FODA
FACTORES CLAVES DEL SECTOR DIAGNOSTICO PARA EL SECTOR
1. TENDENCIA AL CIERRE DE FARMACIAS OPORTUNIDAD
DE BARRIO
2. ENVEJECIMIENTO DE CLIENTES DE AMENAZA
FARMACIA TIPO “A”
3. REAPERTURA DE IMPORTACIONES OPORTUNIDAD
4. AUMENTO DEL DESEMPLEO AMENAZA
5. INFLACION Y ESTANCAMIENTO AMENAZA
ECONOMICO
6. TENDENCIA AL TRATO OPORTUNIDAD
PERSONALIZADO
7. CAMBIO DE REGULACIONES LEGALES AMENAZA
8. AUMENTO SOSTENIDODEL USO DE OPORTUNIDAD
MEDICAMENTOS
9. TENDENCIA EN FAVOR DE MEDICINAS AMENAZA
ALTERNATIVAS
10. TENDENCIA HACIA EL CUIDADO DE LA OPORTUNIDAD
ESTETICA CORPORAL
FORTALEZAS DEBILIDADES
1. ELEVADA LEALTAD DE CLIENTES 9. EXCESIVO TIEMPO DE ESPERA PERCIBIDO
2. ATENCION PERSONALIZADA 10. MENOR TIEMPO EN EL MERCADO QUE SU
COMPETIDOR DIRECTO
3. DESCUENTOS CON EFECTIVO 1. NO POSEE LABORATORIO PROPIO
4. VARIEDAD DE PRODUCTOS 2. EMPRESA FAMILIAR CON TOMA DE
DECISIÓN CENTRALIZADA
5. CORRECTA GESTION DEL STOCK 3. MENOR COBERTURA GEOGRAFICA
QUE SU COMPETIDOR DIRECTO
6. ALTA SATISFACCION DE CLIENTES
7. CONVENIO CON LABORATORIOS
8. NIVEL DE PRECIOS
Matriz de Probabilidad y Ocurrencia de OPORTUNIDADES
ALTA MEDIA BAJA
CORTO 8. Aumento del uso de
medicamentos
6. Tendencia al trato
personalizado
3. Reapertura de
importaciones
10. Tendencia al cuidado de
la estetica corporal
1. Tendencia al cierre de
MEDIANo farmacias de barrio
LARGO
Matriz de Probabilidad y Ocurrencia de AMENAZAS
ALTA MEDIA BAJA
CORTO
9. Tendencia en favor de
MEDIANo medicinas alternativas
2. Envejecimiento de clientes de
farmacias tipo A
4. Aumento del desempleo
LARGO 5. Inflacion y estancamiento
economico
7. Cambio de
regulaciones legales
Ponderación de los Factores Externos Claves
Evaluación del impacto sobre la Empresa Calificación Diagnóstico estratégico
Muy favorable 4 Oportunidad mayor
Favorable 3 Oportunidad menor
Desfavorable 2 Amenaza menor
Muy desfavorable 1 Amenaza mayor
Evaluación de los Factores Externos- Matriz EFE-
Impacto en la
Factores Externos Claves Empresa
Oportunidades
TENDENCIA AL CIERRE DE FARMACIAS DE BARRIO 3
REAPERTURA DE IMPORTACIONES 4
TENDENCIA AL TRATO PERSONALIZADO 4
AUMENTO SOSTENIDO DEL USO DE MEDICAMENTOS 4
TENDENCIA HACIA EL CUIDADO DE LA ESTETICA CORPORAL 3
Amenazas
ENVEJECIMIENTO DE CLIENTES DE FARMACIA TIPO “A” 2
AUMENTO DEL DESEMPLEO 1
INFLACION Y ESTANCAMIENTO ECONOMICO 1
CAMBIO DE REGULACIONES LEGALES 2
TENDENCIA EN FAVOR DE MEDICINAS ALTERNATIVAS 2
Desempeño de la Empresa frente a los FEC* 2,6
*Factores Externos Claves
Ponderación de los Factores Internos Claves
Desempeño de la Empresa Calificación Diagnóstico estratégico
Muy bueno 4 Fortaleza mayor
Bueno 3 Fortaleza menor
Malo 2 Debilidad menor
Muy Malo 1 Debilidad mayor
Evaluación de los Factores Internos Claves - Matriz EFI-
Factores Internos Claves Desempeño de la Empresa
1.Desempeño competitivo 2
2.Ventaja Competitiva 3
3.Participación de mercado 3
4.Valor para el cliente 4
5.Prestigio y trayectoria empresaria 3
6.Calidad de Servicio 4
7.Rentabilidad 3
8.Recursos financieros y económicos 2
9.Anticiparse a las oportunidades 2
10.Flexibilidad frente al cambio 1
Desempeño de la Empresa frente a los FIC* 2,7
*Factores Internos Claves
Balance de fuerzas relacionadas.
Oportunidad 1. Fortalezas relacionadas
Resultado
Tendencia al cierre 4. Valor para el cliente (4)
de Farmacias de
5. Prestigio y trayectoria empresaria (3)
barrio
7. Rentabilidad (3)
2.8
Debilidades relacionadas
1. Desempeño competitivo (2)
9. Anticiparse a las oportunidades (2)
Amenaza 4. Fortalezas relacionadas
Aumento del nivel 3. Participación de mercado (3)
de desempleo Resultado
7.Rentabilidad (3)
Debilidades relacionadas
2,25
8. Recursos financieros y economicos (2)
10.Flexibilidad frente al cambio (1)
