REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD DE FALCÓN
GERENCIA ESTRATÉGICA
LICENCIATURA EN PROCESOS GERENCIALES
INVESTIGACIÓN EN LINEA
INVESTIGACIÓN EN LINEA
Investigue sobre la proyectiva estratégica, cuando se aplica, que
importancia tienen para la consecución de las metas y objetivos
planteados en una organización.
Es una metodología utilizada en el ámbito de la planificación
estratégica de las organizaciones. Se aplica para analizar y anticipar posibles
escenarios futuros, identificar oportunidades y desafíos, y diseñar estrategias
para alcanzar los objetivos establecidos.
Es una disciplina que busca comprender el futuro para influir en él de
manera favorable. Se basa en el análisis de tendencias, la construcción de
escenarios y la participación de actores clave para anticipar posibles cambios
y tomar decisiones estratégicas más informadas.
Se debe aplicar en aquellas situaciones, en las que hay riesgos de
cambios bruscos y/o aparición de acontecimientos de naturaleza nueva. A su
vez, puede emplearse en cualquier sector e industria, aunque suele aplicarse
especialmente en aquellos ámbitos con un mayor impacto o más expuestos a
volatilidad, como son la Política, la Economía, la Geopolítica, la Tecnología o
la Seguridad y la Defensa.
Esta no consiste en predecir el futuro, en cambio, explora posibles
futuros diferentes, junto con las oportunidades y los retos que podrían
plantear. En última instancia, nos ayudará a actuar en el presente para
configurar el futuro que queremos.
En el caso de las organizaciones, su aplicación ayuda a definir su
visión a largo plazo, identificar oportunidades y amenazas, y desarrollar
estrategias competitivas. Algunas de las aplicaciones más comunes incluyen:
1. Planificación estratégica: Permite a las empresas anticipar cambios en
el mercado, la tecnología y la competencia, y formular estrategias más
robustas y adaptables.
2. Identificación de oportunidades: Analiza las tendencias y los cambios
en el entorno, permite a la organización identificar nichos de mercado,
nuevas demandas de los consumidores, avances tecnológicos u otras
oportunidades que puedan ser aprovechadas para el crecimiento y la
expansión.
3. Gestión del riesgo: Permite a la organización identificar amenazas
como cambios regulatorios, competencia intensificada o cambios en
las preferencias del consumidor, y desarrollar planes de contingencia
para minimizar los impactos negativos.
4. Toma de decisiones: Facilita la toma de decisiones estratégicas más
informadas y con menor riesgo, al considerar diferentes escenarios
futuros y sus posibles impactos.
5. Desarrollo de nuevos productos y servicios: Ayuda a las empresas a
identificar las necesidades y expectativas futuras de los clientes, y a
desarrollar productos y servicios que satisfagan esas necesidades.
Es una disciplina de gran importancia en el mundo actual, caracterizado
por la incertidumbre, la complejidad y el cambio constante. Su importancia
radica en su capacidad para anticipar el futuro, reducir la incertidumbre,
identificar oportunidades, fomentar la innovación, mejorar la toma de
decisiones, fortalecer la planificación y promover la participación.
Al anticipar los cambios y tendencias del futuro, esta permite a las
organizaciones e instituciones tomar decisiones estratégicas más acertadas
y adaptarse a un entorno en constante transformación. Además, ayuda a
reducir el riesgo asociado a la toma de decisiones, al identificar las
amenazas y desafíos del futuro, así como las oportunidades que este
presenta.
También estimula la creatividad y la innovación, al desafiar las ideas
preconcebidas y abrir nuevas posibilidades. Este proceso permite a las
organizaciones encontrar soluciones innovadoras a los problemas actuales y
futuros.
Asimismo, proporciona información valiosa y sistemática para la toma de
decisiones estratégicas, ayudando a los líderes a tomar decisiones más
informadas, responsables y sostenibles en el tiempo.
Complementa y fortalece los procesos de planificación estratégica
tradicional al proporcionar una visión más amplia y a largo plazo. Esto
permite a las organizaciones desarrollar planes estratégicos más robustos y
adaptables a los cambios del entorno.
Por último, es un proceso participativo que involucra a diferentes actores
clave en la construcción del futuro deseado. Esto permite a las
organizaciones crear un mayor consenso y compromiso con las decisiones
estratégicas tomadas.
