Nombre: Cynthia Liliana Montalvo Ruíz
Matricula: 197310
Materia: Certificación y acreditación En
Instituciones De Salud
Maestro: Claudia Beatriz Claudia Arciniega
Tema: Investigación de campo, COFEPRIS.
Fecha 24 Marzo 2025
Introducción:
Introducción
La calidad de los servicios de atención médica y la seguridad de los pacientes son
elementos fundamentales en cualquier sistema de salud. En busca de alcanzar y
mantener altos estándares en estos aspectos, México ha implementado el Sistema
Nacional de Certificación de Establecimientos de Atención Médica (SiNaCEAM).
Este sistema, creado para regular y promover la mejora continua en la calidad de
los servicios médicos, representa un esfuerzo significativo para garantizar que los
establecimientos de salud brinden una atención segura y de excelencia a sus
pacientes.
En este ensayo, se abordará el SiNaCEAM como un agente de vital importancia en
la búsqueda de la excelencia en la atención médica en el territorio mexicano. Se
examinarán sus objetivos, su funcionamiento, su historia, y algunos otros aspectos
clave de esta institución.
El ensayo tiene como objetivo resaltar la importancia de un sistema de certificación
en el ámbito de la salud, y cómo el SiNaCEAM desempeña un papel esencial en la
garantía de la calidad y seguridad en los servicios médicos.
A través de una revisión de sus elementos clave, se busca comprender cómo este
sistema contribuye a elevar la calidad de la atención médica en México y cómo se
posiciona como una herramienta clave para la mejora continua en el sector de la
salud.
Desarrollo
Qué es el SINACEAM?
El Sistema Nacional de Certificación de Establecimientos de Atención Médica
(SiNaCEAM) es un programa implementado en México para certificar la calidad y
seguridad de los servicios de salud en diversas instituciones de salud, incluyendo
hospitales, clínicas y establecimientos médicos.
El objetivo principal de SiNaCEAM es promover y asegurar que las organizaciones
de salud se apeguen a ciertos estándares de calidad en sus prácticas y procesos,
así como en la atención que brindan a sus pacientes. Esto se logra mediante un
proceso de evaluación y acreditación por parte del Consejo de Salubridad General
y su Comisión para la Certificación de Establecimientos de Atención Médica
(CCEAM).
El objetivo del plan es mejorar la seguridad del paciente y garantizar que el
sistema de salud cumpla con los estándares establecidos que cubren aspectos
como infraestructura y equipamiento, procesos de tratamiento médico, seguridad y
bienestar del paciente, gestión del personal y mejora continua de la calidad del
servicio. Las instituciones de salud acreditadas por SiNaCEAM pueden demostrar
a los pacientes, instituciones y aseguradoras que cumplen con altos estándares de
calidad y seguridad. La acreditación también puede ser un factor en la confianza y
el prestigio de las autoridades de salud pública y, en algunos casos, puede ser un
requisito para la financiación o el apoyo público. Cabe recalcar que SiNaCEAM es
un programa de desarrollo y mejora continua que busca estar a la altura de los
logros y estándares internacionales en el campo de la salud. A través del
programa, México se esfuerza por brindar atención médica de calidad, segura y
eficaz a todos sus ciudadanos.
El SiNaCEAM cuenta con 7 subsistemas para asegurar certificaciones de alta
calidad que puedan mantener los más altos estándares posibles en el sistema de
salud del país, los subsistemas son los siguientes:
1.- Certificación de Establecimientos de Atención Médica.
2.- Investigación y desarrollo de indicadores, métodos y estándares de evaluación
de la calidad.
3.- Fortalecimiento permanente de los Evaluadores.
4.- Articulación del SiNaCEAM con otras instituciones y organizaciones.
5.- Información, Transparencia, Difusión y Promoción.
6.- Retroinformación y Continuidad de Objetivos y Metas.
7.- Ética.
Historia del SiNaCEAM
El SiNaCEAM se originó en noviembre de 1993 en una reunión de Canadá,
Estados Unidos y México como parte de un acuerdo para desarrollar estándares
para la prestación de atención de salud entre estos países dentro del Tratado de
Libre Comercio (TLC). En esta reunión se discutieron dos prioridades: el transporte
de médicos y pacientes entre países.
