Copia de Dofa
Copia de Dofa
Nombre de la Organización
FACTORES FACTORES
INTERNOS EXTERNOS
FORMULACIÓN PARTES
ESTRATEGICA INTERESADAS
1. GENERALIDADES
Con el objetivo de dar respuesta al requisito 4.1 de la estructura de alto nivel de las normas ISO 45001 y el Decreto 1072
relacionado con la comprensión de la Entidad y su contexto, la Entidad ha establecido la presente metodología para ide
* El término “resultado previsto” se refiere a aquello que la organización intenta lograr con la implementación de su sist
* El contexto se establece asegurando la alineación del mismo con el Plan Estratégico de la Entidad, el Plan de Acción, l
circunstancias normales el contexto se monitorea anualmente, en circunstancias anormales o extraordinarias se actualiz
* Las situaciones encontradas como debilidades y amenazas se abordan a través de la gestión de los riesgos, matrices de
riesgos, legales, de planes de emergencias y de las salidas no conformes. Adicionalmente se toman como base para las d
ejercicio de Revisión por la Dirección.
NOTA:
- Las cuestiones pueden incluir factores positivos y negativos o condiciones para su consideraciones
- La compresión del contexto externo puede verse facilitada al considerar cuestiones que surgen de los entornos legales
y economico, ya sea nacional, internacional, regional o local
- La comprension del contexto interno puede verse facilitada al considerar cuestiones relativas a los valores, la cultura, l
2. DEFINICIONES
Definiciones
- Circunstancias Normales: Aquellas que hacen parte del día a día de la Entidad, que han sido planeadas y estandarizada
- Circunstancias Anormales o extraordinarias: Aquellas que no hacen parte del día a día de la Entidad, es decir situacion
por cortes de energía.
- Contexto de la organización: Combinación de cuestiones internas y externas que pueden tener un efecto en un enfoqu
objetivos.
- Objetivo: Resultado a lograr
- Evaluación de los requisitos legales y otros: Permite evidenciar el estado de cumplimiento de los requisitos legales y lo
Definiciones Claves:
Fortalezas: son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y que le permite tener una posición privilegiada f
capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se desarrollan positivamente, etc.
Oportunidades: son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que se deben descubrir en el ento
ventajas competitivas.
Debilidades: son aquellos factores que provocan una posición desfavorable frente a la competencia, recursos de los que
que no se desarrollan positivamente, etc.
Amenazas: son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso contra la permane
2. PASOS
Paso 1. Se deben evaluar cada una de las variables asociadas a cada factor, tanto interno como externo, determinando s
(seleccionar no) . Posteriormente se debe identificar si es una fortaleza o debilidad (en el caso de estar asociado a las va
amenaza (en el caso de estar asociado a las variables de contexto externo).
Después de definir si la variable identificada es una fortaleza, debilidad, amenaza u oportunidad, deberá relacionar el An
explicación, de una manera breve detallando los argumentos con los cuales se clasificó en la Matriz DOFA.
Nota 2: Este paso se desarrollará en las hojas 'Factores Interno' y ' Factores externo'
Nota 3: De ninguna manera podrá tener 2 connotaciones, es decir si es una variable de contexto interno no podrá ser ca
Nota 4: Las variables identificadas seran llevadas a la matriz DOFA.
Paso 2. En esta fase se identifican las variables priorizadas en el paso 1 ) y se llevan a cada uno de los cuadrantes de la m
y oportunidades que se puedan identificar en el marco de la metodología de gestión de riesgos y oportunidades definida
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ON DE LA ORGANIZACIÓN Versión:
Código:
bre de la Organización
MAPA DE
ALCANCE CALOR
GENERALIDADES
l de las normas ISO 45001 y el Decreto 1072 de 2015, NTC ISO 9001:2015, NTC ISO 14001:2015,
stablecido la presente metodología para identificar su contexto.
omo oportunidades.
ara su consideraciones
estiones que surgen de los entornos legales, tecnologicos, competitivo, del mercado, cultural, social
ad, que han sido planeadas y estandarizadas sin importar la frecuencia de ocurrencia.
