Decreto Ejecutivo 575 del 21 de julio de 2004
Acreditada mediante Resolución
No 15 del 31 de octubre de 2012
FACULTAD
Ciencias De La Salud
CARRERA
Psicología General
Resumen Rol del Psicólogo Organizacional en la gestión
de Talento Humano
Prof. Mazai Alvarado
Arturo Luzcando
Resumen sobre Rol del Psicólogo Organizacional en la gestión del
Talento Humano
El rol del psicólogo organizacional en la gestión de talento humano es
fundamental para asegurar que las organizaciones cuenten con los
recursos humanos más adecuados, motivados y alineados con los
objetivos estratégicos de la empresa. El psicólogo organizacional
trabaja estrechamente con los departamentos de recursos humanos
para optimizar la selección, formación, desarrollo y bienestar del
personal.
Funciones principales de varios aspectos clave de la gestión de
talento humano:
Selección de Personal
El psicólogo organizacional juega un papel crucial en el proceso de
selección, ayudando a la organización a identificar candidatos con las
habilidades y competencias necesarias. Esto se logra a través de:
Evaluación de competencias y habilidades: Utilización de
pruebas psicométricas y entrevistas estructuradas para evaluar
las aptitudes cognitivas, emocionales y conductuales de los
candidatos.
Determinación del ajuste cultural: Evaluar cómo el perfil del
candidato se adapta a la cultura organizacional, lo que aumenta
la probabilidad de retención y éxito dentro de la empresa.
Diseño de procesos de selección: Desarrollar procedimientos de
selección estructurados y justos que aseguren la equidad y la no
discriminación.
2. Desarrollo de Talento
El psicólogo organizacional también se involucra en el desarrollo y
crecimiento de los empleados dentro de la organización, lo que
incluye:
Diseño de planes de capacitación: Identificación de las
necesidades formativas de los empleados para mejorar sus
competencias y prepararlos para futuras responsabilidades.
Programas de desarrollo profesional: Creación de programas
que fomenten la mejora continua, desarrollo de liderazgo y
habilidades técnicas específicas.
Gestión de carreras: Ayudar a los empleados a desarrollar
trayectorias profesionales alineadas con sus aspiraciones y las
necesidades de la organización.
3. Gestión del Desempeño
La gestión del desempeño es otra área clave donde el psicólogo
organizacional interviene para garantizar que los empleados
mantengan niveles adecuados de productividad y compromiso,
mediante:
Evaluación del desempeño: Diseño e implementación de
sistemas de evaluación del rendimiento, utilizando herramientas
como retroalimentación 360°, autoevaluaciones y evaluaciones
de supervisores.
Establecimiento de metas claras: Definición de objetivos
específicos, medibles, alcanzables, relevantes y temporales
(SMART) para los empleados.
Identificación de áreas de mejora: Análisis de las brechas entre
el rendimiento esperado y el real, y establecimiento de planes de
acción para mejorar el desempeño.
4. Bienestar y Clima Organizacional
El psicólogo organizacional contribuye a la creación de un ambiente
de trabajo saludable, lo que se traduce en una mayor satisfacción,
motivación y productividad de los empleados:
Gestión del clima organizacional: Evaluación periódica del clima
laboral mediante encuestas, entrevistas y otros métodos, para
identificar problemas de comunicación, conflicto, estrés y otros
factores que afectan el ambiente de trabajo.
Programas de bienestar: Diseño de iniciativas para promover la
salud física y mental de los empleados, reduciendo el estrés y
mejorando el equilibrio entre vida laboral y personal.
Prevención de riesgos psicosociales: Identificación y manejo de
situaciones que puedan afectar la salud mental de los
empleados, como el acoso laboral, el burnout o los conflictos
interpersonales.
5. Gestión del Cambio
En un entorno organizacional en constante transformación, el
psicólogo organizacional juega un papel clave en la gestión del
cambio, ayudando a los empleados a adaptarse a nuevos procesos,
tecnologías y estructuras. Esto incluye:
Gestión de la resistencia al cambio: Identificación de
resistencias y diseño de estrategias para facilitar la transición,
como programas de comunicación y apoyo psicológico.
Desarrollo de habilidades de adaptación: Capacitación de los
empleados en habilidades necesarias para manejar cambios,
como la flexibilidad, la resiliencia y la innovación.
6. Cultura Organizacional
El psicólogo organizacional también es responsable de promover y
mantener una cultura organizacional positiva y alineada con los
valores de la empresa:
Promoción de valores organizacionales: Fomentar un entorno en
el que los empleados compartan los mismos valores y visión
organizacional, mejorando la cohesión y el sentido de
pertenencia.
Facilitación de la integración de equipos: Implementación de
estrategias para la integración y cohesión de equipos
multidisciplinarios o diversos, fomentando la colaboración y la
comunicación efectiva.
7. Consultoría Estratégica
El psicólogo organizacional aporta su conocimiento sobre el
comportamiento humano al nivel estratégico, trabajando directamente
con los líderes y la alta dirección para tomar decisiones informadas
sobre la gestión de talento. Esto incluye:
Asesoramiento en toma de decisiones: Proveer información y
recomendaciones basadas en datos sobre cuestiones
relacionadas con la gestión del talento, como reestructuraciones,
promociones y políticas de recursos humanos.
Análisis de cultura y liderazgo: Evaluación de la efectividad del
liderazgo organizacional y propuesta de cambios para mejorar el
desempeño y el alineamiento con los objetivos estratégicos.
Área de Talento Humano y sus Subsistemas Toda organización o
empresa es un sistema.
Con base a la teoría de sistemas de Von Bertalanffy, se comprende que
las organizaciones son dinámicas, que sus modelos son abiertos y
que todo sistema está compuesto por subsistemas (Chiavenato, 2007).
Aplicando el punto de vista sistémico, todos los departamentos de una
organización trabajan de forma interaccionada entre sí, ya que los
resultados de uno incide en el otro y viceversa.
Talento Humano
En efecto, es notoria la incidencia que tienen los procesos de
reclutamiento en el área de Talento Humano, por tal razón es
importante que los Psicólogos Organizacionales mediante las
herramientas que se les ha proporcionado en su formación académica
y experimental (Alles, 2012), realicen alianzas estratégicas con centros
educativos o de formación especializada, que tengan carreras
relacionadas con el giro del negocio de la organización a la que
pertenecen, ya que esto permitirá obtener un número considerable de
información de personas cualificadas (López, 2010).
Por ultimo
El psicólogo organizacional desempeña un rol integral en la gestión de
talento humano, abarcando desde la selección de personal hasta la
gestión del bienestar, pasando por el desarrollo de carrera, la gestión
del desempeño y la promoción de una cultura organizacional positiva.
Su intervención es clave para garantizar que la organización no solo
atraiga y retenga a los mejores talentos, sino que también favorezca un
entorno de trabajo saludable, productivo y alineado con los objetivos
estratégicos de la empresa.
