en multinacionales o

trabajar en el extranjero.
3. Competitividad empresarial – Facilita la expansión de negocios a mercados internacionales.

4. Acceso a información y tecnología – Muchos avances tecnológicos y científicos están en

inglés.

5. Habilidades de comunicación – Mejora la interacción en entornos multiculturales y fortalece

la confianza profesional.
 ¿Quién es el Director General del SENA?
R/=Desde agosto de 2022, su Director General es Jorge Eduardo Londoño Ulloa, quien asumió el
cargo con el objetivo de fortalecer la economía campesina y asegurar la soberanía alimentaria
del país.

Londoño Ulloa es abogado egresado de la Universidad Externado de Colombia, con

especializaciones en Derecho Público Comparado y Argumentación Jurídica, además de una
maestría y un doctorado en Derecho Español e Internacional. Su trayectoria profesional incluye
roles como gobernador de Boyacá, senador de la República y ministro de Justicia y del Derecho.
 ¿Quién es la Directora (e) Regional Tolima?
R/=Martha Lucía Ayala Jara
 ¿Nombre 5 Formaciones que tenga el Centro de Comercio y Servicios diferente a la suya y
descríbalas en un pequeño párrafo?
R/= 1. Técnico en Cocina
Este programa forma a los aprendices en técnicas culinarias, manipulación de alimentos y
gestión de cocina, preparándolos para desempeñarse en el sector gastronómico.

2. Técnico en Recursos Humanos

Enfocado en la gestión del talento humano, este programa capacita en procesos de selección,
contratación, capacitación y bienestar laboral.

3. Tecnólogo en Gestión Administrativa

Este programa prepara a los aprendices para coordinar y supervisar procesos administrativos,
optimizando recursos y mejorando la eficiencia organizacional.
4. Tecnólogo en Contabilidad y Finanzas
Forma profesionales en el registro y análisis de operaciones financieras, elaboración de estados
financieros y gestión contable de organizaciones.

5. Técnico en Asistencia Administrativa

Capacita en la ejecución de actividades de apoyo administrativo, manejo de documentación y
atención al cliente en diferentes tipos de organizaciones.
 Relaciones 3 Apellidos de Guardas de Seguridad
R/=Triana, Lozano, Tafur
 ¿Quién es el Subdirector del Centro de Comercio y Servicios?
R/=Álvaro Fredy Bermúdez Salazar
 ¿Nombre los 3 Coordinadores Académicos del Centro de Comercio y Servicios, y cuál es el
de su formación?
R/= Los 3 coordinadores académicos son:
1. Cárdenas Villamarin Yolanda
2. Osorio Muñoz Edna Paola
3. Jorge Armando Varela Rendón

El de nuestra formación es:

- Carmen Paola Vanegas Conde
 ¿Cuál es su número de Ficha?
R/=3146834
 ¿Quién es su gerente de Proyecto?
R/= Yezid Felipe Muñoz