REPÚBLICA DE HONDURAS

SECRETARIA DE EDUCACIÓN

DIRECCIÓN DEPARTAMENTAL DE EDUCACIÓN DE CORTÉS

INSTITUTO GUBERNAMENTAL TECNOLÓGICO DE ADMINISTRACIÓN DE

EMPRESAS

PROMOCIÓN 2024
JOSE FRANCISCO MORAZAN QUESADA

INFORME DE PRÁCTICA PROFESIONAL

REALIZADA EN:
CORPORACION PETROLERA MONTECRISTO S.A

PRESENTADO POR:
CARLOS OBDULIO RODRIGUEZ CASTELLON

PREVIA OPCIÓN AL TÍTULO DE:

BACHILLER TÉCNICO PROFESIONAL EN INFORMATICA

SAN PEDRO SULA, CORTÉS HONDURAS C.A.

 AGRADECIMIENTO

Quiero expresar mi más profundo agradecimiento:

A Dios: Reconozco que sin Él nada somos y nada podemos hacer. Su guía y amor han sido
fundamentales en cada paso de mi vida.
A mis padres: Gracias por estar conmigo en todo momento y por su apoyo incondicional hasta
el día de hoy. Su fe en mí ha sido una fuente constante de motivación.
A mi familia: Por el cariño e interés hacia mí, lo cual me ha brindado la fuerza necesaria para
seguir adelante.
A mis maestros: Por haberme formado como estudiante y por motivarme a seguir persiguiendo
mis sueños. Su dedicación ha dejado una huella imborrable en mi vida.
A COPEMSA: Por haberme dado la oportunidad de haber hecho mi práctica profesional,
gracias a ellos adquirí conocimiento que me hará crecer como persona y profesional.
A mi Jefe Inmediato: Por haber tenido esa dedicación y paciencia en enseñarme cosas que
desconocidas del área, no muchos son así, pero el resalto en ese aspecto.

DEDICATORIA

En primer lugar, a Dios, quien me ha otorgado la vida y la sabiduría necesaria para enfrentar cada
desafío. Su luz ha guiado mis pasos hasta el día de hoy.

A mis padres, quienes han sido la base de mi ser; gracias a su amor y enseñanzas, soy quien soy.
En especial, dedico estas palabras a mi madre, el pilar más sólido de mi vida, cuya fortaleza y
dedicación me han inspirado siempre.

A mi familia, que con su cariño y orgullo me han alentado en cada etapa de este camino. Sé que
su felicidad al verme crecer es un reflejo del amor que siempre me han brindado.

Y a un amigo muy especial, quien en momentos de crisis extendió su mano y me ofreció el apoyo
de su equipo sin esperar nada a cambio.
 RESUMEN EJECUTIVO

Al realizar mi práctica profesional en COPEMSA (Corporación Petrolera Montecristo S.A.),

una empresa destacada en el sector de distribución y comercialización de combustibles, pude
adquirir un amplio conocimiento en diversas áreas tecnológicas.

Durante esta experiencia, aprendí a manejar con destreza el mantenimiento y reparación de

computadoras, tanto de escritorio como laptops. También desarrollé habilidades en la revisión y
reparación de impresoras de recibos, así como en la creación de redes utilizando switches, donde
fabriqué los cables necesarios para su instalación. Y por ultimo y no menos importante,

Una experiencia notable fue la instalación de cámaras analógicas en diferentes locales que
maneja la empresa, lo que me permitió comprender mejor la importancia de la seguridad en el
entorno empresarial.

El ambiente laboral fue muy sano y divertido, lo que hizo que trabajar allí fuera una experiencia
agradable. La relación con mis jefes y compañeros fue excelente; Todos demostraron ser
comprensivos y pacientes, lo que siempre recordaré con admiración.