Tipos de estrategias
La estrategia empresarial puede entenderse como el curso de acción o
conjunto de decisiones que ayudan a los empresarios a lograr objetivos
comerciales específicos que hayan sido planificados con anterioridad. Una
estrategia implica, entre otros aspectos: establecer objetivos, determinar las
acciones para alcanzar esos objetivos, coordinar y administrar los recursos
para ejecutar las acciones, y evaluar los riesgos y los beneficios de las
decisiones que se toman en función de los objetivos. Las estrategias pueden
definirse en los siguientes tipo:
1. Estrategia Competitiva: es un plan de acción que una empresa
implementa para obtener una ventaja competitiva en el mercado y
alcanzar sus objetivos de negocio. Se basa en el análisis de la
competencia, las fortalezas y debilidades de la empresa, y las
oportunidades y amenazas del entorno.
Algunos enfoques comunes de estrategia competitiva incluyen:
1.1 Estrategia de Liderazgo en Costes: Esta estrategia busca ser el
productor de menor costo en la industria. Se basa en la eficiencia
operativa, la producción a gran escala, la reducción de costes y la
búsqueda de economías de escala. Ejemplo: Walmart, el cual ofrece
precios bajos en una amplia gama de productos.
1.2 Estrategia de Diferenciación: Busca ofrecer productos o servicios
únicos que sean valorados por los clientes. Se basa en la innovación,
la calidad, la marca y la experiencia del cliente. La organización se
enfoca en desarrollar características, atributos o beneficios que sean
percibidos como valiosos por los clientes y que los diferencien de los
competidores. La diferenciación puede basarse en la calidad, el
diseño, la innovación, el servicio al cliente u otros factores. Ejemplo:
Apple, el cual ofrece productos de alta calidad con un diseño elegante
y una experiencia de usuario única.
1.3 Estrategia de Enfoque: Busca concentrarse en un segmento
específico del mercado o en un nicho particular y satisfacer sus
necesidades de manera más efectiva. Se basa en la especialización,
la segmentación del mercado y la personalización. Puede ser un
enfoque en costo (enfocarse en ser el líder de costos en un segmento
específico) o enfoque en diferenciación (enfocarse en ofrecer un
producto o servicio diferenciado para un segmento específico).
Ejemplo: Nike, el cual se especializa en calzado y ropa deportiva para
diferentes deportes, o Disney, el cual se especializa en
entretenimiento familiar y contenido para niños.
1.4 Estrategia Híbrida: combina elementos de las estrategias de
liderazgo en costes, diferenciación y enfoque. Se basa en la búsqueda
de una ventaja competitiva a través de una combinación de diferentes
estrategias. Ejemplo: Amazon, el cual ofrece una amplia gama de
productos a precios competitivos, con una experiencia de compra
online conveniente.
2. Estrategia Matriz Producto-Mercado: También conocida como Matriz
de Ansoff, es una herramienta de análisis estratégico que ayuda a las
empresas a identificar oportunidades de crecimiento en el mercado.
Se basa en dos dimensiones: productos (existentes o nuevos) y
mercados (existentes o nuevos).
Productos
Actuales Nuevos
Actuales Penetración de mercados Desarrollo de nuevos
Mercados
productos
Nuevos Desarrollo de nuevos Diversificación
mercados
2.1. Penetración de mercado: Se refiere a la estrategia de aumentar las
ventas de productos existentes en mercados existentes, el enfoque
está en atraer a más clientes o aumentar la frecuencia de compra
de los clientes existentes. Esto se puede lograr mediante
estrategias como aumentar la publicidad, mejorar la distribución o
reducir precios. Ejemplo: una empresa de refrescos puede
aumentar sus ventas en su mercado actual mediante la creación
de nuevas campañas publicitarias o la introducción de nuevos
sabores.
2.2. Desarrollo de mercado: Se refiere a la estrategia de introducir
productos existentes en nuevos mercados. Esto se puede lograr
mediante la expansión a nuevos países, nuevos segmentos de
mercado o nuevos canales de distribución. Ejemplo: una empresa
de software puede expandirse a nuevos mercados internacionales
o comenzar a vender sus productos a través de un canal de
distribución online.
2.3. Desarrollo de producto: Se refiere a la estrategia de desarrollar
nuevos productos para mercados existentes. Esto se puede lograr
mediante la innovación incremental o radical. La organización
busca ampliar su cartera de productos para satisfacer las
necesidades y deseos cambiantes de los clientes. Esto puede
implicar mejoras o extensiones de productos existentes, así como
la introducción de productos completamente nuevos. Ejemplo: una
empresa de automóviles puede desarrollar un nuevo modelo de
automóvil con características más avanzadas o un nuevo tipo de
vehículo eléctrico.
