UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN
ESCUELA UNIVERSITARIA DE POSGRADO
POSGRADO CIENCIAS ECONÓMICAS
MAESTRÍA GESTIÓN EMPRESARIAL 23.ª VERSIÓN
MÓDULO: DIRECCIÓN DEL TALENTO HUMANO
ENSAYO DE INTEGRACION DE
TRABAJADORES NUEVOS
ESTUDIANTES: LIC. RUDDY MANUEL DELGADO ACEBEY
DOCENTE: MGR. MARCELA MAGUI HERRERA VARGAS
COCHABAMBA – BOLIVIA
2025
1. Introducción
La integración de nuevo personal es fundamental dentro de las organizaciones, porque permite
que los empleados incorporados recientemente se adapten al entorno laboral, comprendan la
cultura organizacional y contribuyan de manera efectiva al logro de los objetivos empresariales,
esto en busca de fomentar el espíritu participativo del trabajador y para que comprenda que las
funciones que va a desempeñar lo conectaran con todas las áreas o con una parte importante
de ellas. Un proceso de integración deficiente puede provocar desmotivación, alta rotación y
reducción en la productividad (Robbins & Judge, 2020). Por ello, es esencial que las empresas
implementen estrategias estructuradas que faciliten la adaptación y la incorporación de las ideas
fundamentales y centrales de la institución. El conocimiento de la misión, visión y valores
desarrollados en el proceso de la integracion se constituyen en fundamentales.
Este ensayo analizará la importancia de la integración del personal nuevo, las estrategias clave
para su efectividad, el papel de la cultura organizacional y el liderazgo, y las mejores prácticas
para garantizar el éxito en este proceso. Según Chiavenato (2019) La gestión del talento humano
debe evolucionar hacia un enfoque estratégico que permita generar un ambiente laboral óptimo
y productivo.
2. Desarrollo
2.1. Importancia de la integración del personal nuevo
La integración de nuevos empleados no solo mejora la productividad individual, sino
que también fortalece la cohesión y el compromiso del equipo. Según Chiavenato
(2019), las empresas con programas de integración bien estructurados logran tasas
de retención más altas y un mejor desempeño organizacional. Cuando se realiza la
integración del empleado, si el proceso está bien estructurado, el trabajador
comprende que la empresa tiene un reglamentos y normas sobre las cuales su actuar
debe procedes, pero esto también significa que puede intuir las funciones a desarrollar
y como estas tiene su incidencia sobre otros departamentos. La falta de un proceso
adecuado puede generar ansiedad en los empleados, afectando su desempeño y
satisfacción laboral (Werther & Davis, 2018).
Además, la correcta integración reduce la curva de aprendizaje y acelera la
productividad, permitiendo que los nuevos empleados generen impacto en la empresa
en menor tiempo (Gómez-Mejía, Balkin & Cardy, 2016).
Mi experiencia personal me dice que lo anterior mencionado es correcto pero la
verdadera dificultad radica en los cargos nuevos que se van creando en las empresas.
Muchas veces las empresas no tienen bien definidas las funciones y dejan que el
trabajador aprenda “en la marcha”, esto afecta al sentido de propósito del empleado
lo que si o si perjudica su motivación. Muchas veces al no tener las funciones
especificadas o los departamentos con los cuales coordinar provoca ansiedad y por
lo tanto un decaimiento del rendimiento potencial del empleado.
2.2. Estrategias para una integración efectiva
a. Programa de inducción estructurado
Un programa de inducción debe incluir información sobre la misión, visión, valores
y cultura de la empresa, así como las expectativas de desempeño y las
responsabilidades del cargo. Además, es clave proporcionar capacitaciones
iniciales y sesiones de bienvenida dirigidas por líderes de la organización. Según
Noe, Hollenbeck, Gerhart & Wright (2021), un programa de inducción bien
diseñado mejora la satisfacción del empleado y reduce la rotación temprana.
Se debe entender que la rotación temprana puede señalar problemas
estructurales o de malos tratos en la empresa, especialmente en un mercado
laboral como el boliviano, donde una de las características es la escases de
empleo, por lo que la probabilidad de una renuncia temprana por otra oferta es
casi nula. Siendo quizás el problema fundamental el trato o las condiciones de
trabajo. EN caso de tratarse de un despido inmediato, se debería fiscalizar a la
unidad de Talento Humano por la falta de investigación al contratar a alguien.
b. Mentoría y acompañamiento
Asignar un mentor o compañero de apoyo facilita la adaptación del nuevo
empleado, brindándole un referente que pueda resolver dudas y orientarlo en su
proceso de aprendizaje. Según Kram (1985), la mentoría contribuye a la
construcción de relaciones sólidas dentro de la empresa y permite un mejor
desarrollo profesional. La mentoría también promueve el sentido de pertenencia y
la identificación con los valores organizacionales (Gómez-Mejía et al., 2016).
La mentoría es fundamental ya que el empleado se va relacionando con lo que
posiblemente sea su entorno en un largo tiempo, el permitir tener el proceso de
adaptación con uno de sus colaboradores ayuda en la inserción del individuo al
grupo de trabajo aumentando la productividad en un corto plazo.
c. Feedback y seguimiento constante
Es esencial realizar evaluaciones periódicas y reuniones de retroalimentación
durante los primeros meses de incorporación. Esto permite identificar dificultades,
ajustar estrategias y fortalecer la motivación del nuevo talento (Werther & Davis,
2018). Según Lawler (2017), el Feedback constante mejora el desempeño del
empleado y fortalece su alineación con los objetivos empresariales.
