Código: FIA_DATA_002
PROTOCOLOS DE USO DE LABORATORIOS DE COMPUTO Versión: 0.1
– FIA DATA Fecha de Aprobación: 07/04/2022
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PROTOCOLOS DE USO DE LABORATORIO DE
COMPUTO Y EQUIPOS INFORMÁTICOS DE
LAS AULAS DEL IESPP SAN MARCOS
ELABORADO POR: APROBADO POR:
FIA DATA Ing. Cesar Porras Quinto
1. OBJETIVO
Establecer responsabilidades, políticas y recomendaciones para el uso del laboratorio de
cómputo y equipos informáticos de los ambientes del IESPP San Marcos.
2. ALCANCE
El presente procedimiento está diseñado para toda la Comunidad del IESPP San Marcos,
que requiera usar el laboratorio de cómputo y equipos informáticos de los ambientes
del IESPP San Marcos; incluyendo Autoridades, Docentes, Administrativos Soportes y
Estudiantes.
3. AMBIENTES A LOS QUE APLICA ESTE PROTOCOLO
Pabellón A:
Aula_A1
Aula_A2
Aula_A3
Aula_A4
Aula_A5
Aula_A6
Pabellón B:
Sala de Profesores
Soporte de Investigación
Sala de Práctica
Auditorio
Soporte Psicopedagógico
Pabellón C:
Dirección General
Jefatura de Unidad Académica
Secretaria General
Soporte Administrativo
Soporte de Bienestar Social
Laboratorio de Cómputo
Soporte EVA
Biblioteca
Sala de Ensamblaje
Sala de Video Vigilancia
Pabellón D:
Secretaría Académica
Soporte Médico
4. DEFINICIONES
Laboratorio de Cómputo, Ambientes equipados con la línea de computadoras de la
marca DELL y HP con Sistema Operativo Windows 10 de Microsoft, Proyector de tiro
corte marca Epson, Pizarra interactiva marca promethean.
Aulas, Ambientes equipados con computadoras de la marca DELL y que tienen
instaladas el Sistema Operativo Windows 10 de Microsoft, Proyectores multimedia de la
marca Epson conectados a la computadora y con servicio a internet.
Sala de profesores, Ambiente equipado con computadoras de la marca DELL y que
tienen instaladas el Sistema Operativo Windows 10 de Microsoft, impresoras conectados
a la computadora y con servicio a internet.
Soporte de Investigación, Ambiente equipado con computadora de la marca DELL y que
tienen instaladas el Sistema Operativo Windows 10 de Microsoft, laptop e impresoras
conectados a la computadora y con servicio a internet.
Soporte Psicopedagógico, Ambiente equipado con computadora de la marca DELL y que
tienen instaladas el Sistema Operativo Windows 10 de Microsoft, laptop e impresoras
conectados a la computadora y con servicio a internet.
Auditorio, Ambiente equipado con computadora de la marca DELL y que tiene instalada
el Sistema Operativo Windows 10 de Microsoft, Proyectores multimedia de la marca
Epson conectados a la computadora y con servicio a internet.
Dirección General, Ambiente equipado con computadora de la marca DELL y que tiene
instalada el Sistema Operativo Windows 10 de Microsoft, impresora de la marca Epson
conectados a la computadora y con servicio a internet.
Jefatura de Unidad Académica, Ambiente equipado con computadora de la marca DELL
y que tiene instalada el Sistema Operativo Windows 10 de Microsoft, impresoras de la
marca Hp y Epson conectados a la computadora y con servicio a internet.
Secretaría General, Ambiente equipado con computadora de la marca DELL y que tiene
instalada el Sistema Operativo Windows 10 de Microsoft, impresoras de la marca HP
conectados a la computadora y con servicio a internet.
Soporte Administrativo, Ambiente equipado con computadora de la marca DELL y que
tiene instalada el Sistema Operativo Windows 10 de Microsoft, impresoras de la marca
HP conectados a la computadora y con servicio a internet.
Soporte de Bienestar Social, Ambiente equipado con computadora de la marca DELL y
que tiene instalada el Sistema Operativo Windows 10 de Microsoft, impresoras de la
marca HP conectados a la computadora y con servicio a internet.
Biblioteca, Ambiente equipado con computadora de la marca DELL y que tiene instalada
el Sistema Operativo Windows 10 de Microsoft y con servicio a internet.
Secretaría Académica, Ambiente equipado con computadoras de la marca DELL y que
tiene instalada el Sistema Operativo Windows 10 de Microsoft, impresoras de la marca
HP y Epson conectados a la computadora y con servicio a internet.
Soporte Médico, Ambiente equipado con computadora de la marca DELL y que tiene
instalada el Sistema Operativo Windows 10 de Microsoft, impresoras de la marca HP
conectados a la computadora y con servicio a internet.
5. RESPONSABILIDADES
Personal Jerárquico
El personal Jerárquico será responsable de conocer y hacer cumplir el presente
protocolo durante el desarrollo de sus actividades inherentes al cargo.
