DOCENTE: LIC.
ROSSO CONDE DANIELA
ESTUDIANTE: HUARANCA COPA ROMAN B.
TARIJA - BOLIVIA
¿COMO? ¿QUE? ¿A QUIEN?
PUES PARA SABER QUE PODEMOS HACER AL
RESPECTO DEBEMOS SABER O SIGUIENTE…
Sin importar si quieres convertir una gran idea en un negocio rentable oh si ya tienes y no sabes
cómo utilizarlos es esencial desarrollar un modelo de negocio. Y no es nada complicado. este
modelo lo explicaremos como desarrollarlo y prepararlo paso a paso un plan de negocios del
modelo CANVAS.
El modelo CANVAS se basa en describir el negocio en nueve bloques en un determinado orden.
segmento de cliente empezamos por definir quiénes son
1.- segmento de cliente nuestros clientes. Porque ellos son el corazón de cualquier
2.- propuesta de valor
negocio, sino tenemos clientes podemos olvidarnos de todo
lo demás.
3.- canales
4.- relacion con los Entonces nos preguntamos. ¿Para quién creamos valor?
clientes ¿Quiénes son nuestros clientes más importantes? Que tienen
5.- flujo de ingresos en común que les caracteriza, entre más específicos seamos
6.- recursos clave mejor.
7.- actividades clave Lo ideal es crear un perfil de clientes considerando sus
8.- socios clave características demográficas. Edad, sexo, estado, educación,
9.- estructura de costos
y sus intereses.
Después de identificar el mercado, el segundo bloque es el
centro de nuestro modelo.
propuesta de valor describimos nuestra propuesta de valor, aquí respondemos a nuestras
preguntas. ¿Qué valor damos a nuestros clientes? ¿Qué tipos de problemas resolveremos?
Oh en otras palabras, ¿Qué necesidades satisfacemos con nuestros productos oh
servicios?
Y una pregunta clave que no podemos obviar ¿Por qué nosotros? ¿Por qué es mejor elegir
nuestros productos? por qué deben elegirnos?
Luego necesitamos conectar nuestros productos o servicios con nuestros clientes, así que
en el tercer lugar pensamos
en los canales de comunicación y de distribución. ¿Cómo hacemos contacto con los
clientes? Y ¿Cómo entregamos nuestros productos? Podemos establecer nuestros propios
canales, como una página web, una lista de correos, una tienda física, oh podemos usar
los canales de nuestros socios de negocio, vender nuestros productos en las tiendas de
otros o usar los grupos de las redes sociales para darnos a conocer. Si queremos sostener e
incrementar los ingresos, necesitamos cuidar las relaciones con nuestros clientes.
relaciones con los clientes, por lo tanto, formulamos estrategias para captarlos y
retenerlos.
¿Qué podemos hacer para crear una relación más profunda con nuestros clientes?
Pensemos en porque los clientes quieren regresar a comprar con nosotros. Puede ser que
haya una atención personalizada, brindamos un soporte de pre o posventa, debemos
tener bien definido el efecto que queremos causar en el mercado por que el objetivo es
crear cierta imagen de nuestra marca.
El bloque de flujo de ingresos son el resultado del valor que hemos entregado con
éxito a nuestros clientes, por lo tanto, nos preguntamos. ¿Por qué valor están dispuestos
a pagar nuestros clientes? ¿Y cuál será nuestra principal fuente de ingresos?
También pregúntate, ¿cómo deberían de pagar nuestros clientes? ¿Oh cómo se
procesarán los pagos? Determinamos si pagaran en efectivo, con tarjeta, con
transferencia bancaria oh con todas las anteriores. En pocas palabras como y con qué
métodos nuestro negocio está capturando dinero.
Una vez que hemos completado el bloque de los ingresos vamos al lado izquierdo de
nuestro modelo de negocios CANVAS, aquí tenemos un bloque de.
recursos clave que incluye recursos físicos, por ejemplo. Equipo de trabajo, edificios,
recursos humanos, personal con experiencia y habilidades y recursos intelectuales que
incluye las patentes y recursos bajo derecho de autor, anotamos todos los recursos
esenciales para hacer funcionar tu negocio.
Después tenemos las actividades clave que son las actividades que tenemos que
realizar para poder ofrecer a los clientes nuestro producto o servicio, entonces las
actividades para crear nuestro producto entregarlo a nuestros clientes mantener la
relación con ellos y las acciones que requieren nuestro flujo de dinero es bueno
preguntarnos. ¿qué actividades necesitamos realizar bien? Para saber dónde debemos
poner más empeño.
El octavo es el bloque de socios clave que incluye a los socios que nos pueden ayudar a
impulsar nuestro negocio, en general no somos dueños de todos los recursos y no
podemos realizar todas las actividades clave sin la ayuda externa, así que nos
preguntamos. ¿a quién podemos considerar un socio clave? Y ¿Cómo podeos conseguir
nuevos socios? que nos ayuden a llevar nuestro negocio al éxito.
En el último bloque tenemos la estructura de costos que es nada más que todos los
costos que genera nuestro negocio, preparamos una lista de todo lo que nos genera
gastos para crear y entregar a los clientes nuestro productos y servicios.
-Ayudantes
-Mantenimiento de local
-Página web si es un negocio online.
Aquí ponemos énfasis en los aspectos de nuestro negocio que nos generan costos más
altos para considerar como podemos reducirlos u optimizarlos.
Y así es cómo podemos implementar el modelo de negocio CANVAS.
Es una herramienta que nos ayuda a diseñar, discutir e inventar nuevos modelos de
negocios.