Las oficinas principales se encuentran en Colonia Moderna, 2 calle y 19 avenida NO, contiguo
a Jestereo Los Próceres, 21102 San Pedro Sula, Cortés, Honduras.
La experiencia tuvo lugar en un ambiente agradable y propicio para el aprendizaje, desde el 9 de
septiembre hasta el 25 de octubre 2024. Durante este periodo, trabajé en el área de IT, aunque
también colaboré en la bodega. Mis horarios fueron de 7:30 a.m. a 5:30 p.m. de lunes a viernes,
bajo la supervisión de mis jefes inmediatos, Ingeniero César Venegas y el Ingeniero Emilio
Bonilla.
 Índice
I. DATOS GENERALES DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA............................................................................5
II. CARACTERIZACIÓN DEL CENTRO DE PRÁCTICA....................................................................................6
Nombre de la Empresa........................................................................................................................................................................
Historia de la Empresa........................................................................................................................................................................
Misión.................................................................................................................................................................................................
Visión..................................................................................................................................................................................................
Valores................................................................................................................................................................................................
Descripción breve...............................................................................................................................................................................
Ubicación Geográfica.........................................................................................................................................................................
Nombre de jefe inmediato dentro de la Empresa................................................................................................................................
III. PROPÓSITO DEL INFORME..............................................................................................................................7
IV. PERFIL DE LA CARRERA PROFESIONAL...................................................................................................7
V. EXPECTATIVAS Y OBJETIVOS AL INICIO DE LA PRÁCTICA INICIAL................................................8
Expectativas:.......................................................................................................................................................................................
Objetivos:............................................................................................................................................................................................
-Objetivo general...........................................................................................................................................................................
-Objetivos específicos....................................................................................................................................................................
VI. ESPACIOS CURRICULARES APLICADOS A LA CARRERA PROFESIONAL...................................8
VII. DESCRIPCIÓN DEL DESARROLLO DE LA PRÁCTICA............................................................................9
VIII. RETOS Y APRENDIZAJES OBTENIDOS DURANTE LA PRÁCTICA...................................................11
Retos:..............................................................................................................................................................................................
Aprendizajes:..................................................................................................................................................................................
IX. REFLEXIONES....................................................................................................................................................11
X. CONCLUSIONES Y SUGERENCIAS CON BASE EN OBJETIVOS.............................................................12
Conclusiones de la Práctica Profesional............................................................................................................................................
Sugerencias........................................................................................................................................................................................
Sugerencias para la Empresa......................................................................................................................................................
Sugerencias para la Institución....................................................................................................................................................
Sugerencias para el (los) docentes...............................................................................................................................................
XI. PRESENTACIÓN DE EVIDENCIAS DE LA PRÁCTICA........................................................................13,14
I. DATOS GENERALES DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA

a) Nombre del Centro educativo: Instituto Gubernamental Tecnológico de Administración

de Empresas (INTAE).

b) Nombre del Director: Lic. José Antonio Alas Menjivar.

c) Nombre de Sub-Director: Lic. Romeo Ibrahin Palma

d) Nombre de secretaria: Lic. Martha Castellanos

e) Distrito Educativo: Distrito #20.

f) Ubicación Geográfica: Col. El Periodista, sector Calpules, frente a la

Universidad Pedagógica Fco. Morazán.

g) Asesor de Práctica Profesional: Lcdo. Jarel Alexis Alonzo Reyes

h) Supervisor de Práctica: Lcdo: Rene Lagos

I) Jornada: Vespertina

5
II. CARACTERIZACIÓN DEL CENTRO DE PRÁCTICA.
Nombre de la Empresa
Corporación Petrolera Montecristo S.A
Historia de la Empresa
Grupo Montecristo comenzó con la compra de "El Zompopero" por el Coronel Ramón Medina
Castellanos, rebautizada en 1945 como Hacienda Montecristo. Su hijo, Ramón Medina Cueva,
amplió el negocio en tabaco y cofundó Banco de Occidente. Emilio Medina Rodríguez, su
sucesor, fortaleció la producción de tabaco y café.

Con el liderazgo del Ing. Emilio Medina Sagastume, el grupo fundó BECAMO, exportando café
y asociándose con Neumann Kaffee Gruppe. Grupo Montecristo diversificó su alcance con
empresas de transporte, distribución de combustible y energía renovable. Hoy, se destaca en la
región, expandiéndose a Guatemala con Tiger Oil Group y estableciendo su sede en San Pedro
Sula.

Misión
Queremos ser un espacio en donde las empresas prosperan junto con la comunidad de
manera sostenible y ética. Queremos ser esa red de apoyo y colaboración que se
diferencia no solo por lo que hace, sino por cómo es y cómo lo hace.

Visión
En Grupo Montecristo la conexión entre países, empresas y personas va más allá de los negocios:
la construimos sobre valores familiares en los que no sólo creemos, sino que elegimos
aplicar y respetar cada día, para que nuestras decisiones siempre beneficien y
enriquezcan a las comunidades en las que operamos.

Valores
Respeto, Responsabilidad, Integridad, Empatía, Colaboración, Equidad, Compromiso,
Solidaridad y Honestidad.

Descripción breve
Una empresa destacada en el sector de distribución y comercialización de combustibles

Ubicación Geográfica
Colonia Moderna, 2 Calle y 19 Avenida NO, Contiguo a Jetstereo Los Proceres, 21102, San
Pedro Sula, Cortés, Honduras.