Los Docentes responsables de las clases
Los Docentes serán responsables de conocer y hacer cumplir el presente protocolo
durante el desarrollo de su clase y de hacerlo de conocimiento para los estudiantes.
Personal Administrativo
El personal Administrativo será responsable de conocer y hacer cumplir el presente
protocolo durante el desarrollo de sus actividades inherentes al cargo.
Personal de Soporte
El personal de Soporte será responsable de conocer y hacer cumplir el presente
protocolo durante el desarrollo de sus actividades inherentes al cargo.
Personal de Soporte Técnico
Es responsable de solucionar las incidencias técnicas presentadas.
Estudiantes
Son responsables del buen uso de los equipos de cómputo del laboratorio y de aulas
durante el desarrollo de sus clases.
6. ACTIVIDADES QUE SE REALIZAN EN LABORATORIOS
Laboratorios Académicos de Cómputo
Uso de software especializado para las escuelas de la Facultad de Ingeniería y Arquitectura.
Laboratorio de Cómputo de Internet Working
Uso de software especializado para gestión de dispositivos de comunicación de redes LAN
Y WAN.
Laboratorio Académico de Posgrado.
Uso de software especializado para el desarrollo Académico de la Unidad de Posgrado de
la Facultad de Ingeniería y Arquitectura.
7. POLÍTICAS Y RECOMENDACIONES PARA EL USO DEL LABORATORIO Y
DEMÁS EQUIPOS DE IMFORMÁTICOS EN EL IESPP SAN MARCOS
7.1. Políticas de instalación y configuración de software
a) No se permitirá la utilización de la cuenta Administrador en el dictado de clases
en el laboratorios ni en las aulas, ya que esto posibilita que los estudiantes
desconfiguren los equipos perjudicando el desarrollo de las clases restantes. Los
docentes que requieran alguna funcionalidad especial, deberán coordinar con
Soporte EVA, ya que el uso de una sesión con la cuenta administrador expone a
las PC’s a que se infecten con virus afectando la funcionalidad del software
instalado.
7.2. Políticas de distribución de Software
a) FIA DATA no está autorizada para realizar copias de software.
7.3. Políticas de programación de Exámenes en Laboratorios
a) Los exámenes finales son programados por la Oficina de Coordinación Académica.
b) De requerirse programar exámenes días domingo o feriados estos deberán ser
coordinados con la Oficina de Coordinación Académica.
c) Exámenes adicionales o prácticas calificadas son programados por el docente
dentro de su horario de clase.
7.4. Políticas de uso del laboratorio y equipos informáticos en las aulas para el dictado de
clases
a) La capacidad máxima de PC’s en el laboratorio (30 ) PC’s para estudiantes y una
para el profesor, razón por la cual no deberán matricularse más del número
especificado de estudiantes por laboratorio, ya que lo contrario atenta contra la
calidad educativa, servicio e imagen constitucional.
b) El docente debe iniciar puntualmente el dictado de su clase.
c) El docente debe terminar su clase cinco minutos antes del horario establecido
para permitir la oportuna salida e ingreso de los estudiantes de siguiente turno,
así como para la verificación de equipos.
d) El docente que permite el uso de laptops en su clase, deberá verificar 10 minutos
antes del término de su turno, que los equipos y cables de red y energía eléctrica,
sean repuestos correctamente a los equipos de origen. Esta política se hace
extensiva a los docentes de los cursos que se dictan en aula.
e) De requerir equipos adicionales como parlantes entre otros, deberán solicitar con
48 horas de anticipado a Coordinación Académica.
f) El docente no debe permitir que los estudiantes ingresen al laboratorio con
bebidas ni alimentos ya que estos dañan los equipos.
g) Ningún alumno puede cambiar monitores, mouse, teclados y/o CPU’s en los
laboratorios.
h) El docente debe velar por el uso adecuado de los ambientes, mobiliarios y equipos
de los laboratorios, evitando toda acción que perjudique o dañe dichos
elementos, lo mismo que por la disciplina en clase.
7.5. Políticas para el uso de laboratorio y equipos informáticos en horas libres
a) Los estudiantes no podrán poner música desde las PC’s o cualquier otro equipo,
tampoco podrán usar las horas libres para actividades no académicas.
b) Los estudiantes que hacen uso de horas libres, deberán observar una conducta
decorosa, así como un correcto uso y cuidado de los equipos.
c) Los estudiantes, docentes, jerárquicos, administrativos y soportes que hagan uso
del laboratorio y equipos informáticos, son responsables de sus objetos
personales, la institución no se responsabiliza por perdidas u olvidos de dichos
objetos.
d) Ningún estudiante puede cambiar monitores, mouses, teclados y/o CPU’s en el
laboratorios ni aulas.
e) El estudiante que incurra en acciones de mala conducta o indisciplina será
remitido a la Comisión de Disciplina.