El Feedback en la debe considerar dos tiempos:
• De aprendizaje, que ha de ser evaluado por la persona encargada de la
mentoría y también del equipo de trabajo, más que nada para que el
departamento de talento humano pueda conocer mejor las capacidades
sociales del individuo y el interés que muestra en un inicio
• El tiempo donde el trabajador ya ha superado la etapa de mentoria y
trabaja de manera mas independiente, esta etapa nos permite conocer
cuales son las principales dificultados por las que ha pasado el empleado
y también nos deja darle una retroalimentación respecto a su desempeño,
interés y esfuerzo por realizar las tareas de acuerdo a las normas
institucionales
2.3. Influencia de la cultura organizacional en la integración
La cultura organizacional define las normas, valores y comportamientos dentro de la
empresa. Una cultura inclusiva y colaborativa facilita la adaptación de los nuevos
empleados, mientras que un ambiente rígido o poco receptivo puede generar barreras
en el proceso de integración. Deal y Kennedy (1982) sostienen que la cultura
organizacional es un factor clave en la retención del talento y en la construcción de
equipos de alto desempeño.
Además, según Schein (2010), una cultura organizacional fuerte promueve el
alineamiento entre los valores individuales y los objetivos organizacionales, lo que
facilita la integración y el compromiso del empleado. La diversidad e inclusión también
juegan un rol importante en este proceso, ya que permiten una mejor adaptación a
distintos estilos de trabajo y perspectivas (Robbins & Judge, 2020).
Fundamentalmente, el tener la cultura organizacional implantada desde el proceso de
integración del empleado nos hará incurrir en menores tiempos para que el
desenvolvimiento y eficiencia en el trabajo se alineen con las metas y objetivos del
departamento y por ende de la empresa.
2.4. Rol de los líderes y el equipo en la integración
Los líderes desempeñan un papel clave en la integración del personal nuevo, ya que
su actitud y compromiso impactan directamente en la experiencia del empleado.
Según Bass (1990), el liderazgo transformacional fomenta la motivación y la confianza
en los nuevos empleados, facilitando su adaptación al entorno laboral.
Asimismo, los compañeros de trabajo deben involucrarse en el proceso, promoviendo
un ambiente de colaboración y apoyo. Un estudio de Katzenbach y Smith (1993) sobre
equipos de alto desempeño indica que la interacción efectiva entre empleados mejora
la productividad y la satisfacción laboral. Por ello, es recomendable fomentar espacios
de socialización y trabajo en equipo desde la incorporación del nuevo talento.
3. Conclusiones y Recomendaciones
Una integración efectiva del personal nuevo es fundamental para garantizar su adaptación,
compromiso y desempeño en la organización. La implementación de programas de inducción
estructurados, el acompañamiento mediante mentoría y el seguimiento constante son estrategias
esenciales para optimizar este proceso.
Entre las principales recomendaciones para mejorar la integración del personal nuevo, se
encuentran:
• Diseñar programas de inducción dinámicos y accesibles que incluyan información sobre
la empresa y su cultura.
• Asignar mentores para facilitar la adaptación y fomentar el sentido de pertenencia.
• Promover una cultura organizacional inclusiva y de apoyo para generar compromiso.
• Evaluar continuamente el proceso de integración para ajustarlo a las necesidades de los
empleados y la empresa.
• Las organizaciones que priorizan la integración del talento no solo aumentan la
satisfacción y retención de sus empleados, sino que también fortalecen su competitividad
y productividad en el mercado.
En cuanto la experiencia que tengo a lo largo de mi vida profesional, debo resaltar que los
departamentos de recursos humanos no tienen planes bien estructurados para la inserción
laboral lo que provoca estrés, ansiedad y falta de sentido en la institución.
Muchas veces el tener un equipo muy bien cohesionado y con los objetivos claros puede realizar
un gran trabajo en la tutoría y realizar un trabajo excelente en la integración, pero para esto se
necesita una supervisión constante de los elementos que existen en la empresa y conocer los
temperamentos, características personales e intereses (a veces ajenos a la empresa) para que
el grupo o departamento funcione de manera espontánea. Además esto facilitaría la implantación
de la estrategia empresarial y la obtención de resultados.
Referencias Bibliográficas
Bass, B. M. (1990). From transactional to transformational leadership: Learning to share the
vision. Organizational Dynamics, 18(3), 19-31.
Chiavenato, I. (2019). Administración de Recursos Humanos: El capital humano de las
organizaciones. McGraw-Hill.
Deal, T. E., & Kennedy, A. A. (1982). Corporate cultures: The rites and rituals of corporate life.
Addison-Wesley.
Gómez-Mejía, L. R., Balkin, D. B., & Cardy, R. L. (2016). Managing human resources. Pearson.
Katzenbach, J. R., & Smith, D. K. (1993). The wisdom of teams: Creating the high-performance
organization. Harvard Business Press.
Kram, K. E. (1985). Mentoring at work: Developmental relationships in organizational life. Scott,
Foresman & Co.
Lawler, E. E. (2017). Talent: Making people your competitive advantage. John Wiley & Sons.
Noe, R. A., Hollenbeck, J. R., Gerhart, B., & Wright, P. M. (2021). Fundamentals of human
resource management. McGraw-Hill.
Schein, E. H. (2010). Organizational culture and leadership. John Wiley & Sons.
Werther, W. B., & Davis, K. (2018). Gestión del talento humano. McGraw-Hill.