6
Nombre de jefe inmediato dentro de la Empresa
Ingeniero Cesar Hernán Venegas

III. PROPÓSITO DEL INFORME

El objetivo de este informe es presentar y reflexionar sobre todo lo aprendido durante mi práctica
profesional, destacando los conocimientos adquiridos, las habilidades fortalecidas y las áreas de
oportunidad que logramos superar. A lo largo de esta experiencia, el apoyo y los consejos de los
empleados y supervisores fueron fundamentales para nuestro crecimiento. Este informe también
profundiza en las enseñanzas adquiridas y los aprendizajes que han dejado una huella
significativa en nuestra formación profesional.

IV. PERFIL DE LA CARRERA PROFESIONAL

Perfil profesional
El perfil de la carrera de Informática integra un conjunto de conocimientos, habilidades,
destrezas, actitudes y comportamientos que permiten al egresado desarrollar competencias
técnicas específicas en el área. Este perfil abarca tanto la comprensión de los sistemas
informáticos como la capacidad de resolver problemas tecnológicos y apoyar en el desarrollo y
mantenimiento de soluciones que impulsen la productividad de las organizaciones.

Campo ocupacional
El egresado en Informática puede desempeñarse en centros o departamentos de tecnología de
cualquier institución o empresa, brindando soporte técnico en el uso de herramientas de
ofimática, mantenimiento y optimización de equipos y redes, así como en la creación de
programas y aplicaciones que faciliten la gestión y manejo de la información de la organización.
Además, puede colaborar en el desarrollo de sistemas de información personalizados que
respondan a las necesidades de cada institución o empresa.

7
V. EXPECTATIVAS Y OBJETIVOS AL INICIO DE LA PRÁCTICA
INICIAL.

Expectativas:
Espero que esta práctica me permita aplicar mis conocimientos, mejorar habilidades técnicas y
ganar experiencia en el campo. Confío en que será una oportunidad valiosa para crecer
profesionalmente y clarificar mis metas a futuro.

Objetivos:
-Objetivo general
Aplicar los conocimientos adquiridos durante mi formación académica en un entorno profesional,
desarrollando habilidades técnicas y prácticas en mi área de estudio, con el fin de contribuir al
equipo de trabajo y fortalecer mi preparación para futuras responsabilidades laborales

-Objetivos específicos
 Aplicar competencias técnicas en tareas asignadas para mejorar el manejo de herramientas y
tecnologías de mi área.
 Contribuir al equipo de trabajo mediante soluciones que optimicen procesos y mejoren el
flujo de trabajo.

VI. ESPACIOS CURRICULARES APLICADOS A LA

CARRERA PROFESIONAL
Durante mi práctica profesional, las asignaturas de Redes y Mantenimiento fueron
fundamentales, ya que me brindaron las bases técnicas para aplicar y resolver problemas en estos
campos. Gracias a Redes, pude comprender y gestionar la configuración de sistemas de
conectividad y comunicación, asegurando un flujo de datos eficiente y seguro. Por otro lado,
Mantenimiento me dio el conocimiento necesario para diagnosticar y reparar equipos,
contribuyendo a un funcionamiento estable y optimizado de los sistemas de trabajo. Estas
asignaturas fueron esenciales para el éxito y la eficiencia en mis tareas asignadas.

8
VII. DESCRIPCIÓN DEL DESARROLLO DE LA PRÁCTICA
Semana del 9 al 13 de septiembre
Esta semana me encargué de realizar un inventario en Excel de equipos como switches, teclados,
mouses y monitores, ingresando el serial y número de modelo de cada uno. También probé
cámaras analógicas y routers, fabriqué cables para conectar cámaras al DVR, y realicé
mantenimiento y reparación en una estación de trabajo, además de reemplazar una cámara
analógica. Fue una semana de práctica intensa en inventario y mantenimiento técnico.

Semana del 16 al 20 de septiembre

Durante esta semana, realicé mantenimiento correctivo a dos laptops, incluyendo la instalación
del sistema operativo y Office. También instalé un teléfono de recepción en la cocina con su
cable de red y tiré cableado bajo los espacios de trabajo para conectar un switch y distribuir red a
áreas sin conexión. Los días restantes se dedicaron al mantenimiento y reparación de
computadoras.

Semana del 23 al 27 de septiembre

Esta semana realicé limpieza de impresoras de recibo y matriciales, además de continuar con el
inventario. Instalé una impresora térmica en una estación de la empresa ubicada en Texaco
Aeropuerto y coloqué una cámara analógica en otra estación. Luego, probé impresoras térmicas y
matriciales usando el programa de la empresa y realicé mantenimiento a las impresoras térmicas.