del día a día de la Entidad, es decir situaciones no previstas, tales como uso de la planta eléctrica
as que pueden tener un efecto en un enfoque de la organización para el desarrollo y logro de sus
e cumplimiento de los requisitos legales y los que se han decidido satisfacer voluntariamente.
le permite tener una posición privilegiada frente a la competencia. Recursos que se controlan,
itivamente, etc.
lotables, que se deben descubrir en el entorno en el que actúa la empresa, y que permiten obtener
rente a la competencia, recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades
2. PASOS
anto interno como externo, determinando si la variable afecta (seleccionar si) o no afecta
bilidad (en el caso de estar asociado a las variables de contexto interno) o si es una oportunidad o
naza u oportunidad, deberá relacionar el Analisis del Factor en el cual se dara una breve
se clasificó en la Matriz DOFA.
xterno'
variable de contexto interno no podrá ser calificada como fortaleza y debilidad al mismo tiempo
llevan a cada uno de los cuadrantes de la matriz DOFA (Hoja DOFA), donde se evaluarán los riesgos
gestión de riesgos y oportunidades definida por la Entidad.
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Fecha:
COMPRENS
#VALUE! FA
Cultura Organizacional
Factor 1.
Gobernanza, estructura de la
organización, roles y rendicion de
cuentas
Factor 2.
Planeación Estrategica (PHVA)
Tecnológicos
Financieros
Factor 3.
Recursos
Infraestructura
Maquinaria y Equipo
Otros
Medios de Divulgación
Factor 4.
Sistemas de información
Factor 4.
Sistemas de información
Participación
Consulta
Factor 5.
Productos y/o Servicios Economia Circular
Diseño y Desarrollo
Servicio Al Cliente
Innovación
Formación y Desarrollo
Factor 6.
Personas
Toma de Conciencia
Horario
Condiciones de trabajo
Factor 7.
Normas y directrices
Normas y directrices
Normatividad
Modelos de mandos
Factor 8.
Contractual
Factor 8.
Contractual
Contratistas
Información Documentada
Factor 9.
Gestion del Cambio
INTERPRETACION
ORGANIZACIÓN
AFECTA A LA
FORTALEZA
DEBILIDAD
IMPACTO
PUNTAJE
COMPONENTES
SIG SI
Revisado Por:
Fecha: 3/02/2025
Calidad:
SST:
Medio Ambiente:Generación de ruido
por maquinaria, siendo poco
productivos por falta de concentración
afectando a la capacidad auditiva.
Calidad:
SST:
Medio Ambiente:Consumo innecesario
de los insumos ( materiales de
planificación de bicicletas ) afectando la
entrega de un producto no conforme
generando un riesgo físico en la salud
de las personas
Calidad:
SST:
Medio Ambiente: La organización
cuenta con una plataforma estrategica
para la separación de residuos y el
reciclaje de materiales permitiendo una
mejora significativa reduciendo la
cantidad de residuos que se envian a
vertederos teniendo en cuenta el sub
sistema de calidad, promoviendo asi
para SST un entorno laboral mas
seguro minimizando la cantidad de
accidentes laborales.
Medio Ambiente:La utilizacion de
aparatos electricos electronicos puede
aumentar los costos operacionales
asociados a la disposición de dichos
residuos, lo que puede afectar la
rentabilidad para la empresa exhibiendo
directamente el sistema de gestion de
calidad, por su parte para SST estos
residuos electronicos pueden contener
sustancias quimicas peligrosas para la
salud humana.
Calidad:
SST:
Medio Ambiente:
OPORTUNIDADES
ORGANIZACIÓN
AFECTA A LA
FACTORES EXTERNOS DESCRIPCION DEL FACTOR COMPONENTES
Factor 1.
Entorno cultural, social, político, legal,
financiero, tecnológico, económico, y
ambiental Comportamiento del mercado SIG SI
Crecimiento económico SIG SI ALTO
Factor 2.