2.4. Diversificación: Este cuadrante se refiere a la estrategia de
desarrollar nuevos productos para nuevos mercados. Esta es la
estrategia más riesgosa, pero también puede ser la más
gratificante. La organización busca expandirse más allá de su
mercado y línea de productos existentes. Esto puede ser un
movimiento más arriesgado, ya que implica entrar en territorio
desconocido, pero también puede ofrecer oportunidades de
crecimiento significativas si se identifican y aprovechan
correctamente. Ejemplo: Una empresa de cosméticos puede
desarrollar una línea de productos para el cuidado de la piel para
hombres o una línea de productos para el hogar.
Clasificación de la estrategia según el tiempo para su ejecución.
1. Estrategias a corto plazo: tienen como objetivo alcanzar resultados
en un período de tiempo menor a un año. Estas estrategias tienen
un alcance más limitado y se centran en acciones específicas para
abordar desafíos o aprovechar oportunidades inmediatas. Algunos
ejemplos de estrategias a corto plazo son: implementar una
campaña de marketing para aumentar las ventas, lanzar un nuevo
producto al mercado, promociones especiales, ajustes en los
precios, mejoras en la atención al cliente o la optimización de
procesos internos.
2. Estrategias a mediano plazo: tienen como objetivo alcanzar
resultados en un período de tiempo entre uno y tres años. Se
centran en objetivos y resultados a mediano plazo que ayudan a la
organización a avanzar hacia sus metas a largo plazo. Estas
estrategias suelen requerir un seguimiento y ajuste continuo a
medida que se implementan y se obtienen resultados. Algunos
ejemplos de estrategias a mediano plazo son: introducción de
nuevos productos o servicios, la mejora de la eficiencia operativa,
la expansión geográfica en mercados cercanos o la optimización
de la cadena de suministro.
3. Estrategias a largo plazo: tienen como objetivo alcanzar resultados
en un período de tiempo superior a tres años. Requieren una
planificación y ejecución meticulosas, y su impacto y resultados se
esperan a largo plazo. Estas estrategias suelen estar alineadas
con la visión y misión de la organización. Las estrategias a largo
plazo generalmente implican cambios significativos, como la
expansión a nuevos mercados, el desarrollo de nuevos productos o
la adquisición de otras empresas.
La elección del tipo de estrategia a implementar dependerá de
diversos factores como los objetivos de la empresa, sus recursos y el entorno
competitivo. Los beneficios de clasificar las estrategias por tiempo de
ejecución incluyen una visión clara de los objetivos a corto, mediano y largo
plazo, asignación eficiente de recursos y evaluación más fácil del éxito de las
estrategias.
Metodología para el diseño de las estrategias.
La elaboración de una estrategia efectiva requiere seguir una
metodología sistemática que permita analizar el entorno, definir objetivos
claros y desarrollar un plan de acción viable.
El primer paso sería realizar un análisis de la situación, para así
comprender el entorno externo e interno de la organización. En el análisis
interno se evalúan las fortalezas, debilidades, recursos y capacidades de la
empresa. En el análisis externo se estudian las oportunidades y amenazas
del entorno, incluyendo el mercado, la competencia, las tendencias
tecnológicas y los factores económicos y sociales. Esto proporcionará una
base sólida para la formulación de estrategias.
Se definen los objetivos, se establecen una visión clara y objetivos
específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con un plazo definido
(SMART). Sr establecen metas a largo plazo y metas a corto plazo que
ayuden a alcanzar los objetivos estratégicos.
Se formulan las estrategias, esto consiste en generar diferentes
opciones estratégicas que consideren las fortalezas y debilidades de la
empresa, las oportunidades y amenazas del entorno, y los objetivos
establecidos. Además, se evalúan las opciones estratégicas en términos de
su viabilidad, rentabilidad y riesgo. Se hace uso de técnicas como lluvia de
ideas, análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas),
análisis de escenarios u otras herramientas estratégicas para generar ideas
creativas y diversas.
Una vez realizado los pasos previos se aplica la implementación,
donde se desarrolla un plan de acción que detalle las tareas, responsables,
plazos y recursos necesarios para ejecutar la estrategia. Después se
implementa la estrategia de manera efectiva, comunicándola a todos los
niveles de la organización y asegurando la participación y el compromiso del
personal. Se supervisa y controla el progreso de la implementación de las
estrategias. Realiza ajustes si es necesario y asegúrate de que se mantenga
el enfoque estratégico.
Por último sigue la evaluación y control, trata de monitorizar el
progreso de la estrategia mediante indicadores clave de rendimiento (KPIs).
Se evalúa el éxito de la estrategia y realizar ajustes cuando sea necesario.
Se realizan evaluaciones periódicas de la efectividad de las estrategias
implementadas. Adicional, se analizan los resultados y aprende de las
experiencias para mejorar futuras estrategias.
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