TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO
Campus Úrsulo Galván
Licenciatura en Administración
ACTIVIDAD: Cuadro sinóptico de generalidades de la etapa de control
ASIGNATURA: Función Administrativa II
DOCENTE: Sixto Antonio Vizarretea Ricárdez
ALUMNO: Ana Karina Rodríguez Morales
José Cardel, Ver. 31 de Octubre de 2024.
Tienen normas específicas por cumplir en relación calidad,
Producción plazos y costos. También en procedimientos operativos para
garantizar la seguridad de los empleados.
Actividades Establecer un control administrativo para todas las
Áreas estratégicas de operaciones como las ventas, marketing y lo referente a las
comerciales estructuras de precios, servicio al cliente, comisiones.
control
Son aquellos elementos
de la empresa que deben Recursos Establecer protocolos para la contratación, incorporación y
funcionar con eficacia formación de los empleados para gestionar su rendimiento
humanos
para que logren el éxito. mediante revisiones periódicas y retroalimentación.
Generalidades sobre la
Es la evaluación y medición de la
etapa de control
ejecución de los planes con el fin de Es esencial para garantizar que la empresa siga el plan
detectar y prever desviaciones para Finanzas financiero acordado. Implica las políticas y procedimientos
establecer las medidas correctivas que orienten como gestionar los recursos financieros.
necesarias.
Es la responsabilidad de los altos niveles dentro de la
Control empresa, esta recae en el gerente general de la empresa.
Consiste en obtener los recursos necesarios para el logro de
gerencial
objetivos de la organización.
Control gerencial y
operativo
Es la responsabilidad de los gerentes de nivel medio, aquellos
Control que realizan las funciones de supervisión en los niveles
inferiores o primer nivel. Este proceso es en donde la
operativo organización se asegura que las tareas específicas sean
realizadas con efectividad.
Tiene como objetivo la prevención de problemas antes de que sucedan, además,
control
se llevan a cabo antes del comienzo de las operaciones, sobre todo, diseña
Pre
políticas y reglas para asegurar que las actividades planificadas se ejecuten
Tipos de control
por su clasificación
correctamente.
concurrente
Tiene lugar durante las operaciones, incluye la dirección, vigilancia y
sincronización de las actividades para asegurar que se cumplan las políticas,
Control
procedimientos y reglas previamente diseñadas.
Se concentra la atención en los resultados de las operaciones que fueron ya
Generalidades sobre la
control
Es la evaluación y medición de la realizadas y a su vez propone posibles correcciones para prevenir desviaciones
Post
etapa de control
ejecución de los planes con el fin de en las futuras operaciones.
detectar y prever desviaciones para
establecer las medidas correctivas
necesarias.
de gestión
Compara resultados con objetivos y previsiones en un periodo determinado
Control
aplicando los indicadores de gestión en un ámbito de aplicación transversal.
Tipos de control
por su función
Control Coteja lo planeado con lo que se está realizando y es concurrente, por
lo tanto, promueve rutinas y procedimientos estandarizados.
organizacional
Confronta a la organización con el exterior con su entorno y su
Control competencia, también propende por el futuro a largo plazo cuestionando si
los fines y medios han sido seleccionados correctamente.
directivo
Se establecen mecanismos suficientes para verificar que se está cumpliendo
Equilibrio
con la responsabilidad conferida y que a autoridad delegada está siendo
debidamente ejercida.
Principios básicos de
Objetivos El control debe estar en función de los objetivos.
la etapa de control
La etapa del control debe ser oportuno, aplicarse con anterioridad al error,
Oportunidad
de forma que se puedan medidas correctivas sin anticipación.
Deben ser analizadas detalladamente las causas y situaciones futuras de las
Desviaciones desviaciones para evitarlas.
Generalidades sobre la
Es la evaluación y medición de la
etapa de control
ejecución de los planes con el fin de
detectar y prever desviaciones para Excepción Se aplica principalmente en actividades representativas a fin de reducir los
establecer las medidas correctivas costos y tiempo.
necesarias.
Función Debe ser separada de la función controlada. Ya que es adecuada para una
controlada segregación de funciones para evitar actos de fraude.
Unidades de medida que sirven como guía para efectuar el
Establecimiento de estándares control.
Etapas del control
Sirven para establecer unidades de medida definidas según el problema
Medición de resultados
presente.
Corrección Desarrollar la acción correctora con base al análisis de las causas.
La información obtenida se ajusta al sistema administrativo al correr el
Retroalimentación
tiempo.