Competencia
Factor 4.
Servicios Suministrados Externamente
Factor 4. Subcontratistas SIG SI
Servicios Suministrados Externamente
Factor 5.
Factor 5.
Gestión Intelectual Evolución del conocimiento SIG SI MEDIO
Clima SIG SI
Calidad del Aire SIG SI
Factor 6.
Condiciones Ambientales Uso del Suelo SIG SI
Factor 7.
Emergencias Sanitarias SIG SI
Salud Publica
Información Documentada SIG SI
Factor 8.
Gestión del Cambio
INTERPRETACION
AMENAZAS
IMPACTO
PUNTAJE
ANALISIS DEL FACTOR SEGUIMIENTO 20XX
FACTORES IN
FORTALEZAS
1. Recursos financieros pueden ser utilizados para desarrollar productos mas sostenibles
[Link] consultas sobre como se deben, cuando y donde las leyes y normativa vigente de acuerdo a lo ambie
5. Recopilacion de la informacion sumistrada sobre los insumos, energia, gases efecto invernadero
6. Reutlizacion de residuos
ERNOS
DEBILIDADES
OPORTUNIDADES
6. Implementar capacitaciones sobre los nuevos conocimientos para reducir impactos ambientales
7. Regulacion de leyes
[Link] ideas para optimizar los recursos necesarios para la produccion de las bicicletas
Revisado Por:
Fecha:
FACTORES EXTERNOS
AMENAZAS
2. Generacion de vertimientos
3. Emision de gases
4. Cambio hidroclimatologico
[Link] de energia
8. Generacion de RAEES
DAFO
Fortalezas
1. Recursos financieros pueden ser utilizados para desarrollar productos mas sostenibles
[Link] consultas sobre como se deben, cuando y donde las leyes y normativa vigente
3. Plataforma estrategica para la separación de residuos y el reciclaje de materiales
[Link] activa de los empleados para reducir residuos
5. Recopilacion de la informacion sumistrada sobre los insumos, energia, gases efecto in
6. Reutlizacion de residuos
7. La reduccion de gases efecto invernadero de bicicletas electricas
8. Practicas de sostenibilidad orientadas a minimizar el impacto ambiental
9. Nueva produccion de productos con partes sobrantes
10. Disposicion final de los residuos
Debilidades
1. Generación de ruido por maquinaria
[Link] de aparatos electricos electronicos
3. Generacion de gases efecto invernadero,vertimientos y residuos (Toxicos)
4. Generacion de material particulado por maquinaria
5. Conocer el uso apropiado de los materiales
[Link] de energia de los recursos tecnologicos (computadoras, celulares, WI-F
7. Deterioro por cambio climatico
8. Generación de ruido en los sistemas de medios de divulgacion
9. Uso de sustancias químicas
[Link] gestion de los residuos
Es un método de análisis que se atribuye a Albert Humphrey, profesor en la Universid
Las Fortalezas son los puntos fuertes de la organización o del proyecto, estos puntos
final. Posibilidades de acceder a créditos. Equipamiento de última generación. Experi
Las Debilidades son los puntos débiles de la organización o del proyecto y uno de lo
Mala situación financiera. Incapacidad para ver errores. Deficientes habilidades geren
Las Oportunidades son las situaciones del mercado que, potencialmente, favorecen
Regulación favorable. Competencia débil. Mercado mal atendido. Necesidad del produ
Las Amenazas son los factores del mercado o el entorno que, potencialmente, puede
Tendencias desfavorables en el mercado. Competencia muy consolidada. Mercado qu
El análisis DAFO/FODA mostrará tus capacidades:
D.A.F.O. GANADOR:
- Directo.
- Conciso.
- Claro.
- Breve.
Es decir:
(a) No te enrolles: Pocos puntos. Frases breves y contundentes.
(b) Demuestra tus capacidades:
- Visión estratégica: Pon tus frases por orden de importancia.
- Capacidad de síntesis: Frases contundentes, concisas, directas, claras.
