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8.TDH para Proporción

El documento trata sobre la realización de pruebas de hipótesis para evaluar la proporción de reclamos en una empresa de internet tras una modificación en el ancho de banda. Se plantea un ejemplo donde se analizan 150 hogares con 18 reclamos, y se establece un nivel de significación del 10% para decidir si se debe modificar el servicio. Además, se discuten cálculos relacionados con la probabilidad de no aconsejar modificaciones y el número de hogares necesarios para alcanzar un nivel de confianza específico.

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8.TDH para Proporción

El documento trata sobre la realización de pruebas de hipótesis para evaluar la proporción de reclamos en una empresa de internet tras una modificación en el ancho de banda. Se plantea un ejemplo donde se analizan 150 hogares con 18 reclamos, y se establece un nivel de significación del 10% para decidir si se debe modificar el servicio. Además, se discuten cálculos relacionados con la probabilidad de no aconsejar modificaciones y el número de hogares necesarios para alcanzar un nivel de confianza específico.

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TDH PARA LA

PROPORCIÓN
¿Sobre quién vamos a
plantear el juego de
hipótesis?

¡Sobre P, el indicador
poblacional de la
proporción de éxitos!

Nuestra evidencia será 𝑝Ƹ


ෝ
𝒑 ෝ
𝒑

ෝ
𝒑
Pruebas de hipótesis sobre la
proporción de éxitos poblacional
Ejemplo de aplicación:

En una empresa proveedora de internet, se reciben


reclamos por fallas en la conexión. Históricamente el
porcentaje de reclamos se encontraba en un 15%. Se
ha decidido realizar una modificación en el ancho de
banda de las conexiones con el fin de lograr disminuir
dicho porcentaje. A tal fin, se realizó la instalación en
150 hogares a modo de prueba, obteniéndose 18
reclamos por fallas en la conexión. Si se asume un
nivel de significación del 10%, ¿aconsejaría realizar la
modificación?
X: Cantidad de reclamos por fallas en la conexión. Distribución Binomial ~ Aproximación a Distribución
normal:
18
𝑝 = 0,15; 𝑛 = 150 ℎ𝑜𝑔𝑎𝑟𝑒𝑠 ; 𝑥 = 18 𝑟𝑒𝑐𝑙𝑎𝑚𝑜𝑠; 𝑝Ƹ = = 0,12
150
𝛼 = 10%

Para aconsejar o no la modificación debe plantearse un test de hipótesis sobre la proporción de reclamos

Ho) p ≥ 0,15 𝑠𝑒 𝑑𝑒𝑐𝑖𝑑𝑒 𝑛𝑜 𝑚𝑜𝑑𝑖𝑓𝑖𝑐𝑎𝑟


H1) p < 0,15 𝑠𝑒 𝑑𝑒𝑐𝑖𝑑𝑒 𝑚𝑜𝑑𝑖𝑓𝑖𝑐𝑎𝑟

Debido a que Ho se plantea sobre el parámetro 𝑝, la evidencia muestral se


obtendrá a través de su estimador 𝑝Ƹ
Ho) p ≥ 0,15 → 𝑠𝑒 𝑑𝑒𝑐𝑖𝑑𝑒 𝑛𝑜 𝑚𝑜𝑑𝑖𝑓𝑖𝑐𝑎𝑟
H1) p < 0,15 → 𝑠𝑒 𝑑𝑒𝑐𝑖𝑑𝑒 𝑚𝑜𝑑𝑖𝑓𝑖𝑐𝑎𝑟

𝑝0 𝑞0
𝑝Ƹ𝑐𝑟𝑖𝑡𝑖𝑐𝑜 = 𝑝0 + 𝑍.
𝑛

0,15 ∗ 0,85
𝑝Ƹ𝑐𝑟𝑖𝑡𝑖𝑐𝑜 = 0,15 − 1,2816 ∗ = 0,1126
150

𝑝𝑐
Ƹ =0,1126 0,15 𝑝Ƹ
0,12

𝑍𝑐𝑟𝑖𝑡𝑖𝑐𝑜 = −1,2816 𝑍
Ho) p ≥ 0,15 → 𝑠𝑒 𝑑𝑒𝑐𝑖𝑑𝑒 𝑛𝑜 𝑚𝑜𝑑𝑖𝑓𝑖𝑐𝑎𝑟
H1) p < 0,15 → 𝑠𝑒 𝑑𝑒𝑐𝑖𝑑𝑒 𝑚𝑜𝑑𝑖𝑓𝑖𝑐𝑎𝑟

Calcular la probabilidad de no aconsejar las modificaciones si con ellas el porcentaje de reclamos


fuera del 13%. Indicar cómo se denomina la probabilidad calculada.

𝛼 1−β

1−𝛼 β

Se deberá calcular un 𝛽 con un nuevo valor de p=0,13


Recordando los pasos para el calculo de una probabilidad

1) Ir al cuadro de probabilidades y definir el nombre de la proba buscada.


2) Graficar una nueva campana centrada en el nuevo valor del parámetro
3) Marcar en esta nueva campana, las zonas de rechazo y no rechazo de la
hipótesis, con sus acciones asociadas a partir del valor critico
4) Estandarizar, tomando como valor de la variable el punto crítico
5) Buscar en la app, cargando el valor de Z en el cuadrado celeste y luego
solicitar las superficies
6) Observar el grafico y ver qué superficie que responde la pregunta
No Rho(no modificar)
Rho( modificar)

0,2631 0,7369

0,1126 𝑷 𝑝Ƹ
0,13

𝑍
−0,6337

0,1126−0,13
= = −0,6337
−0,6337 < 0,2631
0,13.0,87
150

−0,6337 > 0,7369


Si se desea que la probabilidad calculada en el punto anterior valga 0,2, ¿A cuántos hogares
más se debería instalar el producto modificado?.

𝐷𝑎𝑡𝑜𝑠 𝑝𝑟𝑒𝑣𝑖𝑜𝑠: 𝑝0 = 0,15; 𝑝1 = 0,13; 𝛼 = 0,1 𝑁𝑢𝑒𝑣𝑜 𝑑𝑎𝑡𝑜: 𝛽 = 0,2

Fórmula de 2
𝑍1−𝛼 . 𝑝0 . 𝑞𝑜 ) + 𝑍1−𝛽 . 𝑝1 . 𝑞1
trabajo para 𝑛=
calculo de n en 𝑝0 − 𝑝1
TDH de p

1,2816 0,8416
2
𝑍0,9 . 0,15.0,85 + 𝑍0,8 . 0,13.0,87
𝑛= = 1372
0,15 − 0,13

Siempre colocar menor

Se necesitan en total 1372, es decir


𝒁𝒑𝒓𝒐𝒃𝒂𝒃𝒊𝒍𝒊𝒅𝒂𝒅 <
1222 más (1372-150) Proba

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