COMPARACIÓN DEL CONCEPTO DE CONTROL EN DIFERENTES AUTORES
Define el control como el proceso utilizado para verificar que toso se realiza conforme al programa elegido,
a las órdenes impartidas y a los principios administrativos.
Henry Fayol También indica que el control administrativo tiene como objetivo detectar las fallas y errores a fin de poder
repararlos antes de que se repitan.
Stephen P Ambos autores definen el control como un proceso que consiste en supervisar las actividades para
Robbins garantizar que se realicen según lo planeado y corregir cualquier desviación significativa.
Autores de la etapa del control en el
proceso administrativo & Para ellos un sistema de control eficaz asegura que las actividades se completen de tal manera que
conduzcan al logro de los objetivos de la organización.
Mary Coulter
James A.F. El control administrativo para Stoner, lo define como un proceso que permite garantizar que todas las
Stoner actividades reales se ajusten a las actividades proyectadas que tiene una organización.
En su aporte para el concepto de control administrativo él lo denomina como fase del proceso
Idalberto administrativo que mide y evalúa el desempeño y toma la acción correctiva cuando se necesita, el control
Chiavenato es un proceso esencialmente regulado.
George R. Es el proceso para determinar lo que se está llevando a cabo, la valorización y si es necesario, aplicando
Terry medidas correctivas, de manera que la ejecución se desarrolle de acuerdo con lo planeado.
Autores de la etapa del control en el
proceso administrativo
Robert B. Es el proceso de medir los actuales resultados en relación con los planes, diagnosticando la razón de las
Buchele desviaciones y tomando las medidas correctivas necesarias.
Harold
Koontz & Implica la medición de lo logrado en relación con lo estándar y la corrección de las desviaciones, para así
Ciril O’ asegurar la obtención de los objetivos de acuerdo con el plan.
Donell
CONCLUSIONES GENERALES
Concepto de Ana Karina Rodríguez Morales:
El control dentro de la administración consiste en evaluar procesos y rendimientos, a su vez detectando desviaciones y anomalías. Es una de las etapas del
proceso administrativo en el ámbito empresarial. Las organizaciones utilizan las funciones de control para supervisar el desempeño y así establecer rutinas
para verificar como está funcionando la empresa. Su razón principal es la evaluación de indicadores clave para garantizar un adecuado desempeño en la
realización de su misión o actividades económicas, para crear funciones o tareas y evaluar continuamente los procesos en marcha de manera más sencilla.
Cada autor aborda diversos aspectos en el proceso de control, como Harold Koontz que propone establecer estándares para medir el desempeño y corregir
las desviaciones. Sin embargo, es importante añadir una retroalimentación que ayuda a ajustar la información obtenida al sistema administrativo a lo largo del
tiempo.
El control es el paso dentro del proceso administrativo, el cual se encarga de asegurar que los resultados se alineen con los objetivos establecidos, siendo una
responsabilidad clave para los ejecutivos a cargo de la planificación y organización, esto se realiza con una finalidad de revisar si lo que se está realizando
tiene una balanza con los resultados que se desean.
REFERENCIAS CONSULTADAS DE CUADRO SINÓPTICO GENERALIDADES DE CONTROL
Universidad Veracruzana, “Proceso Administrativo”, 2014, Pág. 64 – 69
Recuperado de: https://www.uv.mx/personal/alsalas/files/2014/09/proceso-administrativo.pdf
Hernández Á., Mónica, “La importancia del control en la administración”, 2020.
Recuperado de: https://www.uic.mx/noticias/la-importancia-del-control-en-la-administracion/
MAXXA, “Control Administrativo: Qué es y porqué es importante”, 2023.
Recuperadode: https://www.gomaxxa.com/blog/control-
administrativo#:~:text=El%20control%20administrativo%20es%20un,de%20eficacia%2C%20seguridad%20y%20productividad
De Jaime E. José, “La gestión del control de la empresa”, ESIC Editorial, 2013.
Luna Alfredo, “Proceso Administrativo”, Grupo Editorial Patria, México, 2015.
REFERENCIAS CONSULTADAS DEL CUADRO SINÓPTICO DEFINICIÓN DE AUTORES
Universidad Veracruzana, Función Administrativa, “Definición de control de diferentes autores”, 2018.
Recuperado de: https://fundamentosdelaadministracion.weebly.com/definicioacuten-de-control-de-diferentes-autores.html
EUROINNOVA, “¿Qué es el control administrativo según autores?, 2004 – 2024.
Recuperado de: https://www.euroinnova.com/blog/que-es-el-control-administrativo-segun-autores
