UNIVERSIDAD NORORIENTAL PRIVADA
GRAN MARISCAL DE AYACUCHO
FACULTAD DE INGENIERIA
ESCUELA DE INGENIERIA
NÚCLEO DE CUMANÁ, ESTADO SUCRE
DEPARTAMENTO DE
RECURSOS HUMANOS
Prof: Realizado por:
Luis Martinez. Valeria Rodríguez
C.I: 28.017.334
Cumaná, diciembre de 2024
La gestión de Recursos Humanos en una empresa es un pilar fundamental en el
crecimiento de cualquier organización, tanto a nivel de objetivos como del bienestar de
su personal. A través de una planificación estratégica, el departamento de Recursos
Humanos juega un papel clave en la construcción de una cultura corporativa sólida, el
fomento de un ambiente laboral positivo y la optimización de los procesos. Para que
pueda cumplir su función de manera correcta, este departamento debe estar
estructurado por áreas de RR. HH. que ayuden a repartir la carga de trabajo entre los
principales responsables de cada una de ellas.
El departamento de recursos humanos, también conocido simplemente como RR.
HH, es el área que administra los asuntos relacionados con los empleados de una
empresa. Esto incluye la selección de personal, la evaluación de su desempeño, la
gestión de beneficios y presupuestos, el monitoreo de la cultura empresarial, entre otras
cosas. Por otro lado, estos profesionales son los encargados de conformar los grupos de
trabajo de una organización y la integración del personal, por lo que su trabajo es crucial
para asegurar el éxito de un negocio. Por ello este departamento siempre debe
procurar ofrecer capacitación a los empleados y desarrollar sus habilidades para dar lo
mejor de ellos mismos en su puesto.
Una de las principales funciones del Departamento de Recursos Humanos
consiste en planificar la plantilla teniendo en cuenta las necesidades de la empresa a
medio y largo plazo para evitar tener vacantes sin cubrir. Debe diseñar los puestos de
trabajo, definiendo sus funciones, responsabilidades, cualificación y habilidades
necesarias. También se encarga de determinar los sistemas retributivos y de promoción
interna que garanticen la igualdad de oportunidades en la organización. Recursos
Humanos asume todas las labores relacionadas con la selección de personal en la
empresa. En un primer momento, identifica y atrae a los candidatos que cumplan los
requisitos para luego aplicar un sistema de selección que permita elegir a la persona más
apta para el puesto, ya formé parte de la plantilla de la empresa o sea una candidatura
externa. Este departamento se ocupa además de dar la acogida a los nuevos empleados
y ayudarlos a incorporarse para que puedan adaptar rápidamente al puesto. El
Departamento de Recursos Humanos asume todos los trámites de carácter jurídico y
administrativo que implica la gestión del personal de una empresa. Suya es la tarea
de formalizar los contratos de trabajo, tramitar las nóminas y seguros sociales de los
empleados, así como cerciorarse de que se respetan los derechos de los trabajadores y
que estos cumplen con sus deberes. Entre las funciones del Departamento de Recursos
Humanos también se encuentra la de promover el desarrollo profesional de los
trabajadores. Suya es la misión de establecer planes de carrera que permitan a los
empleados crecer dentro de la organización, así como organizar cursos formativos que
les ayuden a mantenerse actualizados y adaptarse a los cambios que se producen en el
sector. Esas acciones deben mejorar el nivel profesional de los empleados y contribuir a
su satisfacción laboral, estando en sintonía con los objetivos de crecimiento de la
empresa. Recursos Humanos lleva un control individualizado de la actividad de los
empleados, en coordinación con los jefes de los respectivos departamentos. Supervisa
las horas extraordinarias, el absentismo, los movimientos de la plantilla y la pirámide
edad. También evalúa el desempeño de los trabajadores para cerciorarse de que
cumplen con las exigencias del puesto que ocupan y elaborar planes de mejora para
optimizar su rendimiento y solucionar los problemas existentes.
Otra de las funciones de Recursos Humanos consiste en evaluar y monitorizar el
grado de satisfacción de los empleados en la empresa para aplicar las acciones
correctoras que sean necesarias. Debe identificar las fuentes de conflictos laborales,
analizar el impacto de las decisiones directivas y las acciones que se aplican en la
empresa, así como valorar los comportamientos a lo largo de la escala jerárquica. RRHH
también tiene la tarea de promover la comunicación entre la dirección de la empresa y
sus empleados o los representantes de estos. Partiendo de un profundo conocimiento
de los derechos y obligaciones de ambas partes, debe mediar en los conflictos que
puedan surgir para resolverlos de la mejor manera. Facilita las negociaciones de
convenios colectivos con el comité de empresa e interviene en el proceso de contratación
y despido.
Tradicionalmente, los Recursos humanos se centraban en la contratación, el
despido y la revisión salarial anual. Pero en los últimos tiempos, los RRHH se han
reformulado positivamente y ahora abarcan un ámbito mucho más amplio.
Hoy, el área de Recursos Humanos juega un papel de gran importancia en el desarrollo
de una cultura organizacional positiva y en la mejora del compromiso y la productividad
de los empleados. La función de RRHH también lidera el bienestar y el desarrollo
personal de los empleados. El buen manejo de los Recursos Humanos es independiente
al tamaño de la empresa, cualquier negocio, por grande o chico que sea, enfrenta
problemas de gestión de personal que puede afectar su crecimiento. La clave aquí es
reconocer la importancia de este departamento, ya que si no se gestiona eficazmente
difícilmente se logre el éxito de la organización. Contar con un área que se encargue
de la humanización de la empresa, así como del contacto con los empleados y a su vez
de conseguir los objetivos estratégicos de la organización ayudando a mejorar su
eficiencia y efectividad es una ventaja competitiva. Y esto es precisamente lo que hace
el área de Recursos Humanos a grandes rasgos: sumar valor a la empresa.
