Generalidades
sobre la
planeación
Andrés Felipe Valenzuela Gutiérrez - 20231213112
Daniel Orlando Plazas Falla - 20222209407
Proceso administrativo PLANEACIÓN
ESTRUCTURA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
Define los objetivos, fija las estrategias y formula programas para
Se concibe como un sistema integrar y coordinar las actividades.
integral, complejo, flexible,
interactivo y dinámico.
ORGANIZACIÓN
Determina las tareas para lograr lo que se planeó y se encarga de
Influye en las siguientes la estructura a la hora de desempeñar y repartir los deberes.
áreas funcionales:
Administración general.
DIRECCIÓN
Producción y operaciones. Se relaciona con la motivación y el liderazgo, manejando la
Contable y financiera. estrategia de la comunicación. El propósito de ésta es guiar a las
Marketing. personas a lograr los objetivos propuestos.
Desarrollo humano.
CONTROL
Se debe plantear de forma conjunta.
Evalúa y retroalimenta con el propósito de lograr sus objetivos de
manera óptima.
Concepto de planeación
Aunque no exista un concepto único, se consensa como un proceso cuya función es
tomar decisiones en el presente para obtener unos objetivos en un horizonte a
futuro.
Se refiere como una estrategia para el diseño y la construcción del futuro. Por tal
razón se habla de escenarios posibles para la construcción hacia las personas, las
organizaciones y el entorno mundial.
De acuerdo con los expertos en la administración la definición de planeación
puede variar, pero, todos los conceptos coinciden en que es una proyección a
futuro.
Importancia de la planeación
Requiere de visión, creatividad e innovación.
Se planea para:
La dinámica e incertidumbre del futuro son la
Responder de forma efectiva a
importancia de una efectiva planeación.
los cambios.
Un mejor aprovechamiento a los
recursos.
Orientar las decisiones y tener
una ruta clara.
Reducir la incertidumbre.
Evaluar el avance.
Tipos de planeación
Aunque hay varios tipos, hay tres que destacan más:
Planeación tradicional
Consiste en una forma general de plantear objetivos, pues no se hace un análisis riguroso del entorno externo e interno,
sólo le dan su labor a los trabajadores esperando a que la desempeñen sin introducción alguna.
Planeación estratégica
Implica un proceso sistemático de construir el futuro fundamentado en un conocimiento riguroso del entorno externo e
interno y así formular objetivos y estrategias de una manera competitiva.
Planeación prospectiva
Fundamenta un análisis de escenarios posibles con el propósito de construir diferentes escenarios en los que actuarán a
futuro. Se suele poner en tela de juicio, ya que se caracteriza por ser cualitativo y subjetivo.
Niveles de planeación Planeación corporativa o institucional
Es para la organización empresarial, es decir, las
Los niveles hacen referencia a la dimensión y
empresas. Los objetivos de esta se establecen para el
horizonte de tiempo para el que se planea.
conjunto de la compañía, definiendo un horizonte de
tiempo a largo plazo (4 o 5 años).
Planeación funcional
Se formula para desarrollarse en cada una de las áreas
de la empresa, cuyo propósito es definir el aporte en cada
área y se fundamenta con un horizonte de mediano plazo.
Planeación operativa
Abarca para las divisiones y los cargos operativos, para
así especificar su respectivo aporte en la planeación
funcional, su horizonte de tiempo se da al día a día, es
decir, a corto plazo.
Objetivos de la planeación
Metas que se desean lograr, siendo direccionadas por las decisiones que tomen los directivos,
determinando el fundamento de la planeación. Hay diferentes objetivos que dependen de la
diversidad de áreas en la organización.
JERARQUÍA
DE LOS
OBJETIVOS
Misión o razón de
ser
Jerarquía de los objetivos:
Objetivos estratégicos o
corporativos
Objetivos generales de áreas
u objetivos funcionales
Objetivos de las unidades
o departamentos
Objetivos individuales
1. El gran propósito, denominado como “la
misión o razón de ser de la organización”.