- Conocimiento de la realidad: Sé substancial, no incluyas elementos irr
D.A.F.O. PERDEDOR:
- Largo: muchos puntos.
- Desordenado y confuso.
- Mezcla cosas relevantes con otras intrascendentes.
- Frases largas y poco substanciales.
SÉ INTELIGENTE:
- No olvides ningún punto importante... pero si tu plan es para terceros
que negativos. (no es obligatorio poner cinco o diez puntos en cada se
Estrategias - MA
(Ofensivas - Defensivas
1. Implementacion de pr
2. Implementacion de un
[Link] de produ
La
son los puntos fuertes de la organización o del proyecto, estos puntos fuertes nos pueden proporcio
es de acceder a créditos. Equipamiento de última generación. Experiencia de los recursos humanos
s son los puntos débiles de la organización o del proyecto y uno de los elementos de riesgo del nego
nanciera. Incapacidad para ver errores. Deficientes habilidades gerenciales. Poca capacidad de acce
Las
des son las situaciones del mercado que, potencialmente, favorecen el desarrollo del negocio. Las
able. Competencia débil. Mercado mal atendido. Necesidad del producto. Subvenciones o ayudas. I
son los factores del mercado o el entorno que, potencialmente, pueden crear problemas al desarroll
avorables en el mercado. Competencia muy consolidada. Mercado que requiere ser educado. Costes
EJEMPLO DAFO
Debilidades
1 Marca nueva en el merc
2 Capacidad financiera limit
3 Falta rodaje organizació
4 Red comercial sin experie
5 0
Amenazas
1 Hábitos de mercado arr
2 Facilidad de copia e ins
3 Inestabilidad económica
4
5
ERDEDOR:
uchos puntos.
ado y confuso.
sas relevantes con otras intrascendentes.
gas y poco substanciales.
GENTE:
ningún punto importante... pero si tu plan es para terceros siempre debe haber má
vos. (no es obligatorio poner cinco o diez puntos en cada sección)
strategias - MATRIZ DAFO / FODA
(Ofensivas - Defensivas - Reorientación - Supervivencia)
Oportunidades
1. Implementacion de practicas y objetivos de los productos
2. Implementacion de un sistema de alquiler de bicicletas
[Link] de productos sostenibles
4. Generacion de conciencia ambiental (sin bolsas)
5. Utilizacion de diseño sostenible con materiales reciclados
6. Implementar capacitaciones sobre los nuevos conocimientos para reducir impacto
7. Regulacion de leyes
8. Implementacion de mejora sobre los gases efecto invernadero
[Link] ideas para optimizar los recursos necesarios para la produccion de las bicic
10. pocos prestadores de servicios
Estrategias OFENSIVAS
fo
Estrategias REORIENTACIÓN
do
Ejemplo y comentarios
ertes nos pueden proporcionar ventajas competitivas. Ejemplos de fortalezas: Buen ambiente labo
cia de los recursos humanos. Recursos humanos motivados. Procesos técnicos y administrativos de
ementos de riesgo del negocio (si no se combaten) Ejemplos de debilidades: Salarios bajos o inade
les. Poca capacidad de acceso a créditos. Falta de motivación de los recursos humanos. Producto o
desarrollo del negocio. Las oportunidades bien aprovechadas son los factores esenciales del éxito y
o. Subvenciones o ayudas. Inexistencia de competencia. Tendencias favorables en el mercado. Fuer
vantes.
de origen interno
uen ambiente laboral. Proactividad en la gestión. Conocimiento del mercado. Grandes recursos finan
administrativos de calidad. Características especiales del producto que se oferta. Cualidades del se
de origen externo
nciales del éxito y, naturalmente, igual que los puntos fuertes, nos proporcionan ventajas competiti
n el mercado. Fuerte poder adquisitivo del target objetivo. Crecimiento del mercado. Etc.