Cuando se trata de referencias de pacientes, existe una clara necesidad de
acreditar
las instalaciones médicas a través de estas tres organizaciones reconocidas a
nivel
nacional para que las aseguradoras puedan verificar los servicios en cualquier
estado miembro del TLCAN (Tratado de Libre Comercio de América del Norte). Por
lo tanto, el Dr. Eduardo de Gortari Gorostiza, Director General de Regulación de
los
Servicios de Salud, juntó a un equipo de expertos para el desarrollo del sistema de
acreditación hospitalaria, y se planteó Comisión Nacional de Certificación de
hospitales. Sin embargo, esta comisión no tuvo éxito debido al cambio de sexenio
que sucedería en estos años.
Se logró un progreso significativo solo en 1999, cuando el Ministro de Salud Dr.
Juan Ramón de la Fuente convocó a representantes de importantes instituciones
de salud para colocar la Comisión Nacional de Certificación bajo la supervisión del
Consejo de Salubridad General (CSG), y es así como nació el Programa Nacional
de Certificación de Hospitales.
En años anteriores, las evaluaciones eran realizadas por terceros autorizados,
pero en 2001 se suspendió la acreditación por cambios metodológicos
descontrolados y
malas prácticas. Al reformar el proceso de evaluación y capacitar a los empleados
del sistema nacional de salud, en 2002 se amplió el programa de acreditación para
incluir departamentos ambulatorios, hospitales psiquiátricos, departamentos de
hemodiálisis y departamentos de rehabilitación, creando un programa nacional de
acreditación para instituciones de atención médica que atraen atención médica.
Desde sus inicios, el SINACEAM ha desarrollado y establecido continuamente
subsistemas para abordar diversos aspectos relacionados con la acreditación, la
calidad y la seguridad del paciente, y con el tiempo, el SINACEAM consolidó su
Modelo de Seguridad del Paciente, un programa de calidad enfocado en la
seguridad en salud y la gestión de riesgos.
Conclusión
En el ejercicio profesional del ámbito de la salud, la implementación del Sistema
Nacional de Certificación de Establecimientos de Atención Médica (SINACEAM)
adquiere una importancia y utilidad de vital relevancia. A través de la revisión
detallada de este sistema en el ensayo, queda claro que su objetivo principal de
mejorar la calidad de los servicios médicos y garantizar la seguridad de los
pacientes es fundamental para el bienestar y la confianza de la población en el
sistema de salud de nuestro país.
En primer lugar, el SINACEAM se muestra como una herramienta fundamental
para elevar la calidad en la atención médica y de las instituciones de salud en
general al establecer normas, indicadores y estándares de evaluación, el sistema
fomenta una mejora continua en la prestación de servicios en los establecimientos
de salud.
Esto se convierte en una atención más precisa y efectiva para los pacientes, lo que
a su vez genera una mayor satisfacción en ellos y sus familias.
Además, el sistema juega un papel esencial en la seguridad del paciente. A través
de auditorías y certificaciones, se evalúa la eficacia de los procedimientos
realizados por los establecimientos que brindan servicios de salud, y se detectan
posibles áreas de mejora. Esto implica una reducción de riesgos y complicaciones
asociadas a la atención médica, protegiendo la vida y la salud de quienes acuden
a los establecimientos sanitarios.
En el ejercicio profesional, contar con una certificación otorgada por el SINACEAM
brinda un sello de calidad y excelencia a los establecimientos de atención médica.
Esto genera confianza y credibilidad tanto en los pacientes como en el resto de las
instituciones de salud, lo que puede traducirse en un aumento en la demanda de
servicios y en una mayor y mejor reputación.
En conclusión, el SINACEAM se posiciona como un instrumento de suma
importancia y utilidad en el ejercicio profesional de la salud en México. Su enfoque
en la calidad y seguridad de los servicios médicos, junto con su búsqueda de
mejora
continua, lo convierten en un referente en el ámbito de la atención médica. Los
profesionales de la salud deben reconocer la relevancia de este sistema y
comprometerse a cumplir con los estándares establecidos, contribuyendo así a
elevar la calidad de la atención médica en beneficio de la población y posicionando
a México como un líder en el sector de la salud.
Referencias
SiNaCEAM. (2023). Consejo de Salubridad General. Recuperado desde:
http://www.csg.gob.mx/contenidos/certificacion/sinaceam.html
¿Qué es la Certificación Hospitalaria?. (2022). Raditech. Recuperado
desde:
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Secretaría de Salud. (2023). Gobierno de México. Certificación de unidades
médicas,garantía de atención de calidad: Narro Robles. Recuperado desde:
https://www.gob.mx/salud/prensa/099-certificacion-de-unidades-medicas-
garantia-deatencion-de-calidad-narro-robles