[Link] objetivos generales a largo plazo,
conocidos como “objetivos estratégicos o
corporativos”.
3. Los objetivos generales de las áreas u
objetivos funcionales. Éstos no son específicos
en cada área.
4. Los objetivos de las distintas unidades o
departamentos.
5. Los objetivos individuales, o sea, del
desempeño de las personas y sobre el objetivo
del desarrollo personal a corto plazo.
FORMULACIÓN TRADICIONAL DE OBJETIVOS
Los objetivos suelen fijarse directamente de las directivas hacia
los trabajadores y que estos ejecuten con su misión, pero,
estudios empíricos han evidenciado que las organizaciones son
más eficaces cuando los objetivos se toman de forma conjunta
entre los trabajadores y sus directivos, ya que se fortalece la
motivación y el compromiso.
Satisfacción Calidad de
Utilidades Ventas
del cliente productos
OBJETIVOS
MÁS
USUALES
Entre los objetivos se
destacan más los
Participación Días de Niveles de
Eficiencia
siguientes aspectos:
del mercado cartera inventarios
Endeudamiento Satisfacción del empleado
Criterios para el
proceso de fijación
de los objetivos
Entre los criterios que más se
destacan están:
Comunicación.
Participación.
Seguimiento.
Precisión.
Buen distribuimiento.
Presentar desafíos que forjen
las capacidades.
Eficiencia.
Ventajas y desventajas de la
formulación de los objetivos
Se debe tener en cuenta que a la hora
de determinar objetivos habrán
ventajas y desventajas.
Ventajas Desventajas
Mejor administración. Riesgo de inflexibilidad genere dudas.
Mayor compromiso. Tantos objetivos a corto plazo pueden perjudicar.
Claridad en las tareas. Preocupación por los resultados.
Motivación. Eficiencia de las personas.
Controles que midan el desempeño. Incertidumbre.
Toma de
decisiones
Se relaciona directamente con la
planeación, ya que la toma de
decisiones es la que direcciona el
rumbo durante ésta y determina qué
tan eficaces pueden llegar a ser las
alternativas que se tomen.
PROCESO DE 3. Ponderación de
criterios de
TOMA DE 1. Identificación 2. Identificación decisión.
DECISIONES de un problema. de criterios de
Se desempeña de la decisión.
siguiente manera:
4. Desarrollo de
alternativas.
7.
5. Análisis de 6. Selección de Implementación
alternativas. una alternativa. de la respectiva
8. Evaluación de
alternativa.
la eficacia de la
alternativa.
Condiciones para la toma de decisiones
DE CERTEZA:
Cuando las decisiones se toman a partir de un conocimiento riguroso del
entorno.
DE RIESGO:
Cuando la decisión se toma con sólo algún conocimiento sobre el entorno.
DE INCERTIDUMBRE:
Cuando la decisión se toma con un desconocimiento casi total del entorno.
Inteligencia de la competencia y de
Herramientas
EL
mercados
para la Analiza el cómo actúan las organizaciones.
PARA
planeación Análisis del entorno
TÉCNICAS
RECONOMIENTODEL ENTORNO
Su objetivo es identificar las oportunidades y amenazas del
entorno que se estudie.
Aquellas que ayudan con la
ejecución en el proceso de
planeación. Prospectiva
Y
Identificar diferentes escenarios futuros en los que las
organizaciones puedan actuar.
MÉTODOS Métodos de pronóstico.
Su función es obtener el conocimiento probable sobre eventos
futuros en el entorno externo o interno.
BENCHMARKING
Tiene como fin permitir a las organizaciones aprender de otras organizaciones o áreas
exitosas en la misma organización.
ELABORACIÓN DE PRESUPUESTO
Permite conocer los requerimientos para un horizonte y ver en el futuro los resultados
esperados.
PROGRAMACIÓN (GANTT, PERT/CPM, PROJECT, ETC.)
Posibilita la programación de actividades mediante la optimización de los recursos.
Gracias
por su
atención.
