Cancún, Quintana Roo a 25/10/2024
CASONA PUEBLO MAGICO VACATION
ACCOMMODATIONS
Fgrg rg
ALOJAMIENTO DE VACACIONES
Estimada Brenda Sosa🌸🪢 es un placer ofrecerle nuestros servicios de hospedaje. En Casona pueblo
mágico Accommodations. Usted experimentará de nuestro gran servicio para garantizar que su experiencia
sea plena. A continuación, le compartimos los datos de su reserva realizada, por favor tómese el tiempo de
leerlo, para confirmar que los datos sean correctos.
DESCRIPCIÓN N. NOCHES FECHA PRECIO X NOCHE IMPORTE
Nov - Dic Habitación y noche
TIPO DE HABITACION 28 - 6 950 N/A
8 Descuento: N/A
noches quintana rooense
Pago N/A Pago por el $ 3800 Impuesto No aplica
pendiente: 50%: por limpieza para Q.R
Precio $1100 Pago por el $ 1520
original: 20%:
PRECIO EN PESOS MEXICANOS TOTAL: $7,600
Brenda Sosa🌸🪢 / 9982414241
Todas nuestras habitaciones cuentan con las siguientes amenidades:
Internet
Baño privado con agua fría y caliente
Refrigerador con congelador
Closet.
Aire Acondicionado
Sala con comedor
SERVICIOS NO INCLUIDOS.
Servicio de alimentos
Transportación Aeropuerto-casona pueblo mágico (Puede solicitar por costo de taxi)
Estacionamiento privado
SERVICIOS DE CORTESIA.
Servicio de limpieza de cortesía incluido en reservaciones de más de 5 noches.
° le incluye su limpieza, un cambio de sabanas, un cambio de toallas, papel extra (limpieza general
del cuarto.)
Si quisiese servicio de limpieza extra tendría un costo de $350
Para pedidos especiales como planchas, platos, vasos, o cualquier tipo de articulo que podamos
ofrecerle, se le pedirá 250 pesos, se le entregará al momento de terminar su estancia
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
En casona pueblo magico contamos con una política de reservación flexible, permitiendo a los huéspedes reservar su
estancia con el pago de 1 o 2 noches (dependiendo del total de noches de la reserva), para brindarle la facilidad de
poder realizar el pago restante en los días previos a su llegada o bien, al momento de realizar su Check-In.
En reservas donde la fecha de check in es dentro de un plazo menor a 7 días, el huésped cuenta con 24 horas tras la
realización del pago, para solicitar una cancelación y devolución de las noches pagadas como anticipo (-10% de cargo
por comisiones bancarias). Pasado este plazo, este ya no es sujeto a reembolso.
Para reservas donde la fecha de check in es de 1-3 semanas posteriores a la fecha de pago del anticipo, el huésped
cuenta con hasta 48 horas tras haber realizado el pago, para solicitar una cancelación y devolución de las noches
pagadas como anticipo (-10% de cargo por comisiones bancarias). Pasado este plazo, cuenta con hasta 7 días antes del
check in para solicitar un reembolso del 50%. Una vez pasado este plazo no es sujeto a reembolso.
En reservas anticipadas realizadas para estancias de 1-6 meses después de la fecha de pago de anticipo, el huésped
cuenta con un plazo de hasta 30 días previos al check in para solicitar una cancelación y devolución delas noches
pagadas como anticipo (-10% de cargo por comisiones bancarias). Una vez pasado este plazo, cuenta con hasta 15 días
previos al check in para solicitar un reembolso por el 50% de las noches pagadas como anticipado. Una vez pasado este
plazo ya no es sujeto a reembolso.
Sin embargo, en casona pueblo mágico entendemos que los planes de viaje pueden cambiar, por tal motivo, de igual
modo puede solicitar una reprogramación de fechas (la cual está sujeta a disponibilidad y a cargo adicional por tarifas
vigentes), en un plazo de hasta 5 días antes de su fecha de llegada. Esto se debe realizar a través del correo:
[email protected] donde su solicitud será atendida y dada respuesta en un plazo máximo de 48 horas. No nos
hacemos responsables por daño, robo. Todo articulo olviado en el hotel será resguardo por 2 dias
CHECK-IN Y HORA DE LLEGADA
El Check In es a partir de las 3:00 pm y el Check Out antes de 10:30 Am. En caso de requerir llegar más
temprano puede comunicarse al alojamiento para consultar disponibilidad.
Para poder programar su Check-In, es indispensable proporcionar su hora de llegada aproximada al
alojamiento. En Casona Pueblo mágico contamos con personal en recepción de 10:00 am – 7:00 pm, y para
llegadas posteriores el Check-In es automático con la información detallada de llegada y claves de acceso que
se comparten al huésped.
Por tal motivo es importante mantenerse en comunicación con el alojamiento y así de ser necesario poder
recibir su información de Check-in automático.
