Marketing de Influencia: Impacto en las Decisiones de Compra
Campines Barría
El marketing de influencia se ha consolidado como un elemento crucial en la dinámica de
compra de los consumidores, especialmente en el contexto de las redes sociales. Este
fenómeno se basa en la colaboración con personas influyentes, conocidas como
*influencers*, quienes utilizan su credibilidad y conexión emocional con sus seguidores para
promover productos y servicios. Según un estudio de Campines Barría (2024), un 87.5% de
los encuestados afirma seguir a influencers, aunque solo un 38.6% reconoce que estas figuras
influyen en sus decisiones de compra. Esto sugiere que, aunque la exposición a influencers es
alta, su impacto real en el comportamiento del consumidor es más complejo y matizado.
Molina
La investigación de Molina et al. (2009) complementa este análisis al revelar una correlación
positiva media (rho de Spearman = 0.582) entre el marketing de influencia y la conducta de
compra entre los millennials. Este hallazgo indica que este grupo demográfico responde
favorablemente a las recomendaciones de influencers, lo que resalta su papel como
prescriptores en un mercado donde la autenticidad y la conexión emocional son
fundamentales para captar la atención del consumidor.
Influencity
Además, Influencity (2023) destaca que las plataformas sociales han transformado la manera
en que los consumidores acceden a información sobre productos, permitiendo a los
influencers moldear decisiones de compra a través de su credibilidad y conexión con la
audiencia. Este fenómeno se alinea con el concepto de *prueba social*, donde las
recomendaciones y experiencias compartidas por otros influyen significativamente en la
percepción y elección del consumidor.
Philip Kotler, Kevin Keller y Focus Market Research
Philip Kotler y Kevin Keller (2012) argumentan que el marketing de influencia aprovecha la
credibilidad, autenticidad y alcance social de los influencers para construir conexiones
emocionales con la audiencia, facilitando así el proceso de toma de decisiones. Esta
perspectiva es respaldada por Focus Market Research, que enfatiza que las colaboraciones
con influencers pueden aumentar considerablemente la visibilidad y credibilidad de una
marca, ya que los consumidores tienden a confiar en las recomendaciones de personas que
siguen y admiran.
Referencias
Campines Barría, F. J. (2024). Marketing influencer y su impacto en las decisiones de
compra. *Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar*, 8(1), 1291-1301.
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Molina, M., et al. (2009). El marketing de influencias y su efecto en la conducta de
compra del consumidor millennial. Recuperado de
https://www.redalyc.org/journal/6099/609965020001/html/
Influencity. (2023). El impacto del marketing de influencers en el comportamiento de
los consumidores y sus decisiones de compra. Recuperado de
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comportamiento-de-los-consumidores-y-sus-decisiones-de-compra
Kotler, P., & Keller, K. L. (2012). Marketing Management (14th ed.). Pearson
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Focus Market Research. (n.d.). El impacto del marketing de influencers en las
decisiones del consumidor. Recuperado de https://gfmarketing.com.ar/el-verdadero-
impacto-de-los-influencers-en-las-decisiones-de-compra-una-guia-detallada
Citations:
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