Semana del 30 al 4 de octubre

Durante esta semana, me aseguré de que las impresoras matriciales funcionaran correctamente,
verificando que el cabezal estuviera en buen estado. También realicé mantenimiento a varias
computadoras de oficina, garantizando su óptimo funcionamiento.

Semana del 7 al 11 de octubre

Esta semana, asistí al traslado de cajas de documentos del departamento de recursos humanos a la
bodega y revisé más impresoras matriciales. Luego, fui al almacén de la empresa para organizar y
empaquetar ropa, ubicándola en un espacio asignado. También organizé la sección de recursos
humanos, colocando las cajas en el área designada. Finalmente, desenrollé cables de red y
transformadores de corriente, almacenándolos en sus respectivas cajas.

9
Semana del 14 al 18 de octubre
Durante esta semana, realicé mantenimiento de computadoras en estaciones de la empresa,
incluyendo una en Villa Olímpica y otra en Choloma, donde cambié la batería de la UPS.
También ingresé más productos al inventario y repetí la tarea de tirar cableado del segundo al
tercer piso, donde está la empresa. Hice los puntos de red, ponché los jacks y conecté desde el
patch panel para asegurar la red en esos puntos. Además, tiré más cableado dentro de la empresa.
Semana del 21 al 25 de octubre
Esta semana, me enfoqué en realizar el inventario de calibraciones de tanques de combustible,
incluyendo super, regular y diésel. También fui a una estación ubicada en Cortés para instalar
monitores, que incluían soporte de pared.

10
VIII. RETOS Y APRENDIZAJES OBTENIDOS DURANTE LA PRÁCTICA
Retos:
 Aprender a diagnosticar fallas en hardware y software de manera eficiente.
 Aprender a registrar calibraciones y equipos con precisión en el inventario.
 Aprender a realizar instalaciones seguras de monitores y periféricos.
 Aprender a planificar e instalar cableado de redes.

Aprendizajes:
 Saber que si necesito ayuda, debo pedirla cuando enfrento problemas técnicos.
 Mejorar la organización personal al llevar inventarios.
 Saber escuchar las instrucciones de mis supervisores para realizar instalaciones
adecuadas.
 Aprender a gestionar mi tiempo eficientemente durante el mantenimiento de equipos.

IX. REFLEXIONES
Mi práctica profesional ha sido invaluable, permitiéndome enfrentar desafíos y aplicar mis
conocimientos en un entorno real. He aprendido la importancia de la adaptabilidad, la
colaboración y la gestión del tiempo al manejar múltiples tareas. También he mejorado mis
habilidades de comunicación y me siento más seguro en mis capacidades técnicas. Estoy
agradecido por las lecciones aprendidas y ansioso por aplicar todo en el futuro.

11
X. CONCLUSIONES Y SUGERENCIAS CON BASE EN OBJETIVOS

Conclusiones de la Práctica Profesional

Mi práctica profesional ha sido una etapa fundamental en mi formación, en la cual he logrado
aplicar conocimientos técnicos y habilidades adquiridas a lo largo de mi carrera. A través de
diversas actividades como mantenimiento de equipos, gestión de inventarios, instalación de redes
y soporte a sistemas, he aprendido a enfrentar desafíos reales que requieren adaptabilidad,
precisión y trabajo en equipo.
Durante este proceso, comprendí la importancia de la organización y la gestión del tiempo, así
como la necesidad de comunicarse eficazmente y saber cuándo pedir apoyo. Cada tarea me ha
permitido fortalecer mis habilidades en redes y mantenimiento, y al mismo tiempo, desarrollar
una actitud de colaboración y compromiso en un ambiente profesional.

Sugerencias
Sugerencias para la Empresa
 Realizar capacitaciones iniciales en el uso de equipos para mejorar la eficiencia de los
empleados.
 Brindar oportunidades de práctica a jóvenes con formación en informática para fomentar
nuevos talentos.

Sugerencias para la Institución

 Adquirir equipos informáticos actualizados para que los estudiantes puedan aplicar de
manera práctica el conocimiento impartido por los docentes.
 Fomentar el uso de tecnología moderna en las clases para que los estudiantes estén
preparados para los entornos laborales actuales.

Sugerencias para el (los) docentes

 Mantenerse actualizados en las tendencias tecnológicas para proporcionar a los
estudiantes conocimientos relevantes y contemporáneos.
 Continuar impartiendo clases con entusiasmo y pasión, ya que esto motiva a los
estudiantes y fomenta un aprendizaje más efectivo.
 Promover un ambiente de aprendizaje positivo que inspire a los estudiantes a explorar y
profundizar en su carrera.

12
XI. PRESENTACIÓN DE EVIDENCIAS DE LA PRÁCTICA

13
14