ezas
Precio-calidad inmejorable
Experiencia
Producto innovador
Equipo competente y motiv
Calidad servicio cliente
dades
Demanda creciente muy sól
Sin competidores significati
Mercado aspiracional
Dos años sin reacción posib
Demanda institucional
Elaborado por:Sheiny Bejarano,Flor Vargas ,Angelica Sanchez
Revisado Por:
Fecha:
Amenazas
rsos renovables y no renovables
rtimientos
atologico
gia
manda de las bicicletas
res por gases volatiles (pintura)
AEES
do por aparatos tecnologicos antiguos
micos (pinturas o barniz)
Estrategias DEFENSIVAS
Estrategias SUPERVIVENCIA
marketing.
n la gestión. Conocimiento del mercado. Grandes recursos financieros. Buena calidad del producto
ísticas especiales del producto que se oferta. Cualidades del servicio. Etc.
ento antiguo o inadecuado. Falta de capacitación. Problemas con la calidad. Reactividad en la gestió
erísticas diferenciadoras. Etc.
ual que los puntos fuertes, nos proporcionan ventajas competitivas. Ejemplos de oportunidades:
o del target objetivo. Crecimiento del mercado. Etc.
ORGANIZACIÓN
DE LAS PARTES INTERESADAS HACIA L
AFECTA A LA
ORGANIZACIÓN
PARTE INTERESADA
NECESIDADES
(Requisito Obligatorio)
Clientes Externos
Clientes Potenciales
Proveedores
Contratistas
Accionistas
Comunidad
Gobierno
Entes de Control
CAR
Área Metropolitana
Secretarias Ambientales
Comunicación Participación y Consultas
(COPASST)
Brigadista
Sindicatos
Alta Dirección
ARL
EPS
Fondo de Pensiones
Comunidad Educativa
Bancos
Medios de Comunicación
Visitantes
ESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LAS PARTES
INTERESADAS
Nombre de la Organización
Estabilidad laboral
Crecimiento profesional y
personal
QUE LA ORGANIZACIÓN
TODOS LOS PROCESOS
GARANTICE UN AMBIENTE
LABORAL CON
CONDICIONES SALUDABLES
PARA EL DESARROLLO DE
LAS DIFERENTES
ACTIVIDADES
S DE LAS PARTES
n
EVIDENCIA DE
MECANISMO ESTABLECIDOS
CUMPLIMIENTO DE
(¿CÓMO LO HAGO?)
REQUISITO
DESIGNACIÓN DE RECURSOS
INFORMES DE AUDITORIA
Procedimiento de Contratación
INTERNA
CONTAR CON POLITICAS Y
LLAMADOS DE ATENCIÓN EN
PROCEDIMIENTOS QUE
HOJA DE VIDA
PERMITAN EL CONTROL DE AEIA
REGISTROS DE CAPACITACIONES
CONTROLES EN CASO DE
Y/O SENSIBILIZACIONES
INCUMPLIMIENTO
EVALUACIONES DE
TOMA DE CONCIENCIA DE
CONOCIMIENTO RESPECTO AL
PARTES INTERESADAS INTERNAS
TEMA
Elaborado por:
EXISTEN RIESGOS
MECANISMOS DE
SEGUIMIENTO
RETROALIMENTACION
SI
INFORME DE RENDICIÓN DE
CUENTAS DE LOS PROCESOS
X
DIVULGACIÓN DE LOS CRONOGRAMA DE REVISIÓN DE
RESULTADOS RESULTADOS
DESCRIPCION DEL
RIESGO Y/O CONTROL
OPORTUNIDAD
NO
Aprendizaje y
conocimiento de la
organización,
X
brindando
oportunidades de
innovación a procesos
Elaborado por:
Revisado Por:
Fecha:
PERIODICIDAD
LOGO ALCANCE DEL SIG
Nombre de la Empresa
Medio Ambiente
SST
Calidad
UBICACIÓN:
PROCESOS
Directivos
Misionales
Apoyo
MEJORA CONTINUA
Determinar y evaluar los riesgos para la SS, las oportunidades para la SST y
PLANEAR
objetivos de la SST y los procesos necesarios para conseguir resultados de ac
DEL SIG
CIUDAD
SOS
ONTINUA